TO R I BA RO M E T R I K U L U T TA J A K ÄY T TÄY T Y M I S E N T R E N D I K AT S A U S Q4 / 2017
TORIBAROMETRI Q4/2017 Toribarometri Q4/2017 kertoo, mitä suomalaiset kuluttajat hakevat, selailevat, ostavat ja mistä haaveilevat Torissa vuoden viimeisellä neljänneksellä. Kuluttajien ostoaikeita voidaan ennakoida sen perusteella, mitä ilmoituksia Torin yli 700 000 viikkokävijää selailevat ja mitä hakuja he milloinkin tekevät. Barometri ennakoi vuoden 2017 viimeistä neljännestä, eli ajanjaksoa lokakuun alusta joulukuun loppuun. Pohjana on Torin vuoden 2016 neljännen kvartaalin data. Tämä, vuoden 2017 neljäs Toribarometri tarkastelee suomalaisten kuluttajien mielenliikkeitä vuoden viimeisen neljänneksen aikana eli lokakuusta joulukuun loppuun. Loppuvuoteen sijoittuvat suosiopiikit etenkin elektroniikassa, tietotekniikassa sekä vaatteissa. Talven myötä suosiotaan kasvattavat myös talviset liikuntavälineet, etenkin joulun aikaan käsityöt sekä autojen tarvikkeet. Torin data tarjoaakin mainostajalle arvokasta tietoa siitä, milloin näiden kohderyhmien ajatukset siirtyvät talven tullen ulkoa sisälle ja pikkuhiljaa joulun viettoon. Kampanjoiden suunnitteluun data tarjoaa hienojakoisempaa tietoa kauden sesongeista ja ostoaikeiden ajoittumisesta. LOKA JOULUKUUN OSTOTRENDIT Syksyn vaihtuessa talveksi suomalaisten kuluttajien mielenkiinto siirtyy ulkoa sisälle. Sisustuksen ja huonekalujen kategoria on Torissa ympäri vuoden suosituin kategoria autojen ja asuntojen rinnalla. Erityisiksi pimeän vuodenajan selailuhiteiksi nousevat etenkin kodin elektroniikka ja tietotekniikka. Muuta vuotta suositumpia talviaikaan ovat myös vaatteet ja käsityöt. Joulu on tietysti kuluttajille yksi vuoden suurimpia sesonkeja, ja Torissakin se näkyy suoraan esimerkiksi joulukuusten tai joulupukkien ilmoituksissa. Suomalaisille ei enää ole myöskään tabu ostaa joululahjaa käytettynä, vaan esimerkiksi toivelahjojen kuten kameroiden ja puhelinten selailu joulun alla on suosittua. 2
ELEKTRONIIKAN YKKÖNEN ON ÄLYPUHELIMET 250 200 ELEKTRONIIKAN HAUT VIIHDE-ELEKTRONIIKKA PUHELIMET JA TARVIKKEET TIETOTEKNIIKKA 150 100 50 KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU Pimenevä talvi saa suomalaiset käpertymään ruudun äärelle. Ruuduista nykyään suosituin on tietysti älypuhelimen ruutu, ja tämä näkyy myös Torin käytössä. Elektroniikan kategoriassa älypuhelimet ovat ylivoimaisesti haetuimpia tuotteita. Mikä tahansa älypuhelin ei kuitenkaan ollut haussa, vaan vuoden 2016 datassa korostui kahden mallin, iphone 6:n ja Samsung Galaxy S6:n murskaava ylivoima. Myös puhelinbrändeissä iphone ja Samsung pitivät kärkipaikkoja, eivätkä haastajat kuten Huawei Honor tai vanhat suosikit kuten Nokia päässeet edes kovin lähelle. Mielenkiintoinen detalji älypuhelinten hauissa on, että uuden iphone 7 -mallin julkaisu syyskuussa 2016 räjäytti sitä edeltäneen iphone 6 -mallin haut Torissa! Puhelintaan uusimpaan malliin vaihtavien ei siis todennäköisesti tarvitse kovin kauaa ihmetellä, mitä vanhalle luurilleen tekee. 600 IPHONE 6 HAUT 400 200 0 KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU 3
HAETUIMMAT ELEKTRONIIKKA- BRÄNDIT TOP 5 1. IPHONE 6 2. GALAXY S6 3. IPHONE 4. SAMSUNG 5. PS4 SUOSITUIMMAT HAKUSANAT TOP 10 1. KAIUTTIMET 2. TV 3. NÄYTTÖ 4. RADIO 5. TELEVISIO 6. SUBWOOFER 7. LEVYSOITIN 8. PUHELIN 9. TIETOKONE 10. STEREOT Muita suosittuja tuotteita Torin elektroniikkakategoriassa olivat perinteisemmät äänentoistolaitteet, kotiteatterit, televisiot ja pelikonsolit. Näissä tietyn mallin sijaan eniten haettiin laitetta yleissanalla tai brändillä. Vinyylitrendi näkyy hyvin siinä, että levysoitin nousee hakutermien listalla kymmenen kärkeen suositummaksi kuin vaikka Nintendo tai Macbook. Pelikonsoleista selkein voittaja on PlayStation 4, joka jättää taakseen Xbox Onen ja Nintendo Wiin. Retropelejäkin haetaan jonkin verran, mutta ihan retromanian kourissa pelaavan torittajakansan ei vielä voida sanoa olevan. Suosituimpia ovat 80- ja 90-luvun lapsille tutut NES-, SNES- ja Sega-laitteet. 200 150 PELIKONSOLEIDEN HAUT PS4 XBOX ONE NINTENDO WII 100 50 0 KESÄ HEINÄ ELO SYYS LOKA MARRAS JOULU MITEN JOULU NÄKYY TORISSA? Joulusesonki on mainostajalle ja kuluttajalle usein vuoden kiireisintä aikaa. Torissa joulua edeltävä aika nostaa esille esimerkiksi elektroniikan puolella pelikonsoleita, järjestelmäkameroita ja muita toivelahjoja. Myös koruja ja kelloja etsitään eniten joulukuussa osa mennee lahjaksi, mutta myös pikkujouluilla lienee osuutta asiaan. Joulukuuset, joulupukit ja muut sesonkiin liittyvät palvelut ja tuotteet kasvattavat myös Torissa vuosi vuodelta suosiotaan. Vuonna 2016 joulupukin keskihinta Torissa oli 50 ja joulukuusen 34. 4
Sitkeästi myös elää myytti siitä, että heti joulun jälkeen herätään tavaramorkkiksen ja ei-toivotuista lahjoista hankkiudutaan eroon heti välipäivinä. Tälle ei Torin datasta löydy juuri tukea välipäivinä suomalaiset pyhien jälkeen innostuvat taas kyllä käyttämään Toria reippaasti, mutta datan perusteella kyse on enemmän siitä, että haetaan juuri saadulle pelikonsolille lisää pelejä tai aletaan jo valmistautua taas alkuvuonna koulussa tarvittaviin suksiin ja luistimiin. LOKA JOULUKUUN SUOSITUIMMAT HAUT JA KATEGORIAT Viimeisellä vuosineljänneksellä suosituin Torin kategoria oli sisustus ja huonekalut. Toiseksi suosituin kategoria oli autot ja kolmanneksi suosituin asunnot. 1,2 SUOSITUIMMAT KATEGORIAT, YHTEENLASKETTU SELAILU JA HAUT 1,0 0,8 0,6 0,4 0,2 0,0 SISUSTUS JA HUONEKALUT AUTOT ASUNNOT VAATTEET JA KENGÄT AUTOTARVIKKEET JA VARAOSAT RAKENTAMINEN JA REMONTOINTI TYÖKONEET JA KALUSTO LASTENTARVIKKEET JA LELUT LEMMIKIT VIIHDE- ELEKTRONIIKKA SUOSITUIMMAT HAKUSANAT TOP 10 1. SOHVA 2. IPHONE 6 3. LIPASTO 4. MATTO 5. MARIMEKKO 6. RUOKAPÖYTÄ 7. NOJATUOLI 8. PÖYTÄ 9. VUODESOHVA 10. K AAPPI HAETUIMMAT BRÄNDIT TOP 10 1. IPHONE 6 2. MARIMEKKO 3. ARTEK 4. IPHONE 5. PENTIK 6. VOLVO 7. BMW 8. ARABIA 9. LITTLEST PET SHOP 10. IKEA 5
Torin suosituimmat haut vaihtelevat jonkin verran sesongin mukaan. Lokajoulukuun kolmen kärjessä majailevat vuosia kärkipaikkoja pitäneet sohva ja lipasto, mutta kakkoseksi nousee uuden mallin julkaisun jälkeen iphone 6. Muuten suosituimmat hakusanat eivät tarjoa suuria yllätyksiä huonekalujen volyymi on niin suuri, että ne pitävät pintansa kaudesta toiseen. Haetuimmissa brändeissä näkyvät suomalaiset klassikot sekä sisustuksen puolelta tietysti myös Ikea. Hittileluksi muodostunut Littlest Pet Shop (LPS) on kerännyt vankan fanijoukon. Autoista mukaan kaikkien brändien top kymppiin mahtuvat BMW ja Volvo. SUOSITUIMMAT AUTOMERKIT HAETUIMMAT AUTOMERKIT TOP 5 1. TOYOTA 2. VOLVO 3. BMW 4. MERCEDES-BENZ 5. LADA KATSOTUIMMAT AUTOMERKIT TOP 5 1. MERCEDES-BENZ 2. VOLKSWAGEN 3. TOYOTA 4. VOLVO 5. FORD Torissa autoilmoituksia on jatkuvasti yli 70 000, mikä tekee siitä kiinnostavan paikan niin uuden kuin käytetynkin auton hankintaa miettivälle. Loka joulukuun tilastoissa eniten haettu merkki oli Toyota, mutta eniten kuitenkin selailtiin Mercedes-Benz-ilmoituksia. Haetuimpien ja selatuimpien merkkien listat menevät tyypillisesti hieman eri tavoin, mikä kertoo osaltaan haaveilun ja varsinaisen ostoaikeen eroista. Volkswagenin ostajakin saattaa ajanvietteenä haeskella Ladoja, vaikka sitten varsinaisessa päätöksessä painottuvatkin rationaalisemmat syyt. Autoilevan kansan talven ykkösaihe on tietysti talvirenkaat, joiden suurin hakupiikki ajoittuu luonnollisesti lokakuulle. Lisäksi talven myötä autotallien ja muiden autovarusteiden haut nousevat vuoden viimeisellä neljänneksellä kesän pienen hiljaiselon jälkeen. 6
TORI.FI SUOMEN SUURIN VERKKOKAUPPA Tori.fi on Suomen suurin kuluttajien välinen kauppapaikka verkossa. Torissa ostetaan ja myydään kaikenlaista tavaraa: huonekaluja, harrastusvälineitä, autoja ja asuntoja. Yli miljoona suomalaista käyttää Toria joka kuukausi. Käyttäjistä kolmasosa on lapsiperheitä, ja suurin yksittäinen käyttäjäryhmä ovat keskituloiset, kahden hengen taloudessa asuvat yli 35-vuotiaat. Tori sijoittuu sivulatauksien määrässä suomalaisten nettisivustojen top-3:en heti iltapäivälehtien jälkeen. Mainostajille Tori tarjoaa väylän tavoittaa kuluttajia siinä hetkessä, kun he ovat aktiivisesti etsimässä ja hankkimassa tietyn kategorian tuotteita. Tori.fi kuuluu kansainväliseen Schibsted Media Groupiin. TORI LUKUINA 30 % 627 3,4 TUHATTA UNIIKKIA VIIKKOKÄVIJÄÄ (TNS METRIX, VKO 26) SUOMALAISISTA KÄYTTÄÄ TORIA KUUKAUSITTAIN (COMSCORE) MILJARDIA SIVULATAUSTA VUONNA 2016 Torin Gross Merchandise Volume Käytämme kaupanteon määrän seurantaan ebayn ja Amazonin standardiksi muodostamaa Gross Merchandise Volume (GMV) indikaattoria, joka kertoo Torissa tehtyjen kauppojen arvon. TORIN VIIMEISEN 12 KUUKAUDEN GMV (HEINÄ 2016 ELO 2017): 575 MILJOONAA EUROA Tulosten vertailu osoittaa, että Torissa kauppa käy samaa tahtia kuin Suomen suurimmissa verkkokaupoissa Verkkokauppa.comissa ja Gigantissa. 7
SUOMALAISTEN KULUTTAJIEN SESONGIT HEIJASTUVAT TORIIN TALVEN SPURTTI SYKSYN STARTTI Loma- ja vuokra-asunnot Sisustus ja huonekalut Jouluvinkit ja -kalenterit Syysvaatteet ja -kengät, urheilu ja harrastukset, lasten tarvikkeet, metsästys, kalastus Urheiluvarusteet, luistelu, hiihto, lautailu, talvivaatteet ja -kengät, lämmityslaitteet, lumilingot, suksiboksit, kattotelineet, fitness ja urheilu Vuokra-asunnot, karavaanit, urheilu ja harrastukset, kävely ja jalkapallo Loma- ja vuokra-asunnot Kevätvaatteet ja -kengät, moottoripyörät, polkupyörät, sisustus, veneet ja varaosat Piha ja puutarha, matkailuvaunut, veneet ja varaosat, kalastus Moottoripyörät, polkupyörät, kesärenkaat KEVÄTSIIVOUS KESÄKIVAA LISÄTIETOJA PAUL ARPIKARI PAUL@TORI.FI PUH. 041 438 2545 LAURA KUUSELA LAURAK@TORI.FI PUH. 040 509 4757 MEDIA.TORI.FI 8
TO R I BA RO M E T R I K U L U T TA J A K ÄY T TÄY T Y M I S E N T R E N D I K AT S A U S Q4 / 2017 9