Yritysvastuuraportti. Orion-konsernin

Orion-konsernin Yritysvastuuraportti 21.6.2010 Tämä PDF-tiedosto sisältää vuoden raportin tiedot. Raportti on julkaistu verkkoversiona Orionin internet-sivuilla osoitteessa www.orion.fi/vastuullisuus

2/84

3/84 Johdanto Orion-konsernin yritysvastuun raporttiin vuodelta Orion-konserni yritysvastuun kantajana Orion Oyj käynnistää vuonna 2010 säännöllisen kerronnan yhteiskuntavastuunsa aihepiiriin yhdistämistään seikoista. Päämediana on Orion-konsernin kotisivulle perustettu Vastuullisuusosio. Osana vastuullisuutta koskevaa viestintäänsä Orion alkaa seurata ja raportoida yhtiölle relevantteja vastuullisuuden tilaa ja kehittymistä osoittavia indikaattoreita laajalti kansainvälisesti omaksutun GRI:n (Global Reporting Initiative) ohjeistuksen mukaisesti ja soveltuvin osin. Koska GRI:stä ei ole toistaiseksi varsinaisesti lääkealalle johdettua toimialakohtaista lisäohjeistusta, Orion on sisällyttänyt raportointiinsa joitakin omia indikaattoreitaan. Vuosi 2007 oli nykyisen Orion Oyj:n ensimmäinen kokonainen toimintavuosi vanhan Orionin jakauduttua kesällä 2006, joten ensimmäinen raporttimme kattaa nykyisen Orion-konsernin toiminnan tarkastelun kalenterivuosilta 2007. Vuodesta 2011 alkaen tarkoituksemme on tarkastella kehitystämme viiden vuoden jaksoilta. Orion julkaisee yritysvastuun raporttinsa tiedot vain kotisivullaan Vastuullisuus-osion osana. Raportti ei ole saatavilla erillisenä painotuotteena. Vastuullisuus-osio on laadittu suomen- ja englanninkielisenä, kuten muutkin kotisivuston pääosiot. Orionin yhteiskuntavastuussa korostuu tuotteiden turvallisuudesta huolehtiminen Terveydenhuollon tuotteisiin erikoistuneena yrityksenä Orion painottaa vastuullisuutta kaikkeen toimintaansa liittyvänä lähtökohtaisena, luontaisena toimintatapana. Lääke- ja diagnostiikkatuotteiden valmistajalle vastuu korostuu etenkin tuotevastuuna: lääkettä käyttävän potilaan, sitä potilaan hoitoon määränneen lääkärin ja lääkkeen myyneen apteekkarin ja farmaseutin tulee voida luottaa valmisteesta antamiimme koostumus-, käyttöja turvallisuustietoihin ja siihen, että pakkauksen sisältämä tuote on aito ja valmistettu lääkkeiden valmistusta koskevien määräysten mukaisesti. Diagnoosia tekevän lääkärin tulee puolestaan voida luottaa siihen, että hänen käyttämänsä taudinmääritystesti ja -menetelmä antavat tulokset, joiden tuella hän voi mahdollisimman luotettavasti päätellä potilaan tilan, käynnistää parhaan tarvittavan hoidon ja myös arvioida potilaansa tilan kehittymistä seurantamittausten perusteella. Koko olemassaolomme edellytys on, että tuotteemme ovat oikein käytettyinä turvallisia ja ettemme tee tuotteittemme käyttöturvallisuutta vaarantavia virheitä. Haittavaikutuksetonta lääkettä ei ole Määräysten mukaisesti toimivassa lääkeyhtiössä vastuullisuuden ja huolellisuuden vaatimus ja asenne ovat läpikotaisena lähtökohtana kaikki toiminnot yhdistävässä ketjussa. Tuotteiden turvallisuus pyritään varmistamaan noudattamalla vakioituja toimintatapoja ja laadunvarmistuksen menettelytapoja tuotteiden valmistus- ja toimitusketjun kaikissa vaiheissa sekä ohjeistamalla tuotteen oikea ja tarkoituksenmukainen annostus ja käyttö. Yksikään lääkeyhtiö ei takaa tuotteittensa sataprosenttista haitattomuutta, eivätkä lääkevalvontaviranomaisetkaan sellaista vaadi. Lääkkeet ovat monimutkaisia kemiallisia ja

4/84 biologisia yhdisteitä. Myös niiden vaikutusmekanismit elimistössämme ovat sofistikoituja ja niihin liittyy avoimiksi jääneitä kysymyksiä tieteen ja tutkijoiden selvitettäväksi. Käytössä ilmenneiden haittavaikutusten raportointijärjestelmät ovat kuitenkin nykyteknologian ansiosta tehokkaat, ja mahdollisuudet reagoida hälyttäviin signaaleihin nopeasti ovat paremmat kuin koskaan. Lääkepakkauksien mukana tulevat valmisteyhteenvedot ja potilasohjeet sisältävät joskus huomattavan pitkiä tavalliselle ihmiselle joskus jopa pelottavan tuntuisia luetteloita lääkkeen käytön yhteydessä havaituista haitta- ja sivuvaikutuksista. Tämä johtuu siitä, että niihin sisällytetään kaikki jo tutkimus- ja kehitysvaiheessa raportoidut haitta- ja sivuvaikutukset ja luetteloa täydennetään lääkkeen kliinisessä käytössä raportoiduilla uusilla tiedoilla. Tarvittaessa lääke poistetaan markkinoilta, jos haittavaikutukset osoittautuvat niin hankaliksi tai jopa vaarallisiksi, että niitä ei voi puoltaa, vaikka lääkkeen hoidollinen teho varsinaiseen käyttötarkoitukseensa olisikin hyvä. Orion kantaa vastuullisuuttaan yksilötason suoritusten ja asenteiden kautta Konsernitasollakin Orion-yhteisön vastuullisuus toteutuu yhtiön henkilökuntaan kuuluvien ihmisten yksilötason suorittamisen, toimintatapojen ja asenteiden kautta. Orionilaiset ovat talon palveluksessa olevina sitoutuneet Orionin eettisiin ohjeisiin, (Code of Conduct) kaikkialla konsernissa riippumatta siitä, missä maassa tai kulttuurissa henkilön toimipiste sijaitsee. Odotamme myös yhteistyökumppaneiltamme sitoutumista omiin vastuullisuustavoitteisiimme ja hyväksyvän Code of Conduct -ohjeistuksemme periaatteet. Vastuullisuus on Orionille kestävän liiketoiminnan peruspilari Vastuullisuus on niin painava periaate Orionin kaltaisen yrityksen toiminnassa, että ilman sitä yrityksemme toiminnalta olisi pohja poissa. Ilman sitoutuneisuutta vastuullisuuteen sallisimme sekä itsellemme että yhteistyökumppaneillemme mahdollisuuden mennä yli siitä, missä aita on matalin. Orion välittää sidosryhmistään: yhtiön tuotteita terveytensä hyväksi käyttävistä potilaista ja heitä hoitavista terveydenhuollon ammattilaisista, tuotteiden saatavuudesta huolehtivista jakelijoista, niiden kehittämiseen ja valmistamiseen osallistuvista tavaran ja palvelujen toimittajista, henkilökunnastaan, näiden perheistä, naapurustostaan ja yhtiön omistajista. Huolellisesti, määräysten mukaisesti ja esimerkillisesti toimimalla varmistamme hyvän tulevaisuuden sekä yhtiöllemme että sidosryhmillemme ja toteutamme tehtäväämme hyvinvoinnin rakentajana uskottavasti. Miksi raportoida vastuullisuudesta? Lääkeala on huomattavan säännelty toimiala. Viranomaismääräykset ja niiden noudattamisen valvonta ulottuvat koko toimitus- ja toimintaketjuun. Voidakseen ylipäätään toimia lääkeyhtiöllä tulee olla määräysten mukaisesti järjestetyt toimintatavat sekä laatu- ja turvallisuusasioiden hallinta. Apteekista kotiin haettu Orionin lääkepakkaus ei sellaisenaan kuitenkaan kerro, miten sen valmistaja kantaa yrityksenä yhteiskunnallista vastuutaan. Lääkepakkauksesta ei ilmene, miten olemme sen sisältämän valmisteen kehittäneet, valmistaneet ja tuoneet apteekkiin, ei myöskään, mitkä edellytykset tuotteemme on täytettävä voidakseen olla potilaan käytössä. Helpottaaksemme kuvan muodostamista valotamme toimintamme kannalta relevantteja seikkoja. Yhtiömme asiantuntijoista muodostuva työryhmä huolehtii Orionin vastuullisuudesta raportoitavien tietojen keruusta, taltioinnista ja ylläpidosta niin, että raportointimme yhteiskuntavastuustamme on yhtä kestävällä pohjalla kuin on vastuullinen toimintammekin.

5/84 Vastuullisuuden johtamiskäytäntöjemme kehittämisen haasteita Yritysvastuusta raportoimisen käynnistämisen myötä ilmaantui kysymyksiä yhtiömme johdolle pohdittavaksi. Etsiessämme vastauksia GRI:n mukaisiin kysymyksiin olemme todenneet monien vastuullisuutta suoraan koskevien ohjeistusten, toimintatapojen ja tilastointien olevan enemmän tai vähemmän paikkakunta- ja yksikkökohtaisia konsernissamme. Olemme kysyneet, onko meillä näissä asioissa konserninlaajuiset käytännöt. Ja millaiset? Miten niiden toteutumista johdetaan? Miten sitoutamme henkilöstömme niihin? Aivan kaikille asioille ei ole ollut suoraan osoitettavissa konsernin johtoryhmään kuuluvaa henkilöä, jonka tehtäväkuvaan olisi kirjoitettu asiasta konserninlaajuinen johtamis- ja raportointivastuu toimitusjohtajalle. Vastuullisuusviestintää käynnistäessämme yhtiöllämme ei ole vielä esittää varta vasten yritysvastuun näkökulmasta asetettuja kokonaistavoitteita ja kehittämisohjelmia välitavoitteineen. Vastuullisuuden korostuessa entistä paremmin Orionin strategiassa tullevat raportointimme piiriin myös sitä ilmentävät kehitysohjelmat tavoitteineen ja seurantamittareineen. Vastuullisuuttamme pohtiessamme olemme huomanneet asettaneemme itsellemme aika usein myös itsekriittisyyden riman korkealle. Se mikä oman orionilaisen käsityksemme mukaan on niin itsestään selvää vastuullista tekemistä, ettei siitä kannata tehdä numeroa, saattaakin olla ulkopuolisen mielestä vastuullisuuden valokeilassa erityisen maininnan arvoista. Tällaisten seikkojen identifioimiseksi toivotamme palautteen tervetulleeksi. Raportoinnin perustamisvaihe on joka tapauksessa osoittanut meille, että esimerkillinen vastuullisuus vaatii enemmän kuin toimimista kaikin puolin määräysten mukaisesti. Orion Oyj Viestintä

6/84 Orion-konsernin GRI:n mukainen yhteiskuntavastuun raportti vuodelta RAPORTIN SISÄLLYSLUETTELO 3.12. GRI-sisältövertailu Alla olevassa taulukossa esitetään vertailu GRI-ohjeistukseen sekä raportoitujen tietojen sijainti Raportissa. Raportoinnin laajuus 1 Raportoitu 2 Osittain raportoitu 3 Ei raportoitu vsk = vuosikertomus orion.fi = Orion-konsernin kotisivu www.orion.fi GRI-koodi GRI:n mukainen sisältö Raportoinnin laajuus Sivu- numero- Raportissa Huom. 1 Yritysvastuu Orionin strategiassa 1 12 1.1 Johdon lausunto 1 13 1.2 Keskeisten vaikutusten, riskien ja mahdollisuuksien kuvaus 1 2. Organisaation kuvaus 18 2.1 Organisaation nimi 1 18 2.2 Tärkeimmät tuotteet ja palvelut 1 18 2.3 Operatiivinen rakenne 1 18 2.4 Pääkonttorin sijainti 1 18 2.5 Toimintamaat 1 18 2.6 Omistusrakenne ja yhtiömuoto 1 19 2.7 Markkina-alueet 1 19 2.8 Organisaation koko 1 19 2.9 Merkittävät muutokset organisaation koossa, rakenteessa tai omistuksessa raportointikaudella 1 21 2.10 Raportointikaudella saadut palkinnot ja tunnustukset 3 21 3. Raportin muuttujat 21 RAPORTIOINNIN KUVAUS 21 3.1 Raportointiajanjakso 1 21 3.2 Edellisen raportin päiväys 1 21 3.3 Raportin julkaisutiheys 1 21

7/84 3.4 Yhteystiedot 1 21 RAPORTIN LAAJUUS JA RAJAUKSET 22 3.5 Raportin sisällön määrittely 1 22 3.6 Raportin rajaus 1 25 3.7 Erityiset rajoitukset 1 25 3.8 Vertailtavuuteen vaikuttavien teemojen raportoinnin perusteet 1 25 3.9 Tiedon mittaamistekniikat ja laskentaperusteet 1 25 3.10 Aikaisemmista raporteista poikkeavat tiedot 1 26 3.11 Merkittävät raportointimuutokset edelliseen raportointikauteen verrattuna 1 26 RAPORTIN SISÄLLYSLUETTELO 3.12 GRI -sisältövertailu 1 6 3.14 VARMENNUS 26 Raportin ulkopuolisen varmennuksen menettelytavat ja käytännöt 2 26 4. Hallintokäytännöt, sitoumukset ja yhteistyö 26 HALLINTOTAPA 26 4.1-4.7 Hallinnointiperiaatteet 1 26 4.8 Organisaation arvot ja toimintaperiaatteet 1 28 4.9 Tapa, jolla hallitus valvoo organisaation yhteiskuntavastuun toteutumista 1 28 4.10 Hallituksen toiminnan arviointi 1 28 ULKOPUOLISET SITOUMUKSET 29 4.11 Varovaisuuden periaatteen noudattaminen 1 29 4.12 Organisaation tunnustamat tai edistämät ulkopuolisten toimijoiden periaatteet ja aloitteet 1 29 SIDOSRYHMÄTOIMINTA 29 4.13 Jäsenyydet järjestöissä ja edunvalvontaorganisaatioissa 1 29 4.14 Luettelo organisaation sidosryhmistä 1 30 4.15 Sidosryhmien määrittely- ja valintaperiaatteet 1 30 4.16 Sidosryhmätoiminnan periaatteet 1 31 4.17 Sidosryhmien esille nostamat teemat ja huolenaiheet 3 31 5 Johtamistavat ja tunnusluvut 31 EC Taloudellisen vastuun tunnusluvut 32 EC1 EC2 TALOUDELLISEN VASTUUN JOHTAMISTAVAN KUVAUS 1 32 Organisaation sidosryhmilleen tuottama taloudellinen lisäarvo 1 34 Ilmastonmuutokseen liittyvät taloudelliset vaikutukset, riskit ja mahdollisuudet 3 EC3 Organisaation eläkesitoumusten kattavuus 1 35 EC4 Valtiolta saadut merkittävät avustukset 1 35 EC Lahjoitukset 1 36 EC5 - EC9 Markkina-asemaan ja välillisiin taloudellisiin vaikutuksiin liittyvät indikaattorit 3 Oma indikaattori EN Ympäristövastuun tunnusluvut 37 YMPÄRISTÖVASTUUN JOHTAMISTAVAN KUVAUS 1 37 Materiaalit 40 EN1 Materiaalien käyttö 1 40

8/84 EN2 EN3 EN4 EN5 EN6 EN7 Kierrätettyjen materiaalien suhteellinen osuus käytetystä materiaalista 1 40 Energia 41 Suora energiankulutus jaoteltuna pääenergialähteittäin 1 41 Epäsuora energiankulutus jaoteltuna pääenergialähteittäin 1 41 Säästötoimilla ja energiatehokkuutta parantamalla saavutettu energiansäästö 3 42 Energiatehokkaat tai uusiutuviin energialähteisiin perustuvat tuotteet ja palvelut 3 Toimenpiteet epäsuoran energiankulutuksen vähentämiseksi ja saavutetut säästöt 3 42 Vesi 43 EN8 Veden otto jaoteltuna lähteittäin 1 43 EN Veden käyttö 1 43 EN9 EN10 EN11 EN12 - EN15 Vesilähteet, joihin vedenotolla on merkittävä vaikutus 3 Kierrätetyn ja uudelleenkäytetyn veden osuus veden käytöstä 3 Luonnon monimuotoisuus 44 Luonnon monimuotoisuuden kannalta rikkailla alueilla tai niiden läheisyydessä omistettujen tai hallinnoitujen maa-alueiden sijainti ja koko 2 44 Muut luonnon monimuotoisuutta koskevat indikaattorit 3 Päästöt ilmaan 45 EN16 Suorat ja epäsuorat kokonaiskasvihuonepäästöt 1 45 EN17 EN18 Muut merkittävät epäsuorat kasvihuonekaasupäästöt 1 45 Aloitteet kasvihuonekaasupäästöjen vähentämiseksi ja saavutetut vähennykset 3 EN19 Otsonikatoa aiheuttavien aineiden päästöt 3 EN20 Typen oksidien, rikkioksidien päästöt ja muut merkittävät päästöt ilmaan 1 46 Jätteet 48 EN21 Jätevedet 1 44 EN22 EN23 Jätteet jaoteltuna jätelajeittain ja käsittelyn mukaisesti 1 48 Merkittävien kemikaali-, öljy- ja polttoainevuotojen määrä 3 EN24 Ongelmajätteen määrä 1 48 EN25 Jätevesipäästöjen vaikutukset 3 Tuotteet ja palvelut 49 EN Tuotannon kokonaisvolyymi 1 49 EN26 EN27 EN28 Toimenpiteet tuotteiden ja palvelujen ympäristövaikutusten vähentämiseksi sekä toimenpiteiden vaikutusten laajuus 3 Uudelleenkäyttöön ja kierrätykseen otettujen tuotteiden ja pakkausmateriaalien suhteellinen osuus myydyistä tuotteista 3 Määräystenmukaisuus 50 Merkittävien ympäristömääräysten rikkomiseen liittyvien sakkojen rahallinen määrä 1 50 Oma indikaattori Oma indikaattori

9/84 EN29 EN30 Kuljetukset 50 Kuljetuksesta ja työmatkoista aiheutuvat merkittävät ympäristövaikutukset 3 Ympäristönsuojelun kokonaiskustannukset ja investoinnit tyypeittäin 2 51 EN Tuotannon kokonaisvolyymi tuotelajeittain 49 Sosiaalisen vastuun tunnusluvut 52 HENKILÖSTÖÄ JA TYÖOLOSUHTEITA KOSKEVAN JOHTAMISTAVAN KUVAUS 1 52 Työllistäminen 56 LA1 Henkilöstön määrä ja jakautuminen 2 57 LA2 Henkilöstön vaihtuvuus 1 58 LA3 LA4 LA5 Kokoaikaisille työntekijöille tarjotut edut, joita ei ole tarjottu osa-aikaisille tai määräaikaisille henkilöille 3 Henkilöstön ja työnantajan väliset suhteet 59 Kollektiivisesti neuvoteltujen työehtosopimusten piirissä olevien työntekijöiden prosenttiosuus 1 59 Vähimmäisirtisanomisaika ja sen sisältyminen kollektiivisiin työehtosopimuksiin 1 59 Työterveys ja -turvallisuus 60 LA6 Henkilöstön edustusosuus HSE-toimikunnissa 3 LA7 LA8 - LA9 LA10 LA11 LA12 LA13 LA14 Työtapaturmat, sairaudet, sairauspoissaolot ja kuolemantapaukset 2 60 Ennaltaehkäisevä työterveys- ja turvallisuuskoulutustoiminta 2 63 Koulutus ja osaamisen kehittäminen 63 Keskimääräiset koulutustunnit henkilöä kohden henkilöstöryhmittäin 3 63 Osaamisen kehittämisen ja elinikäisen oppimisen ohjelmat, jotka tukevat henkilöstön jatkuvaa työllisyyttä ja antavat tukea työsuhteen päättymistilanteessa 2 63 Kehityskeskustelujen ja säännöllisten suoritusarviointien piirissä olevan henkilöstön osuus 1 64 Henkilöstön monimuotoisuus ja tasavertaiset mahdollisuudet 64 Henkilöstöryhmien ja hallintoelinten jakauma sukupuolen ja iän mukaan Naisten ja miesten peruspalkkojen suhde henkilöstöryhmittäin 3 66 LA Työtyytyväisyys 1 67 HR Ihmisoikeudet 68 HR1 HR2 IHMISOIKEUKSIA KOSKEVAN JOHTAMISTAVAN KUVAUS 1 68 Niiden merkittävien investointisopimusten prosenttiosuus ja lukumäärä, jotka sisältävät ihmisoikeuksiin liittyviä ehtoja tai joiden yhteydessä on tehty ihmisoikeusarviointi 3 Niiden merkittävien alihankkijoiden ja toimittajien prosenttiosuus, joiden osalta on tehty ihmisoikeusarviointi sekä tästä seuranneet toimenpiteet 3 HR3 Henkilöstölle tarjotun ihmisoikeuskoulutuksen 3 2 65 Oma indikaattori

10/84 kokonaistuntimäärä ja koulutukseen osallistuneiden työntekijöiden prosentuaalinen määrä HR4 HR5 HR6 HR7 HR8 Syrjinnän kielto 69 Syrjintätapausten lukumäärä ja niihin liittyvät toimenpiteet 1 69 Yhdistymisen vapaus ja työehtosopimukset 70 Toiminnot, joissa yhdistymisen vapaus ja oikeus työehtosopimusneuvotteluihin on vaarassa olla toteutumatta, ja näiden oikeuksien tukemiseksi toteutetut toimenpiteet 1 70 Lapsityövoima 70 Toiminnot, joissa on merkittävä lapsityövoiman käytön riski, ja lapsityövoiman käytön estämiseksi toteutetut toimenpiteet 1 70 Pakko- ja rangaistustyövoima 70 Toiminnot, joissa on merkittävä pakko- ja rangaistustyövoiman käytön riski, ja pakko- ja rangaistustyövoiman käytön estämiseksi toteutetut toimenpiteet 1 70 Turvallisuuskäytännöt Prosenttiosuus turvahenkilökunnasta, joka on saanut organisaation ihmisoikeuspolitiikkoihin ja - toiminta-käytäntöihin liittyvää koulutusta 3 70 Alkuperäiskansojen oikeudet HR9 Alkuperäiskansojen oikeuksien rikkomukset 1 70 SO Yhteiskunnalliset vaikutukset 71 SO SO1 SO2 SO3 YHTEISKUNNALLISIA VAIKUTUKSIA KOSKEVAN JOHTAMISTAVAN KUVAUS 1 71 Yhteisöt Ohjelmat, jotka liittyvät paikallisyhteisöihin kohdistuvien vaikutusten arviointiin ja hallintaan. Ohjelmien luonne, kattavuus ja tehokkuus 3 Lahjonta 74 Lahjontaan liittyvän riskianalyysin läpikäyneiden liiketoimintayksiköiden prosenttiosuus ja lukumäärä 3 Prosenttiosuus henkilöstöstä, joka on saanut koulutusta organisaation lahjonnanvastaiseen toimintaan liittyviin politiikkoihin ja toimintakäytäntöihin 3 SO4 Lahjontatapauksiin liittyvät toimenpiteet 1 74 SO5 SO6 SO7 SO8 Poliittinen vaikuttaminen 74 Organisaation julkiset poliittiset kannanotot sekä osallistuminen poliittiseen vaikuttamiseen ja lobbaukseen 1 74 Poliittisille puolueille, poliitikoille ja poliittisille instituutioille annettujen raha- ja muiden lahjoitusten arvo jaoteltuna maittain 1 74 Kilpailun rajoitukset 74 Kilpailuoikeudellisten säännösten rikkomiseen, kartelleihin ja määräävän markkina-aseman väärinkäyttöön liittyvien oikeustoimien lukumäärä ja oikeuden päätökset 1 74 Määräystenmukaisuus 74 Merkittävien lainsäädännön ja säädösten rikkomiseen liittyvien sakkojen rahallinen määrä sekä ei-rahallisten sanktioiden lukumäärä 1 74

11/84 PR Tuotevastuu 75 PR1 PR2 PR PR PR PR TUOTEVASTUUN NÄKÖKOHTIA KOSKEVAN JOHTAMISTAVAN KUVAUS 1 75 Asiakkaiden terveys ja turvallisuus 77 Elinkaaren vaiheet, joissa tuotteiden ja palveluiden terveys- ja turvallisuusvaikutuksia arvioidaan, sekä näiden arviointien piirissä olevien merkittävien tuotteiden ja palvelukokonaisuuksien %-osuus 1 77 Tuotteiden elinkaarenaikaisiin terveys- ja turvallisuusvaikutuksiin liittyvien määräysten ja vapaaehtoisten periaatteiden rikkomusten lukumäärä jaoteltuna päätösten mukaan 1 78 Tuotteiden jäljitettävyys ja markkinoilta poisvetämisen menettely 1 78 Tuotteiden takaisinvedot markkinoilta ja tuotevirheet 1 79 Orionin omaan toimintaan ja prosesseihin kohdistuneet tarkastukset 1 80 Orionin tekemät alihankkijoiden toiminnan tarkastukset 1 81 Oma indikaattori Oma indikaattori Oma indikaattori PR3 PR4 PR5 PR6 PR7 PR8 PR9 Tuote- ja palvelutiedot 81 Tuotteita ja palveluja koskeva pakollinen informaatio sekä merkittävien tuotteiden ja palvelujen %-osuus, joita nämä vaatimukset koskevat 1 81 Tuoteinformaatiota ja -merkintöjä koskevien määräysten ja vapaaehtoisten periaatteiden rikkomusten lukumäärä jaoteltuna päätösten mukaisesti 1 82 Asiakastyytyväisyyteen liittyvät toimintakäytännöt mukaan lukien asiakastyytyväisyyskyselyjen tulokset 2 82 Markkinointiviestintä 83 Markkinointiviestinnän (ml. mainonta, myynninedistäminen ja sponsorointi) lainmukaisuuden sekä standardien ja vapaaehtoisten periaatteiden täyttymisen varmistamiseen liittyvät ohjelmat 2 83 Markkinointiviestintää, mainontaa, myynninedistämistä ja sponsorointia koskevien määräysten ja vapaaehtoisten periaatteiden rikkomuksien lukumäärä jaoteltuna päätösten mukaan 1 83 Asiakkaiden yksityisyyden suoja 83 Asiakkaiden yksityisyyden suojan rikkomiseen ja asiakastietojen häviämiseen liittyvät pätevät valitukset 1 83 Määräystenmukaisuus 83 Tuotteiden ja palvelujen käyttöä koskevan lainsäädännön ja -säännösten rikkomisesta aiheutuneiden merkittävien sakkojen rahallinen määrä 1 84

12/84 1. Orion-konsernin visio ja strategia Päättäessään yritysvastuun piiriin kuuluvien seikkojen säännöllisen raportoinnin käynnistämisestä Orion-konsernin johtoryhmä on vahvistanut Orionin sitoutuvan vastuulliseen toimintaan ja jatkuvaan parantamiseen seuraavin sanoin: Orion-konsernin toiminta perustuu voimassa olevien lakien ja niiden nojalla annettujen normien sekä eettisesti hyväksyttyjen toimintatapojen noudattamiseen. Nämä periaatteet, Orionin arvot ja Hyvinvoinnin rakentaminen ohjaavat oleellisesti suhdettamme yritysvastuuseen päivittäisessä työssämme, kaikessa tekemisessämme. Terveyden edistämiseen vahvasti omistautuneena haluamme lujittaa luottamusta Orioniin yrityksenä, joka välittää ihmiskunnan hyvinvoinnista ja edistää sitä. Olemme sitoutuneet kestävään kehitykseen ja jatkuvasti parantamaan suoriutumistamme siinä pyrkien toimialamme parhaimmistoon suhteessamme ympäristöön, terveyteen ja turvallisuuteen. Haluamme olla luotettava kumppani, joka täyttää taloudellista, yhteiskunnallista ja ympäristövastuuta koskevat kriteerit. Haluamme olla myös houkutteleva ja vakaa työyhteisö, joka kunnioittaa ihmisoikeuksia ja tasavertaisuutta. Sitoutumalla itse vastuulliseen toimintaan voimme odottaa samaa myös liiketoimintakumppaneiltamme. Strategia ja vastuullisuuden johtaminen Orionin strategisena tavoitteena on kannattava kasvu ja omistaja-arvon kasvattaminen liiketoimintariskit halliten. Strategia keskittyy seuraaviin pääteemoihin: kilpailukykyinen tuotteisto markkina-aseman vahvistaminen Euroopassa tehokkaat ja kilpailukykyiset toiminnot aktiivinen partnerointi ja verkostoituminen. Orion-konsernin liiketoimintastrategiassa vastuullisuus ja välittäminen toiminnan seurauksista ja vaikutuksista ihmisiin, ympäristöön ja yhteiskuntaan ovat keskeisiä viisaan ja elinkelpoisen toiminnan parametrejä tavoissa, joita Orion soveltaa pyrkiessään strategisiin tavoitteisiinsa. Orion-konsernin strategia kuvataan kotisivulla osoitteessa www.orion.fi/strategia.

13/84 1.2 Johdon edustajien arvio Orionin yhteiskuntavastuullisuuden painopisteistä ja haasteista Tässä jaksossa Orionin yhteiskuntavastuullisuutta tarkastelevat toimitusjohtaja Timo Lappalainen sekä talousjohtaja Jari Karlson, joka arvioi vastuullisuutta varsinkin riskien kannalta. Heidän näkemyksensä perustuvat raportin valmistelun aikana tehtyihin haastatteluihin. Molemmat korostavat potilasturvallisuutta Orionin keskeisenä vastuullisuuden ja välittämisen kohteena. Se on vastuullisen toimintamme lähtökohta.

14/84 Toimitusjohtaja Timo Lappalainen: Potilasturvallisuus on Orionin yritysvastuun painopisteiden keskiössä Potilaat sairauksiensa hoitoon lääkkeitä tarvitsevat ihmiset ja myös eläimet ovat Orionin toiminnan lähtökohta: heidän vuokseen olemme terveydenhuoltoalalla ja ylipäätään olemassa. Potilasturvallisuus se että tuotteemme ovat asianmukaisesti käytettyinä turvallisia on yritysvastuussamme selkeästi painavin näkökulma. Yhtiömme ryhmitellään Suomessa kemianteollisuuteen lääkealan valmistustoimintaa harjoittavien täkäläisten yritysten vähäisen lukumäärän vuoksi mutta kemianteollisuutta edustaa Orionissa oikeastaan vain Fermion, joka valmistaa lääkkeiden vaikuttavia aineita kemiallisin prosessein. Varsinaisten lääkkeiden valmistus on luonteeltaan aivan erilaista, paljolti kemiallisesti aikaansaatujen raakaja apuaineiden yhdistelyä koostumukseltaan ja rakenteeltaan mitä erilaisimmiksi valmistemuodoiksi. Siinä on ehkä jonkin verran elintarviketeollisuuteen verrattavissa olevia piirteitä. Yksi vastuumme painopiste on tietenkin henkilöstö, joka kehittää, valmistaa ja markkinoi tuotteitamme. Henkilöstömme on varsin monipuolinen ja siksi haastava kokonaisuus. Toimialamme edellyttää vaativaa osaamista, jonka vuoksi meidän täytyy huolella pohtia, mitä meidän kannattaa tehdä itse, mitä teettää muualla ja millä ehdoilla tämä tapahtuu. Orionille on kuitenkin itsestään selvää, ettemme kierrä vastuutamme esimerkiksi ympäristöasioista tai työvoimasta ulkoistamalla toimintoja. Lisäksi meillä on taloudellinen vastuu yhteiskunnalle, omistajille ja muille sidosryhmille, kuten tavaran ja palvelujen toimittajille. Yhtiörakenteemme on selkeä, joten taloudelliset velvoitteemme yhteiskuntaa kohtaan ovat helposti hahmotettavissa. Isona yrityksenä kannamme osaltamme vastuuta pienempien palvelujentoimittajien elin- ja kehityskelpoisuuden edistämiseksi. Kulttuurierot ja maittain vaihtelevat pelisäännöt ovat yritysvastuun haasteena Ratkaisuja valmistellessamme meillä on velvoite ottaa asioista selvää ja arvioida myös sellaiset seikat, joihin liittyy kulttuurisidonnaisia eroja, vaikka ne olisivatkin lainsäädännön puolesta kunnossa. Nämä ovat usein haastavia kysymyksiä, ja harvoin niihin löytyy yksiselitteisiä vastauksia. Esimerkiksi läpinäkyvien liiketapojen soveltamisessa on vielä haasteita monissa maissa. Se mikä jossain maassa on sallittua, on kiellettyä jossain muualla. Joka taholla on omiin käytäntöihinsä hyvät, viranomaisen asettamat perustelut, ja joudumme mukautumaan paikallisiin pelisääntöihin. Kantamme kuitenkin esimerkiksi

15/84 lahjontaan on ehdottoman kielteinen: emme hyväksy sitä emmekä siten osallistu hankkeisiin, joissa se on kilpailun voittoon johtava vaikutuskeino. Monissa kehittyvissä maissa asettaa haasteita lääkkeiden jakeluketju ja käytön opastus ja koulutus. Merkittävä osa toiminnastamme on tosin Euroopassa, missä EU:n säätely tuottaa tietynlaisen perustason ainakin markkinointikäytäntöjen sekä työaikaja ympäristölainsäädännön osalta. Muutoksen tuulet näkyvät myös vastuuasioissa Liiketoiminnan kasvava läpinäkyvyys on nykyisin merkittävä ja selkeä yhteiskuntavastuuseen vaikuttava yleismaailmallinen trendi. Pörssiyhtiöille viestinnän avoimuusvaatimukset ovat jo lähes itsestäänselvyys, mutta myös monille yksityisille yrityksille on tullut yhteiskunnallista painetta kertoa toiminnastaan muillekin kuin lähimmille sidosryhmilleen. Suurilta yhtiöiltä odotetaan myös yleisesti korkeaa etiikkaa ja moraalia. Lääkealaa on pidetty erityisen julkisuusherkkänä, koska toimimme ihmisten terveyden kannalta haastavien ja koskettavien asioiden parissa. Myös viranomaisten transparenttiusvaatimuksen ja yrityksen liikesalaisuuksien yhteensovittaminen tuo tähän omat haasteensa. Pyrkimys läpinäkyvyyteen tiedottamisessa ei silti välttämättä ole kilpailuedun uhkana. Toimialamme trendinä näkyy julkisuus, joka pakottaa kiinnittämään entistäkin enemmän huomiota potilasturvallisuuteen. Välillä mennään rajoituksissa valitettavasti äärimmäisyyksiin, mikä asettaa haasteita erityisesti innovaatioille: jos riskien toteutumisen pelossa kaikki kielletään, varmistetaan, ettei ainakaan tule mitään uutta. Lääkeviranomainenkin alkaa olla huolestunut siitä, ettei lääketutkimuksesta synny entiseen tahtiin uusia innovaatiota ja että lupaavat hankkeet hidastuvat tai keskeytyvät. Täytyy pohtia, mikä on se hyväksyttävä riskitaso. Yhteiskuntavastuu heijastuu arvoissamme ja strategiassamme Laatu ja turvallisuus ovat keskeisimpiä arvojamme Orionissa, ja ne korostuvat erityisesti potilasturvallisuusnäkökulmassa ja asiakkuuksissamme. Ilman tätä arvoa toiminnaltamme olisi pohja pois. Luotettavuus merkitsee puolestaan sitä, että toimimme sidosryhmiimme, viranomaisiin ja julkisuuteen nähden läpinäkyvästi. Uskon, että Orion toimii sekä lääkeviranomaisten että pääomamarkkinoiden kanssa hyvin selkeästi läpinäkyvyyttä noudattaen ja luottamuspääomaa pitkällä aikavälillä rakentaen. Strategiamme keskiössä ovat yhteistyökumppanimme, jotka ovat tulevaisuudessa entistä merkittävämpiä. Suunnitellessamme toimintaamme meidän täytyy entistä enemmän ottaa huomioon myös ne tahot, jotka eivät suoraan ole Orionin palkkalistoilla.

16/84 Vaikka osa yhteiskuntavastuun kysymyksistä on jo lähtökohtaisesti osa toimintaamme, on myös asioita, joissa emme ole vielä mallikelpoisia. GRI-indikaattoreita perustaessamme olemme todenneet tarvetta selkeiden tavoitteiden asettamiseen ja toimenpideohjelmiin muun muassa jätteiden tuotannon ja energian kulutuksen vähentämiseksi. Pitemmän aikavälin haaste on ulottaa toimintamme vaikutusten tarkastelu toimitilojemme aitojen ulkopuolisille kehille ja kyetä arvioimaan kohtuudella myös muun muassa tuotteittemme koko elinkaaren aikaiset vaikutukset. Emme kuitenkaan halua pitäytyä vain itsellemme helpoissa tarkastelukulmissa. Apua lääketeollisuuden imagohaasteeseen Aloittaessamme yhteiskuntavastuusta viestimisen meille on avautunut sellaisia näkökulmia, joita emme ole aikaisemmin ajatelleet. Toisaalta vastuullisuuteen sisältyy sellaisia alueita, jotka kuuluvat lääketeollisuuteen luonnostaan ja pitkäjänteisesti, kuten potilasturvallisuus ja sen herkeämättömän valpas seurantamenettely. Yhteiskuntavastuun osoittamiseen kytkeytyvä läpinäkyvyyden vaatimus on myös varsin leimallista toimialallemme: elämme luottamuksesta. Itse olen sitä mieltä, että lääkeala on yksi eettisimpiä aloja maailmassa. Uskon, että viestimällä yritysvastuustamme voimme lisätä suuren yleisön ymmärrystä toimintaamme. Lääketeollisuus mielletään usein vaikeasti lähestyttäväksi, vaikeatajuiseksi ja sisäänpäin kääntyneeksi alaksi: lopputuotteemme on ymmärrettävämpi terveydenhoidon ammattilaiselle kuin sitä käyttävälle potilaalle. Talousjohtaja Jari Karlson: Taloudelliselta kannalta maineriskit ovat yhä relevantimpia Maineen menetys yhteiskuntavastuun laiminlyöntien seurauksena on yksi taloudellisilta vaikutuksiltaan suurimmista riskeistä mille tahansa yritykselle, myös Orionille. Taloudellisia menetyksiä yhtiöllemme voi aiheutua esimerkiksi, jos olemme suuren yleisön mielestä toimineet jollain tavalla väärin. Vaikka itse kokisimme hoitavamme asiat kuinka hyvin tahansa, voi julkisuudessa leviävä huhu väittää muuta. Esimerkiksi kansalaisjärjestöt ovat nopeita ja aggressiivisia reagoimaan ja niillä on netin ja sosiaalisen median myötä entistä enemmän keinoja ja vaikutusvaltaa viestiä havaitsemistaan epäkohdista. Kohteeksi joutuva yritys on aina altavastaajan asemassa, epäuskottava, ja sen omien puolustautumisargumenttien kantomatka on lyhyt. Yrityksen perusteluja ei nähdä objektiivisina, vaikka järjestöt ja mielipiteen muokkaajatkin toimivat omista ideologisista lähtökohdistaan ja tarkastelevat asioita usein hyvin mustavalkoisesti. Vaikka liiketoimintaa ei tietenkään ole mahdollista johtaa ääriryhmien ajattelun pohjalta, on Orioninkin huomioitava vastuukysymyksissään mahdollisimman laajalti

17/84 erilaisten tahojen lähestymistavat asioihin. Meidän on pidettävä vastuukäsitteemme riittävän laajana ja varauduttava negatiivisen julkisuuden vaikutuksiin. Maineella on suuri merkitys myös työilmapiiriin ja sitoutumiseen. Kukaan ei halua olla töissä yrityksessä, joka on jatkuvasti kielteisen julkisuuden kohteena. Orion haluaa, että sen työntekijät voivat olla ylpeitä työnantajastaan. Potilasturvallisuus on kaiken lähtökohtana Liiketoimintamme jatkuvuuden kannalta potilasturvallisuus on kaikkein tärkein asia. Se on lähtökohta sille, että voimme ylipäätään toimia. Merkittävä potilasturvallisuuden riski voi toteutuessaan pahimmillaan johtaa ihmishenkien menetykseen ja koko yhtiömme toiminnan loppumiseen. Inhimillisen erehdyksen mahdollisuus on teoriassa olemassa, mutta sitä yritämme hallita hyvällä johtamisella sekä tehokkaiden järjestelmien ja johdonmukaisten käytäntöjen kautta. Ympäristöasiat ovat tärkeitä sidosryhmäyhteistyössä Lainsäädäntö luo suhteellisen hyvän varmuuden asianmukaiselle toiminnalle länsimaissa, mutta mitä kauempana hankintalähteemme sijaitsevat, sitä vaativampaa on varmistua siitä, että tahot, joiden kanssa olemme tekemisissä, toimivat aukottoman asianmukaisesti silloinkin, kun omat henkilömme eivät ole paikalla varmentamassa toiminnan laatua. Olemme hyvin usein paperilla sovittujen sitoumusten ja luottamuksen varassa. Perusperiaatteisiimme kuuluu, ettemme ulkoista ongelmiamme alihankkijoille tai muihin maihin, mutta meillä ei valitettavasti vielä ole keinoja varmentaa asioita koko toimitusketjun laajuudelta. Emme siis voi luvata mitään sellaista, minkä toteutumisesta emme ole aivan varmoja. Meillä on vahva tahto toimia oikein, mutta käytännön toteutus vaatii vielä työtä. Läpinäkyvyys ja myös puutteiden reilu tunnustus ovat mielestäni joka tapauksessa paras lähestymistapa kaikkiin yritysvastuun osa-alueisiin. 2. Organisaation taustakuvaus Tässä jaksossa annettuja tietoja tarkemmat tiedot Orion-konsernin toiminnasta ja sen laajuudesta annetaan konsernin kotisivulla osoitteessa www.orion.fi/orion. 2.1 Raportoivan yrityksen nimi Orion Oyj

18/84 2.2 Tärkeimmät tuotteet ja palvelut Lääkkeet Lääkkeiden vaikuttavat aineet Diagnostiset testit 2.3 Operatiivinen rakenne, Liiketoiminta-alueet Alkuperälääkkeet: patentoidut reseptilääkkeet keskushermostosairauksiin, syöpäsairauksiin ja tehohoitoon, Easyhaler-keuhkolääkkeet Erityistuotteet: geneeriset eli patenttisuojattomat reseptilääkkeet ja itsehoitovalmisteet Eläinlääkkeet: Fermion: lääkkeet ja hoitotuotteet lemmikki- ja tuotantoeläimille lääkkeiden vaikuttavat aineet Orion Diagnostica: diagnostiset testijärjestelmät terveydenhuoltoon ja teollisuushygieniaan 2.4 Pääkonttorin sijainti Orionintie 1 A 02200 Espoo 2.5 Maat, joissa organisaatio toimii tai jotka ovat merkittäviä yv-raportissa kuvattujen teemojen osalta Suomi Pääkonttori ja hallinto Espoossa Lääkevalmistetuotantoa Espoossa, Turussa ja Kuopiossa Lääkeaineiden valmistusta Hangossa ja Oulussa (Fermion-yksikkö) Diagnostiikkavalmistusta Espoossa ja Turussa Lääketutkimuskeskukset Espoossa ja Turussa Markkinointi: Espoo, Turku, Kuopio, Oulu, Tampere Suomen ulkopuolella Markkinointiorganisaatiot yli 20 maassa Euroopassa Edustusto (liaison office) Intiassa

19/84 2.6 Omistusrakenne ja yhtiömuoto Orion Oyj on pörssiyhtiö, jonka osakkeet ovat listattuina Nasdaq OMX Helsingin pörssissä. Yhtiöllä on noin 55 000 osakkeenomistajaa, joista kotitalouksia noin 53 000. Kotitalouksien omistuksessa on hieman yli puolet koko osakekannasta. Tiedot omistuspohjasta ovat saatavilla www.orion.fi/omistusrakenne. 2.7 Markkina-alueet, toimialat ja asiakasryhmät Orion-konsernin toimialoja ovat lääkkeet ja diagnostiset testit. Näissä liiketoiminnoissa asiakkaita ovat sairaanhoidon ja terveydenhuollon palveluntuottajat ja ammattilaiset, kuluttajat ja muut lääkeyhtiöt. Terveydenhuollon asiakastoimijoita ovat erityisesti erikois- ja yleislääkärit, eläinlääkärit, apteekit, sairaalat, terveyskeskukset, lääkäriasemat ja laboratoriot sekä näiden hankintaorganisaatiot. Orionin tuotteita on markkinoilla yli 100 maassa. Päämarkkina-alue on Suomi, jonka osuus liikevaihdosta on vajaa kolmannes. Skandinavian ja Euroopan muiden maiden osuus liikevaihdosta on noin puolet, Pohjois-Amerikan ja muun maailman noin viidennes. Euroopan ulkopuolisilla markkinoilla Orion toimii myöntämällä lisenssioikeuksia tuotteisiinsa muille lääkeyhtiöille. 2.8 Raportoivan organisaation koko ja toiminnan laajuus Orion-konsernin liikevaihto vuonna oli 771,5 miljoonaa euroa. Ulkomaantoiminnan osuus siitä oli noin 70 %. Konsernin palveluksessa oli vuoden lopussa noin 3 150 henkilöä, josta Suomessa noin 2 500 ja ulkomaisten markkinointiyksiköiden palveluksessa noin 650 henkilöä. Liikevaihdon jakauma markkina-alueittain 2007 milj. 2007 2008 Suomi 201,0 217,2 223,3 Skandinavia 97,4 101,2 101,6

20/84 Muu Eurooppa 234,8 244,0 274,7 Pohjois-Amerikka 77,7 73,8 70,9 Muut maat 69,0 74,6 101,0 Konserni yhteensä 680,0 710,7 771,5 Avainlukuja vuosilta 2007 2007 2008 Liikevaihto, milj. EUR 680,0 710,7 771,5 Ulkomaantoiminta, milj. EUR 479,0 493,6 548,2 % liikevaihdosta 70,4% 69,4% 71,1% Liikevoitto, milj. EUR 192,0 185,0 207,0 % liikevaihdosta 28,2% 26,0% 26,8% Voitto ennen veroja, milj. EUR 193,4 184,2 203,7 % liikevaihdosta 28,4% 25,9% 26,4% Tuloverot, milj. EUR 49,5 47,8 52,3 T&K-kulut, milj. EUR 85,0 90,0 95,2 % liikevaihdosta 12,5% 12,7% 12,3% Investoinnit, milj. EUR 35,3 56,8 60,4 % liikevaihdosta 5,2% 8,0% 7,8% Taseen loppusumma, milj. EUR 565,7 695,5 727,1 Omavaraisuusaste, % 76,2% 60,2% 60,6% Nettovelkaantumisaste (gearing), % -20,0% -7,1% -8,9% Korollinen vieras pääoma, milj. EUR 4,0 146,3 131,5 Koroton vieras pääoma, milj. EUR 130,5 130,6 156,5 Rahavarat, milj. EUR 90,4 176,1 170,5 Sijoitetun pääoman tuotto, % 44,8% 38,5% 37,4% Oman pääoman tuotto verojen jälkeen, % 33,5% 32,1% 35,3% Henkilömäärä kauden lopussa 3 176 3 309 3 147 Henkilömäärä kaudella keskimäärin 3 160 3 270 3 192 Palkat ja muut henkilöstökulut, milj. EUR 156,3 170,9 171,4

21/84 2.9 Merkittävät muutokset koossa, rakenteessa tai omistuspohjassa raportointikaudella Orion-konsernin nykyinen toiminnallinen rakenne on ollut sama vuoden 2006 kesästä lukien, jolloin yhtiö aloitti jakautumisen jälkeen uutena, lääkkeisiin ja diagnostiikkaan keskittyvänä Orion Oyj:nä. vuoden liikevaihto on noin 20 % suurempi kuin vuoden 2006 vuositason proforma-liikevaihto. Kokonaishenkilöstömäärä on kasvanut vuoden 2006 tasosta noin 130:llä. Henkilöstömäärä on muuttunut eniten lääkeliiketoiminnassa, jossa vuoden alussa henkilömäärä väheni Suomessa mutta ulkomaisissa markkinointiyksiköissä henkilöstömäärä on kasvanut. Yhtiön omistuspohja on muuttunut voimakkaasti varsinkin vuoden kuluessa. Vuoden 2007 lopussa Orion Oyj:llä oli osakkeenomistajia 36 500 ja vuoden 2008 lopussa 43 100. Vuoden lopussa osakkeenomistajien määrä oli kasvanut 54 300:aan. 3. Raportin muuttujat RAPORTIN KUVAUS 3.1 Raportointijakso Raportointijakso on yksi kalenterivuosi. Tämä raportti kattaa tiedot vuosilta 2007. 3.2 Edellisen raportin päiväys Orion Oyj ei ole julkaissut aikaisemmin yritysvastuun raporttia. 3.3 Raportin julkaisutiheys Orion Oyj suunnittelee julkaisevansa yritysvastuuraportin kerran vuodessa. 3.4 Yhteystiedot lisätietoja varten Orion Oyj:n yritysvastuun raportin laadinnasta vastaa viestintäosastolla tiedottaja, puh. 010 426 3735, anne.allo@orion.fi RAPORTIN LAAJUUS JA RAJAUKSET

22/84 Orionin yritysvastuun raportti kattaa lähtökohtaisesti toiminnan konsernin laajuisesti. Mittaritiedot kootaan toimipisteistä konsernirakenteen mukaisesti ryhmiteltyinä. Konsernin kaikki valmistusta harjoittavat yksiköt sijaitsevat Suomessa, joten esimerkiksi materiaalivirtojen ja niihin liittyvien vastuullisuuden indikaattoreiden laskenta perustuu Suomessa toimivien yksiköiden prosesseihin. Orionilla ei ole myöskään omia raaka-aineiden tai valmiiden tuotteiden varastoja Suomen ulkopuolella lukuun ottamatta Orion Diagnostican Ruotsissa, Tsekissä ja Slovakiassa sijaitsevia konsignaatiovarastoja. Konserniin kuuluvat ulkomaiset toimipisteet ovat lääkkeiden ja diagnostisten tuotteiden markkinointiyhtiöitä tai -edustustoja, joiden toiminta-alue kattaa pääsääntöisesti sijaintimaan, ja lähes kaikki niissä työskentelevät henkilöt ovat markkinointitehtävissä muutamaa talous- ja henkilöstöhallinnon toimenhaltijaa lukuun ottamatta. Yritysvastuun raportoinnissaan Orion nojaa mahdollisimman pitkälle GRI:n mukaiseen ohjeistukseen, periaatteisiin, käsitteistöön, indikaattoreihin, laskentatapoihin ja rakenteeseen. Koska toistaiseksi GRI:stä ei ole saatavilla lääketoimialalle laadittua lisäohjeistusta, Orion on valinnut GRI-perusvalikosta toimintaansa luontevasti sovellettavissa olevat mittarit ja indikaattorit sekä täydentänyt mittaristoa yhtiön vastuullisuutta osoittavilla muilla sekä laskennallista että kuvailevilla indikaattoreilla, jotka on johdettu toiminnan omista lähtökohdista. Nämä Orion-spesifiset indikaattorit liittyvät ennen kaikkea lääkkeiden laatuun ja tuote-/potilasturvallisuuteen. 3.5 Raportin sisällön määrittely Olennaisuuden määrittely Orionin yritysvastuun raportoinnin piiriin sisällytetyt indikaattorit on valittu, täydennetty ja määritelty taloudellisen, sosiaalisen ja ympäristövastuun aihepiirien työryhmissä, joihin pyrittiin kokoamaan mahdollisimman hyvä ja edustava asiantuntemus konsernista. Myös laskentatavat on määritelty näissä työryhmissä. Olennaisuutta arvioitiin mittari mittarilta myös perustettaessa Orionille raportoinnin infrastruktuuria ToFuture-yhtiön toimittamaan, GRI:n mukaiseen raportointiin kehitettyyn tiedonhallintajärjestelmään. Yritysvastuun raportointiin erikoistuneiden konsulttien ohjaamissa, työryhmien edustajista koostuneissa workshopeissa tehtiin myös olennaisuuden arviointi sekä vastuullisuuden kannalta keskeisimpien sidosryhmien arviointi. Workshopeissa muodostetut käsitykset esitettiin perusteluineen yritysvastuun raportoinnin ohjausryhmälle, jonka tekemän jatkoarvioinnin perusteella vahvistettiin tässä raportissa sovelletut priorisoinnit, perusteet ja rajaukset sekä sidosryhmät. Ohjausryhmään kuuluu kolme konsernin johtoryhmän jäsentä (esikuntatoimintojen johtaja, toimitusketjun johtaja, talousjohtaja), lääkeliiketoiminnan laatujohtaja, konsernin viestintäjohtaja, vastuuraportoinnin projektipäällikkö ja raportin laadinnasta vastaava tiedottaja.

23/84 Raportin teemojen tärkeysjärjestys Painotus tuotevastuussa, potilasturvallisuudessa ja omassa työyhteisössä Tuotteistonsa ja toimialansa luonteen vuoksi Orion pitää tuotevastuuta painavana osana kokonaisvastuutaan. Lääke- ja diagnostiikkatuotteiden valmistajana Orion korostaa vastuutaan tuotteittensa turvallisuudesta, vaikkakin vastuullinen välittäminen kuuluu yhtiössä kaikkeen toimintaan lähtökohtaisena, itsestään selvänä asenteena, josta ei ole mahdollista tinkiä. Tuotevastuuseen nivoutuu toimitusketju toimintoineen kauttaaltaan. Orionin perustehtävä on rakentaa kestävällä pohjalla olevaa hyvinvointia terveyttä ja elämänlaatua edistävällä tuotteistollaan sekä opastamalla ihmisiä Orionin tuotteiden oikeaan ja asialliseen käyttöön. Paljolti tuotevastuun piiriin on luettavissa myös yhtiön antama tuki potilasjärjestöille sekä täydennyskoulutus- ja valmennustoiminta terveydenhuollon ammattilaisille, etenkin lääkäreille ja terveydenhoitajille sekä apteekkiväelle. Orionin sosiaalisen vastuun painopiste on omassa työyhteisössä. Orion on hyvin koulutettujen erikoisosaajien työyhteisö, jolle on tärkeää varmistaa palveluksessaan olevien ihmisten tyytyväisyys työnantajaansa, työolosuhteisiinsa, työtehtäviinsä sekä yhtiön tapaan palkita hyvästä työsuorituksesta. Orion haluaa henkilöstönsä kokevan, että yhtiössä on mahdollista kehittyä ammatillisesti ja että henkilöstö kokee työpanoksensa merkityksellisiksi yhteiskunnalle. Ympäristövastuu painottuu ainekäyttöön ja energiaan Ympäristövastuun teemoista Orionissa nousevat pintaan lääkkeiden valmistuksessa raaka-aineina ja apuaineina käytetyt kemikaalit ja muut materiaalit ja materiaalikierron hallinta kustannuksia ja ympäristöä säästävästi. Yhtiö on tehnyt merkittäviä investointeja prosessitekniikkansa ja menetelmiensä parantamiseksi kemikaalien käytön ja käsittelyn tehostamiseksi. Samalla, kun Orion on niiden vaikutuksesta päässyt ympäristölupiensa minimirajoja selvästi parempaan suorituskykyyn, yhtiö on saavuttanut myös huomattavaa taloudellista lisäarvoa aineiden tarkentuneella, säästeliäällä ja viisaalla käytöllä ja samalla niiden haitalliset ympäristövaikutukset minimoimalla. Orion kuluttaa paljon myös pakkausmateriaaleja toimitusketjunsa väli- ja loppuvaiheissa. Energiatehokkuus on Orionissa tarkentumassa olevan seurannan ja kehittämisen kohde. Yhtiön lähes kaikki toiminnot saavat teknisen käyttövoimansa pistorasioiden kautta. Toinen toimintojen käyttövoima, kustannus- ja ympäristövaikutukset tiedostava ihminen, puolestaan voi säätää pitkälle sen, paljonko rasiasta on tarpeen ottaa virtaa. Pakkausteknologia puhuttaa sekä lääkkeiden käyttäjiä että Orionia. Miksi Orion pakkaa tuotteensa niin kuin se pakkaa? Avoimia kysymyksiä on paljon, ja Orionilla on paljon haasteita pakkausten järkevöittämisessä niin, että sekä ympäristövastuun että tuoteturvallisuuden vaatimukset tulevat tasapainoisesti huomioonotetuiksi. Päätäntävalta lääkkeen pakkaamiseen käytetyistä materiaaleista ja ratkaisuista ei ole

24/84 yksin Orionilla niitäkin säätää ja arvioi lääkeviranomainen. Lääkkeen pakkaamisratkaisun valintaa ohjaavat ennen kaikkea säilyvyys-, suojaus- ja turvallisuusseikat, mutta ympäristövaikutuksiakin arvioidaan kasvavassa määrin osana kokonaisuutta. Lääkkeelle hyväksytyn pakkausmuodon muutos viranomaisproseduureineen on myös pitkä ja kallis prosessi. Raporttia todennäköisesti käyttävät sidosryhmät Orionilla on liiketoimintansa kannalta sidokset useille tahoille, joiden kanssa yhtiö ja sen edustajat ovat vuorovaikutuksessa ja jotka toimillaan ja päätöksillään vaikuttavat välittömästi tai välillisesti yhtiön menestymiseen ja toimintaedellytyksiin. Sidosryhmämäärittelyä selostetaan tarkemmin jäljempänä kohdissa 4.14 Luettelo organisaation sidosryhmistä, 4.15 Sidosryhmien määrittely- ja valintaperusteet ja 4.16 Sidosryhmätoiminnan periaatteet.

25/84 3.6 Raportin rajaus Raportoimiinsa GRI-indikaattoreihin Orion sisällyttää tiedot relevanteilta osin koko konsernista. Laskennassa sovelletaan seuraavia ryhmittelyjä: Orion-konserni Orion Oyj Lääketoiminnot Espoo Lääketoiminnot Turku Lääketoiminnot Kuopio Lääketoiminnan alihankkijat Lääkevalmistuksen alihankkijat (soveltuvin osin) Ulkomaiset Orion Pharma ja Orion Diagnostica -tytäryhtiöt Orion Diagnostica Oy Diagnostiikkatoiminnat Espoo Diagnostiikkatoiminnat Turku Diagnostiikkatoiminnan alihankkijat (soveltuvin osin) Fermion Oy Pilottiyksikkö Espoo Lääkeainevalmistus Hanko Lääkeainevalmistus Oulu 3.7 Erityiset rajoitukset laajuudessa tai rajauksessa Ympäristövastuun indikaattoreihin ei sisälly ulkomaisten tytäryhtiöiden osuutta. Myös osaan henkilöstön rakennetta koskevia tietoja ei ole voitu sisällyttää tytäryhtiöiden henkilöstön osuutta tietojen puuttumisen takia. Koska ulkomaiset toimipisteet ovat verrattain pieniä, niiden vaikutus kokonaisuuteen on kuitenkin vähäinen. 3.8 Vertailtavuuteen vaikuttavien teemojen raportoinnin perusteet in sisällytettäviä indikaattoreita on varmastikin tarpeen lisätä raportoinnin käynnistysvaiheen tilanteesta. Ensimmäistä raporttia julkaistaessa ei ole vielä mahdollista arvioida, millaisilla teemoilla ja milloin Orion täydentää raportointiaan. Täydennyksiin vaikuttaa mm. ensimmäisen raportin kerryttämä palaute ja arviointi. Lisäksi Orion odottaa erityisesti lääketoimialalle sovellettavissa olevaa GRI-lisäohjeistusta. 3.9 Tiedon mittaamistekniikat ja laskentaperusteet Orion soveltaa yritysvastuun raportoinnissaan GRI-ohjeistuksen mukaisia laskentaperiaatteita soveltuvin osin. Mittaamistekniikoita ja laskentamenetelmiä selostetaan joidenkin indikaattoreiden kohdalla tarkemmin, mikäli menetelmä ei ilmene muutoin tai mikäli se poikkeaa GRI-ohjeistuksen mukaisesta käytännöstä. Joihinkin vuosien 2008 ja 2007 lukuarvoihin saattaa sisältyä jonkin verran epävarmuutta sen takia, että lukuja on saatettu johtaa jälkilaskelmin perustettaessa tietojärjestelmää yritysvastuun raportointia varten.

26/84 3.10 Aikaisemmista raporteista poikkeavan tiedon syyt ja vaikutukset Orion raportoi yritysvastuustaan ensimmäisen kerran vuonna 2010. Raporttiin sisältyvät tiedot vuosilta 2007. Yhtiö ei ole julkaissut yritysvastuun raporttia aikaisemmin. 3.11 Merkittävät muutokset raportin laajuudessa, rajauksissa tai mittausmenetelmissä Edellä mainitusta syystä raportin laajuuteen, rajauksiin ja mittausmenetelmiin ei ole vielä ehditty tehdä muutoksia. RAPORTIN SISÄLLYSLUETTELO 3.12. GRI-sisältövertailu Vertailu GRI-ohjeistukseen sekä raportoitujen tietojen sijainti Raportissa. Alla esitetään tämän raportin alussa sivuilla 5-10. VARMENNUS 3.13 Ulkopuolisen varmennuksen menettelytavat ja käytännöt Tätä raporttia ei ole varmennettu ulkopuolisella yritysvastuun asiantuntijataholla. Orion tarvitsee vielä aikaa kehittääkseen tiedonkeruu- ja raportointijärjestelmiään vastaamaan ulkoisen varmennuksen vaatimuksia. 4. Hallintotapa, sitoumukset ja yhteistyö HALLINTOTAPA 4.1 Hallintorakenne Orion-konsernin hallintotapa on kuvattu seikkaperäisesti sekä vuosikertomuksessa että konsernin kotisivulla. Orion noudattaa Nasdaq OMX Helsingin pörssissä listattujen yhtiöiden noudatettavaksi vuonna 2008 annettua Suomen listayhtiöiden hallinnointikoodia (Corporate Governance). Orion poikkeaa kuitenkin koodin suosituksesta 22 nimitysvaliokunnan jäsenten valinnan osalta siten, että Orionin hallituksen nimitysvaliokuntaan voidaan valita muitakin kuin hallituksen jäseniä.

27/84 4.2 Hallituksen pj:n asema Orion Oyj:n hallituksen puheenjohtaja ei ole yhtiön toimivan johdon jäsen. 4.3 Hallituksen riippumattomuus Orion Oyj:n hallituksen kaikki jäsenet ovat hallinnointikoodin suosituksen 15 tarkoittamalla tavalla riippumattomia sekä yhtiöstä että sen merkittävistä osakkeenomistajista. 4.4 Omistajien ja henkilöstön vaikutuskanavat hallitukseen Osakkeenomistajat käyttävät päätösvaltaansa yhtiökokouksissa. Osakeyhtiölain 5 luvun 5 :n mukaan osakkeenomistajalla on oikeus saada yhtiökokoukselle osakeyhtiölain nojalla kuuluva asia yhtiökokouksen käsiteltäväksi, jos hän vaatii sitä kirjallisesti hallitukselta niin hyvissä ajoin, että asia voidaan sisällyttää kokouskutsuun. Hallituksessa ei ole henkilöstön edustajaa. Konsernin johtoryhmässä on henkilöstön edustaja, jonka henkilöstö valitsee keskuudestaan kerran vuodessa. Paikallisen lainsäädännön mukaan pidettävät yhteistoimintakokoukset, kaksi kertaa vuodessa kokoontuva konserni-yt-kokous sekä kerran vuodessa kokoontuva kansainvälinen European Works Council ovat vuoropuhelufoorumeita yhtiön johdon kanssa. 4.5 Palkitseminen Hallituksen ja johtoryhmän palkitseminen ja sitä koskevat periaatteet selostetaan hallinto- ja johtamistavan kuvauksen yhteydessä. [orion.fi/palkitseminen] 4.6 Eturistiriitojen ehkäiseminen Hallituksen jäsen on velvollinen huolehtimaan siitä, että hän noudattaa osakeyhtiölain esteellisyyttä koskevaa säännöstä. Esteellisen jäsenen tulee ennen asian käsittelyä hallituksen kokouksessa ilmoittaa esteellisyydestään ja pidättyä osallistumasta asian käsittelyyn. Hallituksen jäsenen esteellisyys merkitään aina hallituksen pöytäkirjaan. 4.7 Hallituksen pätevyys ja asiantuntemus Hallituksen jäsenet valitsee yhtiökokous. Osakeyhtiölain mukaan hallituksen jäsenenä ei voi olla oikeushenkilö eikä alaikäinen tai se, jolle on määrätty edunvalvoja, jonka toimintakelpoisuutta on rajoitettu tai joka on konkurssissa. Hallintokoodin suosituksen mukaisesti hallituksen kokoonpanon on mahdollistettava hallituksen tehtävien tehokas hoitaminen. Kokoonpanossa tulee ottaa huomioon yhtiön toiminnan tarpeet ja kehitysvaihe. Hallituksen jäseneksi valittavalla on oltava tehtävän edellyttämä

28/84 pätevyys ja mahdollisuus käyttää riittävästi aikaa tehtävän hoitamiseen. Hallituksessa on oltava molempia sukupuolia. Hallituksen tarkastusvaliokunnan jäsenillä on oltava valiokunnan tehtäväalueen edellyttämä pätevyys, ja vähintään yhdellä jäsenellä tulee olla asiantuntemusta erityisesti laskentatoimen tai kirjanpidon taikka tarkastuksen alalla. 4.8 Organisaation arvot ja toimintaperiaatteet Orion-konserni rakentaa tuotteillaan ja toiminnallaan hyvinvointia. Konsernin yhteiset arvot (keskinäinen luottamus ja arvostus asiakkaiden tarpeisiin vastaaminen innovatiivisuus pyrkimys parhaaseen tulokseen laatu, luotettavuus ja turvallisuus) yhdistävät henkilökuntaa hyvinvointia ja terveyttä edistävien tuotteiden tuottamisessa. 4.9 Tapa, jolla hallitus valvoo organisaation yhteiskuntavastuun toteutumista Hallitus valvoo Orionin taloudellista, sosiaalista ja ympäristötoimintaa samoin periaattein, joilla se valvoo Orion-konsernin muutakin toimintaa, mukaan lukien konsernin riskienhallintapolitiikka ja vakuutuspolitiikka. Riskienhallinta on merkittävä osa Orion-konsernin johtamisjärjestelmää ja se liittyy tiiviisti yhtiön vastuurakenteisiin ja liiketoimintaan. Tavoitteena on tunnistaa, mitata ja hallita ne riskit, jotka mahdollisesti uhkaavat yhtiön toimintaa tai asetettujen tavoitteiden saavuttamista. Kokonaisvaltaista riskienhallintaprosessia, käytännön toimenpiteitä sekä vastuiden määrittelyä kehitetään säännöllisesti toteutettavilla riskikartoituksilla. [orion.fi/riskienhallinta] 4.10 Hallituksen toiminnan arviointi Hallitus suorittaa toimintansa ja työskentelytapojensa itsearvioinnin vuosittain.

29/84 ULKOPUOLISET SITOUMUKSET 4.11 Varovaisuuden periaatteen soveltaminen Riskien hallinta on merkittävä osa Orion-konsernin johtamisjärjestelmää. Tavoitteena on tunnistaa, mitata ja hallita ne riskit, jotka mahdollisesti uhkaavat yhtiön toimintaa tai asetettujen tavoitteiden saavuttamista. [orion.fi/riskienhallinta] 4.12 Organisaation tunnustamat tai edistämät ulkopuolisten toimijoiden periaatteet ja aloitteet Orion on jäsenenä kansainvälisessä Responsible Care Vastuu Huomisesta - ohjelmassa, joka on kemianteollisuuden omaehtoinen ympäristö-, terveys- ja turvallisuusnäkökulmien edistämiseen tähtäävä yhteisö. Ohjelman tavoitteena on kestävän kehityksen mukainen toiminta niin yhteiskunnallisesti kuin ympäristönkin kannalta. Mukana olevat yritykset ovat sitoutuneet kehittämään tuotteitaan ja toimintaansa niin, että ne lisäävät yhteiskunnan hyvinvointia. Ohjelmassa on mukana yrityksiä yli 50 maasta. Vuonna 2008 Orion sitoutui Elinkeinoelämän Keskusliiton EK:n energiatehokkuusohjelmaan, jonka tavoitteena on vähentää energian käyttöä 9 prosenttia vuoden 2005 tasosta vuoteen 2016 mennessä. Vähennyksiä haetaan niin sähkön, lämmön kuin polttoaineiden kulutuksesta. Energiankulutuksen vähentäminen ei saa tapahtua työolosuhteiden tai tuotannon laadun heikentymisen kustannuksella. SIDOSRYHMÄTOIMINTA 4.13 Jäsenyydet järjestöissä ja edunvalvontaorganisaatioissa Orion-konserni on emoyhtiönsä ja/tai tytäryhtiöidensä nimissä jäsenenä seuraavissa, toiminnan kannalta olennaisissa toimialajärjestöissä ja edunvalvontaorganisaatioissa: Kemianteollisuus ry / Elinkeinoelämän Keskusliitto EK Lääketeollisuus ry Suomessa ja sen kansalliset sisarjärjestöt järjestöt maissa, joissa Orion on edustettuna EFPIA, European Federation of Pharmaceutical Industry Associations IFAH-Europe, International Federation for Animal Health Europe Helsingin seudun kauppakamari Turun kauppakamari Kansainvälisen Kauppakamarin Suomen osasto Pakkausalan Ympäristörekisteri PYR Finpro ry

30/84 Suomalaisen Työn Liitto ry Suomen Laatuyhdistys ry SaiLab ry ja sen kansalliset sisarjärjestöt maissa, joissa Orion Diagnostica on edustettuna EDMA, European Diagnostic Manufacturing Association 4.14 Luettelo organisaation sidosryhmistä ja 4.15 Sidosryhmien määrittely- ja valintaperusteet Yritysvastuun raportointia valmistelevien työryhmien jäsenet tekivät itsearvioinnin Orionin yritysvastuun kannalta keskeisimpien sidosryhmien identifioimiseksi. Mittapuina käytettiin sidosryhmien oletettuja odotuksia Orionia kohtaan sekä niiden painoarvoa liiketoiminnan kokonaisuuden kannalta. Ohjausryhmä arvioi ja tarkensi sidosryhmäarviosta syntynyttä konsensusta yhtiön niistä sidosryhmistä, joille vastuullisuuskysymysten voidaan olettaa olevan erityisen merkitseviä. Orionin ne sidosryhmät, joilla on tärkeä merkitys yhtiön liiketoiminnalle ja joille Orionin yritysvastuulla on merkitystä: Potilaat ja kuluttajat Oma henkilöstö Lääkeviranomaiset Markkinoinnin ja tutkimuksen kumppaniyhtiöt Sopimusvalmistuksen päämiehet Omistajat Asiakkaat (lääkärit, hoitohenkilökunta, apteekit, klinikat, laboratoriot, tutkimuslaitokset, hankintaorganisaatioiden päättäjät) Tavarantoimittajat Potilasjärjestöt, kansalaisjärjestöt Tiedotusvälineet, sosiaalinen media Helsingin pörssi ja Finanssivalvonta Fiva Sijoittajat: varainhoitoyhteisöt, analyytikot, salkunhoitajat, sijoitusneuvojat Työnhakijat, opiskelijat, oppilaitokset Kilpailuviranomaiset Ympäristöviranomaiset Rahoittajat ja vakuuttajat Naapurusto

31/84 4.16 Sidosryhmätoiminnan periaatteet Orion toimii lukuisin eri tavoin vuorovaikutuksessa sidosryhmiensä kanssa. Erityisiä yritysvastuun aihepiireihin keskittyviä vuorovaikutusmekanismeja yhtiö ei ole vielä perustanut. Perinteisten yhteydenpitokeinojen rinnalle ovat tulleet kasvavassa määrin internet ja verkkopohjaiset ratkaisut, jotka mahdollistavat nopean ja aktiivisen vuorovaikutuksen. Mm. Orionin kotisivulla olevan Palaute-osion välityksellä yhtiöllemme on mahdollista välittää sekä aiheittain kohdistettuja että varsin vapaamuotoisia viestejä, ja tavoitteenamme on reagoida niihin mahdollisimman nopeasti. Orion pyrkii kehittämään internet-viestintäänsä yhä enemmän vuorovaikutteiseksi ja osallistamaan sidosryhmänsä sen välityksellä keskusteluun yhtiön kanssa. 5. Johtamistavan kuvaukset (Disclosure on Management Approach, DMA) Johtamistapojen kuvaukset esitetään indikaattoreiden yhteydessä aihealueittain.

32/84 6. Tunnusluvut EC Taloudellinen vastuu Taloudellisen vastuun johtamisen periaatteet Taloudellinen vastuu tarkoittaa Orionissa taloudellisen lisäarvon tuottamista sekä osakkeenomistajille että muille Orionin liiketoimintaympäristöön kuuluville sidosryhmille kuten henkilöstölle, asiakkaille ja tavaran ja palvelujen toimittajille. Tähän yhtiö pyrkii pitkäjänteisellä toiminnan kehittämisellä, resurssien tehokkaalla hyödyntämisellä sekä hallitsemalla riskit. Taloudelliseen vastuuseen kuuluvat myös pörssiyhtiöltä vaadittavan hyvän hallintotavan noudattaminen sekä säännöllinen ja avoin tiedottaminen tuloksemme kehittymisestä ja siihen vaikuttavista tekijöistä. Hyvä taloudellinen tulos on edellytys sille, että pystymme huolehtimaan myös muista yhteiskuntavastuun osa-alueista, varmistamaan toimintamme jatkuvuuden tulevaisuudessa ja yleisesti vastaamaan velvollisuuksistamme yhteiskuntaa kohtaan. Yhteiskunta hyötyy tuottamastamme lisäarvosta sitä enemmän mitä paremmin hallitsemme taloudellisen tilanteemme ja kykenemme tarjoamaan henkilöstölle työpaikkoja. Pääosan taloudellisen vastuun tunnusluvuista esitämme IFRS-standardien mukaisesti laaditussa konsernitilinpäätöksessämme, johon viittaamme toistamatta siinä esitettyjä lukuja yritysvastuun raportissamme. Tässä yhteydessä esitämme muutamia GRI-suosituksen mukaisia muita tunnuslukuja. Tilinpäätösdokumentaatiosta ilmenevät myös voimassa olevat taloudelliset tavoitteemme sekä yhtiön osinkopolitiikka. Taloudellisen vastuun johtaminen tapahtuu yhtiön yleisen johtamisohjeiston mukaisesti. Se perustuu selkeisiin vastuiden määrittämiseen, tavoitteiden asettamiseen ja niiden saavuttamisen seurantaan sekä asianmukaisesti järjestettyyn sisäisen valvontaan. Kuvaukset Orionin hallinnointiperiaatteista, riskienhallinnasta ja sisäisestä valvonnasta löytyvät sekä tilinpäätöksestä että Orionin verkkosivuilta (www.orion.fi). Tavoitteet ja tulokset Orionin tavoitteena on kannattava kasvu liiketoimintariskit halliten. Yhtiö on haastavassa taloudellisessa ja muuttuvassa toimintaympäristössä pystynyt viimeisten vuosien ajan kasvamaan tasaisesti, toimimaan kannattavasti sekä jakamaan hyvää osinkoa omistajilleen. Vuonna liiketulos oli 207,0 (185,0) miljoonaa euroa, sijoitetun pääoman tuotto 37,4 (38,5) % ja vuodelta maksettava osakekohtainen osinko 1,00 euroa/osake eli 93,5 % osakekohtaisesta tuloksesta. Vakaan hyvästä taloudellisesta tuloksestaan Orion on pystynyt maksamaan säännöllisesti ja vaikeuksitta myös yhteiskunnalle veroina kuuluvan osuuden. Yhtiö on pystynyt huolehtimaan vakaasti myös eläkevastuistaan.

33/84 Pidemmällä aikavälillä Orionin taloudellinen menestyminen edellyttää jatkuvaa kykyä huolehtia kilpailukyvystä ja kustannustehokkuudesta oikeaan osuvin strategiavalinnoin sekä uudistamalla toimintatapoja, toiminnallista rakennetta ja tuotteistoa. Orionin kasvun perustana on kilpailukykyinen tuotteisto, johon yhtiö pyrkii sekä tekemällä aktiivista tutkimus- ja tuotekehitystyötä uusien lääkkeiden ja diagnostiikkatuotteiden kehittämiseksi sekä omassa T&K-organisaatiossaan että laajassa yhteistyössä ulkopuolisten tahojen kanssa. Vuonna Orion käytti tutkimukseen ja tuotekehitykseen 95,2 (90,0) miljoonaa euroa sekä lisäksi investoi tuoteoikeuksien hankkimiseen noin 26 (5) miljoonaa euroa. Orionilla on verrattain laaja omistuspohja. Omistusjakauma omistajaryhmittäin on säilynyt melko vakaana eikä yhtiöllä ole erityisen suuria yksittäisiä omistajia. Selkeästi suurin omistajaryhmä muodostuu suomalaisista yksityishenkilöistä. (Omistuspohjaa koskevat tiedot esitetään yhtiön kotisivun Sijoittajille-osiossa.) Pörssiyhtiönä Orion huolehtii tiedonantovelvollisuuksiensa moitteettomasta noudattamisesta. Yhtiö myös kehittää aktiivisesti viestintäänsä ja pyrkii hyödyntämään viestinnän kanavia ja välineitä monipuolisesti. Orion panostaa taloudellisten katsauksiensa ja verkkosivujensa sisältöön tukeakseen pääomamarkkinoiden toimijoiden ja osakkeenomistajien tietoisuutta yhtiön toiminnasta ja suorituskyvystä. Orion järjestää myös sijoittajatapaamisia säännöllisesti useilla paikkakunnilla Suomessa ja ulkomailla. Kotisivunsa Sijoittajilleosiossa Orion julkaisee sijoittajakalenteria, josta ilmenevät sijoittajasuhdetoimintaan liittyvät, jo pidetyt ja tiedossa olevat tilaisuudet ja roadshow-kiertueet vuodesta 2006 alkaen.

34/84 Orionin taloudellisen vastuun indikaattorit EC1 Organisaation sidosryhmilleen tuottama ja jakama taloudellinen lisäarvo Milj. EUR 2007 2008 Liikevaihto 680,0 710,7 771,5 Toimintakulut 343,7 339,6 360,9 Maksetut osingot, korot ja lainanlyhennykset 141,3 142,2 158,7 Maksetut verot 49,5 47,8 52,3 Palkat ja muut henkilöstökulut 156,3 170,9 171,4 Tuki yleishyödyllisille yhteisöille 0,001 0,001 0,001 Jakamaton taloudellinen lisäarvo 10,9 10,1 28,0 Yllä esitetty laskelma Orion-konsernin sidosryhmilleen tuottamasta ja jakamasta taloudellisesta lisäarvosta on GRI:n edellyttämän kaavan mukainen eikä vastaa Orionin omaa näkemystä. Orionin oman näkemyksen mukainen laskelma on esitetty vuosikertomuksessa sivulla 46. Orion kantaa taloudelliset velvoitteensa henkilökuntaansa, yhteistyökumppaneitaan, omistajiaan ja yhteiskuntaa kohtaan. Vastuullisuuteen kuuluu, että toimimme ennakoivasti ja että pyrimme hahmottamaan ja hallitsemaan toimintaamme ja sen kasvattamiseen sisältyvät riskit mahdollisimman hyvin. Orion haluaa varmistaa taloudellisesti kestävän toiminnan tulevina vuosina. Yhtiön tuloskehitystä ja rahoitusasemaa koskevat tavoitteet on asetettu taloudellisen vakauden varmistamiseksi, perustan luomiseksi pitemmän aikavälin kannattavalle kasvulle ja toiminnan ja tuloksentekokykynsä turvaamiseksi myös taloudellisesti haastavina aikoina. Orion on yritys, jonka tuotteilla on huomattavaa yhteiskunnallista merkitystä. Työpaikkana Orion tarjoaa henkilöstölleen työtä hyvinvointiin, terveyteen ja elämänlaatuun vaikuttavien tuotteiden kehittämisessä, valmistamisessa ja myynnissä, kilpailukykyisen ansiotason ja hyvät henkilöstöedut. Orion-konsernin noin 3 100 työntekijästä 2 500 henkilöä työskentelee konsernin Suomessa sijaitsevissa toimipisteissä. Espoossa, Turussa ja Hangossa Orion kuuluu suurimpiin yksityisiin työnantajiin.

35/84 Orionilaiset maksavat Orionilta saamistaan ansiotuloista veroja valtiolle ja kotipaikkakunnilleen. Myös Orion on hyviin taloudellisiin tuloksiin yltäneenä yrityksenä merkittävä veronmaksaja: vuonna konserni maksoi tuloveroina yli 52 miljoonaa euroa. Yhteistyökumppaneikseen Orion valitsee sellaiset tavaran- ja palveluntoimittajat, jotka jakavat Orionin kanssa samat vastuullisuuden arvot. Toimitusehtojen täytyttyä Orion maksaa heille laskut sovittujen aikataulujen mukaisesti ja pyrkii myös vastaavasti minimoimaan omat, määräajoista pitkittyneet myyntisaatavansa. Pörssiyhtiönä Orionin odotetaan tuottavan taloudellista lisäarvoa myös omistajilleen. Osingonjakopolitiikkansa mukaisesti Orion ottaa osingonjaossaan huomioon yhtiön jakokelpoisten voittovarojen lisäksi taloudellisten tavoitteittensa saavuttamisen vaatimat keskipitkän ja pitkän aikavälin investointi- ja muut rahoitustarpeet. Orion on osoittanut vakaata osingonmaksukykyä ja jakanut viime vuosina vuosituloksestaan osakkeenomistajille kuuluvasta osuudesta osinkoina yli 90 prosenttia. EC3 Organisaation eläkesitoumusten kattavuus Orion-konsernin eläkejärjestelyt hoidetaan kunkin maan paikallisten määräysten ja käytäntöjen mukaisesti. Konsernilla on sekä maksupohjaisia että etuuspohjaisia eläkejärjestelyjä. Maksupohjaisissa järjestelyissä konserni suorittaa kiinteitä maksuja erillisille yksiköille, jotka huolehtivat eläkeasioiden hoidosta, kuten Suomessa eläkevakuutusyhtiöt. Konsernilla ei ole velvoitteita lisämaksujen suorittamiseen, mikäli maksujen saajataho ei kykene suoriutumaan työsuhde-etuuksien maksamisesta. Orion-konsernin merkittävimmät etuuspohjaiset eläkejärjestelyt ovat Suomessa, jossa konsernin toimihenkilöille on järjestetty Orionin Eläkesäätiössä lakisääteinen TyELeläketurva ja osalle toimihenkilöistä lisäeläketurva. Lisäksi konsernin johdolla on etuuspohjaiseksi luokiteltuja eläkejärjestelyjä henkivakuutusyhtiöissä. Orion-konsernin eläkevelvoitteet on eritelty vuoden tilinpäätöksessä liitetietojen kohdassa 12 Eläkesaamiset ja -velvoitteet. Vuoden lopussa konsernin eläkevelvoitteet olivat yhteensä 184,5 miljoonaa euroa. Vuoden lopussa konsernilla oli nettomäärältään 29,8 miljoonan suuruinen saaminen Eläkesäätiöltä ja 0,8 miljoonan euron suuruinen velka muille yksiköille. Linkki vuosikertomuksen Tilinpäätös Liitetiedot -jaksoon. http://orion.annualreport.fi/fi/page_7_7_10.html EC4 Valtiolta saadut merkittävät avustukset Milj. EUR 2007 2008 Suomessa 2,6 3,2 1,0 Orion-konsernin saamat avustukset ovat Tekesin myöntämiä, tutkimukseen ja tuotekehitykseen kohdistuneita avustuksia. Lääkeliiketoiminnan saamien avustusten kohteina ovat olleet eräät uusien lääkeaineiden kehittämiseen tähtäävät varhaisen

36/84 vaiheen tutkimushankkeet. Orion Diagnostican saamat avustukset ovat kohdistuneet uudenlaisten diagnostisten testikonseptien kehittämiseen sekä liiketoiminnan kehittämishankkeeseen. EC Lahjoitukset Orion tuki vuonna yleishyödyllisiä tarkoituksia lahjoituksin noin 147 000 eurolla. Yhtiö kohdistaa vastikkeetonta tukea erityisesti lääketieteelliseen tutkimukseen, potilasjärjestöille ja muille terveydenhuoltoa edistäville yhteisöille, maanpuolustusja veteraanityöhön, lasten ja nuorten kasvatustyöhön, koulutukseen ja kulttuuriin. Konsernitasolla merkittävä taloudellisesti tuettu yksittäinen hyväntekeväisyyden kohde on Suomen UNICEF (YK:n lastenavun järjestö).

37/84 EN - Ympäristövastuu Ympäristövastuun johtamistavan kuvaus Tavoitteet ja toiminta Orion ottaa huomioon ympäristöön kohdistuvat vaikutukset tuotteidensa jokaisessa kehitys- ja valmistusvaiheessa. Orionissa ympäristöasiat sisältyvät suurella painoarvolla yhtiön turvallisuuspolitiikkaan, joka painottaa ympäristövaikutusten huomioonottamista toiminnan ohjaamisessa, valvonnassa ja kehittämisessä ja velvoittaa tunnistamaan tehtyjen ratkaisujen ympäristövaikutukset, kehittämään toimintaa luonnon monimuotoisuuden säilyttämiseksi ja laatimaan menettelytavat onnettomuuksien varalle. Lait, asetukset ja määräykset ovat vähimmäistaso ympäristöasioiden hoitamisessa. Nämä eivät kuitenkaan läheskään aina riitä Orionille tavoitetasoiksi. Hyvin usein on osoitettavissa, että korkeammalle asetettu tavoitetaso on myös taloudellisesti mielekkäämpi kuin minimitaso. Ympäristötoiminnan osa-alueita Orionissa ovat ilmansuojelu jätevesiasiat maaperän suojelu jätehuolto kierrätys. Orionin yleisperiaatteena on ottaa huomioon ympäristöön kohdistuvat vaikutukset mahdollisimman kauaskantoisesti toimintansa suunnittelussa, investointien valmistelussa sekä tuotteidensa jokaisessa kehitys- ja valmistusvaiheessa. Orion edellyttää myös alihankkijoiltaan, tavarantoimittajiltaan ja muilta yhteistyökumppaneiltaan hyvää ympäristöasioiden hallinnan tasoa. Jäte kaikissa muodoissaan on keskeinen ympäristövaikutusten minimoinnin kohde. Orionin tavoitteet ovat arviolta vuoden 2010 lopulla voimaan astuvan uuden jätelain sisältämien, EU:n jätestrategiassa määriteltyjen jätehuollon tavoitteiden tärkeysjärjestyksen mukaiset: jätteen syntyä pyritään kaikin tavoin välttämään ja syntyvää jätettä kierrättämään materiaalina. Jos jäte ei ole hyödynnettävissä materiaalina, se pyritään mahdollisuuksien mukaan hyödyntämään muulla tavoin, esimerkiksi energiana. Kaatopaikkajätteen määrä minimoidaan. Orionin lääkevalmisteiden ja lääkeaineiden tuotanto on luonteeltaan toimintaa, joka edellyttää Ympäristöasetuksessa tarkoitettuja ympäristölupia. Ympäristömääräykset ja -luvat ovat paikkakuntakohtaisia. Uusiin lääkekeksintöihin tähtäävässä tutkimuksessa sekä geneeristen lääkevalmisteiden tuotekehitystoiminnassa ensisijaisia päämääriä ovat lääkkeen tehon

38/84 ja turvallisuuden lisäksi laatu ja luotettavuus. Lääkekehitystoiminnassa sovellettavia menetelmiä ohjaavat ensisijaisesti lääke- ja terveysviranomaisten määräykset. Niissä puolestaan lähtökohtana on ennen kaikkea varmistaa, että sovellettu tutkimusmenetelmä antaa mahdollisimman luotettavan tuloksen. Aina kun mahdollista, menetelmäksi valitaan luontoa mahdollisimman vähän haittaava vaihtoehto. Menettelytavat Ympäristöasioiden hallinnassa keskeisen huomion kohteina Orionissa ovat tuotannossa ja laboratorioissa käytetyt kemikaalit, energian ja veden kulutus, toiminnasta syntyvät jätteet sekä tuotteiden elinkaarensa aikana aiheuttamat ympäristöä kuormittavat vaikutukset. Orion seuraa toimintansa vaikutuksia ympäristöön muun muassa mittaamalla ja laskemalla kemikaalien, liuottimien ja muiden aineiden käyttömääriä, veden ja energian kulutusta ja päästöjä veteen ja ilmaan sekä tarkkailemalla ja tilastoimalla jätteiden määriä. Lääkevalmisteiden, lääkeaineiden ja diagnostiikkatuotteiden valmistutavat ovat luonteeltaan hyvin erilaisia, joten niissä syntyvät päästöt ja jätteetkin ovat määrältään ja laadultaan erilaisia. Erityisesti lääkeaineiden, mutta jossain määrin myös lääkevalmisteiden tuotannossa syntyy ongelmajätettä. Lääkeaineita orgaanisen kemian synteesimenetelmin valmistava Fermion käyttää tyypillisesti noin 97 % Orionin käyttämistä liuottimista, ja niihin liittyvät haihtuvien orgaanisten liuottimien (VOC, volatile organic compound) päästöt ilmaan ovat noin 75 % Orionin kokonaispäästöistä ilmaan. Fermion on myös konsernin suhteellisesti suurin ongelmajätteen tuottaja. Espoossa, Turussa ja Kuopiossa sijaitsevat lääkevalmiste- ja diagnostiikkatehtaat puolestaan synnyttävät hyöty- ja kaatopaikkajätettä. Organisatoriset vastuut Ympäristöasioiden johtamisvastuutus Orionissa noudattaa konsernin toiminnallista rakennetta. Näin ollen tulosyksiköiden ja linjatoimintojen johdolla on vastuu yksikkönsä ympäristöasioista. Painopisteet ja käytännöt määräytyvät paljolti kunkin yksikön toiminnan luonteen, toimintaa koskevien viranomaisvaatimusten ja lainsäädännön sekä toimintaan liittyvien ympäristöriskien perusteella. Tulosyksiköt ja linjatoiminnot on vastuutettu tunnistamaan merkittävät ympäristövaikutuksensa ja kehittämään toimintaansa ympäristö huomioiden. Ne myös laativat yksikkö- ja paikkakuntakohtaiset menettelytavat ympäristövahinkojen ja - onnettomuuksien varalle, dokumentoivat ja ohjeistavat ympäristöturvallisuuteen oleellisesti vaikuttavat tehtävät ja toiminnot sekä laativat ja ylläpitävät menettelyt ympäristöturvallisuuteen liittyvän tiedon keräämiseksi, käsittelemiseksi sekä tallentamiseksi. Jokaisen orionilaisen velvollisuutena on huolehtia tehtävissään ympäristöasioita koskevien toimintaperiaatteiden noudattamisesta.

39/84 Koulutus ja tietoisuus Yhtiö ylläpitää ja kehittää toistuvilla koulutustilaisuuksilla henkilöstön tietoisuutta ympäristöasioista ja sitoutuneisuutta niitä koskevien tavoitteiden toteutumiseen. Ympäristönsuojelun näkökohdat sisältyvät koulutusohjelmiin tilanteen, tarpeen ja mahdollisuuksien mukaan. Esimiesten erityisenä tehtävänä on huolehtia siitä, että henkilöstö on riittävässä määrin perehdytetty osastonsa ja yksikkönsä turvallisuuskäytäntöihin ja ympäristöasioihin ja että uusi henkilö saa yhtiön palvelukseen tultuaan niihin perehdytyksen. Responsible Care-ohjelma ja EK:n Energiatehokkuusohjelma Orion liittyi vuonna 2008 kemianteollisuuden yritysten kansainväliseen Responsible Care eli Vastuu Huomisesta -ohjelmaan, johon sitoutuneet yritykset pyrkivät toimintansa ja saavutustensa jatkuvaan omaehtoiseen parantamiseen ympäristö-, terveys- ja turvallisuusasioissa. Orion sitoutui toukokuussa 2008 Elinkeinoelämän keskusliiton EK:n energiatehokkuusohjelmaan, jonka tavoitteena on vähentää energiankäyttöä vuoteen 2016 mennessä yhdeksän prosenttia vuoden 2005 tasosta. Tarkastelussa on mukana sekä sähkön, lämmön että polttoaineiden kulutus. Energiaa ei voida säästää tuotannon tai työskentelyolosuhteiden kustannuksella. Orionilla on alettu kartoittaa energiansäästökohteita ja laatia energiatehokkuuden tehostamissuunnitelmaa. Pyrkimyksenä on tunnistaa toimipaikkakohtaiset energiankulutusmäärät energialajeittain ja määritellä niille tavoitearvot. REACH- ja CLP-asetuksen mukainen toiminta Orionissa Lääkkeisiin ja diagnostisiin tuotteisiin on sovellettu jo pitkään tiukkaa terveydenhoitoalan viranomaisvalvontaa erityisine rekisteröinti- ja lupamenettelyineen, joten REACH-lainsäädäntöä (Regulation concerning Registration, Evaluation, Authorisation and Restriction of Chemicals, Asetus kemikaalien rekisteröinnistä, arvioinnista, lupamenettelystä ja rajoittamisesta) rekisteröinti- ja muine velvoitteineen ei sovelleta lääkevalmisteisiin eikä niihin aineisiin, jotka ovat valmiin lääkevalmisteen koostumuksessa mukana. Orionissa REACH-asetus tuo eniten muutoksia lääkeaineita valmistavan Fermionin toimintaan ja velvoitteisiin, sillä se velvoittaa Fermionin rekisteröimään kaikki sellaiset lääkeaineiden valmistamisessa käytettävät liuottimet ja välituotteet, joita Fermion tuo maahan tai valmistaa itse vähintään yhden tonnin vuodessa. CLP-asetuksen (Classification, Labelling and Packaging of Substances and Mixtures) mukainen kemikaalien luokituksen ja merkintöjen uudistus toteutetaan Orionilla 1.12.2010 mennessä. Kaikkien käytössä olevien kemikaalien luokitukset tarkistetaan. Vaara- ja turvalausekkeet tulevat muuttumaan ja näiden muutosten vuoksi myös kaikki käyttöturvallisuustiedotteet päivitetään.

40/84 Orionin ympäristövastuun tunnusluvut ja indikaattorit Materiaalit EN1 Materiaalien käyttö Tonnia 2007 2008 Epäorgaaniset hapot ja emäkset 2 322 3 493 2 963 Tuotannon liuottimet* 9 808 9 138 6 528 Epäorgaaniset kemikaalit 82 110 105 Orgaaniset kemikaalit 2 532 3 372 3 072 Kaasut 3 5 4 Laboratorioliuottimet 19 15 15 Biologiset materiaalit 6 6 5 Kotimaan myyntipakkausmateriaalit 1 688 1 677 1 648 Vientipakkausmateriaalit 1 631 1 607 1 595 Maahantuonnin myyntipakkausmateriaalit 610 719 785 Materiaalit yhteensä 18 700 20 143 16 720 EN2 Kierrätettyjen materiaalien suhteellinen osuus käytetystä materiaalista *) Tuotannon liuottimiin sisältyy uudelleenkäyttöön tislattuja liuottimia seuraavat määrät: 2007 2008 Regeneroidut liuottimet, tonnia 2 955 2 725 1 931 Osuus materiaalikäytöstä, % 16 % 13 % 12 % Materiaalien käyttöön on raportoitu lääkkeiden, lääkeaineiden ja diagnostisten testien toimitusketjussa (valmistusvaiheet, varastointi ja kuljetus tukkuportaaseen) sekä tutkimuksessa ja tuotekehityksessä käytetyt aineet ja materiaalit. Tuotannon liuottimien, epäorgaanisten happojen ja emästen sekä orgaanisten kemikaalien kulutus on lähes yksinomaan Fermionin tuotantotoiminnan materiaalikäyttöä. Materiaalien kulutukseen vaikuttavat tuotteiden valmistusmäärien ohella myös valmistusprosessien kehittämistoimet sekä muilta ainetoimittajilta hankittavien puolivalmisteiden määrät.

41/84 Vuonna tuotannossa käytettyjen liuottimien kokonaismäärästä 208 tonnia eli noin 3 % käytettiin tablettimassojen valmistuksessa sekä tablettien päällystysvaiheissa. Liuottimien käyttöä on vähennetty ja pyritään edelleen vähentämään kehittämällä prosesseja niin, että liuottimien sijaan voidaan käyttää vettä, milloin mahdollista. Orionin kuluttamista materiaaleista huomattava osa kuluu tuotteiden pakkaamiseen. Yleisimpiä pakkausmateriaaleja ovat muovi, lasi, kartonki, aaltopahvi ja alumiini. Muovi ja lasi ovat yleisimmät lääkkeiden niin sanotut primääripakkausmateriaalit eli sellaiset, jotka ovat suorassa kosketuksessa lääkkeen kanssa. Kartonki ja aaltopahvi ovat yleisimmät sekundäärimateriaalit, joihin primääripakkaukset pakataan. Alumiinia kuluu eniten läpipaino- eli blisterpakkauksiin. Sitä käytetään myös injektiopullojen kauluksissa ja joissakin voidetuubeissa. Easyhaler-inhalaattorin pakkausten suojapussissa on hyvin ohut alumiinikalvo. Orionin käyttämiin materiaaleihin sisältyy pieni määrä radioaktiivisia aineita, joita käytetään lääketutkimuksessa ja eräissä Orion Diagnostican hormoni- ja kollageenituotteissa. Aineen käyttöön ja tuotteiden kauppaan Orionilla on Säteilyturvakeskuksen myöntämä lupa. Lopullisen tuotteen radioaktiivisuus on niin vähäinen, että asiakas voi käsitellä tuotetta ja myös hävittää yli jääneen tuotteen ilman erityistoimenpiteitä. Energia EN3 ja EN4 Suora ja epäsuora energiankulutus yhteensä jaoteltuna pääenergialähteittäin, GWh GWh 2007 2008 Kevyt polttoöljy 1,6 1,6 1,9 Raskas polttoöljy 11,8 10,8 12,0 Suora energiankäyttö yhteensä, GWh 13,4 12,4 13,9 Sähkö 57,2 58,6 58,2 Kaukolämpö 48,3 43,9 50,2 Kaukolämpö ja -höyry 14,2 20,0 20,6 Epäsuora energiankäyttö yhteensä, GWh 119,7 122,5 129,0 Energiankäyttö yhteensä, GWh 133,1 134,9 142,9 Vuoden kokonaisenergiankulutus oli noin 6 % suurempi kuin vuosien 2007 ja 2008 taso. Orionin laitosten kuluttamasta energiasta epäsuoran energian osuus on 90 % ja kulutus on kasvamassa. Suoran energian osuus muodostuu pääosin Orionin Espoon tuotantolaitosten yhteydessä toimivan, raskasta polttoöljyä käyttävän kattilalaitoksen tuottamasta lämmitysenergiasta, joka menee tehtailla tarvittavan höyryn tuotantoon.

42/84 Kuopiossa sijaitsevalla, huomattavasti pienemmällä lääkevalmistetehtaalla on oma höyrynkehitin, joka käyttää kevyttä polttoöljyä. Sähkön kokonaiskulutus on pysynyt kolmen vuoden tarkastelukaudella lähes ennallaan, mutta Espoon, Turun ja Kuopion lääkevalmistetehtailla sen kulutusta on onnistuttu hieman vähentämään. Kaukolämmön ja höyryn kokonaiskulutus kasvoi vuonna edellisvuodesta noin 14 %, mikä johtuu osaksi edellisvuotta kylmemmästä talvikaudesta, osaksi myös lääkevalmistetehtaiden aiempaa korkeammasta toimintaasteesta. Lääkevalmistetehtailla vuosien 2008 ja epäsuoran energian kokonaiskulutus väheni selvästi vuodesta 2007 vaikka valmistustoiminnan volyymit kasvoivat. Lääkeaineita kemiallisesti valmistavan Fermionin tuotantolaitokset Hangossa ja Oulussa käyttävät runsaan kolmanneksen kaikesta Orionin kuluttamasta energiasta. Hangon tehtaan yhteyteen vuonna 2008 valmistunut, Ekokemin omistama poistokaasujen käsittelylaitos polttaa tehtaalta tulevia liuotinhöyryjä. Laitos tuotti vuonna 2008 noin 9 GWh ja vuonna jo noin 15 GWh kaukolämpöä Fermionin tehtaan käyttöön vähentäen huomattavasti Fortumilta ostetun kaukolämmön kulutusta. EN5 Säästötoimilla ja energiatehokkuutta parantamalla saavutettu energiansäästö EN7 Toimenpiteet epäsuoran energiankulutuksen vähentämiseksi ja saavutetut säästöt Orion on vuonna 2008 sitoutunut Elinkeinoelämän Keskusliitto EK:n jäsenyritysten yhteiseen Energiatehokkuusohjelmaan, jonka tavoitteena on vähentää energiankäyttöä vuoteen 2016 mennessä yhdeksän prosenttia vuoden 2005 tasosta. Tavoiteohjelma yhtiön toiminnan energiatehokkuuden parantamiseksi on Orionissa valmisteilla. Orion alkaa raportoida EN5 ja EN7-indikaattoreita koskevia tietoja yritysvastuuraportissaan vahvistettuaan toimenpideohjelman ja käynnistettyään sen toteutumisen seurannan.

43/84 Vesi EN8 Veden otto jaoteltuna lähteittäin 1 000 m³ 2007 2008 Kunnallinen vesijohtovesi 205 268 279 Veden otto yhteensä 205 268 279 EN Veden käyttö 1 000 m³ 2007 2008 Ostettu vesi 205 268 279 Veden käyttö yhteensä 205 268 279 Orion ottaa kaiken käyttämänsä veden paikkakuntiensa kunnallisilta vesilaitoksilta. Vesijohtoveden kulutus on konsernissa kokonaisuutena kasvanut viime vuosina. Kulutuksessa on kuitenkin huomattavia paikkakuntakohtaisia ja laitosten toiminnan luonteesta johtuvia eroja. Esimerkiksi Fermionin vedenkulutus on kasvanut prosessiteknisten muutosten seurauksena, mutta samalla kuitenkin liuotinten käyttöä on voitu vähentää. Fermion käyttää runsaasti vettä myös prosessiensa jäähdytykseen. Lääkevalmisteiden tuotanto on luonteeltaan panostyyppistä ja toiminnan on täytettävä tiukat puhtausvaatimukset. Prosessilaitteistot ja -linjastot pestään jokaisen erän valmistumisen jälkeen huolellisesti niin, ettei niihin ei jää erässä käytettyjen aineiden jäämiä. Niinpä, kun tuotantomäärät kasvavat, myös veden kulutus kasvaa. Tuotteiden ainesosana vettä käytetään liuosmuotoisissa valmisteissa. Turun lääkevalmistetehtaalla veden kulutusta lisäsivät huomattavasti vuonna 2008 käyttöön otetut uudet kaasunpesurit, jotka olivat merkittävä haihtuvien orgaanisten yhdisteiden (volatile organic compound, VOC) päästöjä vähentävä ympäristöinvestointi. Pesurit kuluttavat runsaasti vettä mutta kaappaavat liuotinhöyryt tehokkaasti. Orion Diagnostican vedenkulutus oli vuonna runsaat 10 % koko Orion-konsernin vedenkulutuksesta. Diagnostiikkatuotteiden valmistuksessa veden kulutus on liki kolminkertaistunut kolmen viimeisen vuoden aikana. Päätuotteen, QuikReadjärjestelmän valmistuksessa käytetään paljon vettä, ja tuotteen valmistus- ja myyntimäärät ovat kasvaneet voimakkaasti.

44/84 EN21 Jätevedet käsittelytavan mukaan 1 000 m³ 2007 2008 Oman käsittelylaitoksen jälkeen kunnalliseen viemärilaitokseen 63 75 67 Kunnalliseen viemärilaitokseen 153 179 160 Jätevesi yhteensä 216 254 227 Suoraan vesistöön Orionilta ei kulkeudu jätevesiä lainkaan, sillä kaikki Orionin toimipaikoilta ja tuotantolaitoksilla syntyvät jätevedet johdetaan kunnallisiin vesi- ja viemärilaitoksiin joko suoraan tai neutraloituina. Fermionin Hangon tehdas puhdistaa jätevetensä omassa biologisessa puhdistamossa, josta puhdistetut vedet siirtyvät Hangon kaupungin purkuputkea pitkin mereen. Fermionin jätevedet ovat hyvin typpipitoisia, mutta puhdistuslaitoksen käsittelyssä valtaosa niiden sisältämistä typpiyhdisteistä haihtuu typpenä ilmaan. Jätevesilaitoksissa puhdistetaan Orionin jätevesiin sisältyvät kiintoaineet sekä biologisesti tai kemiallisesti happea kuluttavat aineet. Orionin jätevesien sisältämä kiintoaineiden määrä on vähäinen, mutta biologisen ja kemiallisen hapenkulutuksen arvot olivat vuonna vielä korkeita. Tämä johtui lääkevalmistetehtaiden kaasunpesureista jäteveteen tulleista suurista etanolimääristä, jotka ovat peräisin etanolin käytöstä liuottimena tablettien päällystysvaiheessa. Orion tarkkailee ja raportoi vesiviranomaisille jätevesiinsä toistaiseksi vielä sisältyviä etanolin määriä. Jätevesiin myös sisältyneitä pieniä metanolin, isopropanolin ja asetonin määriä tarkkaillaan ja raportoidaan. Liuotinpäästöjen tehokkaampi hallintaan saanti vaatii yhtiöltä vielä investointeja. Luonnon monimuotoisuus EN11 Luonnon monimuotoisuuden kannalta rikkailla alueilla tai niiden läheisyydessä omistettujen tai hallinnoitujen maa-alueiden sijainti ja koko Orionilla ei ole omistuksessaan tai hallinnassaan tuotantotoimintaan liittyviä, luonnon monimuotoisuuden kannalta merkittäviä maa-alueita eikä kiinteistöjä eikä myöskään toimintaa tällaisiksi luokiteltujen alueiden läheisyydessä.

45/84 Päästöt ilmaan EN16 Suorat ja epäsuorat CO2-päästöt Tonnia CO 2 2007 2008 Suora energia 3 740 3 459 3 887 Laajuus 1 CO 2 yhteensä 3 740 3 459 3 887 Epäsuora energia 21 685 20 595 22 116 Laajuus 2 CO 2 yhteensä 21 685 20 595 22 116 Laajuus 3 CO 2 yhteensä 0 0 0 Suorat ja epäsuorat CO 2- päästöt yhteensä 25 425 24 054 26 003 EN Epäsuoran energian CO2-päästöt Tonnia CO 2 2007 2008 Ekokem Hanko 3 294 5 197 Fortumin toimittama sähkö 0 0 0 Fortum Espoo 7 857 6 593 7 138 Fortum Hanko 4 860 1 770 900 Fortum Oulu 2 710 2 597 3 021 Kuopion Energia 925 867 996 Turku Energia 5 334 5 473 4 864 Epäsuoran energian CO 2- päästöt yhteensä 21 685 20 595 22 116 Hiilidioksidin päästökertoimet g/kwh Energian toimittaja 2007 2008 Ekokem NA 362,0 356,0 Fortum Espoo 320,0 300,0 290,0 Fortum Hanko 300,0 300,0 300,0 Fortum Oulu 282,3 282,3 282,3 Kuopion Energia 402,0 413,0 424,0 Turku Energia, kaukolämpö 363,7 356,0 310,0 Turku Energia, höyry 330,0 330,0 330,0 Hiilidioksidipäästöt on laskettu Orion-konsernin suorasta ja epäsuorasta energiankulutuksesta. Energiankulutukseen ja hiilidioksidipäästöihin ei ole luettu mukaan ulkomaisten myyntiyhtiöiden kuluttamaa konttorisähköä eikä lämmitysenergiaa. Suoran energiankulutuksen CO 2 -päästöt on laskettu käytettyjen polttoaineiden päästökertoimien perusteella. Epäsuoran energiankulutuksen CO 2 - päästöt on laskettu energialaitosten ilmoittamien päästökertoimien avulla.

46/84 Kaikissa konsernin yksiköissä käytettävä sähkö on Fortumin mukaan ydinvoimalla tuotettua ja käytännöllisesti katsoen hiilivapaata. Sähkön kulutus on vuositasolla noin 58 GWh (indikaattori EN4). Orionin vuoden hiilidioksidipäästöt ovat kokonaisuutena kasvaneet edellisten vuosien tasoista jotakuinkin samassa suhteessa kuin suoran (EN3) ja epäsuoran (EN4) lämpö- ja höyryvoiman kulutuskin. Suoran energian hiilidioksidipäästöt ovat peräisin pääosin Orionin Espoon lääketehtaan yhteydessä toimivasta, höyryä tuottavasta kattilalaitoksesta. Se käyttää raskasta polttoöljyä ja sen tuottaman höyryn energiaarvo oli 12 GWh vuonna. Kuopion tehtaan yhteydessä toimiva, huomattavasti pienempi laitos käyttää kevyttä polttoöljyä. Laitos tuotti höyryä hieman alle 2 GWh vuonna. Vuonna epäsuoran energian CO 2 -päästöt olivat 22 116 tonnia, joista noin 50 % oli peräisin Fortumin toimittamasta kaukolämmöstä ja höyrystä. Vuonna 2007 Fortumin osuus oli vielä lähes 75 %. Fermionin Hangon tehtaan hönkäkaasut energiaksi hyödyntävän polttolaitoksen käyttöönoton myötä energian hankinta Fortumilta on vähentynyt huomattavasti. Ekokemin omistama laitos toimittaa Hangon tehtaan kuluttamasta energiasta nykyisin valtaosan ja laitos aiheuttaa myös vastaavat CO 2 - päästöt. Fermionin Hangon ja Oulun tuotantolaitosten osuus Orionin koko raportoiduista hiilidioksidipäästöistä on noin 35 %. Konsernin Espoossa sijaitsevien toimintojen osuus on noin 40 %, Turun tehtaiden noin 20 % ja Kuopion noin 5 %. EN20 Päästöt ilmaan Tonnia 2007 2008 Metyleenikloridi 40,0 2,0 1,1 Typen oksidit 7,7 7,2 8,1 Rikkidioksidi 17,4 16,0 17,9 Haihtuvat orgaaniset yhdisteet (VOC) 261,4 108,7 30,9 Orionilta ilmaan pääsevien haihtuvien orgaanisten yhdisteiden (VOC) määrät ovat vähentyneet radikaalisti vuonna. Niistä noin kaksi kolmasosaa on Espoon ja Turun lääkevalmistetehtailla tablettimassojen valmistuksessa liuottimena käytettävästä etanolista ilmaan joutuneita liuotinhöyryjä. Kuten EN 1 Materiaalien

47/84 käyttö -indikaattorin yhteydessä annetusta selosteesta ilmenee, Orion on vähentänyt liuottimien käyttöä ja pyrkii edelleen vähentämään sitä muun muassa soveltamalla valmistusmenetelmiä, joissa liuottimien tilalla on mahdollista käyttää vettä. Orionin tuotantolaitosten ympäristöluvat ovat asettaneet aiemmasta radikaalisti tiukentuneet rajat ilmaan meneville liuotinpäästöille vuoden 2007 lopulta lukien. Vaatimukset täyttääkseen Orion muutti prosessejaan ja tehosti talteenottoa ja poistoilman käsittelyä. Erityisen tiukat päästörajat koskevat dikloorimetaania eli metyleenikloridia ja kloorattuja hiilivetyjä yleensäkin. Nykyiset ympäristöluvat edellyttävät niin tehokasta metyleenikloridin talteenottoa, että lääkevalmisteiden tuotannossa Orion on lopettanut sen käytön kokonaan. Laboratorioissa sitä käytetään vielä pieniä määriä, mutta ainetta ei pääse tästä käytöstä ilmaan eikä muuallekaan ympäristöön. Fermionin haasteena ovat olleet metyleenikloridi, dimetyyliformamidi sekä N- metyylipyrrolidoni, joita ei ole tuotannossa pystytty korvaamaan muilla liuottimilla. Kyseisten liuottimien päästövaatimukset täyttääkseen Fermion hankki tehtailleen tehokkaat hönkäkaasujen käsittelyjärjestelmät, joiden talteenottotarkkuus on niin hyvä, että sallittujen päästöjen yläraja alittuu kirkkaasti. Vuonna metyleenikloridia pääsi ilmaan enää vain 1,1 tonnia, kun vielä vuonna 2007, ennen käsittelyjärjestelmien käyttöönottoa, ainetta haihtui ilmaan noin 40 tonnia. Liuottimet ovat verrattain kalliita aineita. Sekä Hangossa että Oulussa prosesseissa olleita liuottimia regeneroidaan tislaamalla uudelleenkäyttöä varten. Oulun tehdas käyttää regeneroidut liuottimet uudelleen prosesseissaan, kun taas Hangon tehtaalla osa tisleestä käytetään poistokaasujen käsittelylaitoksessa polttoaineena ja hyödynnetään näin lääkeaineiden valmistusprosessien energialähteenä. Rikkidioksidi ja typen oksidit ovat lähtöisin Espoon tehtaiden yhteydessä toimivasta, raskasta polttoöljyä käyttävästä kattilalaitoksesta.

48/84 Jätteet EN22 Jätteet käsittelytavan mukaan EN24 Ongelmajäte Tonnia 2007 2008 Vaaraton, kaatopaikalle loppusijoitukseen menevä jäte 465 497 473 Ongelmajätelaitokseen 7 968 7 899 6 396 Hyödynnettäväksi muulla tavoin 804 922 1 211 Uudelleenkäyttöön energiana 203 300 246 Yhteensä 9 440 9 617 8 327 EN22 Jätteet lajeittain EN24 Ongelmajäte Tonnia 2007 2008 Kierrätettävä jäte 1 007 1 221 1 457 Vaaraton jäte 465 497 473 Ongelmajäte 7 968 7 899 6 396 Jäte yhteensä 9 440 9 617 8 327 Orion tuotti jätettä vuonna noin 8 327 tonnia, mikä oli huomattavasti vähemmän kuin kahtena edeltäneenä vuonna. Yhtiö pyrkii vähentämään aivan erityisesti kaatopaikalle menevää jätettä. Tuotantotoiminnan ja tuotteiden koostumuksen ja luonteen vuoksi valtaosa Orionin tuottamasta jätteestä on sopimatonta tai jopa vaarallista uudelleenkäytettäväksi muulla tavoin kuin polttamalla energiaksi ongelmajätelaitoksen tehokkaissa, riittävän kuumissa lämpötiloissa. Ongelmajätteen osuus on ollut vuosittain keskimäärin yli 80 % kaikesta jätteestä, ja yli 90 % koko vuotuisesta ongelmajätemäärästä syntyy

49/84 Fermionin tehtailla. Kaikki Orionin ongelmajätteet käsitellään Ekokemin laitoksilla Riihimäellä. Tyypillisiä ongelmajätteinä käsiteltäviä materiaaleja ovat vaarallisiksi tai haitallisiksi luokitellut orgaaniset ja epäorgaaniset kemikaalit ja seokset, lääkejäte, sytostaattijäte, karsinogeeninen jäte, akut ja paristot, loistevaloputket, halogeenipitoiset liuokset, voiteluöljyt, öljypitoiset kankaat ja suodattimet, elohopeajäte, liima- ja maaliastiat sekä öljysäiliöiden puhdistusjäte ja raskasöljykattilan tuhka. Indikaattorin EN1 Materiaalien käyttö yhteydessä mainittujen eräiden Orion Diagnostican tuotteiden valmistukseen käytetyistä radioaktiivisista aineista syntyy vähäiset määrät jätettä, joka käsitellään ja hävitetään Säteilyturvakeskuksen ohjeiden mukaan vanhentamalla ja toimitetaan sen jälkeen joko kuivana jätteenä kaatopaikalle tai ongelmajätelaitokselle, mutta ei radioaktiivisuuden vaan sisältämiensä kemikaalien takia. Tuotteet ja palvelut EN Tuotannon kokonaisvolyymi tuotelajeittain 2007 2008 Tabletit, miljardia kpl 2,4 2,5 2,5 Injektiovalmisteet, miljoonaa kpl 8,5 9,3 8,9 Geelit ja voiteet, tonnia 486 560 369 Nestemäiset valmisteet, 1 000 litraa 403 404 389 Jauhemaiset valmisteet, tonnia 343 547 0 Diagnostiset tuotteet, tonnia (NA) 507 564 Lääkeaineet, tonnia 204 195 165 Orion-konsernin tuotevalikoimaan sisältyy useita erimuotoisia tuotteita. Tuotannon kokonaisvolyymille ei ole osoitettavissa luontevaa yhteismitallista yksikköä, joten taulukossa esitetään valmistusmääriä tuotetyypeittäin. Lääkkeiden yleisin valmistemuoto on tabletti lukuisine variaatioineen. Diagnostisten tuotteiden valmistusmäärät vuodelta 2007 eivät ole raportoitavissa. Päätuote QuikRead -järjestelmän myynti on kasvanut vuosittain voimakkaasti ja sen osuus tuotteiston rakenteessa on vahvistunut vuosi vuodelta. Myös tuotteiston rakenne on uudistunut merkittävästi viimeksi kuluneiden vuosien aikana. Orion ulkoisti jauhemaisten lääkevalmisteiden valmistuksen sopimusvalmistajilleen vuonna ja otti vapautuneen kapasiteetin ja tilat oman sopimusvalmistustoimintansa käyttöön.

50/84 EN26 Toimenpiteet tuotteiden ja palvelujen ympäristövaikutusten vähentämiseksi sekä toimenpiteiden vaikutusten laajuus Orionin keskeisiä ympäristövaikutusten minimoinnin kohteita ovat olleet liuotinpäästöjen vähentämiseen tähdänneet toimenpiteet viime vuosina. Nämä ovat jo tuottaneet hyvät tulokset eivät vain dramaattisesti vähentyneinä päästöinä vaan myös huomattavina kustannussäästöinä. Yhtiöllä ei ole toistaiseksi muita varta vasten tuotteitten tai toiminnan ympäristövaikutusten vähentämiseen tähtääviä toimenpideohjelmia, joille yhtiö olisi asettanut mitattavissa olevia tavoitteita ja menetelmiä niiden toteutumisen seurantaan. Parhaillaan Orion kartoittaa kohteita ja keinoja energiankulutuksen vähentämiseksi muun muassa EK:n energiatehokkuusohjelman tavoitteiden toteuttamiseksi ja samalla myös kustannussäästöjen aikaansaamiseksi. Jätteiden lajittelua yhtiö on pystynyt lisäämään, kun niiden keräyspalvelut ja jatkokäsittely määränpäässä ovat tarjonneet siihen mielekkään mahdollisuuden. Konttoripaperin kulutusta yhtiö on onnistunut huomattavasti vähentämään tehostamalla sähköistä dokumentointia ja dokumenttien versiointia ja taltiointia sekä säätämällä tulostimien oletukseksi 2-puoleinen mustavalkoinen tulostus. Konttoripaperin kulutusta vähentää huomattavasti myös tutkimusdatan uusi hallintajärjestelmä sekä myyntilupien viranomaisdokumentaation ylläpidon siirtyminen elektroniseen muotoon. Orion koulutti kaikki työsuhdeautojensa haltijat vuoden aikana taloudelliseen ajotapaan, jonka välittömänä seurauksena polttoaineen keskikulutus väheni yli puoli litraa. Yhtiö hyväksyy työsuhdeautoiksi mallit, joiden CO 2 -päästöjen enimmäisraja on 160 g/km. Orionille on yleisesti ottaen varsin tunnusomaista kustannus- ja riskitietoinen toiminnan suunnittelu- ja ohjaustapa, jonka myötä myös ympäristökysymykset tulevat luontevasti osaksi ratkaisuja ja päätöksenteon kriteereitä. Muutokset lääketehtaiden toimitusketjuun liittyvissä toimintatavoissa ovat toteutettavissa verrattain hitaasti, koska valmisteiden myyntiluvat myönnetään valmistajan esittämään valmistustapaan perustuen. Jos valmistustapaa sittemmin muutetaan esim. ympäristöteknisistä syistä, on kaikille eri maissa myyntiluvan myöntäneille lääkeviranomaisille osoitettava, ettei menetelmämuutoksesta aiheudu muutoksia valmisteen tehoon ja turvallisuuteen, ja myyntiluvat on myös päivitettävä ns. variaatiomenettelyllä uuden menetelmän mukaisiksi. Määräystenmukaisuus EN28 Merkittävien ympäristömääräysten rikkomiseen liittyvien sakkojen rahallinen määrä Orionin ei ole todettu rikkoneen toimintaansa koskevia ympäristömääräyksiä tarkastelukaudella.

51/84 Kuljetukset EN29 Kuljetuksesta ja työmatkoista aiheutuvat merkittävät ympäristövaikutukset Orion ei toistaiseksi raportoi EN29-indikaattoria, koska yhtiöllä ei ole luotettavaa menetelmää kuljetuksista ja työmatkoista aiheutuvien ympäristövaikutusten arviointiin. EN30 Ympäristönsuojelun kokonaiskustannukset ja investoinnit tyypeittäin Ympäristöinvestoinnit, milj. EUR Ympäristönsuojelun kulut, 1 000 EUR Ympäristönsuojelun kokonaiskustannukset, milj. EUR 2007 2008 4,4 1,3 1,1 23 40 158 4,4 1,3 1,2 Tarkastelukaudella 2007 Orionin merkittävimmät ympäristöinvestoinnit ajoittuivat vuoteen 2007, jolloin valmistuivat investoinnit yhtiön toimipaikkoja koskeneiden tiukentuneiden ympäristölupien vaatimusten täyttämiseksi. Investoinneista merkittävimmät kohdistuivat liuotin- ja VOC-ilmapäästöjen vähentämiseen. Fermionin Hangon tehtaan yhteyteen rakennettiin terminen VOCkaasujen käsittelylaitos ja jätevesien tasausallas. Oulun tehtaalle rakennettiin katalyyttinen VOC-polttolaitos. Merkittäviä investointeja on tehty myös kaasunpesureihin Espoon ja Turun lääkevalmistetuotannossa. Kaikilla laitoksilla on parannettu ja parannetaan edelleen jätevesien käsittelyä ja energiataloutta.

52/84 SO Sosiaalinen vastuu Sosiaalinen vastuu sisältää seuraavat neljä indikaattorialuetta: LA Henkilöstö ja työolosuhteet / Labour Practices and Decent Work HR Ihmisoikeudet / Human Rights SO Yhteiskunnalliset vaikutukset / Society PR Tuotevastuu / Product Responsibility LA Henkilöstö ja työolosuhteet Henkilöstöä ja työolosuhteita koskevan johtamistavan kuvaus Tavoitteet ja toiminta Orion on toimialansa suurin työnantaja Suomessa ja kansainvälinen moniosaajien työyhteisö. Palveluksessamme on noin 3 100 henkilöä. Heistä ulkomaisissa toimipisteissämme työskentelee yhteensä noin 600 henkilöä. Orion antaa mahdollisuuden työskennellä kansainvälisessä ympäristössä ja tarjoaa monipuolisia ja haasteellisia uramahdollisuuksia erilaisille osaajille. Menestyksemme on riippuvainen kyvystämme rekrytoida ammattitaitoista henkilöstöä palvelukseemme ja kehittää, kouluttaa, motivoida ja sitouttaa heitä yhtiömme tarpeisiin ja päämääriin. Orion tarvitsee tehtäviinsä henkilöitä niin luonnontieteiden, kaupallisten, matemaattisten, teknisten, informaatiotekniikan kuin humanististenkin tieteiden alueilta. Suuressa konsernissa on tarvetta ja tilaa erilaisille persoonille. Haluamme työyhteisöömme ihmisiä monenlaisista taustoista, sillä näkökulmien kohtaaminen luo kasvualustan innovaatioille. Orion haluaa olla kiinnostava ja haluttu työpaikka. Vaalimme hyvää työnantajakuvaamme huolehtimalla jokaisen orionilaisen ammatillisesta kehittymisestä, työolosuhteista ja hyvinvoinnista työssä. Tarjoamme henkilöstöllemme terveellisen ja turvallisen työympäristön sekä hyvin toimivan työyhteisön. Tehtävissä tulee olla mahdollisuuksia kehittymiseen ja urapolkuihin. Varmistamme myös sen, että henkilöstöllämme on yhtiön strategian toteuttamisen edellyttämä osaaminen.

53/84 Edistämme tasa-arvoa ja oikeudenmukaisuutta konsernimme laajakatseisesti lähtemällä mm. siitä, että kaikilla työntekijöillämme on yhtäläiset mahdollisuudet onnistua ja kehittyä omassa työssään ja että työntekijät kohtelevat toisiaan tasapuolisesti ja oikeudenmukaisesti. Nämä tavoitteet on kirjattu yhtiön tasaarvosuunnitelmaan. Orion kehittää toimintaansa avoimessa ja luontevassa yhteistyössä henkilöstön kanssa. Henkilöstön ja johdon välisissä suhteissa tavoitteenamme on mahdollisimman joustava ja esteetön kanssakäyminen ja avoin vuorovaikutus, jotta vastausta tai ratkaisua tarvitsevat kysymykset voidaan käsitellä nopeasti ja rakentavasti. Yhteistoiminta toteutuu mutkattomasti normaalin päivittäisen toiminnan yhteydessä. Yhtiö suhtautuu ammattiyhdistystoimintaan ja henkilöstön edustajiin arvostaen ja avoimesti. Menettelytavat Orion varmistaa henkilöstöään ja työolosuhteita koskevan yhteiskuntavastuullisen toimintansa nojaamalla koko konsernin yhteisiin arvoihin, yhtiön johtamisohjeistossa määriteltyihin menettelytapoihin ja vastuutuksiin sekä konsernille vahvistettuun henkilöstöpolitiikkaan. Yhtiömme missio Hyvinvointia rakentamassa kuvastaa myös osaltaan suhtautumistamme henkilöstöömme: henkinen ja fyysinen hyvinvointi työn ääressä palkitsee sekä työn antajan että työn tekijän. Luomalla edellytykset työssä jaksamiselle, kehittymiselle ja viihtymiselle Orion kannustaa aikaansaamisen iloon. Työssään hyvin voiva työntekijä puolestaan rakentaa hyvinvointia yritykselle ja työyhteisössään. Henkilöstöasioiden hoidossa Orion noudattaa lainsäädäntöä, työehtosopimuksia, työsuojelumääräyksiä ja muita velvoitteita. Orionin henkilöstöpolitiikassa on vahva painoarvo tasapuolisuudella ja oikeudenmukaisuudella, henkilöstön ja johdon välisellä rakentavalla ja mutkattomalla vuorovaikutuksella, työssä kehittymisen mahdollisuuksilla ja tulosten palkitsemisella sekä olosuhteilla ja ilmapiirillä, jossa ihmiset tekevät työtä Orionissa. Rekrytointi Resurssisuunnittelulla Orion varmistaa, että organisaatiossa on yrityksen tavoitteista johdettujen tehtävien suorittamiseksi tarvittavat ihmiset ja osaaminen ja että yhtiöllä on varamies- ja seuraajasuunnitelmat toiminnan häiriöttömän jatkumisen varmistamiseksi. Uusien ja vapautuvien työpaikkojen täyttämisessä on etusija konsernin palveluksessa oleville, tehtäviin soveltuville henkilöille. Tehtäväkiertoa hyödynnetään muutosvoimana ja mahdollisuutena henkilöstön ammatilliseen kehittymiseen. Tasa-arvo Työyhteisön jäsenten vastuulla on pyrkiä huomioimaan omassa toiminnassaan kaikkien henkilöiden tasa-arvoinen ja oikeudenmukainen kohtelu niin päivittäisessä toiminnassa kuin päätöksenteossa. Orion vaatii ja odottaa oikeudenmukaisuutta kaikilta työyhteisöjensä ja organisaatioidensa jäseniltä, ei vain esimiestehtävissä toimivilta. Jokaisen velvollisuus on omalta osaltaan tukea ja edistää tasapainoista

54/84 työilmapiiriä ja käyttäytyä asiallisesti ja toinen toistaan kunnioittaen. Orionin tasaarvotyöryhmän tehtävänä on tukea ja edistää kaikinpuolista tasa-arvon ja oikeudenmukaisuuden toteutumista yhtiössä. Työryhmässä ovat edustettuina kaikki henkilöstöryhmät sekä työnantaja. Niin esimiehet kuin henkilöstön edustajatkin ovat velvollisia puuttumaan havaittuihin ongelmiin. Henkilöstön osallistaminen Orion ottaa henkilöstön mielipiteet huomioon henkilöstöasioiden kehittämistä ja toteuttamista koskevassa päätöksenteossaan. Henkilöstön edustajia on pääsääntöisesti mukana työryhmissä, joissa valmistellaan uusia käytäntöjä ja vanhoihin käytäntöihin muutoksia. Lakisääteisen yhteistoiminnan lisäksi Orionin johto järjestää säännöllisesti epämuodollisia tapaamisia henkilöstön ja sen edustajien kanssa. Henkilöstön edustus konsernin hallinnossa pyritään ensisijaisesti sopimaan henkilöstön kanssa. Orion-konsernin johtoryhmässä on yksi henkilöstöryhmien keskuudestaan nimeämä edustaja. Henkilöstön edustajalla ei ole operatiivista vastuuta johtoryhmässä tehdyistä päätöksistä. Tiedon kulku Työtä ja työyhteisöä koskevan tiedon nopea kulku, vaivaton saatavilla olo ja jakaminen motivoi ja auttaa orionilaisia työtehtävien hoidossa. Sisäisessä viestinnässään Orion käyttää moderneja verkkopohjaisia tiedon tarjonta- ja taltiointijärjestelmiä kaikille orionilaisille yhteisinä konserninlaajuisina sovelluksina. Periaatteena on tarjota pääsy kaikkeen sellaiseen tietoon, joka voi olla avuksi työssä. Terveys ja turvallisuus Orionin työsuojelutoiminnasta suuri osa tähtää vaaratilanteiden ja työstä aiheutuvien sairauksien ja vammojen ennaltaehkäisyyn. Yhtiö tarjoaa henkilöstölleen lakisääteistä kattavamman työterveyshuollon palvelut suurilla toimipaikoilla omien työterveysasemien ja pienemmillä ostopalveluna järjestetyn työterveyshuollon kautta. Palkitseminen Orion kannustaa henkilöstöään hyviin suorituksiin ja pitkäjänteiseen työhön myös palkitsemisen keinoin. Palkitsemisen tulee olla oikeudenmukaista ja perustua konsernin yhteisiin periaatteisiin. Palkat ja henkilöstöetuudet ovat maakohtaisia ja niihin vaikuttavat paikallinen lainsäädäntö, työehtosopimukset, toimiala ja paikkakunta ja kunkin maan palkkataso. Rahallisen palkitsemisen ja muiden henkilöstöetuuksien tulee tasoltaan ja kattavuudeltaan muodostaa kilpailukykyinen kokonaisuus verrattuna kunkin tehtävän markkinapalkkaan. Henkilökohtainen palkka määräytyy tehtävän vaativuuden ja henkilökohtaisen suoriutumisen perusteella. Henkilökohtaista suoriutumista

55/84 arvioitaessa otetaan huomioon tuloksellisuus, ammattitaito, monitaitoisuus, kehityshakuisuus, aloitteellisuus ja yhteistyökyky. Koulutus ja tietoisuus Orionin henkilöstölleen tarjoaman koulutuksen ja valmennuksen lähtökohtana ovat yrityksen strategian, liiketoiminnan tavoitteiden ja kunkin tehtävän tuomat osaamisvaatimukset. Orion kannustaa henkilöstöään kehittämään itseään tarjoamalla laajan kirjon oppimismahdollisuuksia päiväseminaarityyppisistä tietoiskuista pitkäkestoisiin opinto-ohjelmiin ja täydennyskoulutusjaksoihin. Osaamisen kehittämisen keinoihin kuuluvat myös mm. työkierto, mentorointi, työssä oppiminen ja urapolkujen kuvaaminen. Erityisesti esimiesten vastuulla on varmistaa työtehtävissä tarvittavan osaamisen kehittäminen. Esimiehen vastuulla on myös organisoida riittävä perehdytys uusille, tehtäviään vaihtaville tai pitemmiltä vapailta töihin palaaville henkilöille. Esimiehet huolehtivat myös siitä, että heidän yksikössään työskentelevät henkilöt tuntevat yhtiön strategian ja päämäärät, niistä johdetut osastojen tavoitteet sekä tätä kautta henkilökohtaiset tavoitteensa. Esimiestaitojen kehittämisen keinoja ovat esimerkiksi konsernin laajuinen valmennusohjelma, jossa esimiehet saavat monipuolisesti valmennusta hyvän työskentelyilmapiirin ylläpitoon ja ongelmatilanteiden sovitteluun. Asiantuntijatehtävissä toimivia orionilaisia varten on oma valmennusohjelma. Vähintään vuosittain käytävissä kehityskeskusteluissa esimies ja alainen sopivat ja täsmentävät tavoitteet ja vastuut ja varmistavat, että henkilöllä on tehtävässään menestymiseen tarvittava osaaminen ja motivaatio. Kehityskeskustelussa esimies kuulee alaistaan myös tämän kehittymistoiveista ja sopii niiden perusteella tarvittaessa myös henkilökohtaisesta kehittymissuunnitelmasta. Henkilöstönsä työkyvyn ylläpidosta Orion huolehtii Tyky-ohjelmaan sisältyvin monipuolisin toimenpitein jokaisen yksilön työ- ja toimintakyvyn edistämiseksi ja parantamiseksi työuran kaikissa vaiheissa. Valvonta ja seuranta Vuosittain tehtävä Happy@Work-työilmapiirimittaus on sekä konsernitason että osastokohtaisen työilmapiirin ilmapuntarina tärkeä työkalu, jonka avulla ohjaamme työyhteisömme ja hyvinvointimme kehittämistä. H@W-kyselyyn voi osallistua jokainen orionilainen. Kyselyn tulokset käydään läpi kaikissa yksiköissä osasto- tai toimintokohtaisissa päiväseminaareissa, joissa myös asetetaan tavoitteet parannuksiksi ja sovitaan yhdessä keinot niiden saavuttamiseksi. Lisäksi konsernin johtoryhmä määrittelee vuosittain organisaatiomme kannalta tärkeimmät kehittämiskohteet kyselystä saatujen tulosten perusteella. 360-arvioinnissa esimies saa palautetta itselleen alaisiltaan, kollegoiltaan ja omalta esimieheltään. Asiantuntijatehtävissä toimivat orionilaiset puolestaan saavat ns. 180- palautteen esimieheltään ja työtovereiltaan.

56/84 Orionin henkilöstöä ja työolosuhteita koskevat tunnusluvut ja indikaattorit Työllistäminen LA1 Henkilöstön määrä ja jakauma Orion-konsernin palveluksessa on yli 3 100 henkilöä yhtiön toimipisteissä eri puolilla Eurooppaa. Useita kansallisuuksia ja kulttuuritaustoja edustavaa henkilökuntaa yhdistää yhteinen orionilainen yrityskulttuuri arvoineen ja toimintatapoineen. LA1 Henkilöstömäärä kokoaikaiseksi muunnettuna raportointiyksiköittäin Henkilöä 2007 2008 Fermion Oy 307 319 310 Orion Diagnostica Oy 249 258 261 Orion Oyj 2 119 2 149 1 959 Tytäryhtiöt 501 583 617 Yhteensä 3 176 3 309 3 147 Todelliset työtunnit, 1 000 h 4 114,7 4 290,5 3 729,6 Teoreettiset työtunnit, 1 000 h 5 140,2 5 208,2 4 582,9 LA1 Henkilöstömäärä kokoaikaiseksi muunnettuna Henkilöä 2007 2008 Henkilöstömäärä 2 669 2 850 2 493 Todelliset työtunnit, 1 000 h 4 114,7 4 290,53 3 729,6 Teoreettiset työtunnit, 1 000 h 5 140,2 5 208,2 4 582,9 Taulukossa Henkilöstömäärä yksiköittäin henkilömäärät esitetään saman toiminnallisen rakennejaottelun mukaisesti, jolla tiedot kerätään Orionin yritysvastuuraporttiin. Jaottelu poikkeaa Orion-konsernin taloudellisessa IFRSraportoinnissa noudatetusta ryhmittelystä, jossa henkilöstömäärät esitetään

57/84 segmenteittäin ja tulosyksiköittäin. Tytäryhtiöt-lukuihin sisältyvät lääkkeitä ulkomailla markkinoivat Orion Pharma -tytäryhtiöt sekä diagnostisia tuotteita ulkomailla markkinoivat Orion Diagnostica -tytäryhtiöt. Henkilöstömäärät on muunnettu kokoaikaisiksi Orion-konsernin IFRS-raportoinnissa sovelletulla tavalla. Orion Oyj:n henkilöstömäärä koostuu valtaosin lääkkeiden valmistuksessa, tuotekehityksessä ja tutkimuksessa, markkinoinnissa, liiketoiminnan tukitoiminnoissa sekä Orion-konsernin talous- ja esikuntatoiminnoissa ja johdossa työskentelevistä henkilöistä. Vuonna Orionin palveluksesta vähennettiin noin 205 henkilöä osana järjestelyjä, joilla Orion varautuu kiristyvään kilpailutilanteeseen ja eräiden merkittävien tuotepatenttiensa umpeutumiseen. Vähennykset painottuivat toimihenkilöryhmiin lääketutkimuksen ja -tuotekehityksen Suomessa toimivissa organisaatioissa. Järjestelyyn liittyneistä toiminnan muutoksista huolimatta työskentelyilmapiiri on jatkunut myönteisenä. Henkilöstömäärä jo yli 20:ssä Euroopan maassa sijaitsevissa myyntiyhtiöissä ja toimipisteissä on kasvussa. LA1 Henkilöstömäärä henkilöstöryhmittäin Henkilöä 2007 2008 Työntekijät 758 736 700 Ylemmät toimihenkilöt 1 070 1 117 1 043 Toimihenkilöt 1 348 1 456 1 404 Yhteensä 3 176 3 309 3 147 Orionin kokonaishenkilöstömäärästä lähes 80 % on toimihenkilöitä. Ylempiä toimihenkilöitä on yli 40 %, ja suuri joukko heistä työskentelee esimiehinä tai asiantuntijatehtävissä. Työntekijät-ryhmään kuuluvat orionilaiset ovat Toimitusketjuorganisaatioon kuuluvissa tehtävissä valmistus-, pakkaus-, ja varastotoiminnoissa lääkkeitä ja diagnostisia tuotteita valmistavilla tehtailla Espoossa, Turussa, Kuopiossa, ja lääkeaineita valmistavilla Fermionin tehtailla Hangossa ja Oulussa.

58/84 LA1 Henkilöstömäärä työsuhteen tyypin mukaan Henkilöä 2007 2008 Työsuhde toistaiseksi 2 982 3 126 2 978 Määräaikainen työsuhde 194 183 169 Yhteensä 3 176 3 309 3 147 Kokonaishenkilöstömäärästä määräaikaisessa työsuhteessa olevia on ollut vuosittain keskimäärin 6 %. LA2 Henkilöstön vaihtuvuus % 2007 2008 Työntekijät 6,1 % 5,5 % 2,0 % Toimihenkilöt 4,2 % 3,2 % 2,3 % Vaihtuvuus ilmoitetaan vuoden aikana irtisanoutuneiden lukumäärän suhteena vuoden lopun henkilöstömäärään. LA Työsuhteen keskimääräinen kesto Henkilöä 2007 2008 Alle 2 v 674 683 400 2-5 v 576 679 799 6-10 v 738 808 672 11-15 v 288 295 352 16-20 v 398 368 305 21-25 v 271 283 285 Yli 25 v 303 320 313 Työsuhteen kesto keskimäärin, vuotta 10,6 10,2 11,1 Työsuhteet Orionissa ovat tyypillisesti verrattain pitkäaikaisia. Orionin vuoden henkilöstöstä noin 40 prosenttia oli ollut yhtiön palveluksessa vähintään 10 vuotta. Yli 25 vuotta yhtiötä palvelleiden osuus oli noin 10 prosenttia. Keskimääräinen työsuhteen kesto oli 11,1 vuotta.

59/84 Henkilöstön ja työnantajan väliset suhteet LA4 Kollektiivisesti neuvoteltujen työehtosopimusten piirissä olevien työntekijöiden prosenttiosuus % 2007 2008 Työntekijät 100 100 100 Ylemmät toimihenkilöt 0 0 0 Toimihenkilöt 100 100 100 Yhteensä 66 66 67 Orion soveltaa työsuhteisiinsa sitä työlainsäädäntöä ja niitä mahdollisia kollektiivisia työehtosopimuksia, jotka ovat voimassa työntekijän sijaintimaassa. Orionin Suomessa sijaitsevissa toimipisteissä kollektiivisesti neuvoteltujen työehtosopimusten piirissä olivat vuosina 2007 työntekijät ja tes-toimihenkilöt, joiden osuus henkilökunnasta oli noin kaksi kolmannesta. Ylempien toimihenkilöiden osalta sovittiin kollektiivisesti ainoastaan palkankorotuksista (= yhteinen palkkapöytäkirja). Keväällä 2010 ylempien toimihenkilöiden palkkapöytäkirjaa laajennettiin. Siinä sovitaan palkkojen korottamisen lisäksi myös useista muista työehdoista, mm. työsopimuslakia laajemmasta sairausajan palkasta ja palkallisesta äitiyslomasta. LA5 Vähimmäisirtisanomisaika ja sen sisältyminen kollektiivisiin työehtosopimuksiin Jokaisella Orionin palveluksessa olevan työsopimuksessa on maininta irtisanomisajasta, joka on vähintään kunkin maan työlainsäädännön ja mahdollisten kollektiivisten työehtosopimusten mukainen. Suomessa irtisanomisajat työnantajan irtisanoessa työntekijän ovat kaikissa henkilöstöryhmissä seuraavat: Työsuhteen kesto Enintään 1 vuosi Yli vuosi ja enintään 4 vuotta Yli 4 vuotta ja enintään 8 vuotta Yli 8 vuotta ja enintään 12 vuotta Yli 12 vuotta Irtisanomisaika 14 päivää 1 kk 2 kk 4 kk 6 kk

60/84 Työterveys ja -turvallisuus LA7 Tapaturmat ja kuolemantapaukset Tapaturmia 2007 2008 Kaikki työpaikkatapaturmat 49 51 41 Vähintään 3 päivän poissaoloon johtaneet työpaikkatapaturmat 37 35 29 Kaikki työmatkatapaturmat 22 16 19 Vähintään 3 päivän poissaoloon johtaneet työmatkatapaturmat 20 14 11 Työtapaturmilla tarkoitetaan henkilöstölle työaikana tapahtuneita tapaturmia. Työpaikkatapaturmiksi luetaan työpaikalla tai sen alueella tai varsinaisen työpaikan ulkopuolisessa työkohteessa sattuneet onnettomuudet. Työmatkatapaturmiksi luetaan matkalla asunnosta työpaikalle tai päinvastoin tapahtuneet onnettomuudet. Työstä poissaoloon johtaneiden työtapaturmien lukumäärä mittaa yrityksen työturvallisuuden tasoa.

61/84 LA7 Tapaturmataajuus Tapaturmia yhtä miljoonaa henkilötyötuntia kohti 2007 2008 Tapaturmataajuus 9.0 8.2 7.8 Tapaturmataajuus ilmoittaa työpaikkatapaturmien lukumäärän miljoonaa tehtyä työtuntia kohti. Sen avulla voidaan vertailla eri toimialojen, ammattiryhmien jne. tapaturmariskiä. Siitä käytetään myös nimeä LTI-luku (Lost Time Injury Rate). Tässä raportissa tapaturmataajuus on laskettu niistä työpaikkatapaturmista, jotka ovat johtaneet vähintään kolmen päivän poissaoloon. LA7 Tapaturmien takia menetetty työaika Menetetty työaika, tuntia 2007 2008 Tapaturmien takia poissaoloina menetetty työaika yhteensä 2 152 3 736 2 288 Menetetyt työtunnit määritellään edellä määriteltyjen työpaikkatapaturmien seurauksena menetettyjen työtuntien lukumääränä. Menetettyjen työtuntien osuus antaa kuvan työpaikkatapaturmien vakavuudesta.

62/84 LA7 Poissaolosuhde h/1 000 000 h 2007 2008 Poissaolosuhde tunteina miljoonaa työtuntia kohti 419 717 499 Tapaturmataajuus on kokonaisuutena ilahduttavasti pienentynyt Orion-konsernissa. Vuoden hyvään saavutukseen vaikuttivat etenkin Turun lääketehtaan huomattavasti vähentyneet tapaturmat. Muissa yksiköissä tapaturmataajuudet nousivat edellisvuodesta hieman. Tapaturmien tyypillisiä syitä olivat kompastuminen ja liukastuminen, esineisiin satuttaminen sekä äkillinen fyysinen kuormittuminen. Työstä poissaoloon johtaneita tapaturmia on sattunut eniten Fermion-yksikön Hangon tehtaalla. Konsernissa ei ole ollut kemikaalien aiheuttamia ammattitauteja. Vuonna todettiin lääkevalmistuksessa yksi melun aiheuttama ammattitauti. Vuonna työmatkalla sattuneiden, vähintään kolmen päivän poissaoloon johtaneiden tapaturmien lukumäärä väheni vuodesta 2008, ja tapaturmien takia menetettiin myös vähemmän työtunteja. Yleisimpiä työmatkatapaturmien syitä ovat kaatuminen, liukastuminen tai kompastuminen ja polkupyörällä kaatuminen. Vuonna tapahtui yksi kuolemaan johtanut työmatkatapaturma. Saksassa sattuneessa auto-onnettomuudessa menehtyi Orionin Saksan-tytäryhtiön palveluksessa ollut lääkeesittelijä. Tavoitteena nolla tapaturmaa Orion-konsernin turvallisuustavoitteena on nolla työtapaturmaa. Tavoitteeseen tähtääviä keinoja ovat aktiivinen työtapaturmien ja vaaratilanteiden ilmoittaminen ja tutkinta, säännölliset ja systemaattiset riskinarviot, työolosuhteiden, työympäristön, prosessien ja työmenetelmien kehittäminen ja henkilöiden asenteita, tietoisuutta ja valppautta lisäävä turvallisuuskoulutus. Orionin tapaturmatilastot ovat huomattavan hyvät verrattuna Responsible Care - ohjelman keskiarvoihin, joiden pohjalla on yhteensä 105 kemian alan yritystä ja 20 700 niiden palveluksessa Suomessa työskentelevää henkilöä. Kemianteollisuus ry:n huhtikuussa 2010 julkaisemasta vuosiraportista http://report.chemind.fi/rcohjelmankattavuus ilmenee, että ohjelmassa mukana

63/84 olevissa yrityksissä tapahtui 9,6 tapaturmaa miljoonaa työtuntia kohden vuonna. Määrä laski 21 % vuoden 2008 tapaturmataajuudesta. Tapaturmien takia menetettiin 942 työtuntia jokaista miljoonaa työtuntia kohden. Tämä on 10 % vähemmän kuin vuonna 2008. Myönteinen kehitys on tulosta yritysten voimakkaista omaehtoisista panostuksista työturvallisuuteen ja henkilöstön osaamiseen. Työturvallisuuskortti on yksi näkyvimmistä turvallisuuden kehittämisen työkaluista. Vuonna kortti oli käytössä jo noin 80 %:ssa Responsible Care -ohjelmaan sitoutuneista yrityksistä. Orionissa on kortin suorittaneita yhteensä noin 1 200 henkilöä. Tavoitteena on, että kaikki laboratorioissa ja tuotannossa työskentelevät käyvät työturvallisuuskorttikoulutuksen. LA9 Ennaltaehkäisevä työterveys- ja turvallisuuskoulutustoiminta Orion haluaa tarjota henkilöstölleen terveellisen ja turvallisen työympäristön sekä hyvin toimivan työyhteisön. Suuri osa Orionin työsuojelu- ja hyvinvointitoiminnasta tähtää vaaratilanteiden ja työstä aiheutuvien sairauksien ja vammojen ennaltaehkäisyyn. Konsernissa järjestettiin vuonna yhteensä 71 YTT-koulutustilaisuutta (ympäristö, terveys ja turvallisuus) ja niihin osallistui 1 874 henkilöä. Vuonna 2008 järjestettiin 101 koulutustilaisuutta ja niissä oli yhteensä 1 890 osanottajaa. Koulutus ja osaamisen kehittäminen LA10 Keskimääräiset koulutustunnit henkilöä kohden henkilöstöryhmittäin LA11 Osaamisen kehittämisen ja elinikäisen oppimisen ohjelmat, jotka tukevat henkilöstön jatkuvaa työllisyyttä ja antavat tukea työsuhteen päättymistilanteissa Orionin henkilöstön kehittämiseen käytetyt koulutustunnit eivät ole toistaiseksi raportoitavissa GRI-indikaattori LA 10:n edellyttämällä tavalla puutteellisen tiedonkeruumenetelmän takia. Yleisesti todettakoon kuitenkin, että Orion kannustaa henkilöstöään ammatissa kehittymiseen ja tarjoaa siihen runsaasti sekä yhtiön omia, henkilöstön ja yhtiön tarpeisiin suunniteltuja sisäisiä valmennuksia että ulkopuolisten palveluntarjoajien koulutustilaisuuksia ja mahdollisuuksia. Orionilaisten koulutuspäivien määrien arvioidaan pysyneen samalla tasolla vuosina 2007. Orionissa osaamisen kehittämisen suunnittelu lähtee konsernin strategiasta ja tavoitteista: millaista osaamista tarvitsemme menestyäksemme nyt ja myös pitkällä tähtäimellä. Määrällisesti eniten ja laajimmalla skaalalla Orion kehittää henkilöstönsä ammatillista osaamista. Esimiestaitojen kehittämiseen Orion on panostanut jo pitkään. Tärkeä koulutuksen kohderyhmä ovat myös asiantuntijat, joille on oma valmennusohjelma. Orionilaiset päivittävät aktiivisesti tietojaan myös tietotekniikkaja laatukoulutuksissa.

64/84 LA12 Kehityskeskustelujen ja säännöllisten suoritusarviointien piirissä olevan henkilöstön osuus Kehityskeskustelut ovat vakiintuneet käytännöksi Orion-konsernissa. Vuonna kehityskeskusteluiden arvioidaan toteutuneen työntekijöiden osalta 85-prosenttisesti. Keskustelut on voitu käydä myös ryhmäkeskusteluina. Arviolta 95 prosenttia toimihenkilöistä kävi kehityskeskustelun esimiehensä kanssa vähintään kerran vuoden aikana. Kaikkia esimiehiä on ohjeistettu käymään keskustelut. Ylempien toimihenkilöiden osalta kehityskeskustelut ovat toteutuneet 100- prosenttisesti. Ylempien toimihenkilöiden kehityskeskusteluun sisältyy tulospalkkion perusteena oleva arviointi edellisvuoden keskustelussa asetettujen tavoitteiden toteutumisesta sekä uusien henkilökohtaisten tavoitteiden asetanta yhdessä esimiehen kanssa. Henkilöstön monimuotoisuus ja tasavertaiset mahdollisuudet LA13 Henkilöstöryhmien jakauma sukupuolen ja iän mukaan LA13 Henkilöstön jakauma iän mukaan % 2007 2008 Under 20 years 0.5 0.7 0.5 20-29 years 13 12 11 30-39 years 30 30 29 40-49 years 31 31 33 50-59 years 20 21 20 Over 60 years 5 5 6 Total, % 100 100 100 Orion-konsernin henkilöstön ikäjakauma on pysynyt verrattain tasaisena. Keskimäärin 75 prosenttia koko henkilökunnasta on alle 50-vuotiaita. Vähintään 60 vuotta täyttäneitä ja siten eläkeiän lähivuosina saavuttavien osuus on noin 5 prosenttia.

65/84 LA13 Sukupuolijakauma, koko henkilöstö Henkilöä, %-osuus 2007 2008 Naisia Miehiä 2 048 (63 %) 1 200 (37 %) 2 203 (64 %) 1 233 (36 %) 1 989 (64 %) 1 138 (36 %) Yhteensä 3 248 3 436 3 127 LA13 Sukupuolijakauma, työntekijät Henkilöä, %-osuus 2007 2008 Naisia Miehiä 353 (46 %) 420 (54 %) 376 (49 %) 388 (51 %) 364 (50 %) 362 (50 %) Työntekijät yhteensä 773 764 726 LA13 Sukupuolijakauma, tes-toimihenkilöt Henkilöä, %-osuus 2007 2008 Naisia Miehiä Tes-toimihenkilöt yhteensä 1 006 (75 %) 333 (25 %) 1 097 (76 %) 406 (24 %) 914 (73 %) 341 (27 %) 1 339 1 456 1 255 LA13 Sukupuolijakauma, ylemmät toimihenkilöt Henkilöä, %-osuus 2007 2008 Naisia Miehiä Ylemmät toimihenkilöt yhteensä 689 (61 %) 447 (39 %) 730 (62 %) 439 (38 %) 711 (62 %) 435 (38 %) 1 136 1 169 1 146

66/84 Konsernin henkilöstö on naisvoittoinen: noin 64 % konsernin koko henkilöstöstä on naisia, ja osuus on pysynyt jotakuinkin samanlaisena jo useita vuosia. Työntekijöiden henkilöstöryhmässä naisia ja miehiä on lähes yhtä paljon. Tes-toimihenkilöiden ryhmässä naisia on sekä absoluuttisesti että suhteellisesti eniten. Ylemmistäkin toimihenkilöistä naisia on selvästi yli 60 %. Orionin tulosyksiköistä naisvaltaisin on Orion Diagnostica, jossa naisia on 72 % koko henkilöstöstä. Lähes neljännes Orion Diagnostican palveluksessa olevista naisista työskentelee laborantin tehtävissä (laboratory technician). Fermion puolestaan on hyvin miesvaltainen tulosyksikkö: vuonna Fermionin henkilökunnasta miehiä oli 74 %. Fermionissa varsinkin tuotantoprosessit ovat miesten maailmaa, sillä noin 95 % koko prosessimiehityksestä on miehiä. Heidän yleisin tehtävänimikkeensä on prosessimies, jolla nimikkeellä naisia ei ole lainkaan. Fermionissa naiset työskentelevät laboratorioissa ja toimistotehtävissä. Lääkevalmisteiden ja diagnostisten tuotteiden tuotannon työntekijöistä selvä enemmistö on naisia. Naisten yleisimpiä tehtävänimikkeitä tuotantotehtävissä ovat pakkaaja ja linjanhoitaja. Valmistuksen laadunvalvonnassa yleisin tehtävänimike on laborantti. Heitä on noin 140 ja lähes kaikki ovat naisia. Naisvaltainen toiminto on myös tutkimus ja tuotekehitys, joka Orionissa työllistää lähes viidenneksen koko konsernin henkilökunnasta. Noin 75 % T&TK:n henkilöstövahvuudesta on naisia. Yleisimpiä tehtävänimikkeitä ovat tutkija (research scientist) ja tutkimusassistentti (research assistant). Myyntitehtävissä sukupuolijakauma on selvästi naisvoittoinen ja jakauma lähellä konsernitason keskiarvoja. Hallinnollisista yksiköistä Esikuntatoimintojen organisaatiossa naisia on yli 80 %. Muun muassa henkilöstöhallinto ja -palvelut ovat naisvaltaisia. Talouden ja hallinnon toiminnoissa sen sijaan naisia on vain hieman enemmän kuin miehiä. Erilaisissa sihteerin ja johdon assistentin tehtävissä on noin 140 henkilöä, kaikki naisia. Esimiesasemassa konsernissa oli vuonna noin 470 henkilöä, joista 46 % oli naisia. LA14 Palkkatasa-arvo Orionissa sukupuolella ei ole merkitystä palkan määräytymisessä. Palkkatasaarvoisuutta tarkastellaan vuosittain tehtävän tasa-arvolain mukaisen palkkakartoituksen avulla. Tehty selvitys ja tarvittaessa korjaavat toimenpiteet käydään johdon ja luottamusmiesten kanssa läpi.

67/84 LA Työtyytyväisyys Orion on kehittänyt koko 2000-luvun voimakkaasti erityisesti henkilöstöjohtamista ja esimiestyötä. Niiden tuloksia seuraamme muun muassa Työterveyslaitoksen kanssa yhteistyössä tehtävissä Happy@Work -työilmapiirimittauksissa, joita koskeviin vuosittaisiin kyselyihin jokainen orionilainen voi osallistua. Orionin johtajuutta mittaavat tulokset ovat olleet selkeästi yli suomalaisten työyhteisöjen keskiarvon ja osoittavat Orionin olevan Suomen kärkeä hyvässä esimiestyössä. Vastausprosentti Happy@Work -kyselyihin on viime vuosina ollut huomattavan korkea, noin 80 %. Vuonna konsernin laajuiseen kyselyyn vastasi 2 525 orionilaista ja vastausprosentti oli 83 %. Kysely toteutettiin pääsääntöisesti sähköisenä, osassa yksiköistä hyödynnettiin paperilomakkeita. Kyselyn sisältöä uudistettiin vuonna orionilaisten tärkeiksi näkemillä teemoilla. Tällaiseksi osoittautui muun muassa henkilöstön kokemus kehityskeskustelujen hyödyllisyydestä. Orionin vuoden Happy@Work -kyselyn tulokset olivat mukana uudessa Parempi Työyhteisö -indeksissä, jossa ne ylsivät arvoon 14,2 suomalaisten yritysten keskiarvon ollessa 13,6. Orionilaiset arvioivat lähes kaikki osatekijät omassa työyhteisössään Suomen keskiarvoa paremmiksi. Orionilaisten arviot työyksikkönsä toimivuudesta ja kehittämisaktiivisuudesta olivat erittäin hyvää tasoa suomalaiseen vertailuaineistoon suhteutettuna. Henkilökuntamme käsitys työyksikkönsä ilmapiiristä kannustavana ja uusia ideoita tukevana oli parantunut selvästi. Tämä oli tärkeä tulos ottaen huomioon, että kysely ajoittui alkuvuoteen juuri vaikeiden yt-neuvottelujen jälkeen. LA Henkilöstöpanostukset Orion tekee koko henkilökuntansa voimin aktiivisesti töitä hyvän ilmapiirin eteen. Haluamme, että työyhteisössämme on hyvää esimiestoimintaa, kannustavia työkavereita ja luottamuksen ilmapiiri, sillä ne ovat tärkeitä hyvinvoinnin edellytyksiä. Vapaa-ajallaan orionilaiset voivat osallistua yhtiön tukemien monipuolisten harrastuskerhojen toimintaan sekä varata käyttöönsä majoitustilaa yhtiön virkistysalueilta eri puolilta Suomea. Yhtiön sponsoroimia kulttuuriseteleitä on mahdollista käyttää omaehtoisen liikunnan ja kulttuurin harrastamiseen. Orionin Espoon toimitiloissa on oma kuntosali saunatiloineen. Panostamme myös hyvätasoiseen työpaikkaruokailuun. Turun ja Espoon toimipaikoissa sijaitsevissa henkilökuntamyymälöissä sekä OrioNetshop-verkkokaupassa orionilaiset voivat tehdä edullisia ostoksia, joskaan lääkkeet eivät kuulu niiden valikoimiin. Työterveyshuollon Orion on järjestänyt lakisääteistä laajempana, tavoitteinaan terveellinen ja turvallinen työympäristö sekä hyvin toimiva työyhteisö. Suuri osa Orionin työsuojelu- ja hyvinvointitoiminnasta tähtää ennaltaehkäisyyn. Ikäryhmittäin tehtävissä terveystarkastuksissa arvioidaan orionilaisten työkyky ja sen ylläpitämiseksi tarvittavat toimenpiteet kuten kuntoremonttikurssit, joiden järjestämistä yhtiö tukee. Työolojen jatkuvaksi kehittämiseksi tehdään järjestelmällisiä työpaikkakäyntejä ja riskikartoituksia.

68/84 HR Ihmisoikeudet / Human Rights Ihmisoikeuksia koskevan johtamistavan kuvaus Tavoitteet ja menettelytavat Orion kunnioittaa ihmisoikeuksien toteutumista kaikessa toiminnassaan ja pyrkii myös vaikuttamaan siihen, ettei niitä loukkaavia toimintatapoja esiinny yhtiön omassa eikä alihankkijoiden ja tavarantoimittajien toimintoihin. Yhtiö noudattaa YK:n ihmisoikeuksien ja alkuperäiskansojen oikeuksien julistuksiin sekä ILO:n sopimuksiin sisältyviä periaatteita ja odottaa sitä myös kumppaneiltaan. Orion katsoo, että jokainen orionilainen ja Orionin tuotteen valmistukseen osallinen on oikeutettu saamaan esimiehiltään, alaisiltaan ja työtovereiltaan hyvän, arvostavan ja kunnioittavan kohtelun. Orion ei hyväksy syrjintää sen missään muodossa. Orion tunnustaa myös alkuperäisväestöjen oikeudet kulttuurisiin ja henkisiin arvoihinsa. Lapsityövoiman hyväksikäyttöön ja pakko- ja rangaistustyövoiman käyttöön Orion suhtautuu kielteisesti eikä hyväksy alihankkijoidensakaan soveltavan niitä mihinkään sellaiseen työvaiheeseen, joka liittyy Orionin tuotteeseen. Orion tunnustaa palveluksessaan olevien henkilöiden lailliset oikeudet yhdistymisen vapauden ja työehtosopimusoikeuksien suhteen. Yhdistymisen vapaus kuuluu henkilöiden yksityiselämän piiriin. Työntekijöiden oikeuksiin ja heitä edustaviin järjestöihin Orion suhtautuu avoimesti ja laillisia oikeuksia kunnioittaen. Konsernin yleisen laillisuusperiaatteen mukaisesti Orion noudattaa sitovia työehtosopimuksia. Asia on kirjattu myös Orionin henkilöstöpolitiikkaan, joka on osa sitovaa, koko konsernissa noudatettavaa ohjeistoa. Orionin osto- ja hankintatoiminnan periaatteet, vaatimukset ja kelpuutuskriteerit määrittävä Orion requirements of Suppliers -dokumentti sisältää Orionin vastuullisten hankintakäytäntöjen periaatteet, joiden perusteella Orion kelpuuttaa toimitusketjuunsa osallistuvat toimijat ja sulkee pois tarjokkaat, jotka eivät niitä täytä. Hankintalähteitä valitessaan Orion suhtautuu erityisen kriittisesti niin sanottuihin riskimaihin, joissa on riski ihmisoikeuksien ja työntekijöiden oikeuksien loukkauksiin ja/tai lapsityövoiman hyväksikäyttöön ja joissa kansallinen työlainsäädäntö on heikko tai ainakin heikosti valvottu. Mikäli työelämän kansainväliset normit, varsinkin ILO:n keskeiset työelämää säätelevät sopimukset, kuitenkin turvaavat työntekijän aseman jossakin hankintalähteen sijaintimaassa paremmin kuin sen kansalliset lait, Orion edellyttää, että tavarantoimittaja soveltaa työntekijöihinsä ILO:n normeja.

69/84 Organisatoriset vastuut Vastuu ihmisoikeuksia koskevien periaatteiden noudattamisesta ja valvomisesta on jokaisella esimiehellä jokaisella organisaatiotasolla, ja esimiehiä kehotetaan puuttumaan niiden loukkaamisiin viipymättä. Yhtiö korostaa myös jokaisen orionilaisen henkilökohtaista vastuuta ihmisoikeuksien kaikinpuolisesta toteutumisesta työyhteisössä. Koulutus ja tietoisuus Ihmisoikeuksia koskevat kysymykset sisältyvät mm. kaikille esimiehille pakollisessa esimieskoulutuksessa henkilöstöpolitiikan sekä hankintoja ja investointeja koskevien periaatteiden käsittelyn yhteyteen. Työntekijöiden oikeudet, mukaan lukien yhdistymisen vapaus, sisältyvät niin ikään esimieskoulutukseen. Henkilöstöpolitiikan osana ne ovat aiheena myös säännöllisissä, koko henkilöstölle suunnatuissa henkilöstöasioita käsittelevissä informaatiotilaisuuksissa. Valvonta ja seuranta Omassa organisaatiossaan Orion valvoo ihmisoikeuksia koskevien periaatteiden noudattamista ja myös reagoi niiden vastaiseen toimintaan samoilla johtamis- ja valvontajärjestelmän mukaisilla käytännöillä, joita yhtiö soveltaa muidenkin sisäisten sääntöjensä noudattamiseen. Ulkopuolisille kumppaneille asettamiensa vaatimusten toteutumista ja noudattamista Orion valvoo arvioinneissaan ja tavaran-/palveluntoimittajan toimitiloissa tekemissään auditoinneissa. Seurannan ja tarkastusten tarkoituksena on varmistaa Orionin liiketoiminnan jatkuvuus ja lainmukaisuus ja hallita tuotteiden toimitusketjuun sisältyvät riskit. Jos ilmenisi, että yhtiön toimitusketjuun osallistuva ulkopuolinen taho toimisi vastoin ihmisoikeuksia kunnioittavia periaatteita, kansainvälisiä sopimuksia ja lakeja, Orion ottaisi asian ko. tahon kanssa käsittelyyn rikkomuksen korjaamiseksi ja ääritapauksessa irtisanoutuisi yhteistyöstä ja etsisi tilalle Orionin vaatimusten mukaisesti toimivan tavarantoimittajan. Ihmisoikeuksia koskevat indikaattorit Syrjinnän kielto HR4 Syrjintätapausten lukumäärä ja niihin liittyvät toimenpiteet Yhtiön tiedossa ei ole yhtiön toimintaan liittyviä tapauksia, joissa syrjinnän kieltoa olisi rikottu.

70/84 Yhdistymisen vapaus ja työehtosopimukset HR5 Toiminnot, joissa yhdistymisen vapaus ja oikeus työehtosopimusneuvotteluihin on vaarassa olla toteutumatta, ja näiden oikeuksien tukemiseksi toteutetut toimenpiteet Yhtiöllä ei ole ollut tarkastelukaudella työntekijöiden oikeuksia ja työehtosopimuksia koskevia rikkomistapauksia. Lapsityövoima HR6 Toiminnot, joissa on merkittävä lapsityövoiman käytön riski, ja lapsityövoiman käytön estämiseksi toteutetut toimenpiteet Yhtiön tiedossa ei ole yhtiön toimintaan liittyviä tapauksia, joissa lapsityövoiman käytön kieltoa olisi rikottu. Pakko- ja rangaistustyövoima HR7 Toiminnot, joissa on merkittävä pakko- ja rangaistustyövoiman käytön riski, ja pakko- ja rangaistustyövoiman käytön estämiseksi toteutetut toimenpiteet Yhtiön tiedossa ei ole yhtiön toimintaan liittyviä tapauksia, joissa rangaistustyövoiman käytön kieltoa olisi rikottu. Alkuperäiskansojen oikeudet HR 9 Alkuperäiskansojen oikeuksien rikkomukset Orionin liiketoiminnassa alkuperäiskansojen oikeuksiin liittyvät kysymykset eivät ole ainakaan toistaiseksi olleet ajankohtaisia.

71/84 SO Yhteiskunnalliset vaikutukset Yhteiskunnallisia vaikutuksia koskevan johtamistavan kuvaus Tavoitteet ja toiminta Yhteisösuhteisiin, yhteiskunnalliseen ja poliittisen vaikuttamiseen, kilpailun rajoituksiin ja lahjontaan Orionissa sovellettavien käytäntöjen ja keinojen linjaukset ovat johdettavissa konsernin johtamisohjeiston yleisperiaatteesta, jonka mukaan Orion-konsernin toiminta perustuu voimassaolevien lakien ja eettisesti hyväksyttävien toimintatapojen noudattamiseen. Kaikissa yhteisösuhteissamme pyrimme avoimeen ja rehelliseen kanssakäymiseen, jossa molempien osapuolten oikeutetut odotukset suhteelle tulevat otetuiksi huomioon. Orion hyväksyy kohtuulliset lahjat osaksi normaalia liiketoimintakulttuuria lainsäädännön ja eettiseesti hyväksyttävien toimintatapojen puitteissa. Lahjuksen tai siihen verrattavissa olevan edun antaminen tai vastaanottaminen on yksiselitteisesti kielletty Orion-konsernissa. Orion-konsernin lahjoituspolitiikan mukaan jokaista lahjoituspäätöstä tehtäessä varmistutaan muun muassa siitä, että lahjoitus on siihen sovellettavien lakien, määräysten ja muiden säännösten sekä eettisesti hyväksyttävien toimintatapojen mukainen. Poliittiseen päätöksentekoon vaikuttamiseen Orion osallistuu ennen kaikkea oman toimialansa edunvalvontajärjestöjen toiminnan kautta. Orion ei tue poliittisia puolueita tai järjestöjä. Vaikka Orion ei yhtiönä osallistu puoluepoliittiseen toimintaan, Orion kunnioittaa palveluksessaan olevien henkilöiden laillisia oikeuksia poliittiseen toimintaan yksityiselämän piiriin kuuluvana asiana. Orion noudattaa voimassa olevia kilpailulakeja. Kilpailuun ja sitä edistäviin toimiin yhtiö suhtautuu myönteisesti ja pyrkii toiminnassaan varmistumaan soveltuvan kilpailulainsäädännön tavoitteiden toteutumisesta. Yhtiön tavoitteena on välttää kilpailuoikeudelliset rikkomukset. Lain ja määräysten mukaisuus on kaikessa toiminnassa peruslähtökohta. Jokaisen orionilaisen odotetaan olevan selvillä siitä lainsäädännöstä ja niistä määräyksistä, jotka koskevat kunkin omaa tehtäväaluetta. Johdon ja esimiesten edellytetään huolehtivan siitä, että ajanmukaiset määräykset ovat saatavilla ja että henkilöstö on niihin perehdytetty.

72/84 Menettelytavat Orion-konserniin kuuluvat yksiköt ja organisaatiot hoitavat suhteitaan viranomaisiin vastuulleen ja toimintansa piiriin kuuluvissa asioissa. Halutessaan saattaa kantansa yhteiskunnallisten päättäjien ja viranomaisten tietoon esimerkiksi säädettäessä lakeja tai laadittaessa määräyksiä Orion pyrkii käyttämään vaikutuskanavina toimialansa kansallisia ja kansainvälisiä edunvalvontaorganisaatioita. Orion on jäsenenä Suomessa toimivia lääkeyhtiöitä edustavassa Lääketeollisuus ry:ssä, lääketutkimusta tekevien lääkeyhtiöiden eurooppalaisessa kattojärjestössä EFPIA:ssa, diagnostiikkatuotteita valmistavien yritysten eurooppalaisessa kattojärjestössä EDMA:ssa sekä Elinkeinoelämän Keskusliitto EK:hon kuuluvassa Kemianteollisuus ry:ssä sekä useissa muissa toiminnan kannalta tärkeissä yhdistyksissä. Myös alueelliset kauppakamarit ja Keskuskauppakamari ovat elinkeinoelämän näkökantoja edustavina yhteisöinä relevantteja kanavia Orionille. Tilanteen niin edellyttäessä Orionin johto on suorassa yhteydessä päätöksentekijöihin. Yhtiö pitää tärkeänä hyviä ja asiallisia suhteita varsinkin toimipaikkakuntiensa päätöksentekijöihin, yhtiön toimintaa valvoviin viranomaisiin sekä etenkin terveydenhuollon toimialan toimintaedellytyksiin vaikuttaviin valtio- ja kuntatason päättäjiin ja päätöksiä valmisteleviin virkamiehiin tullakseen kuulluksi päätöksiä valmisteltaessa. Vieraanvaraisuudessa ja huomionosoituksissa Orion noudattaa kohtuullisuuden periaatetta. Pääosa konsernin vuosittain tekemistä lahjoituksista yleishyödylliseen tarkoitukseen perustuu yhtiökokouksen päätökseen osoittaa osa Orion Oyj:n voitonjakokelpoisista varoista lääketieteelliseen tutkimukseen ja muuhun yleishyödylliseen tarkoitukseen. Hallitus päättää lahjoitusten kohdentamisesta. Orionille on lääkeyhtiönä luontevaa tukea myös potilasjärjestöjen työtä. Tuen antamisessa Orion noudattaa lääkealalla yhteisesti sovittuja käytäntöjä, joihin uutena piirteenä on tullut aiempaa suurempi avoimuus. Orion julkaisee vuodesta 2008 alkaneen käytännön mukaisesti internetsivustollaan yhteenvedon yhtiöltä tukea saaneista potilasjärjestöistä. Organisatoriset vastuut Konsernitasolla vastuu Orionin yhteiskuntasuhteiden hoidosta on konsernin johtoryhmällä. Koulutus ja tietoisuus Yhteisösuhteisiin, yhteiskunnalliseen ja poliittisen vaikuttamiseen, kilpailuoikeudellisiin kysymyksiin ja lahjontaan Orionissa sovellettavia käytäntöjä ja keinoja käsitellään sekä yhtiön ohjeistuksissa että esimies- ja

73/84 asiantuntijakoulutuksessa, konsernin palvelukseen tulevien perehdyttämisen yhteydessä ja myös muissa valmennus- ja informaatiotilaisuuksissa, joihin nämä aiheet luontevasti liittyvät. Orion-konsernin henkilökunta on ohjeistettu yksiselitteisesti kieltäytymään antamasta ja ottamasta vastaan lahjusta tai siihen verrattavissa olevaa etua yhtiön liiketoiminnan edistämiseksi tai sen intressien läpiajamiseksi. Konsernin johtamisohjeistoon kirjatun yleisen laillisuus- ja eettisyysperiaatteen lisäksi konsernissa on vahvistettu kilpailuoikeudellinen ohjeisto, jota jokainen konsernin palveluksessa oleva on velvollinen noudattamaan. Orion järjestää kilpailuoikeudellista ja sopimuksien tekemiseen liittyvää koulutusta kaikille henkilöilleen, jotka ovat tekemisissä sopimusten tai muiden sellaisten asioiden kanssa, joilla saattaa olla kilpailuoikeudellisia vaikutuksia. Konsernissa on myös vahvistettu kaikkia konsernin palveluksessa olevia sitovat ohjeet sopimusten tekemisestä ja konserniin kuuluvien yhtiöiden toiminimien kirjoittamisesta. Näiden ohjeiden avulla pyritään varmistamaan se, että kaikkien sopimusten tekemisessä käytetään riittävää juridista asiantuntemusta, sopimukset tehdään kirjallisesti, sopimukset hyväksytään niiden merkityksen mukaisesti oikealla päätöksentekotasolla ja että sopimuksia voivat allekirjoittaa vain toiminimen kirjoittamiseen oikeutetut henkilöt. Orionin toimintaan liittyy huomattavan paljon lainsäädäntöä ja erityismääräyksiä. Orion järjestää henkilöstölleen myös runsaasti määräysten hallitsemiseen liittyvää koulutusta ja perehdytystä kurssein, tietoiskuin ja itseopiskelun keinoin. Määräyksiin perehtyminen edellyttää myös henkilökohtaista panosta. Valvonta ja seuranta Orion valvoo lain ja viranomaismääräysten noudattamista samalla tavoin kuin konsernin sisäisten sääntöjen noudattamista ja myös reagoi niiden vastaiseen toimintaan samoilla johtamis- ja valvontajärjestelmän mukaisilla käytännöillä, joita yhtiö soveltaa muidenkin sisäisten sääntöjensä noudattamiseen. Yhteiskunnallisia vaikutuksia koskevat indikaattorit Lahjonta SO4 Lahjontatapauksiin liittyvät toimenpiteet Yhtiön tiedossa ei ole tarkastelukaudelta yhtiön toimintaan liittyviä tapauksia, joissa yhtiötä tai sen edustajaa olisi edes epäilty lahjuksen antamisesta tai vastaanottamisesta.

74/84 Poliittinen vaikuttaminen SO5 Organisaation julkiset poliittiset kannanotot sekä osallistuminen poliittiseen vaikuttamiseen ja lobbaukseen Orionin soveltamia käytäntöjä poliittiseen päätöksentekoon vaikuttamiseksi on kuvattu yhteiskunnallisten vaikutusten johtamistavan kuvauksessa. SO6 Poliittisille puolueille, poliitikoille ja poliittisille instituutioille annettujen raha- ja muiden lahjoitusten arvo jaoteltuna maittain Orion ei tue rahallisesti eikä lahjoituksin poliittisia puolueita, poliitikkoja eikä poliittista toimintaa harjoittavia instituutioita. Kilpailun rajoitukset SO7 Kilpailuoikeudellisten säännösten rikkomiseen, kartelleihin ja määräävän markkina-aseman väärinkäyttöön liittyvien oikeustoimien lukumäärä ja oikeuden päätökset Orionin tavoitteena on välttää kilpailuoikeudelliset rikkomukset. Yhtiö on onnistunut tässä tavoitteessaan erinomaisesti. Määräystenmukaisuus SO8 Merkittävien lainsäädännön ja säädösten rikkomiseen liittyvien sakkojen rahallinen määrä sekä ei-rahallisten sanktioiden lukumäärä Orionille ei ole langetettu lainsäädännön ja säädösten rikkomisesta johtuvia sakkoja eikä muitakaan sanktioita tarkastelukaudella.

75/84 PR Tuotevastuu Tuotevastuun johtamistavan kuvaus Tavoitteet ja toiminta Lääkeyhtiönä Orionin tulee huolehtia siitä, että sen kehittämät, valmistamat ja markkinoimat lääkkeet ovat tutkitusti käyttäjilleen turvallisia, tehoavat niille ilmoitettuihin käyttöaiheisiin ja ovat laatuvaatimustensa mukaisia sekä täyttävät asiakkaiden ja lääkkeiden käyttäjien odotukset. Diagnostisten tuotteiden valmistajana Orion huolehtii siitä, että testit toimivat suunnitellulla tavalla ja tuottavat luotettavia tuloksia potilaan terveydentilasta oikeiden hoitopäätösten pohjaksi. Orion ylläpitää hyvää valmiutta ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin, mikäli lääkkeissä havaittaisiin merkittäviä haittavaikutuksia tai myyntiin ja jakeluun pääsisi laatuvaatimukset täyttämättömiä lääkkeitä tai muita tuotteita. Näiden tavoitteiden toteutumisen Orion varmistaa järjestelmin ja järjestelyin, jotka mahdollistavat asianmukaisen toiminnan suunnittelun, toteuttamisen, seurannan ja jatkuvan parantamisen. Menettelytavat Lääkkeitä ja diagnostisia testejä koskevat tuotevastuun keskeiset periaatteet määritellään Orionin ylimmän johdon vahvistamissa laatukäsikirjoissa. Kriittiset toiminnot on ohjeistettu toiminnan hallitsemiseksi ja laadun varmistamiseksi. Orion ostaa tuotteittensa valmistuksessa tarvittavat aineet, tarvikkeet ja välineet toimittajilta, joiden toiminnan asianmukaisuus on varmistettu. Lääkkeiden valmistukseen käytettävät raaka-aineet ja pakkausmateriaalit tarkastetaan ennen niiden hyväksymistä tuotantoon. Lääkkeet ja diagnostiset testit valmistetaan hyvien tuotantotapojen ja ennalta varmistettujen prosessien mukaisesti. Lääkkeiden ja muiden tuotteittensa moitteettomasta turvallisuudesta ja laadusta varmistuakseen Orion tarkastaa ja varmistaa jokaisen valmistuneen erän laadun ennen sen hyväksymistä markkinoille. Kaikki materiaalit, valmistus- ja laadunvalvontavaiheet ja jakeluun liittyvät vaiheet ovat aukottomasti jäljitettävissä. Orion varmistaa muualla valmistuttamansa tuotteen valmistajan vaatimustenmukaisuuden ja kyvykkyyden ja valmistuspaikan asianmukaisuuden tarvittavin sopimuksin ja säännöllisin auditoinnein. Orion kerää järjestelmällisesti tietoa markkinoimiensa lääkkeiden haittavaikutuksista ja arvioi jatkuvasti lääkkeittensä turvallisuusprofiilia ja hyöty-/haittasuhdetta. Näiden

76/84 arvioiden perusteella ryhdytään tarvittaessa toimenpiteisiin lääkkeen turvallisen käytön varmistamiseksi. Terveydenhuollon ammattilaisille ja lääkkeiden käyttäjille lääkkeen ominaisuuksista kertovia dokumentteja päivitetään tarvittaessa yhteistyössä viranomaisten kanssa, jotta lääkkeen turvallisen käytön kannalta oleellinen tieto olisi tietoa tarvitsevien käytettävissä. Myös lääkkeen poisto markkinoilta turvallisuussyistä voi joissakin tapauksissa olla tarpeellinen. Orion kirjaa lääkkeitä ja diagnostisia tuotteita koskevat valitukset ja selvittää niiden perusteella, onko laadunvarmistustoimenpiteistä huolimatta markkinoille päässyt laatuvaatimukset täyttämättömiä valmisteita. Luotettavan selvityksen mahdollistaa materiaalien ja toiminnan hyvä jäljitettävyys. Tilanteen niin edellyttäessä Orion kerää valmisteet pois jakelusta tai tarvittaessa myös kuluttajilta. Orion ylläpitää valmiutta ryhtyä tarvittaviin toimenpiteisiin minä vuorokauden aikana tahansa. Tuoteturvallisuuteen liittyviä poikkeustilanteiden hoitoa harjoitellaan säännöllisesti. Orion tutkii markkinoilta poistamiseen johtaneet tapaukset huolellisesti mahdollisen virheen syntymekanismin selvittämiseksi sekä korjaavien ja ennaltaehkäisevien toimenpiteiden käynnistämiseksi. Organisatoriset vastuut Tuotevastuuta koskevat vastuut ja valtuudet sekä johtosuhteet on määritelty ja kuvattu johdon hyväksymissä toimintaa ohjaavissa laatukäsikirjoissa sekä yksityiskohtaisemmissa ohjeissa. Organisaation, joka vastaa lääkkeiden ja diagnostisten testien laadusta, on oltava riippumaton, jotta se ei ole esteellinen tekemään päätöksiä. Koulutus ja tietoisuus Vastuuhenkilöt pystyvät akateemisen peruskoulutuksensa ja työssään saamansa kokemuksen perusteella arvioimaan tilanteita ja tekemään oikein mitoitettuja ratkaisuja. Muu henkilöstö on ohjeistettu ilmoittamaan tietoonsa tulleet haittavaikutustapahtumat edelleen vastuuorganisaatiolle. Orion on kouluttanut oman henkilökuntansa lisäksi puhelinpalveluita hoitavat operaattorit välittämään toimistoajan ulkopuolella vastaanotetut, kiireellisiä toimenpiteitä edellyttävät selvityspyynnöt yhtiön ammattilaisten hoidettaviksi. Valvonta ja seuranta Lääkkeiden valmistaminen ja niiden myyminen ovat luvanvaraista toimintaa. Lupamenettelyn yhteydessä lääkevalvontaviranomaiset ovat varmistaneet, että Orionilla on asianmukaiset edellytykset toiminnan harjoittamiseen ja että jokainen Orionin markkinoille laskema lääke täyttää sille määritellyt vaatimukset.

77/84 Alihankintana ostettujen tuotteiden osalta Orion varmistaa valmistajan vaatimustenmukaisuuden ja kyvykkyyden ja valmistuspaikan asianmukaisuuden tarvittavin sopimuksin ja säännöllisin auditoinnein. Lääkevalvontaviranomaiset (Suomessa Fimea) ja terveydenhuollon laitteita ja tarvikkeita valvovat viranomaiset (Suomessa Valvira) seuraavat ja arvioivat tarkastuksissaan Orionin toimintaa ja sen asianmukaisuutta säännöllisesti. Nämä tarkastukset kattavat myös haittavaikutuksien ja valitusten seurannan ja käsittelyn tehokkuuden arvioinnin sekä valmiuden tuotteiden mahdollisiin poistoihin markkinoilta. Tarkastukset tehdään EU:n nimissä. Kansallisten viranomaisten lisäksi Orionia valvovat useat ulkomaiset viranomaiset, joista merkittävin on Yhdysvaltojen Food and Drug Administration, FDA. Lukuisat kansainväliset liiketoimintakumppanit arvioivat vuosittain Orionin kyvykkyyttä toimia määräysten edellyttämällä tavalla sekä hoitaa sopimustenmukaisia velvoitteita. Orion seuraa oman toimintansa tasoa sisäisin auditoinnein ja johdon katselmuksin sekä kehittää systemaattisesti menettelytapojaan. Lääkeväärennökset ovat kasvava uhka maailmalla. Orion seuraa tiiviisti lääkeväärennöksiin liittyviä asioita, vaikkakaan ilmiö ei ole toistaiseksi koskettanut sitä. Seurannalla Orion haluaa ylläpitää valmiutta reagoida mahdollisiin tätä aihealueetta koskeviin lainsäädännön muutoksiin. Orionin tuotevastuun indikaattorit PR1 Elinkaaren vaiheet, joissa tuotteiden ja palveluiden terveys- ja turvallisuusvaikutuksia arvioidaan, sekä näiden arviointien piirissä olevien merkittävien tuotteiden ja palvelukokonaisuuksien prosenttiosuus PR1-indikaattorin tarkoittamien tuotteiden osuus on lääkeliiketoiminnan osalta käytännöllisesti katsoen 100 prosenttia ja konsernin koko tuotteiston osaltakin lähellä sitä. Orion on velvollinen seuraamaan kaikkien markkinoilla olevien lääkevalmisteidensa turvallisuutta tuotekohtaisesti koko sen ajan, jonka tuote on markkinoilla. Haittavaikutuksetonta lääkettä ei ole, mutta jatkuvalla seurannalla ja viranomaisraportoinnilla pyritään varmistamaan, että haitat ovat toisarvoisia lääkkeen käytöstä saataviin hyötyihin nähden. Orion kerää kaikki tuotteittensa laatua koskevat palautteet kaikkialta, missä yhtiön lääkkeitä käytetään, ja arvioi ne järjestelmällisesti. Myyntiluvan haltijana Orion vastaa tuotteittensa laadusta ja turvallisuudesta Lääkealan turvallisuus- ja kehittämiskeskukselle, Fimealle, joka lääkelain mukaisesti huolehtii lääketehtaiden ja niiden sopimusvalmistajien tarkastamisesta. Valvonnan piiriin kuuluu myös myyntiluvan haltijan lääketurvatoiminta ja toimitilat.

78/84 Diagnostisia testejä koskevat tuoteturvallisuusvaatimukset ovat lievemmät kuin lääkkeitä koskevat, mutta esimerkiksi Yhdysvaltain lääkeviranomainen FDA edellyttää valmiutta vastata yhteydenottoihinsa määräajassa, joten valmistajaa koskee seurantavelvoite. Diagnostisten tuotteiden valvontaviranomainen Suomessa on Valvira. PR2 Tuotteiden elinkaarenaikaisiin terveys- ja turvallisuusvaikutuksiin liittyvien määräysten ja vapaaehtoisten periaatteiden rikkomusten lukumäärä jaoteltuna päätösten mukaan Orionilla ei ole tuotteidensa elinkaarenaikaisiin terveys- ja turvallisuusvaikutuksiin liittyvien määräysten ja vapaaehtoisten periaatteiden rikkomuksia tarkastelukaudelta. PR Tuotteiden jäljitettävyys ja markkinoilta poisvetämisen menettely Lääkkeitä ja diagnostisia testejä koskevat tuotevastuun keskeiset periaatteet on määritelty yhtiön laatukäsikirjoissa. Kaikki materiaalit, valmistus- ja laadunvalvontavaiheet ja jakeluun liittyvät vaiheet ovat aukottomasti jäljitettävissä. Tuotteiden ja toiminnan jäljitettävyys Orion ylläpitää dokumentaatiojärjestelmiä, joka mahdollistavat kaikkien lääkkeiden kehitykseen, valmistukseen, laatuun tai turvallisuuteen liittyvien tapahtumien jäljitettävyyden luotettavasti ja nopeasti tiedon tallennustavasta riippumatta. Lääkkeillä on kullakin valmistuserällä tämän erän yksilöivä koodi, jota käyttäen voidaan varmistua lääke-erän valmistusvaiheiden oikeellisuudesta ja asianmukaisuudesta. Tämä jäljitettävyys on ensiarvoisen tärkeä silloin, jos on syytä selvittää, onko lääke-erän valmistuksen aikana sattunut jokin virhe. Myös diagnostiset tuotteet ovat jäljitettävissä eränumeron perusteella alkaen raakaaineista valmiiksi tuotteeksi saakka. Tuotteen takaisinvetäminen Orion poistaa markkinoilta viipymättä sellaiset lääkkeet, jotka eivät ole laatuvaatimustensa mukaisia ja jotka saattavat aiheuttaa haittaa lääkkeen käyttäjälle. Tapauksen vakavuudesta riippuen valmisteet poistetaan joko tukku- ja vähittäisjakelusta tai edellisten lisäksi myös kulutuksesta. Orionin järjestelmät mahdollistavat lääkkeen takaisinvedon nopean käynnistämisen sekä nopean ja täsmällisen tiedottamisen. Takaisinveto voidaan käynnistää tarvittaessa myös työajan ulkopuolella. Orion testaa takaisinvetomenettelynsä tehokkuutta ja toimivuutta säännöllisesti. Diagnostiikkatuotteiden markkinoiltapoisvetämisen kriteerit on määritelty laatukäsikirjassa ja menettelytavat sisäisissä toimintaohjeissa, jotka kattavat

79/84 asiakasvalitukset ja asiakkaalle aiheutuvat vaaratilanteet. Ohjeistuksista keskeisimmät koskevat asiakasvalitusten käsittelyä ja myynnin rajoitusta tai myyntierän vetämistä pois markkinoilta. Niissä on huomioitu myös maakohtaiset ohjeistukset, kuten Vaaratilanne ja myynninrajoitus Kanadassa sekä Yhdysvaltoja koskeva Vigilance Reporting. PR Tuotteiden takaisinvedot markkinoilta ja tuotevirheet Tapauksia 2007 2008 Luokka 1 (vaarallinen) 0 0 0 Luokka 2 (haitallinen) 0 1 0 Luokka 3 (vähäinen) 7 6 9 Luokka 4 (muu syy) 1 2 2 Takaisinvetoja yhteensä 8 9 11 Lääkkeissä ilmenneet tuotevirheet luokitellaan niiden vakavuusasteen perusteella vaarallisiksi, haitallisiksi tai vähäisiksi. Luokka 1 (vaarallinen): tuotevirheet, jotka ovat tai saattavat olla hengenvaarallisia tai aiheuttaa käyttäjälleen vakavan terveydellisen haitan Luokka 2 (haitallinen): tuotevirheet, jotka ovat tai saattavat olla käyttäjälleen haitallisia tai vaikuttavat lääkehoidon onnistumiseen, mutta eivät kuulu luokkaan 1 Luokka 3 (vähäinen): tuotevirheet, joilla ei todennäköisesti ole merkittävää terveydellistä haittaa käyttäjälleen, mutta virheellisten valmisteiden poisto markkinoilta on muutoin perusteltua Luokka 4 (muut): Tuotevirheet, joista ei aiheudu terveydellistä haittaa käyttäjälle eikä virheellisiä tuotteita ole turvallisuussyistä tarpeen vetää pois markkinoilta. Orionilla ei ole ollut vakavuusasteeltaan vaarallisia, luokan 1 tuotevirhetapauksia. Kesällä 2008 Orion veti pois Suomen markkinoilta Thyroxin-tablettierän, joka luokiteltiin vakavuudeltaan 2-luokkaan, kun sen kahdesta myyntipakkauksesta oli löytynyt sydänlääke digoksiiniksi osoittautuneita tabletteja. [raportista linkki lehdistötiedotteeseen 17.6.2008]. Tapauksen takia Orion tarkasti Thyroxin-tablettien

80/84 sopimusvalmistajan toiminnan, alensi sen luokituksen ehdolliseksi ja alkoi valmistella oman tuotannon käynnistämistä. Kesällä 2007 Orion veti varmuuden vuoksi pois markkinoilta Mixtus-yskänlääkkeen, kun sen rinnakkaisvalmisteella tehdyissä tutkimuksissa oli havaittu Mixtuksessakin vaikuttavana aineena käytetyn klobutinolin käyttöön liittynyt rytmihäiriöiden riski. [raportista linkki lehdistötiedotteeseen 31.8.2007]. Vuosia käytössä olleen Mixtusvalmisteen haittavaikutusraportteihin ei sisältynyt tällaisia tapauksia, mutta tuote jäi pysyvästi pois markkinoilta on sittemmin korvautunut muilla yskänlääkevalmisteilla. Vakavuudeltaan vähäisiä tuotteiden vetoja pois markkinoilta on ollut vuosittain muutama tapaus. Syitä ovat olleet painetussa pakkausmateriaalissa ilmenneet virheet, säilyvyystutkimuksissa todetut poikkeamat säilyvyydelle määritetyistä arvoista, väärä kelpoisuusaika, vajaa pakkaus ja vuotava annospussi. Näissä tapauksissa tuote-erät on vedetty pois tukkukaupasta ja apteekeista ulottamatta palautuskutsua kuluttajille. PR Orionissa tehdyt tarkastukset Tarkastuksia 2007 2008 Tarkastuksia yhteensä 41 49 54 Kriittiset havainnot 0 3 0 Sekä viranomaiset että asiakkaat, yhteistyökumppanit ja sopimusvalmistuksen päämiehet tarkastavat omine auditointeineen Orionin lääke-, lääkeaine- ja diagnostiikkatuotteiden toimitusketjuun ja T&K:hon liittyvien toimintojen asianmukaisuutta. Vuosina 2007 tehdyistä yhteensä 144:stä tarkastuksesta 30 tarkastusta oli viranomaisten tekemiä ja muut 114 Orionin asiakkaiden tai yhteistyökumppaneiden tekemiä. Viranomaistarkastuksista yksikään ei johtanut kriittisiin huomautuksiin. Vuonna 2008 tehdyissä auditoinneissa raportoidut kolme kriittistä havaintoa olivat sopimusvalmistuksen päämiesten antamia huomautuksia. Kaksi niistä koski eräiden lääkevalmisteiden valmistusvaiheisiin liittynyttä ristikontaminaation riskiä. Orion toimeenpani ripeästi joukon tiloihin, laitteisiin ja siivoukseen liittyneitä toimenpiteitä ja SOP:n muutoksia, jonka jälkeen ko. riski todettiin eliminoiduksi. Yksi huomautuksista koski erään tuotteen päällystysvaiheen validointia. Vuosina 2007 ja Orion ei saanut yhtään kriittistä huomautusta asiakkaidensa ja päämiestensä tekemissä tarkastuksissa.

81/84 PR Orionin tekemät materiaalitoimittajien, alihankkijoiden ja toiminnan auditoinnit Tarkastuksia 2007 2008 209 Tarkastuksia yhteensä 165 136 116 Kriittiset havainnot 3 5 1 Hylkäykset 1 5 0 Orionin koko toimintaketjun laadullisina peruslähtökohtina ovat EU:n yhteisiin säännöksiin perustuvien hyvien tuotanto- ja toimintatapojen mukaisuus, prosessien tehokkuus ja toimivuus, tuotteiden turvallisuus ja tasalaatuisuus sekä toimitusvarmuus. Omia arviointikäyntejä tekemällä Orion varmistaa, että myös toimitusketjuun osalliset kolmannet osapuolet täyttävät nämä lähtökohdat. Orionin itse tekemät tarkastukset ovat kohdistuneet painokkaasti lääkeaineiden valmistajiin, raaka-aine- ja materiaalitoimittajiin, sopimusvalmistusta Orionille tekeviin lääkeyhtiöihin sekä Orionille sopimuspohjaista lääketutkimusta tekeviin tutkimuslaitoksiin ja -yhtiöihin. Vuosina 2007 ja 2008 Orion teki huomattavan paljon tarkastus- ja arviointikäyntejä lääkkeiden vaikuttavia aineita toimittaviin tehtaisiin ja lääketutkimusta tekeviin laitoksiin arvioidakseen näiden kelpoisuutta Orionin mahdollisiksi sopimuskumppaneiksi. Kriittisiä puutteita Orion on todennut auditoinneissaan verrattain vähän, koska jo sopimussuhteessa olevat kumppanit on aikanaan valittu tarkoin kriteerein ja koska myös viranomaiset auditoinneissaan osaltaan varmistavat niiden toiminnan määräystenmukaisuuden. Omissa auditoinneissaan Orion päätyi yhteensä kuuteen hylkäyspäätökseen vuosina 2007. Tuote- ja palvelutiedot PR3 Tuotteita ja palveluja koskeva pakollinen informaatio sekä merkittävien tuotteiden ja palvelujen prosenttiosuus, joita nämä vaatimukset koskevat Lääkevalmiste voi olla myynnissä ja käytössä vain lääkeviranomaisen myöntämällä valmistekohtaisella myyntiluvalla. Myyntiluvan edellytyksenä on, että valmiste on käyttäjälleen käyttötarkoitus huomioon ottaen turvallinen, sen teho on osoitettu, se

82/84 on lääkkeenä tarkoituksenmukainen, täyttää laatuvaatimukset ja on asianmukaisesti valmistettu ja merkitty. Lääkelaki ja viranomaismääräykset edellyttävät lääkeyhtiön kertovan lääkkeeksi luokitellusta tuotteestaan vain ja tarkalleen voimassa olevan valmisteyhteenvedon mukaista tietoa. Lääkepakkauksen potilasohjeessa kerrotaan lääkeviranomaisen vahvistamassa muodossa keskeiset tiedot lääkkeestä ja sen käyttämisestä. Myyntiluvan mukaiset ajantasaiset tiedot jokaisesta valmisteesta ovat julkisesti saatavilla lääke- ja terveysviranomaisten ylläpitämissä kansallisissa ja kansainvälisissä lääketietokannoissa. EU-maissa lääkeyhtiö ei saa informoida reseptilääkkeistä kuluttajia suoraan, vaan niitä koskeva tiedonvälitys on säädetty lääkäreiden ja apteekkien tehtäväksi. Itsehoitolääkkeiden markkinointi suoraan kuluttajille on sallittua, mutta tarkoin säännellyin edellytyksin. Orion pyrkii huolehtimaan lääkkeidensä käyttäjien turvallisuudesta myös jakamalla lääkkeistään markkinointi- ja yritysviestintänsä keinoin oikeaa ja ajantasaista käyttö-, säilytys- ja turvallisuustietoa lain sallimissa rajoissa. Diagnostisia tuotteita koskevat viranomaisvaatimukset edellyttävät, että pakkaukset sisältävät kaikki olennaiset tiedot tuotteesta, valmistajasta, tuotteen käyttötarkoituksesta, säilytyksestä ja kelpoisuusajasta. Pakkauksessa on tarkoituksen mukaiset varoitusmerkinnät, ja pakkauksen mukana loppukäyttäjä saa yksityiskohtaisen käyttöohjeen. Jokaisesta tuote-erästä toimitetaan tarvittaessa asianmukainen analyysitodistus, tiedot tuotteen kalibroinnin jäljitettävyydestä sekä käyttöturvatiedote. PR4 Tuoteinformaatiota ja -merkintöjä koskevien määräysten ja vapaaehtoisten periaatteiden rikkomusten lukumäärä jaoteltuna päätösten mukaisesti Yhtiön tiedossa ei ole yhtiön toimintaan liittyviä tuoteinformaatiota ja -merkintöjä koskevien määräysten ja vapaaehtoisten periaatteiden rikkomuksia tarkastelukaudella. PR5 Asiakastyytyväisyyteen liittyvät toimintakäytännöt mukaan lukien asiakastyytyväisyyskyselyjen tulokset Asiakkaittensa tyytyväisyyttä Orion seuraa kuukausittain markkinadatan perusteella. Muutoksen trendeissä kertovat asiakastyytyväisyyden kehittymisestä suhteutettuna kilpailutilanteeseen. Kuukausittaisen myyntitilaston lisäksi Orion kerää avainasiakkuuksistaan jatkuvaa kvalitatiivista tietoa. Tämän jatkuvan seurannan lisäksi Orion tekee päämarkkinoillaan laajan asiakastyytyväisyyskyselyn, jonka tulokset antavat suuntaa strategisten tavoitteiden asettamiseksi toiminnan kehittämiselle.

83/84 Markkinointiviestintä PR6 Markkinointiviestinnän (ml. mainonta, myynninedistäminen ja sponsorointi) lainmukaisuuden sekä standardien ja vapaaehtoisten periaatteiden täyttymisen varmistamiseen liittyvät ohjelmat Orion on sitoutunut markkinoinnissaan toimialan yhteisesti sopimiin eettispainotteisiin pelisääntöihin. Euroopassa nämä on kirjattu eurooppalaisten lääkeyhtiöiden keskusjärjestön EFPIAn Code of Practice on the Promotion of Medicines - periaatteisiin. Maakohtaiset sovitut käytännöt voivat olla vielä näitäkin vaativammat, kuten esimerkiksi Suomessa, missä Lääketeollisuus ry:n alainen Lääkemarkkinoinnin valvontalautakunta valvoo lääkemarkkinoinnin eettisten ohjeiden noudattamista. Lautakunta antaa sääntöjen rikkomisesta huomautuksia tai langettaa sakkoja tapauksen vakavuudesta riippuen. Diagnostiikkatuotteiden markkinointia koskevat sekä EDMA:n jäsenyrityksilleen antamat suositukset että SaiLab-jäsenyyden kautta myös European Medical Device - yhdistyksen EUCOMEDin suositukset. Näihin ei sisälly sanktiokäytäntöjä. Orion edellyttää, että sen henkilökunta toimii kaikissa maissa lainsäädännön ja paikallisten markkinoinnin ohjeiden mukaisesti. Kaikkien orionilaisten myynti- ja markkinointikoulutuksen ja -valmennuksen tarkoituksena on, että nämä käytännöt ovat tunnettuja ja osataan ja että markkinointi- ja myyntityötä tehdään ajanmukaisten määräysten mukaisesti. Koulutus on myös jatkuvaa, jotta varmistutaan jatkuvasta osaamisesta. Myös markkinointi- ja mainosmateriaalin valmistelussa noudatetaan menettelytapaa, jossa materiaalin lakien- ja ohjeidenmukaisuus varmistetaan ennen käyttöönottoa. PR7 Markkinointiviestintää, mainontaa, myynninedistämistä ja sponsorointia koskevien määräysten ja vapaaehtoisten periaatteiden rikkomuksien lukumäärä jaoteltuna päätösten mukaan Yhtiön tiedossa ei ole yhtiön toimintaan liittyviä mainontaa, myynninedistämistä ja sponsorointia koskevien määräysten ja vapaaehtoisten periaatteiden merkittäviä rikkomuksia tarkastelukaudelta. Asiakkaiden yksityisyyden suoja PR8 Asiakkaiden yksityisyyden suojan rikkomiseen ja asiakastietojen häviämiseen liittyvät pätevät valitukset Yhtiön tiedossa ei ole tarkastelukaudelta yhtiön toimintaan liittyviä asiakastietojen häviämistä koskeneita valituksia eikä tapauksia, joissa yksityisyydensuojaa olisi rikottu.

84/84 Määräystenmukaisuus PR9 Tuotteiden ja palvelujen käyttöä koskevan lainsäädännön ja - säännösten rikkomisesta aiheutuneiden merkittävien sakkojen rahallinen määrä Yhtiön tiedossa ei ole yhtiön toimintaan liittyviä tapauksia, joissa tuotteiden ja palvelujen käyttöä koskevaa lainsäädäntöä ja -säännöksiä olisi rikottu.