Matkailun ja elämystuotannon OSKE Taloustutkimus Oy / Christel Nummela.11.2013
T-10244///CN.11.2013 2 Johdanto Taloustutkimus Oy on toteuttanut tämän tutkimuksen Matkailun ja elämystuotannon OSKEn toimeksiannosta. Tutkimuksen tarkoituksena oli muutamalla kysymyksellä selvittää suomalaisten näkemyksiä matkailusta. Tutkimus on toteutettu osana viikoittaista Telebus-kuluttajatutkimusta. Kysymykset olivat mukana kahdella peräkkäisellä Telebus-kierroksella. Kohderyhmänä olivat 15 79-vuotiaat suomalaiset kuluttajat Ahvenanmaata lukuun ottamatta. Otos muodostettiin satunnaisotannalla Väestörekisterikeskuksen rekisteristä (matkapuhelinnumeroita noin 95 otoksesta). Tutkimus tehtiin atkavusteisina puhelinhaastatteluina (CATI). Tutkimuksen kysymykset esitettiin yhteensä 1 002 henkilölle. Tutkimuksen tulokset painotettiin iän, sukupuolen, asuinalueen ja talouden koon mukaan kohderyhmää vastaavaksi.
T-10244///CN.11.2013 3 Johdanto Haastattelut tehtiin 28.10.-29.10.2013 (kierros 44a) ja 30.10.-31.10.2013 (kierros 44b). keskitetysti Taloustutkimuksen valvotusta puhelinhaastattelukeskuksesta Helsingistä. Haastattelutyöhön osallistui ensimmäisessä osassa 58 ja toisessa 47 Taloustutkimuksen kouluttamaa haastattelijaa. Tulostuksessa on käytetty T-testiä, joka testaa kunkin taulukoidun tausta-muuttujan kohdalla poikkeaako tulos muista vastaajista enemmän kuin mitä satunnaisvaihtelun osuus on 95:n luotettavuustasolla. Tähti (*) luvun vieressä osoittaa, että ero on tilastollisesti merkitsevä Toimeksiantoon sisältyneet kysymykset ovat tämän raportin liitteenä. Tutkimusaineisto säilytetään ja on käytettävissä lisätulostuksiin kahden vuoden ajan raportointipäivästä. Tutkimuksen tulokset raportoidaan graafisina kuvioina päätuloksista sekä taulukkoina (erillinen liite).
Tutkimuksen keskeiset tulokset
T-10244///CN.11.2013 5 Yhteenveto Vastaajilta kysyttiin: Miten arvelette Suomeen suuntautuvan matkailun kasvun vaikuttavan Suomeen lähivuosina ja pyydettiin valitsemaan luetellusta kahdeksasta vaihtoehdoista (satunnainen järjestys) kolme merkittävintä vaikutusta. Vastaajien mielestä merkittävimmät vaikutukset ovat Matkailun kasvu tuo uusia työpaikkoja ja Matkailun kasvu tuo verotuloja. Yli kuusi vastaajaa kymmenestä valitsi nämä vaihtoehdot. Vajaa puolet vastaajista valitsi kolmen merkittävimmän vaikutuksen joukkoon sen seikan, että Tietous Suomesta maailmalla paranee. Puhtaan luonnon arvostus kasvaa ja Matkailun kasvu lisää vapaa-ajan palvelujen tarjontaa ; nämä tekijät olivat vajaan kolmanneksen mielestä kolmen merkittävimmän vaikutuksen joukossa. Neljännes oli sitä mieltä, että Suomen ilmapiiri muuttuu avoimemmaksi. Viidennes vastasi, että Rikollisuus kasvaa. Vain muutama prosentti oli sitä mieltä, että Palvelut suomalaisille heikkenevät. Ensimmäisessä kuviossa on kaikkien vastaajien tulokset ja tämän jälkeen tuloksia on tarkasteltu eri taustaryhmien mukaan eli sukupuolen, ikäryhmien, ammatin ja alueen mukaan.
Miten arvelette Suomeen suuntautuvan matkailun kasvun vaikuttavan Suomeen lähivuosina Kaikki vastaajat, n=1002 Matkailun kasvu tuo uusia työpaikkoja 9 Matkailun kasvu tuo verotuloja 2 Tietous Suomesta maailmalla paranee 45 Puhtaan luonnon arvostus kasvaa 29 Matkailun kasvu lisää vapaa-ajan palvelujen tarjontaa 28 Suomen ilmapiiri muuttuu avoimemmaksi 25 Rikollisuus kasvaa 20 Palvelut suomalaisille heikkenevät 3 Ei osaa sanoa 3
Miten arvelette Suomeen suuntautuvan matkailun kasvun vaikuttavan Suomeen lähivuosina n=kaikki vastaajat Matkailun kasvu tuo uusia työpaikkoja 9 Matkailun kasvu tuo verotuloja 2 Tietous Suomesta maailmalla paranee 45 Puhtaan luonnon arvostus kasvaa29 Matkailun kasvu lisää 28 vapaa-ajan palvelujen tarjontaa Suomen ilmapiiri muuttuu avoimemmaksi 25 Rikollisuus kasvaa 20 Kaikki, n=1002 Sukupuoli Palvelut suomalaisille heikkenevät 3 Nainen, n=512 Mies, n=490 Ei osaa sanoa 3
Miten arvelette Suomeen suuntautuvan matkailun kasvun vaikuttavan Suomeen lähivuosina n=kaikki vastaajat Matkailun kasvu tuo uusia työpaikkoja 9 Matkailun kasvu tuo verotuloja 2 Tietous Suomesta maailmalla paranee 45 Puhtaan luonnon arvostus kasvaa29 Matkailun kasvu lisää 28 vapaa-ajan palvelujen tarjontaa Suomen ilmapiiri muuttuu avoimemmaksi 25 Kaikki, n=1002 Ikäryhmä Rikollisuus kasvaa 20 15-24 vuotta, n=141 25-34 vuotta, n=13 Palvelut suomalaisille heikkenevät 3 35-49 vuotta, n=233 50-79 vuotta, n=45 Ei osaa sanoa 3
Miten arvelette Suomeen suuntautuvan matkailun kasvun vaikuttavan Suomeen lähivuosina n=kaikki vastaajat Matkailun kasvu tuo uusia työpaikkoja 9 Matkailun kasvu tuo verotuloja 2 Tietous Suomesta maailmalla paranee 45 Puhtaan luonnon arvostus kasvaa29 Matkailun kasvu lisää 28 vapaa-ajan palvelujen tarjontaa Suomen ilmapiiri muuttuu avoimemmaksi 25 Kaikki, n=1002 Ammatti Työntekijä, n=27 Rikollisuus kasvaa 20 Toimihenkilö/asiantuntija, n=201 Maanviljelijä, n=15 Palvelut suomalaisille heikkenevät 3 Johtava asema/yrittäjä, n=77 Eläkeläinen, n=253 Ei osaa sanoa 3 Opiskelija/koululainen, n=125
Miten arvelette Suomeen suuntautuvan matkailun kasvun vaikuttavan Suomeen lähivuosina n=kaikki vastaajat Matkailun kasvu tuo uusia työpaikkoja 9 Matkailun kasvu tuo verotuloja 2 Tietous Suomesta maailmalla paranee 45 Puhtaan luonnon arvostus kasvaa29 Matkailun kasvu lisää 28 vapaa-ajan palvelujen tarjontaa Suomen ilmapiiri muuttuu avoimemmaksi 25 Rikollisuus kasvaa 20 Palvelut suomalaisille heikkenevät 3 Kaikki, n=1002 Alue Pääkaupunkiseutu, n=198 Muu Uusimaa, n=95 Varsinais-Suomi/Satakunta, n=123 Pirkanmaa/Päijäthäme/Kanta-Häme, n=171 Kymenlaakso/Etelä-Karjala/Pohjois-Karjala/ Etelä-Savo/Pohjois-Savo, n=17 Keski-Suomi/Pohjanmaa/Etelä-Pohjanmaa/ Keski-Pohjanmaa, n=125 Ei osaa sanoa 3 Pohjois-Pohjanmaa/Kainuu/Lappi, n=123
T-10244///CN.11.2013 11 Yhteenveto Seuraavaksi vastaajilta kysyttiin: Mitä Suomessa pitäisi tehdä Venäjältä Suomeen suuntautuvan matkailun lisäämiseksi? ja pyydettiin valitsemaan luetelluista vaihtoehdoista (satunnainen järjestys) kolme tärkeintä. Kuvioissa olevaa vaihtoehtoa Ei (lisää) venäläisiä matkailijoista Suomeen ei luettu ääneen vaan vastaus tuli spontaanisti. Yli puolet oli sitä mieltä, että kolmen tärkeimmän joukossa on Lisätä venäjän kielen ja kulttuurin opetusta Suomessa. Neljä kymmenestä valitsi kolmen tärkeimmän joukkoon Hyödyntää Suomessa asuvien venäläisten osaamista ja kontakteja, Vahvistaa myönteistä asennoitumista venäläisiä kohtaan ja Parantaa kauppojen ja ravintoloiden tarjontaa. Kolmannes oli sitä mieltä, että Helpottaa venäläismatkailijoiden pääsyä Suomeen ja Tarjota aktiivisesti kulttuuripalveluja venäläisille ovat kolmen tärkeimmän tekijän joukossa. Vain muutama prosentti valitsi vaihtoehdon Tehdä loma-asunnon osto venäläisille helpommaksi Suomessa kolmen tärkeimmän joukkoon ja vain muutama prosentti sanoi spontaanisti, että ei halua lisää venäläisiä matkailijoita Suomeen. Ensimmäisessä kuviossa on kaikkien vastaajien tulokset ja tämän jälkeen tuloksia on tarkasteltu eri taustaryhmien mukaan eli sukupuolen, ikäryhmien, ammatin ja alueen mukaan.
Mitä Suomessa pitäisi tehdä Venäjältä Suomeen suuntautuvan matkailun lisäämiseksi Kaikki vastaajat, n=1002 Lisätä venäjän kielen ja kulttuurin opetusta Suomessa 57 Hyödyntää Suomessa asuvien venäläisten osaamista ja kontakteja Vahvistaa myönteistä asennoitumista venäläisiä kohtaan 41 44 Parantaa kauppojen ja ravintoloiden tarjontaa 39 Tarjota aktiivisesti kulttuuripalveluja venäläisille 32 Helpottaa venäläismatkailijoiden pääsyä Suomeen 29 Tehdä loma-asunnon osto venäläisille helpommaksi Suomessa Ei (lisää) venäläisä matkailijoita Suomeen* 5 Ei osaa sanoa/ei mitään edellä mainituista *) vaihtoehtoa ei lueteltu
Mitä Suomessa pitäisi tehdä Venäjältä Suomeen suuntautuvan matkailun lisäämiseksi Lisätä venäjän kielen ja kulttuurin opetusta Suomessa Hyödyntää Suomessa asuvien venäläisten osaamista ja kontakteja Vahvistaa myönteistä asennoitumista venäläisiä kohtaan 57 44 41 n=kaikki vastaajat Parantaa kauppojen ja ravintoloiden tarjontaa 39 Tarjota aktiivisesti kulttuuripalveluja venäläisille32 Helpottaa venäläismatkailijoiden pääsyä Suomeen 29 Tehdä loma-asunnon osto venäläisille helpommaksi Suomessa Kaikki, n=1002 Sukupuoli Ei (lisää) venäläisä matkailijoita Suomeen* 5 Nainen, n=512 Mies, n=490 Ei osaa sanoa/ei mitään edellä mainituista *) vaihtoehtoa ei lueteltu
Mitä Suomessa pitäisi tehdä Venäjältä Suomeen suuntautuvan matkailun lisäämiseksi Lisätä venäjän kielen ja kulttuurin opetusta Suomessa Hyödyntää Suomessa asuvien venäläisten osaamista ja kontakteja Vahvistaa myönteistä asennoitumista venäläisiä kohtaan 57 44 41 n=kaikki vastaajat Parantaa kauppojen ja ravintoloiden tarjontaa 39 Tarjota aktiivisesti kulttuuripalveluja venäläisille32 Helpottaa venäläismatkailijoiden pääsyä Suomeen 29 Kaikki, n=1002 Ikäryhmä Tehdä loma-asunnon osto venäläisille helpommaksi Suomessa 15-24 vuotta, n=141 25-34 vuotta, n=13 Ei (lisää) venäläisä matkailijoita Suomeen* Ei osaa sanoa/ei mitään edellä mainituista 5 35-49 vuotta, n=233 50-79 vuotta, n=45 *) vaihtoehtoa ei lueteltu
Mitä Suomessa pitäisi tehdä Venäjältä Suomeen suuntautuvan matkailun lisäämiseksi Lisätä venäjän kielen ja kulttuurin opetusta Suomessa Hyödyntää Suomessa asuvien venäläisten osaamista ja kontakteja Vahvistaa myönteistä asennoitumista venäläisiä kohtaan 57 44 41 n=kaikki vastaajat Parantaa kauppojen ja ravintoloiden tarjontaa 39 Tarjota aktiivisesti kulttuuripalveluja venäläisille32 Helpottaa venäläismatkailijoiden pääsyä Suomeen Tehdä loma-asunnon osto venäläisille helpommaksi Suomessa Ei (lisää) venäläisä matkailijoita Suomeen* 29 5 Kaikki, n=1002 Ammatti Työntekijä, n=27 Toimihenkilö/asiantuntija, n=201 Maanviljelijä, n=15 Johtava asema/yrittäjä, n=77 Ei osaa sanoa/ei mitään edellä mainituista Eläkeläinen, n=253 Opiskelija/koululainen, n=125 *) vaihtoehtoa ei lueteltu
Mitä Suomessa pitäisi tehdä Venäjältä Suomeen suuntautuvan matkailun lisäämiseksi Lisätä venäjän kielen ja kulttuurin opetusta Suomessa Hyödyntää Suomessa asuvien venäläisten osaamista ja kontakteja Vahvistaa myönteistä asennoitumista venäläisiä kohtaan 57 44 41 n=kaikki vastaajat Parantaa kauppojen ja ravintoloiden tarjontaa 39 Tarjota aktiivisesti kulttuuripalveluja venäläisille32 Helpottaa venäläismatkailijoiden pääsyä Suomeen Tehdä loma-asunnon osto venäläisille helpommaksi Suomessa Ei (lisää) venäläisä matkailijoita Suomeen* Ei osaa sanoa/ei mitään edellä mainituista 29 5 Kaikki, n=1002 Alue Pääkaupunkiseutu, n=198 Muu Uusimaa, n=95 Varsinais-Suomi/Satakunta, n=123 Pirkanmaa/Päijäthäme/Kanta-Häme, n=171 Kymenlaakso/Etelä-Karjala/Pohjois-Karjala/ Etelä-Savo/Pohjois-Savo, n=17 Keski-Suomi/Pohjanmaa/Etelä-Pohjanmaa/ Keski-Pohjanmaa, n=125 Pohjois-Pohjanmaa/Kainuu/Lappi, n=123 *) vaihtoehtoa ei lueteltu
T-10244///CN.11.2013 18 Tutkimustulosten julkistaminen (ad hoc -tutkimukset) Tilaajan toimeksiannosta toteutettujen tutkimusten (ad hoc -tutkimukset) tuloksia julkistettaessa on huomioitava seuraavat asiat: Tutkimuksen tilaaja voi julkistaa tilaamansa tutkimuksen tuloksia, kunhan julkaistut tulokset eivät ole harhaanjohtavia. Kun tutkimustuloksia julkaistaan, tulee selvästi erottaa tulokset ja niiden tulkinta. Vastuun tutkimustulosten julkaisemisen oikeellisuudesta ja asianmukaisuudesta kantaa yleensä tekijänoikeuden haltija. Julkistamisen yhteydessä on aina mainittava tutkimuksen nimi, toteutusaika ja tutkimuksen tekijä, Taloustutkimus Oy. Taloustutkimus Oy voi julkaista tutkimustulokset esimerkiksi alan konferensseissa, jos asiasta on sovittu tutkimusprojektin toimeksiantajan kanssa. Toivomme, että lähetätte suunnittelemanne julkaisun (lehtiartikkeli, verkossa julkaistava tiedote tms.) Taloustutkimus Oy:hyn tarkastettavaksi ennen sen julkaisemista. Lisäksi toivomme, että toimitatte meille tiedon siitä, missä ja milloin asia julkaistaan, jotta voimme vastata meille mahdollisesti tuleviin kysymyksiin.