Epicortuotannonohjaus Yleiskatsaus Liiketoiminta ilman rajoja
Epicor-ratkaisulla selviät liiketoiminnan haasteista niin nyt kuin tulevaisuudessakin joustavasti ja mukautuvasti.
Epicor-tuotannonohjaus yleiskatsaus Epicor-tuotannonohjaus Ratkaisu suorituskeskeisille valmistajille Epicor ymmärtää, että valmistajien kaikkialla maailmassa on tunnistettava, harkittava ja vastattava uuteen joukkoon haasteita ja muuttujia joka päivä. Osa näistä johtuu yrityksen laajenemisesta ja valmistuksen globalisoitumisesta. Osa on tulosta sisäisestä tehottomuudesta, joka vaikuttaa yrityksen kilpailukykyyn kustannusten, laadun tai toimitusaikojen osalta. Jotkut haasteista taas ovat lähtöisin tarpeesta sovittaa liiketoimintaprosessit asiakkaiden, toimittajien, muiden tehtaiden, varastojen ja jakelukanavien prosesseihin. Useinkaan ei ole ennakkotapausta siitä, miten uusiin vaatimuksiin ja markkinatilanteisiin tulisi vastata. Kommunikointi, yhteistyö, joustavuus, ketteryys ja kekseliäisyys ovat ainoat muuttumattomat tekijät. Kansainvälinen kilpailu, maantieteellisten rajojen ylittäminen, strategisen monimuotoisuuden kehittäminen ja tuotantoketjun tehottomuuksien karsiminen voidaan toteuttaa teknologioilla, jotka virtaviivaistavat yhtiön sisäisiä ja yhtiöiden välisiä prosesseja sekä kommunikoivat nopeasti ja tarkasti. Tarjonnan, kysynnän ja siihen vastaamisen määrittävien monimutkaisten suhteiden yhteensovittaminen on keino saavuttaa toimialan paras suorituskyky. Epicor-tuotannonohjaus auttaa saavuttamaan maksimaalisen tehokkuuden kunkin valmistuspaikan sisällä. Lisäksi se tarjoaa innovatiivista tekniikkaa, joka kattaa koko globaaliksi laajentuneen yrityksen. Epicortuotannonohjaus vapauttaa liiketoiminnan rajoitteista. Epicor-tuotannonohjaus liiketoimintaa ilman rajoja 1
Laajennetut yritysratkaisut Epicor-tuotannonohjaus on tiiviisti integroitu ERP-ohjelmistoratkaisu, jolla tunnistetaan ja suunnitellaan niitä yritysketjun resursseja, jotka on otettava haltuun, tuotettava, toimitettava ja toteutettava asiakkaiden tilauksiin. Yhteinen tietokanta tarjoaa mahdollisuuden saada oikeaa tietoa oikeasta lähteestä oikeaan aikaan, jotta kaikki käyttäjät koko tuotantoketjussa voivat tehdä oikeita ja perusteltuja päätöksiä. Markkinajohtajan teknologia antaa kaikenkokoisille valmistajille ja heidän kauppakumppaneilleen mahdollisuuden hyötyä reaaliaikaisesta yhteistyöstä Epicor-tuotannonohjauksen avulla. Epicor-tuotannonohjausta arvostetaan, koska se kiinnittää yhä laajempaa huomiota kaikkien resurssien suunnitteluun ja hallintaan, sekä yhdessä paikassa että toimipaikkojen ja yritysten välillä. Tämä laajennettu näkökulma ilmenee kaikkein vahvimmin asiakkuudenhallinnan (CRM), toimitusketjunhallinnan (SCM), tuotteiden elinkaaren hallinnan (PLM), laadun varmistusten ja -tulosten hallinnan (QPM) sekä liiketoimintaprosessien hallinnan (BPM) aloilla, vain muutamia mainitaksemme. Kaikenkokoiset valmistajat ovat huomanneet kokonaisratkaisun arvon verrattuna siihen, että yritetään käyttää useita epäyhteensopivia järjestelmiä. 2
Valmistuksen asiantuntemus Epicor-tuotannonohjaus on suunniteltu tukemaan erilaisia valmistusprosesseja, kuten erilliset ympäristöt, tilauksenmukainen valmistaminen (MTO), tilauksenmukainen suunnittelu (ETO), tilauksenmukainen mukauttaminen (CTO), sekatila ja varastoon valmistaminen. Epicor jatkaa yli 25 vuoden pituista, alan johtavien ratkaisujen tarjoamisen perinnettään kasvaville tuotantoyrityksille, keskisuurille yrityksille ja suurten monikansallisten yritysten tytäryhtiöille. Epicortuotannonohjaus on mukautettava ja modulaarinen ratkaisu, ja siinä on runsaasti ominaisuuksia, joilla voimme tukea yrityksen kasvua nopealla käyttöönotolla ja helpolla laajennettavuudella riippumatta valmistusprosessin koosta ja monimutkaisuudesta. Moniulotteisena ratkaisuna Epicor-tuotannonohjaus täyttää ainutlaatuisella tavalla monien toimialojen vaatimukset yhdellä ratkaisulla. Tällaisia aloja ovat esimerkiksi konepajateollisuus, autoteollisuus, ilmailu- ja puolustusteollisuus, lääketieteelliset laitteet, sähkö- ja elektroniikkateollisuus, metalliteollisuus, huonekaluteollisuus, muovi- ja kumiteollisuus ja työpajat. Epicorilla on kokemusta kaikilla keskeisillä valmistustoimialoilla työskentelemisestä, ja olemme kehittäneet ratkaisuja vastaamaan näiden toimialojen yksilöllisiin vaatimuksiin vakaalla toiminnallisuudella. Tähän kuuluvat mm. seuraavat: keskitetty asiakkuudenhallinta tehokas myynnin ja huollon hallinta sääntöperustainen tuotekokoonpano Kompleksisten monivaiheisten projektien hallinta päästä päähän reaaliaikainen tuotannonhallinta laadun- ja vaatimusten hallinta kattava tuotetietojen hallinta, johon kuuluu tuotteen elinkaaren hallinta (PLM) sisäänrakennettu kehittynyt suunnittelu ja aikataulutus (APS) kattava materiaalinhallinta, johon kuuluu sarja- ja eränumeroiden hallinta lean-toimintamalli kattava toimitusketjunhallinta Sulautettu ylläpidon hallinta parannettu taloushallinto ja kirjanpito liiketoimintasuorituskyvyn hallinnan aloitteita tukevat portaalit, kojetaulut ja liiketoimintaprosessien hallinta Liiketoiminta kaikkialla Epicorin mobiilisovellusten avulla globaali toiminta Epicor-tuotannonohjaus on tehokas ja helppokäyttöinen ratkaisu, joka on valmistajien saatavilla kaikkialla maailmassa. Se on täysin yhtenäinen ja täynnä innovatiivisia työkaluja, joilla synkronoidaan tarjonta, kysyntä ja siihen vastaaminen keinona saavuttaa uusi, toimialan johtava liiketoiminnan suorituskyky. 3
Toimitusketjun suorituskyky Epicor-tuotannonohjaus tarjoaa täyden valikoiman toimitusketjunhallinnan ja jakelun ominaisuuksia rakennettuna yhdelle liiketoiminta-alustalle. Se tarjoaa oikeat työkalut, joiden avulla voidaan koota, toimittaa ja jakaa asiakkaiden haluamat tavarat silloin, kun he niitä haluavat. Se auttaa valmistajia yltämään huippusuoritukseen. Lean-aloitteet Kansainvälinen kilpailu lisääntyy, ja asiakkaat vaikuttavat yhä enemmän tuotteiden joustavuuteen. Lisäksi tilauksia tulee entistä tiheämmin. Tämän vuoksi yritykset ovat laajentamassa lean-periaatteiden kohteita ja soveltamisalaa. Valmistusprosessien lisäksi kaikki muutkin toiminnot vaikuttavat yrityksen tulokseen. Täysin integroitujen moduuliensa ja ominaisuuksiensa ansiosta Epicor on ainutlaatuisessa asemassa. Näitä ovat mm. asiakkuudenhallinta, toimittajasuhteiden hallinta, työmääräyksetön työntekijätason Kanban-ohjaus, lean-ajattelu, yritysportaalit ja sisäisissä prosesseissa syntyvän jätteen määrän vähentäminen ja viime kädessä kannattavuuden parantaminen Epicor True SOA arkkitehtuurin avulla. Liiketoimintaa kaikkialla: globaalit ratkaisut, paikallinen ammattitaito Kohtaat kovaa kilpailua menestyvistä monikansallisista yrityksistä tarmokkaisiin ja nopealiikkeisiin pienyrityksiin. Epicorin ratkaisut räätälöidään vastaamaan yritysten yksilöllisiä tarpeita monilla eri toimialoilla, kuten valmistuksessa, jakelussa, huollossa ja jälleenmyynnissä. Meillä on ympäri maailmaa toimistoja, joissa kootaan vaatimuksia, kehitetään sovelluksia, toteutetaan ohjelmistoja ja autetaan yrityksiä ottamaan käyttöön parhaita käytäntöjä kilpailemaan ja mukautumaan markkinoillaan. Epicor tarjoaa yhtenäisen kokonaisratkaisun, joka yhdistää yrityksesi ERP:n, osastot ja toimipisteet. Epicor-sovellusten maailmanluokan ominaisuudet sallivat paikallisen, alueellisen tai keskitetyn standardiprosessien toimittamisen yhdenmukaisessa, kaikkialla toimivassa turvallisessa ympäristössä. Tämä takaa sen, että paikallisesti tuotettu operationaalinen tieto ennustuksista tilitietoihin välittyy ylöspäin yhtenä yhtenäisenä näkymänä maailmanlaajuisiin toimintoihin, joka esittää organisaatiosi suorituskykyä tarkasti. 4
Teknologian nostaminen liiketoiminnan tasolle Epicor-tuotannonohjauksen ytimenä on Epicorin toimialoillaan johtavan teknologian rakenne. Se on perusta, jolla yritykset toteuttavat strategioitaan ja saavuttavat tuloksia; se toimii saumattomasti ja tehokkaasti taustalla ja sallii erittäin optimoidun liiketoiminnan tuottavuuden. Epicor on ollut kokonaan aidolle palvelulähtöiselle arkkitehtuurille (Epicor True SOA ) rakennettujen globaalien ERP-ratkaisujen määrätietoinen johtaja ja kehittäjä. Tässä lähestymistavassa palvelut ovat itsenäisiä liiketoimintalogiikan paloja, joita voidaan sekoittaa ja yhdistellä. Ne ovat alustasta riippumattomia, ja niitä voidaan dynaamisesti paikantaa, kutsua ja käyttää määrittely- ja uudelleenmäärittelyprosesseissa. Lisäksi ne parantavat sovellusten yhtenäisyyttä. Mitä tämä kaikki tarkoittaa sinun yrityksellesi? SOA:n etujen arvioinnin osalta analyytikkoyritys Gartner, Inc. huomauttaa, että "SOA:n tapauksessa ketteryys näkyy kasvaneena nopeutena ja pienentyneinä muutoskustannuksina. Merkittävä enemmistö tutkimukseen vastanneista ilmoitti ketteryyden lisääntyneen tehtyjen SOA-aloitteiden ansiosta... Yli 68 % organisaatioista ilmoitti, että SOA:lla on ollut suotuisa vaikutus ketteryyteen. 1 1 Gartner, Inc. Survey Update: the Value of SOA, Daniel Sholler, W Schulte, 24. maaliskuuta, 2009 5
Epicor-ratkaisun kuvaus ja moduulit Taloushallinto Kirjanpito Ostoreskontra Myyntisaamiset Kassanhallinta Käyttöomaisuuden hallinta Monipuoliset kohdistamiset Konsolidointi ja eliminoinnit Globaali verolaskenta Asiakkuudenhallinta Yhteyksien hallinta Leadien hallinta Tapausten hallinta Markkinoinnin hallinta Mobile Connect Myynnin hallinta Tarjousten hallinta Tilausten hallinta Kysynnän hallinta Edistynyt sähköinen tiedonsiirto (EDI) Point-of-Sale (POS) -järjestelmät Sähköinen kaupankäynti Henkilöstöhallinta Palkanlaskenta Henkilöstöhallinta Koulutus ja rekrytointi Employee Self-Service Palvelujen hallinta Kenttäpalvelut Yhteyksien hallinta Ylläpidon hallinta Palautukset Yrityksen tehokkuuden hallinta Edistynyt talousraportointi Budjetointi, suunnittelu ja ennakointi Operatiivinen tietovarastointi Tuloskortit ja suorituskyvyn mittarit Seurannat ja ohjauspöydät Hallinto, riskit ja vaatimustenmukaisuus Riskinhallinta Turvallisuuden hallinta Yrityshallinto Globaalin kaupanteon vaatimustenmukaisuus Ympäristön ja energian hallinta 6
Toimitusketjun hallinta Ostotilaukset Materiaalihallinta ja hankinta Varastonhallinta Kuljettaminen ja vastaanottaminen Varastonhallinta Laajennettu materiaalihallinta Tuotannon hallinta Tuotantotilaukset Lean-tuotanto Tuotannonohjaus Laadunvalvonta Laajennettu laadunvarmistus Suunnittelu ja aikataulutus Ennustus ja päätuotannon aikataulutus Materiaalitarvesuunnittelu Aikataulutus ja resurssien hallinta Laajennettu tuotannon suunnittelu Projektinhallinta Projektisuunnittelu Resurssien hallinta Ajanhallinta Kulujen hallinta Projektilaskutus Tuotetietojen hallinta Materiaaliluettelo Reititykset Kustannuslaskenta Muutos- ja versiohallinta Tuotteiden elinkaaren hallinta Tuotteiden konfigurointi Liiketoiminta-arkkitehtuuri Palvelulähtöinen arkkitehtuuri Microsoft.NET Framework Verkkokäyttö, mobiilikäyttö ja verkkopalvelut Käyttöjärjestelmä- ja tietokantariippumattomuus SaaS, Hosting ja On-Premise-toimitus Liiketoimintaprosessien hallinta Information Worker Service Connect Portaali Web 2.0 Globaalin yritystoiminnan hallinta Monitoimipaikkaisten yritysten hallinta Useiden valuuttojen hallinta Globaalien toimipaikkojen hallinta Monikielisten tietojen hallinta Tiedonhallinta Copyright 2010 Epicor software corporation tai sen tytäryhtiö tai kumppani. Kaikki oikeudet pidätetään. 7
Huomio valmistajiin Epicor-tuotannonohjaus on rakennettu valmistusyrityksille, joiden haasteena on toimia tuottavasti entistä pienemmillä resursseilla. Epicorin innovatiiviset teknologiat tasoittavat tämän päivän yrityksille tietä murtaa muureja ja virtaviivaistaa liiketoimintaprosesseja mutta pysyä samalla riittävän ketterinä vastaamaan nopeasti asiakkaiden vaatimuksiin. Olipa yrityksesi vasta perustettu, keskikokoinen tai suuren monikansallisen jätin tytäryhtiö, Epicorin kattava kokemus ratkaisujen toimittamisessa näille yrityksille sekä keskittymisemme tärkeimpiin valmistustoimialoihin minimoi käyttöönotosta yrityksellesi aiheutuvat riskit. Epicor-tuotannonohjaus tarjoaa kattavan ERPratkaisun, joka vapauttaa liiketoiminnan rajoituksista. Suunniteltu ihmisille, rakennettu muutokselle, valmiina toimintaan Seuraavan sukupolven yrityssovelluksia ei ole rakennettu ainoastaan muutosta silmälläpitäen, vaan ne on myös suunniteltu ihmisille. Sosiaalinen tietojenkäsittely ja yritysten Web 2.0 työkalut parantavat liikearvoa käyttäjien kannalta parantamalla käyttökokemusta. Epicorin uuden sukupolven sovellukset vievät liiketoimet korkeammalle tasolle hyödyntämällä kekseliäitä kuluttajille suunnattuja verkkokonsepteja. Niiden avulla toimitetaan ketterä, mukautuva liiketoimintaresurssi, joka takaa yrityksellesi parhaan tuottavuuden mahdollisimman pienillä kustannuksilla. Tämä resurssi kasvaa ja muuttuu yrityksen mukana, ja lisäksi se on suunniteltu auttamaan sinua tärkeimpien voimavarojesi optimoinnissa. Tunnustettu johtaja, todistettu ratkaisu Epicor Software (NASDAQ: EPIC) on maailman johtava yritysohjelmistoratkaisujen toimittaja teollisuus-, jakelu-, jälleenmyynti-, majoitus- ja palvelualoille. Epicorilla on 20 000 asiakasta yli 150 maassa, ja se tarjoaa integroituja toiminnanohjaus- (ERP), asiakassuhteiden hallinta- (CRM) ja tuotantoketjun hallinta (SCM) -ratkaisuja sekä jälleenmyyntiohjelmistoratkaisuja, joilla yritykset voivat parantaa tehokkuuttaan ja tuottavuuttaan. Juhlimalla 25:tä teknologisen innovaation vuottaan Epicor tarjoaa kattavan palveluvalikoiman, mikä edistää investoinnin tuottoa ja alentaa käyttökustannuksia, olipa liiketoiminta maailmanlaajuista, kansallista tai alueellista. Epicorin seuraavan sukupolven yrityssovellukset perustuvat Epicorin alan johtavaan tekniikkaan, joka vastaa tämän päivän liiketoimintavaatimuksiin sulauttamalla Epicor True SOA :n ja Web 2.0:n sekä valmistautuvat tulevaisuuden huomaamattomiin mahdollisuuksiin tarjoamalla joustavuutta. 8
www.epicor.com/finland Epicor maailmanlaajuinen pääkonttori 18200 Von Karman Avenue Suite 1000 Irvine, California 92612 USA Puhelin: +1 949 585 4000 www.epicor.com Epicor Euroopan, Lähi-idän & Afrikan pääkonttori No. 1 The Arena Downshire Way Bracknell, Berkshire RG12 1PU Iso-Britannia Puhelin: +44 (0)1344 468468 Email: euromarketing@epicor.com Epicor Software Finland Oy Metsänneidonkuja 10 Espoo FI-02130 Suomi Puhelin: +358 207 410 850 Email: info.finland@epicor.com www.epicor.com/fi Tämä asiakirja on tarkoitettu ainoastaan informatiiviseksi, ja siihen voidaan tehdä muutoksia ilman erillistä ilmoitusta. Tämän asiakirjan ja sen sisällön, mukaan lukien asiakirjassa esitetyt näkemykset, päivämäärät ja toiminnallinen sisältö, katsotaan olevan paikkansa pitävät asiakirjan julkaisupäivänä vuoden 2010 helmikuussa. Epicor Software Corporation ei kuitenkaan esitä mitään asiakirjan sisältöä koskevia takuita tai väitteitä ja erityisesti irtisanoutuu kaikista sovellettavista epäsuorista takuista, jotka koskevat esimerkiksi sopivuutta tiettyyn käyttötarkoitukseen, kaupallista sopivuutta, tyydyttävää laatua tai kohtuullista taitoa ja huolenpitoa. Koska jokaisen Epicor-ohjelmiston käyttäjän liiketoimintaprosessit ja vaatimukset kyseisen ohjelmiston käytön suhteen ovat todennäköisesti ainutlaatuisia, tämän asiakirjan käyttäjiä kehotetaan aina neuvottelemaan sen sisällöstä Epicor-asiakasvastaavan kanssa. Kaikkia tässä asiakirjassa annettuja tietoja voidaan muuttaa ilman erillistä ilmoitusta, ja asiakirjan painamisen jälkeen tehdyt muutokset ja muut ohjelmistotuotetta koskevat tärkeät tiedot julkaistaan julkaisutiedotteissa. Käyttäjää kehotetaan hankkimaan ajantasaiset ohjelmistotuotetta koskevat julkaisutiedotteet. Otamme käyttäjien kommentteja mielellämme vastaan ja pidätämme oikeudet tämän julkaisun muutoksiin ja/tai tässä julkaisussa kuvattuihin tuotteisiin tai ohjelmiin tehtyihin parannuksiin tai muutoksiin, milloin tahansa ja ilman erillistä ilmoitusta. Epicor-ohjelmistojen käyttö edellyttää Epicor-loppukäyttäjän käyttöoikeussopimusta, ja Epicor-henkilöstön tarjoamiin konsultointipalveluihin sovelletaan Epicorin standardeja palveluehtoja. Tässä asiakirjassa kuvattujen ratkaisujen käyttö muun Epicor-ohjelmiston tai kolmannen osapuolen tuotteiden kanssa voi edellyttää kyseisten tuotteiden lisenssien ostamista. Kun tässä asiakirjassa esitetään ohjelmiston olevan paikallisten lakien ja vaatimusten mukainen, tämä vaatimustenmukaisuus perustuu Epicorin tämänhetkiseen käsitykseen kyseisistä laeista ja vaatimuksista. Kaikkia lakeja ja vaatimuksia voidaan muuttaa, eikä Epicor voi näin ollen taata, että ohjelmisto noudattaa kyseisiä muutoksia ja on niiden kanssa ajan tasalla. Tämän asiakirjan kaikkia ympäristöä ja tuotteen yhteensopivuutta koskevia lausuntoja tulee tarkastella erikseen suhteessa asianmukaisessa lausunnossa viitattuihin tuotteisiin. Tämä merkitsee sitä, että kun jonkin Epicor-ohjelmiston ilmoitetaan olevan yhteensopiva yhden tuotteen kanssa ja sen ilmoitetaan olevan yhteensopiva myös toisen tuotteen kanssa, tätä ei pidä tulkita siten, että kyseinen Epicor-ohjelmisto olisi yhteensopiva molempien samaan aikaan samassa alustassa tai ympäristössä käytössä olevien tuotteiden kanssa. Lisäksi ympäristön tai tuotteen yhteensopivuus voi edellyttää Epicorin tai kolmannen osapuolen päivitysten, korjaustiedostojen ja/tai huoltopäivitysten käyttöä, eikä Epicor vastaa yhteensopivuusongelmista, joita voi aiheutua kolmannen osapuolen tämän asiakirjan julkaisupäivän jälkeen julkaisemista päivityksistä, korjaustiedostoista ja/tai huoltopäivityksistä. Kun tämä asiakirja on jonkin muun kuin englanninkielinen, on syytä huomioida, että tämä asiakirja on käännetty englanninkielisestä versiosta. Tämän asiakirjan käyttäjiä kehotetaankin tutustumaan myös tämän asiakirjan englanninkieliseen versioon, sillä jos versiot poikkeavat toisistaan, pätee englanninkielinen versio. Tämän asiakirjan englanninkielisiä versioita on saatavissa pyynnöstä. Epicor on Epicor Software Corporationin rekisteröity tavaramerkki. Kaikki muut tavaramerkit tunnustetaan. Tämä asiakirja ja sen sisältö ovat Epicor Software Corporationin omaisuutta. Tämän asiakirjan vastaanottajien ei pidä antaa sitä millekään kolmannelle osapuolelle ilman Epicorilta saatua kirjallista ennakkolupaa. Tekijänoikeus 2010 Epicor Software Corporation.