Kotihoito 24/7 pilotointi Laukaan kotihoidossa Palvelupäällikkö Laura Saltiola-Särkkä
Taustaa Laukaan kunnassa ei ollut toiminnassa omaa kotihoidon yöhoitoa Satunnaisia yökäyntejä oli ostettu palveluntuottajilta Kukoistava Kotihoito-hankkeen myötä yöhoidon käynnistäminen nousi taas pinnalle
Yöhoidon toteutuksen prosessin eteneminen Laukaan kotihoidossa 6-7/2017 Henkilöstön tiedottaminen 7/2017 Yöhoitajien rekrytointi omasta vahvuudesta 8/2017 Yöhoitajien perehdytys Vivagohyvinvointirannekkeeseen 9-10/2017 Yöhoidon pilotointi 11-12/2017 Raportti pilotista sosionomiopinnäytetyönä 21.9.2017 Esimerkiksi esityksen nimi, esittäjä 3
Yöhoidon periaatteet Laukaan kotihoidossa Resurssi: kolme kotihoidon lähihoitajaa tekee 3-vuorotyötä Yöhoidon alue: 10 km Laukaan taajamasta Yöhoidon asiakkaiden valikoituminen: aluksi selvitetty myöhäisen illan ja aikaisen aamun tarvetta tiimeistä, muuten asiakkaat ohjautuvat asiakasohjaustiimin kautta Tavoite: myöhentää palveluasumisen tarvetta, panostaa kevyempiin palveluihin Yöhoidon myöntämisen periaatteet Yöhoidon käyntien tarve arvioidaan palvelutarpeen arvioinnin yhteydessä (ASTA-tiimi) Tarkkoja kriteereitä ei ole vielä luotu, niitä mietitään pilotin aikana 21.9.2017 Esimerkiksi esityksen nimi, esittäjä 4
Yöhoidon käytännön järjestelyt Yöhoidon asiakkaat on syötetty kotihoidon optimointiin (Tieto) Yöhoitajille tulee käyntilista älypuhelimeen Yöhoidon asiakkailla on tarvittaessa käytössä Vivagon-hyvinvointiranneke (pilotissa 10 kpl), jonka kautta yöhoitaja saa hälytyksiä ja pystyy tarkastelemaan aktiivisuutta Yöhoitajan kotipesänä on uusi ARVI-yksikkö, jossa yöhoitaja auttaa niinä aikoina, kun hänellä ei suunniteltuja käyntejä ole Yöhoitajalla on käytössä Vivago Locate-hälynappi, jolla hän pystyy hälyttämään apua kotikäynneillä ollessaan (ei ole vielä saatu toimintaan) Yöhoidon käynnit tilastoidaan ja kirjataan Effica-tietojärjestelmään 3-vuorotyötä tekevät hoitajat ovat jaksotyöajassa, muu kotihoidon henkilöstö yleistyöajassa 21.9.2017 Esimerkiksi esityksen nimi, esittäjä 5
Vivagon hyödyntäminen yöhoidossa Pystytään näkemään, onko asiakas hereillä Voidaan asettaa hälytysrajoja, jolloin laite ilmoittaa, kun asiakas alkaa heräillä eli aktiivisuustaso muuttuu Tuo turvaa asiakkaille, kun tietävät, että hoitaja näkee heidän hyvinvointiinsa liittyviä asioita 21.9.2017 Esimerkiksi esityksen nimi, esittäjä 6
Työntekijöiden kokemuksia yöhoidon toteutuksesta Yöt ovat omasta mielestäni menneet aika mukavasti. On nimenomaan hyvä että saa mennä kuuselaan auttelemaan koska muuten aika kävisi kohtuullisen pitkäksi, muttei vahvuuteen koska joudumme kiireisimmät ajat olemaan kiinni omien asiakkaiden käynneissä. Aamuyö on mukavan täynnä, mutta välillä joutuu miettimään kenen luokse pystyy menemään silloin neljältä aamulla kun ensimmäiset aamukäynnit on suunniteltu. Vivago on tässä ihan ehdottoman hyvä, sen avulla olen kurkkinut kuka mahtaisi pikkuhiljaa olla hereillä tai onko joku vasta nukahtanut mahdollisen valvomisen jälkeen eikä tällöin vielä viitsisi mennä herättelemään. Olisi mukavaa jos kaikille yöhoidon asiakkaille saisi vivagon, olisi mahdollista ottaa henkilökohtaiset rytmit huomioon vielä paremmin. Hälytystoiminto on ollut tarpeellinen yhden asiakkaan kohdalla, mutta puheyhteys olisi tällöin kätevä myös. Pitäisi joku yö sitäkin kokeilla. Moni asiakas on ollut tyytyväinen yöhoidon tarjoamiseen. Tarkistuskäynnit lisäävät turvallisuuden tunnetta ja yhdelle sopii rytmiin hyvin että käydään iltakäynti myöhemmin. Miten muuten jos yökkö sairastuu äkillisesti? Onko joku taho johon voi tarvittaessa soittaa? Yöt ovat vaihtelevia ja mielenkiintoisia. Uusia toimintatapoja ja kysymyksiä tulee mieleen. Iltatoimet onnistuu alkuyöstä jos asiakas tykkää valvoa. Mutta jos tulee Vivagohälytys, niin pakka on heti sekaisin ja asiakkaat kiukkusia. Etenkin jos on tarkat käyntiajat. Varalla olo yöhoidossa? Miten toimitaan jos yöhoitaja sairastuu? Kenelle ilmoitetaan? Kuka tulee tekemään yön? Pitäisikö meidän yökköjen olla toisillemme varalla? Meilläkin voisi jakaa lääkkeitä yöllä 21.9.2017 Esimerkiksi esityksen nimi, esittäjä 7
Jatkosta Yöhoidon tarvetta arvioidaan jatkuvasti Päätös yöhoidon jatkumisesta pilotin jälkeen tekevät kotihoidon palvelupäälliköt ja vanhuspalveluiden johtaja 21.9.2017 Esimerkiksi esityksen nimi, esittäjä 8