Puheenjohtajatapaaminen Kuopio 19.5.2017
Yhteinen teema tänään: Yhdistykset ja jäsenhankinta Mistä on kyse? Hanna-Leena Hemming
Jäsenmäärän kehitys 2000-2017/4 50 000 40 000 30 000 20 000 10 000 0 Ekonomit Kylterit
Ekonomien järjestäytymisaste (työvoimaan kuuluvat, alle 63-v, kotimaassa asuvat) 65,00 64,00 63,00 63,70 63,10 62,00 61,90 61,00 60,00 59,60 59,00 58,00 57,00 2012 2013 2014 2015
Liittyneiden ja eronneiden lukumäärät vuosittain 2000 1800 1600 1400 1409 1561 1593 1728 1345 1667 1700 1200 1125 1071 1075 1150 1161 1000 800 600 400 200 0 2010 2011 2012 2013 2014 2015 Liittyneet Eronneet
Vastavalmistuneiden liittymisaste kouluittain % (ko vuonna valmistuneet, jotka liittyneet seuraavan vuoden loppuun mennessä) 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Aalto ISY JYU LTY Oulu SHS TAY Turku Vaasa ÅA Kaikki 2012 2013 2014 2015 2016
V. 2016 liittyneet ekonomijäsenet (%) 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 Nainen 55,6 Mies 44,4 Ikä alle 30 v 56,8 30-39 v 28,6 40-49 v 9,1 50 v tai yli 2,3 Palvelukieli suomi 85 ruotsi 13,1 englanti 1,9 Valmistunut 2016 58,5 2015 18,4 2010-2014 7,9 Aikaisemmin 15
Erosyyt v. 2016 ja 2017 tammi-huhtikuu % eronneista; eronneita v. 2016 yht 1801, v. 2017 alku 890 Siirtyy IAET-kassaan Eronnut, muu syy Erotettu, maksamatta Eläkkeellä Ei tarvitse/käytä palveluja Ulkomailla Optiojäsenyyden peruminen Siirtyy toiseen liittoon Yrittäjä Oma taloudellinen tilanne Korkea jäsenmaksu 0 5 10 15 20 25 30 35 40 2017/4 2016
2016 Jäsentutkimus - tärkein syy olla Ekonomien jäsen TÄRKEIN SYY OLLA SUOMEN EKONOMIEN JÄSEN (%) 0 10 20 30 40 50 Jäsenenä saa tukea ja turvaa työelämän eri tilanteissa 30 34 44 Ekonomi-identiteetti ja ammatillinen yhteenkuuluvuus 17 19 17 Periaatteelliset syyt 12 11 13 Osaamisen kehittäminen ja oman työmarkkina-arvon säilyttäminen 2 6 8 Taloudellinen hyöty 1 4 8 N = 721 Haluaa osallistua oman paikallisyhdistyksen toimintaan Palkka- ja muihin työehtoihin vaikuttaminen Haluaa osallistua ja vaikuttaa Suomen Ekonomien toimintaan 0 0 4 3 3 6 10 13 11 Ekonomit Kylterit Luottamushenkilöt
Paikallisesta ekonomiyhdistyksestä kyltereiden mielikuvatutkimuksessa 5/2017: Ei ole mitään mielikuvaa, en ole ollut heidän kanssaan vielä missään kontaktissa, mikä on harmi. Yhdistys voisi olla enemmän yhteydessä uusiin kyltereihin, sillä kaikki eivät välttämättä ole edes tietoisia sen olemassaolosta. Suhtautuminen molemmin puolin yhteistyöhön on hyvällä tasolla mutta tekemisen meininkiä ei ole vielä ihan löydetty. Odotuksissa: Enemmän yhteistyötä opiskelijoiden kanssa, joka olisi molemmille osapuolille hyödyttävää toimintaa. Maisteriopiskelijoiden ja työelämässä toimivien yhteisiä kohtaamisia, joissa pääsee luomaan verkostoja työelämään jo opiskeluaikana. Toiminnan täytyy olla avointa ja helposti lähestyttävää, ei sisäpiirimäistä, mikäli halutaan uusia toimijoita mukaan. Tukeva yhteisö, johon on helppo liittyä mukaan Tutustuttamista toimintaan Yhteydenotto vastavalmistuneeseen
Taustoitus Jäsenmäärätavoite vuodelle 2017: 53 400 (ekonomit 33 900, kylterit 19 500) Tämän hetkinen tilanne (17.5.2017): 52 060 jäsentä (33 197 ekonomia, 18 863 kylteriä) Yhteisiä toimenpiteitä tarvitaan meiltä kaikilta Jäsenhankinta iso kokonaisuus: tänään keskitytään erityisesti yhteistyöhön ja jäsenhankintaan yhdistysten näkökulmasta
Yhdistykset ja jäsenhankinta Polut jäseneksi ja jäsenhankinta yhteistyössä Tanja Hankia ja Vilma Järvinen
Polut ekonomijäseneksi Jäsenpito 1 2 Saumaton siirtymä kylteristä ekonomiksi Saumallinen siirtymä kylteristä ekonomiksi Kylterijäsen siirtyy ekonomijäseneksi suoraan valmistuttuaan (jäsenpito) Opiskelija (kandi- tai maisterivaihe) on liittynyt aluksi opiskeluaikana kylterijäseneksi paikkakunnan kylteriyhdistyksen kautta Erikoistapauksena Niordin juniorijäsenyys Valmistuttuaan liittyvät uudelleen jäseniksi Ennen vuotta 2010 opinnot aloittaneet KY:n jäsenet, jotka eivät ole valinneet optiojäsenyyttä SHS & SSHV jäsenet, elleivät juniorijäseniä 3 Jäsenyyden lopettaneet Takaisin houkuttelu (jäsenhankinta) Laaja joukko, haasteena tavoittaminen 4 Uudet jäsenet Valmistuneet, jotka eivät ole olleet kylterijäseniä (esim. toisen tutkinnon suorittajat, usein maisterivaihe) Ulkomailla tutkinnon suorittaneet Haasteena tavoittaminen Jäsenhankinta
Uuden jäsenen vastaanotto ekonomiyhdistyksiin Uusi jäsen liittyy tai jäsen vaihtaa yhdistystä Tieto päivittyy reaaliaikaisesti CRMjärjestelmään Jokaisella yhdistyksellä on näkymä jäsenistöönsä Hyviä käytäntöjä yhdistyksille: Seuranta Kuka seuraa CRM:ää? Uuden jäsenen toivottaminen tervetulleeksi Yhdistysten kokoukset: uusien jäsenten hyväksyntä ja kontaktoinnista sopiminen, vanhojen erottaminen Ideoita kontaktointiin Soitto uudelle jäsenelle: vastuu voidaan jakaa yhdistyksen hallituslaisten kesken Kutsu seuraavaan tapahtumaan, esim. jos yhdistyksen tapahtuma maksullinen, ilmainen pääsy. Kummi hallituksesta: ottaa esim. tapahtumassa uuden jäsenen vastaan. Tervetuloa - uutiskirje: Sis. esim. puheenjohtajan tervehdys, hallituksen esittely, yhdistyksen esittely, yhdistyksen viestintäkanavat, seuraavat tulevat tapahtumat toimistolta pohja Tuotepaketin lähetys: Yhdistys voi tilata Ekonomien verkkokaupasta tuotteita omalla logolla (kyniä, karkkeja, heijastimia) 1 Saumaton siirtymä kylteristä ekonomiksi 2 Saumallinen siirtymä kylteristä ekonomiksi Jäsenyyden 3 4 Uudet jäsenet lopettaneet
Kylteriyhdyshenkilö Kylteriyhdistys Ekonomiyhdistys Kandikylterit Maisterikylterit Valmistuvat Nuoret ekonomit 1.-3. vuosikurssi Ensi kontakti Ekonomeihin Ekonomiyhdistyksen näkyminen, nimi tutuksi 4.+ vuosikurssi Nuoret Ekonomit kiertue Työelämäkurssit kampuksilla Mentorointi Yhteiset tapahtumat: Työelämän kytkökset Kyllien maisteritarjotin Ekonomiyhdistyksen tapahtumien avaaminen 5.+ vuosikurssi Valmistujaistilaisuudet: Ruusut, muu muistaminen Puheenvuoro Kutsu ekonomiyhdistyksen tapahtumaan Nuoret Ekonomit kiertue Alumnitoiminta Muuta NuEk toimintaa (kerho) Ohta-tilaisuudet Maisterifuksit Kirjavia taustoja, toisen tutkinnon suorittajat (tradenomit) Haltuunotto yhdessä: Aloitustapahtuma & infotilaisuus Palvelupaketti Maisteritutorit 1 Saumaton siirtymä kylteristä ekonomiksi
Kylteriyhdyshenkilö Kylteriyhdistys Ekonomiyhdistys Kandikylterit Maisterikylterit Valmistuvat Nuoret ekonomit 1.-3. vuosikurssi Ensi kontakti Ekonomeihin Ekonomiyhdistyksen näkyminen, nimi tutuksi 4.+ vuosikurssi Nuoret Ekonomit kiertue Työelämäkurssit kampuksilla Mentorointi Yhteiset tapahtumat: Työelämän kytkökset Kyllien maisteritarjotin Ekonomiyhdistyksen tapahtumien avaaminen Maisterifuksit Kirjavia taustoja, toisen tutkinnon suorittajat (tradenomit) Haltuunotto yhdessä Aloitustapahtuma & infotilaisuus Palvelupaketti Maisteritutorit 5.+ vuosikurssi Valmistujaistilaisuudet: Ruusut, muu muistaminen Puheenvuoro Kutsu ekonomiyhdistyksen tapahtumaan 2 Saumallinen siirtymä kylteristä ekonomiksi Nuoret Ekonomit kiertue Alumnitoiminta Muuta NuEk toimintaa (kerho) Ohta-tilaisuudet Liittyvät valmistuessaan uudelleen ekonomijäseniksemme Niordin juniorijäsenyys Toimisto: Sähköposti (onnittelu valmistumisesta + ohjeet liittymiseen) Soittokampanjat 1 Saumaton siirtymä kylteristä ekonomiksi
Vuosikello kolmikanta-yhteistyöhön (kylteriyhdistys, ekonomiyhdistys, kylli) Seuraavan vuoden yhteistyöstä sopiminen ja vuosisuunnitelma & uusien toimijoiden perehdytys yhteistyöhön Yhteinen maisteritapahtuma esim. tarjottimelta (työnhakuasiaa ja ekonomiyhdistyksen verkostot) Tutustuminen, vuosisuunnitelman läpikäynti ja päivitys tarvittaessa Uramessut tai uratapahtuma Nuoret Ekonomit kiertue alkaa (tiedotus, ekonomiyhdistyksen puheenvuoro)) Syksy / talvi Talvi / kevät Nuoret Ekonomit -kiertue jatkuu Valmistuvien huomiointi Yhteinen rennompi näkyvyys rasti- / kylteritapahtumassa Kylteri-ekonomi mentorointiohjelma Kesä / syksy Kevät / kesä Maisteri- tai alumnitapahtuma yhteistyössä Vapputempaus Maisterifuksit haltuun Valmistuvien huomiointi Yhteistyön näkyväksi tekeminen (uutiskirjeet, some, lehdet nettisivut) Syksyn yhteistyöstä sopiminen Vinkkejä yhteydenpitoon Nuoret ekonomit vastaava ekonomiyhdistyksen hallituksessa Kylli & kylteriyhdistyksen pj ekonomiyhdistyksen hallituksen kokouksissa
3 Jäsenyyden lopettaneet 4 Täysin uudet jäsenet Täysin uusien jäsenten ja kerran kadotettujen jäsenten hankinta on haastava osuus jäsenyyden polkujen varrella. Suoria yhteyksiä on vaikea luoda, sillä tiedon saanti näistä ja näille kohderyhmille markkinointi on välillä lähes mahdotonta.
Kyltereiden ja ekonomien yhteisö Vahva luottamushenkilöverkosto Yhteensä luottamushenkilöitä on yli 300 Syksyllä tulossa: valtakunnallinen jäsenhankintakampanja
Viestintävastaaville säännölliset Skype-tapaamiset Jäsenyhdistykset Sisältöjen jako ja nostot yhdistyksen kanavissa Yhdistyksen sanoitus Yhdistyksen omien kanavien päivitys Yhdistyksen viestintä, materiaali Jäsenhankinnalliset tapahtumat Ideat, palaute, sisältö Toimisto Palvelujen kehittäminen, valtakunnalliset tapahtumat Ekonomien viestintäkanavat (verkkosivu-uudistus) Sisältöstrategia, prosessi Jäsenhankintakampanjat ja muu valtakunnallinen näkyminen Markkinointimateriaali yhdistyksille (isot yhteiset teemat) Jäsenlähettiläät Suosittelu, jäsentarina, sisällön jakaminen, sisällön tuottaminen... Henkilökohtaisuus Ideat ja palaute Jäsenhankinta on yhteinen asia
Jäsenlähettiläät eli me kaikki! Suosittelu voimakas keino Rakentavat osaltaan mielikuvaa Ekonomeista yhteisönä, henkilökohtaisuus Sisältöjen jakaminen ja kommentointi, keskusteluun osallistuminen, jäsentarinat ja kokemukset Itselle sopivat tavat ja kanavat, mikä on oma tapasi? Vrt. Ekonomien työntekijälähettiläät (asiantuntijuuden esiintuonti, dialogin vahvistaminen, kuunteleminen) Vuoden jäsenlähettilään palkitseminen syysliittarissa 2017 Lähettilyyden tueksi: Webinaari/videomateriaalia tulossa alkusyksystä
Tiimityöskentelyn koonti
Tiimit 1-2: Yhdistysten rooli markkinoinnissa ja jäsenlähettilyys Tiimit 3-6: Maisterivaiheen yhteistyö
Yhdistysten rooli markkinoinnissa ja jäsenlähettilyys Pohdittavat kysymykset: Miten yhdistyksenne voisi edistää Suomen Ekonomien kampanjoiden/yhteisten teemojen markkinointia ensi syksynä? Miten koet jäsenlähettilyyden? Mikä voisi olla oma tapasi toteuttaa sitä?
Yhdistysten rooli markkinoinnissa ja jäsenlähettilyys Kaikki voivat toimia jäsenlähettiläinä ja henkilökohtaisuus tärkeää. Yhteistyöllä saadaan paljon aikaan ja toimijoiden (yhdistykset, toimisto, jäsenlähettiläät) rooleja hyvä avata. Valtakunnalliselle kampanjalle ensi syksynä on tarvetta ja tästä tärkeää tulla myös yhdistyksille ohjeistusta ja markkinointimateriaalia. Säännölliset Skype-palaverit viestintävastaaville yhteisistä viestintään liittyvistä ajankohtaisuuksista ovat suunnitteilla ja tarkoitus käynnistää ensi syksynä. Puheenjohtajat tervetulleita mukaan. Jäsenlähettilyyteen tarvitaan vielä ohjeistusta ja suosittelijoille voisi miettiä palkintoja/etuja/pientä kilpailua motivoimaan. Onko keinoja mitata lähettilyyttä? Alkusyksystä on tulossa webinaari/videomateriaalia lähettilyyden tueksi. Lisäkysymys: Yhdistyksen uusien jäsenten huomiointi ja sen kehittäminen Mahdollisuuksien mukaan henkilökohtaista yhteydenottoa pidettiin toimivana keinona. Useammassa yhdistyksessä soitettu uudelle jäsenelle ja esim. kutsuttu tulevaan tapahtumaan tai vaikka hallituksen kokoukseen.
Maisterivaiheen yhteistyö Pohdittavat kysymykset: Millaista yhteistyötä yhdistyksenne tekevät paikallisesti maisterikyltereiden kohdalla tällä hetkellä? Miten kehittäisitte tätä alueillanne? Sopikaa ja kirjatkaa ylös kaksi asiaa, jotka toteutatte paikallisesti ensi syksynä.
Maisterivaiheen yhteistyö Kylteri- ja ekonomiyhdistykset sopivat paikallisesti toteutettavaksi paljon erilaisia ja kattavia toimenpiteitä yhteistyöhön maisterivaiheen kyltereiden tavoittamiseen ja sitouttamiseen. Seuraavan vuoden raamit ekonomi- ja kylteriyhdistysten yhteistyölle paikallisesti olisi tärkeää sopia yhdistysten hallitusten kesken jo kuluvan vuoden puolella. Erityisesti kylteripuolella toimijat vaihtuvat vuosittain ja tämä helpottaisi siirtymää. Aikaa ei näin kuluisi alkuvuodesta yhteistyön käynnistämiseen ja suunnitteluun vaan päästäisiin heti käytännön toteutukseen.
Esim. seuraavia toimenpiteitä sovittiin tiimeissä toteutettavaksi paikallisesti tulevana syksynä 2017 Maisterikylterit Maisterifuksit Valmistuvat Nuoret ekonomit Maisterifuksit: Yhteinen esittäytymistilaisuus Näkyvyys ja tavoittaminen: Facebook-ryhmän perustaminen Ekonomiyhdistyksen näkyvyys kyltereille: kylteriyhdistyksen lehti, tapahtumien sponsorointi ja osallistuminen (esim. vuosijuhlat), ekonomiyhdistyksen haalarimerkit jakoon Yhteiset tapahtumat: Rennompi verkostoitumistilaisuus: afterwork, saunailta, viini/tapas/sushi ilta Mukana workshop tai ajankohtainen työelämäteema Erityisesti urateemat ja tarinat tuotiin esiin ohjelmaideana Ekonomien asiantuntijat lähemmäs jäseniä, mukaan puhujiksi? Muut tapahtumat: yritysvierailut, yhteinen golfkurssi, risteily, KylteriRuniin osallistuminen, minimentorointi Valmistuvat: Ruusujen jako ja kortit valmistujaistilaisuuksissa Yhteistyön kehittäminen ja jatkuvuus: Yhdistykset tekevät yhdessä vuosikellot yhteistyöhön kandien ja maistereiden osalta Vuoden lopulla hallitusten tapaaminen ja seuraavan vuoden suunnittelu Tehdään kirjallinen yhteistyösopimus? Muuta: Kyltereille sovittu kiintiö ekonomiyhdistyksen tapahtumiin Puhutaan julkisesti positiivisia asioita yhteistyöstä ja annetaan hyvää palautetta puolin ja toisin Tarkemmin kaupunkikohtaiset sovitut toimenpiteet löytyvät REAL-alustalta
Maisterivaiheen yhteistyö ryhmän 5 tiivistys yhteistyöstä ja käydyistä keskusteluista Panos Aika 1 2 3 4 5
Tiimien vastaukset löytyvät kokonaisuudessa REAL -alustalta Klikkaa linkkiä sähköpostissasi Lähettäjä: real@realcs.eu Otsikko: Tervetuloa Puheenjohtajatapaaminen kevät 2017 -sivustolle (Tarkista roskaposti)
Parhaat käytännöt - Kysely liittokokouksen jälkeen Yhdistyksillä on paljon hiljaista tietoa ja todella hyviä käytänteitä! Samat teemat toistuvat eri yhdistyksissä, joita monet pohtivat. Laitetaan siis parhaat käytännöt jakoon Miten edetään: Toimisto lähettää kyselyn yhdistyksille liittarin jälkeen Vastaukset kootaan luottissivuille osioon: Perehdytys ja koulutus Vastauksista lähetetään koonti luottisuutisissa Kaikkien vastanneiden yhdistysten kesken arvotaan leffaliput yhdistyksen hallitukselle
Suomen Ekonomit / Finlands Ekonomer www.ekonomit.fi