Säästöpankkiryhmä pähkinänkuoressa



Samankaltaiset tiedostot
Säästöpankkiryhmä pähkinänkuoressa

Säästöpankkien palveluverkosto ja kumppanuudet

Säästöpankkiryhmän strategia Tavoite: huomattavasti merkittävämpi finanssialan toimija vuonna 2020

Säästöpankkien palveluverkosto ja kumppanuudet Maaliskuu 2014

SÄÄSTÖPANKKI. Parempi Suomi Säästöpankki

SÄÄSTÖPANKKIRYHMÄ 2015 Osavuosikatsaus 1-6/2015

Säästöpankki vaikuttaa vastuullisesti sosiaalisessa mediassa

SÄÄSTÖPANKKIRYHMÄN TULOS VUODELTA 2015

NÄIN SUOMI SÄÄSTÄÄ 2016

Säästöpankin Säästämisbarometri HUOM. Ei julkisuuteen ennen klo 9.00

Toimintakertomus 2010

toimintakertomus 2011

toimintakertomus 2013

Yhteismetsän ja sen osakkaan varallisuuden kasvattaminen turvallisesti ja tuottavasti

YRITYSRAHOITUSPALVELUT LIEDON SÄÄSTÖPANKKI Juha Kiviluoma

NÄIN SUOMI SÄÄSTÄÄ 2015

Säästöpankin Säästämisbarometri 2012

Vakka-Suomen taloyhtiöilta

MYRSKYLÄN SÄÄSTÖPANKKI. OSAVUOSIKATSAUS , konserni. Liiketoiminta. Riskiasema. Tulos ja taloudellinen asema

TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS JUSSI LAITINEN

Säätiön nimi on Rengon Säästöpankkisäätiö ja kotipaikka Hämeenlinna.

Toimintakertomus 2009

Tietoa Säästöpankkiryhmästä ja tulevasta yhteenliittymästä

AVAIN SÄÄSTÖPANKKI. OSAVUOSIKATSAUS , konserni. Liiketoiminta

4-6/2014: Vakaa kehitys

SUUPOHJAN OSUUSPANKKI OSAVUOSIKATSAUS Liiketoiminta. Tulos ja taloudellinen asema

Toimiala-ja toimintaympäristöhavaintoja monipalveluyritykseksi muuntautuvan finanssitoimijan näkökulmasta

AKTIA OYJ:N VARSINAINEN YHTIÖKOKOUS 2012 Toimitusjohtajan katsaus

KALANNIN SÄÄSTÖPANKKI OSAVUOSIKATSAUS

Hallinnointiperiaatteet

AKTIAN TILINPÄÄTÖSTIEDOTE 12/2017

SIILINJÄRVEN OSUUSPANKKI OSAVUOSIKATSAUS Liiketoiminta

Oma Säästöpankki. OmaOpas - Säätiöiden ja osuuskuntien omistama pankki

Ektakompus asukasyhdistysten ja Oulun kaupungin yhteinen yritys tuottaa apua kodin askareisiin. Kemi Sirkka-Liisa Mikkonen

SUUPOHJAN OSUUSPANKKI OSAVUOSIKATSAUS Liiketoiminta. Tulos ja taloudellinen asema

EktakompusOy asukastupatoimijoiden muodostama yhteiskunnallinen yritys. Oulu Sirkka-Liisa Mikkonen

SUUPOHJAN OSUUSPANKKI OSAVUOSIKATSAUS Liiketoiminta. Tulos ja taloudellinen asema

NOOA SÄÄSTÖPANKKI OY OSAVUOSIKATSAUS Pankin liiketoiminta. Uudet tuotteet ja palvelut

Lähellä ja läsnä arjessa ja unelmissa

Aktia Pankki Toimitusjohtaja Jussi Laitinen

Pohjolan Osuuspankki paikallinen kumppanisi. Yrityspalvelut.

Kainuun Osuuspankissa ensimmäistä kertaa myös nettivaalina postivaalien ohella

Suomen suurin säästöpankki lähellä ja läsnä

FINANSSIALAN VUOSITILASTO 2013

Pasi Sydänlammi. Sarianna Liiri

Tammi-joulukuu Op-ryhmä

Osavuosikatsaus Auttaa aina

HE 176/1995 vp ESITYKSEN PÄÄASIALLINEN SISÄLTÖ

MYRSKYLÄN SÄÄSTÖPANKKI OSAVUOSIKATSAUS Liiketoiminta. Tulos ja taloudellinen asema

Suomen Pelastusalan Keskusjärjestön

OP Mäntsälän yhteiskuntavastuuohjelma

Tutkimus- ja kehittämistoiminnan strategia Hallitus hyväksynyt

TOIMITUSJOHTAJAN KATSAUS

OKO. I Strategia II Markkina-asema III Vuoden 2003 tärkeimpiä tapahtumia IV Taloudellinen analyysi V Osakkeen tuotto VI Näkymät

AKTIAN PUOLIVUOSIKATSAUS 1-6/2017. Toimitusjohtaja Martin Backman

SÄÄSTÖPANKKI. Parempi Suomi 2016: Tilanne pääkaupunkiseudulla

OSAVUOSIKATSAUS 1-9/

Taitajakilpailutoiminta. ammatillisessa koulutuksessa

1993 vp - HE 284 YLEISPERUSTELUT

Säätiön nimi on Kuortaneen Säästöpankkisäätiö ja kotipaikka Kuortane.

Askel-hanke Business-ajattelu ja asiakkaan liiketoimintahaasteiden ymmärtäminen Ilkka Wäck, Faros Group. Huhtikuu.

Maineesta ja vastuullisuudesta kasvun veturi? Case LähiTapiola Johtaja Anu Pylkkänen, Yhteiskuntavastuu ja edunvalvonta

Aktia OSAVUOSIKATSAUS 1 3/2011

SPEK2020. strategia

190 vuotta Säästöpankkihistoriaa

Kaupunginvaltuusto

Osavuosikatsaus

OMA SÄÄSTÖPANKKI OY OSAVUOSIKATSAUS Liiketoiminta

: Osavuosikatsaus tammi syyskuu 2018

Lain velvoitteet täyttävä palveluseteli Kuopion kaupungin palveluntuottajien tiedotustilaisuus

Nyt kokeilemaan! Timo Kietäväinen, varatoimitusjohtaja, Kuntaliitto

Digitaaliset palvelumme Lähellä ja läsnä

Osavuosikatsaus

Digitaaliset palvelumme Lähellä ja läsnä

Osavuosikatsaus

Luottojen arvonalentumisten odotetaan vuonna 2015 olevan vastaavalla tasolla kuin 2014.

Tervetuloa kokeilemaan!

1. Tiivistelmän kohdassa B.12 (Taloudelliset tiedot) lisätään uutta tietoa seuraavasti:

ETELÄ-KARJALAN SÄÄSTÖPANKKISÄÄTIÖN SÄÄNNÖT. Säätiön nimi on Etelä-Karjalan Säästöpankkisäätiö ja sen kotipaikka on Lappeenranta.

Alkuvuoden aikana pankin yhtiömuoto on muutettu osakeyhtiöstä (Oy) julkiseksi osakeyhtiöksi (Oyj).

ARVOT. Kehityshakuisuus. Asukaslähtöisyys. Avoimuus. Luotettavuus. Perusteltu ja selkeä valmistelu ja päätöksenteko

FINANSSIALAN VUOSITILASTO 2012

Elinvoiman ja kilpailukyvyn toimiala. Elinvoimajohtaja Erkki Välimäki

Muutos 22! -koulutus

Opintoristeily Kiinteistöalan hallitusammattilaiset AKHA ry Perusparannus- ja korjaushankkeen rahoitus

VUODEN 2014 MAAKUNTAENNUSTEEN JULKISTAMINEN

OKO Pankki Oyj. Ylimääräinen yhtiökokous Toimitusjohtaja Mikael Silvennoinen

Hilkka Halonen. toimitusjohtaja Meriva sr.

JÄSENYHTEISÖT MEMBERS (Yhteensä - total 187) I LUOTTOLAITOKSET BANKS (74) LIIKEPANKIT (22)

Yhteistyön tiivistäminen uusissa maakunnissa Kumppanuuspäivä

AKTIAN OSAVUOSIKATSAUS 1-9/2017. Toimitusjohtaja Martin Backman

TAT Case Sijoittamisen perusteet: Nuoret ja sijoittaminen. Talous tutuksi 2017 Sari Lounasmeri

OP-Pohjola-ryhmä lyhyesti

Raha taseessa. Talousdemokratian keskustelutilaisuus Old Bankissa, Turussa Patrizio Lainà Suomen Talousdemokratia ry:n puheenjohtaja

Osavuosikatsaus

OSAVUOSIKATSAUS

LAPIN TIETOYHTEISKUNTAOHJELMA TAUSTA-AINEISTOA TYÖPAJAAN 2

ASIAKASLUPAUKSEMME HELSINKI

SÄÄTIÖLAKI MUUTTUI Pitääkö jotakin muuttaa säätiössä? Asianajaja Oili Kela

Toimintamme perustuu seuraaviin arvoihin:

Transkriptio:

Säästöpankkiryhmä pähkinänkuoressa

Sisältö Perustiedot Arvot ja strategia: lähellä asiakasta Ryhmän rakenne Paikallisuus ja vastuullisuus

Perustiedot

Säästöpankit osa suomalaista yhteiskuntaa jo 190 vuotta Suomen vanhin pankkiryhmä. Ensimmäinen Säästöpankki perustettiin Turkuun vuonna 1822. Säästöpankkien keskusjärjestö Säästöpankkiliitto perustettiin 1906. Säästöpankit perustettiin alunperin vähävaraisia ja palvelusväkeä varten. Tarkoitus oli opettaa kansaa säästäväisyyteen. Säästöpankit tarjosivat ensimmäisinä pankkipalveluja kaikille suomalaisille asemaan ja varallisuuteen katsomatta. Toiminnan taustalla on edelleen säästöpankkiaate eli halu edistää yksilön ja yhteisön hyvinvointia. Säästäväisyyden edistäminen on kirjattu säästöpankkilakiin Säästöpankkien erityistarkoitukseksi. Säästöpankki ei tavoittele pikavoittoja, vaan on olemassa asiakkaitaan varten. Tämä ei ole klisee. Osalla voitoista tuetaan paikallisten yhteisöjen hyvinvointia.

Säästöpankki on neljänneksi suurin pankkiryhmä (12/2011) Asiakkaita 587 000, joista verkkoasiakkaita 300 000 Pääpaino on henkilöasiakkaissa, pk-yrityksissä ja maa- ja metsätalousasiakkaissa Säästöpankkiryhmään kuuluu 33 Säästöpankkia ja Säästöpankkiliitto 209 toimipaikkaa Asiakkaiden käytettävissä ristiinasiointisopimusten ansiosta noin 420 konttoria 200 palvelu- ja maksuautomaattia maan kaikki käteisnostoautomaatit Henkilöstöä n 1300 (pankit 1326, ryhmä 1365)

Asiakkaat Säästöpankit Säästöpankkiliitto Yhteistoiminta Edunvalvonta Kehittäminen Asiakkuudet Tuotteet ja palvelut Osaaminen Brändi Viestintä Säästöpankkitarkastus Säästöpankkien Vakuusrahasto Säästöpankkien Tutkimussäätiö European Savings Banks Group Tuote- ja palveluyhtiöt Sp-Rahastoyhtiö Sp-Koti Henkivakuutusosakeyhtiö Duo Aktia Hypoteekkipankki Samlink ACH Finland Kumppanuudet Aktia Pankki Eläke-Fennia Luottokunta Automatia Pankkiautomaatit SEB Varainhoito Suomi Ym.

Säästöpankit talouslukujen valossa (12/2011) Vakavaraisuus 22,1 prosenttia Tase 7,8 miljardia euroa Liikevoitto 65,4 miljoonaa euroa Kotitalouksille myönnettyjen luottojen markkinaosuus 5,6 prosenttia Talletusten markkinaosuus 5,6 prosenttia Asiakkaita 587 000

Arvot ja kilpailustrategia: lähellä asiakasta

Missiomme nousee juuristamme Missio Säästöpankit edistävät säästäväisyyttä ja asiakkaidensa taloudellista hyvinvointia lähellä asiakasta.

Säästöpankin merkitys suomalaisessa yhteiskunnassa ASIAKAS Säästöpankissa ymmärretään tavallisen ihmisen talousasioita, tarjotaan ratkaisuja ja asiantuntemusta arkitalouden hallintaan ja hallittuun vaurastumiseen. YHTEISÖ Säästöpankille on tärkeää edistää toiminta-alueillaan paikallisen yhteisön talousosaamista ja vaurastumista. SÄÄSTÄMINEN Säästöpankki auttaa ihmisiä talouden kokonaisvaltaisessa hallinnassa, jonka keskiössä on säästäminen.

Säästöpankkiryhmän arvot Asiakasläheisyys Kuuntelemme asiakasta, kohtaamme asiakkaamme ainutlaatuisella tavalla asiakkaan yksilöllisten tarpeiden perusteella. Arvot Yhteistyö Yhteistyömme asiakkaiden, henkilöstön, säästöpankkien ja kumppaneiden välillä on avointa, aitoa ja kasvuun innostavaa. Uudistumme ja uudistamme toimintaamme. Vastuullisuus Hoidamme asiat ammattitaitoisesti ja luotettavasti. Olemme asiakasta ja paikallista yhteisöä varten. Tuloksellisuus Tuloksemme ja kasvumme varmistavat asiakkaiden palveluiden kehittämisen ja toimintaympäristömme elinvoimaisuuden.

Vastaamme asiakkaiden arvostuksiin Pienuus ja Hyvä Säästöpankki varmistaa, inhimillisyys ilmapiiri että asiakkailla on Reilu, Luotetta- mutkaton Yhteyssaatavilla kaikki tarvittavat palvelut ja tuotteet. henkilö vuus, turvallisuus Pankki/konttori Lähellä/ Konttorin sijainti Saavutettavuus, Tavoitettavuus, Saatavuus, parkki Joustavuus Hyvä palvelu, Ystävällinen, Asiakas/ihmisläheinen Selkeä, oman talouden Puhelimitse hallinta ja asiakkaiden ymmärrettävä, kuunteleva asiointi Asiantunteva, tarpeiden mukaiset ratkaisut. Netti/ verkkopankki Palvelut Nopeus, Lainaasiat Sääst. ja sijoittamisen. palvelut osaava Yrityshenkilöstön työajasta palvelut Tuttu/ tutut henkilöt Ainutlaatuisten asiakaskohtaamisten Suomalainen, kehittäjänä helppous paikallinen Säästöpankki on innovatiivinen edelläkävijä. Päätöksen- Asiakaskohtaamisissa korostuvat tunnetaan teon nopeus Henkilökohtaisuus/ yksilöllisyys Huomiointi, Arvostus, Kunnioitus, tärkeys erinomainen saavutettavuus, vaivattomuus, Hinta, Olemme läsnä asiakkaan korko, haluamissa marg, kohtaamispaikoissa. kilpailukyky Asiakaskohtaamisaikaa on suurin osa Henkilökunta

Paikallisuus ja vastuullisuus

Kenen asialla Säästöpankit ovat Säästöpankkien tehtävänä ei ole tuottaa voittoa kasvottomille osakkeenomistajille Säästöpankit ovat talletuspankkeja, joiden erityistarkoituksena on asiakkaittensa säästämisen edistäminen. Säästöpankit perustettiin edistämään säästäväisyyttä sekä henkilökohtaista vaurastumista. Myös vastuullisuus yhteisöä kohtaan on osa Säästöpankkien alkuperäistä toiminta-ajatusta. Säästöpankin sääntöjen mukaisesti osa Säästöpankkien voitoista jaetaan säästämisen edistämiseen sekä yleishyödyllisiin tarkoituksiin. Muu osa käytetään pankin toiminnan kehittämiseen sekä tuote- ja palvelukehitykseen.

Säästöpankki edistää asiakkaittensa hyvinvointia Säästöpankit kantavat vastuuta paikallisen väestön säästämisen ja taloudellisen hyvinvoinnin edistämisestä. Ne eivät esimerkiksi myönnä asiakkailleen liian suuria lainoja tai luottoja, joista he eivät selviydy tai jotka vievät heidän taloutensa liian tiukoille. Lisäksi pankkipalvelut ovat helposti saatavilla päätöksenteko nopeaa ja asiakaspalvelu tuttua.

Säästöpankki edistää paikallisen yhteisön hyvinvointia Säästöpankit edistävät aktiivisesti paikkakunnan hyvinvointia. Ne kohtelevat asiakkaitaan tasapuolisesti, rahoittavat paikallisyritysten toimintaa ja tekevät säästämistä ja rahankäyttöä tutuksi. Säästöpankit lahjoittivat vuonna 2011 noin 1,2 miljoonaa euroa yhteisönsä hyvinvoinnin edistämiseksi. Esimerkkejä yhteistyö koulujen ja oppilaitosten kanssa paikkakunnan kulttuurin ja opetustoiminnan tukeminen vuosittainen Säästäväisyysviikko (erityisesti lapsille) sponsorointi.

Ryhmän rakenne

Asiakkaiden rooli Säästöpankkien hallinnossa Säästöpankin hallinto koostuu tallettaja-asiakkaiden edustajista. Säästöpankin tallettaja-asiakkaat ja mahdolliset kantarahastoosuuden omistajien edustajat valitsevat Säästöpankin isännistön, joka hoitaa pankin hallintoa. Säästöpankin isännistö valitsee hallituksen ja hallitus valitsee toimitusjohtajan. Osakeyhtiömuotoisissa Säästöpankeissa on Nooa Säästöpankkia lukuun ottamatta omat Säästöpankkisäätiöt, jotka osallistuvat yhtiökokouksissa pankin päätöksentekoon.

Säästöpankkiryhmä on paikallinen ja valtakunnallinen Liiketoiminta Säästöpankkiryhmä Kumppanuudet Säästöpankkiliitto: Yhteistoiminta Edunvalvonta Kehittäminen Asiakkuudet Tuotteet ja palvelut Osaaminen Brändi Viestintä Säästöpankkitarkastus Säästöpankkien Vakuusrahasto Säästöpankkien Tutkimussäätiö European Savings Banks Group Säästöpankit Säästöpankkiliitto Säästöpankkiliiton kokous Säästöpankkiliiton hallintoneuvosto Säästöpankkiliiton hallitus Säästöpankkiliiton toimisto Tuote- ja palveluyhtiöt Sp-Rahastoyhtiö Henkivakuutusosakeyhtiö Duo Sp-Koti Aktia Hypoteekkipankki Samlink ACH Finland Kumppanuudet Aktia Pankki Eläke-Fennia Luottokunta Automatia Pankkiautomaatit Oy SEB Varainhoito Suomi Muut

Säästöpankkiliitto Säästöpankkien keskusjärjestö Säästöpankkiliitto on Säästöpankkien keskusjärjestö. Kaikki Säästöpankit ovat Säästöpankkiliiton jäseniä. Säästöpankkiliitto edistää Säästöpankkien kehitystä ja yhteistoimintaa sekä valvoo niiden etuja. Säästöpankkien yhteiset pankkipoliittiset päätökset tehdään liitossa. Säästöpankkiliitto: vaikuttaa pankkitoiminnan edellytyksiin sekä sitä koskevaan lainsäädäntöön pitää yhteyttä viranomaisiin tekee yhteistyötä koti- ja ulkomaisten pankkialan järjestöjen kanssa hoitaa säästöpankkien yhteistä liiketoiminnan kehittämistä, koulutusta, markkinointia, viestintää ja turvallisuutta. Liiton yhteydessä toimii Säästöpankkitarkastus, joka valvoo ja tarkastaa Säästöpankkeja. Se toimii läheisessä yhteistyössä Finanssivalvonnan kanssa.

Säästöpankkien Vakuusrahasto Rahaston tavoitteena on sen jäsenpankkien vakaan toiminnan turvaaminen. Rahasto voi antaa avustuksia, avustuslainoja ja takauksia sekä merkitä saajapankin omiin varoihin luettavia sitoumuksia. Jäseniä ovat kaikki Säästöpankit ja säästöpankkiosakeyhtiöt. Yhdelläkään Säästöpankilla ei ole rahastolta saatua tukea

Säästöpankkien säätiöt Säästöpankkiryhmään kuuluu kaksi säätiötä, joiden tarkoituksena on tukea rahamarkkinoihin liittyvää tutkimusta ja vaalia säästöpankkitoiminnan historiaa. Säästöpankkien Tutkimussäätiö on perustettu vuonna 1968 tukemaan rahamarkkinoihin ja säästämiseen liittyvää tutkimusta ja julkaisutoimintaa. Vuonna 1971 perustettu Kluuvin Säätiö tukee asumiseen, säästämiseen ja sijoittamiseen liittyvää tutkimusta sekä liiketalous- ja yhteiskuntatieteellistä tutkimustoimintaa. Osalla osakeyhtiömuotoisista Säästöpankeista on myös omia säätiöitään.

Palveluyhtiöiden ja kumppanien kautta kaikki palvelut asiakkaille Vakuutukset Säästäminen ja sijoittaminen Päivittäisasiointi Rahoitus ICT Vahinkovakuutukset Kumppani haussa Lakisääteiset Eläkevakuutukset Eläke-Fennia Säästö- ja eläkevakuutukset Henkivakuutusosakeyhtiö Duo Rahastot ja omaisuudenhoito Sp-Rahastoyhtiö SEB Varainhoito Suomi Indeksilainat RBS Arvopaperikauppa Nooa Säästöpankki Välittäjä FIM Selvitys Nooa Säästöpankki tilinhoitajayhteisö Maksuaikaja luottokortit Luottokunta Käteisautomaatit ja rahahuolto Automatia Pankkiautomaatit Keskusrahalaitos Aktia Pankki Clearing ja settlement ACH Finland Kiinteistöluottopankin lainat Aktia Hypoteekkipankki Lainatakaus Garantia Lainan takaisinmaksuturvavakuutus Henkivakuutusosakeyhtiö Duo Rahoitusyhtiötuotteet Aktia Yritysrahoitus Pankkijärjestelmät Samlink Tukijärjestelmät