Potilastiedon arkisto Valmistautuminen tekniseen käyttöönottovaiheeseen Kela, Kanta-palvelut, 17.4.2014 Viimeisin versio: Kanta.fi > Potilastiedon arkiston käyttöönoton käsikirja
Liittyminen Potilastiedon arkistoon Liittymisen päävaiheet Muutostilanteessa palataan vaiheeseen 2. 1. Valmistautumisvaihe Tuotantokäytön tuki Käyttöönoton suunnittelu 2. Hakemusvaihe a) Hakemus & Sitoumus b) Muutosilmoitus 3. Tekninen käyttöönottovaihe a) Käyttöönottokoe 4. Raportointivaihe b) Tuotantovalmiuden varmistaminen Raportti Kelalle 5. Hyväksymisvaihe Käyttöönotto voidaan keskeyttää -> edellyttää uutta aikataulutusta Lopullinen hyväksyminen Ilmoitus arkistoon liittämisestä eri osapuolille 17.4.2014 Kansallinen Terveysarkisto 2
Valmistautumisvaiheessa huomioitavaa Varasuunnitelma / palautumissuunnitelma Auditointien varmistaminen Vaiheittaisissa liittymisissä (2014 vs. 2016 ominaisuudet) Muutostilanteissa Yhteisrekisteritoiminnallisuudella liittyneet organisaatiot Erillisjärjestelmät Erillisjärjestelmien liittyminen Liittyykö erillisjärjestelmiä suoraan arkistoon / toisen järjestelmän kautta Toiminnallisuus: arkistoi / hakee / arkistoi ja hakee asiakirjoja 17.4.2014 Kansallinen Terveysarkisto 3
Käyttöönottoa varten selvitettäviä asioita Potilastiedon arkistoa koskevat massasiirrot Info- ja kieltoasiakirjojen siirto ja yhdistäminen Kanta-arkistoon (on / ei ole) Potilastietojärjestelmässä jo olemassa olevien palvelutapahtumien palvelutapahtuma-asiakirjojen luominen ja siirto Kanta-arkistoon (tehdään / ei tehdä) Arvio asiakirjojen lukumäärästä Ohjelmistojakelut ja tarvittavat käyttökatkokset Voiko käyttöönotossa eriyttää ohjelmistoversion jaon ja arkiston käyttöönoton Mietittävä työasemien ohjelmistojakelut / asennukset jne. 17.4.2014 Kansallinen Terveysarkisto 4
Liittyminen Potilastiedon arkistoon yleismalli Raportti Kelalle Käyttöönotto Käyttöönottokoe I ja II vaihe tuotantoympäristössä Palvelutapahtumaasiakirjojen massasiirto Kantaarkistoon Käyttöönottokoe Käyttökatkos: Massasiirrot Käyttökatkos: 17.4.2014 Kansallinen Terveysarkisto 5
Liittyminen Potilastiedon arkistoon esimerkki A Raportti Kelalle Käyttöönottokoe I ja II vaihe tuotantoympäristössä Infojen massaarkistointi Kantaarkistoon Massa-arkistointien aikana tehtyjen infojen ja kieltojen arkistointi Käyttöönotto Kieltojen massaarkistointi Kantaarkistoon Palvelutapahtumaasiakirjojen massasiirto Kantaarkistoon Käyttöönotto -koe Käyttökatkos : Massasiirrot Käyttökatkos : Käyttöönotto Käyttökatkos : 17.4.2014 Kansallinen Terveysarkisto 6
Liittyminen Potilastiedon arkistoon esimerkki B Käyttöönottokoe I vaihe tuotantoympäristössä Infojen massaarkistointi Kantaarkistoon Kieltojen massaarkistointi Kantaarkistoon Massa-arkistointien aikana tehtyjen infojen ja kieltojen arkistointi Käyttöönotto 1 Infojen ja kieltojen hallinnointi Kantan kautta Käyttöönottokoe II vaihe tuotantoympäristössä Käyttöönotto 2 Huom! Kiellot oltava ajan tasalla Palvelutapahtumaasiakirjojen massasiirto Kantaarkistoon Raportti Kelalle Käyttöönottokoe Käyttökatkos: Massasiirrot Käyttökatkos: Käyttöönotto Käyttökatkos: 17.4.2014 Kansallinen Terveysarkisto 7
Massasiirrot ja suorituskykyasiat Massasiirroista sopiminen käyttöönottovaiheessa Käyttöönottovaiheessa tiedonsiirto enintään viidellä säikeellä / liityntäpiste (useammasta sovittava erikseen) Massasiirtotekniikan testaaminen AT-ympäristössä Tuotantokäytön aikaiset suorituskykyasiat Tuotantokäytön aikaiset eräajot jne. Aikaikkunat öisin / iltaisin / viikonloppuisin huomioitava käyttökatkokset varmistukset tehdään yleensä yöaikaan, mikä hidastuttaa toimintaa Tuotannonaikaiset asiakirjojen siirrot mieluiten tasaiseen tahtiin 17.4.2014 Kansallinen Terveysarkisto 8
Tuotannonaikaiset eräajot ERVA-ALUE ERÄAJOJEN* ALKAMISAJANKOHTA HYKS Klo 18.00 20.00 KYS Klo 20.00 22.00 OYS Klo 22.00 24.00 TAYS Klo 02.00 04.00 TYKS Klo 04.00 06.00 *yhdellä säikeellä 17.4.2014 Kansallinen Terveysarkisto 9
Kelan tarjoama tuki käyttöönottoon liittyvissä ongelmatilanteissa Liittyvä taho toimii käyttöönottokokeessa itsenäisesti Käyttöönottokokeen tarkoitus on varmistaa, että konfiguraatiot ovat kunnossa käyttöönottoa varten Huom! Käyttöönottokoe ei ole varsinaista testausta Mikäli käyttöönotossa tarvitaan Kelan tukea, otetaan yhteyttä Kelan tekniseen asiakastukeen (kiireelliset tukipyynnöt puhelimitse) Käyttöönotot suositellaan tehtäviksi keskellä viikkoa ja virka-aikana 17.4.2014 Kansallinen Terveysarkisto 10
Käyttöönottokokeen aikana tapahtuu virhe tai poikkeama Virhe liittyjän järjestelmässä: 1. Keskeytetään käyttöönottokoe 2. Liittyjä sulkee käyttöönoton kohteena olevan yhteyden Potilastiedon arkistoon (estetään lisävirheiden syntyminen) 3. Liittyjä varaa käyttöönottokokeelle uuden ajan lähettämällä sähköpostin osoitteeseen kanta@kanta.fi otsikolla Uusi aika käyttöönottokokeelle 4. Kela käsittelee asian virka-aikana 17.4.2014 Kansallinen Terveysarkisto 11
Kanta-palveluihin liittymisen kysymykset kanta@kanta.fi Tekninen asiakastuki ja tekninen valvonta palveluaika 24/7 / 365 tekninentuki@kanta.fi tai 020 63 47787 17.4.2014 Kansallinen Terveysarkisto 12