Pääkaupunkiseudun ruotsinkieliset palvelut PKS-neuvottelukunta 26.5.29 Kaupunginjohtaja Jussi Pajunen
Toimenpide 1 Ruotsinkielisiä sähköisiä palveluja kehitetään osana pääkaupunkiseudun yhteistä seutuportaalia niin, että siinä huomioidaan ruotsinkielisten palvelunkäyttäjien näkökulma. Seutuportaali Helsingforsregionen.fi:n ruotsinkielisiä palveluita kehitetään käyttäjälähtöisesti ja muutoinkin kehitetään ruotsinkielisiä sähköisiä palveluja, pilottihanke terveydenhuollossa
Toimenpide 2 Ruotsinkielisen väestön vapaata rekisteröitymistä pääkaupunkiseudun sosiaali- ja terveydenhuoltoon selvitetään osana ruotsinkielisten palvelujen kehittämistä. Pääkaupunkiseudulla ja valtakunnallisesti selvitetään koko väestön vapaata hakeutumista terveyspalveluihin, joten asiaa ei olla erikseen selvitetty (terveydenhoitolainsäädännön uudistus)
Toimenpide 3 Pääkaupunkiseudun sosiaali- ja terveystoimen johdon ruotsinkielisiä erityispalveluja koskevat ehdotukset valmistuvat 31.12.28 mennessä, minkä jälkeen päätetään mahdollisista jatkotoimenpiteistä. Perusterveydenhuollon ruotsinkieliset erityispalvelut -työryhmän raportin pohjalta on sovittu jatkovalmistelusta seuraavaa: Perusterveydenhuollon ruotsinkieliset erityispalvelut järjestetään nykyisen organisaatiorakenteen puitteissa Lasten ruotsinkielinen neuropsykologipalvelu kilpailutetaan PKSyhteistyönä vuonna 29 Äitiys- ja lastenneuvolatoiminnassa käytettävät ruotsinkieliset ohjeet selvitetään ja harmonisoidaan vuonna 29 Lasten ja nuorten mielenterveyspalveluissa konsultointimahdollisuus Yhteistä lasten kuntoutustyöryhmää ei tässä vaiheessa perusteta
Toimenpide 4 Laaditaan yhteistyössä suunnitelma ruotsinkielisen rekrytointipalvelun järjestämiseksi. Kaupunkikohtaiset sovellukset kussakin kaupungissa käytössä Seudun yhteiset toimenpiteet (henkilöstöjohtajien esitys): 1. Avoinna olevien työpaikkojen aktiivinen markkinointi ja oppilaitosyhteistyö (toteutusvastuu: kukin kunta), 2. Opettajien ja lastentarhanopettajien saatavuus (kirje OPM:öön) 3. Lastenhoitajien saatavuus: yhteinen oppisopimuskoulutusryhmä (toteutusvastuu: Helsingin Henkilöstökeskus) 4. Sijaistyövoiman saatavuus - yhteistyö Seuren kanssa. Periaatteet kielitaidon huomioon ottamisesta palkkauksessa laadittu
Toimenpide 5 Yhteisen kieliopetuksen järjestämisestä sovitaan kaupunkien kesken. Sivistystoimessa ruotsinkielisten opetustoimenjohtajien johdolla laaditaan lukuvuodelle 29-21 yhteinen koulutussuunnitelma päivähoidon ja opetustoimen henkilöstön täydennyskoulutuksesta kokonaisuudessaan Muilla toimialoilla opetus järjestetään edelleen kaupunkikohtaisesti
Toimenpide 6 Kielellisten palvelujen seuranta ja arviointi toteutetaan säännöllisesti itsearviointina ja myös ulkopuolisia arvioitsijoita käyttäen ja raportoidaan PKS-neuvottelukunnalle. Kielellisten palvelujen seuranta ja arviointi on toteutettu kaupunkikohtaisesti käytössä olevien itsearviointien ja vastaavien arviointimenetelmien mukaisesti Ulkopuolinen arviointi on toteutettu yhteistyössä, arvioinnin on tehnyt keväällä 29 Åbo Akademi
Kielibarometri 28 tutkimuksen pääkaupunkiseudun tulokset
Får du i allmänhet kommunal service på svenska? (Saatko yleensä kunnallisia palveluja ruotsiksi?) % 1% 2% 3% 4% 5% 6% % 8% 9% 1% Helsingfors/Helsinki 26 2 12 52 31 3 Helsingfors/Helsinki 28 1 53 35 4 Esbo/Espoo 26 3 1 53 31 3 Esbo/Espoo 28 1 1 53 34 2 Vanda/Vantaa 26 2 6 33 4 12 Vanda/Vantaa 28 2 2 4 46 1 Grankulla/Kauniainen 26 38 43 18 1 Grankulla/Kauniainen 28 35 43 19 3 ja, så gott som alltid/kyllä, lähes aina ja, oftast/yleensä kyllä varierar/vaihtelee sällan/harvoin aldrig/en koskaan
Försöker du få kommunal service på svenska? (Yritätkö saada kunnallisia palveluja ruotsiksi?) % 1% 2% 3% 4% 5% 6% % 8% 9% 1% Helsingfors/Helsinki 26 8 23 35 25 9 Helsingfors/Helsinki 28 24 32 28 8 Esbo/Espoo 26 12 22 35 26 5 Esbo/Espoo 28 1 22 31 31 6 Vanda/Vantaa 26 6 15 24 39 16 Vanda/Vantaa 28 6 18 23 4 13 Grankulla/Kauniainen 26 51 3 15 3 1 Grankulla/Kauniainen 28 49 31 15 5 ja, så gott som alltid/kyllä, lähes aina ja, oftast/yleensä kyllä varierar/vaihtelee sällan/harvoin aldrig/en koskaan
Lever kommunen upp till kravet på likvärdig service åt svensk och finskspråkiga? (Miten kunta mielestäsi toteuttaa vastuutaan tasapuolisen suomen- ja ruotsinkielisen palvelun järjestämisessä?) % 1% 2% 3% 4% 5% 6% % 8% 9% 1% Helsingfors/Helsinki 26 12 26 53 9 Helsingfors/Helsinki 28 2 13 2 48 1 Esbo/Espoo 26 13 3 4 1 Esbo/Espoo 28 1 19 2 42 11 Vanda/Vantaa 26 5 2 5 18 Vanda/Vantaa 28 1 29 48 13 Grankulla/Kauniainen 26 26 62 9 3 Grankulla/Kauniainen 28 4 51 2 mycket bra/erittäin hyvin varken bra eller dåligt/ei hyvin eikä huonosti inte alls-mycket dåligt/ei ollenkaan-erittäin huonosti ganska bra/melko hyvin ganska dåligt/melko huonosti
Hur har den språkliga servicen i kommunen förändrats under de senaste åren? (Mihin suuntaan kielellinen palvelu on kehittynyt kunnassanne viime vuosien aikana?) % 1% 2% 3% 4% 5% 6% % 8% 9% 1% Helsingfors/Helsinki 26 14 51 35 Helsingfors/Helsinki 28 9 55 36 Esbo/Espoo 26 12 6 28 Esbo/Espoo 28 11 6 29 Vanda/Vantaa 26 6 65 29 Vanda/Vantaa 28 8 62 3 Grankulla/Kauniainen 26 5 3 22 Grankulla/Kauniainen 28 3 4 23 blivit bättre/parantunut förblivit oförändrad/ennallaan blivit sämre/huonontunut
Hur skulle du karakterisera relationerna mellan språkgrupperna i kommunen? (Kuinka kuvailisit suomenja ruotsinkielisten kuntalaisten välisiä suhteita kunnassanne?) % 1% 2% 3% 4% 5% 6% % 8% 9% 1% Helsingfors/Helsinki 26 11 4 44 4 1 Helsingfors/Helsinki 28 13 43 41 3 Esbo/Espoo 26 12 44 4 3 1 Esbo/Espoo 28 11 45 42 2 Vanda/Vantaa 26 35 5 1 Vanda/Vantaa 28 1 36 51 21 Grankulla/Kauniainen 26 32 49 16 3 Grankulla/Kauniainen 28 34 49 14 21 mycket goda/erittäin hyvät ganska goda/melko hyvät varierande/vaihtelevat ganska dåliga/melko huonot mycket dåliga/erittäin huonot
Vitsord för språklig service (Arvosanat kielellisestä palvelusta) 2 4 6 8 1 Kommunal hälsovård / Kunnalliset terveyspalvelut 6,1 5,9 5,6,3 6,8 6,9 8,6 8,8 Helsingfors/Helsinki 26 Helsingfors/Helsinki 28 Närmaste sjukhus / Lähin sairaala 6 5,9 5,6,1 6, 6,8 6,6,1 Esbo/Espoo 26 Esbo/Espoo 28 Åldringsvården / Vanhustenhuolto 5,8 5, 5,4,1 6,9,4 8,4 Vanda/Vantaa 26 Vanda/Vantaa 28 Annan social service / Muu sosiaalihuolto 6,1 5, 5,4 6,8,4,5 Grankulla/Kauniainen 26 Grankulla/Kauniainen 28
Vitsord för språklig service (Arvosanat kielellisestä palvelusta) 1 2 3 4 5 6 8 9 1 Idrottsanläggningar / Liikuntapaikat Tekniska frågor / Tekniset asiat Biblioteket / Kirjasto 6,36, 6,46, 5,8 6,4,6 6,1 5,6 5,2 6,1 6,2 6,9 6,9,1,3,1,6,5 8,5 8,6 Helsingfors/Helsinki 26 Helsingfors/Helsinki 28 Esbo/Espoo 26 Esbo/Espoo 28 Ledande tjänsteman / Johtavat viranhaltijat Stadens webbplats / Kunnan kotisivut Telefonväxeln / Puhelinvaihde 6,3,3 6,3 6,36,6,88,1,68 6,6,4 6,5,3 6,6,4 6 6,9 8,9 9 8,8 8,9 Vanda/Vantaa 26 Vanda/Vantaa 28 Grankulla/Kauniainen 26 Grankulla/Kauniainen 28
Vitsord för språklig service (Arvosanat kielellisestä palvelusta) 1 2 3 4 5 6 8 9 1 Skattebyrån / Verotoimisto 5,8 6,8 6,5 6,8,5,4,3,5 Helsingfors/Helsinki 26 Helsingfors/Helsinki 28 Närmaste polisinrättning / Lähipoliisi 5,5 5, 6,5 6,6 6,4 6, 6,5 6,9 Esbo/Espoo 26 Esbo/Espoo 28 FPA / KELA 6 5,9,2,5,1,3,3,5 Vanda/Vantaa 26 Vanda/Vantaa 28 Arbetskraftsbyrån / Työvoimatoimisto 5,3 5,6 6,5 6, 6,5 6,5 6,5 6,5 Grankulla/Kauniainen 26 Grankulla/Kauniainen 28
Vitsord för språklig service (Arvosanat kielellisestä palvelusta) 1 2 3 4 5 6 8 9 1 TE-centralen / TEkeskus 6,2 6,8 6,8 Helsingfors/Helsinki 26 Helsingfors/Helsinki 28 Nödcentralen / Hätäkeskus 112,6,5,,2 Esbo/Espoo 26 Esbo/Espoo 28 Avfallshantering / Jätehuolto 6,1 6,6 6,6,8 Vanda/Vantaa 26 Vanda/Vantaa 28 Räddningsväsendet / Pelastustoimi 6,2 5,8,2,4,6,8,2,2 Grankulla/Kauniainen 26 Grankulla/Kauniainen 28