ViikkoUutiset 11. Uusi kampanja: ILMAISIA DEMOTUOTTEITA s. 3. Ilo-uutinen: Victoriaastiasto. varastoomme ja on nyt tilattavissa! s.



Samankaltaiset tiedostot
ViikkoUutiset 2. AKTIVOIDU LUOVUUS PELIIN! - Jane ja Elin antavat vinkkejä. Uusi kuvasto ja uusi DVD - tärkeimmät myynnin työkalut!

ViikkoUutiset 36. Anna meille 5 hyvää nimiehdokasta. Hanki itsellesi vuoden tontut ILMAISEKSI

ViikkoUutiset 34. Ole yhteydessä asiakkaisiisi nyt! KASVAMME JATKUVASTI. - Einar Undseth on uusi toimitusjohtaja Perfect Homessa

ViikkoUutiset 39. Mitä hän odottelee?? 5 Hyvää vinkkiä syksyyn. Suuri menestys viikonloppuesittelyssä - lue Rino Tvedt:n ajatukset tapahtumasta

ViikkoUutiset 38. Onko sinulla hyviä vinkkejä? - Jaa nämä kollegoidesi kanssa. Ehkä juuri sinä voitat Perfect Home 100 lahjakortin.

Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan

Tee kotisi kauniimmaksi

Tilaajan pikaopas. kotijakelu.onemed.fi

Lingon & Blåbär. pähkinänkuoressa

Verkkokaupan ohje. Alkutieto. Scanlase verkkokauppa. Sisäänkirjautuminen

Asiakasnumeron haltija on vastuussa tilauksesta ja vastaa laskun maksamisesta toimitusehtojen mukaisesti Oriolalle.

Maksuturvan pikaopas Omaverkkokauppiaille

Kysymys 1. Mistä tiedän verkkokaupasta ostaessani, toimiiko paketinohjauspalvelu juuri kyseisen

Doodle helppoa aikatauluttamista

Adobe -määrälisensointi

3. Ryhdy kirjoittamaan ja anna kaiken tulla paperille. Vääriä vastauksia ei ole.

Sähköinen Express Import -palvelu

Helppo, Tuottoisa, Turvallinen

Opus SMS tekstiviestipalvelu

Kätevästi netissä KÄYTTÖOHJE.

Maventa Connector Käyttöohje

Näin tilaat tuotteita Kuulotarvikkeen verkkokaupasta

Kuva: Ilpo Okkonen

Mobiilijäsenkortti. Mobiilikortin aktivointi

Hops-ohjaajan ohje Opiskelijan hopsit.

Ohjeet Reviiri karttapalvelun käyttöön. Enon Pohjoinen Erä ry Pekka Parikka

Timanttiset-verkkokauppa, ohje

Hyvä mobiilikortin käyttäjä!

Maksuturvan pikaopas Valmiskauppiaille

Tee kotisi kauniimmaksi

Kortinhaltijoiden valinta (1.vaihe)

Maksuturvan pikaopas Sopranon Composer-kauppialle

KUN RESURSSIT JA AIKA EIVÄT RIITÄ - KÄYTÄ TAVARATAKSIA!

ViikkoUutiset 35. Perfection Days 2013 INSPIRATION - FUN - EDUCATION. Myyntikilpailun voittaja

Maksuturvan pikaopas Smilehouse Workspace/Wosbee -kauppiaille

Pipfrog AS Tilausten hallinta

Antalis-FI KÄYTTÖOPAS

Osallistu julkisiin kilpailutuksiin helposti ja turvallisesti

Varastohotellin käyttöohjeet Voit halutessasi vaihtaa kieltä 2. Lisää käyttäjätunnus 3. Lisää salasana 4.

Outlook ja Yritysportaali iphonelle

Ilmoitus saapuneesta turvasähköpostiviestistä

Palautuskansio moduuli, ja sen vuorovaikutukset tehtävien annossa!

Hae sopivin kuljetustapa

Maatiaiskanojen säilyttäjän ohjeet Maatiaiskanat-palvelun käyttöön

Kirjoita käyttäjätunnukseksi matkapuhelinnumerosi ja salasanaksi sähköpostiisi saamasi

Tee kotisi kauniimmaksi

OMA ESITE SISÄLLYSLUETTELO

TYVI-ilmoitusten antaminen Eximistä saatavilla tiedoilla

SÄHKÖPOSTIN SALAUSPALVELU

SIJAISET.FI KÄYTTÖOHJE TAKSI YRITYKSILLE. 1. Palveluun rekisteröityminen Palveluun kirjautuminen Etusivu... 2

Jotta voit käyttää Facebookia täytyy sinun ensiksi luoda sinne käyttäjätili. Käyttäjätilin luominen onnistuu noudattamalla seuraavia ohjeita.

Paketin saapumisilmoitus lähetetään ensisijaisesti tekstiviestinä kännykkään. Muistathan siis ilmoittaa kännykkänumerosi tilauksen yhteydessä.

ARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle

Suomi.fi-valtuudet. Miten pyydän valtuutta yrityksen nimissä?

Pika-aloitusopas. Sisältö: Projektin luominen Projektin muokkaaminen ja hallinnointi Projektin/arvioinnin tulosten tarkastelu

Adobe -määrälisensointi

Saa mitä haluat -valmennus

7 helppoa askelta päästä mukaan OneCoin liiketoimintaan?

Käyttöohje Palvelu löytyy osoitteesta joenmuksut.fi. Päivitetty

Secure hubiin kirjautuminen

KirjautuminenPro+ PIKA OPAS PRO+ KÄYTTÖÖN

Lehden peittojakelun tilaaminen. Kotisuora Premium palvelu

PYYHEKUTSUT Pyyheliinat jokaiseen kotiin Tuotekuvasto talvi 2015

LIONIEN PALVELUT LAPSILLE PAIKKAKUNNAN ARVIOINTILOMAKE

ANSIO- JA BONUSOHJELMA

SALITE.fi -Verkon pääkäyttäjän ohje

Open Badge -osaamismerkit

Sonera Microsoft Office 365 -palvelun käyttöönotto-opas pääkäyttäjälle. Microsoft Office 365:n käytön aloittaminen

Hintaryhmä 20,00. [ + toimituskulut 9 / lahjakortti ]

KAUPPA-ALUSTUKIEN SÄHKÖISEN ASIOINNIN OHJE

STEP-BY-STEP -OHJE OPETTAJALLE

Lionsverkkokauppa.fi tilaaminen

GUTZ ABC. ABC - opas avuksi

Lehden peittojakelun tilaaminen. Kotisuora Premium palvelu

että kutsut on tärkein paikka levittää HomCareviestiä

Näkymä kun olet kirjautuneena ajanvarausjärjestelmään ja sen ajanvarausnäkymässä

Perusilmoitus yhdistysrekisteriin

BioNordika Webshop Pikaohjeet

Mukaan.fi on oma verkkopalvelu juuri sinulle, joka olet kiinnostunut erityistä tukea käyttävien lasten, nuorten ja aikuisten elämästä.

Kehyskuvasto.

Aloita kuljetuksen tilaaminen Unifaun Online-kuljetushallintajärjestelmän avulla.

Nimeni on. Tänään on (pvm). Kellonaika. Haastateltavana on. Haastattelu tapahtuu VSSHP:n lasten ja nuorten oikeuspsykiatrian tutkimusyksikössä.

Paypal tilin avaaminen, ohjeita ja neuvoja suomenkielellä.

Esi-LEI-hakemusten rekisteröintiohje NordLEI-verkkoportaalissa

Näin tilaat tuotteita C2 SmartLight Oy:n verkkokaupasta

EU Login. EU Login kirjautuminen. EU Login tilin luominen

TILAUSVIHKO. Nimi: Käyttäjätunnus: Salasana: Myyntiaika:

Tonttihakemuksen tekeminen

BLOGGER. ohjeita blogin pitämiseen Googlen Bloggerilla

Ohjeita peda.net palvelun Luo uusi osioon

MTK:n esitteet ja materiaalit verkkokaupassa

Vaasan kaupungin nuorten kesätyöt haetaan Kuntarekry.fi työnhakuportaalin kautta.

Valmentajalisenssi. Käyttöohjeet

Tero Mononen / Kumppanuuskampus

TYÖSSÄOPPIMISEN ARVIOINTI JA KOULUTUSKORVAUKSEN HAKU

SYDÄN-HÄMEEN RASTIT TULOSPALVELUN OHJEET v.2 1. LAITTEISTO 2. LAITTEISTON VALMISTELU 3. VALMISTELUT ENNEN TAPAHTUMAA

Wave juustoveitsisetti

Industrivej Viby J Puh.: sif@fjedre.dk

Transkriptio:

ViikkoUutiset 11 Nro 755 13. maaliskuuta 2013 13. vuosikerta 15 viikkoa aikaa lunastaa paikka Albirinmatkalle! Sisältö: Victoria-uutuus on saapunut varastoomme Uusi kampanja ILMAISIA DEMOTUOTTEITA Miksi rekisteröidä asiakkaasi Ensimmäinen viikkoni tuote-esittelijänä Perfect Sales-palsta The Bridge of life Tarjoukset jatkuvat Tärkeät tiedotteet Tiedustelut Tulokset Tuote-esittelijän tarjoukset Emännän tarjoukset Asiakkaan tarjoukset Varastotilanne Uusi kampanja: ILMAISIA DEMOTUOTTEITA s. 3 Ilo-uutinen: Victoriaastiasto on saapunut varastoomme ja on nyt tilattavissa! s. 2 Lue lisää Perfect Homen tuesta järjestölle: s. 7 Eerikinkatu 3 B 00100 Helsinki info@perfecthome.fi www.perfecthome.fi Pahoittelemme mahdollisia painovirheitä.

Victoria-uutuus on varastossa - osta viikosta 12 alkaen Meillä on ilo ilmoittaa että uusi Victoria-astiastomme on saapunut varastoomme. Olemme valmiita toimittamaan tätä ihanaa uutuutta jo viikosta 12 alkaen, joten voit aloittaa tilausten vastaanottamisen. Tilaukset voit rekisteröidä torstaista 21. maaliskuuta klo 09.00 lähtien. Victoria-astiasto on valmistettu kiinteästä kivitavarasta. Kivitavara on posliinin ja fajanssin välimuoto mutta kumpaakin kovempi. Astiat ovat klassisen beigenharmaat kauniilla sydänkoristuksella. Ne ovat kauniita ja kodikkaita ja sopivat sekä arkeen että juhlaan. Victoria-astiasto sisältää osia sekä päivälliselle että aamiaiselle. Nyt sinun on vain päästävä alkuun! Onnea matkaan PÄIVÄLLINEN AAMIAINEN/KAHVI Tuote Kuvaus Hinta Tuote Kuvaus Hinta nro nro 13020 Päivällislautanen 4 kpl 42,50 13030 Lautanen 4 kpl 28,50 13080 Syvälautanen 4 kpl 32,90 13040 Aamiaiskulho 4 kpl 28,50 13090 Tarjoilukulho 2 kpl 34,90 13050 Muki 4 kpl 22,50 13100 Tarjoilulautanen 2 kpl 42,50 13060 Tee-/lattemuki 4 kpl 34,90 13070 Kahvikuppi ja lautanen 4 kpl 29,90 Victoria korjaus hintoihin! Olemme iloisia saamastamme positiivisesta palautteesta koskien Victoria-astiastoa. On mukavaa saada lähettää ilmaisia demotuotteita tuoteesittelijöillemme. Valitettavasti viime ViikkoUutisisissa julkaistut hinnat olivat vääriä. Oikeat hinnat näet yllä olevasta taulukosta. Viikon 11 kampanja pätee kuitenkin samalla tavalla kuin aiemmin kerroimme. 2

VIIKON 12/13 KAMPANJA: ILMAISIA DEMOTUOTTEITA Viikoilla 12 ja 13 jatkamme kampanjaa, jonka avulla sinä tuote-esittelijänä voit saada ILMAISIA demotuotteita kohta ilmestyviemme uutuuksien joukosta. Olemme lyöneet yhteen viikon 12 ja 13 pääsiäisen takia. Viikolla 12/13 kampanja koskee uusia hienoja Lighthouse- ja Cape Cod-lyhtyjämme. Lyhdyt ovat ainutlaatuisia siinä mielessä, että ne viihtyvät hyvin ulkosalla. Lighthouse on galvanoitu ja kestää ulkoilmaa. Lyhty saattaa ruostua saumoista, mutta se tekee lyhdystä vain hienomman näköisen. Valkoiset Cape Cod-lyhdyt kestävät myös ulkoilmaa ja myös niiden saumoihin ja lukitusmekanismeihin voi ilmestyä ruosteläiskiä. Myös maali voi irrota useamman käyttökerran jälkeen. Lisäksi voit kampanjassa ansaita myös lämpökynttilöille tarkoitetun Corasydämen. Seinäkoukun voit tilata erikseen sekä Lighthouse- että Cape Cod-lyhdylle. TASO = esittelymyynti viikolla 12/13 Taso Saat ilmaiseksi Arvo 250 12973 Cora sydän 1 kpl (myydään 2 kpl paketissa 12970) 25,00 400 12973 Cora sydän 1 kpl (myydään 2 kpl paketissa 12970) ja 13000 40,50 Lighthouse seinäkoukku tai 12980 Cape Cod seinäkoukku 640 13010 Cape Cod lyhty 64,90 660 12960 Lighthouse pyöreä lyhty 65,90 750 12950 Lighthouse lyhty 75,90 800 13010 Cape Cod lyhty ja 12980 Cape Cod seinäkoukku 80,40 900 12960 Lighthouse pyöreä lyhty ja 12973 Cora sydän 1 kpl (myydään 89,90 2 kpl paketissa 12970) 1150 12990 Cape Cod iso lyhty ja 12973 Cora sydän 1 kpl (myydään 2 kpl 114,90 paketissa 12970) 1200 12940 Lighthouse lyhty/seinälyhty ja 12973 Cora sydän 1 kpl 117,90 (myydään 2 kpl paketissa 12970) 1500 13010 Cape Cod lyhty ja12960 Lighthouse pyöreä lyhty ja 146,30 13000 Lighthouse seinäkoukku tai 12980 Cape Cod seinäkoukku 1900 12950 Lighthouse lyhty ja 12990 Cape Cod iso lyhty ja 12973 Cora sydän 1 kpl (myydään 2 kpl paketissa 12970) 190,80 Tuotenumero 12990 Tuotenumero 12973 Tuotenumero 1310/12980 Viikolla 12/13 toimitetut tuotteet lasketaan viikon 12/13- esittelymyyntiin. Muita tuotteita ei lasketa. Tuotteet saapuvat viikolla 15 ja toimitetaan viikko 15 tilauksesi kanssa. Tuotenumero 12940 Tuotenumero 12950 Tuotenumero 12960/1300 3

MIKSI ASIAKKAIDEN REKISTERÖIMINEN KANNATTAA Teemme asiakkaille palveluksen kirjaamalla heidän ostoksensa. Tämä lisää asiakkaan turvallisuutta esimerkiksi mahdollisten reklamaatioiden yhteydessä. Perfect Home tietää mitä asiakas on ostanut, mikä helpottaa yhteydenottoa mikäli tuotteessa olisi jotain vikaa. Tee asiakkaitten rekisteröimisestä tapa, lupaamme että siitä on hyötyä sekä sinulle että asiakkaillesi! Saat paljon ilmaiseksi! ETU sinulle ja emännillesi Kun rekisteröit emäntäsi, Perfect Home lähettää hänelle pari viikkoa myöhemmin automaattisesti kohteliaan kiitoskirjeen. Kirjeessä kerrottaan esimerkiksi kultaemäntä eduista ja se sisältää tervehdyksen sinulta, sinun puhelinnumerollasi. ETU sinulle ja asiakkaillesi Kun rekisteröit ostoksia tehneet asiakkaaaasi, Perfect Home lähettää heille pari viikkoa myöhemmin automaattisesti kohteliaan kiitoskirjeen. Kirjeessä kerrottaan esimerkiksi emännän eduista ja se sisältää tervehdyksen sinulta, sinun puhelinnumerollasi. Saat lähetettyä tietoa asiakkaillesi Rekisteröimällä emäntäsi ja asiakkaasi varmistat että he aina saavat tietää jännittävistä uutuuksista ja hyvistä tarjouksista Perfect Homelta. Kaikki tiedotteet sisältävät tervehdyksen sinulta, sinun puhelinnumerollasi. HUOM! Emme koskaan lähetä mainoksia sähköpostitse. 4

Ensimmäinen viikkoni Perfect Homen tuote-esittelijänä Viimeinen silaus ennen vieraiden saapumista. Vähän jännitystä ilmassa... Juttelimme uuden tuote-esittelijämme Lene Døviken Liguorin kanssa, ja kysyimme miten hän pääsi alkuun. Aloittaessani tuote-esittelijänä eräs ystävättäreni halusi mielellään toimia emäntänä. Hän antoi talonsa käyttööni viikoksi. Yhdessä loimme tapahtuma-sivun Facebookiin ja kutsuimme ystäviämme sisustuskutsuille, jotka järjestimme jo samalla viikolla. Meillä oli kahden tunnin avoimet ovet kolmena iltana viikon aikana, ja ne osoittautuivat suureksi menestykseksi. Yhteensä 26 vierasta saapui paikalle ja myynti oli yhteensä yli 4800. Tarjoilimme vähän viiniä ja purtavaa ja annoimme asiakkaiden kävellä ympäriinsä ihastelemassa tuotteita. En siis järjestänyt tavanomaista esittelyä, mikä sopi minulle ja asiakkailleni hyvin. Minulle jäi aikaa seurustella kaikkien vieraiden kanssa, kuunnella heidän toiveitaan ja tarpeitaan sekä tehdä heille ehdotuksia. Ehdin myös sopia kutsuista monen emännäksi haluavan kanssa. Tuote-esittelijänä aloittaessa on paljon uutta opittavaa ja sain vierailta paljon kysymyksiä, joihin en pystynyt vastaamaan. Muutaman kerran joudun soittamaan tukipuhelinnumeroon, mistä tosiaan sain apua. Myös lukittu Facebook-ryhmämme on ollut avuksi minulle ja olen löytänyt sieltä monta hyvää vinkkiä ja neuvoa. Nyt olen rekisteröinyt ensimmäiset asiakkaani PerfectSalesiin. Kaikki asiakkaat täyttivät tilauslomakkeeseen koko nimensä, osoitteensa, sähköpostinsa sekä matkapuhelinnumeronsa, joiden avulla minun on nyt helppo seurata heitä tulevaisuudessa. Se on minulle tärkeää, sillä haluan rakentaa hyvän asiakasrekisterin, joka sisältää mahdollisimman paljon tietoa asiakkaista. Toivon myös että asiakkaat saavat tarjouksia sähköpostitse Perfect Homelta, jotta he innostuisivat järjestämään kutsut itse tai ainakin saadakseni myyntiä irtotilauksien kautta. Tiedän että kaikki viikot eivät tule olemaan yhtä onnistuneita, mutta tämä oli fantastinen alku ja odotan innolla jatkoa. 5

PerfectSales palsta Huomasimme että Perfect Sales käyttäjäoppaasta puttui maininta Asiakaskortista. Täällä voit muokata/lisätä asiakkaan tietoja (muista klikata Tallenna, kun olet valmis). Sinä näet merkinnät ja lähettämäsi sähköpostit ja tekstiviestit asiakkaille. Näet myös mitä asiakas on ostanut ja minkä esittelyn yhteydessä tuotteet ostettiin. Löydät asiakaskortin valitsemalla asiakas ja klikkaamalla kynän kuvaa Muokkaa asiakasta otsikon oikealla puolella. Katso kuvat alla. Nämä tiedot on myös päivitetty, intrassa olevaan käyttäjäoppaaseen. Kysymyksiä ja vastauksia Vinkkejä ja vihjeitä Nyt kaikki Suomen tuote-esittelijät pääsevät uuteen PerfectSalesohjelmaan. Oletamme, että joillakin teistä on mahdollisesti jotain kysyttävää ja tällä palstalla käsittelemme esiin tulevia kysymyksiä. Annamme myös vinkkejä ja vihjeitä, joista voi olla hyötyä. Jos huomaat että jokin tietty otsikko on ruotsin tai norjan kielellä, pyydämme että ilmoitat asiasta toimistolle, niin korjaamme asian. Kalenterista löydät yleiskatsauksen maaliskuun Perfect Home aktiviteeteista. Tapahtumien lähestyessä lisäämme linkit kyseisiin ilmoituksiin, ViikkoUutiset, blogi jne. Huhtikuun ja loppukevään Perfect Home aktiviteetteja päivitetään sitten jatkuvasti. Kun rekisteröit uusia asiakkaita, yritä kerätä mahdollisimman paljon tietoa uusista asiakkaista ja tiedot tulee rekisteröidä yksittäisen asiakkaan alle PerfectSalesissa. Mitä enemmän tietoa sinulla on asiakkaista, sitä helpompi on seuranta lisämyyntiä ajatellen. KAIKKI TAPAHTUU KUTSUILLA! Aseta kaikki tilaukset jokaiselle yksittäiselle asiakkaalle Kirjaa ylös myös kaikkien muiden kutsuilla olleiden nimet Palkitse kaikki jotka neuvovat sinua mahdollisista asiakkaista tai emännistä Kysy vierailta mistä tuotteista he ovat kiinnostuneita (kuvaston lempituote) ja kirjaa tiedot ylös Kysy jos he tuntevat muita joiden tulisi saada hyviä tarjouksia meiltä Laita esille omat suosikkisi ne myyvät takuuvarmasti! 6

TEE MUUTOS JOKAISENA PÄIVÄNÄ Perfect Home on työskennellyt idässä monta vuotta. Matkoillamme olemme huomanneet monen lapsen elävän huonoissa olosuhteissa ja tarvitsevan apua. Olemme pitkään halunneet tehdä maailmasta vähän paremman paikan näille lapsille. Lyhyen harkinnan jälkeen päädyimme tukemaan The Bridge of Life-järjestöä. Serbialainen Tanya ja amerikkalainen Ed perustivat The Bridge of Lifen 1990-luvun lopulla. Järjestöllä on käynnissä monta eri projektia eri puolilla Aasiaa ja kaikki keskittyvät lasten tarpeisiin. The Bridge of Lifella on muun muassa lasten päiväkeskus Patheinissa Myanmarissa (aikaisemmin Burma). Perfect Homen avulla päiväkeskusta on nyt pystytty laajentamaan, jotta keskukseen mahtuisi enemmän lapsia. Tulemme myös yhdessä rakentamaan uuden keskuksen, jossa on tilaa myös nukkumapaikoille. Odotamme vain viranomaisten hyväksyntää rakennustöiden aloittamiselle. Voit seurata prosessia blogissamme. Perfect Home arvostaa suuresti mahdollisuutta saada osallistua projektiin The Bridge of Lifen kanssa. On hienoa huomata kuinka paljon rakkautta Tanya ja Ed antaa yhteiskunnan heikoimmille, eli tässä tapauksessa Patheinin kodittomille katulapsille. Seuraa prosessia blogissamme ja Team Perfect Home-sivulla Facebookissa 7

Tarjoukset viikoilla 11-12/13 (11.03 01.04 2013) 8

50% tuotteet sinulle viikoilla 11-12/13 (11.03 01.04 2013) Nature po yta valaisin Nature po yta valaisin Aurora kolmikerosvati Toscana peili 9

VIIKON MUISTILAPPU Reklamaatio Muista, että kun reklamoit tuotteen sen on oltava alkuperäispakkauksessaan ja merkitty valkoisella palautuslapulla, jonka löydät aloituskansiostasi. Lisääthän myös lähetysluettelon laatikkoon jossa palautat tuotteen. Lähetysluettelon voit tulostaa intranetistä, kohdasta painotuotteet. HUOM: Älä kirjoita mitään alkuperäispakkaukseen Tärkeät tiedotteet PerfectSales Uusi PerfectSales on astunut voimaan keskiviikkona aamupäivällä. Jos olet aloittanut täyttämään tilausta maanantai iltapäivällä tai tiistai päivän aikana, tämä on hävinnyt järjestelmästä, uuden PerfectSales ohjelman takia. Pahoittelemme tästä koituvista harmeista. Muovipusseja Olemme saaneet varastoomme lisää muovipusseja, jotka ovat reilumman kokoiset kuin vanhat. Nämä ovat kooltaan 60x60 cm ja näitä voi tilata heti tuotenumerolla 00020. Hinta 50 kpl on 7,50. Viikko 12 ja 13 Niin kuin ennenkin pääsiäisen alla viikot 12 ja 13 yhdistetään, jonka viikkonimeksi tulee viikko 13. Viimeinen tilaustenjättöpäivä on 02.04 2013 kl. 13.00 Tuote-esittelijöiden tapaaminen Helsingissä 27.4 Olemme suunnitelleet pitävämme Helsingissä lauantaina 27.4 Avoimien ovien päivän, kaikille PH tuoteesittelijöille, sekä uusille että vanhoille. Tarkoituksena on tutustua toisiimme ja samalla nähdä kaikki tuotteet. Sitoava ilmoittautuminen viimeistään pe 19.4 omalle yhteyshenkilöllesi tai info@perfecthome.fi osoitteeseen. Palautukset Olemme saaneet kyselyitä koskien palautuksia, joten kertaamme tässä hieman palautuksien käytäntöjä. Kaikki palautukset (sekä reklamaatiot että palautusoikeus/katumisoikeus, 14 pvä) tehdään viikkotilausten yhteydessä. Kolmosvaiheessa ( Tilaus yhteenveto ) löydät sivun alla kohdan jossa lukee rekisteröi uusi palautus. Kun olet tehnyt palautukset lähetä viikkotilaus meille. Kun olet kerännyt minimi 5 kpl tuotetta, jotka olet lähettämässä meille, on tärkeätä että käyt katsomassa aktiiviset palautuksesi. Nämä löydät Viikkotilaus ja Palautukset otsikon alta. Kun olet päättänyt mitkä tuotteet lähetät postitse meille, klikkaa painiketta oikealla, Lähetä tämä. Tällöin tuotteet menevät automaattisesti Tuotteet lähetetty Perfect Homelle otsikon alle ja tiedämme että olet lähettänyt juuri nämä tuotteet meille! Muista myös laittaa alla näkyvä Palautustuotteiden lähetyslista mukaan laatikkon, jotta tiedämme keneltä palautukset tulevat. Tämän voit tulostaa Painotuotteet otsikon alta, tai kysellä toimistolta. Palautustuotteiden lähetyslista 1 kpl lähetyslista / palautettu paketti Tuote-esittelijän nro.: 10 Nimi: Päivämäärä: Palautuskoodin yhteyteen pitää aina kirjoittaa lyhyt kuvaus, siitä mikä tuotteessa on vikana. Palauttaessasi vaihtokoodi nro.5, pitää sinun viitata yhteyshenkilöösi ja päivämäärään. 1 Virhe tuotteessa 4 Palautusoikeus 7 Rikkoutunut lasi 2 Reklamaation palautus 5 Sopimuksen mukaan 8 Kuljetusvaurio 3 Aloituspaketissa oleva 6 Väärin tilattu 9 Kampanjatuotteen palautus

Kulta-emäntä Kulta-emäntä etuudet voi nyt laittaa mukaan suoraan tilaukseen ja niitä ei tarvitse kirjoittaa enään viesti kenttään. MUISTA EMÄNNÄN KUVASTO kun toimitat tuotteita asiakkaille, jotka ovat olleet kutsuilla. KULTA-EMÄNNÄN ESITE annetaan emännälle kutsujen lopussa, niin että se motivoi häntä pitämään uudet kutsut. Vieraat saavat myös tällä tavoin tutustua emäntien etuohjelmaamme. KULTA-EMÄNNÄN-PDF:n löydät intranetistä. Lähetä se sähköpostilla emännillesi. Korostamme, että vain niistä emännistä, jotka eivät ole tuote-esittelijöitä, voi tulla Kultaemäntiä. Jos tarvitset lisää kulta-emäntä esitteitä, voit pyytä nämä toimistoltamme. Kulta-Emännän lisälahjoista Jälleenmyyjä maksaa alimman tason sopimushinnan (5,50 ). Suomalaiset kuvastot Vaikuttaa siltä että ilmaisia kuvastoja on tilattu normaalia enemmän, jonka seurauksena nämä ovat vähentynet varastolta. Joudumme rajoittamaan tilaamienne kuvastojen määrää tästä eteenpäin. Sinulla ei ole mahdollisuutta tilata kuvastoja tilausjärjestelmän kautta, vaan sinun pitää soittaa toimistolle ja me lisäämme nämä sinun tilaukseesi. Pyydämme että mietit kuvastojen käyttötapaa, tämä sen takia etteivät loppuisi kesken. Voimme lähettää sinulle ylimääräisen tuote DVD:n toimistolta, joka on oiva apuväline esittelytilanteessa. BRING - Uusi logistinen yhteistyökumppanimme Olemme vaihtaneet logistisen kumppanimme DHL:n BRING (Parcels) nimiseen kumppaaniin, joka toimittaa tällä hetkellä kaikki PH:n tilaukset. BRING palveluita käytetään Norjassa ja on siellä toiminut erittäin hyvin, jonka takia päätimme kokeilla heidän palveluitaan Suomessa. Vaihto tapahtuu koska olemme olleet tyytymättömiä DHL ja alihankkijoiden toimintaan ja parannusta sillä saralla ei ole näkynyt. Olemme tietoisia siitä, että kuskit eivät ole soittaneet kaikille etukäteen ja tätä asiaa olemme selvitelleet. Nyt on varmistettu asia kaikilta tahoilta, että ilmoitus kuuluu tulla kuskilta etukäteen. Jos huomaatte poikkeavaisuuksia tähän, ilmoittakaa meille niin selvittelemme missä ongelma on. Tiedotimme myös ennen että valtakirjaa ei hyväksytä, mutta tämä ei pidä paikkansa. Meille antamien tietojen mukaan seuraavaa jatkuvaa valtakirjaa pysty Itellan kanssa solmimaan. Tämän valtakirjan saat pyytämällä toimistolta tai http://www.posti.fi/hinnatjaohjeet/valtakirja.html osoitteesta. Soittamalla 0200-71000 saa tietää mihin osoitteeseen täytetyn valtakirjan voi lähettää. 11

T Asiakas täyttää Itellan edustaja täyttää Valtakirjan antaminen Määräajaksi. 20. 20 Valtakirja (Täytä tekstaamalla) Valtuutetun sukunimi Valtuutetun etunimi Valtuutetun henkilötunnus * Postinumero valtuutetaan vastaanottamaan ja kuittaamaan postista sinne saapuneet kuitattavat lähetykset Valtakirjan antaja Valtakirjan antaja (yrityksen/yhteisön tai henkilön nimi) Valtakirjan voimassaoloaika Toistaiseksi alkaen. Valtakirja voi olla voimassa enintään 3 vuotta. Valtakirjan päättymisestä ei tiedoteta valtuuttajalle erikseen. Valtuuttajan on tehtävä uusi valtakirja, kun voimassaoloaika päättyy. Paikka ja aika Valtakirjan antajan allekirjoitus ja nimen selvennys Valtakirjan antajan postiosoite Valtakirjan antajan asema yhteisössä, esim. toimitusjohtaja, prokuristi jne. Muissa tapauksissa esim. holhooja, uskottu mies jne. Valtakirjan irtisanominen yllä olevalle henkilölle annettu valtakirja on irtisanottu (valtuutus on peruutettu). 20 alkaen. Y-tunnus/Henkilötunnus Valtuutetun sukunimi Valtuutetun etunimi Valtuutetun henkilötunnus * Valtakirjan irtisanojan (yrityksen/yhteisön tai henkilön nimi) Päiväys ja valtakirjan irtisanojan allekirjoitus ja asema yhteisössä. Valtuuttajan nimenkirjoitusoikeus tarkistettu Postinumero Kaupparekisterin ote Yhdistysrekisterin ote Muu asiakirja, mikä Päivämäärä posti (missä pääsääntöisesti asioidaan) Itellan edustaja Y-tunnus/Henkilötunnus T BRING työskentelee yhdessä Itellan kanssa Suomessa ja Itellan kuskit jakelevat toimituksiaan tästä lähtien. Odotamme toimituksien saapuvan saman päivän aikana, jolloin tavarat ovat yleensä tulleet teille. Itellan kuskilla on tapana soittaa (tai lähettää tekstiviesti) asiakkaille etukäteen ja sopia tavaroiden luovutuksesta. Jos paketista uupuu puhelinnumero (esim. lähetys menee suoraan emännlle) käy kuski katsomassa onko paikalla ketään. Jos ei ole ketään paikalla, he jättävät lapun jossa ilmoittavat että ovat käyneet ja paketin pystyy itse noutamaan lapussa mainitsemasta paikasta (yleensä lähin posti tai muu vastaava). Valtakirja ei valitettavasti toimi Itellan kanssa. Tämä kaikki on uutta meille ja pyydämme ymmärrystä jos asiat eivät heti suju samalla tavalla kuin ennen. Uskomme että tästä voisi poikia pidempi yhteistyö, kunhan saamme kaiken toimimaan odotetulla tavalla. * Perustuu postipalvelulainsäädäntöön Itella Posti Oy Kotipaikka: Helsinki Y-tunnus 0109357-9 Osoite: PL 7, 00011 ITELLA T T Mat.nro 5091150 A4 Hintavirhe nykyisessä kuvastossa 11810 ja 11830 Malta hopeinen/kultainen matto 60x90 cm, oikea hinta on: 37,40 EI 34,70, niin kuin uudessa kuvastossa sivulla 54 lukee. Pahoittelemme virhettä. Rekrytointikampanja rekrytoi ystävä tai useampi Kampanjan palkintoja voi tilata vasta viikolla 17. TULOKSET VIIKOLLA 10 POHJOISMAIDEN TOP 10 VIIKOLLA 9 12

KYMMENEN PARASTA SUOMALAISTA Uudet kvalifioituneet tuote-esittelijät viikolla 10 Kvalifioituneet tuote-esittelijät Kaupunki Arja Toivonen Kontio Merja Pikkupirtti Rovaniemi Miina Häggman Kvevlax June Mjølsnes Finnøy Lene Elise Natedal Jevnaker Marlen Larsen Harstad Tonje Kornrud-Karlsen Vinterbro Veronica Østerdahl Vestby Arja Toivonen Kontio Merja Pikkupirtti Rovaniemi Miina Häggman Kvevlax June Mjølsnes Finnøy Lene Elise Natedal Jevnaker Perfect Home onnittelee. Seuraamme teitä ilolla myös tulevaisuudessa. Erityisonnittelut tummalla merkityille. He ovat 15 viikossa päässeet tavoitteisiin ja saavat Perfect Home todistuksen ja tuotteita 60 arvosta. Toivotamme myös uudet viikolla 10 aloittaneet tuote-esittelijät tervetulleiksi Anna Katariina Karhu Alavus Riitta Erkkola Anu Pokela Oulu Bente Elisabeth Knauserud Oslo Bente Hansen Skien Bente R Haug Lena Carina Maxstadh Forshaga Christine Sevland Kristiansand Elenor Olofsson Hunnebostrand Lena Landén Heidi Tujunen Lappeenranta Minna Piitulainen 13

Hilde Eikenes Stenstad Notodden Johanne Kjærnet Sandefjord Miia Lehtikangas Pattijoki Salli-Maria Kittilä Nina Maiken Flikka Kongsvinger Noora Karjalainen Littoinen Jenni Menander Patricia Meriheinä Skinnarby Siw Kristin Bergsvenkerud Nordby Stine Marie Kjelby Nelson Anette Hagseth Anette Hagseth Susanna Dahlberg Tierp Tone Larsen Evebø Sandane Cecilie Majchrowicz Helgheim Trine Lise Nordsveen Åsmarka Onnea uusiin hyviin aloitusviikkoihin Kvalifioituneet pronssi tuote-esittelijät viikolla 9 (myynti 3500 7500 ) Anita Halvorsen Hafslo Berit Flaem Vesterøy Elisabeth Vatn Harsvik Fannrem Gro Storaker Mandal Gry Elisabeth Stavheim Eidsbygda Ingrid Kolbeinsen Harstad Katarina Leion Olofström Kjersti Alise Sirnes Etne Linda Holmlund Haga Lunner Lisbeth Røed Møller Solbergelva Marielle Kvalheim Thronsen Torvastad Paula Uusikartano Sinettä Rigmor Dyb Ulsteinvik Tonje Nærland Kloster Nærbø Wenche Bye Buvika TUOTE-ESITTELIJÖIDEN TARJOUKSET VIIKOLLA 10 Annamme huikeat 50% monesta ajankohtaisesta tuotteesta. Tarkoitus on, niin kuin ennenkin, että laskutat asiakkaitasi täyteen hintaan vaikka itse maksat vain puolet! Monet käyttävät näitä tarjouksia luodakseen lisämyyntiä tarjoten asiakkaille alennuksia, esim. pakettiratkaisujen kautta. TUOTE-ESITTELIJÖIDEN TARJOUKSET VIIKOILLA 11, 12/13 50% Voimassa 11.03-01.04 2013 11420 Nature pöytälamppu (tumma) 187,40 93,70 11430 Nature pöytälamppu (vaalea) 187,40 93,70 11760 Aurora kolmikerrosvati 125,00 62,50 12780 Toscana peili harmaa 142,00 71,00 11420 Nature pöytälamppu (tumma) 187,40 93,70 14

EMÄNNÄN EDUT Emännille jotka järjestävät vuoden ensimmäiset kutsut. Kiitoslahjoja ja emännänetuja puoleen hintaan, esittelymyynnistä riippuen Esittelyn myynti Voit valita puoleen hintaan Ilmainen kiitoslahja 170 340 1 tuote jonka hinta on enintään 100 Arvoltaan enintään 30,00 341 570 1-2 tuotetta joiden yhteishinta on Arvoltaan enintään 40,00 enintään 150 571-900 1-3 tuotetta joiden yhteishinta on Arvoltaan enintään 50,00 enintään 220 901 1500 1-4 tuotetta joiden yhteishinta on Arvoltaan enintään 75,00 enintään 300 Yli 1501 1-5 tuotetta joiden yhteishinta on enintään 400 Arvoltaan enintään 75,00 Heti emännän toisesta esittelystä lähtien hän saavuttaa Kulta-emäntä tason ja saa seuraavat etuudet kaikilla loppuvuoden esittelyissä. Esittelyn kokonaismyynti Ilmainen kiitoslhja Emäntä voi valita puoleen hintaan 170 340 Arvoltaan enintään 40,00 1-2 tuotetta joiden yhteishinta on enintään 150 341 570 Arvoltaan enintään 50,00 1-3 tuotetta joiden yhteishinta on enintään 220 571-900 Arvoltaan enintään 75,00 1-4 tuotetta joiden yhteishinta on enintään 300 901 1500 Arvoltaan enintään 75,00 1-5 tuotetta joiden yhteishinta on enintään 400 Yli 1501 Arvoltaan enintään 75,00 1-6 tuotetta joiden yhteishinta on enintään 500 ASIAKKAIDEN TARJOUKSET Tarjoukset viikoilla 11 ja 12/13 Voimassa 1. maaliskuuta - 1. huhtikuuta 2013 Tuote nro Tuote Norm TARJOUS 10740 Chalet postihyllykkö 62,40 43,70 11300 Valencia kynttilänjalka 44,20 34,00 11790 Torkku wrap me around you 129,00 90,00 11800 Love tyyny 46,50 21,10 11890 Laguna vati iso 65,00 32,50 11900 Laguna vati 39,90 19,90 11980 Oxford lyhty 112,40 87,40 15

VARASTOTILANNE TILAUSTEN JÄLKEEN VIIKKO 10-2013 Varastossa v. 11 12300 Cornwall lyhty Vähän jäljellä tulee takaisin 46270 Vit Lilja kastike-ja kermakko 89 kpl Viikko 18 Loppuunmyyty- tulee takaisin 10714 Lasi Exclusive kynttilänjalka Viikko 16 11440 White Bay ram 10x15 cm Viikko 12 11954 Glas till Hampton lykta Viikko 16 12030 Lyra valopallo Myyntikiellossa toistaiseksi 12040 Lyra valopallo iso Myyntikiellossa toistaiseksi 12320 Savona kynttiläjalka2 kpl Viikko 20 12640 Dolce Vita kulho 4 kpl Viikko 19 12880 Sentimento FAMILY Viikko 20 20020 Pöytäkynttilä norsunluunvärinen 6 kpl Lisää infoa tulee kohtapuolin 44100 Kjökkenkos kokboksstativ Viikko 16 Tuotteita edellisistä katalogeista Norm hinta 10180 Silhouette veistos 115 cm yli 300 kpl 87,40 10190 Silhouette veistos 130 cm 201 kpl 99,90 43010 Winter Lights lyhty yli 300 kpl 49,90 71450 Lindesnes lyhty 101 kpl 65,90 90040 Koristekivi kirkas 6 kpl 21 kpl 22,80 Tarjous hinta VARASTONTYHJENNYS Norm hinta Tarjous hinta 10480 Inspiration kulho Ø: 26 cm 153 kpl 46,20 17,30 10490 Inspiration vati 33x38 cm 40 kpl 34,60 11,50 10500 Inspiration maljakko k:22 cm 86 kpl 34,60 11,50 10660 Exclusive lyhty 43 kpl 105,60 49,90 10700 Exclusive lasilyhty 189 kpl 147,60 61,50 10780 Mystique vati 28x28 cm yli 300 kpl 47,30 17,70 10870 Paris alusta 4 kpl yli 300 kpl 37,40 15,90 11060 Mystique kehys 10x15/20x18 cm yli 300 kpl 34,60 9,10 11190 Bretagne lyhty 212 kpl 99,90 37,40 11350 Joulupallo koriste pieni 2011 yli 300 kpl 15,70 5,5 11360 Joulupallo koriste iso 2011 yli 300 kpl 18,80 7,90 11470 Newport 3 kuvan kehys 10x15 cm 1 kpl 54,40 29,90 11650 Memories BATHROOM kyltti 3 koukulla 25 kpl 32,80 16,40 11680 Elise maljakko yli 300 kpl 37,40 15,90 11750 Aurora kulho 68 kpl 68,10 43,50 11910 Memories 3 kuvan kehys 10 kpl 65,00 38,90 12250 Julekrans hvit yli 300 kpl 37,40 15,90 12450 Joulupallo pieni 215 kpl 16,90 5,50 12460 Joulupallo iso yli 300 kpl 20,30 7,90 12550 Tonttuvaari 40 cm 42 kpl 56,70 24,00 15410 Christmas Hearts säilytysastia 36 kpl 46,20 19,90 15420 Christmas Hearts lautasliinateline yli 300 kpl 34,60 11,50 15440 Christmas Hearts paperiteline talouspaperille 193 kpl 23,10 9,20 18540 Herrgård lautasliinarengas 3 kpl 57 kpl 20,90 9,20 18570 Herrgård kastikekauha 58 kpl 26,20 8,70 37104 Pieni metallinen demosydän tähdillä 65 kpl 22,10 12,50 87150 Herrgård kulho 8 kpl 30,40 12,90 87160 Herrgård tarjoiluvati, ovaali 74 kpl 50,40 23,40 87180 Herrgård kastikekannu 190 kpl 34,60 14,90 87190 Herrgård keittokulho 14 kpl 105,20 46,70 87220 Herrgård suola ja pippurisetti 67 kpl 26,20 11,30 87270 Herrgård vati kastikekannulle 23 kpl 29,40 11,70 89030 Snowflake joulukuusen tähti 27 kpl 34,00 16,30 Toivomme varastomme tyhjenevän nopeasti ja tavarat saattavat loppua kesken. 16

Meillä on nyt 192 tuote-esittelijää suljetulla FB-sivuilla: Team Perfect Home Finland Perfect Home Oy sivuilla on nyt 4478 ystäviä Facebookissa ja meillä on tilaa monelle vielä. Jos et ole vielä meidän ystävä, käy ihmeessä tykkäämässä 17