Hotellinx Suite vastaanoton kurssi



Samankaltaiset tiedostot
Hotellinx Suite vastaanoton kurssi

Hotellinx Suite vastaanoton kurssi

Hotellinx Suite vastaanoton kurssi

Hotellinx Suite vastaanoton kurssi

Hotellin asiakasliikenne ja kannattavuus

Yhteiskäyttöisen Aromi-tietojärjestelmän käyttöön tarvittavat roolit ja niiden keskeisimmät tehtävät

Tietotekniikan koulutus Savonlinnassa

TravelNet -varausjärjestelmä. Sinikka Hänninen Sportum Oy

Visma L7 Visma Sign. Sähköinen allekirjoittaminen L7:ssä

Taajuusmuuttajat Vacon 100

ATK yrittäjän työvälineenä

MIKKELI atk-luokka, I krs, Otto Mannisenkatu 10

TravelNet -varausjärjestelmä. Sinikka Hänninen Sportum Oy

Työsuojelun peruskurssi

Larppa-laskutusohjelma v1.1 Ohje

Taloushallinto. Ominaisuuksia:

Kirja on jaettu kahteen osaan: varsinaiseen- ja lisätieto-osioon. Varsinainen

Vuokraustoiminnan syventävä koulutussarja 2012

Taajuusmuuttajat Vacon 100

!"#" $%&' & %"() *+++#!"#",-.#

Verkkokaupan varauksen peruutus ja hyvitys

The Complete Property Management System

tekniikka ja huolto , Oulu

ASIO Tilavarausohjelmisto / Peruskäytön ohje

TEKNINEN TIEDOTE 3/2007. Nissinpuisto 11 A Espoo pssoft@pssoft.fi Puh Y-tunnus

Asio Tuotemyyntiohjelman esittely. Asio-Data Asio on Suomessa rekisteröity tavaramerkki. (JH )

TAPAHTUMIEN SEURANTA KEHITYSEHDOTUSTEN KIRJAUS POIKKEAMIEN HALLINTA

Risto Pelin Microsoft Project 2002 projekti- ja yritystason järjestelmänä

HELSINGIN KAUPUNGIN HENKILÖSTÖN KEHITTÄMISPALVELUT-LIIKELAITOS OIVA AKATEMIAN IT-KOULUTUS

OTA KAIKKI IRTI MICROSOFT OFFICESTA (WORD, EXCEL, POWERPOINT)

Fluorattujen kasvihuonekaasujen talteenotto suurjännitekytkinlaitteista. Koulutuspäivät

Työsuojelun peruskurssi

Kirja on jaettu kahteen osaan: varsinaiseen- ja lisätieto-osioon. Varsinainen

Severa 3 ominaisuudet

Suomi Paviljonki yhteisosasto työstökoneja teknologiamessuille Kiinan Shenzheniin

myclub koulutus - kevät 2015 Urheilullisia elämyksiä kehittyvässä ja virikkeellisessä yhteisössä

Kennelliiton Omakoira-jäsenpalvelu Ohje Kennelpiireille, osoitelistat

YHTEISÖKAUPAN MUUTOKSET Yrityksen perustiedot_verokannat. Yhteisökaupan parametrien muuttaminen:

Liiketalouden opiskelijoiden työssäoppiminen

Ohjelman lasku, lähete jne. tulostuksia voidaan muokata seuraavasti.

Asteri Varastovalvonta Dos Vuosipäivitys

UUDET OMINAISUUDET ECONET PRO VERSIO 7.10

GLP-koulutusten sarja Suomessa

Pipfrog AS Tilausten hallinta

Procountor laskutusliittymä

AVOIMET KOULUTUKSET KEVÄT Itämerenkatu Helsinki Finland Tel (8)

Maaseutumatkailuyritysten ja - tuotteiden valtakunnallinen myynti- ja markkinointikanava

VALDA 1.2 käyttötapauskaaviot VVAA052

Yliopiston sähköiset järjestelmät

TYÖAIKAMUODON VALINTA TUKEE KUNNAN PALVELUJEN TUOTTAMISTA

Google-dokumentit. Opetusteknologiakeskus Mediamylly

05<0!< #,8=05+#: ;=0502

(Acerin) Windows 8 tabletti henkilöstön työkäytössä Koonnut Hanna Frilander, Mobiilit ohjaajat hanke

Webforum. Version 17.2 uudet ominaisuudet. Päivitetty:

OTA KAIKKI IRTI MICROSOFT OFFICESTA

Comgate Oy. Winres-ohjelmien uudet ominaisuudet

Sähköistä asiointia graafisen alan yritysverkostossa - projektin yhteenveto - Ismo Heikkilä, VTT

myclub koulutus syksy 2015 Urheilullisia elämyksiä kehittyvässä ja virikkeellisessä yhteisössä

Pikaopas. Viestitehtävien hallinta viestiluettelossa Luokittele, merkitse tai poista viestejä suoraan viestiluettelossa.

HELMIKUU Yhteiset asiat

MavaSoft-ohjelmistolla voidaan hoitaa lähes kaikki tarpeet, mitä pk-yrityksellä on. MavaSoft hallitsee uusimmat standardit, SEPA ja Web Services.

Vine Osoitepalvelu. Smartphone Solutions Oy

Osaamisen hallinta. Kiekun infotilaisuus

Office siirtymä

Opus Online Client Web asetukset. Opus Internet ajanvaraus

GALLERY IV, käyttöönotto-ohjeistus, File Gallery Oy, Matti Mikkola 1. Gallery käyttöönotto

Ilmoittautuminen onnistuu myös ilmoittautumislomakkeella internetsivuiltamme.

AJANVARAUKSEN TEKEMINEN (YLEISEEN RESURSSIIN)

Balanssi laskutus Oikeudet muutoksiin pidätetään /6

Visma Fivaldi

Opetuksen suunnittelu

LmQ ohjelmisto kattavaa tapahtumanhallintaa helposti

Toimituksen laskuttaminen erissä

SeuraKIPA. inteques Finland. Seurakilpailujen julkaisupalvelu

Invalidiliiton Kilta-rekisteri

Windows Server 2012 asentaminen ja käyttöönotto, Serverin pyörittämisen takia tarvitaan

Visma Liikkuvan työn ratkaisut: Työnohjaus. Moderni työkalu työn hallintaan

Työsuojelun peruskurssi

Yliopiston sähköiset järjestelmät

SATL:n 83. Liittokokous Tallinnassa

Kurssikirje VOIKUKKIA-ohjaajakoulutus Paikka x

Win7 & Office Kouluttaja: Mikko Niskanen. Materiaali: ITP / hannele.rajariemi@jyu.fi ITP / mikko.niskanen@jyu.fi ITP / timo.vorne@jyu.

8:30 10:00 Moottoritekniikan uusin kehitys ja keinot päästöjen hillitsemiseksi, tekniikan tohtori Juhani Laurikko

Adobe -määrälisensointi

KESKIAIKAINEN ULVILA KUTSUU

Käyttö ohjeet kirpputorille

ATK yrittäjän työvälineenä

Adobe Acrobat Edistynyt käyttö

Päijät-Hämeen koulutuskonserni SharePoint (18)

Kielivalinta Kojelauta - Luo lasku Asetukset - Käyttäjät - Kirjaudu ulos

Tervetuloa Stadiin! Helsingin Autoteknillinen Yhdistys ry. 80 Vuotta. SATL:n Kesäpäivät Helsingissä Ohjeet, ohjelmat ja hinnasto

ULLA SANNIKKA. SENIORIN TIETOKONEOPAS Windows 10

Markkinoinnin logistiikka

SMART Notebook -tuoteperhe

Basware Supplier Portal

Sähköposti 50 GB X X. Kalenteri X X. OneDrive Business 1 TB X X X. Office Web Apps- sovellukset X X X. Office työpöytäsovellukset X X

Opus Internet ajanvaraus Opus Online Client Web asetukset

Kennelliiton Omakoira-jäsenpalvelu Ohje Kennelpiireille, osoitelistat

JULKINEN - MODIFIOITU

UTIFLEET-VARAUSJÄRJESTELMÄ KÄYTTÄJÄN OHJE. Gospel Flight ry

Transkriptio:

Hotellinx Suite vastaanoton kurssi 3.3.2009, 7.4.2009, 5.5.2009, 2.6.2009 Kurssin tavoitteena on helpottaa ja tehostaa vastaanoton toimintaa hyödyntämällä monipuolisesti Hotellinx Suite ohjelmaa. Kurssi sopii vastaanotossa työskenteleville henkilöille, joilla on perustiedot (varausten teko, tulo- ja lähtöselvitys, laskujen teko) Hotellinxistä. Se sopii myös henkilöille, jotka ovat käyttäneet Hotellinxiä vain vähän ja haluavat kerrata tietojaan. uusimman Hotellinx-käyttöoppaan, jota käytetään kurssimateriaalina. Kurssille mahtuu 5 ensimmäiseksi ilmoittautunutta ja se pidetään Hotellinx Finlandin koulutusluokassa Turussa. Vahvista osallistumisesi faksaamalla takasivun lomake Hotellinx Finlandiin. Päivän aloitus klo 9:00 aamukahvilla, ohjelma 9:15, lounas n. klo 11:30. Kurssi päättyy klo 16:00. Ennen Hotellinxin käyttöä Hotellinxin käyttäminen näppäimistöltä Hyvä tietää ennen aloittamista - hyödyllisiä vinkkejä Front Officen huoneet-ikkuna Huoneiden tiedot Huoneen muuttaminen siivotuksi Front Officen laskut Laskujen tasot Ryhmä-id Laskurivien poiminta Osalaskunumerot Laskun jako eri loppusummiin Laskun tulostusasetuksia Päätettyjen laskujen tarkastelu Hyvityslaskun tekeminen Asiakashistoria ja asiakasrekisteri Asiakastietojen hakeminen asiakashistoriasta Asiakastietojen hakeminen asiakasrekisteristä Agentin tietojen hakeminen asiakasrekisteristä Asiakkaan tai agentin lisääminen asiakasrekisteriin Nimen haku Asiakasrekisteristä Huoneet-välilehdellä Front Officen erityistoimintoja Nimirivien luominen automaattisesti Huonesiirto Vientien siirto Nimirivin erottaminen Varauksen siirtäminen Tuloselvityksen peruuttaminen Provisiokirjauksen tekeminen Provisiolaskun perusteet Varauksen ja tapahtumien poisto Varauksen loki Päävalikon työkaluja Kapasiteettianalyysi Valuutanvaihto Päivän myynnit Arkisto Laskun uudelleenavaus/tulostus Yleiskatsaus Päiväkirjaan Status-näkymä Tilasto-näkymä Vapaiden huoneiden näkymät Saapumiset ja lähdöt -näkymä Aikataulu-näkymä Uusimman Hotellinx Suite version uudet piirteet Vastaanoton kannalta Hotellinxin päävalikko Yleiskatsaus päävalikkoon Saapumattomien hakeminen Hotellitietojen kopiointi Yöajo Yleiskatsaus raportteihin

Hotellinx Suite myyntipalvelun kurssi 4.3.2009, 8.4.2009, 6.5.2009, 3.6.2009 Kurssin tavoitteena on helpottaa ja tehostaa myyntipalvelun toimintaa hyödyntämällä monipuolisesti Hotellinx Suite - ohjelmaa. Kurssi sopii kaikille Hotellinx Suite -ohjelmiston käyttäjille, mutta aihealueet on valittu myyntiä ja markkinointia ajatellen. Täyden hyödyn saaminen kurssista edellyttää Hotellinxin perusteiden hallintaa sekä perustietoja Windowskäyttöjärjestelmästä. uusimman Hotellinx-käyttöoppaan, jota käytetään kurssimateriaalina. Kurssille mahtuu 5 ensimmäiseksi ilmoittautunutta ja se pidetään Hotellinx Finlandin koulutusluokassa Turussa. Vahvista osallistumisesi faksaamalla takasivun ilmoittautumislomake Hotellinx Finlandiin. Päivän aloitus klo 9:00 aamukahvilla, ohjelma klo 9:15, lounas n. klo 11:30. Kurssi päättyy klo 16:00. Varaukset, Front Office Varausvahvistuskirjeen tekstit Sähköpostin lähetys Tilausmääräyksen teko ja arkistointi Varauksen kopioiminen, siirtäminen ja poistaminen Määrien päivittäminen varausriveille Varausrivien yhtäaikainen vahvistaminen Nimirivien luominen automaattisesti Varausvelho Erityishinnoittelu Ennakoiden käsittely Varauksen loki Varaukset, Päiväkirja Varauksen tekeminen Huoneen ja päivän muuttaminen varaukseen Huoneiden lisääminen varaukseen Nimirivin muuttaminen Varaustietojen muuttaminen Varauksen peruutus Kiintiöt Kiintiön perusasetukset Kiintiövarauksen tekeminen Kiintiön kapasiteetin tarkistaminen Kiintiövarausten hakeminen Kiintiöraportit Kiintiörivien ylläpitäminen Hotellin ominaisuudet -ikkunassa Kiintiörivien ylläpitäminen päiväkirjassa Käyttämättömän kiintiökapasiteetin vapauttaminen Yleiskatsaus asiakasrekisteriin Asiakasrekisterin käyttöideologia Asiakasrekisterin Yritykset-ikkuna Uuden yrityksen lisääminen Yrityksen hakeminen Yrityskansion avaaminen Yritykset-ikkunan Työkalut-valikko Asiakasrekisterin Henkilöt-ikkuna Henkilöt-ikkuna Henkilöiden hakeminen Asiakasrekisterin raportit ja postitukset Yritysraportin ja osoitetarrojen tulostus Ryhmäsähköpostin lähetys Asiakasrekisterin piirteet Uuden piirteen luominen Piirteen lisääminen yritykselle ja henkilölle Liityntä Hotellinxiin Asiakastietojen haku asiakashistoriasta Asiakastietojen haku asiakasrekisteristä Agentin tietojen haku asiakasrekisteristä Asiakkaan tai agentin lisääminen asiakasrekisteriin Nimen haku Asiakasrekisteristä Huoneet-välilehdellä Uusimman Hotellinx Suite version uudet piirteet Myyntipalvelun kannalta

Hotellinx Suite uuden pääkäyttäjän kurssi 5.-6.3.2009, 7.-8.5.2009, 4.-5.6.2009 Kurssin tavoitteena on helpottaa pääkäyttäjän Hotellinx Suite ohjelman ylläpitoa tutustuttamalla pääkäyttäjä ohjelman asetuksiin ja niiden vaikutuksiin tietokannan toimintaan. Kurssi sopii Hotellinx-käyttäjille, jotka ovat siirtymässä pääkäyttäjän tehtäviin tai pääkäyttäjät, jotka haluavat kerrata tietojaan. Täyden hyödyn saaminen kurssista edellyttää Hotellinxin perusteiden hallintaa sekä perustietoja Windowsista. Kurssin hinta on 610,- / henkilö + alv 22 %. Hinta sisältää opetuksen lisäksi lounaan, aamu- ja iltapäiväkahvit sekä uusimman Hotellinx-käyttöoppaan, jota käytetään kurssimateriaalina. Kurssille mahtuu 5 ensimmäiseksi ilmoittautunutta ja se pidetään Hotellinx Finlandin koulutusluokassa Turussa. Vahvista osallistumisesi faksaamalla takasivun lomake Hotellinx Finlandiin. 1. päivä 9:00 16:00 2. päivä (½ päivää) 9:00 12:30 Hotellin yleiset ominaisuudet Yleiskatsaus Päiväkohtaiset kapasiteettityypit Aikapohjaiset kapasiteettityypit Hintaryhmät Kirjausryhmät Kielet Pankkitilit Segmentit Varausreitit Valuutat Kansallisuudet Piirteet Hotellin ominaisuudet Yleiskatsaus Perusasetukset Oletusarvot Osoitetiedot Yöajon raportit Huonetyypit Huoneet Kiintiöt Kiintiön perusasetukset Kiintiön ylläpitäminen Hotellin ominaisuudet -ikkunassa Kirjaukset, myyntilajit Kirjaukset, maksutavat Hinnat Poslinxin tuotteet Lisäveloitukset Tietokantaan liittyvät asetukset Harjoittelutietokannan luominen ja käyttäminen Tietokannan huoltotoiminnot Muita asetuksia ja määrityksiä Käyttäjät ja käyttöoikeudet Laskun asetukset laskupohjien määrittely Laskun asetukset otsake ja alaviite Laskun asetukset sarakkeet ja perustekstit Laskun kirjasintyypit Kuvakirjasto Versiomuunnokset Uusimman Hotellinx Suite version uudet ominaisuudet Hotellinx-tuki Internet-sivusto Tukisähköposti Päivystyspalvelut Päivitykset Poslinxin asetukset Asetukset

Hotellinx Suite pääkäyttäjän kurssi 10.3.2009, 14.4.2009, 12.5.2009, 9.6.2009 Kurssin tavoitteena on antaa Hotellinxin pääkäyttäjälle valmiudet päivittäisten Hotellinx Suiten ylläpitotehtävien hoitamiseen. Kurssilla opiskellaan Hotellinxin vaativimpia toimintoja ja asetuksia sekä käydään läpi Windowskäyttöjärjestelmän toimintoja. Kurssi sopii nykyisille Hotellinx-pääkäyttäjille täydennyskoulutuksena sekä muuten tietojen syvennystä kaipaaville henkilöille. Täyden hyödyn saaminen kurssista edellyttää Hotellinxin perusteiden hallintaa sekä perustietoja Windowsista. uusimman Hotellinx-käyttöoppaan, jota käytetään osittain kurssimateriaalina. Kurssille mahtuu 5 ensimmäiseksi ilmoittautunutta ja se pidetään Hotellinx Finlandin koulutusluokassa Turussa. Vahvista osallistumisesi faksaamalla takasivun ilmoittautumislomake Hotellinx Finlandiin. Päivän aloitus klo 9:00 aamukahvilla, ohjelma klo 9:15, lounas n. klo 11:30. Kurssi päättyy klo 16:00. Windows-käyttöjärjestelmän määrityksiä ja asetuksia Yleiskatsaus resurssienhallintaan Windowsin näppäinkomentoja Kuvaruutukopioiden teko Hotellinxin tietokanta Kopioinnin, palautuksen ja tiedon säilyttämisen asetukset Harjoitustietokannan luominen ja käyttäminen Tietokannan huoltotoiminnot Dokumentin siirto Hotellinxin ja muiden Windowssovelluksien välillä Raportin siirtäminen muihin ohjelmiin; varausvahvistus Wordiin, tilasto Exceliin Hotellinxin asiakastilastot Asiakastilastojen kertyminen Kaudenvaihtoajot Hotellinxissä ja asiakasrekisterissä Raportointi tilastokeskukselle Asiakastietojen järjestely Duplicatohjelmalla Hotellinxin parametrointi ja ylläpito Käyttäjät ja käyttöoikeudet Kuvakirjasto Laskun asetukset Laskun kirjasintyypit Laskun ulkoasu; esipainettu lasku, logon käyttö Työasemakohtaiset asetukset Versiomuunnokset Käyttäjien puheenvuoro Ongelmatilanteiden ratkaisuja Käyttöä koskevia kysymyksiä ja vastauksia Ideoita ja toiveita ohjelman kehitykseen Uusimman Hotellinx Suite version uudet piirteet Hotellinx-tuki Internet-sivusto Tukisähköposti Päivystyspalvelut Päivitykset

Hotellinx Suite ravintolan pääkäyttäjän kurssi 11.3.2009, 15.4.2009, 13.5.2009, 10.6.2009 Kurssin tavoitteena on helpottaa ja tehostaa Hotellinx Suite Varastonvalvonnan käyttöä. Kurssi sopii kaikille Hotellinx Suite Varastonvalvonnan käyttäjille, mutta aihealueet on valittu ravintolaa ajatellen. Täyden hyödyn saaminen kurssista edellyttää Hotellinxin perusteiden hallintaa sekä perustietoja Windows-käyttöjärjestelmästä. uusimman Poslinx-käyttöoppaan (englanninkielinen), jota käytetään kurssimateriaalina. Kurssille mahtuu 5 ensimmäiseksi ilmoittautunutta ja se pidetään Hotellinx Finlandin koulutusluokassa Turussa. Vahvista osallistumisesi faksaamalla takasivun ilmoittautumislomake Hotellinx Finlandiin. Päivän aloitus klo 9:00 aamukahvilla, ohjelma klo 9:15, lounas n. klo 11:30. Kurssi päättyy klo 16:00. Varastovalvonta Varastovalvonnan asennus Varastovalvonnan ominaisuudet Varastovalvonnan asetukset Varastopalvelimen asetukset Tuotteet ja tuotteiden luonti Reseptien luonti Poslinxissa Reseptien luonti Varastovalvonnassa Tilaukset Tuotteiden vastaanotto Tuotteiden siirto varastosta toiseen Tuotteiden poisto Inventointi Työkalut Varastonäkymät Raportointi Kuukausiraportointi Poslinx-tuotteet Poslinx-tuotteiden luonti Varastotuotteiden kytkentä Poslinxin asetukset ja käyttö Yleiskatsaus Poslinxiin Pikalasku Vientien tekeminen Vientien muuttaminen ja poistaminen Laskun päättäminen ja tulostaminen Laskun jakaminen ja osalaskujen tulostaminen Vientien siirtäminen ja laskujen yhdistäminen Uusimman version uudet piirteet

TELEFAX Uudenmaankatu 6 A 20500 TURKU Puh: 02-2760100 Fax: 02-2330078 S-posti: turku@hotellinx.com Internet: www.hotellinx.com Ilmoittaudun Hotellinx Suite -kurssille: Vastaanotto ti 3.3.2009 Myyntipalvelu ke 4.3.2009 Uusi pääkäyttäjä to-pe 5.-6.3.2009 Pääkäyttäjä ti 10.3.2009 Ravintolan pääkäyttäjä ke 11.3.2009 Vastaanotto ti 7.4.2009 Myyntipalvelu ke 8.4.2009 Pääkäyttäjä ti 14.4.2009 Ravintolan pääkäyttäjä ke 15.4.2009 Vastaanotto ti 5.5.2009 Myyntipalvelu ke 6.5.2009 Uusi pääkäyttäjä to-pe 7.-8.5.2009 Pääkäyttäjä ti 12.5.2009 Ravintolan pääkäyttäjä ke 13.5.2009 Vastaanotto ti 2.6.2009 Myyntipalvelu ke 3.6.2009 Uusi pääkäyttäjä to-pe 4.-5.6.2009 Pääkäyttäjä ti 9.6.2009 Ravintolan pääkäyttäjä ke 10.6.2009 Ilmoittautuminen viimeistään 2 viikkoa ennen koulutustilaisuuden alkua. Veloitamme viimeisen ilmoittautumispäivän jälkeen tulleista peruutuksista 50 % kurssimaksusta. Ilman peruutusilmoitusta veloitamme koko osallistumismaksun. Lähetämme kurssivahvistuksen sähköpostilla viikkoa ennen kurssia. Muutokset ohjelmiin ovat mahdollisia. Osallistuja/Yritys: Laskutusnimi ja -osoite: Hotellinx Finland Allekirjoitus: Puhelin / Faksi: Sähköpostiosoite: Faksaa tämä lomake Hotellinx Finlandiin 02-233 0078.