Ikäihmisten palveluopas Virrat



Samankaltaiset tiedostot
Ikäihmisten palveluopas Virrat

KOTONA PÄRJÄÄMISTÄ TUKEVAT PALVELUT JA TALOUDELLISET TUKIMUODOT

Ikäihmisten palveluopas Virrat

Ikäihmisten palveluopas Virrat

Jokaiselle sairastuneelle laaditaan hoitosuunnitelma. Järjestetään yhteistyössä OYS:n ja Oulun seudun muistiyhdistyksen

Ikäihmisten sosiaaliturva. Marja Palmgren, YTM, Vanhustyön lehtori Lapin AMK

Varautuminen vanhuuteen tietoa sijaispäättäjästä, hoitotahdosta edunvalvontavaltuutuksesta, ja palvelusuunnitelmasta

ASIAKASMAKSUT Säännöllinen kotihoito

Ikäihminen toimintakykynsä ylläpitäjänä HOITO- JA VANHUSTYÖ

VANHEMMAN IHMISEN SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELU- MAKSUT

HAKEMUS ASUMISPALVELUIHIN. Ikäihmiset Mielenterveyskuntoutujat Päihdekuntoutujat. Saapumispäivä: / 20 Käsittelypäivä: / 20.

Muistiasiakkaan palvelut Naantalissa

11-20 tuntia/kk tuntia/kk

Sukunimi ja etunimet Henkilötunnus. Osoite Puhelin. Osoite. Pystyttekö käyttämään julkisia liikennevälineitä?

Sotainvalidit ovat oikeutettuja seuraaviin maksuttomiin palveluihin

SUONENJOEN KAUPUNKI VANHUSPALVELUJA KOSKEVA PALVELU- SETELIOPAS ASIAKKAILLE JA OMAISILLE

Kotihoito kotona asumisen tueksi. Kotihoito ja tukipalvelut

ASIAKKUUDEN PERIAATTEET ESPOON VANHUSTEN PALVELUJEN KOTIHOIDOSSA

Yksilökohtainen fysioterapia hoitokerta 8,80 11,50

Säännöllisen kotihoidon ja lapsiperheiden kotipalvelun kuukausimaksutaulukko: Henkilö -määrä. Valvottu h/kk

LLKY:N KOTIHOIDON JA TUKIPALVELUIDEN ASIAKASMAKSUT ALKAEN

Kotihoidon asiakasmaksut alkaen

Kotihoito Kauhajoki. Kotipalvelu Kotisairaanhoito Tukipalvelut Omaishoidontuki Päivätoiminta. Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä

Henkilömäärä Tuloraja /kk Maksuprosentit

Ikäosaamiskeskus, Piekkari, Pohjolankatu 2A. Maija Kaikkonen

LAPSIPERHEIDEN KOTIPALVELUN JA PERHETYÖN KRITEERIT

KOTIHOIDON YHTEYSTIEDOT

Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä. Kotihoito Teuva. Kotihoito Tukipalvelut Päivätoiminta Omaishoidontuki Muut palvelut

MAINIO OPAS IÄKKÄÄN PALVELUJEN HANKKIMISEEN

LAPINLAHDEN KUNNAN OMAISHOIDON TUEN MYÖNTÄMIS- JA MAKSUPERUSTEET ALKAEN

OMAISHOIDONTUKIHAKEMUS Sosiaali- ja terveystoimi saapumispäivä

Omaishoidon tuen yleiset myöntämisedellytykset omaishoitolain 937/2005 mukaan

Lähtökohta: Myöntämisperusteet ohjaavat kotihoidon palvelujen. voimavarojen käyttöä ja päätöksentekoa kotihoidossa.

Opas omaishoidontuesta

Sosiaali- ja terveysministeriön esitteitä 2004:4. Palveluseteli. ohjeita käyttäjälle SOSIAALI- JA TERVEYSMINISTERIÖ

SUONENJOEN KAUPUNKI PÄIVÄKESKUS KRITEERIT

Keski-Pohjanmaan erikoissairaanhoito- ja peruspalvelukuntayhtymä

Vaikeavammaisten henkilöiden palveluasuminen. Soveltamisohje

Ikääntyneiden palvelut Asiakasmaksut 2016

K A R V I A I S E N PERUSTURVAKUNTAYHTYMÄ TÄRKEIMPIÄ PUHELINNUMEROITA JA YHTEYSTIETOJA. Tiedot on tarkoitettu lähinnä vihtiläisille ikäihmisille.

Hyvä Isokyröläinen! Perusterveydenhuollon palvelut Isonkyrön kunnan asukkaille tuottaa ja järjestää yhteistoimintasopimuksen

TERVEYSPALVELUJEN MAKSUT. Avoterveydenhoidon maksut

Kotihoidon kriteerit alkaen

Avohoito, laitoshoito ja Kelan etuudet

SOSIAALI- JA TERVEYDENHUOLLON ASIAKASMAKSUT LUKIEN (AMA = Asiakasmaksuasetus 912/1992)

Kemin Kotihoito Palvelut ja yhteystiedot

Tunnit / kk ja maksuprosentti tulorajan ylittävistä tuloista alkaen % 10 % 15 % 15 % 23 % 27 % 32 % 35 %

HOIDON JA HOIVAN PALVELUT / KOTIHOIDON, KOTIHOIDON TUKIPALVELUIDEN, MUISTINEUVOLATOIMINNAN JA PÄIVÄTOIMINNAN ASIAKASMAKSUT 1.1.

Kotihoidon sisältö ja myöntämisperusteet. Johdanto

Vammaisetuuslain muutos Kela Terveysosasto

Ikäihmisten koti- ja tukipalveluiden, sekä asumispalveluiden maksut

PERUSTURVAPALVELUIDEN ASIAKASMAKSUT ALKAEN I SOSIAALIPALVELUISTA PERITTÄVÄT MAKSUT KOTIHOITO

Ikäihmisten lyhytaikaishoidon myöntämisperusteet

KUORTANEEN KUNTA PERUSTURVA ASIAKASMAKSUT

Liikuntatoimi: Tiistaisin Maksuton jumppa varttuneille vanhalla koululla.

Peruspalveluliikelaitos Jytan terveyden- ja sosiaalihuollon asiakasmaksut alkaen

IKÄIHMISTEN PALVELUT

OMAISHOIDON TUKI. Muutokset mahdollisia

TERVETULOA KOTIKAAREEN

Kotihoidon asiakasmaksut alkaen

SÄKYLÄN KOTIHOITO OMA KOTI KULLAN KALLIS

Kotihoito. Mervi Lehikoinen Sairaanhoitaja HelppiSeniori Idän asiakasohjaus

Kotihoidon tukipalvelujen sisältö ja myöntämisen perusteet alkaen

TERVETULOA PALVELUKESKUS JOUSEEN

Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksut vuoden 2016 alusta alkaen

Esite sisältää erillisen yhteystiedot - liitteen, jonne on koottu kuntanne osalta kaikki tarpeelliset yhteydenottoa varten tarvitsemanne tiedot.

Vammaispalvelulain mukainen vaikeavammaisten kuljetuspalvelu

Kotihoidon, kotihoidon tukipalvelujen ja asumispalvelujen myöntämisperusteet

SOSIAALI- JA TERVEYDENHUOLLON ASIAKASMAKSUT LUKIEN TERVEYSPALVELUT. Maksut v Maksut v Joensuu/Kontiolahti/ Joensuu/Kontiolahti/

KOTIHOIDON ASIAKASMAKSUT ALKAEN

SOSIAALIHUOLTOLAIN MUKAINEN KULJETUSPALVELUTUKI SOVELTAMISOHJEET alkaen. Kyh Kyh liite 4

(Tässä ohjeessa kunta tarkoittaa Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymää)

KOTIHOIDON PALVELUT KEMISSÄ

122 Sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksut alkaen. Esitys Sosiaali- ja terveysjohtaja Markus Hemmilä:

IKÄIHMISTEN PALVELUT Asumispalveluiden ja vanhainkotihoidon palvelusisällöt ja maksut

Säkylän kunta KOTIHOITO OMA KOTI KULLAN KALLIS. Designed by M. Hakala

Nykyinen maksu 12,80 25,60 17,50 31,50 590,00 38,00 31,50

Mistä saa tietoa, tukea ja palveluja?

HANKASALMEN KUNNAN SOSIAALI- JA TERVEYS- PALVELUJEN ASIAKASMAKSUT 2019

Kunnalliset avopalvelut;tukipalvelut Kunnallinen laitoshoito Apuvälineet. Raija Liisa Kasurinen Vakuutustoimiala

Päätös voimaan Perusturvalautakunta Liite 8. KOTIHOIDON, PÄIVÄTOIMINNAN JA PALVELUASUMISEN ASIAKASMAKSUT 1.3.

Omaishoidontuen toimintaohje, kriteerit ja palkkiot

Ikääntyvien asuminen ja arjen palvelut. Anna-Liisa Niemelä projektipäällikkö, FT Helsingin kaupungin terveyskeskus

Ikäihmisten perhehoidolla tarkoitetaan henkilön hoidon

TEHOSTETUN ASUMISPALVELUN PALVELUSETELI

LAUKAAN KUNNAN SOSIAALI- JA TERVEYSPALVELUMAKSUT

9. Sosiaalihuoltolain mukaisen asumispalvelun maksut

Perusturvalautakunta liite nro 1

Siilinjärven kunnan vanhus- ja vammaisneuvosto

OMAISHOIDONTUKIHAKEMUS

Hoito- ja hoivapalvelu Kotihoito PÄIVÄTOIMINNAN KRITEERIT JA TOIMINTAPERIAATTEET

Sosiaali- ja terveystoimen muuttuneet asiakasmaksut alkaen

Erityisryhmien palvelu Palvelumaksu Ateriat Muuta huomioitavaa. Asiakkaan nettotulojen ja hyväksyttävien menojen erotus 1

PALVELUSETELI TEHOSTETTUUN PALVELUASUMISEEN JA OMAISHOIDON LAKISÄÄTEISTEN VAPAAPÄIVIEN JÄRJESTÄMISEEN PALVELUSETELITASO JA HINTA:

KOTIHOIDON TUKIPALVELUMAKSUT

KOTIHOIDON TUKIPALVELUJEN SISÄLTÖ JA MYÖNTÄMISEN PERUSTEET ALKAEN

TAVOITTEET. Vammaispalvelulain tarkoituksena on edistää. vammaisten henkilöiden mahdollisuuksia elää ja toimia muiden kanssa yhdenvertaisina

Sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu Toivakan kunnassa

Kotipalvelun ja kotisairaanhoidon kuukausimaksu, Palveluseteli Ylittävältä osalta

Transkriptio:

Ikäihmisten palveluopas Virrat Virtain kaupunki 2014

2 1. PALVELUNEUVONTA... 4 2. KOTIHOITO... 4 Säännöllinen kotihoito... 4 Tilapäinen kotihoito... 6 Kotihoidon yhteystiedot ja aluejaot... 7 3. KOTIHOIDON TUKIPALVELUT... 8 Ateriapalvelu:... 8 Turvapalvelut:... 8 Kauppa- ja siivouspalvelu... 8 Kotitaloustyön verovähennys... 8 4. TERVEYSPALVELUT... 10 Terveyskeskuksen poliklinikka/lääkäreiden vastaanotto... 10 Sairaanhoitajan vastaanotto... 10 Fysioterapia... 11 Vuodeosasto... 12 Kuulokojevastaava... 12 Aikuisvastaanotot... 12 Diabeteshoitaja... 13 Ennaltaehkäisevät kotikäynnit... 13 Muistihoitaja... 13 Päihdehoitajan vastaanotto... 14 Ravitsemusterapeutti... 14 Sotainvalidien etuudet... 14 Rintamaveteraanien kuntoutus... 14 Potilasasiamies... 15 Puheterapeutti... 16 5. KUNNAN MYÖNTÄMÄT TUET... 17 Omaishoidon tuki... 17 Toimeentulotuki... 17 Asuntojen korjaus ja muutostyöavustukset... 17 6. SOSIAALITYÖ... 18 Sosiaalityöntekijät... 18 Sosiaaliasiamies... 18 Yleinen edunvalvoja... 18 Kuljetuspalvelu... 18 7. ASIOINTILIIKENNE... 19

3 8. KELAN MYÖNTÄMÄT TUET... 19 Eläkkeensaajan hoitotuki... 20 Eläkkeensaajan asumistuki... 20 Lääkekulujen korvaukset... 21 Takuueläke... 21 Matkakulujen korvaukset... 21 Maksukatto... 23 9. ASUMINEN... 24 Vuokra-asunnot... 24 Palveluasuminen ja laitoshoito... 24 - Asunto- ja palvelukeskus Ainala... 24 - Liljanne-koti Oy... 24 Laitoshoito... 25 Keiturinpuiston vanhainkoti... 25 SAS-ryhmä... 26 10. KODIN TURVALLISUUS... 26 Nuohous... 26 Palovaroittimet... 26 11. VIRKISTYS- JA YHDISTYSTOIMINTA... 28 Virtain kaupungin vapaa-aikatoimen palvelut... 28 Vanhusneuvosto... 28 Vammaisneuvosto... 29 Eläkeläisjärjestöt... 29 12. MUUT PALVELUT... 30 Henkinen ja hengellinen hoito... 30 Edunvalvontavaltuutus... 31 Hoitotestamentti... 32 Hoitotahto... 32 13. YHTEYSTIETOJA:... 33 14. HÄTÄNUMEROT... 34

4 1. PALVELUNEUVONTA Virtain kaupungintalo, katutaso, Virtaintie 26, 34800 Virrat - Avoinna ma pe klo 9.00 12.00 - p. 03 485 111 - p. 044 715 1132 Palveluneuvonta tarjoaa tietoa ikäihmisten palveluista sekä auttaa kokoamaan ikäihmisen elämäntilanteeseen liittyvät eri palvelut asiakkaan saataville. Palveluneuvoja antaa yleisluontoista neuvontaa ja opastusta. Neuvonta on asiakkaan kuuntelua ja hänen ohjaamistaan sellaisen palvelun piiriin, mikä häntä parhaiten auttaa. Apua saa puhelimitse ja /tai kotikäynnillä, jolloin kartoitetaan palvelujen tarve. Palveluneuvonta on maksutonta ja tarkoitettu kaikille ikäihmisille. 2. KOTIHOITO Säännöllinen kotihoito Kotihoito tukee asiakkaan itsenäistä kotona selviytymistä erilaisin hoito- ja hoivapalveluin. Kotihoito on asiakkaan kokonaisvaltaista auttamista ja tukemista jokapäiväisessä elämässä. Se huolehtii asiakkaan perushoidosta sekä turvallisen ja asianmukaisen kotiympäristön ylläpidosta. Se on mm. lääkkeistä, ruokailusta, hygieniasta, pukeutumisesta huolehtimista sekä auttamista, voinnin ja terveydentilan seurantaa. Kotihoito sisältää sosiaalihuoltolain mukaisen kotipalvelun ja kansanterveyslain mukaisen kotisairaanhoidon. Kotihoito pyrkii yhteistyössä omaisten ja muiden palveluntuottajien kanssa mahdollistamaan asiakkaan kotona asumisen sairauksista ja/ tai toimintakyvyn alentumisesta huolimatta mahdollisimman pitkään. Kotihoidon työntekijöiden käynti on tarkoitettu henkilöille jotka sairautensa tai toimintakykynsä alentumisen vuoksi eivät voi käyttää muita avoterveyden- ja sairaanhoidon palveluita. Käynti voi olla tilapäiskäyntinä mm. ompeleiden poisto, verikokeiden ottaminen, lääkeinjektion antaminen tai säännöllisesti järjestettynä perustuen hoito- ja palvelusuunnitelmaan mm. haavanhoitoja, lääkehoidon toteutusta ja seurantaa, kivun hoitoa ja saattohoitoa moniammatillisesti järjestettynä. Kotihoidon maksut määräytyvät sosiaali- ja terveydenhuollon asiakasmaksulain ja asetusten mukaan siinä määrin, onko hoito tilapäistä vai jatkuvaa.

5 Asiakasmaksuasetuksen 3 perusteella säännöllisen kotihoidon palvelujen kuukausimaksu määritetään sekä vanhusasiakkailla että lapsiperheillä bruttotulojen, perheen koon ja annettuihin palveluihin käytetyn ajan mukaan seuraavasti. Bruttotuloista vähennetään perhekoon mukainen tuloraja ja erotuksesta määrätään maksu kotihoidon käytön mukaan. Säännöllinen kotihoito Taulukko Hlömäärä Tuloraja Tuettu 1 Tuettu 2 Valvottu Tehostettu 0 6 h/kk 7 14 h/kk 15 24 h/kk yli 25 h/kk 1 563 17 % 25 % 30 % 35 % 2 1039 13 % 16 % 19 % 22 % 3 1628 10 % 13 % 15 % 18 % 4 2014 9 % 11 % 13 % 15 % 5 2438 7 % 9 % 11 % 13 % 6 2799 6 % 8 % 9 % 11 % Kun henkilöitä on enemmän kuin kuusi, tulorajaa korotetaan 342 eurolla ja maksuprosenttia alennetaan 1 prosenttiyksiköllä kustakin seuraavasta henkilöstä. Kotihoidossa työskentelee sairaanhoitajia, lähi/perushoitajia, kodinhoitajia sekä kattava joukko erityisosaajia mm. kotiutushoitaja, kuntouttava lähihoitaja, muistihoitaja, psykogeriatrinen sairaanhoitaja ja toimintaterapeutti. Säännölliseen kotihoitoon kuuluvat seuraavat puhtaanapitopalvelut: - Astioiden tiskaus, (omaiset hoitavat omat tiskinsä), roskien vienti - Wc:n siivous, työtasojen pyyhkiminen - Vuodevaatteiden vaihto tarpeen mukaan, pyykkihuolto - Jääkaapin siisteys

6 Tilapäinen kotihoito Tilapäisellä kotihoidolla tarkoitetaan satunnaista, harvemmin kuin kerran viikossa tapahtuvaa palvelua. Tilapäiskäynti voi sisältää ompeleiden poistoja, verikokeiden ottamista tai lääkeinjektion antamista. Tilapäisestä kotihoidosta (kotihoito ja kotisairaanhoito) niin vanhusasiakkailta kuin lapsiperheiltä peritään käyntiin käytetyn ajan mukainen kertamaksu. Kotihoidon suorittama arviointikäynti on maksuton. Taulukko Kotihoidon tilapäinen käynti kotihoidon käynti 9,30 kotihoidon käynti 2 4h 18,60 kotihoidon käynti yli 4h 37,20 kotihoidon arviointikäynti kotihoidon muu käynti* maksuton maksuton fysio- tai toimintaterapeutin muu käynti 9,30 ennaltaehkäisevä kotikuntoutus 9,30 kotihoidon lääkärin tai hammaslääkärin käynti 14,70 * omasta toiminnasta johtuva käynti tai muu ennaltaehkäisevä käynti Erityistyöntekijöiden kertakäynnit (kotiutushoitajan ensimmäinen käynti, muistihoitaja, toimintaterapeutti, psykogeriatrinen sairaanhoitaja, sosiaaliohjaaja) ovat maksuttomia. Kotiutushoitajan toistuvista käynneistä veloitetaan kertamaksu 9,30. Fysio- tai toimintaterapeutin sarjassa annettavasta kuntoutuksesta peritään 8,00 /käynti (asiakasmaksuasetus 11 ).

7 Kotihoidon yhteystiedot ja aluejaot Kotihoidon toimisto, Pääskyntie 6 (ent. verotoimisto, 3.krs), 34800 Virrat - p. 03-485 1354, 044-715 1354, - avoinna ma - pe klo 8.00 15.00 Pohjoinen tiimi Kylät: Killinkoski, Kurjenkylä, Liedenpohja,Soininkylä, Äijänneva Keskustan alue: Keituri, Ranta- Keituri, Vihriälä, Purula, Sampola; Laivaranta, Pääskyntien ja Rantatien pohjoispuolinen alue Tiimivastaavat: - Sairaanhoitaja p. 044-715 1530 - Lähihoitaja p. 044-715 1504 Eteläinen tiimi Kylät: Jäähdyspohja, Hauhuu, Monoskylä, Vaskivesi, Vaskuu, Sipilä, Kotala 879 saakka Keskustan alue: Rantapuisto, Kaleton, Kankaanpää, Penkkivuori, Ahjola, Tapiola, Puttonen, Raevuoren alue, Pääskyntien ja Rantatien etelän puoleinen alue mm. Puutteentie Tiimivastaavat: - Sairaanhoitaja p. 044-715 1531 - Lähihoitaja p. 044-715 1512 Palvelunumerot iltaisin klo 15.00 21.00 ja viikonloppuisin klo 7.00 21.00 p. 044-715 1500, 044-715 1501. Muistihoitaja/ sairaanhoitaja Psykogeriatrinen sairaanhoitaja p. 044-715 1390 p. 044-715 3345 Kotiutushoitaja/ Terveydenhoitaja Toimintaterapeutti p. 044-715 1157 p. 044-715 1006 Kuntouttava lähihoitaja Sosiaaliohjaaja p. 044-715 1055 p. 044-715 1133

8 3. KOTIHOIDON TUKIPALVELUT Ensisijainen tukipalvelun suorittaja on muu perheenjäsen tai omainen. Tukipalvelut eivät sisälly kotipalvelumaksuun vaan hinnoitellaan erikseen. Ateriapalvelu: Terveyskeskus toimittaa aterioita ikäihmisille joilla on jokin dieettiruoka. Ateriat kuljetetaan viikon jokaisena päivänä. Normaalit ateriat tilataan yksityiseltä ravintoloitsijalta, joka myös kotiinkuljettaa ateriat. Turvapalvelut: Turvapuhelin voidaan myöntää kotihoidon tukipalveluna. Turvapuhelin on tarkoitettu mahdollistamaan turvallinen kotona asuminen, jolloin asiakkaan on mahdollista saada apua äkillisissä tilanteissa kaikkina vuorokauden aikoina. Turvapuhelin kytketään puhelimeen ja hälytys tapahtuu erillisellä rannekkeella, joka on hyvä olla ranteessa. Turvapuhelimeen voidaan kytkeä myös muita hälyttimiä kuten ovi- ja / palovaroittimen. Kauppa- ja siivouspalvelu: Näitä palveluita voi ostaa yksityisiltä palveluntuottajilta joko suoraan (saa kotitalousvähennyksen) tai kaupungin myöntämän palvelusetelin turvin (kotihoidon asiakkaille). Asiakas voi saada palvelusetelin palvelutarvearvioinnin ja myöntämiskriteereiden perusteella. Palvelusetelistä tehdään viranhaltijapäätös. Päätöksen perusteella kunta maksaa palvelun käyttäjän yksityiseltä palvelujen tuottajalta hankkimat palvelut setelin arvoon asti. Kotitaloustyön verovähennys Kotitalousvähennyksen saa henkilö, joka maksaa kotonaan tai vapaaajanasunnossaan tehdystä työstä ulkopuoliselle työntekijälle palkkaa tai työkorvausta. Vähennykseen oikeuttavia töitä voivat olla kotitalous-, hoiva- tai hoitotyöt, pihaalueen tai puutarhan hoito ja puhtaanapito sekä asunnon kunnossapito- tai perusparannustyöt. Vähennysoikeus ei koske tarvikkeita ja laitteita, vaan ainoastaan työn osuutta. Verovähennysoikeus koskee myös verovelvollisen tai puolison vanhemmille tai isovanhemmille ostettuja palveluja. Kotitalousvähennyksen enimmäismäärä vuonna 2014 on 2400 euroa vuodessa.

9 Vähennys on henkilökohtainen, joten puolisot voivat saada vähennystä yhteensä jopa 4800 euroa vuodessa. Lisätietoja kotitalousvähennyksestä: Verohallinto, Valtakunnalliset palvelunumerot

10 4. TERVEYSPALVELUT VIRTAIN TERVEYSKESKUS, Sairaalantie 1, 34800 Virrat Terveyskeskuksen poliklinikka/lääkäreiden vastaanotto Päivystys: Arkisin Virtain terveyskeskuksella klo 8-16 (ajanvaraus 03-4853200), ilta- ja yöpäivystys Acuta, Tampere. Ennen Acutaan lähtemistä suositellaan soittamista, puh. 03 311 66 411 Tarkoitettu äkillisesti sairastuneille ja kiireellistä hoitoa vaativille. Äkillisissä ja vakavissa tapaturma- ja sairastapauksissa asiakas voi tulla suoraan päivystysvastaanotolle ilman ajanvarausta. Ajanvaraus muissa tapauksissa hoidontarpeen arvion perusteella, puh 03 485 3200. Annetut ajat ovat suuntaa antavia, kiireellistä hoitoa vaativien mennessä varattujen aikojen ohi. Päivystyksessä arkisin klo 8-16 hoidetaan myös kiireellistä hoitoa tarvitsevat ulkopaikkakuntalaiset ja ulkomaalaispotilaat. Ei kiireellisisssä tilanteissa potilaan tutkimus ja hoito tapahtuu lääkärin ajanvarausvastaanotolla lain edellyttämän kolmen kuukauden sisällä. Ajanvaraus lääkärin vastaanotolle arkisin klo 8.00-12.00 p. 03 485 3200. Sairaanhoitajan vastaanotto Hoitajan vastaanotolla arvioidaan hoidon tarve, tehdään sairaanhoidollisia toimenpiteitä (ompeleiden poistot, sidevaihdot, verenpaineen mittaus jne.) ja hoidetaan lieviä vammoja. Hoitajan vastaanotto arkisin klo 8.00 16.00. Hoitajan vastaanotolle voi tulla pienemmissä asioissa ilman ajanvarausta, mutta isompien asioiden hoitamista varten on hyvä varata aika etukäteen p. 03 485 3200.

11 Astmahoitajalle ajanvaraus p. 03 485 3200. Hammashoitola p. 03 485 3258 Mielenterveystoimisto p. 03 485 3321 Röntgentutkimuksia tehdään ma - pe klo 7.30-15.00 Näytteenotto/Laboratorio Näytteenotto laboratoriossa arkisin klo 8.00-12.00 o Fimlab ajanvaraus p. 010 808 515 tai netissä www.fimlab.fi Tiedustelut laboratoriotutkimuksen tuloksista 485 3200 Poliklinikan hoitajilta klo 12.00 15.00 Aikuisväestön neuvola Verenpainemittaukset, rokotusneuvonta, korvahuuhtelut, ompeleiden poistot, injektiohoidot ja terveysneuvonta arkisin klo 8.00 11.00 ilman ajanvarausta.. Fysioterapia Virtain terveyskeskuksen fysioterapia sijaitsee terveyskeskuksen kellarikerroksessa, osoite: Sairaalantie 1, p. 03 485 3280. Fysioterapiassa työskentelee kolme fysioterapeuttia. Fysioterapiatoiminnan tavoitteena on kaikenikäisten kuntalaisten työ- ja toimintakyvyn tukeminen ja edistäminen. Kaikki palvelut tapahtuvat ajanvarauksen kautta. Ajanvaraus p. 03-485 3280. Fysioterapia palvelee arkisin ma - to klo 8.00-16.00 ja pe klo 8.00-14.00 Apuvälinelainaus ajanvarauksella - Välineitä voi saada kokeiltavaksi 3kk:n ajaksi. Pysyvään lainaan tarvitaan fysioterapeutin apuvälinekartoitus/ lääkärin todistus. - Sovitettavat apuvälineet hoitaa fysioterapeutit. - Hoitotarvikejakelu lääkärin määräyksellä ilmaiseksi keskusvarastolta. - Kuulokojeen paristojakelu.

12 Fysioterapiayksikön palvelut: Ennaltaehkäisevä kuntoneuvolatoiminta (tutkiminen, ohjaus ja neuvonta). Yksilöterapia (lääkärin lähetteellä) avoterveydenhuollon asiakkaille (maksullista 8,00 /käynti) ja vuodeosaston potilaille Fysioterapiaryhmät Kotikäynnit asiakkaan toimintakyvyn ja apuvälinetarpeen kartoittamiseksi Apuvälinepalvelut: apuvälinetarpeen arviointi, lainaus ja käytön ohjaus, ajanvarauksella p. 034853280 Vuodeosasto Terveyskeskuksen vuodeosaston tehtävä on ympärivuorokautinen akuutti ja kuntouttava sairaanhoito. Käytössä on voimavaralähtöinen kuntouttava työote. Lääkäri päättää vuodeosastolle ottamisesta. Virtain terveyskeskus, Vuodeosasto, Sairaalantie 1, 34800 VIRRAT, p. 03-485 3300 Vierailuaika klo 14.00 19.00 Kuulokojevastaava Kuulokojevastaava on tavattavissa vuodeosastolla tiistaisin klo 13.00 14.00. Aikuisvastaanotot Aamuvastaanotot aikuisille ilman ajanvarausta ma - pe klo 8.00 11.00 verenpaineenmittaukset, ompeleiden poistot, korvahuuhtelut, rokotukset jne. Killinkoskella aikuisvastaanotto ilman ajanvarausta Killinkosken koululla torstaisin klo 9.30 12.00, ei kesäaikana.

13 Terveydenhoitaja p. 03-485 3246 Neuvolan terveydenhoitajan aikuisvastaanotot muilla sivukylillä erikseen ilmoitettavana ajankohtana. Terveydenhoitaja p. 03-485 3247 Diabeteshoitaja Diabeteshoitaja vastaa diabeetikkojen hoidosta, hoidonohjauksesta ja seurannasta yhteistyössä lääkärin ja muiden hoitoon osallistuvien tahojen kanssa. Ajanvaraus vastaanotolle suoraan diabeteshoitajalta, p. 03-485 3252, puhelinaika arkisin klo 12.00 13.00. Diabetesvälinejakelu diabeteshoitajalta vastaanottokäynneillä sekä keskiviikkoisin klo 8.00-16.00. Jalkojenhoito ja jalkaterapeutti, lähete- ja maksusitoumuspyynnöt diabeteshoitajalta. Ennaltaehkäisevät kotikäynnit Neuvolan terveydenhoitaja tekee ennaltaehkäiseviä kotikäyntejä niiden 80 vuotta täyttävien luo, jotka eivät ole palveluiden piirissä. Käynnin tavoitteena on tukea kotona selviytymistä, henkilön kanssa selvitetään hänen tilannettaan eri näkökulmista ja häntä kannustetaan käyttämään omia voimavarojaan omatoimisuuden säilyttämiseksi. Hänelle annetaan tietoa kaupungin palveluista ja selvitetään etuisuuksia. Terveydenhoitaja p. 03-485 3247 Muistihoitaja Muistihoitajan puoleen voi kääntyä, kun epäilee oman tai läheisen muistin heikentyneen. Muistihoitaja tekee muistitestin neuvolassa tai kotikäynnillä ja ohjaa tarvittaessa jatkotutkimuksiin. Lähetettä testiin ei tarvita. Muistihoitajan tiimiin kuuluu myös kotihoidon muistihoitaja ja geriatri. Terveydenhoitaja/muistihoitaja p. 03-485 3247

14 Päihdehoitajan vastaanotto Päihdehoitajan vastaanotto on terveyskeskuksessa kahtena päivänä viikossa torstaisin ja perjantaisin. Lähetettä ei tarvita. Päihdehoitajan puhelinaika arkipäivisin on klo 11.00 11.30, p. 050-591 9701. Vastaanotto on tarkoitettu perusterveydenhuollon päihdehuollon asiakkaille. Aikoja päihdehoitajan vastaanotolle antavat : - terveyskeskusavustaja p. 03-485 3321 - päihdehoitaja p. 050-591 9701 Ravitsemusterapeutti Ravitsemusterapeutin vastaanotolle pääsemiseksi tarvitaan lääkärin tai terveydenhoitajan lähete. Ajanvaraus terveydenhoitaja p. 03-485 3247 Sotainvalidien etuudet Sotilasvammalain mukaiset etuudet ja korvaukset määräytyvät sotainvalidien ja haitta-asteen eli sotavammaprosentin mukaan. Lisätietoja ja neuvontaa sekä apua hakemuksien laatimisessa saa yhteyshenkilöltä puh. 03 4853322 Tavattavissa kuukauden 1. ja 3. torstai klo 10.00 13.00 Virtain terveyskeskuksen mielenterveystoimiston tiloissa sosiaalityöntekijän huoneessa. Rintamaveteraanien kuntoutus Kunta saa Valtiokonttorilta määrärahan vuosittain paikkakunnalla asuvien rintamaveteraanitunnuksen omaavien rintamaveteraanien kuntoutukseen. Rintamaveteraanien kuntoutusmuotoja ovat - laitoskuntoutus esim. Härmän kuntokeskus, Ähtärin veljeskoti, Peurunka, ym. kuntoutuslaitokset. Valtionkonttorin ohjekirjeessä on lueteltu hyväksytyt kuntoutuslaitokset.

15 - kotikuntoutus, veteraanin kotona tapahtuva kuntoutus - avokuntoutus, fysikaalista hoitoa, myös hierontaa, fysikaalisessa hoitolaitoksessa Rintamaveteraanin puoliso voi osallistua laitoskuntoutukseen samanaikaisesti rintamaveteraanin kanssa samassa kuntoutus- ja hoitolaitoksessa, jos se kuntoutuksen tavoitteiden kannalta katsotaan tarkoituksenmukaiseksi. Ylilääkäri valitsee kuntoutukseen hakemusten perusteella. Hakemuksessa tulee esittää toivomus kuntoutusmuodosta ja laitoskuntoutuksen paikasta. Lisätietoja p. 03 485311 Lisätietoja Virtain Sotaveteraaniyhdistyksen kuntoutuksesta/virkistyksestä ym. veteraaniasioista, Virtain Sotaveteraaniyhdistys ry:n sosiaalineuvoja Riitta Kammonen p. 040 751 1712 Potilasasiamies Potilasasiamies on potilaan oikeuksien asialla Jokaisella terveydenhuollon toimintayksiköllä on potilasasiamies, joka antaa potilaalle tietoa tämän oikeuksista ja toimii potilaan oikeuksien edistämiseksi. Potilasasiamiehen tehtävänä on tarvittaessa neuvoa ja avustaa potilasta, jos tämä on tyytymätön saamaansa hoitoon tai kohteluun. Potilasasiamies auttaa potilasta selvittämään ongelmaansa hoitopaikassa. Hän myös neuvoo ja tarvittaessa avustaa potilasta muistutuksen, kantelun tai Potilasvahinkokeskukselle tehtävän potilasvahinkoilmoituksen teossa. Potilasasiamies ei ota kantaa potilaan lääketieteellisiin hoitopäätöksiin. Hän ei ota myöskään kantaa siihen, onko potilaan hoidossa tapahtunut hoitovahinko. Potilasasiamiehen palvelut ovat maksuttomia. (Valvira, Sosiaali- ja terveysalan lupa- ja valvontavirasto) Virtain ja Ruoveden terveyskeskuksien potilasasiamiehenä toimii tällä hetkellä sairaanhoitaja Tuula Heinonen. Hänelle voi jättää soittopyynnön terveyskeskuksen vaihteeseen p. 03-485 311 tai osastolle p. 03-485 3301 arkisin klo 8.00 14.00 välillä.

16 Puheterapeutti Puheterapeutin vastaanotolle pääsemiseksi tarvitaan lääkärin tai terveydenhoitajan lähete ja maksusitoumus. Puheterapeutin vastaanotto on terveyskeskuksessa mielenterveystoimiston tiloissa. Ajanvaraus p. 0400-498 646

17 5. KUNNAN MYÖNTÄMÄT TUET Omaishoidon tuki Omaishoidon tuki on vanhuksen, vammaisen tai sairaan kotona tapahtuvan hoidon tai muun huolenpidon turvaamiseksi maksettavaa hoitopalkkiota ja/tai palveluja, jotka määritellään hoito- ja palvelusuunnitelmassa. Mahdollisuus omaishoidon tukeen on syytä selvittää, jos kotona hoidetaan vanhusta tai vammaista, joka tarvitsee päivittäistä hoitoa ja runsaasti huolenpitoa Omaishoidontuki maksetaan talousarviossa annetun määrärahan puitteissa ja kohdennetaan eniten hoitoa ja huolenpitoa tarvitseville. Alle 65-vuotiaiden hoidettavien osalta omaishoidon tukiasiat käsitellään sosiaalitoimistossa. Lisätietoja ja hakemuslomakkeita voi tiedustella sosiaalityöntekijältä p.03-485 1244 Yli 65-vuotiaiden hoidettavien osalta omaishoidon tukiasioita hoitaa avopalveluohjaaja p. 03-485 1354, 044 7151354. Toimeentulotuki Toimeentulotukea voidaan myöntää hakijalle silloin, kun hän ei voi saada kohtuullista toimeentuloa muulla tavoin. Toimeentulotuki on viimesijainen tukimuoto, joten ennen tuen myöntämistä selvitetään henkilön mahdollisuudet saada toimeentulonsa turvatuksi muista tulolähteistä. Toimeentulotukeen liittyvistä asioista saa tietoja sosiaalityöntekijöiltä, puhelinaika 13.00 13.30 Ajanvaraus p. 03 4851248 klo 9.00 9.30 Asuntojen korjaus ja muutostyöavustukset Valtion korjausavustus Asuntojen korjausavustusta voi saada, jos vähintään yksi asukkaista on täyttänyt 65 vuotta, on pysyvällä työkyvyttömyyseläkkeellä tai on vammainen. Avustusta myönnetään korjaustoimenpiteisiin, jolloin asuntoa kunnostamalla ja varustamalla

18 mahdollistetaan kotona asuminen. Tuki on tarkoitettu vähävaraisille ja pienituloisille. Asuntojen peruskorvausavustusta voi saada 40-70 % korjauskustannuksista. Hakuaika on keväisin maalis-huhtikuussa. Asiasta tiedotetaan paikallislehdessä. Lisätietoja: Kiinteistöpäällikkö Hannu Heikkilä p. 03 485 1321. 6. SOSIAALITYÖ Sosiaalityöntekijät, p. 03 485111, puhelinaika arkisin klo 13.00 13.30 Sosiaaliasiamies - Sosiaaliasiamiehen saa kiinni joka arkipäivä klo 8.30 16.00 numerosta 010 830 5106. Sosiaaliasiamies neuvoo asiakkaita sosiaalihuollon asiakaslain soveltamiseen liittyvissä asioissa, avustaa asiakkaita muistutusten tekemisessä, tiedottaa asiakkaan oikeuksista ja toimii muutoinkin asiakkaan oikeuksien edistämiseksi. ja toteuttamiseksi, seuraa asiakkaiden oikeuksien ja aseman kehittymistä kunnassa, toimii sosiaalihuollon henkilöstön ja asiakkaan välillä sovittelijana. Sosiaaliasiamiehen tehtäviin ei kuulu ryhtyä valitusasiassa avustajaksi. Yleinen edunvalvoja Yleisen edunvalvojan tarkoituksena on valvoa niiden henkilöiden etua ja oikeutta, jotka eivät sairauden tai muun syyn vuoksi voi pitää huolta taloudellisista asioista. Virtain yleisen edunvalvojan tehtäviä hoitaa Keuruun edunvalvonta. Käyntiosoite Multiantie 5, 42700 Keuruu, p. 040-480 2983 Kuljetuspalvelu Vammaispalvelulain mukainen Vammaispalvelulain mukaiseen kuljetuspalveluun on tarkoitettu vaikeavammainen henkilö, jolla on pitkäaikaisesti erityisiä vaikeuksia liikkumisessa ja joka ei vammansa tai sairautensa vuoksi voi käyttää julkisia joukkoliikennevälineitä ilman koh-

19 tuuttoman suuria vaikeuksia. Kuljetuspalvelua voi käyttää asiointi- ja virkistysmatkoihin Virtain ja naapurikuntien alueella. Matkasta maksettava omavastuuosuus on vähintään pienin linja-autolla matkustamisesta perittävän kertamaksun suuruinen. Terveydenhuoltomatkoja (esim. matkoja terveyskeskukseen, sairaalaan tai kuntoutukseen) ei korvata; niiden korvaaminen kuuluu Kansaneläkelaitokselle. Lisätietoja sosiaalityöntekijä Tuija Häll p. 03 4851244 Sosiaalihuoltolain mukainen Sosiaalihuoltolain mukainen tarveharkintaan perustuva kuljetuspalvelu voidaan myöntää, jos henkilöllä on ikääntymiseen ja sairauksien vuoksi liikkumisvaikeuksia ja hän on kyvytön käyttämään julkisia joukkoliikennevälineitä. Matkat toteutetaan vain Virtain kaupungin alueella. Kuljetuspalvelusta peritään omavastuuosuutena pienin linja-autotaksan mukainen maksu. 7. ASIOINTILIIKENNE Lisätietoja: Koulutoimisto p. 03 4851261 Liikennöitsijä Taksi-Bus Tauno Mäkinen p. 0400 336 984, 0500 336 984 Liikennöitsijä Tommi Mäkynen p. 0400 563 604 8. KELAN MYÖNTÄMÄT TUET Käyntiosoite: Virtaintie 40 34800 Virrat Postiosoite: PL 577, 33101 TAMPERE Faksi: 020 635 9242 Jos haluat ottaa puhelimitse yhteyttä, soita Kelan palvelunumeroihin. Toimistoihin ei voi soittaa. Toimisto avoinna ma 9.00 12.00 ja 13.00 16.00 ti 9.00 12.00 ja 13.00 16.00

20 Eläkkeensaajan hoitotuki Eläkettä saavan hoitotuki maksetaan kolmeen ryhmään porrastettuna avuntarpeen, ohjauksen ja valvonnan tarpeen sekä erityiskustannusten määrän perusteella. Hoitotuki on verotonta tuloa. Perushoitotuki 62,21 /kk Voit saada perushoitotukea, jos tarvitset vähintään viikoittain apua henkilökohtaisissa toiminnoissasi tai ohjausta ja valvontaa niissä. Jos sinulla on pelkästään avun, ohjauksen tai valvonnan tarvetta kotitaloustöissä tai asioiden hoidossa, hoitotukea ei voida myöntää. Voit saada perushoitotukea myös erityiskustannusten perusteella, jos niitä on keskimäärin perushoitotuen verran kuukaudessa. Sokealla ja liikuntakyvyttömällä on aina oikeus vähintään perushoitotukeen. Korotettu hoitotuki 154,86 e/kk Voit saada korotettua hoitotukea, jos tarvitset joka päivä aikaa vievää apua useissa henkilökohtaisissa toiminnoissasi (esim. syömisessä, pukeutumisessa ja peseytymisessä) tai jos tarvitset säännöllistä ohjausta ja valvontaa. Voit saada korotettua tukea myös erityiskustannusten perusteella, jos sairaus tai vamma aiheuttaa niitä huomattavan määrän, vähintään tuen verran kuukausittain. Ylin hoitotuki 327,46 /kk Voit saada ylintä hoitotukea, jos tarvitset ympärivuorokautista toisen henkilön hoitoa ja valvontaa etkä pärjää yksin kuin lyhyen aikaa. Voit saada ylintä hoitotukea myös erityiskustannusten perusteella, jos niitä on vähintään ylimmän hoitotuen verran kuukausittain. Hakemukseen tulee laittaa liitteeksi lääkärin lausunto, C-todistus.

21 Eläkkeensaajan asumistuki Eläkkeensaajan asumistukea on mahdollisuus saada Suomessa asuva pienituloinen 65 vuotta täyttänyt henkilö tai alle 65-vuotias eläkkeensaaja. Asumistuen määrään vaikuttaa eläkkeensaajan tulot ja omaisuus, perhesuhteet ja hakijan asumismenot. Lääkekulujen korvaukset Kelasta voi hakea korvausta lääkkeistä ja kliinisistä ravintovalmisteista, jotka lääkäri on määrännyt hakijan sairauden hoitoon. Myös lääkärin määräämistä pitkäaikaisen ihotaudin hoitoon käytettävistä perusvoiteista voidaan maksaa peruskorvaus. Yleensä korvauksen saa jo apteekissa esittämällä Kela-kortin. Lääkekustannusten vuotuinen omavastuuosuus on 610,00 kalenterivuonna 2014. Kela seuraa lisäkorvaukseen oikeuttavan vuotuisen omavastuuosuuden täyttymistä apteekista saatujen tietojen perusteella. Kun omavastuuosuus on ylittynyt, Kela lähettää sinulle tästä tiedon. Takuueläke Takuueläke turvaa Suomessa asuvalle henkilölle vähimmäiseläkkeen, jos henkilön kaikki eläkkeet ennen verotusta ovat v. 2014 yhteensä alle 743,38 /kk. Takuueläkkeen suuruuteen vaikuttavat kaikki muut eläkkeet Suomesta ja ulkomailta. Täyden takuueläkkeen saavat vain ne, joilla ei ole mitään muita eläkkeitä. Takuueläkettä haetaan Kelasta. Takuueläke on verotettavaa tuloa. Matkakulujen korvaukset Sairauden ja kuntoutuksen vuoksi tehtyjen matkojen omavastuuosuus on 14,25 yhteen suuntaan tehdyltä matkalta halvinta mahdollista kulkuneuvoa käyttäen. Matkojen vuotuinen omavastuuosuus on 242,25 kalenterivuonna 2014.

22 Näin tilaat taksin Tilaa matka oman sairaanhoitopiirisi tilausnumerosta. Puhelun hinta on enintään sama kuin alueen tavallisen taksin tilauspuhelun hinta. Jonottaminen tilausnumeroon on maksutonta. Pirkanmaan sairaanhoitopiiri p. 0100 84 488 tieto- Kun soitat tilausnumeroon, sinulta kysytään mm. seuraavia matkaan liittyviä ja: nimi ja henkilötunnus osoite, josta auto noutaa sinut matkan kohde, esim. sairaala kellonaika, jolloin sinun tulee olla perillä hoitoyksikössä tai kellonaika, jolloin toivot taksin noutavan sinut tuleeko mukaasi apuvälineitä tarvitsetko matkallesi saattajan terveydentilasi vuoksi puhelinnumero, josta sinut tavoittaa Sinulle ilmoitetaan puhelimessa aika, jolloin auto noutaa sinut. Samassa kyydissävoi olla myös muita matkustajia. Jos tilaamaasi kuljetukseen tulee muutoksia tai kuljetuksesi peruuntuu, ilmoita niistä viipymättä tilausnumeroon. Puhelimessa antamiasi tietoja ei käytetä muuhun kuin matkan järjestämiseen ja matkakorvauksen käsittelyyn Kelassa. Henkilötietolaissa tarkoitettuna tietojen rekisterinpitäjänä on Kela.

23 Maksukatto Terveydenhuollon maksukatto Kunnallisen terveydenhuollon asiakasmaksuissa on kalenterivuosittainen maksukatto. Vuonna 2014 maksukatto on 679 euroa. Alle 18-vuotiaiden käyttämistä palveluista perityt maksut lasketaan yhteen hänen huoltajansa maksujen kanssa. Kun maksukatto ylittyy, palvelut ovat maksuttomia kaikille niille henkilöille, joiden maksut ovat yhdessä kerryttäneet maksukattoa. Maksukattoon lasketaan mukaan - terveyskeskuksen avosairaanhoidon lääkäripalvelujen maksut - fysioterapiamaksut - sarjahoidon maksut - sairaalan poliklinikkamaksut - päiväkirurgian maksut - lyhytaikaisen laitoshoidon maksut terveydenhuollon ja sosiaalihuollon laitoksissa - yö- ja päivähoidon maksut - kuntoutushoidon maksut Maksukattoon ei lasketa mukaan maksuja - hammashoidosta, - sairaankuljetuksesta, - lääkärintodistuksista, - yksityislääkärin lähetteellä tehdyistä laboratorio- ja kuvantamistutkimuksista. Maksukattoon ei lasketa tulosidonnaisia maksuja eikä maksuja, jotka on korvattu asiakkaalle esimerkiksi toimeentulotuesta tai tapaturmavakuutuksen perusteella. Maksukaton täytyttyä - asiakas saa avohoidon palvelut pääsääntöisesti maksutta, lyhytaikaisesta laitoshoidosta peritään enintään 16,10 euron hoitopäivämaksu (2014). - Miten on toimittava kun maksukatto täyttyy? - Terveyspalvelujen käyttäjän on itse seurattava maksukaton täyttymistä. - Maksetut maksut merkitään terveyskeskuksesta saatavaan seurantakorttiin. - Alkuperäiset maksukuitit on kuitenkin säilytettävä, ja ne on esitettävä tarvittaessa. - Todistuksen maksukaton täyttymisestä antaa terveyskeskus tai muu julkinen terveydenhuolto. - Lisätietoja p. 03 485 3300

24 9. ASUMINEN Vuokra-asunnot Kaupungin suoraan omistamat asunnot Isännöitsijä Marja Lausamo, p. 03-485 1230 tai 044-7151230 Kiinteistö Oy Virtain Vuokratalot, Virtaintie 34 A 34800 Virrat, Isännöitsijä Erkki Kämäri, p. 03-475 5779 Palveluasuminen ja laitoshoito - Asunto- ja palvelukeskus Ainala - Palveluasumista; vuokra-asumista ja hoitoa hoitosuunnitelman mukaan (kaupunki ostaa paikat asiakkaille) - Vuokra-asumista - Hoitopalveluita asukkaan henkilökohtaisen tarpeen mukaan; perushoito-, sairaanhoito-, lääkehoito- ja hygieniapalvelut - Oman keittiön viisi ateriaa päivittäin, kioskimyyntiä, juhlajärjestelyitä - Eläkeläislounas joka päivä klo 12.00 13.00 - Intervalliasumista - Omat laitoshuoltajat; siivousta ja pyykkipalvelua, pyykkipalvelua myös muille virtolaisille - Siivousta ja asiointia palvelusetelillä - Kuntosali; kuntokoulu, omaehtoista harjoittelua - Hemmotteluhoitoja - Sauna- ja uima-allasosasto; aamu- ja päiväuinnit, perhe- ja ryhmävuorot Yhteystiedot: Ainala, Nallentie 4, 34800 Virrat, p. 045 152 9601 - Liljanne-koti Oy Mertokarin- sekä Alavuden yksiköt tarjoavat asukkailleen kodikasta asumispalvelua, että Lilja-kotipalvelua pienimuotoisesti! Mertokarin yksikössä Liedenpohjassa on 18 asukaspaikkaa. Yksikkö on keskittynyt vanhusten, psykogeriatristen, mielenterveys- ja päihdeasiakkaiden asumispalvelutoimintaan. Asukaspaikkoja voi tiedustella Mikko Koivulalta p. 0440-755808 tai Riitta Mäeltä p. 040-5778505. Alavuden yksikössä Alavudella on 13 asukaspaikkaa vanhuksille. Asukaspaikkoja voi tiedustella Maija Marttilalta p. 06-5113461.

25 Yritys tuottaa myös pienimuotoista kotona tapahtuvaa tukea antavaa hoivaa, Liljakotipalvelua ja mahdollistaa mm. omaishoitajien vapaa-aikaa. Kotipalvelua voi tiedustella numerosta p.040 5778505. Laitoshoito Keiturinpuiston vanhainkoti Vanhainkodilla on 61 pitkäaikaispaikkaa sekä 5 viikon väliaikaispaikkaa ja 3 viikonloppu hoitopaikkaa. Vanhainkodin toisessa päässä toimii 13-paikkainen päiväkeskus, jonne asiakkaat tulevat päiväksi kotoa. Päiväkeskuksessa kyseisen päivän aikana asiakas huomioidaan kokonaisvaltaisesti ja hänelle voidaan tehdä tarvittavat hoitotoimenpiteet päivän kuluessa. Pitkäaikaishoitoon pääsemisen edellytyksenä on, ettei asiakas enää pärjää kotona kotihoidon, vanhainkodin väliaikaispaikkojen ja muiden avopalvelun tukien turvin eikä hän kuitenkaan ole terveyskeskus tasoisen hoidon tarpeessa. Vanhainkodin asukasvalinnat menevät vanhustyönjohtajan kautta. Vanhainkoti jakaantuu 5 eri osastoon, joista kaksi tarjoaa dementiahoitoa ja ovat lukittuja osastoja. Toisella dementiaosastolla on yksi väliaikaispaikka. Kahden dementiaosaston lisäksi vanhainkodilla on ns. sairasosasto, jonka asukkaat ovat pääsääntöisesti vuodepotilaita ja lähes täysin autettavia sekä kaksi kuntouttavaa osastoa. Kuntouttavilla osastoilla on neljä viikon väliaikaishoitopaikkaa ja kolme viikonloppu hoitopaikkaa. Väliaikaispaikkojen varauksia hoitaa Kuparipuiston sairaanhoitaja 03 4851365 Osastojen toimintaa tukee vanhainkodin virikeohjaaja ja kuntohoitaja, jotka toimivat koko talossa tarjoten omia virike-/jumppatuokioitaan niin meidän vakituisille asukkaille kuin väliaikaisille ja päiväkeskuksen asiakkaillekin. PUHELINNUMEROITA: - osastonhoitaja 03-4851389 - toimistosihteeri 03-4851377 - Alapuisto 03-4851379 - Kuparipuisto 03-4851365 - Helmipuisto 03-4851386 - Hopeapuisto 03-4851387 - Yläpuisto 03-4851378 vanhustyönjohtaja 03-485 1376

26 SAS-ryhmä Virroilla toimii SAS-ryhmä ( Selvitä Arvioi Sijoita ), joka määrittää asiakkaan hoidontarvetta. SAS-ryhmään kuuluu edustus kotihoidosta, asumispalveluista, laitoshoidosta, terveyspalveluista sekä vanhustyön vastuulääkäri. Vanhustyönjohtaja tekee SAS-ryhmän arvioon perustuen asiakkaalle hallintopäätöksen jatkohoidon järjestämisestä, asumispalveluiden ja laitoshoidon tarpeesta kulloinkin voimassaolevien kriteerien mukaan. 10. KODIN TURVALLISUUS Nuohous Omistaja ja haltija vastaavat siitä, että kiinteällä polttoaineella, useammilla polttoaineilla tai öljyllä toimiva tulisija hormeineen nuohotaan vuoden välein. Nuohouksen tulee tehdä ammattitutkinnon suorittanut, tai muutoin pätevyyden omaava nuohooja. Kolme vuotta käyttämättä ollut tulisija ja hormi on nuohottava ennen käyttöönottoa. Nokipalon jälkeen on tulisija ja savuhormi aina nuohottava ja tarkastettava. Nuohoojan havaitsemat viat ja puutteet on korjattava välittömästi. Nuohoojan antama todistus nuohouksesta on säilytettävä nuohousvälin ajan. Palovaroittimet Palovaroittimista tuli kodin lakisääteinen turvalaite syyskuun 2000 alussa. Huoneiston haltija on velvollinen huolehtimaan siitä, että asunto varustetaan riittävällä määrällä palovaroittimia tai muita laitteita, jotka mahdollisimman aikaisin havaitsevat alkavan tulipalon ja varoittavat asunnossa olevia. Palovaroitin sijoitetaan talon kattoon, katon keskiosaan paikkaan, johon savu pääsee esteettä leviämään. Palovaroittimia ja niihin tarvittavia paristoja voi hankkia päivittäistavaramyymälöistä.

27 Nuohouspiiri I Näsijärven nuohous p. 0400-779668 Nuohouspiiri II p. 040-7531928, 03 475 4022 Nuohouspiiri III p. 050-5253274, p.03 475 3144 Paloasema (päivystys) p. 0400 598 457 Kuva 1.nuohouspiirit

28 11. VIRKISTYS- JA YHDISTYSTOIMINTA Virtain kaupungin vapaa-aikatoimen palvelut Ikäihmisille suunnattuja erityispalveluja on saatavissa mm. kansalaisopistossa, liikunta- ja kulttuuritoimessa sekä kirjastossa. Lisätietoja saa seuraavilta henkilöiltä: Kulttuuritoimi: kulttuurisihteeri p. 044-715 1263 Liikuntatoimi: liikuntasihteeri p. 044-715 1270 Kirjasto: kirjastotoimenjohtaja p. 03-485 1292 Kansalaisopisto: rehtori p. 03-485 1260 ja toimistosihteeri p. 03-485 1264 Vanhusneuvosto Virtain kaupungin vanhusneuvosto on Virtain alueella toimivien vanhusten, vanhusjärjestöjen ja kaupunkiorganisaation yhteistyöelin, jonka tarkoitus on luoda kuntalaisten osallistumis- ja vaikuttamisväylä ikääntynyttä väestöä koskevissa asioissa. Vanhusneuvoston tehtävänä on edistää viranomaisten, ikääntyneiden sekä eläkeläis- ja muiden järjestöjen yhteistoimintaa sekä edesauttaa ikääntyneiden osallistumista ja vaikuttamista päätöksentekoon. Vanhusneuvosto osallistuu ikääntyneiden terveyttä ja hyvinvointia sekä itsenäistä suoriutumista edistävien palveluiden suunnitteluun sekä seuraa ja arvioi näiden palveluiden toteutumista. Osallistuu kunnassa ikääntyneen väestön tukemiseksi laadittavan suunnitelman valmisteluun. Vanhusneuvosto seuraa ja aktivoi ikääntyneiden näkökulmasta kunnan päätöksentekoa erityisesti heille tarkoitettujen palvelujen, tukitoimien ja muiden etuuksien järjestämiseksi sekä niiden saatavuuden parantamiseksi. Vanhusneuvosto vaikuttaa ympäristön suunnitteluun ja toteutukseen siten, että iän tuomat muutokset otetaan huomioon kaavoituksessa ja kaikessa julkisessa rakentamisessa ja palvelujen järjestämisessä. Vanhusneuvosto tekee esityksiä ja aloitteita sekä antaa lausuntoja kunnan viranomaisille ikääntyneitä koskevissa asioissa. Vanhusneuvosto kokoontuu vähintään neljä kertaa vuodessa päättäminään ajankohtina. Vanhusneuvoston puheenjohtaja Tauno Vuorenmaa puh. 040-5541960

29 Vammaisneuvosto Virtain vammaisneuvosto on kaupungin ja sen alueella toimivien vammaisjärjestöjen, vammaisten henkilöiden ja heidän omaistensa yhteistyöelin. Vammaisneuvoston tarkoituksena on - edistää vammaisten tasa-arvoista, syrjimätöntä osallistumista yhteiskunnan eri toimintoihin - tehdä aloitteita ja esityksiä vammaisia koskevissa asioissa ja antaa niistä lausuntoja kaupungin viranomaisille vammaisiin liittyvissä asioissa. - seurata vammaisten henkilöiden selviytymistä eri toiminnoissa. Vammaisneuvosto voi tehdä yhteistyössä vammaisjärjestöjen kanssa asiaa edistäviä kartoituksia kaupungin tuella - vaikuttaa ympäristön suunnitteluun ja toteutukseen siten, että ympäristö ja julkiset tilat soveltuvat myös vammaisten ja sairaiden tarpeisiin. - seurata vammaisten näkökulmasta kaupungin päätöksentekoa erityisesti heille tarkoitettujen palvelujen, tukitoimien ja muiden etuuksien järjestämiseksi ja niiden saavuttavuuden parantamiseksi. Eläkeläisjärjestöt - Virtain Eläkkeensaajat ry - Eläkeliitto Virtain yhdistys - Virtain Kansalliset Seniorit ry - Virtain Sotaveteraanit ry - Sotainvalidien Veljesliiton Virtain osasto ry - Virtain seudun kristilliset eläkeläiset r.y.

30 12. MUUT PALVELUT Henkinen ja hengellinen hoito Virtain ev.lut. seurakunta Kirkkoherranvirasto (avoinna klo 9-14) Käyntiosoite: Rantatie 9, 34800 VIRRAT p. 044-7225450 fax. 03-4752650 Taloustoimisto (avoinna klo 9-14) p. 044-7225451 Kun sinä olet yksinäinen, sinulla on hengellisiä kysymyksiä tai elämässäsi on huolia ja vaikeuksia esim. surua, ihmissuhdeongelmia, toimeentulovaikeuksia tai päihdeongelmia ja toivot keskustelumahdollisuutta. Seurakunnan työntekijät ovat käytettävissä. Palvelut ovat luottamuksellisia, maksuttomia ja tarkoitettu kaikenikäisille. Diakoniatyö järjestää päiväpiirejä Vaskivedellä, Vaskuulla ja Äijännevalla sekä keskustassa Illansuun kerhohuoneessa. Lounaskohtaaminen on joka toinen keskiviikko seurakuntatalolla syys- ja kevätkausina. Lisäksi järjestetään retkiä, juhlia ja kirkkopyhiä vanhemmalle väelle. Kotikäyntejä tehdään ja varsinkin pyydettäessä niille saadaan varattua sopiva aika. Kotiehtoolliset ovat tätä päivää. Koska moni asuu kotona vielä siinä vaiheessa kun kirkkoon pääseminen on jo vaikeaa, papit käyvät kotona antamassa ehtoollisen. Onnittelukäynnit: 75v. ja 85v. luona käyvät diakoniatyöntekijät 80v. ja 90 v. ja siitä eteenpäin käyvät papit 70v. täyttäville järjestetään yhteinen juhla Sururyhmä omaisensa menettäneille alkaa aina pyhäinpäivän jälkeen, kerran vuodessa. Tarkemmin tilaisuuksista saa tietoa torstaisin ilmestyvästä Suomenselän Sanomista tai seurakunnan kotisivuilta www.virtainseurakunta.fi Diakoniatyöntekijät ovat tavattavissa diakoniatoimistossa maanantaisin ja tiistaisin klo 9-10.30, muulloin sovittuna aikana. Työntekijöitä sitoo vaitiolovelvollisuus. Diakoniatyöntekijät: - Elina Ahopelto p. 044-275 1629 - Annikki Mönkäre p. 044 275 1630 - Diakoniatoimisto p. 03 475 2630

31 Papit: - Kirkkoherra Hannu Haukkala p. 044-275 1627 - Kappalainen Jukka Taskinen p. 044-275 1626 - Seurakuntapastori Seppo Rehumäki p. 044 275 1625 Työntekijöihin voi ottaa yhteyttä joko soittamalla, varaamalla ajan, pyytämällä heitä käymään kotonasi tai sähköpostilla etunimi.sukunimi@evl.fi Muita seurakuntia: Virtain Helluntaiseurakunta, Pääskyntie 7, p. 03-4754440 Virtain Vapaaseurakunta, Virtaintie 19, p. 03-4755170 Jehovan todistajat, Tapiontie 1 p. 03-4755644 Edunvalvontavaltuutus Edunvalvontavaltuutuksella henkilö voi itse etukäteen järjestää asioidensa hoidon sen varalta, että hän tulee myöhemmin kykenemättömäksi hoitamaan asioitaan esimerkiksi heikentyneen terveydentilansa vuoksi. Valtuutuksen laatiminen Valtuutus tehdään kirjallisesti testamentin tapaan. Valtakirjalla henkilö (valtuuttaja) nimeää valtuutetun hoitamaan asioitaan. Valtuutetun tulee suostua tehtävään. Valtuuttaja määrittelee itse ne asiat, jotka valtuutus kattaa. Hän voi oikeuttaa valtuutetun huolehtimaan esimerkiksi omaisuutensa hoidosta ja muista taloudellisista asioistaan sekä itseään koskevista asioista kuten terveyden- ja sairaanhoidostaan. Valtuuttaja voi itse myös määritellä, miten valtuutetun toimintaa valvotaan. Valtakirjan laatimisessa on hyvä pyytää apua oikeusaputoimistosta tai asianajajalta. Valtuutuksen vahvistaminen Valtuutus tulee voimaan vasta kun maistraatti on vahvistanut sen. Vahvistamista voi pyytää, kun valtuuttaja on syystä tai toisesta tullut kykenemättömäksi hoitamaan asioitaan. Useimmiten vahvistaminen edellyttää lääkärintodistusta valtuuttajasta. Myös jo vahvistetun valtuutuksen mahdollinen peruutus on vahvistettava maistraatissa.

32 Valtuutetun tulee tehtäväänsä ryhtyessään antaa maistraatille luettelo niistä valtuuttajan varoista ja veloista, joita valtuutus oikeuttaa hänet hoitamaan. Maistraatti valvoo Maistraatti valvoo valtuutetun toimintaa. Tässä tarkoituksessa maistraatti voi tarvittaessa pyytää valtuutetulta selvitystä valtuuttajan asioitten hoitamisesta. Hoitotestamentti Hoitotestamentti on henkilön tahdonilmaus omasta hoidostaan, jos hän vakavan sairauden, onnettomuuden tai vanhuuden heikkouden vuoksi menettää oikeustoimikelpoisuutensa. Hoitotestamentissa määritellään ne tilat, jolloin luovutaan potilaan elämää lyhytaikaisesti pidentävistä, keinotekoisista elintoimintoja ylläpitävistä hoitotoimista. Hoitotestamentin allekirjoittavat hoitotestamentin tekijän lisäksi kaksi samanaikaisesti läsnä olevaa todistajaa. Hoitotahto Hoitotahdon avulla muistisairautta sairastava ihminen voi ilmaista omaa hoitoaan koskevan tahdon sellaisen tilanteen varalta, että hän ei itse enää pysty osallistumaan hoitopäätöksen tekemiseen. Hoitotahdossa voidaan mm. ilmaista suostumus tai kielto tiettyihin hoitotoimenpiteisiin, nimetä sijaispäättäjä hoitoa koskeviin ratkaisuihin sekä esittää toiveita hoivan ja elämänlaadun suhteen.

33 13. YHTEYSTIETOJA: - Apteekki, Virtaintie 30, p. 03-474 0180 - Pirkanmaan Jätehuolto Oy, Jäteasema, Ahjolantie 25, puh. 0400-623919 - Pirkanmaan Uusiometalli Oy, Yrittäjäntie 6, p. 03-475 5888 - Keuruun Osuuspankki, Virtaintie 31, p. 03-475 5130 - Kiinteistöhuolto Erkki Oksanen Oy, p. 0440-630 299 - Kiinteistöhuolto Pekkanen Oy, p. 050-302 0811 - Matkahuolto, Keskustie 7, p. 040-179 7000 - Nordea, Virtaintie 33, p. 0200 3000 - Oikeusaputoimisto, Pääskyntie 2-4, p. 029 56 61130 - Poliisi, Pääskyntie 6, p. 071 874 6616 - Posti, Virtaintie 25, p. 0200-71000 - Taksi, p. 0100 2020 - Virtain Jalkahoitola, Nallentie 4, 040-594 0684 - Virtain Osuuspankki, Virtaintie 40, p. 010 257 3701 - Virtain kaupunki, p. (03) 485 111 - Virtain terveyskeskus, p. (03) 485 3200 Siivouspalvelut - Siivous Hanna Perämäki, p. 0400-634 253 - Kotipalvelu Hanna Rantanen, p. 040-770 4488 - Kotiapu Marleen, p. 044-555 9545, 044-032 8325 - Kiinteistöhuolto Pekkanen Oy, p. 050-3020 811 - Työkarhut, p. 050 544 5386, 03-475 4488 - Kiinteistöhuolto Oksanen, p. 0440-630 299 - Siivouspalvelu Seija Ruohonen, P. 03 4756646, 040-728 9583 - Virtain Siivouspalvelu Aira Mäkelä, p. 050-0468266 - Siivouspalvelu Minna Ylä-Tulijoki, p. 040-5884147

34 14. HÄTÄNUMEROT - YLEINEN HÄTÄNUMERO 112 - AMBULANSSI - POLIISI - PALOKUNTA TURVALLINEN KOTIYMPÄRISTÖ Pidä ulko-ovi lukittuna päivälläkin, avaa se vasta kun tunnistat tulijan. Pidä puhelimen lähellä tärkeät numerot: lähiomaiset, hätänumero. Ota lääkkeesi ohjeen mukaan. Älä käytä lattialla pieniä mattoja, mutta laita kylpyhuoneeseen liukuestematto. Polta harkiten kynttilöitä ja avotulta. Tarkista, että palohälyttimessäsi on toimiva patteri. Katkaise aina television virta kokonaan. Katkaise kodinkoneiden virta heti käytön jälkeen. Hanki ainakin sammutuspeite. Älä säilytä isoja rahasummia kotona. Katsohan myös naapurin vointia.