Finna käytön trendit 2014 Tiivistelmä Anne Luotonen, Käytettävyyssuunnittelija, Kansalliskirjasto
Käyntien määrä Päivittäin noin 4300 käyntiä, joista melkein puolet kansallisessa näkymässä Kansallisessa näkymässä käyntejä 760 000 vuonna 2014, mikä on noin 8% Europeanan vuosittaisesta käyntimäärästä Viikonloput ja kesäaika hieman hiljaisempia Kuinka aktiivista käyttö on? Mitataan päivittäisten sivulatausten määrällä Jyväskylän yliopiston Finna kaikkein aktiivisin Kansallinen näkymä, Samk ja Oamk myös hyvin aktiivisia
Keskeiset huomiot Noin 80% käynneistä tietokoneella 10% tableteilla 10% älypuhelimilla Opiskelijat ja työssäkäyvät suurimmat käyttäjäryhmät Finnaan tullaan etsimään tiettyä tietoa tai aineistoa, tai tiettyyn aiheeseen liittyvää tietoa Tieto löydetään hyvin. Parhaita tuloksia saavat korkeakoulu- Finnat, joissa 85-95% löytää etsimänsä tiedon. Tiedostoja ladataan harvoin, noin 6% käynneistä (mutta: mikä lasketaan lataukseksi?) à verkossa saatavilla olevaa ainestoa kannattaa joka tapauksessa edelleen nostaa paremmin esiin
Hakukoneindeksointi ja -optimointi Monissa näkymissä hakukoneita on estetty indeksoimasta sisältöä à näihin näkymiin ei saavu kävijöitä hakukoneiden kautta Indeksointi on päällä seuraavissa näkymissä: Kansallinen näkymä Kansalliskirjaston Finna Museo Finna Helsingin kaupunginmuseo Onko tarvetta suunnitella hakukoneoptimointia kokonaisuudessaan vai katsotaanko mitä tapahtuu?
Kansallinen näkymä Päivittäisiä kävijöitä noin 2000 Käynnit lyhyitä, keskimäärin 2 min Palaavia käyttäjiä 22%, heillä käynnin kesto n. 4 min Valtaosa käyttäjistä tulee hakukoneen (Google) kautta suoraan tietuesivulle Muita lähtöpisteitä: Facebook, uutispalvelut, aarremaanalla.com
AMK-kirjastot Käytön vilkkaudessa suuret erot: SAMKissa melkein 40x niin paljon käyntejä kuin HAMKissa à näkymät ovat eri kehitysvaihessa (osa vielä betana), joten tilastot eivät suoraan vertailukelpoisia Käyttäjät ovat hyvin sitoutuneita, palaavia käyttäjiä 47-69% Käyntien kesto melko pitkä, noin 7-11 min Hakukoneiden osuus liikenteestä hyvin pieni Yleisimmin tullaan suoralla linkillä jonkin muun verkkosivun kautta Ensimmäinen sivulataus lähes aina etusivu Mobiililaitekäyttö hyvin vähäistä
Yliopistokirjastot Jyväskylän yliopiston näkymällä eniten käyttäjiä ja käyttöä Vaihtelu suurta: Jyväskylän yliopiston näkymässä 25x niin paljon käyttäjiä kuin Hankenilla, jonka näkymä vielä betana. Kansalliskirjaston näkymässä lyhyitä käyntejä (alle 2 min), muissa 6-7 min Hankenin ja Jyu:n käyttäjät sitoutuneita: palaavia käyttäjiä 50% ja 67% Hakukoneindeksointi näkyy: Kansalliskirjastolla ensimmäinen sivu lähes aina tietuesivu, muilla etusivu Hankenin ja Jyväskylän näkymiin tullaan suoralla linkillä tai verkkosivun kautta, Kansalliskirjaston näkymään hakukoneen kautta
Museot Käytön määrän vaihtelu suurta: Helsingin kaupunginmuseon näkymä vilkkain Käyntien keskimääräinen kesto noin 4-7 min Palaavia käyttäjiä noin 30-40% Ensimmäinen sivu yleisimmin etusivu, HKM:n näkymässä myös tietuesivu suosittu (42%) HRM:n näkymää ei indeksoitu Muissa näkymissä hakukoneindeksoinnista huolimatta suurin osa kävijöistä tulee näkymään muuta kautta
Kiitos! anne.luotonen@helsinki.fi