Piia Nurmi 14.10.2010 Vastuullinen yritys mitä, miksi ja miten?
esityksen tavoite Tähän kenttään voi sijoittaa kuvan tai kaavion Luoda yhdessä teidän kanssanne kartta siitä, mitä yritysvastuu on, missä ja miten sitä toteutetaan, ja miten prosessien kanssa tulisi edetä = mitä, miksi ja miten?
pääviestini - Vastuullinen liiketoiminta on normaalia hyvää liiketoimintaa (ja helppoa!) - Systemaattinen kehittäminen -> hyödyt! - Erilaisia polkuja vastuullisuuden äärelle - Puhun vastuullisuudesta erilaisten teemojen kautta ne kaikki ovat a) osa johtamista ja b) helpottavat johtamista
- Arvot, eettinen pohdinta Erilaisia polkuja vastuullisuuden äärelle - Kriisi - Matkiminen - Tekninen tai muu innovaatio - Asiakkaat tai muut sidosryhmät vaativat - Oivallus
Esim. Great Place to Work kilpailu
Teemat nimitykset viestintä standardit yritykset kriittisyys johtaminen sanat/teot ABC innovaatiot toteuttaminen sidosryhmät avoimuus verkostot
Muut aspektit? Mitä muuta vielä tulee huomioida? Vastaus kullakin yrityksellä itsellään.
Nimitykset
Yritysvastuun synonyymeinä käytetään mm. seuraavia termejä: yritysten yhteiskuntavastuu tai yritysten yhteiskuntavastuu, yritysten sosiaalinen vastuu, vastuullinen liiketoiminta, kestävä liiketoiminta, kestävä kehitys, yrityskansalaisuus, Triple Bottom Line, yritysetiikka.
Mitä on yritysvastuu... Euroopan komission määritelmä Euroopan komissiossa yrityksen sosiaalisen vastuun käsite on määritelty seuraavasti: se on käsite, jolla yritykset liittävät yhteiskunnallisten ja ympäristöasioiden huolenpidon liiketoimintaansa ja kanssakäymiseensä sidosryhmiensä kanssa vapaaehtoisuuden pohjalta.
Kolme tukijalkaa (lähde TT 2001)
Antti Piippo (KL Optio 27.5.2004): Termi yhteiskuntavastuu saa ihmiset ajattelemaan, että yrityksillä olisi jokin vastuu yhteiskunnan toimivuudesta. Yritykset ovat vastuussa asiakkailleen, rahoittajilleen, omistajilleen ja henkilöstölleen, mutta eivät ne voi yhteiskunnasta vastata. Yhteiskunnasta voi vastata vain se, jolla on valta eli kansa, ja sitä edustaa eduskunta. Business in society keskustelu; Yritysten ja muiden toimijoiden roolit ja vastuut
Vastuullinen liiketoiminta, mitä se on? Eri näkökulmia: Riskien ja haittojen minimointi Organisaation toiminnan kehittäminen Uudet liiketoiminta mahdollisuudet? Kestävän kehityksen tavoite? Kaikki nämä?
kolme näkökulmaa taloudellinen yritys ekologinen sosiaalinen
Viestintä
Kuva junasta Mikä vastuullisuusviesti tässä näkyy?
Kuva Muumimaailmasta Mikä vastuullisuusviesti tässä näkyy?
Kerro asiasta kohderyhmälle Viestinnän perussääntö kohderyhmän kannalta tarkoituksenmukaisilla keinoilla ja kanavilla Lähde Kuvaja ja Malmelin, 2008 Onko helpommin sanottu kuin tehty..? Miten ja missä kertoa esim. vastuullisesti tuotetusta kanafilepaketista?
Vastuu, viestintä ja luottamus Vastuullisessa yritystoiminnassa ja - viestinnässä on ennen kaikkea kyse luottamuksesta. Yrityksen on nautittava kaikkien keskeisten sidosryhmiensä luottamusta turvatakseen kestävän, pitkäjänteisen toiminnan. Luottamus ansaitaan toimimalla vastuullisesti. Lähde Kuvaja ja Malmelin, 2008
Kritiikki kuuluu viestintään Erityisesti vastuullisuutta koskevassa keskustelussa yritysten on syytä suhtautua kritiikkiin paksunahkaisemmin kuin viestinnässä on perinteisesti totuttu ajattelemaan. Viestintäosaston tehtävänä ei ole levittää sammutuspeitettä roihahtaneen keskustelun ylle ja kuorruttaa kakku myönteisillä faktoilla. Kaikkein kärkevimmillä kriitikoilla ei aina ole edes halua käydä asiallista keskustelua, koska kritiikin motiivina on huomion herättäminen ja kannattajien kerääminen oman ajattelun tai liikkeen taakse. Lähde Kuvaja ja Malmelin, 2008
Yritysviestinnän keinoja Yritysvastuun kannalta keskeisiä yritysviestinnän keinoja ovat: Markkinointiviestintä Internet Yhteiskuntavastuuraportti Mediaviestintä
Yritysvastuuviestintä Suomessa Viestintä maltillista, pelätään virheitä Viestintä poikkeaa monilta osin muun Eurooppa tilanteesta (samat säännöt eivät kaikilta osin päde Suomeen) Media on hyvin kriittinen Hienoja tarinoita on paljon kertomatta
Standardit
Standardeista Yhtä kattavaa yhteiskuntavastuun järjestelmästandardia ei (vielä) ole olemassa. Olemassa olevat standardit keskittyvät vastuullisen yritystoiminnan eri osa-alueisiin ja erityiskysymyksiin.
Niskala, Vanhala & Lovio 2004
Standardeja Keskeisiä ovat mm. ISO14000 sekä myös ISO 26000, ja ISO9000 AA1000 (EU:n EMAS) Työterveys- ja turvallisuuskysymyksiä käsittelevät standardit (HSE) SA8000 GRI
Ahlstrom Alko Ekokem Elcoteq Finnforest Fortum Helsingin Vesi Jyväskylän Energia Kesko Metso Metsähallitus M-Real Nokia OKO Outokumpu Paulig Proventia Group Ruukki Saarioinen Sampo S-ryhmä Senaatti-kiinteistöt Stora Enso Tapiola Tampereen kaupunki Teollisuuden Voima Tieliikelaitos Turun vesilaitos UPM-Kymmene Vaasan&Vaasan Valio Vantaan Energia VR Wärtsilä GRI-raportointi Suomessa mm. www.globalreporting.org
G3-ohjeiston tunnusluvut G3-ohjeistossa on kaiken kaikkiaan 50 avaintunnuslukua ja 29 täydentävää tunnuslukua Talous Ympäristö Sosiaalinen Taloudelliset tulokset Markkinat Välilliset vaikutukset 4 2 1-1 1 Materiaalit Energia Vesi Biodiversiteet ti Päästöt ja jätteet Tuotteet Lainmukaisu us 2 2 1 2 7 2 1 1 - - 3 2 3 3 - - - 1 Työntekijät Ihmisoikeudet Yhteiskunta Tuotevastuu 9 6 6 4 5 3 2 5 Kuljetukset Yleiset
Yritykset
Vastuullisuus eri eri organisaatioissa
Helkama Velox
Turku Energia
Kalevala Koru
Marimekko
Johtaminen
Innovaatiot
Yritysvastuuinnovaatiot -- esimerkkejä
Verkostot
Avoimuus
Yritysvastuu on: 3 tukijalkaa Avoimuus, läpinäkyvyys Lain määrittelemän tason ylittäminen
Sidosryhmät
eli Euroopan komissiossa yrityksen sosiaalisen vastuun käsite on määritelty seuraavasti: se on käsite, jolla yritykset liittävät yhteiskunnallisten ja ympäristöasioiden huolenpidon liiketoimintaansa ja kanssakäymiseensä sidosryhmiensä kanssa vapaaehtoisuuden pohjalta.
Perinteinen sidosryhmäteoria yrityksestä Johto Kilpailijat Osakkeenomistajat Alihankkija t Yritys Yhteiskunta Asiakkaat Työntekijät
Tai oikeammin: Omistajat Asiakkaat Henkilöstö A Alihankkijat B C Tavarantoimittajat X Y Z Tiedotusvälineet Yritys Kilpailijat Å Ö Ä Kujala 2005 Paikallisyhteisöt Kansalaisjärjestöt Rahoittajat Julkinen sektori
Yrityksen arvo tulevaisuudessa Lähde Niskala ja Tarna 2003
Toteuttaminen
Yritysten vastuullisuudelle on tunnusomaista 1. Toimet, jotka hyödyttävät työntekijöitä ja muita yrityksen sidosryhmiä sekä ympäristöä 2. Vapaaehtoiset toimet, jotka ylittävät lainsäädännölliset ja sopimusperusteiset vaatimukset 3. Avoimuus ja toiminnan läpinäkyvyys 4. Taloudellisen vastuun sekä ympäristö- ja sosiaalisen vastuun samanaikainen huomioon ottaminen 5. Johdonmukaiset teot yksittäisten ad hoc -toimien sijaan 6. Vastuullisuus osana liiketoimintastrategiaa, ei irrallisena tekona Lähde: jaettu TEMin esite
Sanat vs. teot
Sanat = teot?
Kriittisyys
Muut aspektit? Mitä muuta vielä tulee huomioida? Vastaus kullakin yrityksellä itsellään.
Huh..? Vaiko upea mahdollisuus!?
Kiitos mielenkiinnostanne! Yhteystiedot Piia Nurmi Projektipäällikkö Turun Ammattikorkeakoulu Tekniikka, ympäristö ja talous Tutkimus- ja kehitystoiminta Sepänkatu 1, 20700 Turku p. 040 355 0931 piia.nurmi@turkuamk.fi