TIS OHJE ITSENÄISILLE TOIMIJOILLE SISÄLTÖ

Samankaltaiset tiedostot
TIS OHJE ITSENÄISILLE TOIMIJOILLE SISÄLTÖ

VIDA ADMIN PIKAOPAS SISÄLTÖ

VIDA OHJELMISTOTILAUS SISÄLTÖ

VIDA OHJELMISTOTILAUS SISÄLTÖ

Copyright Basware Corporation. All rights reserved. Pikaopas toimittajille Supplier Portal (Toukokuu 2013)

Orio Portaali Käyttäjäopas v1.0

Toimittajaportaalin rekisteröityminen Toimittajaportaalin sisäänkirjautuminen Laskun luonti Liitteen lisääminen laskulle Asiakkaiden hallinta Uuden

Verkkokaupan ohje. Alkutieto. Scanlase verkkokauppa. Sisäänkirjautuminen

Toimittajaportaalin pikaohje

Salon kaupunki. Ceepos Mobiilimaksu

Näin tilaat tuotteita Kuulotarvikkeen verkkokaupasta

Toimittajaportaalin pikaohje

Lionsverkkokauppa.fi tilaaminen

Ohje Hammasvälineen verkkokauppaan

Verkkopalvelun käyttöohje

Toimittajaportaali: Usein kysyttyjä kysymyksiä e-laskuista

VIDA-TILAUSOHJEET SISÄLTÖ

OHJE BE ONLINE VERKKOKAUPPAAN

ARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle

VIDA-TILAUSOHJEET SISÄLTÖ

Lionsverkkokauppa.fi tilaaminen

Tervetuloa OmaLounea-palveluun! KÄYTTÄJÄN OPAS

VIDA-ASENNUSOHJEET SISÄLTÖ

Varastohotellin käyttöohjeet Voit halutessasi vaihtaa kieltä 2. Lisää käyttäjätunnus 3. Lisää salasana 4.

Ohje Tutkintopalveluun rekisteröitymiseen. Osaamispalvelut

MICROSOFT OFFICE KOTIKÄYTTÖOHJELMA TILAUSOHJE. Microsoft Office Home Use Program (HUP)

Basware Portal palvelun ohje toimittajille

Tradeplace käyttöohje

Rekisteröitymisohje. Vaihe 1. Rekisteröityminen palveluun tapahtuu seuraavasti:

Copyright Basware Corporation. All rights reserved. Pikaopas käyttäjille Basware.com

Basware Supplier Portal

Ceepos mobiilimaksaminen

EU Login. EU Login kirjautuminen. EU Login tilin luominen

Kansalaisen sisäänkirjautuminen ja uloskirjautuminen

ŠKODA CONNECT REKISTERÖINTI & AKTIVOINTI

CitiManager: Siirtymisen pikaopas kortinhaltijoille

Maatiaiskanojen säilyttäjän ohjeet Maatiaiskanat-palvelun käyttöön

Informaatiotekniikan kehitysyksikkö

Titta-palvelun käyttöohje

Sonyn suomenkielisen Web-portaalin käyttöohjeet

ORGANISAATION KIRJAUTUMINEN TURVASIRU.FI-PALVELUUN

Ohjeet käyttäjätilin rekisteröintiin ja varmennekortin liittämiseen HUS:n ulkopuoliselle ammattilaiselle

eshop manuaali Atea Finland Oy

Ohjeet What matters to me palvelun käyttöönottoon

Adobe -määrälisensointi

Pipfrog AS Tilausten hallinta

Esi-LEI-hakemusten rekisteröintiohje NordLEI-verkkoportaalissa

VOLVO TYÖASUT, VERKKOPORTAALI TILAUS

HUIPPUSTORE.FI REKISTERÖITYMINEN

3. Kirjaudu sisään Pelipaikkaan jo olemassa olevilla tai äsken luoduilla tunnuksillasi

ARVI-järjestelmän ohje arvioinnin syöttäjälle

1 Asiakastilin rekisteröiminen Väestörekisterikeskuksen

Opiskelijan ohje Tutkintopalvelu

Käyttöohje Suomen Pankin DCS2-järjestelmään rekisteröityminen

Titta-palvelun käyttöohje

VIDA CONFIGURATION VIDA ALL-IN-ONE

SPORT. Käyttöopas. Carousel. Click into the revolution of your evolution

Pika-aloitusopas. Sisältö: Projektin luominen Projektin muokkaaminen ja hallinnointi Projektin/arvioinnin tulosten tarkastelu

GB-Managerin käyttöopas

3M Online Center sivuston käyttöopas

Industrivej Viby J Puh.: sif@fjedre.dk

TalentCentralin käyttöasetukset

QR-koodi Vammaiskorttiin

AGA ONLINE SHOP-OHJEET

MITEN AVAAN YOUNG LIVING -JÄSENTILIN?

UPM Urakoitsijaportaali. Ohjeet urakoitsijoille Urakoitsijaportaali

UUSI NISSAN-KONSERNIN EPC ALOITUSOPAS

Datahub-tukipalvelu ServiceNow. Käyttöohje

Käyttötapauksen nimi Lukija: pääsivu

OHJE 1: Uudet oppilaat

Käyttötapauksen nimi Lukija: pääsivu

TEBOIL Korttiextranetin käyttöohje

eperehdytyksen käyttöönotto Ilmoitapalvelussa

Sähköinen tilaustenhallinta

Käyttöohje Palvelu löytyy osoitteesta joenmuksut.fi. Päivitetty

Adobe -määrälisensointi

Tilaajan pikaopas. kotijakelu.onemed.fi

Käyttöohje Asiakastietojen ylläpito. Sisällysluettelo. 1 Asiakastietojen ylläpito. 1.1 Kirjautuminen Asiakastietojen ylläpitoon

Näin toimii Pagunetten Webshop

Ohjeet kirjautumiseen verkkokauppaan:

S-ryhmän Verkkolaskuportaali Pikaohje

Tervetuloa HK Shop:in käyttäjäksi!

Punainen Sulka Keräyslupa ja tuotteiden tilaaminen Sari Pirinen

Metsähallituksen Tarjouspalvelu.fi toimittajaportaalin esittely. Taimikonhoidon ja istutuksen hankinnat

Lähettäjä ja vastaanottaja

Voit käyttää tunnuksiasi tilataksesi materiaaleja Sanoma Pron verkkokaupasta.

Kokeile uutta Celianetiä testiympäristössä

Antalis-FI KÄYTTÖOPAS

ILMOITUSSOVELLUS 4.1. Rahanpesun selvittelykeskus REKISTERÖINTIOHJE. SOVELLUS: 2014 UNODC, versio

Kaukoputken käyttöohje. Opastus ja tuki

Suomen Lions-liitto ry Käyttäjätunnus ja sisäänkirjautuminen MyLCI - Käyttäjäohje Versio

EuroTraffic Language Training

GolfBox -käyttöohjeet Sarfvikin jäsenille. Versio 3.0

Suomen Lions-liitto ry Käyttäjätunnus ja sisäänkirjautuminen MyLCI - Käyttäjäohje Versio

OPISKELIJAN REKISTERÖITYMINEN JA TYÖTILA-AVAIMEN KÄYTTÖ. 1. Mitä kaikkea saan käyttööni samoilla tunnuksilla?

Pysäköinnin voit ostaa ennakkoon osoitteesta:

Liikennöitsijäsivuston käyttöohje

Manager. Doro Experience. ja Doro PhoneEasy 740. Suomi

Transkriptio:

TIS-OHJE ITSENÄISILLE TOIMIJOILLE

SISÄLTÖ 1 JOHDANTO... 3 1.1 Tilin asetukset... 3 1.2 ALV-numero (vain EU)... 3 1.3 Elinkeinoluvan numero (vain Kiina)... 3 1.4 Pääsyoikeustasot... 3 1.4.1 Valtuuttamaton jälleenmyyjä/itsenäinen toimija... 3 1.4.2 Loppuasiakas... 3 1.5 Tukipuhelin/-palvelu... 4 2 SISÄÄNKIRJAUTUMINEN... 5 2.1 Itsenäisten operaattorien itserekisteröinti... 5 2.2 Loppukäyttäjän itserekisteröinti... 6 2.3 Unohtunut käyttäjänimi ja/tai tunnussana... 7 2.4 Muuta tunnussana... 7 3 ETSI TUOTTEITA... 8 3.1 Hakutulokset... 8 4 KORI... 10 4.1 Osto... 10 4.1.1 Kassalle... 10 4.1.2 Toimitusosoite ja tilausvaihtoehdot... 10 4.1.3 Tilauskatsaus... 11 4.1.4 Maksu luottokortilla... 12 4.1.5 Tilausvahvistus... 13 4.1.6 VIDA:n tilaustiedot... 13 5 TYYPPI... 14 5.1 Profiilivalinnat... 14 5.2 VIDA-tilaukset... 15 5.3 Ostoskassi... 15 6 TUOTETIEDOT... 16 7 ULOSKIRJAUTUMINEN... 17 8 TYYPPIKOHTAISET KUVAUKSET... 18 8.1 Tilaa käyttöohjekirja... 18 8.2 VIDA-tilaus... 18 8.3 Päivitä VIDA-tilaus... 19 8.4 Etsi tapahtuma ja lasku... 19 9 HISTORIALOKI... 20 9.1 72FI08... 20 9.2 72FI09... 20 9.3 72FI10... 20 9.4 72FI11... 20 10 AAKKOSELLINEN HAKEMISTO... 21 Copyright 1998-2016 Volvo Car Corporation 72FI11 2

1 JOHDANTO Jotta pystyt suorittamaan huolto- ja korjaustöitä ammattimaisesti, oikein ja nopeasti, tarvitset tarkat tekniset tiedot. Volvo Cars Technical Information Shop (TIS) antaa nämä tiedot sekä Volvo Cars tietoa omistajille. TIS on saatavana 15 eri kielellä useimmilla markkina-alueilla. URL TIS:iin on http://tis.volvocars.biz/tis. 1.1 Tilin asetukset Myyntiyhtiön tulee rekisteröidä pitkäaikaiset itsenäiset toimijat (valtuuttamattomat Volvo-jälleenmyyjät). Lyhytaikaiset itsenäiset toimijat voivat rekisteröidä itsensä, katso luku 2.1 Itsenäisten operaattorien itserekisteröinti sivulla 5. Sisäänkirjautumista ja tunnussanaa koskevissa ongelmissa, katso luku 1.5 Tukipuhelin/-palvelu sivulla 4. 1.2 ALV-numero (vain EU) ALV-numero on pakollinen VIDA:n ja kytkentäkaavioiden oston yhteydessä. ALVnumero rekisteröidään Tyyppi-sivulla TIS:ssä. Lisätietoja ja ohjeet, katso luku 5 Tyyppi sivulla 14. HUOM Syötä ALV-numero vain, jos olet rekisteröitynyt arvonlisäverovelvolliseksi ETA:ssa ja sinulla on voimassa oleva ALV-numero. 1.3 Elinkeinoluvan numero (vain Kiina) Elinkeinoluvan numero on aakkosnumeerinen yhdistelmä, jossa on aakkosia ja numeroita. Se sisältää 18 tai 15 merkkiä. Elinkeinoluvan numero on pakollinen, jotta VIDA ja kytkentäkaavioita voidaan ostaa. Elinkeinoluvan numero rekisteröidään Tyyppi-sivulla TIS:ssä. Lisätietoja ja ohjeet, katso luku 5 Tyyppi sivulla 14. 1.4 Pääsyoikeustasot TIS:ssä on eri pääsyoikeustasoja eri käyttäjille. Rekisteröityminen on mahdollista joko itsenäisenä operaattorina tai yksityisenä käyttäjänä. Rekisteröityminen valtuuttamattomana jälleenmyyjänä/itsenäisenä toimijana edellyttää voimassa olevan ALVnumeron/elinkeinoluvan numeron syöttöä rekisteröintiprosessissa. Pääsyoikeustasot kuvataan alla. 1.4.1 Valtuuttamaton jälleenmyyjä/itsenäinen toimija Valtuuttamaton jälleenmyyjä/itsenäinen toimija voi: Käyttää itserekisteröitymistä ensimmäisessä sisäänkirjautumisessa. Tilata julkaisuja. Tee VIDA-tilaukset (koskee vain EU- ja EFTA-maita ja Kiinaa sekä vain käyttäjiä, joilla on voimassa oleva ALV-numero/elinkeinoluvan numero). Maksa luottokortilla. 1.4.2 Loppuasiakas Loppuasiakas voi: Käyttää itserekisteröitymistä ensimmäisessä sisäänkirjautumisessa. Tilaa julkaisuja. Maksa luottokortilla. Copyright 1998-2016 Volvo Car Corporation 72FI11 3

1.5 Tukipuhelin/-palvelu Tukiasioiden yhteydenottotavat riippuvat käyttäjän tyypistä. Loppuasiakkaiden ja itsenäisten toimijoiden, joilla ei ole pääsyä TIE:hen, tulee ottaa aina yhteyttä TIS-tukipuhelimeen. Kaikki yhteystiedot saadaan napsauttamalla Ota yhteyttä, TIS:n alaviitteessä. Tukea annetaan vain englanniksi, ja viestintäkanava on sähköposti. Jos TIE:hen ei pääse, käytä asianomaista TIE-mallia. Varmista, että kaikkiin TIEraportteihisi sisältyvät: Nimesi. TIS-käyttäjätunnus. Sähköpostiosoite. Yrityksesi yhteistyökumppanitunnus. Kyselyäsi ei voida käsitellä ilman näitä tietoja. Osoite TIE:hen on http://tie.volvocars.biz. Pääsy TIE:hen on mahdollista vain, jos sinulla on voimassa oleva VIDA-tilaus. Kirjaudu sisään käyttäen VIDA-kirjautumistunnuksia. Copyright 1998-2016 Volvo Car Corporation 72FI11 4

2 SISÄÄNKIRJAUTUMINEN TIS:iin pääsee sisäänkirjautumissivulta (http://tis.volvocars.biz/tis). Valitse kieli napsauttamalla lippua ja syötä käyttäjänimi ja tunnussana. Aloita TIS-istunto napsauttamalla Kirjaudu sisään-painiketta. Kohde 1 TIS:n sisäänkirjautumissivu Kun olet kirjautunut sisään, TIS näyttää Etsi tuotteita-sivun, katso luku 3 Etsi tuotteita sivulla 8. 2.1 Itsenäisten operaattorien itserekisteröinti Jos olet itsenäinen operaattori (ei-valtuutettu Volvo-jälleenmyyjä), rekisteröidy uutena käyttäjänä napsauttamalla TIS -kirjautumissivulla Rekisteröi uusi yritys ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä. Copyright 1998-2016 Volvo Car Corporation 72FI11 5

Syötä Rekisteröi uusi yritys-sivulla oikeat tiedot ruutuihin. Kaikki tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia. Käyttäjänimessä täytyy olla 5 10 merkkiä, ja se saa sisältää vain kirjaimia ja numeroita. Käyttäjänimen ja sähköposti-osoitteen tulee olla ainutkertaisia. Lue ja hyväksy Volvo Carsin ehdot ja napsauta sitten Rekisteröi. Kohde 2 Itsenäisten operaattorien itserekisteröinti Kun yrityksen rekisteröinti on onnistunut, sinut ohjataan automaattisesti VIDAosoite-sivulle. Syötä VIDA-osoite, napsauta Tallenna ja sitten Takaisin, niin pääset Tyyppi-sivulle. 2.2 Loppukäyttäjän itserekisteröinti Jos olet loppuasiakas, napsauta TIS-kirjautumissivulla Rekisteröi uusi käyttäjä ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä, kun haluat rekisteröityä uutena käyttäjänä. Copyright 1998-2016 Volvo Car Corporation 72FI11 6

Syötä Rekisteröi uusi käyttäjä-sivulla oikeat tiedot ruutuihin. Kaikki tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia. Käyttäjänimessä täytyy olla 5 10 merkkiä, ja se saa sisältää vain kirjaimia ja numeroita. Käyttäjänimen ja sähköposti-osoitteen tulee olla ainutkertaisia. Lue ja hyväksy Volvo Carsin ehdot ja napsauta sitten Rekisteröi. Kohde 3 Loppukäyttäjän itserekisteröinti Rekisteröidyttyäsi onnistuneesti uutena käyttäjänä sinut ohjataan automaattisesti Etsi tuotteita-sivulle. 2.3 Unohtunut käyttäjänimi ja/tai tunnussana Jos et muista käyttäjänimeäsi ja/tai tunnussanaasi: 1. Napsauta Unohtuiko tunnussana sisäänkirjautumissivulla. 2. Täytä sähköpostiosoitteesi. Käytä sähköpostiosoitetta, jonka olet rekisteröinyt TIS:iin. 3. Napsauta Muistuta minua. à Käyttäjänimesi ja tunnussanasi lähetetään sähköpostiisi. 2.4 Muuta tunnussana Tunnussana voidaan muuttaa sisäänkirjautumissivulla. Napsauta Muuta tunnussana ja täytä kentät ennen kirjautumista. Tunnussana voidaan muuttaa myös Tyyppi-sivulla TIS:ssä, katso luku 5 Tyyppi sivulla 14. Tunnussanan on sisällettävä vähintään kuusi kirjainta tai numeroa. On suositeltavaa käyttää sekä isoja että pieniä kirjaimia. Copyright 1998-2016 Volvo Car Corporation 72FI11 7

3 ETSI TUOTTEITA Etsi tuotteita-sivu tulee näyttöön vasta kun olet kirjautunut sisään. Tässä on mahdollista etsiä saatavilla olevia Volvo Carsin informaatiotuotteita ostoa varten. Valitse alasvetovalikoista tuoteryhmä, automalli jne. Hakua varten on syötettävä vähintään yksi hakukriteeri. Kohde 4 Etsi tuotteita-sivu Otsikosta löydän linkit kohtiin Tulosta ja Ohje. Kirjaudu ulos -painike sijaitsee myös tässä. Korissa olevien tuotteiden määrä näkyy Ostoskassi -tietoruudussa sivun keskellä. Tämän alareunasta, ja jokaiselta muulta TIS:in sivulta, löydät seuraavat linkit: Ota yhteyttä UKK Verkkomaksu Yksityisyyskäytänteet Copyright ja lainmukainen tiedotus Ehdot Globaali koti Näyttää yhteystiedot. Usein kysyttyjä kysymyksiä. Tietoa luottokorttitapahtumista. Tietoja Volvo Carsin tiedonkeruusta. Tietoa tekijänoikeuksista ja lainmukaisesta tiedotuksesta. Tietoa yleisistä ehdoista. Linkki Volvo Carsin kotisivulle. 3.1 Hakutulokset Hakutulokset näkyvät listana. Jos tuloksia on paljon, lista on monen sivun mittainen. Kohde 5 Hakutulokset Copyright 1998-2016 Volvo Car Corporation 72FI11 8

TP-numero on kunkin julkaisun yksilöllinen numero. Numero on yleensä julkaisun kääntöpuolella. Julkaisupäivä näyttää tuotteen julkaisupäivämäärän. Nähdäksesi tarkempia tietoja mistä tahansa tuotteesta napsauta Näytä tuotetiedot. Valuutta Jos pidät kohdistinta tietosymbolin valuuttana. Aseta koriin päällä, saat tuotteen muunnetun hinnan 11 eri Kun oikea tuote on löytynyt, lisää se koriin napsauttamalla Aseta koriin. Tuote on nyt asetettu koriin. Lisää samaa tuotetta voidaan lisätä napsauttamalla Aseta koriin uudelleen. Tuotetta voidaan lisätä koriin useampia myös muuttamalla numeroa Määräkentässä Kori-sivulla, katso luku 4 Kori sivulla 10. Lisättyäsi yhden hakutuloksen tuotteet koriin, voit suorittaa uuden haun etsiäksesi ja lisätäksesi muita tuotteita. Kun kaikki haluamasi tuotteet on asetettu koriin, siirry Kori-sivulle. Copyright 1998-2016 Volvo Car Corporation 72FI11 9

4 KORI Ostoskorissa voidaan tehdä seuraavat toimenpiteet: Muuta tuotteiden määrää. Napsauta Laske uudelleen näyttääksesi ostosten kokonaismäärän. Tämä vahvistaa muutoksen ja antaa ostosten uuden kokonaismäärän. Poista tuotteita. Tyhjennä kori. Jatka kassalle. Kohde 6 Kori 4.1 Osto 4.1.1 Kassalle Kun olet asettanut koriin kaikki mitä tarvitset, napsauta Jatka kassalle. 4.1.2 Toimitusosoite ja tilausvaihtoehdot Valitse osoite, johon haluat, että tuotteet toimitetaan. Voit käyttää olemassa olevaa toimitusosoitetta valitsemalla sen vieressä olevan valintaruudun tai lisätä tarvittaessa uuden toimitusosoitteen napsauttamalla Lisää osoite. Jos lisäät uuden osoitteen, kaikki tähdellä (*) merkityt kohdat ovat pakollisia. Tuotteesta riippuen voidaan valita eri rahtitapoja. Saatavillasi olevat rahtitavat, sisältäen kunkin rahtitavan kustannukset ja arvioidun toimitusajan, näkyvät näytössä. Valitse rahtitapa merkitsemällä haluamasi vaihtoehto. Jos tilauksen paino on yli 26 kg, sinuun otetaan yhteyttä parhaan rahtitavan sopimiseksi. Tämä rahti laskutetaan erikseen. Kirjoita Huomautukset-alueeseen tilaukseen liitettävät mahdolliset kommentit tai huomautukset. Nämä huomautukset ovat vain omaan käyttöösi, Volvo Carsille ei voi lähettää mitään viestejä tai kommentteja. Tämä kenttä voidaan jättää tyhjäksi. Copyright 1998-2016 Volvo Car Corporation 72FI11 10

Jatka napsauttamalla Jatka. Kohde 7 Toimitusosoite 4.1.3 Tilauskatsaus Ostoprosessin viimeinen vaihe näkyy näytössä. Tarkasta kaikki ostoasi koskevat tiedot. Jos kaikki ovat oikein, napsauta Vahvista tilaus. Kohde 8 Tilauskatsaus Copyright 1998-2016 Volvo Car Corporation 72FI11 11

4.1.4 Maksu luottokortilla Kohde 9 Luottokortin tiedot Anna luottokortin haltijan osoite ja sitten luottokortin tiedot: 1. Luottokorttinumero - Anna 16-numeroinen luottokorttinumero. Kirjoita vain numeroita - eri välilyöntejä tai muita merkkejä. Luottokorttinumero on kortin etupuolella. HUOM Anna luottokorttinumero ilman välilyöntejä tai muita merkkejä. 2. Erääntymispäivämäärä - Erääntymispäivämäärän tiedot (kuukausi ja vuosi) ovat kortin etupuolella. Tämä päivämäärä saattaa olla luottokortissa nimeltään "Good thru" tai "Valid thru". 3. Turvakoodi - Tämä ei ole PIN-koodisi! Turvakoodisi on 3-numeroinen luku, joka on korttisi takapuolella, usein kirjoitettu oikealle puolelle allekirjoituksen päälle, katso alla olevaa kuvaa. Kohde 10 Luottokortin numero ja turvakoodi Copyright 1998-2016 Volvo Car Corporation 72FI11 12

4. Napsauta Jatka, kun kaikki tiedot on täytetty. à Laskutusnäkymä tulee näyttöön. 5. Napsauta Jatka jatkaaksesi. 4.1.5 Tilausvahvistus Tilaus on nyt valmis. Tilatut tietotuotteet toimitetaan valitsemallasi tavalla. Ostotunnuksesi näkyy sivun keskellä. On mahdollista luoda tulostusystävällinen kopio. Kohde 11 Tilaus on valmis Tilausvahvistus lähetetään sähköpostilla. Tilausvahvistusosoitteeseen ei voida lähettää vastausta. Saadaksesi tietoa yhteyshenkilöistä, katso luku 1.5 Tukipuhelin/- palvelu sivulla 4. Jos haluat tehdä toisen tilauksen, napsauta Etsi tuotteita ylävalikossa ja toista tilausmenettely kappaleessa 3 Etsi tuotteita sivulla 8 kuvatun mukaan. 4.1.6 VIDA:n tilaustiedot Kun VIDA on tilattu, laskussa on avainkoodi. Avainkoodi näyttää tilaustiedot: Ensimmäinen kirjain ilmaisee tilaustyypin: N (Uusi), U (Päivitys) tai R (Uudistaminen). Toinen kirjain ja yhdestä kolmeen numeroa ilmaisevat VIDA-tilauksen keston: H1, D1, D30, D90 tai D365. Seuraavat neljä kirjainta ovat VIDA osoituksena siitä, että VIDA on tilattu. Seuraava numero osoittaa tilattujen käyttölupien senhetkisen määrän. Avainkoodin loppuosa osoittaa, mitä paketteja on tilattu. P (Varaosaluettelo) +S (Huoltotiedot) +D (Vianetsinnän työnkulku) +SW (Ohjelmiston lataus) +V (MP VST). ND30VIDA2PSDSW on esimerkki avainkoodista. Se on selostettu alla. N D30 VIDA 2 PSDSW Tämä on uusi tilaus. VIDAtilauksen kesto on 30 päivää. VIDA tilattu. 2 lupaa tilattu. Tämä tilaus sisältää paketit P, S, D ja SW (katso selostusta yllä). Jos pidät kohdistinta tietosymbolin päällä, saat VIDA-tilaus-tiedot. Copyright 1998-2016 Volvo Car Corporation 72FI11 13

5 TYYPPI Tyyppi-sivulla voidaan muokata käyttäjän nimeä, sähköpostiosoitetta, maata ja VIDA-kieltä. Napsauta Päivitä käyttäjä -painiketta muokkauksen jälkeen. Kohde 12 Tyyppi-sivu Oikealla olevan taulukon kautta voidaan käsitellä/katsoa Profiilivalinnat, Osoitteet, TILAUKSET ja Ostoskassi. 5.1 Profiilivalinnat Napsauta Muuta tunnussana muuttaaksesi sisäänkirjautumisen tunnussanan. Saadaksesi tietoa tunnussanoista, katso luku 2.4 Muuta tunnussana sivulla 7. Napsauta Näytä tapahtumat tarkistaaksesi kaikki suoritetut tapahtumat kohteessa TIS. Napsauta ALV-rekisteröityElinkeinoluvan numero muokataksesi numeroasi. Syötä numero käyttäen vain isoja kirjaimia ja numeroita, ilman välejä tai muita merkkejä. Napsauta Omat tuotekyselyt listataksesi tuotteet, joihin olet aiemmin osoittanut kiinnostuksesi, mutta joita ei ole vielä varastossa. Saat sähköpostissa tiedon, kun haluamasi informaatiotuote on saatavana ostettavaksi. Napsauta Valitse kieli ja valitse haluamasi TIS-kieli napsauttamalla lippua. Osoitteet HUOM Syötä vain ALV-numero, jos olet ETA-maan arvonlisäverorekisterissä ja sinulla on voimassa oleva ALV-numero (vain EU). Napsauta Toimitusosoitteet muuttaaksesi tuotteen toimitusosoitteen. Sinun täytyy antaa toimitusosoite johtuen eri maiden myyntiveroista. Napsauta Laskutusosoite lisätäksesi tai muuttaaksesi laskutusosoitteen tietoja. VIDA-osoite tämä tieto siirretään TIS:stä VIDA Adminiin. VIDA-osoitetta ei ole mahdollista muokata TIS:ssä, se on tehtävä VIDA Adminissa. VIDAa ei voida tilata ilman VIDA-osoitetta. Copyright 1998-2016 Volvo Car Corporation 72FI11 14

HUOM Valikkokohta VIDA-osoite näkyy vasta sen jälkeen, kun ALVnumero/elinkeinoluvan numero on syötetty. 5.2 VIDA-tilaukset Napsauta VIDA-tilauksia katsoaksesi VIDA-tilaus. HUOM VIDA-tilaus näkyy vasta, kun se on ostettu ja aktivoitu sähköpostina lähetetyn tilauksen tervetuliaisviestin mukaan. 5.3 Ostoskassi Ostoskassinäyttää käyttäjän tuotteen käyttöoikeustason. Se näyttää myös ostoskassin sisällön ja siihen liittyvät asiat, kuten määrän ja hinnan. Kohde 13 Ostoskassi Copyright 1998-2016 Volvo Car Corporation 72FI11 15

6 TUOTETIEDOT Tuotetiedot-sivulla on eri kuvaukset, erittelyt ja muut asiaan kuuluvat tiedot eri tuoteryhmistä. Kohde 14 Tuotetiedot-sivu Kaikki kysymykset koskien tämän sivun tietoja käsitellään TIE:n kautta. Jos olet itsenäinen toimija ilman yhteyttä TIE:hen, käytä linkkiä OTA YHTEYTTÄ sivun alareunassa. Lisätietoja, katso luku 1.5 Tukipuhelin/-palvelu sivulla 4. Copyright 1998-2016 Volvo Car Corporation 72FI11 16

7 ULOSKIRJAUTUMINEN Napsauttamalla Kirjaudu ulos -painiketta oikeassa yläkulmassa TIS:ssä käyttäjä kirjautuu ulos TIS:stä ja siirtyy takaisin sisäänkirjautumissivulle. Kaikki ostoskorissa olevat kohteet tallennetaan. Kohde 15 Kirjaudu ulos painike Copyright 1998-2016 Volvo Car Corporation 72FI11 17

8 TYYPPIKOHTAISET KUVAUKSET 8.1 Tilaa käyttöohjekirja 1. Aloita tekemällä haku sivulla Etsi tuotteita. Valitse: Käyttöohjekirja tuoteryhmässä Malli Julkaisun kieli, jne. 2. Napsauta Etsi, kun olet syöttänyt niin monta hakukriteeriä kuin mahdollista. à Hakutulokset näkyvät listana. 3. Napsauta Aseta koriin sen käyttöohjekirjan kohdalla, jonka haluat tilata. Jos käyttöohjekirja on loppunut varastosta, napsauta Tuotekysely saadaksesi tietää, koska sitä on taas saatavana. 4. Siirry koriin napsauttamalla Kori ylävalikossa. 5. Jos haluat tilata lisäkopioita, muuta numeroa kohdassa Määräruutu. 6. Napsauta Jatka kassalle, jos et tilaa mitään muuta. 7. Valitse Toimitusosoite valitsemalla osoitteen vieressä oleva valintaruutu tai syötä uusi osoite. 8. Valitse haluamasi toimitusvalinta merkitsemällä haluttu vaihtoehto, napsauta sitten Jatka. 9. Tarkasta kaikki ostosi tiedot. Jos kaikki on oikein, napsauta Vahvista tilaus. 10. Täytä luottokortin tiedot katso luku 4.1.4 Maksu luottokortilla sivulla 12 ja napsauta Jatka. 11. Tilaus on nyt valmis. Tilausvahvistus lähetetään sähköpostilla. Tilauksesta voidaan tehdä myös tulostusystävällinen kopio. 12. Napsauta Kirjaudu ulos päättääksesi istunnon tai siirry takaisin Etsi tuotteitasivulle ja toista menettely, jos haluat tehdä toisen tilauksen. 8.2 VIDA-tilaus VIDA -tilauksen yhteydessä sinun täytyy antaa ensin VIDA-osoite, katso luku 5 Tyyppi sivulla 14. HUOM Valikkokohta VIDA-osoite näkyy vasta sen jälkeen, kun ALVnumero/elinkeinoluvan numero on syötetty. 1. Mene Etsi tuotteita-sivulle ja valitse VIDA kohdasta Tuoteryhmä tai syötä VIDA kenttään Avainsana/fraasi. 2. Napsauta Etsi. à Hakutulokset näkyvät listassa. 3. Napsauta Määritä tilaus. 4. Valitse avattavasta luettelosta VIDA ja napsauta Käynnistä. Copyright 1998-2016 Volvo Car Corporation 72FI11 18

5. Lisää tarvittavien lupien määrä. Valitse tilauksen kesto. Valitse kohdassa Vapaavalintainen paketti VIDA ja napsauta Lisää. Jatka napsauttamalla Laske hinta. à Voit nähdä valitsemasi VIDA-tilauksen kokonaishinnan. 6. Napsauta Jatka. à Yleiskatsaus valitusta tuotteessa näkyy näytössä. 7. Napsauta Aseta koriin. 8. Mene kohtaan Kori. à Voit nähdä tämän laskutusjakson kokonaishinnan. 9. Napsauta VIDA-käyttölupasopimus ja lue se ennen kuin napsautat Jatka kassalle. Jatka samalla tavalla kuin tilatessasi käyttöohjekirjaa, katso luku 8.1 Tilaa käyttöohjekirja sivulla 18 vaihe 7. Kun VIDA on tilattu, laskussa on avainkoodi. Avainkoodi näyttää tilaustiedot, katso luku 4.1.6 VIDA:n tilaustiedot sivulla 13. 8.3 Päivitä VIDA-tilaus 1. Kirjaudu sisään TIS:iin. 2. Avaa Tyyppi -sivu. 3. Napsauta VIDA-tilauksia Tilaukset-valikkokategoriassa. 4. Napsauta Muuta. 5. Muokkaa tilausta. Pidentääksesi tilausta valitse kesto alasvetovalikosta. HUOM 6. Jatka napsauttamalla Laske hinta. VIDA-tilaus näkyy vasta, kun se on ostettu ja aktivoitu sähköpostina lähetetyn tilauksen tervetuliaisviestin mukaan. à Voit nähdä valitsemasi VIDA-tilaus päivityksen kokonaishinnan. Jatka samalla tavalla kuin tilatessasi VIDAn, katso luku 8.2 VIDA-tilaus sivulla 18 vaihe 6. 8.4 Etsi tapahtuma ja lasku 1. Siirry kohtaan Tyyppi nähdäksesi tietoa tapahtumista ja laskuista. 2. Syötä hakupäivämäärät, laskun numero (sinun täytyy lisätä "00" numeron eteen) tai muita hakukriteereitä. Valitse tapahtuman tila, jota haluat etsiä. Napsauta Etsi. à Tulokset näkyvät listassa. Katso tapahtuma napsauttamalla sen numeroa sarakkeessa Tapahtuman nro. Tapahtuman tiedot tulevat näkyviin. Copyright 1998-2016 Volvo Car Corporation 72FI11 19

9 HISTORIALOKI 9.1 72FI08 Ennakkotilausta koskevat tiedot on poistettu johtuen TIS:n muutoksista. 9.2 72FI09 Asiakirjassa rakenteeseen ja kuvauksiin tehdyt muutokset. Uusi kansikuva ja uudet kuvankaappaukset. Selitys virheiden ja poikkeavuuksien raportoinnista TIE:ssä lisätty. 9.3 72FI10 Tätä asiakirjaa on päivitetty uutta VIDA-sovellusta koskevilla tiedoilla. Kaikki tiedot VIDA All-in-One- ja VIDA on Web -sovelluksista on poistettu, koska nämä sovellukset ovat nyt vanhentuneet. Kaikki kuvat on päivitetty graafisen käyttöliittymän muutosten takia. 9.4 72FI11 Lisätty tieto koskien kiinalaisen elinkeinoluvan numeroa. Poistettu luku Julkaisutilaus, koska tätä toimintoa ei enää ole. Pieniä muutoksia. Kuvia on muunnettu. Copyright 1998-2016 Volvo Car Corporation 72FI11 20

10 AAKKOSELLINEN HAKEMISTO A Aseta koriin... 9 C Copyright... 8 E Ehdot... 8 Etsi... 8 F FAQ (usein esitetyt kysymykset)... 8 H Huom... 10 I Itserekisteröinti... 5, 6 J Julkaisupäivä... 9 K Kassalle... 10 Kieli... 5, 14 Kori... 9, 10 Käyttäjänimi... 5, 7 L Lainmukainen tiedotus... 8 Laske uudelleen... 10 Lasku... 19 Lisää ylimääräinen kopio... 9 Luottokortti... 12 Luvat... 18 M Muuta tunnussana... 7 N Näytä tapahtumat... 14, 19 Näytä tuotetiedot... 9 P Profiilivalinnat... 14 Päivitä VIDA-tilaus... 19 Pääsyoikeustasot... 3 R Rekisteröi itsenäinen operaattori... 5 Rekisteröi loppukäyttäjä... 6 S Sisäänkirjautuminen... 5 T Tilaa käyttöohjekirja... 18 Tilaus... 18 Tilauskatsaus... 11 Tilaustiedot... 13 Tilin asetukset... 3 TP-numero... 9 Tuki... 4 Tukipuhelin... 4 Tulosta... 8 Tulosta kopio... 13 Tunnussana... 3, 5, 7, 14 Tuotetiedot... 16 Tyyppi... 14 V Vahvista tilaus... 11 Valuutta... 9 Verkkomaksu... 8 VIDA... 18 VIDA-tilaus... 15 Y Yhteyshenkilö... 8, 10 Yksityisyyskäytänteet... 8 O Ohje... 8 Osoite... 10 Osta... 18 Osto... 10 Ostoskassi... 15 Ostotunnus... 13 Copyright 1998-2016 Volvo Car Corporation 72FI11 21