Näyttöjen toteutussuunnitelma 1 (16) TURVALLISUUSALAN PERUSTUTKINNON AMMATTIOSAAMISEN NÄYTÖT Suunnitelma on hyväksytty Pohjois-Karjalan koulutuskuntayhtymän sähkö-, tieto- ja tietoliikennetekniikan maakunnallisen koulutuksen ohjausryhmässä 24.3.2011 (OHR pöytäkirja 1/2011, 7 ).
Näyttöjen toteutussuunnitelma 2 (16) Sisällysluettelo 1 TURVALLISUUSALAN TOIMINTA... 3 1.1 Tutkinnon perusteissa määritellyt ammattitaitovaatimukset:... 3 1.2 Ammattiosaamisen näyttöjen täydentäminen/suorittaminen oppilaitoksessa... 3 2 PELASTUSTOIMINTA... 6 2.1 Tutkinnon perusteissa määritellyt ammattitaitovaatimukset:... 6 2.2 Ammattiosaamisen näyttöjen täydentäminen/suorittaminen oppilaitoksessa... 7 3 VARTIOINNIN JA JÄRJESTYKSENVALVONNAN PERUSTOIMINTA... 8 3.1 Tutkinnon perusteissa määritellyt ammattitaitovaatimukset:... 8 3.2 Ammattiosaamisen näyttöjen täydentäminen/suorittaminen oppilaitoksessa... 9 4 TIETOTURVALLISUUSTOIMINTA...10 4.1 Tutkinnon perusteissa määritellyt ammattitaitovaatimukset:...10 4.2 Ammattiosaamisen näyttöjen täydentäminen/suorittaminen oppilaitoksessa...11 5 UHKATILANTEIDEN HALLINTA...12 5.1 Tutkinnon perusteissa määritellyt ammattitaitovaatimukset:...12 5.2 Ammattiosaamisen näyttöjen täydentäminen/suorittaminen oppilaitoksessa...13 6 OHJE TYÖSSÄOPPIMISPAIKALLA TOTEUTETTAVAAN AMMATTIOSAAMISEN NÄYTTÖÖN...15 6.1 Työssäoppimispaikan valinta...15 6.2 Näyttösuunnitelma...15 6.3 Näytön suorittaminen...15 6.4 Arviointikeskustelu...16
Näyttöjen toteutussuunnitelma 3 (16) 1 TURVALLISUUSALAN TOIMINTA 1.1 Tutkinnon perusteissa määritellyt ammattitaitovaatimukset: Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa: hahmottaa yritysturvallisuuden osa-alueet tehdä yritysturvallisuuteen liittyviä uhka- tai riskikartoituksia tehdä ennalta ehkäiseviä turvallisuussuunnitelmaluonnoksia ottaa huomioon vartiointitoiminnan, pelastustoiminnan ja turvallisuusteknisen toiminnan työssään ottaa huomioon työssään turvallisuuteen liittyvän lainsäädännön perusteet tiedottaa ja viestiä työhönsä sopivalla tavalla toimia voimankäytön ja itsepuolustuksen perusteiden mukaisesti toimia väkivaltaa, onnettomuuksia ja rikoksia estävällä tavalla toimia terveyttä edistävien tapojen mukaisesti työ- ja opiskeluyhteisöissä (TYKYtoiminta) palvella sisäistä ja ulkoista asiakasta turvallisuusalalla ottaa huomioon yrittäjyyden ja markkinoinnin perusteet turvallisuusalalla tehdä yhteistyötä turvallisuusalan keskeisten viranomaisorganisaatioiden ja yhteisöjen kanssa toimia tulityö- ja työturvallisuuskoulutuksen edellyttämällä tavalla toimia onnettomuustilanteissa ensiapukoulutuksen edellyttämällä tavalla ja raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla. 1.2 Ammattiosaamisen näyttöjen täydentäminen/suorittaminen oppilaitoksessa 1.2.1 Työprosessin hallinta Oman työn suunnittelu ja suunnitelmien tekeminen Työn kokonaisuuden hallinta Taloudellinen ja laadukas toiminta
Näyttöjen toteutussuunnitelma 4 (16) Tehtävä 1: Opiskelija laatii kirjallisen suunnitelman oppilaitokseen tehtävästä riskienkartoituksesta. Kirjallisessa suunnitelmassa tulee olla esitettynä: aikataulutus keskeiset tehtävät dokumentit joita tehtävässä tulee tuloksena tapaamiset opiskelijan tulee suunnitelmassaan esittää miten hän ottaa huomioon työn lopputuloksen laadun huomioon työskentelyssään työn esittely eli näyttötilaisuus 1.2.2 Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalien hallinta yritysturvallisuuteen liittyvien uhka- tai riskikartoituksen hallinta ennaltaehkäisevän turvallisuussuunnitelmaluonnoksen tekeminen Tehtävä 2: Opiskelija tekee riskikartoituksen valitsemallaan työkalulla oppilaitokseen tai siitä rajattuun kokonaisuuteen ottaen huomioon eri turvallisuuden osa-alueet. Riskikartoituksen perusteella hän laatii turvallisuussuunnitelman luonnoksen, jossa esitetään toimenpideehdotukset riskikartoituksessa havaittujen riskienhallintaan. Opiskelija tekee yhteen oppilaitoksen työpisteeseen tarkan työturvallisuusriskien kartoituksen. Kartoituksen perusteella hän laatii työpistekohtaisen ohjeen turvallisista työskentelytavoista ja tiedottaa siitä työpisteessä työskenteleville henkilöille. Lisäksi opiskelija valmistaa esitelmän sekä riskienkartoituksen laadinnasta ja sen tuloksista että turvallisuussuunnitelman luonnoksen tekemisen ja sen sisällön osalta. Opiskelijan tulee käyttää turvallisuussuunnitelman luonnoksen laatimisessa apuna jotain henkilöitä tai sidosryhmiä sekä mainita heidät esityksessään.
Näyttöjen toteutussuunnitelma 5 (16) 1.2.3 Työn perustana olevan tiedon hallinta Arvioitavat osa- alueet: yritysturvallisuuden osa-alueiden hallinta uhkien ja riskien hallinta yrittäjyyden hallinta Tehtävä 3: Opiskelijan tulee osata esittää perustellusti miten hän hoitaisi itsenäisenä yrittäjänä vastaavanlaisia toimeksiantoja. Esityksen tulee sisältää ainakin kohdat: yritysmuoto ja sen perusteet yrittäjän vastuu palveluistaan yrittäjän ansaintalogiikka tämän kaltaisissa toimeksiannoissa 1.2.4 Elinikäisen oppimisen avaintaidot Terveys, turvallisuus ja toimintakyky Oppiminen ja ongelmanratkaisu Vuorovaikutus ja yhteistyö Viestintä ja tiedottaminen Ammattietiikka Tehtävä 4: Opiskelija osallistuu oman kunnon kuntokartoitukseen sekä hankkii kirjallista tietoa terveellisestä ruokavaliosta. Edellä mainittuihin perustuen hän laatii kunnon henkilökohtaisen kehittämissuunnitelman sekä terveellisen ruokavalion käyttämisen suunnitelman. Terveellisen ruokavalion suunnitelman tulee perustua lähdekirjallisuudessa esitettyihin teorioihin, joihin opiskelijan tulee viitata tekstissä oikein. Lisäksi hänen tulee pohtia lähteitä kriittisesti tapauskohtaisesti. Opiskelija seuraa suunnitelmien toteutumista ja arvioi tavoitteiden saavuttamista. Opiskelija laatii raportin ja esittää siinä kokonaisuuden kun-
Näyttöjen toteutussuunnitelma 6 (16) non kehittymisestä ja terveellisen ruokavalion käytöstä. Tarkasteltava jakso kestää koko koulutuksen ajan. 1.2.5 Tutkinnon perusteissa olevat arviointikohteet Arviointi tehdään tutkinnon perusteissa taulukkoon kootun arvioinnin kohteiden sekä arviointikriteerien kolmen eri osaamisen tason mukaisesti. Arvioinnin kohteet ovat samalla tutkinnon osan keskeinen sisältö. 2 PELASTUSTOIMINTA 2.1 Tutkinnon perusteissa määritellyt ammattitaitovaatimukset: Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa selvittää asiakaskohteen ja sen toiminnan selvittää kohteen lakisääteisten automaattisten turvajärjestelmien käytön ja toimintaperiaatteet tunnistaa pelastustoimintaan liittyviä uhkia tehdä pelastustoimintaan liittyviä uhka- ja riskikartoituksia toimia viipymättä havaitsemiensa turvallisuusriskien tai uhkien edellyttämillä tavoilla laatia pelastussuunnitelmaluonnoksen toimia omatoimiseen varautumiseen liittyvissä tehtävissä tehdä pientalojen palotarkastuksen tehdä väestönsuojan tarkastuksen lukea ja tulkita kohdekorttia ottaa työssään huomioon sekä pelastus- että valmiuslainsäädännön velvoitteet huomioida automaattiset järjestelmät ja niitä koskevan lainsäädännön huomioida kiinteistöjen hätäpoistumisjärjestelyt ja kokoontumispaikat opastaa henkilöitä hätäpoistumaan ja toimimaan annettujen ohjeiden mukaisesti tehdä neuvonta- ja valistustyötä huomioida oman ja asiakkaan turvallisuuden kannalta oleelliset asiat opastaa ja ohjata asiakkaita tunnistaa ja käynnistää tarvittavat ensivaste- ja pelastustoiminnat toimiessaan erikoisvartijana
Näyttöjen toteutussuunnitelma 7 (16) ottaa työssään huomioon yrittäjyyden ja markkinoinnin raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla 2.2 Ammattiosaamisen näyttöjen täydentäminen/suorittaminen oppilaitoksessa 2.2.1 Työprosessin hallinta Oman työn suunnittelu ja suunnitelmien tekeminen Työn kokonaisuuden hallinta Taloudellinen ja laadukas toiminta Tehtävä 1: Opiskelija laatii riskikartoituksen pohjalta pelastussuunnitelman valitsemaansa kohteeseen. Pelastussuunnitelman tulee olla lainsäädännön vaatimusten mukainen. 2.2.2 Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalien hallinta Pienkohteiden palotarkastusten tekeminen Pelastussuunnitelmaluonnoksen tekeminen Väestönsuojan tarkastuksen tekeminen Neuvonta- ja valistustyön tekeminen Tehtävä 2: Opiskelija suorittaa palotarkastuksen valitsemaansa kohteeseen. Tarkastukseen tulee sisältyä myös väestönsuojan tarkastus. 2.2.3 Työn perustana olevan tiedon hallinta Pelastustoimintaan liittyvän lainsäädännön velvoitteiden hallinta Turvajärjestelmiä koskevien ohjeiden ja määräysten huomioiminen
Näyttöjen toteutussuunnitelma 8 (16) Yrittäjyyden hallinta Tehtävä 3: Opiskelija suunnittelee ja toteuttaa oppilaitoksen henkilökunnalle perehdytyksen, jossa hän perehdyttää henkilökunnan tekemäänsä pelastussuunnitelmaan. 2.2.4 Elinikäisen oppimisen avaintaidot Ks. kohta 1.2.4. 2.2.5 Tutkinnon perusteissa olevat arviointikohteet Arviointi tehdään tutkinnon perusteissa taulukkoon kootun arvioinnin kohteiden sekä arviointikriteerien kolmen eri osaamisen tason mukaisesti. Arvioinnin kohteet ovat samalla tutkinnon osan keskeinen sisältö. 3 VARTIOINNIN JA JÄRJESTYKSENVALVONNAN PERUSTOIMINTA 3.1 Tutkinnon perusteissa määritellyt ammattitaitovaatimukset: Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa: toimia vartiointi- ja järjestyksenvalvontatilanteissa toimintaa koskevan lainsäädännön mukaisesti ja suorittaa sisäasiainministeriön määrittämän vartijan- sekä järjestyksenvalvojan koulutuksen hyväksytysti. toimia poikkeustilanteissa voimankäyttöä ja hätävarjelua säätelevän lainsäädännön mukaisesti käyttää voimankäyttövälineitä niitä koskevan lainsäädännön ja saamansa koulutuksen mukaisesti toimia tehokkaan ja turvallisen voimankäytön toimintamallien mukaisesti huomioida oman ja asiakkaan turvallisuuden kannalta oleelliset asiat raportoida työstään tilanteen vaatimalla tavalla
Näyttöjen toteutussuunnitelma 9 (16) 3.2 Ammattiosaamisen näyttöjen täydentäminen/suorittaminen oppilaitoksessa 3.2.1 Työprosessin hallinta Tehtävä 1: Oman työn suunnittelu ja suunnitelmien tekeminen Työn kokonaisuuden hallinta Taloudellinen ja laadukas toiminta Opiskelija suorittaa sisäasiainministeriön vaatimusten mukaisen järjestyksenvalvojan peruskoulutuksen. 3.2.2 Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalien hallinta Tehtävä 2: Voimankäyttövälineiden ja -tekniikan hallinta Opiskelija suorittaa sisäasiainministeriön vaatimusten mukaisen kaasusumutinkoulutuksen ja teleskooppipatukkakoulutuksen. 3.2.3 Työn perustana olevan tiedon hallinta Arvioitavat osa- alueet: Vartiointi- ja järjestyksenvalvontatilanteisiin liittyvän lainsäädännön hallinta Voimankäyttövälineisiin liittyvän lainsäädännön ja koulutuksen hallinta Tehtävä 3: Opiskelija suorittaa sisäasiainministeriön vaatimusten mukaiset vartijan korttikoulutukset, eli vartijan työn perusteet (40 h) ja vartijan peruskurssin (60 h).
Näyttöjen toteutussuunnitelma 10 (16) 3.2.4 Elinikäisen oppimisen avaintaidot Ks. kohta 1.2.4. 3.2.5 Tutkinnon perusteissa olevat arviointikohteet Arviointi tehdään tutkinnon perusteissa taulukkoon kootun arvioinnin kohteiden sekä arviointikriteerien kolmen eri osaamisen tason mukaisesti. Arvioinnin kohteet ovat samalla tutkinnon osan keskeinen sisältö. 4 TIETOTURVALLISUUSTOIMINTA 4.1 Tutkinnon perusteissa määritellyt ammattitaitovaatimukset: Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa: suunnitella omaa työtään asiakaskohteen työohjeiden mukaisesti toimia erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa ottaa huomioon oman ja asiakkaan tietoturvallisuuden kannalta oleelliset asiat hahmottaa tietojärjestelmien kokonaisuuksia käyttää erilaisia tietojärjestelmiä toteuttaa palvelua viranomaismääräysten ja ohjeiden mukaisesti soveltaa työssään yleisimpiä tietoturvallisuuteen liittyviä perusasioita huomioida tietojen käsittelyyn, luokitukseen ja säilytykseen liittyvät asiat toimia ongelma- ja vikatilanteissa työtehtävien edellyttämällä tasolla opastaa tietojärjestelmien käyttäjiä oikeaan ja turvalliseen käyttöön raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla
Näyttöjen toteutussuunnitelma 11 (16) 4.2 Ammattiosaamisen näyttöjen täydentäminen/suorittaminen oppilaitoksessa 4.2.1 Työprosessin hallinta Tehtävä 1: Oman työn suunnittelu ja suunnitelmien tekeminen Työn kokonaisuuden hallinta Taloudellinen ja laadukas toiminta Opiskelija suunnittelee ja toteuttaa tietoturvallisuuteen liittyvän riskikartoituksen, jossa on käytävä ilmi kohteen tietoturvallisuustoiminnan nykytila, tietoturvallisuuspolitiikka, tietoturvallisuusriskit ja tietoturvallisuuspuutteet. 4.2.2 Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalien hallinta Asiakaskohtaisiin tietojärjestelmiin liittyvien työmenetelmien hallinta Asiakaskohtaisiin tietojärjestelmiin liittyvien laitteiden hallinta Tehtävä 2: Opiskelija laatii tekemänsä tietoturvallisuuskartoituksen pohjalta tietoturvallisuussuunnitelman. 4.2.3 Työn perustana olevan tiedon hallinta Arvioitavat osa- alueet: Tietoturvallisuuteen liittyvän lainsäädännön ja viranomaismääräysten velvoitteiden tunteminen Tietoturvallisuuden osa- alueiden tunteminen Tietoturvallisuuden vikatilanteiden hallinta
Näyttöjen toteutussuunnitelma 12 (16) Tiedon hallinta Tietojärjestelmien käytön hallinta Viestintä ja tiedottaminen Tehtävä 3: Opiskelija perehdyttää kohteen henkilöstön tekemäänsä tietoturvallisuussuunnitelmaan. 4.2.4 Elinikäisen oppimisen avaintaidot Ks. kohta 1.2.4. 4.2.5 Tutkinnon perusteissa olevat arviointikohteet Arviointi tehdään tutkinnon perusteissa taulukkoon kootun arvioinnin kohteiden sekä arviointikriteerien kolmen eri osaamisen tason mukaisesti. Arvioinnin kohteet ovat samalla tutkinnon osan keskeinen sisältö. 5 UHKATILANTEIDEN HALLINTA 5.1 Tutkinnon perusteissa määritellyt ammattitaitovaatimukset: Opiskelija tai tutkinnon suorittaja osaa: suunnitella omaa työtään asiakaskohteen mukaisesti tunnistaa työtehtäväänsä liittyviä uhkia suunnitella työtehtävänsä tilanteeseen liittyvien uhkien perusteella toimia erilaisissa asiakaspalvelutilanteissa ja mitoittaa toimintansa oikein varautua ja toimia erilaisissa erityis- ja hätätilanteissa toimia yhteistyössä viranomaisten kanssa ja noudattaa näiden antamia ohjeita ja määräyksiä käyttää voimankäyttövälineitä niitä koskevan lainsäädännön ja saamansa koulutuksen mukaisesti
Näyttöjen toteutussuunnitelma 13 (16) ottaa huomioon päihteiden tai huumaavien aineiden vaikutuksen kohdehenkilön toiminnassa ottaa huomioon stressireaktioiden vaikutuksen omassa ja kohdehenkilön toiminnassa hakea apua työtehtävässä koettuun traumaattiseen kokemukseen ottaa huomioon oman ja asiakkaan turvallisuuden kannalta oleelliset asiat raportoida työnsä tilanteen vaatimalla tavalla. 5.2 Ammattiosaamisen näyttöjen täydentäminen/suorittaminen oppilaitoksessa 5.2.1 Työprosessin hallinta Tehtävä 1: Oman työn suunnittelu ja suunnitelmien tekeminen Työn kokonaisuuden hallinta Taloudellinen ja laadukas toiminta Opiskelija laatii henkilöturvallisuusriskikartoituksen, jossa tulee käydä ilmi ympäristöä, henkilöstöä ja asiakkaita uhkaavat realistiset ja vakavat uhat. Riskikartoituksessa on käytettävä jotain tunnettua riskianalyysimenetelmää. 5.2.2 Työmenetelmien, -välineiden ja materiaalien hallinta Tehtävä 2: Uhkatilanteiden hallintaan liittyvien työmenetelmien hallinta Uhkatilanteisiin liittyvien välineiden käytön hallinta Uhkatilanteiden ennakoinnin hallinta
Näyttöjen toteutussuunnitelma 14 (16) Opiskelija pitää henkilöstölle koulutuksen uhkatilanteiden hallinnasta. Opiskelijan tulee käyttää koulutuksessa hyväkseen aiemmin tekemäänsä riskikartoitusta. 5.2.3 Työn perustana olevan tiedon hallinta Arvioitavat osa- alueet: Uhkatilanteiden hallintaan liittyvän lainsäädännön hallinta Ennakoivan suunnittelun hallinta Tehtävä 3: Opiskelija tekee kirjallisen ohjeistuksen uhkatilanteita varten kohteeseen. Ohjeistuksesta on käytävä ilmi oikeaoppiset toimenpiteet erilaisissa uhkatilanteissa, kuten aggressiivisen asiakkaan kohtaamisessa sekä tulipalo- ja pommiuhkaustilanteessa. 5.2.4 Elinikäisen oppimisen avaintaidot Ks. kohta 1.2.4. 5.2.5 Tutkinnon perusteissa olevat arviointikohteet Arviointi tehdään tutkinnon perusteissa taulukkoon kootun arvioinnin kohteiden sekä arviointikriteerien kolmen eri osaamisen tason mukaisesti. Arvioinnin kohteet ovat samalla tutkinnon osan keskeinen sisältö.
Näyttöjen toteutussuunnitelma 15 (16) 6 OHJE TYÖSSÄOPPIMISPAIKALLA TOTEUTETTAVAAN AMMAT- TIOSAAMISEN NÄYTTÖÖN 6.1 Työssäoppimispaikan valinta Opiskelijan tulee perehtyä tutkinnon perusteissa esitettyihin arviointikohteisiin ja kriteereihin. Hänen tulee hakeutua sellaiseen työssäoppimispaikkaan, jossa on mahdollista arvioida tutkinnon osassa esitettyjä kohtia mahdollisimman laajasti osana työtehtäviä. Työssäoppimispaikan valinnasta tulee keskustella ennakkoon vastuuopettajan kanssa. Jo hakuvaiheessa tulee ottaa esille työssäoppimispaikan yhteyshenkilön kanssa näyttöjen suorittamismahdollisuus kyseessä olevassa paikassa. Vaikka ympäristö mahdollistaisi sinällään näyttöjen antamisen, niin työssäoppimispaikan henkilöstöllä ei siihen välttämättä ole valmiuksia tai resursseja. 6.2 Näyttösuunnitelma Opiskelijan tulee alkaa laatimaan heti työssäoppimisjakson alusta alkaen suunnitelmaa miten hän näyttää tutkinnon perusteissa vaaditun osaamisen näytöllä työssäoppimispaikalla. Suunnitelmaan tulee kirjata ne työtehtävät ja kokonaisuudet, joiden perusteella voidaan osaamista arvioida luotettavasti. Lisäksi suunnitelmaan tulee kirjata ne kokonaisuudet, joita työssäoppimispaikalla ei voida arvioida vaan ne tulevat arvioitavaksi oppilaitoksessa. Näyttösuunnitelmaa laadittaessa tulee huomioida mahdollisuus yhdistellä eri tutkinnon osien näyttöjä yhdeksi kokonaisuudeksi. Suunnitelmasta tulee tehdä selkeä ja kokonaisuuksiin keskittyvä. Suunnitelma tulee tehdä yhteistyössä kolmikantaperiaatteen mukaisesti. Näyttösuunnitelma tulee hyväksyttää opettajalla ja työelämän edustajalla. 6.3 Näytön suorittaminen Näytön kestolle ei ole asetettu tiettyjä aika vaatimuksia. Näytön kestoa tarkastellaan aina tapauskohtaisesti. Opiskelijalla tulee olla kuitenkin tieto milloin hän on näyttötilanteessa ja milloin hänen suoritustaan arvioidaan. Näyttö voi olla työtapahtuma, joka on ollut tiedossa ennalta ja sitä saapuu havainnoimaan mahdollisesti sekä työpaikan että oppilaitoksen edustaja. Näyttö voi olla myös prosessi, joka kestää koko työssäoppimis-
Näyttöjen toteutussuunnitelma 16 (16) jakson ja koostuu useista pienemmistä kokonaisuuksista. Näyttö on kuitenkin aina käytännön työtä, jolla osaaminen näytetään. 6.4 Arviointikeskustelu Työssäoppimisjakson lopussa järjestetään arviointikeskustelu, jossa päätetään opiskelijan näytön arvioinnista. Opiskelija valmistautuu tilaisuuteen ennalta annettujen ohjeiden mukaisesti ja ottaa tilaisuuteen ennalta sovitut dokumentit esille. Arviointikeskustelussa on aina mukana opiskelijan tekemä itsearviointi sekä arvioijien arviointilomakkeet /asiakirjat, joilla he perustelevat arvioinnin opiskelijalle. Arviointikeskustelu järjestetään mahdollisuuksien mukaan työpaikalla. Näytön arvosanan päättää opettaja.