Liikennevaloraportit 1-4/2015: Järjestämissopimusten toteutuminen
Järjestämissopimusten toteutuminen strategisten painopisteiden näkökulmasta
Sähköiset palvelut ja etäasiointi Perhepalvelut: Omahoitopalvelut, videovälitteiset palvelut lastenvalvojalle, jälkihuoltoon ja perhevalmennukseen Terveyspalvelut: Omahoitopalvelut, videovälitteinen kotikuntoutus Vanhuspalvelut: Omahoitopalvelut, videovälitteiset palvelut, tabletit kotihoitoon Lisätietoja blogissa: Klikkaa Innovaattoreiden blogiin Video kotikuntoutuksesta: http://www.oulunkaari.com/tiedostot/itts/ Oulunkaari_etakuntoutus_720p.wmv
Omahoidon käyttäjiä4/2015 noin 5000 hlö (kasvua vuoden vaihteesta n. 500). Tulevaisuuden mahdollisuuksina sisältöjen monipuolisuus, interaktiivisuus, käytettävyyden helppous, videoyhteys jne.
Kuntalaisten ja asiakkaiden osallisuus ja asiakaslähtöisyys 1/2 Perhepalveluissa suunniteltu uusia asiakaslähtöisiä perhetyön toimintamalleja Sähköisiä palveluita ja etäasiointia on kehitetty yhteistyössä asiakkaiden kanssa Asiakas- ja kuntalaisraatitoimintaa laajennettu, vanhusneuvostotoiminta vakiintunut, asiakaspalautetta kerätty vuosisuunnitelman mukaan Sujuvien vastaanottopalveluiden juurtuminen edennyt (Hyvä Vastaanotto ja Hyvä Potku hankkeet). Myös vastaanoton puhelinpalvelun sujuvuuteen panostettu. Terveyspalveluissa hoitosuunnitelmien laatiminen yhteistyössä asiakkaiden kanssa käynnistetty Kuntouttavaa työotetta edistetty kaikilla palvelualoilla
Kuntalaisten ja asiakkaiden osallisuus ja asiakaslähtöisyys 2/2 Moniammatillista saattohoitoprosessin kehitetty mm. Innovaattori-koulutuksen puitteissa Vanhuspalveluissa tiivistetty yhteistyötä kolmannen sektorin kanssa (esim. palvelusisältöjen monipuolistaminen, sivukylien palvelut) Vanhuspalveluissa ohjaus- ja neuvontapalvelut juurtuneet (Senioripisteet, keskitetty palveluohjaus ja -neuvonta, palveluoppaat jne.) Muutosmuotoilu vanhuspalveluiden asumisyksiköissä laajentunut kaikkiin kuntiin (arjen sisältöjen monipuolistaminen) Mobiilikotihoidon käyttöönotto edennyt suunnitelmien mukaan (mm. välittömän asiakastyön kasvattaminen)
Laaja-alainen hyvinvointi 1/2 Prosessien sujuvuutta kehitetty Yhteistyö palvelualojen välillä tiivistynyt (esim. vastaanotto ja päihdepalvelut, moniammatillinen saattohoito, muistiasiakkaan hoitopolku) Henkilöstön yhteiskäyttö työ- ja päivätoiminnoissa sekä asumispalveluissa Omahoitopalveluiden käyttö laajentunut Uuden sosiaalihuoltolain edellyttämiin muutoksiin valmistauduttu Lapset puheeksi toimintamallin juurruttaminen edennyt Vanhempainkoulu-toiminta pääsääntöisesti toteutunut suunnitelmien mukaan Ehdokkaana vuoden hyvinvointiteoksi Pohjois-Pohjanmaan liiton Hyvinvointifoorumissa Nuorten päihteiden käytön ehkäisyyn valmisteltu hanketta (terveyden edistämisen määrärahat) Lääkäreiden ja muiden asiantuntijoiden saatavuus ja pysyvyys parantunut
Laaja-alainen hyvinvointi 2/2 Vanhuspalveluissa hyvinvointia tukevat kotikäynnit käynnistyneet tai käynnistymässä Ikäihmisten perhehoito vakiintumassa osaksi palvelurakennetta. Uusi koulutus käynnistyy syksyllä. Suositusten mukainen palvelurakennetyö edennyt (esim. vanhuspalveluissa) Social Links hanke jätetty rahoitushakuun (ikäihmisten liikunta ja ravitsemus) Voimaa vanhuspalveluihin hanke edennyt loppusuoralle laajemman hyvinvointimallin kehittäminen Korvaavan työn mallia hyödynnetty työhyvinvoinnin tukena Työtekijöiden osaamista vahvistettu mm. seudullisten tiimien ja koulutusten avulla
Tiedolla johtaminen Kuntaneuvottelujen uusi toimintamalli tukee kuntien ja Oulunkaaren tiedolla johtamista sekä eri toimijoiden osallisuutta kuntaneuvotteluprosessiin Palveluprosesseja läpikäyty mm. lainsäädännön uudistukset huomioiden Palvelutakuita seurataan ja ne ovat pääsääntöisesti toteutuneet Kirjaamiskäytäntöjä kehitetty Kartoitettu ja kehitetty tiedolla johtamisen työkaluja Järjestelmät tiedolla johtamisen tukena: Effica-kantojen yhdistäminen edennyt Henkilöstöä koulutettu mm. hankkeiden resurssein Päivätoiminnan vaikuttavuuden arvioinnin työkalu otettu käyttöön
Alueellinen vaikuttavuus Uudistettu kuntaneuvotteluprosessi ja järjestämissopimusten seudulliset tavoitteet tukevat sote-uudistukseen valmistautumista Järjestämissopimusten toimenpiteet ohjaavat värikorien kehitystä edelleen oikeaan suuntaan Laaja-alaista hyvinvointityötä toteutettu yhteistyössä kuntien kanssa Hyvinvointikertomusten painopisteet kirjattu järjestämissopimuksiin Edenneet pääsääntöisesti suunnitelmien mukaan Työllistämistoiminnan kehittäminen yhteistyössä kuntien ja Oulunkaaren välillä Kuntien tasapainotusohjelmien tavoitteet kirjattu järjestämissopimuksiin Edenneet pääsääntöisesti suunnitelmien mukaan. Myös uusia avauksia kevään 2015 aikana.