1 TAMPEREEN YLIOPISTON KIRJASTO Eeva Väyrynen OPPIMISKESKUSHANKE Väliraportti 19.10.2001 Sisällys 1. Hankkeen tavoitteet ja käynnistys... 2 Tavoitteet... 2 Rahoitus... 2 2. Oppimisympäristön kehittäminen... 3 Tilamuutokset... 3 Varustaminen... 3 3. Verkkoaineisto... 4 4. Käyttöliittymä ja opetuspaketit... 5 Www-sivut... 5 Verkko-opetusmateriaalit... 5 5. Tähänastisia kokemuksia... 5 Pääkirjasto... 5 Lääketieteellinen osastokirjasto... 5 Hämeenlinnan osastokirjasto... 5
2 1. Hankkeen tavoitteet ja käynnistys Tavoitteet Hankkeen tavoitteena on kehittää virtuaaliyliopistotoiminnassa tarvittavia kirjastopalveluita hankkimalla ja asettamalla käyttöön digitaalisia tieto- ja oppiaineistoja, huolehtimalla ko. aineistojen tekijänoikeuksista ja säilyvyydestä sekä tuottamaan tiedonhankinnan verkko-oppimateriaaleja. Virtuaaliympäristössä tapahtuvaa opiskelua varten kirjasto hankkii myös ajantasaisia laitteita ohjelmistoineen sekä varustaa tarkoituksenmukaisia työskentelytiloja lähellä kirjaston neuvontapalveluja. Projektiorganisaatio Kirjaston johtokunta vahvisti 13.3.2001 hankkeen projektiorganisaation. Projektia johtaa ylikirjastonhoitaja, ja ohjausryhmään kuuluu yliopistoyhteisön ja kirjaston edustajia. Projektin johtajana toimii kirjaston ylikirjastonhoitaja Mirja Iivonen Suunnittelijan tehtävään nimitettiin Eeva Väyrynen ajalle 1.4.-31.12.2001. Ohjausryhmä 2001-2003: Johtaja Sami Borg (FSD), opiskelija Mari Saikkonen (Tamy), suunnittelija Pirjo Rauhala (Virtuaaliyliopistohanke), johtaja Jorma Taskinen (TYT), informaatikko Leena Toivonen, osastonjohtaja Anneli Ahtola, osastonjohtaja Leena Pesonen, osastonjohtaja Tuula Siikala. Hankesuunnittelussa on lisäksi mukana kirjaston henkilökuntaa eri työryhmissä. Yhteistyötä tehdään Helsingin yliopiston Opiskelijakirjaston koordinoiman 'Opintoaineiston digitaaliset julkaisuja hankintakanavat' -hankkeen 1 kanssa. Rahoitus Hankkeeseen haettu rahoitus on yhteensä 1,1 miljoonaa markkaa, joka jakautuu vuosille 2001-2003. Hankerahaa anottiin 500 000 mk vuodelle 2001 ja myönnettiin 450 000 mk. Kirjasto rahoitti hankkeen esisuunnittelun vuonna 2000 ja osallistuu kustannuksiin myös vuosina 2001-2003 osoittamalla tarvittavan henkilökunnan sekä rahoittamalla kalusto- ja laitehankintoja sekä verkkoaineistoja. Vuoden 2001 hankeraha jaettiin projektin osahankkeisiin seuraavasti: 1. Laite-, ohjelmisto- ja kalustohankinta 200 000 mk 2. Verkkoaineisto 200 000 mk 3. Käyttöliittymä ja opetuspaketit 50 000 mk Hankkeeseen liittyen laadittiin kirjaston henkilökunnan täydennyskoulutusohjelma, jonka toteuttaminen on aloitettu huhtikuussa 2001. 1 http://www.opiskelijakirjasto.lib.helsinki.fi/hankkeet/julkjakelu/index.htm
3 2. Oppimisympäristön kehittäminen Tilamuutokset Kirjaston tilojen kehittäminen oppimisympäristönä käynnistyi v. 2000 tehdyn suunnitelman 2 mukaan keväällä 2001. Muutos- ja verkotustöitä tehtiin kevään ja kesän kuluessa pääkirjastossa, Hämeenlinnan osastokirjastossa ja Lääketieteellisen osastokirjaston B-rakennuksessa. Pääkirjastossa Attilassa oppimiskeskustilojen muodostaminen 2. kerrokseen edellytti käsikirjaston aineiston karsintaa. Samalla toteutettiin käsikirjaston kirjahyllyjen vaihto matalampiin. Päivystäjän työskentelypiste muutettiin uuteen tilaan, mikä vaati vanhojen seinien osittaista purkamista. Päivystäjän tilaan hankittiin uudet kalusteet sekä paljeovet, jotka mahdollistavat päivystyspisteen sulkemisen aikana, jolloin ei ole päivystystä. Hämeenlinnan osastokirjastossa 2. kerroksen tutkijanhuone muutettiin ryhmätyöhuoneeksi, maalattiin ja kalustettiin uudelleen. Lääketieteellisessä osastokirjastossa on sähkö- ja verkotustöiden lisäksi kunnostettu ja kalustettu 2 ryhmätyöhuonetta B-rakennukseen. Varustaminen Hankevaroilla ja kirjaston varoilla hankittiin uusia mikrotietokoneita. Syyslukukauden alkaessa oli kirjaston eri yksiköissä opiskelua varten käytettävissä 27 uutta työasemaa kalusteineen. Myös kirjaston opetusluokkien laitteita on lisätty ja uusittu, ja ne ovat osan vuodesta opiskelijoiden vapaassa käytössä. Samalla avattiin käyttöön mikrotietokoneilla varustetut uudet ryhmätyöhuoneet Hämeenlinnan ja lääketieteellisen kirjaston tiloissa. Attilan kirjaston ryhmätyöhuoneet tulevat käyttöön talven aikana. Taulukossa 1 esitetään varustustilanne syyskuussa 2001 kirjaston eri yksiköissä. Taulukko 1. Asiakaskäytössä olevien mikrotietokoneiden määrä kirjastossa 15.9.2001 Oppimiskeskus Opetusluokat Tamcat-mikrot Ryhmätyöhuoneet yht. Pääkirjasto 12 19 28-59 (2. & 3. krs) Hämeenlinnan 5 5 5 1 16 osasto Lääketieteellinen 9 6 2 6 23 osasto Kasvatus- ja kielitieteiden 1 10 6-17 osasto (käsikirjasto) yht. 27 40 41 7 115 Tilanne on parantunut merkittävästi verrattuna vuotta aikaisempaan tilanteeseen, sillä v. 2000 kirjasto tarjosi asiakkaiden käyttöön (asiakastilat + opetusluokat) yhteensä 43 mikrotietokonetta Tamcat -päätteiden ohella. 2 'Tampereen yliopiston kirjaston tilojen kehittäminen oppimisympäristönä http://www.uta.fi/laitokset/kirjasto/oppimiskeskusraportti.pdf
4 Yliopiston 4. rakennusvaiheeseen tulevan oppimiskeskuksen suunnittelu on jatkunut. Siipirakennuksen 3. kerroksen oppimiskeskukseen tulee neuvontapisteiden lisäksi 2 mikroluokkaa (yht. 32 työasemaa), avoin oppimisympäristö (23 työasemaa) ja 3 ryhmätyöhuonetta (à 8 paikkaa + 1 työasema). Kirjaston 2. kerrokseen tulee lisäksi 3 ryhmätyöhuonetta (à 8 paikkaa + 1 työasema). 3. Verkkoaineisto Verkko-oppimateriaalin hankinta- ja tuotantopalvelujen suunnittelu ja kokeilut ovat käynnistyneet. Kartoitus tutkintovaatimuksissa mainitusta verkkoaineistosta tehtiin heinä-elokuussa. Hyvin paljon opinto-oppaissa on käytetty esimerkiksi. seuraavan tyyppisiä mainintoja : 'artikkeleita sopimuksen mukaan', 'erikseen jaettavat artikkelit', 'artikkeleita ja ajankohtaismateriaalia opettajan osoituksen mukaan'. Selviä URL-osoitteella täsmennettyjä sähköisiä julkaisuja löytyy myös tutkintovaatimuksista. Virallisjulkaisuista käytetään runsaasti eri säädöksiä ym. oikeudellista informaatiota, jonka käyttöoikeus on jo hankittu FinELib-konsortion kautta. Kirjaston laitosyhdyshenkilöille lähetettiin 20.8.2001 tiedote 'Virtuaaliopetus ja kirjaston uudistuvat palvelut', jossa kerrottiin oppimiskeskushankkeesta ja verkko-oppimateriaalin hankintakokeilusta. Tiedotteessa pyydettiin tietoja kokeilua varten sopivasta oppimateriaalista. Hankkeesta on tiedotettu myös Opetusteknologiakeskuksen verkko-oppimisen keskustelulistalla. Muutamia yhteydenottoja on saatu ja niiden pohjalta on ryhdytty käytännössä kokeilemaan verkkoaineiston 'täsmähankintaa'. Ensimmäiseksi tarkistetaan FinELib-tietokannoista, ovatko tarvittavat artikkelit jo käytettävissä digitaalisessa muodossa. Mikäli painettu artikkeli joudutaan digitoimaan täällä, kirjasto hankkii käyttöluvat tekijältä ja kustantajalta, digitoi aineiston sekä asettaa sen käyttöön kirjaston verkkosivulle. Pilottikokeilut ovat nostaneet esiin ratkaistavaksi monia käytännön kysymyksiä, mm. julkaisulupapyyntöjen muotoilu, osoitteiden etsiminen, mahdolliset korvausasiat, skannausohjelman hankinta, verkko-oppimateriaalipankin muodostamiseen ja ylläpitoon liittyvät ratkaisut ym. Helsingin yliopiston Opiskelijakirjastosta on vastattu auliisti kysymyksiin ja annettu apua. Opiskelijakirjaston hankkeen yhteistyökumppanina testataan myös loppuunmyytyjen kurssikirjojen digitointia ja käyttöä.
5 4. Käyttöliittymä ja opetuspaketit Www-sivut Oppimiskeskuksen www-sivujen suunnittelu on tekeillä. Kirjaston uusitulta etusivulta on päälinkki Oppimiskeskus-verkkosivuille, jossa tarjotaan keskitetysti tietoa kirjaston opiskelua ja oppimista tukevista palveluista: - Opiskelutilat kirjastossa (työskentelypaikat, varustus jne.) - e-kurssikirjasto (mm. tutkintovaatimusten oppimateriaali, verkkokurssien sähköinen aineisto) - Oppimiskeskuspalvelut (mm. neuvonta, palvelut opettajille) - Tiedonhankinnan opiskelu (tiedonhaun verkkokurssit, itseopiskeluaineisto) Verkko-opetusmateriaalit Uusien verkkokurssien suunnittelua ei ole vielä aloitettu, sillä parhaillaan on käynnissä neuvottelut tiedonhankinnan verkko-opetusmateriaaliyhteistyöstä 7 muun yliopistokirjaston kanssa. Tiedonhaun verkkokurssi sisältyy kirjaston osuuteen Tampere New elearning Innovations/ TaNeLI ohjelmakonsortiossa, joka hakee Opetusministeriöltä rahoitusta vuodelle 2003. 5. Tähänastisia kokemuksia Väliraporttia varten kysyttiin kommentteja alkuvaiheen kokemuksista. Syyskuun puoleenväliin mennessä eivät oppimisympäristön parannukset vaikuttaneet vielä kovin paljoa kirjaston normaaliin toimintaan. Tässä poimintoja kommenteista: Pääkirjasto "Koska mikrot eivät ole heti näkyvissä kerrokseen tultaessa, tavallinen varmistuskysymys on 'niin onko niitä koneita täällä jossain?' Jatkuva kysely on tietysti siitä, missä voi käyttää internetiä (suomeksi: lukea sähköpostia). Ja sitä noilla koneilla todella luetaan!" "Päivystyksen luonteeseen ei oppimiskeskus ole vaikuttanut toistaiseksi juuri ollenkaan Saa nähdä, mitä on hetken päästä, kun asiakkaat alkavat toden teolla tehdä esitelmiään yms." Lääketieteellinen osastokirjasto "Oikeastaan mikään ei ole muuttunut; meillähän oli ennestäänkin aika hyvä mikrotilanne. Vaikka mikroja nyt on muutama enemmän, uusia opiskelijoitakin on tänä syksynä enemmän kuin koskaan ennen. Asiakaspalvelusta taas on aina kysytty kaikenlaista mikrojen ja tietokantojen käyttöön liittyvää, joten siltä osin ei muutosta. Kiusallista ja uusi ilmiö on se, että käyttäjät eivät näe ohjeita vaan kirjautuvat omilla tunnuksillaan niillekin koneille joille ei tarvitse, ja koneet eivät sitten toimi kunnolla. Tämä on aiheuttanut ylimääräistä riesaa myös mikrotuelle." Hämeenlinnan osastokirjasto
6 "Luulen, että varsinaisesti päästään konekapasiteetin hyödyntämiseen, kun PBL oikein tosissaan lähtee täällä liikkeelle noin kuukauden päästä. Markkinointia on suoritettava myös opettajien keskuudessa, niin että oppimiskeskuksen olemassaolo tulisi tunnetuksi ja sen tuomista mahdollisuuksista oltaisiin tietoisia." Se, että oppimiskeskusmikrojen käyttö on rajattu ainoastaan Tampereen yliopiston peruspalvelutunnuksen haltijoille, on aiheuttanut paljon kysymyksiä ja ongelmia. Pääkirjastossa useat päivystäjät ovat kertoneet, että yksi mikrotietokone ilman käyttäjätunnistusta ei ole riittävä. "Puhuin erään HY:n opiskelijan kanssa ja hän oli pettynyt, kun tälle ainoalle mikrolle oli paljon varauksia. Onko meillä jokin velvollisuus muiden yliopistojen opiskelijoita kohtaan? Varsinkin Vaasasta käy täällä paljon opiskelijoita kun asuvat täälläpäin." Oppimiskeskustoimintaa on arvioitava jatkossa säännöllisesti. Syksyn alussa uudet palvelut eivät olleet kovin näkyvät, sillä laitehankinnoissa päästiin vasta alkuun ja verkkopalvelut eivät vielä olleet käytössä. Oppimiskeskuksen omien verkkosivujen valmistuminen tehostaa tiedottamista ja markkinointia.