TOIMINTAKERTOMUS JA TILINPÄÄTÖSLASKELMAT 2005 Johtokunta hyväksynyt 14.3.2006
1 SISÄLLYSLUETTELO: 1. JOHDON KATSAUS TOIMINTAAN 2 2. TULOKSELLISUUDEN KUVAUS 3 2.1. Toiminnallinen vaikuttavuus 4 2.2. Toiminnallinen tuloksellisuus 10 2.2.1. Toiminnallinen tehokkuus ja sen kehitys 10 2.2.2. Tuotokset ja laadunhallinta 20 2.2.3. Henkisten voimavarojen hallinta ja kehittäminen 24 3. TILINPÄÄTÖSLASKELMIEN ANALYYSI 28 4. SISÄISEN VALVONNAN ARVIOINTI- JA VAHVISTUSLAUSUMA 30 5. MÄÄRÄAJOIN TEHTÄVIEN KOKONAIS- ARVIOINTIEN TULOKSET 31 6. YHTEENVETOTIEDOT VÄÄRINKÄYTÖKSISTÄ 31 7. TILINPÄÄTÖSLASKELMAT JA LIITTEET 32 7. ALLEKIRJOITUKSET JA MÄÄRÄAJAT 41 8. TOIMINTAKERTOMUKSEN LIITTEET 42
2 1. JOHDON KATSAUS VUODEN 2005 TOIMINTAAN Mittatekniikan keskukselle toimintavuosi 2005 oli monella tapaa merkittävä. Samalla kun se saavutti keskeisimmiltä osin sille asetetut toiminnalliset tulostavoitteet, sen toiminnot koottiin ensimmäistä kertaa yhteen toimipaikkaan. Keskus sai lokakuussa käyttöönsä uudet ajanmukaiset ja kansainvälisestikin arvioiden huippulaatuiset tutkimuslaitoskäyttöön suunnitellut toimitilat Otaniemen tiede- ja teknologiaympäristössä. Keskus saavutti vuoden lopulla myös sektoritutkimuslaitosstatuksen. Yhdessä osaavan henkilöstön ja asiakaslähtöisen toimintamallin kanssa nämä antavat keskukselle erinomaiset edellytykset toteuttaa sille asetettuja tavoitteita. Metrologian yksikön perustoiminnan tulostavoitteet jäivät joiltakin osin hieman vajaiksi toiminnan siirron vaatiman työmäärän ja muutosta aiheutuneen lyhyen palvelukatkoksen takia. Palvelukysyntä voitiin kuitenkin tyydyttää kokonaan. Yksikkö sai ensimmäistä kertaa Suomen Akatemialta rahoitusta kolmeen useampivuotiseen hankkeeseen. Yhteinen tutkimusprofessuuri Teknillisen korkeakoulun kanssa on helpottanut integroitumista Otaniemen tiede- ja teknologiayhteisöön ja nopeuttanut useitten yhteishankkeitten käynnistymistä. Toimintojen siirto ja niitten käynnistäminen uudessa ympäristössä sujui ilman isoja ongelmia. Toimitalon vaativimpien olosuhteitten säätö jatkuu vielä vuoden 2006 puolella. Muuton yhteydessä yksikön toimintaprosesseja on uusittu. Akkreditointiyksikkö vastasi vuonna 2005 palveluitten kysyntään kaikilta osin ja teki toistaiseksi parhaan tuloksensa. Yksikkö on parantanut tuloksellisuuttaan useana peräkkäisenä vuotena. Vuoden lopulla eduskunta vahvisti uudet pätevyydentoteamistoimintaa koskevat säädökset, jotka selkeyttävät yksikön riippumattomuutta ja puolueettomuutta ja vahvistavat sen asemaa. Säädösmuutokset antavat mahdollisuuden aikaisempaa paremmin toteuttaa asiakaslähtöisiä palveluita. Mittatekniikan keskus on vuoden 2005 lopulta lähtien alkanut soveltaa asiakaslähtöistä ja asiakasratkaisuihin perustuvaa lähestymistapaa palvelutuotannossaan. Muutosprosessin toteuttamista varten on jo käynnistetty toimialakohtaisia hankkeita, MIKES -forumeita, valittujen toimialojen kanssa. Uudet yhteen paikkaan kootut toiminnot ja erinomaiset tutkimusolosuhteet luovat mahdollisuuden nostaa toiminta kokonaan uudelle tasolle. Toteutustapa antaa mahdollisuuden myös yksiköitten ja henkilöstön myönteiselle vuorovaikutukselle. Henkilökunta on varauksetta hyväksynyt uudet toimitilat uutena mahdollisuutena. Valtionhallinnon yleisen tuottavuusohjelman henkilövähennysvaateen toteuttaminen on haasteellista, koska uuden toimitalon vuokra- ja käyttökustannukset vaativat maksullisen palvelutoiminnan merkittävää lisäystä. Mittatekniikan keskus valmistautuu haasteeseen innovatiivisesti johtamista, henkilöstön osaamista sekä verkottumista ja yhteistoimintaa kehittämällä. Timo Hirvi ylijohtaja
2. TULOKSELLISUUDEN KUVAUS 3 MIKES NUMEROINA VUODEN 2005 LOPUSSA TA-määräraha (sisältää siirtomäärärahan) 7,8 milj. Maksullisen palvelutoiminnan tulot 2,2 milj. Määrärahojen käyttö 5,6 milj. Kokonaismenot 7,9 milj. Henkilöstö 66 henkilöä, 64,4 htv Vuokrasopimuksin hallinnassa olevat tilat: - toimisto-, koulutus- ja kokoustilat 1 273 m² - laboratoriotilat 1 709 m² - tekniset tilat 3 881 m² - muut tilat 1 604 m² Mittatekniikan keskuksen säädösperusteiset tehtävät: Mittatekniikan keskuksen tehtävänä on kansallisen mittausjärjestelmän (metrologiajärjestelmä) ja pätevyyden toteamisjärjestelmän (akkreditointijärjestelmä) ylläpito ja kehittäminen. Sen tehtävänä on suorittaa myös säännöksissä ja määräyksissä edellytettyjä mittauspalvelutoimintaan ja testauslaboratorioiden pätevyyden toteamiseen liittyviä tehtäviä. Mittatekniikan keskuksen toiminta-ajatus Mittatekniikan keskus on mittaustieteeseen erikoistunut tutkimuslaitos ja pätevyyden toteamisen asiantuntijakeskus. Sen keskeisenä tehtävänä on olla varmistamassa, että Suomessa tehdyt mittaukset, testaukset, tarkastukset ja sertifioinnit ovat luotettavia ja kansainvälisesti tunnustettuja. Se vaikuttaa toiminnallaan kaupan ja teollisuuden kilpailukykyä sekä ihmisten ja ympäristön hyvinvointia ja turvallisuutta parantavasti. Mittatekniikan keskus tekee metrologista tutkimusta, kehittää kansallista mittausjärjestelmää ja tuottaa toimielinten pätevyyttä ja luotettavuutta todentavia akkreditointipalveluja teollisuuden, kaupan ja julkishallinnon tarpeiden mukaisesti. Visio Mittatekniikan keskus on toimialallaan elinkeinoelämän ja julkishallinnon yhteistyökumppani, joka vahvistaa näiden menestystä ja kansallisen innovaatioympäristön kehittymistä. Kumppanuus on keino lisätä vaikuttavuutta. Tuloksellinen toiminta edellyttää, että mittatekniikan keskuksella on - vahva, kansainvälistä tasoa oleva, perustoimintaa kehittävä ja uusia sovelluksia tuottava tutkimustoiminta - kilpailukykyiset, asiakkaiden tarpeiden mukaan tuotteistetut tutkimus-, asiantuntija- ja arviointipalvelut - toimialan mahdollisuudet näkevä johto sekä motivoitunut, osaava, innovatiivinen ja kehittymiskykyinen henkilöstö Arvot Mittatekniikan keskuksessa arvostetaan asiantuntevuutta, myönteistä vuorovaikutusta, kansainvälisyyttä ja rohkeaa uudistuvuutta.
Toimintatapa 4 Keskuksen toiminta on asiakaslähtöistä, joustavaa ja kilpailukykyistä. Asiantuntemuksen korkeaa tasoa varmistetaan verkottumalla kansallisesti ja kansainvälisesti. Henkilöstön hyvinvoinnista ja osaamisen kehittymisestä huolehditaan. Keskus on toiminnassaan riippumaton ja puolueeton. Tavoitteiden saavuttamiseksi - keskus tunnistaa ennakoivasti asiakkaittensa ja muiden sidosryhmiensä tarpeet - keskuksen tietoja, taitoja ja osaamisista kehitetään jatkuvasti ja ne ovat tarpeita vastaavalla tasolla - keskus on tunnettu, tunnustettu sekä haluttu asiantuntija ja toimii osana kansallisia laatuketjuja - keskus soveltaa kumppanuutta keskuksen sisällä, kansallisesti ja kansainvälisesti Kuva 1: MIKESin toiminnan vaikutusalue KANSALLINEN MITTAUSJÄRJESTELMÄ Laatu, pätevyys FINAS akkreditoidut toimielimet lainsäädäntö, standardit viranomaiset kansainväliset sopimukset kansalliset mittanormaalilaboratoriot TURVALLI SUUS TIEDE TERVEYS ENERGIA KAUPPA YMPÄRISTÖ TEOLLISUUS PUOLUSTUS VAKAUS PALVELUT 2.1. Toiminnallinen vaikuttavuus Mittatekniikan keskuksen strategiset tavoitteet ja kytkentä kauppa- ja teollisuusministeriön strategiaan Kauppa- ja teollisuusministeriön teknologia- ja innovaatiopolitiikan yleisenä tavoitteena on edistää taloudellista kasvua ja elinkeinoelämän kilpailukykyä ja niiden avulla työllisyyttä ja hyvinvointia. Tässä tarkoituksessa vahvistetaan kansallista osaamispohjaa kansantalouden ja yhteiskunnan kannalta keskeisillä sektoreilla, kehitetään entisestään yhteistyötä elinkeinoelämän, korkeakoulujen ja tutkimuslaitosten välillä, vahvistetaan suomalaisen innovaatioympäristön kansainvälistymistä, edistetään sosiaalisten innovaatioiden edellytyksiä sekä hyödynnetään teknologiaa entistä tehokkaammin alueellisessa kehittämisessä. Erityisiä vaikuttavuustavoitteita ovat mm. teknologisen kehityksen tulosten entistä tehokkaampi soveltaminen ja kaupallistaminen. Tavoitteena on, että Suomi pystyy jatkossakin tarjoamaan yrityksille kansainvälisesti korkeatasoisen ja myös ulkomaisia t&k- investointeja houkuttelevan innovaatioympäristön. Erityishuomiota kiinnitetään niin kansallisella kuin aluetasolla innovaatiotoiminnan tukiorganisaatioiden tehokkuuden ja entistä koordinoidumman yhteistyön kehittämiseen sekä tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoiminnan verkottumiseen ja kansainvälistymiseen.
5 Erilaiset laadun peruspalvelut, joihin kuuluvat mm. metrologiset palvelut ja akkreditointipalvelut, ovat tärkeä osa yritysten toimintaympäristöä. Niiden taso ja saatavuus ovat yritystoiminnan menestystekijöitä ja ne kytkeytyvät muun muassa teknologian hyödyntämiseen, yritysten kansainvälistymiseen sekä osaamiseen ja innovaatioihin perustuvien yritysten syntyyn ja kasvuun. Mittatekniikan keskuksen tavoitteena on olla osa kansallista innovaatioympäristöä sekä tukea sidosryhmiensä ja asiakkaittensa menestymistä. Keskuksen solmimien toimialansa kansainvälisten tunnustamissopimusten kautta tuetaan yritysten kilpailukykyä, kaupan teknisten esteiden poistamista ja kansainvälisten velvoitteiden ja sopimusten täytäntöönpanoa. Mittatekniikan keskus johtaa omat toiminnalliset tavoitteensa KTM:n teknologiapolitiikan linjauksista. Kuva 2: MIKESin vaikuttavuus Akkreditointi toimielinten pätevyys Metrologia mittaustulosten oikeellisuus laboratoriot,sertifiointielimet, tarkastuslaitokset, EMAS, jne. vaikuttavuus laatu, luotettavuus terveys, turvallisuus kilpailukyky mittauslaitteet, mittaajat, mittausmenetelmät asiantuntijat, tutkijat elinkeinoelämä viranomaiset kuluttajat Kauppa- ja teollisuusministeriö asetti mittatekniikan keskukselle vuoden 2005 tulossopimuksessa seuraavat vaikuttavuutta koskevat tulostavoitteet: Toiminta on kansalliselle mittanormaali- ja akkreditointitoiminnoille vahvistettujen strategisten linjausten mukaista ja tukee yhteiskunnan palvelukyvyn kehitystä sekä elinkeinoelämän kilpailukykyä: - asiakkaiden pätevyys- ja laatutaso sekä kilpailukyky paranevat, - keskuksen toimialan kansainvälisten sopimusten tavoitteet toteutuvat Suomessa, - tekninen luotettavuus ja turvallisuus edistyvät Suomessa sekä - keskuksen palvelujen tunnettuus lisääntyy. Mittatekniikan keskus saavutti suurimmilta osin sille vuodeksi 2005 asetetut tulostavoitteet. Pätevyydenarviointitoiminnan kysyntä tyydytettiin kokonaan ja julkisoikeudelliset arviointipalvelut toteutettiin kustannusvastaavasti. Metrologian yksikön toimintaan vaikutti merkittävästi uuden toiminnan kokoaminen yhteen ja tutkimuslaitosrakennuksen käyttöönotto. Tästä huolimatta kalibrointi- ja asiantuntija-palvelujen kysyntä tyydytettiin, vaikkakin palvelutoiminnan volyymi jäi hieman suunniteltua pienemmäksi. Kehittämis- ja ylläpitohankkeet toteutettiin suunnitellusti, mutta muitten ulkopuolisten ja yhteishankkeitten volyymi jäi edellisvuotta selvästi pienemmäksi. Uuden toimitalon volyymista johtuva hallinto- ja tukipalveluitten lisätarve toteutettiin alihankintaa ja ulkopuolisia palveluja hyödyntämällä..
Tutkimushankkeet: - MIKESin sisäiset hankkeet 6 Päättyneet, käynnissä olevat / keskeneräiset ja käynnistyneet / käynnistyvät tutkimus- ja kehityshankkeet sekä ylläpitohankkeet 2005 ryhmittäin Hanketyyppi (* Hankkeen kesto MIKES Sähkö (sähkö, aika, akustiikka, taajuus) Impedanssimetrologian kehitys t 1.1.2001-31.12.2007 EMMA - Sähkömekaanisia mikrokomponentteja tarkkuussovelluksiin t 1.9.2001 - (jatkohanke) 28.2.2005 Suurtaajuusmetrologian kehitys k 1.1.2000-31.12.2006 AC-Josephson-jännitenormaali (MIKES + VTT) t 1.1.2001-31.12.2007 Kokonaisarvio hankkeesta/ saavutettu tulos (** Huom! 4 Vuosien työn jälkeen päätavoite saavutettu 4 MIKESin viimeiset mittaustulokset erinomaisia 4 Mittapaikka saatiin arviointikäyntiä vaille valmiiksi 3 Edistytty on mutta ei aivan suunnitellusti NTP y 1.1.2001-4 Teknisesti O.K. mutta asiakkaita voisi olla lisää CCC kryogeeninen virtavertailija (MIKES + VTT) t - Ei toteutettu Pienten virtojen mittaus k 1.1.2005-31.12.2006 5 Hyvä lopputulos käytettyihin resursseihin nähden Vaihtojännite ja vaihtovirta k - 31.12.2006 2 Hankkeeseen ei pystytty käyttämään aikaa suunnitellusti Kiihtyvyysmittapaikan perustaminen k 1.1.2004-31.12.2007 2 Hankkeeseen ei pystytty käyttämään aikaa suunnitellusti Quantun metrology triangle (SA) t 1.1.2006-31.12.2009 - Hanke käynnistyy vuonna 2006 Sähkö & aika & akustiikka ylläpito y 3 Rakennushanke söi resursseja ylläpidolta MIKES Pituus (pituus, konepaja) Nanometrologia t&k 1999-2008 4 Resurssipula hidastaa etenemistä Optinen taajuuskampa t 2002-2006 5 Pohjoismaiden ensimmäinen taajuuskampa Kulman mittausten jäljitettävyys k 2002-2006 4 CMM jäljitettävyys k 2005 4 Single-frequency synthesis a telecommunication wavelengts (SA) t 1.1.2006- - Hanke käynnistyy vuonna 2006 31.12.2008 Jäljitettävyys ja mittausepävarmuus konenäköjärjestelmissä (SA) t 1.1.2006- - Hanke käynnistyy vuonna 2006 31.12.2006 Pituus & konepaja ylläpito y - 4 MIKES Lämpötila ja Massa (lämpötila, kosteus, virtaus, massa, paine) Metrologinen CBT - Coulombin saartoon perustuva lämpömittari (MIKES + TKK Kyl-mälaboratorio) t 1.1.2005-31.12.2007 3,5 Kaasuvirtausmittarien kalibrointialueen laajentaminen k 1.1.2004-31.12.2005 4 Infrapunalämpömittareiden kalibroinnin kehittäminen lämpötila-alueella 100 t 1.1.2004-31.12.2006 3,5 C 1600 C Kilogramman realisointi t 1.1.2000-31.1.2.2006 2,5 Paineen jäljitettävyyden johtaminen männän ja sylinterin k 1.1.2005 - dimensiomittauksista 31.1.2.2005 Lämpötila & kosteus & virtaus & massa & paine ylläpito y 1.1.2005-31.12.2005 4 *) t = tutkimus, k = kehitys, y = ylläpito **) 5 = erinomainen, 4 = hyvä, 3 = tyydyttävä, 2 = välttävä, 1 = huono tulos Projektin päätös 1. vuosipuoliskolla 2006 muuton vuoksi 2,5 Projektin päätös 1. vuosipuoliskolla 2006 muuton vuoksi - Sopimuslaboratorioitten kanssa toteutetut hankkeet TKK Sähköverkot ja suurjännitetekniikka Suurjännitemittausten kansallisten mittanormaalijärjestelmien kehitys Kokonaistyö suunniteltua suurempi. - Suurvirtakalibrointien (50 Hz) kehittäminen k 2004-2005 4 - ESD-kalibrointivalmiuksien kehittäminen k 2005-2006 4 Suurjännitemittausten kansallisten mittanormaalijärjestelmien ylläpito y jatkuva 4 MIKES TKK Mittaustekniikka Radiometrien UV irradianssivasteen kalibrointilaitteisto k 2002-2005 4 Projekti saatu päätökseen tulosten osalta suunnitellusta, mutta projektiin suunnattu resursseja (TKK) huomattavasti suunniteltua enemmän. Spektrisen irradianssin ja radianssin aallonpituusalueiden laajentaminen k 2002-2008 4 Projekti edennyt lähes suunnitellusti. Värinäyttöjen ja kolorimetrien kalibrointilaitteisto k 2003-2007 4 Projekti edennyt suunnitellusti. LED-valolähteiden metrologia t&k 2004-2007 4 Projekti edennyt suunnitellusti. Mittausgeometriat radiometriassa t 2004-2005 4 Projekti saatu päätökseen suunnitelman mukaisesti. Fluoresenssireferenssi k 2004-2007 4 Projekti edennyt lähes suunnitellusti, mutta vaatinut huomattavaa lisäresurssointia (TKK). Optisen kuidun epälineaarisuuden mittausjärjestely t 2005-2007 4 Projekti edennyt suunnitellusti, mutta vaatinut huomattavaa lisäresurssointia (TKK). Optisten suureiden kansallisen mittanormaalilaboratorion ylläpito y jatkuva 4 TTY Tuotantotekniikka Sopimuslaboratorion ylläpito (koordinaattimittaus) y jatkuva (v. 2006 lopp 4 Raute Precision Oy Referenssianturipohjaisen voimakalibroinnin suunnittelu alueelle 1 MN 3,3 MN k 2005 4 Projektiraportin viimeistely alkuvuonna 2006. Vertailumittausohjelmiston tutkiminen ja kehitys referenssianturipohjaisille kalibroinneille k 2005 4 Projektiraportin viimeistely alkuvuonna 2006. Voiman ja vääntömomentin jäljitettävyyden ylläpito y jatkuva 4 Ilmatieteen laitos Eräiden kaasumaisten yhdisteiden kalibrointivalmiuksien ylläpito y jatkuva 4 *) t = tutkimus, k = kehitys, y = ylläpito **) 5 = erinomainen, 4 = hyvä, 3 = tyydyttävä, 2 = välttävä, 1 = huono tulos
Yhteistyösopimukset ja projektit, verkottuminen 7 Mittatekniikan keskus on määritellyt tavoitteekseen olla toimialallaan elinkeinoelämän ja julkishallinnon yhteistyökumppani, joka vahvistaa näiden menestystä ja kansallisen innovaatioympäristön kehittymistä. Toimintavuoden aikana keskus on tehnyt kotimaista yhteistyötä mm. seuraavien yhteistyökumppaneitten kanssa: - Metrologian yksikkö Nano- ja mittausteknologian tutkijakouluhankkeet Yhteinen tutkimusprofessuuri TKK:n kanssa ja alan opetusta TKK:lla Tutkimusyhteistyötä mm. TKK:n, VTT:n, JY:n ja OY:n, kanssa Tutkimusyhteistyötä yritysten kanssa Neuvottelukunta-, johtoryhmä ja valmisteluyhteistyötä (SYKE, FGI, IL) Tutkimushankeyhteistyötä (SA, TEKES, INTAS) TUPAS-neuvotteluja n. 10 eri pk-yrityksen kanssa - Akkreditointiyksikkö Kansainvälinen toiminta päästökauppatodentajien akkreditointiin liittyvä yhteistyö Energiamarkkinaviraston ja KTM:n kanssa jäsenyys STUKin kliinisen auditoinnin seurantaryhmässä jäsenyys LVM:n sertifikaatit -työryhmässä mukana ilmoitettujen ja tarkastuslaitosten kansallisessa yhteistyössä (painelaitteet, nostolaitteet) mm. hissitarkastuksiin liittyvä yhteistyö TUKESin kanssa ajoneuvodirektiiveihin ja lainsäädäntöön liittyvä yhteistyö LVM:n ja AKEn kanssa elintarvikeanalytiikkaan ja sen arviointiin liittyvä yhteistyö Elintarvikeviraston kanssa metsäsertifiointiin liittyvä yhteistyö Suomen Metsäsertifiointi ry:n ja Suomen Metsäteollisuus ry:n kanssa jäsenyys VANK-T, -P ja V:ssä, sihteerinä ja jäsenenä VANK-P:n kolmessa työryhmässä Mittatekniikan keskuksen kansainvälisen toiminnan tavoitteena on Keskuksen toimialan kansainvälisten sopimusten tavoitteiden toteutuminen Suomessa Suomen etujen mukaisina. Tätä tavoitetta MIKES on toteuttanut mm. seuraavissa yhteyksissä: - Metrologian yksikkö Lämpötilan, kosteuden, massan, sähkön ja pituuden CMC-listojen arviointi (EUROMET ja InterRMO) Useat avainvertailut (EUROMET T-K6, T-K4, EM.RF.K8.1CL, CCT-K&) Viiden EUROMET-hankkeen koordinointi Osanotto useisiin EUROMET-kokouksiin ja sen Humidity Subfieldin puheenjohtajuus Osallistuminen 10 alan kv-konferenssiin Metrologian kansainvälisen workshopin järjestäminen Jäljitettävyyspalvelujen toteutus Virolle Osallistuminen IMERA-valmisteluihin (Ljubljana, Berliini) Vastavuoroisia tutkijavierailuja alan KV-laitosten kanssa
- Akkreditointiyksikkö 8 EA:n yleiskokouksen järjestäminen Helsingissä kesäkuussa 2005 osallistuminen 38 kansainväliseen akkreditointialan kokoukseen annettu 24 kansainvälistä lausuntoa akkreditointiin liittyvissä kysymyksissä osallistuminen 28 kansainväliseen äänestykseen FINASin pääarvioijat ovat toimineet EA:n arvioijana (1xTeam Leader, 1xTeam Member) yhden pääarvioija on koulutettu EA:n arvioijaksi kansainväliset MLA/MRA akkreditointitunnukset on saatu asiakkaiden käyttöön laatujärjestelmä uudistettu vastaamaan standardin ISO/IEC 17011 vaatimuksia (varmistaa FINASin pysymisen eurooppalaisessa ja kansainvälisissä vastavuoroisuussopimuksissa) Julkaisutoiminta kpl 2002 2003 2004 2005 MIKESin julkaisusarja 6 8 8 9 Tieteelliset artikkelit kv. julkaisuissa 12 10 7 8 Muut julkaisut 1 2 1 Opinnäytteet 1 1 4 2 Esitykset kv. konferensseissa 19 17 27 24 Tunnettuuden ja näkyvyyden kehitys Mittatekniikan keskuksen verkkosivujen ulkoasu uusittiin vuonna 2005. Sivuille tehtiin erillisiä käyntejä 268900 (160 700 vuonna 2003 ja 104000 vuonna 2002) Valtakunnallisessa, maakunnallisissa tai paikallislehdissä julkaistiin toistakymmentä MIKESin toimintoja koskevaa artikkelia tai uutista. MIKESin aikametrologia ja toimitalo saivat huomiota myös televisiossa (TV-NYTT, TV2/Uudenmaan alueuutiset sekä Kymmenen uutiset). MIKESin uusi toimitalo on saanut näkyvyyttä useissa rakennusalan ja MIKESin asiakkaitten julkaisuissa. Taulukko 1: YHTEISKUNNALLINEN VAIKUTTAVUUS Toiminta on kansalliselle mittanormaali- ja akkreditointitoiminalle vahvistettujen strategisten linjausten mukaista sekä vahvistaa yhteiskunnan palvelukyvyn kehitystä ja elinkeinoelämän kilpailukykyä Kriittiset menestystekijät Asiakkaitten pätevyys- ja laatutason sekä kilpailukyvyn paraneminen Tavoitteet v.2005 Toteutuma 2005 Seurantamittarit Toimiminen osana laatuketjuja (elintarvikkeet, rakentaminen, terveys, ympäristö, opetus) Alueellisten tarpeiden huomioon ottaminen (alueyliopistot, tutkimuslaitokset) Metrologian yksikkö: Kalibrointi- ja asiantuntija-palvelujen kysyntä on tyydytetty Koulutus-, tutkimus- ja muita yhteis-hankkeita on toteutettu yliopistojen, tutkimuslaitosten ja yritysten kanssa Useitten tutkimus- ja kehityshankkeitten valmistelu on käynnissä (TEKES, TUPAS, SA Akkreditointiyksikkö: Pätevyydenarviointipalveluilla on katettu koko kysyntä, kasvua 7 % Palveluja laajennettu uusille alueille. Asiakaspalaute 4,4/5 (+0,2) Hallinto ja tuki: Laatuketjuissa toimimiseen tähtäävien MIKESforumien valmistelu aloitettu. Palveluiden kattavuus ja volyymi Asiakaspalaute ja selvitykset Asema laatuketjuissa Verkostojen alueellinen kattavuus
Keskuksen toimialan kansainvälisten sopimusten tavoitteiden toteutuminen Suomessa Suomen etujen mukaisina Teknisen luotettavuuden ja turvallisuuden edistyminen Suomessa keskuksen vastuualueella Keskuksen palvelujen tunnettuuden lisääntyminen Aktiivisuus ja vaikuttaminen kansainvälisessä toiminnassa (esim. kemian metrologia) Tuloksekas kansainvälinen yhteistyö ja vertailuissa menestyminen Organisaatiorakenteen uudistaminen uusien akkreditointivaatimuste n mukaisiksi (yhteistyössä KTM:n kanssa) Palvelutarjonnan kohdistaminen valituille alueille ja aktiivinen markkinointi Hallinnonalarajat ylittävän toiminnan lisääntyminen (rakentaminen, ympäristö, terveys) Kohdennettu tavoitteellinen viestintä Metrologian yksikkö Mukanaolo arvioimassa eri suureitten CMClistoja (Euromet, InterRMO) Osallistuttu 5 avainvertailuun Osallistuttu CCEM, CCT.WG6 ja useisiin Euromet -kokouksiin. Puheenjohtajuus Humidity- alaryhmässä Viiden Euromet -hankkeen koordinointi Osanotto 10 kv-konferenssiin ja useisiin workshoppeihin Kahdensuuntaisia tutkijavierailuja alan kohteisiin IMERA -valmisteluun osallistuminen Asiakaspalautteen laatu Akkreditointiyksikkö: Laatujärjestelmä uusittu vastaamaan ISO/IEC 17011 vaatimuksia. Osanotto 38 kvkokoukseen, annettu 28 kv -lausuntoa. Toimittu EA: n arvioinneissa ryhmän jäsenenä ja vetäjänä. EA :n yleiskokouksen järjestelyvastuu 2005. MLA/MRA -akkreditointitunnukset saatettu asiakkaitten käyttöön Hallinto ja tuki: Osallistuminen virastoa koskevien säädösmuutosten valmisteluun Metrologian yksikkö: Neuvottelut yhteistyöhankkeista metsäsektorilla ovat käynnistyneet. TUPAS -neuvotteluja 10 pk -yrityksen kanssa. Mittanormaalijärjestelmän kehityshankkeita käynnissä 18. Virtauksen KML -päätös tehty Messuesiintymisiä, lehdistö- ja TV-tiedotteita, luentoja TKK:lla Akkreditointiyksikkö: Yhteistyökumppaneina Energiamarkkinavirasto, Säteilyturvakeskus, Liikenne- ja viestintäministeriö, Turvatekniikan keskus, Elintarvikevirasto, Suomen Metsäteollisuus ry, Metsäsertifiointi ry Tiedotusmateriaali ja graafinen ilme uusittu, julkaistu 4 bulletiinia. FINAS -päivä asiakaskunnalle Hallinto ja tuki: Esiteaineisto ja verkkosivujen ulkoasu on uusittu, Uutta toimitaloa hyödynnetty sidosryhmäviestinnässä 9 Kansainvälisten sopimusten kattavuus ja toimivuus Kansainvälisen yhteistyön volyymi (vertailu mittaukset, asiantuntijatehtävät) Asiakaspalautteet Säädösohjelman toteutuminen ja aikataulujen pitävyys Palveluiden tunnettuus, saatavuus ja sovellettavuus Viestintästrategian sovittujen tavoitteiden toteutuminen MNKn ja VANKin yhteistyön tehostaminen Metrologian yksikkö jatkoi kertomusvuonna Metrologian neuvottelukunnan kanssa toteutettua suoraan loppukäyttäjille suunnattua koulutustoimintaa. Osa koulutuksesta toteutettiin laajalle osanottajakunnalle, osa tilaajien tarpeisiin sovitettuna ja näiden tiloissa eri puolilla maata. Mittatekniikan keskus saavutti vuonna 2005 sektoritutkimuslaitosaseman. Tämä näkyi Suomen Akatemian myöntämänä kolmena hankerahoituksena, MIKES-Metrologia on mukana myös TKK Kylmälaboratorion huippuyksikköhakemuksessa. TEKES-rahoitteisia hankkeita valmisteltiin ja yksi niistä käynnistyi kertomusvuoden aikana. Kansainvälisessä toiminnassa MIKES on aktiivisesti mukana EUROMET-yhteistyössä ja imera-konsortiossa. Menestyminen vertailumittauksissa on kohottanut MIKESin ja samalla Suomen profiilia Euroopassa. Kansainvälinen asiakaskunta on vuoden aikana lisääntynyt.
2.2. Toiminnallinen tuloksellisuus 10 2.2.1. Toiminnallinen tehokkuus ja sen kehitys KTM asetti mittatekniikan keskukselle vuoden 2005 tulossopimuksessa seuraavat toiminnallista tehokkuutta ja taloudellisuutta koskevat tulostavoitteet: Tehokkuus / taloudellisuus Metrologian yksikkö Keskuksen toiminta on innovatiivista, taloudellista, tehokasta ja kustannusvastaavaa: - keskuksen toiminta kootaan uusiin toimitiloihin, - kehitetään uusia innovatiivisia toimintamalleja, - omatoiminen rahoitus lisääntyy palvelutoiminnalla ja tutkimusyhteistyöllä sekä - keskuksen kiinnostavuus yhteistyökumppanina lisääntyy. Metrologian yksikön perustoiminnan tulostavoitteet toteutuivat pääosin suunnitelman mukaisesti. Ne jäivät vain pieneltä osin vajaiksi toiminnan siirron vaatimasta työmäärästä ja muutosta aiheutuneesta lyhyestä palvelukatkoksesta huolimatta. Kalibrointi- ja asiantuntijapalvelujen kysyntä voitiin kuitenkin tyydyttää kokonaan. Yksikkö sai ensimmäistä kertaa Suomen Akatemialta rahoitusta kolmeen useampivuotiseen hankkeeseen. Yhteinen tutkimusprofessuuri Teknillisen korkeakoulun kanssa on helpottanut integroitumista Otaniemen tiede- ja teknologiayhteisöön ja nopeuttanut useitten yhteishankkeitten käynnistymistä. Toimintojen siirto ja niitten käynnistäminen uudessa ympäristössä sujui ilman suurempia ongelmia. Toimitalon vaativimpien olosuhteitten säätö jatkuu vielä vuoden 2006 puolella. Muuton yhteydessä yksikön organisaatiota ja toimintaprosesseja järjestettiin uudelleen. Toimintavuoden aikana käynnistyi palvelutoiminta uudella koordinaattimittauskoneella. Laitteen hankinnan jälkeen palvelua ei ole enää tarpeen ostaa Tampereen teknilliseltä yliopistolta. Kuva 3: Kansalliset mittanormaalilaboratoriot
Akkreditointiyksikkö 11 Hallinto- ja tukipalvelut Akreditointiyksikkö vastasi vuonna 2005 palveluitten kysyntään kaikilta osin ja teki toistaiseksi parhaan tuloksensa. Maksullisen palvelutoiminnan volyymi kasvoi edellisvuodesta 7 % Yksikkö on parantanut tuloksellisuuttaan useana peräkkäisenä vuotena. Yksikkö on ollut aktiivisena toimijana sekä kotimaisessa että alansa kansainvälisessä yhteistyössä. Se järjesti mm. EA:n yleiskokouksen Helsingissä kesäkuussa 2005. Vuoden lopulla eduskunta vahvisti uudet pätevyydentoteamistoimintaa koskevat säädökset, jotka selkeyttävät yksikön riippumattomuutta ja puolueettomuutta ja vahvistavat sen asemaa ns. kolmantena osapuolena. Säädösmuutokset antavat mahdollisuuden aikaisempaa paremmin toteuttaa asiakaslähtöisiä palveluita. Hallinto- ja tukipalveluyksikön koordinoima keskuksen toimintojen hallittu siirto uuteen toimitaloon ja sen koko vuodelle ajoittunut valmistelu sekä toiminnan käynnistäminen uudessa ympäristössä sitoivat hallinto- ja tukipalveluyksikön koko resurssin erityisesti vuoden loppupuoliskolla. Oman viraston resurssien lisäksi hyödynnettiin alihankintaa ja hallinnonalan yhteishankkeita. Toiminnan siirto toteutui hallinnon ja tukitoimintojen osalta ilman palvelukatkoja. Merkittävimmät vuoden aikana valmistuneet kehitys- ja toteutushankkeet olivat siirtyminen paperittomaan ostolaskujen käsittelyyn, data- ja telepalvelujen kilpailuttaminen ja hankinta sekä osittainen ulkoistaminen osana hallinnonalan yhteishanketta, uuden toimitalon muitten järjestelmien, kalusteitten ja palveluitten hankinta ja toteutus sekä johtamisen ja esimiestoiminnan parantamiseen painottunut KAIKU-hankkeen toinen osa. Rahoitusrakenne Taulukko 2: Talousarviorahoituksen ja ulkopuolisten tuottojen (maksullisen toiminnan sekä yhteistoiminnan tuotot) osuus kokonaisrahoituksesta ja niiden kehitys 2003 2005, MIKES yhteensä MIKESin rahoituksen rakennelaskelma 2003-2005 2003 2004 2005 milj. % muutos % milj. % Muutos % milj. % muutos % TA -rahoitus (sisältää smr) 5,5 72,3 27,8 7,3 75,9 31,9 7,8 78,1 7,7 Tulorahoitus 2,1 27,7 6,4 2,3 24,1 9,4 2,2 21,9-5,0 Rahoitus 7,6 100 21,2 9,6 100 25,7 10,0 100 4,7 Mittatekniikan keskus on nettobudjetoitu virasto. Vuonna 2005 talousarviorahoitus oli n. 5,6 milj. ja maksullisen palvelutoiminnan tulot n. 2,2 milj.. Keskuksen talousarviorahoitus on kasvanut vuodesta 2003 uuden toimitalon käyttöönottoon sekä vuokra- ja käyttömenoihin tarkoitetulla määrällä. Rakennushankkeen valmistuminen siirtyi suunnitellusta noin vuodella, minkä vuoksi siirtyvä talousarviomääräraha on kasvanut. Vuodelle 2004 määrärahaa siirtyi 1,6 milj., vuodelle 2005 2,6 milj.. ja vuodelle 2006 siirtyy 2,1 milj.. Uuden toimitalon vuotuisten käyttökustannusten arvioidaan olevan n. 2,7 milj..
12 Taulukko 3. Toimitilamenojen kehitys (1000 ) 2004 2005 2006 Toimitilamenot (vuokra, energia,) 420 950 2700 Nykyisen toimintavolyymin tasolla keskuksen rahoituksessa on n. 0,6-0,7 milj. vuotuinen lisätarve. Se on tarkoitus kattaa lisäämällä 2-3 vuoden kuluessa merkittävästi maksullista palvelutuotantoa sekä koti- ja ulkomaisia yhteisrahoitteisia hankkeita. Keskuksen määrärahakehystä on vuosina 2005-2007 pienennetty vuosittain n. 0,5 milj., mikä vastaa rakennushankkeen viivästymisestä johtuvaa vuokra- ja käyttökustannusten säästöä. Vuodelta 2005 siirtynyt määräraha tulee käytetyksi vuoden 2007 loppuun mennessä. Maksullisen palvelutoiminnan tulot pienenivät vuonna 2005 edellisvuodesta n. 0,1 milj.. Pätevyydenarviointipalvelujen tulot kasvoivat n, 0,1 milj. ja metrologian yksikön asiantuntijapalveluitten tulot jäivät n. 0,2 milj. edellisen vuoden tasosta. Syynä oli metrologian laboratorioitten toiminnan siirto uuteen toimitaloon ja siitä johtunut runsaan 2 kuukauden katko palvelutuotannossa. Toiminnan käynnistyessä uudessa laboratoriorakennuksessa yksikön maksullinen palvelutoiminta kääntyy taas kasvuun. Kuva 4: Käytettävissä ollut rahoitus (budjettirahoitus ja siirtomäärärahat sekä ulkopuolinen tulorahoitus) ja menot toteutunut v. 1996 2005 ja ennuste v. 2006 MILJ.EUR Käytettävissä ollut rahoitus ja menot v. 1996-2005 (tot.), v. 2006-2009 (ennuste) 12,0 10,0 Käytettävissä olllut rahoitus Menot 8,0 6,0 4,0 2,0 0,0 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 (enn. 2006) (tts 2007) (tts 2008) Kuva 5: Rahoitusrakenteen kehitys vuosina 1996-2006, MIKES yhteensä (Vuoden 2006 luvut perustuvat vuoden 2005 tilinpäätöksen mukaiseen arvioon.) Rahoitusrakenteen kehitys 1996-2005 (v. 2006 ennuste), MIKES yhteensä MILJ. EUR 12,0 10,0 8,0 6,0 4,0 2,0 0,0 0,9 1,9 1,0 2,5 3,3 3,3 Budjettirahoitus Ed. vuosilta siirtynyt Tulot 1,2 1,4 2,6 1,8 1,2 1,7 2,0 2,0 1,1 0,5 0,4 3,3 3,7 3,8 3,9 2,1 0,4 5,1 2,3 2,2 2,5 1,6 2,6 2,1 5,7 5,3 5,3 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 (enn. 2006)
13 Rakennushankkeen viivästymisestä johtuva vuodelle 2005 siirtyvä määräraha on lähes 33 %. kokonaistalousarviorahoituksesta Siirtyvä määräraha tulee kuitenkin kokonaan käytetyksi vuoden 2007 loppuun mennessä. (Vuoden 2006 ennuste perustuu vuoden 2005 tilinpäätöksen mukaiseen arvioon). Maksullisen palvelutoiminnan tulot Mittatekniikan keskuksen palvelutoiminnan tuotoista (maksullinen toiminta ja yhteistoiminta yhteensä) 65,4 % kertyi elinkeinoelämältä. Elinkeinoelämän tuottojen osuus keskuksen tuloista on ollut pitkään keskimäärin runsaat 60 %. Tuotoista 96 % kertyi palveluitten myynnistä ja 4 % muihin toiminnan tuottoihin sisältyvistä yhteistoiminnan tuotoista. Maksuperustelain mukaisten liiketaloudellisten suoritteiden osuus oli kertomusvuonna 27 % ja julkisoikeudellisten 73 %. Kuva 6:Julkisoikeudellisten ja liiketaloudellisten suoritteiden sekä yhteisrahoitteisen toiminnan tuotot asiakasryhmittäin v. 2005; MIKES yhteensä 2,2 milj. 3,6 % 79 400 Tuotot asiakasryhmittäin 2005, MIKES yhteensä 10,8 % 236 200 20,2 % 442 400 65,4 % 1 430 200 Kuntasektori Elinkeinoelämä Valtionhallinto EU-rahoitus Mittatekniikan keskuksen palvelutoiminnasta kertynyt tulojen määrä aleni edellisvuodesta n. viisi prosenttia (114 000 euroa). Elinkeinoelämän kautta tulevan tutkimusja yhteistyöhankkeiden rahoituksen osuus metrologian yksikössä väheni n. 0,25 milj. euroa. Akkreditointiyksikön tuotot kasvoivat runsaat 0,1 milj. euroa. Tulojen väheneminen johtui metrologian yksikön henkilöresurssien sitoutumisesta erityisesti vuoden jälkipuoliskolla toimitalohankkeeseen ja toiminnan siirtoon uuteen tutkimuslaitosrakennukseen. Kuva 7: Tuottojen kehitys asiakasryhmittäin v. 2002 2005, MIKES yhteensä Tuotot asiakasryhmittäin 2002-2005 1000 2500 2000 1500 1000 500 0 29,5 26,0 76,6 11,7 429,7 392,6 442,4 418,1 1284,0 1490,7 1632,0 1433,0 256,2 195,3 210,9 236,2 EU-rahoitus Valtionhallinto Elinkeinoelämä Kuntasektori 2002 2003 2004 2005
14 Määrärahan käyttö ja toiminnan menot Taulukko 4: Mittatekniikan keskuksen käytettävissä olleen määrärahan bruttokäyttö 2003-2005 MIKESin rahoituksen rakennelaskelma 2003-2005 2003 2004 2005 milj. % muutos% milj. % muutos % milj. % muutos % TA -rahoitus (sisältää smr) 5,5 72,3 27,8 7,3 75,9 31,9 7,8 78,1 7,7 Tulorahoitus 2,1 27,7 6,4 2,3 24,1 9,4 2,2 21,9-5,0 Rahoitus yhteensä 7,6 100-9,7 9,6 100 25,7 10,0 100 4,7 Mittatekniikan keskuksen menojen kehitys on ollut hyvin maltillista koko 2000 luvun alun ajan. Vuonna 2003 käynnistyneen toimitilahankkeen takia menojen kasvu on ollut aiempaa nopeampaa. Toimitilahankkeen menoja on seurattu hankkeen käynnistymisestä alkaen erillään yksiköiden ns. perustoiminnan menoista. Kokonaismenot kasvoivat edelliseen vuoteen verrattuna 12,2 %. Ilman uuden toimitilahankkeen menoja kokonaismenojen kasvu oli 0,6 %. Uuden toimitilan menoja (mm. vuokra loka-joulukuulta 2005) ei kirjattu suoraan yksiköille, mutta ne otettiin huomioon käyttökustannuksissa. Kuva 8: Mittatekniikan keskuksen menojen kehitys yksiköittäin/vastuualueittain vuosina 1996-2006 (vuosi 2006 ennuste) Menot yksiköittäin 1996-2005 (tot.) ja 2006 (ennuste) MILJ.EUR T o im itila h a nk e H a llinto - ja tuk ip a lv e lut Metrologia Akkreditointi 9,0 8,0 2,0 7,0 1,8 6,0 1,8 1,5 1,7 1,6 1,7 5,0 1,3 3,6 4,0 1,0 1,1 3,7 5,6 0,8 3,0 3,8 3,5 3,6 3,5 0,8 2,0 2,3 2,8 2,6 2,8 0,7 1,0 1,7 0,5 0,4 0,6 0,6 0,7 0,7 0,7 0,8 0,9 0,9 0,0 0,1 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 (enn.2006) Kuva 9: Mittatekniikan keskuksen toimintamenojen kehitys menolajeittain v. 2001 2006 (vuosi 2006 ennuste) MILJ.EUR 9,0 8,0 7,0 6,0 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 0,2 2,2 0,3 0,3 2,6 2,4 1,1 1,3 1,6 1,8 Menot menolajeittain 1996-2006 Henkilöstömenot Muut kulutusmenot Investoinnit 0,4 2,6 1,1 2,5 0,6 0,5 0,5 2,4 2,4 2,7 2,5 2,8 3,0 2,9 3,1 3,3 3,3 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 (enn. 2006) 0,8 3,1 1,0 3,6 0,1 5,0
15 Henkilöstömenot vakiintuvat ja kasvu tasaantuu vuoteen 2006 tultaessa. Tähän vaikuttaa mm. toimitilahankkeen projektihenkilöstön palvelussuhteitten päättyminen. Kertomusvuosi on käännekohta muiden kulutusmenojen, erityisesti toimitilan vuokraja käyttömenojen osalta. Uuden toimitalon vuotuiset vuokra- ja käyttökustannukset ovat noin kuusinkertaiset aikaisempiin vuosiin verrattuna. Metrologian yksikkö Kuva 10: Metrologiayksikön julkisoikeudellisten ja liiketaloudellisten suoritteiden sekä yhteisrahoitteisen toiminnan tuotot asiakasryhmittäin v. 2005, 572 700 Metrologiayksikön tuotot asiakasryhmittäin 2005 13,9 % 79 400 14,0 % 80 100 0,6 % 3 500 Kuntasektori Elinkeinoelämä Valtionhallinto EU -rahoitus 71,5 % 409 700 Taulukko 5: Metrologiayksikön maksullisen palvelutoiminnan tuotot v. 2003 2005 (1 000 ) Tot Tot Tot Muutos Tavoite Poikk. 1000 2003 2004 2005 % 2005 % Kalibrointitulot 299 304 283-6,9 280 1,1 Asiantuntijapalvelut 202 193 211 9,3 250-15,6 Muut tulot (EU, Tekes, SA, yritykset yms.) 168 293 79-73,0 150-47,3 Yhteensä 669 790 573-27,5 680-15,7 Akkreditointiyksikkö Kuva 11: Akkreditointiyksikön julkisoikeudellisten ja liiketaloudellisten suoritteiden sekä yhteisrahoitteisen toiminnan tuotot asiakasryhmittäin Akkreditointiyksikön tuotot asiakasryhm ittäin 2005 22,4 % 362 300 14,4 % 232 700 Kuntasektori Elinkeinoelämä Valtionhallinto 63,2 % 1 020 500
16 Taulukko 6: Akkreditointiyksikön tuotot v. 2003-2005, 1000 Tot Tot Tot Muutos Tavoite Poikk. 1000 2003 2004 2005 % 2005 % Akkreditoinnit 1360 1436 1521 5,9 1450 4,9 Muut tulot 81 75 95 26,7 90 5,6 1441 1511 1616 6,9 1540 4,9 Akkreditointiyksikön maksullisen palvelutoiminnan tulot lisääntyivät edellisvuodesta lähes 7 %. Tulot ylittivät myös suunnitelman lähes 5 %. Yksikön kokonaiskustannuksista katettiin maksullisen palvelutoiminnan tuotoilla 70 % (72 % v. 2004). Vakiona pysyvän talousarviorahoituksen osuus vähenee toiminnan kokonaisvolyymin kasvaessa. Jokaisen palvelusuoritteen luovuttamisen jälkeen kerättävän asiakastyytyväisyyskyselyn tulokset ovat säilynyt erittäin korkeina. Niitten keskiarvo oli vuonna 2005 4,4 (max 5). Nousua edelliseen vuoteen on 0,2 yksikköä. Tulostavoitteet ovat toteutuneet varsin hyvin, sillä palvelujen kysyntä voitiin tyydyttää kokonaan. Palvelut laajenivat samanaikaisesti uusille alueille. Tuottavuus Kuva 12: Kokonaismenojen ja henkilötyövuosien kehitys vuosina 2001-2005 MIKES kokonaismenot ja henkilötyövuodet 0,1 m ilj. e u ro a htv 90 90 K o k o n a is m e n o t, 0,1 m ilj. htv 80 78,9 80 70 60 50 58,4 53,5 59,0 58,1 60,3 60,1 69,9 62,2 64,8 70 60 50 40 40 30 2001 2002 2003 2004 2005 30 Mittatekniikan keskuksen kokonaismenoissa tapahtunut muutos aiheutuu uuden toimitalon käyttöönottovaiheen menoista. Muutosta aiheutuneet järjestelmä-, laite-, kaluste- ja tarvikemenot ovat kertamenoja. Vuokra-, energia- ja käyttömenot ovat aikaisempaa tasoa merkittävästi suuremmat pysyvästi. Taulukko 7: Metrologian yksikön maksullisen palvelutoiminnan tuottavuuden kehitys v. 2002-2005 2002 2003 2004 2005 Toimeksiantojen määrä (kalibroinnit yms.), suoritekpl 4 453 3 916 3 998 3 262 Asiantuntijapalvelut, (h) 511 937 851 742 Kalibroinnit, kpl/htv 191,1 162,5 165,9 126,4 Asiantuntijapalvelut, h/htv 21,9 38,9 35,3 28,8 Tutkijaresurssi (erikoistutkija, tutkija, apulaistutkija), htv 23,3 24,1 24,1 25,8
17 Metrologian yksikön palvelutoiminta oli keskeytyneenä runsaat kaksi kuukautta, kun keskuksen toiminta ja laboratoriot siirrettiin uuteen toimitaloon. Tämä näkyy yksikön maksullisen palvelutoiminnan tulojen määrässä ja tuottavuudessa. Akkreditointiyksikön palvelutoiminnan kehitystä on seurattu useiden vuosien ajan akkreditoitujen toimielinten vuoden lopun kumulatiivisella lukumäärällä. Kumulatiivinen arvioitujen toimielinten määrä suhteessa henkilötyövuosimäärään on ollut kasvava vuoteen 2004 saakka. Myös akkreditointipalveluista saatujen tulojen määrä suhteessa henkilötyövuosimäärään on kasvanut usean vuoden ajan. Taulukko 8: Akkreditointiyksikön maksullisen palvelutoiminnan tuottavuuden kehitys v. 2001 2005 nimellishinnoin 2001 2002 2003 2004 2005 Arvioidut toimielimet, kpl 334 336 354 375 377 Tulot (1000 ) 1265 1442 1444 1511 1615 Arvioidut toimielimet, kpl/htv 26,7 27,8 29,7 31,8 30,9 Tulot (1000 )/htv 101 119 121 128 132 Pääarvioijaresurssi, htv 12,5 12,1 11,9 11,8 12,2 Kannattavuus ja kustannusvastaavuus MAKSULLISEN TOIMINNAN KUSTANNUSVASTAAVUUSLASKELMA Julkisoikeudelliset suoritteet Tot Tot Tot Tavoite 1000 euroa 2003 2004 2005 2005 TUOTOT Maksullisen toiminnan tuotot - maksullisen toiminnan myyntituotot 1 356 1 460 1 548 1 490 - maksullisen toiminnan muut tuotot =Tuotot yhteensä 1 356 1 460 1 548 1 490 KUSTANNUKSET Maksullisen toiminnan erilliskustannukset - aineet, tarvikkeet, tavarat 8 6 9 8 - henkilöstökustannukset 396 442 435 440 - vuokrat 40 47 31 46 - palvelujen ostot 447 483 472 508 - muut erilliskustannukset 134 138 149 149 = Erilliskustannukset yhteensä 1 025 1 116 1 097 1 151 KÄYTTÖJÄÄMÄ 331 344 451 339 Maksullisen toiminnan osuus yhteiskustannuksista - tukitoimintojen kustannukset 129 141 150 141 - poistot 12 13 13 13 - korot 1 1 1 2 - muut yhteiskustannukset 169 168 219 183 = Osuus yhteiskustannuksista 311 323 383 339 =KOKONAISKUSTANNUKSET YHTEENSÄ 1 336 1 439 1 480 1 490 YLIJÄÄMÄ (+)/ALIJÄÄMÄ (-) 20 21 68 0
18 MAKSULLISEN TOIMINNAN KUSTANNUSVASTAAVUUSLASKELMA Muut suoritteet Tot Tot Tot Tavoite 1000 euroa 2003 2004 2005 2005 TUOTOT Maksullisen toiminnan tuotot - maksullisen toiminnan myyntituotot 722 812 560 730 - maksullisen toiminnan muut tuotot =Tuotot yhteensä 722 812 560 730 KUSTANNUKSET Maksullisen toiminnan erilliskustannukset - aineet, tarvikkeet, tavarat 13 17 18 13 - henkilöstökustannukset 344 349 278 361 - vuokrat 21 36 18 42 - palvelujen ostot 83 76 51 82 - muut erilliskustannukset 28 66 26 29 = Erilliskustannukset yhteensä 489 544 392 527 KÄYTTÖJÄÄMÄ 233 268 169 203 Maksullisen toiminnan osuus yhteiskustannuksista - tukitoimintojen kustannukset 39 38 44 42 - poistot 25 25 13 25 - korot 3 2 1 3 - muut yhteiskustannukset 132 116 121 133 = Osuus yhteiskustannuksista 199 181 179 203 =KOKONAISKUSTANNUKSET YHTEENSÄ 688 725 571 730 Mittatekniikan keskuksen suoritetuotannon tuloutusperusteet on vahvistettu maksuperustelain (150/1992) nojalla KTM:n päätöksessä 1145/1996. Maksullisen toiminnan kustannusvastaavuus kokonaisuutena toteutui 102,8 %:sti. Suoriteryhmien kesken kustannusvastaavuus vaihteli 96 %:n ja 118 %:n välillä. Metrologian yksikön markkinasuoritteiden kustannusvastaavuuslaskelma osoitti alijäämää 21 500 euroa (tot.aste 96 %) ja julkisoikeudelliset suoritteet olivat lähes kustannusvastaavia. Akkreditointiyksikön julkisoikeudellisten suoritteiden kustannusvastaavuus oli aiempia vuosia ylijäämäisempi. Yksikön toiminnan kustannukset toteutuivat arvioitua pienempinä.. Taulukko 9: Kokonaiskustannusten kehitys yksiköittäin 2001 2005 tot tot tot tot tot muutos 1000 2001 2002 2003 2004 2005 % Metrologia 3838 4149 4317 4842 5383 11,2 Akkreditointi 1936 1952 2024 2096 2322 10,8 Kok.kustannukset yhteensä 5774 6101 6341 6938 7705 11,1 Yksiköitten toiminnan kokonaiskustannukset sisältävät henkilötyövuosien suhteessa kohdistetut osuudet hallinto- ja muista yleiskustannuksista. Kokonaiskustannustason nousuun vaikuttaneet syyt on kuvattu edellä.
Taulukko 10: TOIMINNALLINEN TULOKSELLISUUS, tehokkuus 19 Keskuksen toiminta on innovatiivista, taloudellista, tehokasta ja kustannusvastaavaa Kriittiset menestystekijät Uusien innovatiivisten toimintamallien kehittäminen Omatoimisen rahoituksen lisääminen palvelutoiminnalla ja tutkimusyhteistyöllä Keskuksen kiinnostavuuden lisääminen yhteistyökumppanina Taloudellinen tehokkuus, tuottavuus ja kannattavuus Tavoitetaso v. 2005 Toteutuma 2005 Seurantamittarit Uuden toimintaympäristön hyötyjen tunnistaminen Yksiköitten välisen yhteistyön hyödyntäminen Tutkijavaihdon lisääntyminen MIKESin osaamisen liittäminen osaksi yhteiskunnan ja elinkeinoelämän prosesseja (laatuketjut) Etätyön hyödyntäminen Talousarvion ulkopuolisen rahoituksen lisäys palvelutoiminnalla sekä koti- ja ulkomaisilla yhteishankkeilla: metrologiatoiminnassa 5-10 %, akkreditointitoiminnassa nykytason säilyttäminen Verkostoitumisen ja sidosryhmäyhteistyön syventäminen korkeakoulu, tutkimuslaitos- ja yritysympäristössä sekä julkishallinnossa Palvelutoiminnan määrän ja kustannustehokkuuden lisäys Läpimenoaikojen lyheneminen Metrologian yksikkö: Yhteisiä tutkimusprojekteja TKK:n ja VTT:n kanssa Yhteinen tutkimusprofessuuri TKK:n kanssa toteutunut -diplomi/gradutöitä 1 kpl, yksi väitöskirja valmistunut ja 5 tekeillä HY: 1 progradutyö ja 1 yhteistyöhanke Laatuketjuyhteistyö on aloitettu metsäklusterissa, kahdella muulla alalla valmistelu käynnissä Akkreditointiyksikkö: Arviointityössä sovelletaan etätyötä ja mobiileja työkaluja Hallinto ja tuki MIKES otti käyttöön langattoman puheratkaisun ja paperittoman ostolaskujen käsittelyn Metrologian yksikön palvelutoiminnan tulot jäivät tavoitteesta toimitilahankkeen sitoman resurssin takia SA:lta on saatu rahoitusta 3-4 vuoden hankkeisiin Akkreditointiyksikön tulokertymä kasvoi 6,9 % Metrologian yksikkö: Yksikkö on tehnyt tutkimusyhteistyötä alan yliopistojen, tutkimuslaitosten ja merkittävien yritysten kanssa, esiintynyt kotimaisissa ja kvseminaareissa ja tapahtumissa sekä julkaissut yleistajuisia lehtiartikkeleita Se on osallistunut alan neuvottelukunta- ja hankkeitten johtoryhmätyöhön Akkreditointiyksikkö: Yhteishankkeita KTM, Energiamarkkinavirasto, Säteilyturvakeskus, LVM, Turvatekniikan keskus, Metsäteollisuus ry, metsäsertifiointi ry Metrologian yksikkö: Laboratorioitten mittausautomaatiota on kehitetty ja toiminnanohjausta palveleva tietokanta on koekäytössä Palvelutuotanto on käynnistynyt koordinaattimittauskoneella. Akkreditointiyksikkö: Palvelutoiminnan volyymi edellisvuoden tasolla. Kustannusvastaavuus toteutui Verkostojen hyödyntäminen Tutkijavaihdon ja tutkimusyhteistyön määrä Uudet hankkeet ja yhteistyötavat Palvelutoiminnan volyymi ja kannattavuus Yhteishankkeitten volyymi Yhteistyökeskustelujen määrä ja tuloksellisuus, Yhteishankkeitten volyymi Alueellisen yhteistyön käynnistyminen Kustannusvastaavuus Prosessien tehostuminen Läpimenoajat MIKES-Metrologia on tavoitteellisesti muuttumassa kalibrointilaitoksesta aktiiviseksi tutkimus- ja asiantuntijakeskukseksi. Tutkijanvaihtoa ei kertomusvuonna vielä toteutunut, mutta muutamasta vuodelle 2006 ajoittuvasta työjaksosta on jo sovittu. Maksullisen palvelutoiminnan tulojen määrä laski edellisvuotisesta pääasiassa suuren EuropeAid-projektin päätyttyä. Toimitilahanke ja muutto sitoivat henkilöresursseja muutaman henkilötyövuoden verran. RF-metrologia saatiin valmiiksi palvelutuotantoa varten. Laboratorion metrologinen kompetenssi ja kansallisen mittanormaalilaboratorion status hoidetaan alkuvuodesta 2006
20 2.2.2. Tuotokset ja laadunhallinta Tuotokset Metrologian yksikkö Taulukko 11: Metrologian yksikön mittanormaalilaboratoriosuoritteet v. 2002 2005 Mittalaitteiden kalibroinnit ryhmittäin, kpl Tot Tot Tot Tot Muutos Tavoite Poikk. 2002 2003 2004 2005 % 2005 % Akkreditointiyksikkö Massa, paine 982 735 899 646-28,1 ei as. - Pituus 2 229 2 154 2 277 1 884-17,3 ei as. - Lämpötila, kosteus 873 655 603 627 4,0 ei as. - Sähkö, aika ja taajuus, akustiikka 369 372 219 105-52,1 ei as. - Yhteensä 4 453 3 916 3 998 3 262-18,4 ei as. - Taulukko 12: Akkreditointiyksikön toimintavolyymi. Akkreditoitujen toimielinten kumulatiivinen kokonaismäärä 31.12. v. 2002 2005 sekä aktiivisten toimielinten määrä 31.12.2005 Tot Tot Tot Tot Muutos Tavoite Poikk. Tot (* 2002 2003 2004 2005 % 2005 % 2005 Akkreditoidut toimielimet Kalibrointilaboratoriot 43 46 47 48 2,1 49 2,1 31 Testauslaboratoriot 205 213 217 226 4,1 225-0,4 165 Sertifiointielimet 20 21 23 26 13,0 24-7,7 19 Tarkastuslaitokset 24 25 26 26 0,0 26 0,0 18 EMAS -todentajat 2 2 2 2 0,0 2 0,0 2 Yhteensä 294 307 315 328 4,1 326-0,6 235 Muut arvioinnit Ilmoitetut laitokset 11 11 14 3-78,6 Erit.vaatimuksiin perustuvat arvioinnit 42 47 59 46-22,0 45-2,2 Yhteensä 347 365 388 377-2,8 371-1,6 *) aktiivisten toimielinten määrä 31.12.2005 Laadunhallinta KTM asetti mittatekniikan keskukselle vuoden 2005 tulossopimuksessa seuraavan toiminnallista tuloksellisuutta ja laadunhallintaa koskevan tulostavoitteen: Keskuksen kehittämis-, palvelu- ja tutkimustoiminta vastaavat sovittuja linjauksia, tukevat sidosryhmien toimintaa ja täyttävät kansalliset ja kansainväliset tasovaatimukset: - tutkimus- ja kehitystoiminta on korkeatasoista, sovellettavaa ja muutoshakuista, - palvelujen saatavuus säilyy vähintään nykytasolla sekä - johtamis- ja toimintaprosessit vastaavat toiminnan vaatimuksia.
Laadunhallinta Mittatekniikan keskuksessa 21 - Metrologian yksikkö - Akkreditointiyksikkö Kansallinen mittanormaalijärjestelmä, kalibrointipalvelu ja akkreditointipalvelu (FINAS) täyttävät kansainväliset laatuvaatimukset jos mittaus- ja kalibrointitulosten ja akkreditointien vertailukelpoisuus on kansainvälisesti tunnustettu. Akkreditointitoiminnassa tämä osoitetaan olemalla mukana EA:n, ILACin ja IAF:n monenkeskisissä akkreditointien tunnustamissopimuksissa ja metrologiatoiminnoissa osallistumalla metrisopimuksen jäsenmaiden metrologian laitosten vastavuoroisen tunnustamissopimuksen (CIPM/MRA) mukaisesti menestyksellisesti kansainvälisiin vertailumittauksiin sekä täyttämällä sopimuksen mukaiset laatujärjestelmävaatimukset ns. self declaration -periaatteen pohjalta. Toimintajärjestelmän kehittämisessä sovelletaan Euroopan laatupalkintokriteeristön (EFQM) ja standardin SFS-EN ISO 9001:2000 periaatteita. Yksiköiden toimintajärjestelmien kehittämisessä otetaan lisäksi huomioon myös niiden toimintaan liittyvät kansainväliset laatustandardivaatimukset, jotka on yksilöity yksiköiden laatukäsikirjoissa. Ylijohtaja hyväksyy koko Mittatekniikan keskusta koskevan toimintajärjestelmäkuvauksen. Ylijohtajan apuna on laatupäällikkö. Yksiköiden laadunvarmistuksesta vastaavat johtajat apunaan yksikön laatuvastaava. Metrologian yksikössä noudatetaan sekä SFS-EN ISO 9001:2000 sekä SFS-EN SO/IEC 17025 standardeja. Laatuasioita käsitellään yksikön johtajan johdolla ryhmäpäälliköiden kuukausikokouksissa. Vuosittain järjestetään sisäisiä auditointeja ja johdon katselmuksia. Joka neljäs vuosi kutsutaan ulkomainen metrologian asiantuntijoista koottu arvioijaryhmä arvioimaan yksikön laatujärjestelmää. Akkreditointiyksikössä noudatetaan ISO/IEC 17011 standardia. Yksikössä toimii yksikön johtajan johdolla laaturyhmä. Sisäisiä auditointeja johdon katselmuksia sekä laatukoulutustilaisuuksia järjestetään vuosittain. Asiakastyytyväisyyskyselyjä tehdään säännöllisesti. EA:n arviointiryhmä arvioi yksikön laatujärjestelmää joka neljäs vuosi. Akreditointiyksikkö kerää jatkuvasti asiakaspalautetta arviointikäynneistä. Arviointikäyntien asiakastyytyväisyyslomakkeita palautettiin v. 2005 yhteensä 97 kpl. Palautusprosentti oli n. 30%. Palautusprosentti laski selvästi edellisvuodesta (43%). Kaiken v. 2005 saadun palautteen keskiarvo oli 4,4 (max 5), vuonna 2004 vastaava luku oli 4,2, joten asiakastyytyväisyys säilyi korkealla tasolla ja hieman nousi. Kuva 13: FINASin asiakaspalaute. Saatu arvosana (vuodet 1993 2005) 5 Pääarvioijien toiminta 1993-30.6. 2005 4,5 1995 1997 1999 2001 2002 2004 2005 4 1993 1998 2000 2003 3,5 3
22 Kuva 14: FINASin asiakaspalaute/ Kokemukset arvioinnin hyödyllisyydestä Asiakkaista 86 % koki saavansa arvioinnista hyötyä toiminnalleen. 5 Kokemukset arvioinnin hyödyllisyydestä v. 2001-2005 4,5 2001 2002 2003 2004 2005 4 30.6.2003 3,5 3 - Hallinto- ja tukipalvelut Keskuksen johtoryhmä teki toimintansa itsearvioinnin johtamis- ja tukijärjestelmien osalta alkuvuodesta 2005. Arvioinnin tuloksena näissä toiminnoissa on käynnistetty kehittämis- ja muutoshankkeita.