Akkreditoinnin kehittyminen ja tulevaisuuden haasteet. Christina Waddington-Walden Akkreditointipäällikkö FINAS-akkreditointipalvelu

Transkriptio

1 Akkreditoinnin kehittyminen ja tulevaisuuden haasteet Christina Waddington-Walden Akkreditointipäällikkö FINAS-akkreditointipalvelu

2 Miten akkreditointi on kehittynyt kummajaisesta aivan tavalliseksi työkaluksi jota yhä useampi jo tuntee? Akkreditointi alkoi jäljitettävästä kalibroinnista Kaupan teknisten esteiden poistamistarpeet edellyttivät yhteisten menettelyjen luomista, jotta tulosten vastavuoroinen hyväksyminen toimisi käytännössä Solmittiin erilaisia bilateraalisia sopimuksia, joita oli vaikea hallita

3 Lainsäädäntökehitys 1978 asetetus mittauspalvelutoiminnasta mittauspalveluastetus valtuutetut mittauspaikat (VMP) 1988 asetus testauslaboratorioiden pätevyyden toteamisesta 1991 laki mittatekniikan keskuksesta 1991 asetus akkreditointitoiminnasta (T, I, S, K) 1995 EMAS asetus 2008 EU:n akkreditointi ja markkinavalvonta asetus 2014 akkreditointiasetuksen päivittäminen (Tukes)

4 Valtuutetut mittauspaikat 1983 VMP 01 SähkötarkastuskeskusK001 SGS Fimko Oy VMP 02 Strömberg Oy VMP 03 Tampereen teknillinen korkeakoulu K003 Tampereen teknillinen yliopisto VMP 04 Imatran voima OY K004 Inspecta Oy VMP 05 Hewlett-Packard OY VMP 06 Valmet Mittaritehdas VMP 07 Imatran Voima VMP 08 Vaisala Oy K008 Vaisala Oy VMP 09 Finnair Oy K009 Finnair Technical Service Oy VMP 10 Valmet Oy

5 Akkreditoinnin soveltamisalue laajenee Ensin pääasiassa vapaaehtoisella sektorilla Lainsäädännössä enemmän vaatimuksia pätevästä toiminnasta Uusia sovellusalueita on tulossa hyvin eri erilaisilta sektoreilta

6 Muutoksen ilmentymät Tarkastuksesta arviointiin Ylitarkastajasta pääarvioijaksi EN sarjasta ISO/IEC sarjaan Akkreditointi pätevyyden toteamista akkreditointi ikkuna pätevyyteen CONFIDENCE WITH COMPETENCE

7 Arvioijakurssit tiedotuskanavana Ensimmäinen kurssi 1990 Huhtikuussa 2014 oli 53.s kurssi. Asiantuntijasta arvioijaksi kurssi ja kurssin käyneitä yli 1000 henkilöä Kurssimme on ILAC/EA oppaiden mukainen, joten tekniset arvioijat voivat toimia arvioijina myös muissa EA:n jäsenmaissa. Kurssilla hyödynnetään monenlaista opetustekniikka ja jämäkkyysvideo hymyilyttää kurssilaisia

8 Yksittäisistä arvioinneista kohdistettuun arviointiin arviointisuunnitelman mukaan Joka käynnillä katetaan koko pätevyysalue Arviointisuunnitelma volyymin, muutosten ja riskien perusteella arviointisuunnitelma säännöllinen läpikäynti arviointikäyntien lisäksi arviointia tehdään myös muilla keinoilla esim. dokumenttien arvioinneilla, haastatteluilla, arviointikohteen toiminnasta kertyneiden tallenteiden arvioinneilla Uusia arviointitekniikoita tulevaisuudessa? etäarviointi, itse-arviointi Asiakassegmentoinnin avulla määritellään kohteiden arviointitarve Pätevyysalueen mukautuva määrittely tarkoituksen mukaisesti Lausuntojen ja mielipiteiden akkreditointi asiakkaiden vastaamaan tarpeita

9 Akkreditointiprosessi kehittyy pyydettiin laboratoriolta kaikki dokumentit paperilla useana kappaleena poikkeamalomakkeet kirjattiin käsin ja allekirjoitettiin jokainen erikseen Akkreditoiduista laboratoriosta julkaistiin vuosittain luettelo aineisto saadaan sähköisenä loppukokouksessa käsitellään joustavasti havainnot ja sovitaan jatkotoimenpiteistä Akkreditoidusta toimielimistä ja niiden pätevyysalueista on ajan tasalla olevat tiedot FINAS verkkosivuilla 2013 Hakemukset ja selosteet sähköisesti 2014 Asiakas segmentointi

10 Yli 20 vuotta akkreditointia Standardit ovat kehittyneet ja muuttuneet 45001, 45002, 45004, 45011, 45012, 45013, erilaiset ISO oppaat ISO/IEC 17020:2012, 17021:2011, 17025:2005, 17043:2010, 17065:2012, ISO 15189:2013 Uusia arviointitekniikoita Enennän toiminnan seurantaa, vertikaaliauditointia, selosteiden, todistusten ja sertifikaattien arviointi Asiakaslähtöisyyden painottaminen Kenelle palvelu tuotetaan, mitä muita vaatimuksia tulee ottaa huomioon, miten ala kehittyy, jatkuva parantaminen huomisen tarpeita varten Asiakkaan tarpeet huomioiden Muutosprosessin hallinta, pätevyysalueen jatkuva kehittyminen Aktiivinen osallistumien EA:n evaluointitoimintaan Vuosina FINAS osallistuu kymmeneen evaluointiin, yhteensä 138 pv, mikä tarkoittaa n 35 pv/v

11 Kansainväliset tunnustamissopimukset Akkreditointialue EA ILAC IAF Kalibrointilaboratoriot testauslaboratoriot Laatujärjestelmäsertifiointielimet tuotesertifiointielimet Henkilösertifiointielimet 1995 ympäristöjärjestelmäsertifiointielimet Tarkastuslaitokset EMAS todentajat 1997 Päästökauppatodentajat 2014? vertailumittausjärjestäjät?? referenssiaineet??

12 2020? Uudet alueet kasvavat sektorit ympäristö, liikenne, EU sisämarkkinoiden tarpeet, talous?? Soveltaminen onko akkreditoituminen edellytys toiminnalle??, pakollisuus vai vahvuus Odotukset joustavaa palvelua, tehokkaat yhteistyömuodot

13 Akkreditoinnin tukipilarit nyt ja tulevaisuudessa Luotettava palvelu Kansainväliset yhteiset kriteerit Monenkeskiset kansainväliset tunnustamissopimukset Pätevyys ja riippumattomuus

14 Kiitos kaikille hyvästä yhteistyöstä Arviointi on kiehtovaa, koska näkee uskomatonta suomalaista osaamista ja miten sitä hyödynnetään muuttuvassa maailmassa Ollaan mukana todistamassa suomalaista kilpailukykyä, myös nyt vaikeina aikoina