UNA hankeyhteistyöllä uudistettu toimintakulttuuri Senaattori-illanvietto 21.1.2016 / Johanna Andersson
Tavoite Tuottaa organisaatio- ja toimittajariippumaton vaatimusmäärittely asiakaslähtöisten ja vaikuttavien hyvinvointipalveluiden tuottamisessa edellytettävästä yhteen toimivasta sotetietojärjestelmäkokonaisuudesta. jonka avulla voidaan kansalliseen tai alueelliseen yhteistyöhön pohjautuen vaiheittain kilpailuttaa tietojärjestelmäratkaisuja tai ohjata nykyisten kehittämistyötä.
Visio - Tulevaisuuden hyvinvointipalvelukokonaisuus Kansalaisen palvelut Kansalaisen terveystili Kansalliset Sote-palv. KanTa Valvira KanSa Fimea THL koodisto Kansalliset perustietovarannot ja palvelut Valtiokont Poliisi Asiakkuudenhallinta Tiedonhallintapalvelu Palveluväylä Kela Vakuutusyhtiöt Muut palvelut Muut Muut palvelut palvelut Toiminnan- ja tuotannonohjaus Tiedolla johtaminen Integraatio Talous ja HR
Hankkeen osapuolet 18 shp ja 7 kaupunkia Espoon kaupunki (Espoo) Etelä-Karjalan sosiaali- ja terveyspiiri (Eksote) Etelä-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri (EPSHP) Etelä-Savon sairaanhoitopiirin kuntayhtymä (ESSHP) Itä-Savon sairaanhoitopiiri (ISSHP) Kainuun sosiaali- ja terveydenhuollon kuntayhtymä (Kainuun sote) Kanta-Hämeen sairaanhoitopiirin kuntayhtymä (KHSHP) Keski-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri (KPSHP, Kiuru) Keski-Suomen sairaanhoitopiiri (KSSHP) Kokkolan kaupunki (Kokkola) Kuopion kaupunki (Kuopio) Kymenlaakson sairaanhoito- ja sosiaalipalvelujen kuntayhtymä (Carea) Lahden kaupunki (Lahti) Lapin sairaanhoitopiiri (LSHP) Länsi-Pohjan sairaanhoitopiiri (LPSHP) Oulun kaupunki (Oulu) Pirkanmaan sairaanhoitopiiri (PSHP) Pohjois-Karjalan sairaanhoito- ja sosiaalipalvelujen kuntayhtymä (PKSSK) Pohjois-Pohjanmaan sairaanhoitopiiri (PPSHP) Pohjois-Savon sairaanhoitopiiri (PSSHP) Päijät-Hämeen sosiaali- ja terveysyhtymä (PHSOTEY) Vaasan sairaanhoitopiiri (VSHP) Varsinais-Suomen sairaanhoitopiiri (VSSHP) Tampereen kaupunki (Tampere) Turun kaupunki (Turku) Mukana:, Isäntäorganisaa tio Liittynyt joulukuussa 2015 Väestö n. 3,6 milj.
Aikataulu
Määritettävät osakokonaisuudet Yhdessä validoitavat Kiilassa tuotetut määritykset Yhdessä määritettävät uudet kokonaisuudet
Toiminnallisen määrittelyn eteneminen
Sosiaalihuollon määritys Tehtävä - Määrittää yhdessä sote-ammattilaisten kanssa sosiaalityön tietojärjestelmiin liittyvät toiminnalliset vaatimukset Toteutus Asiakasprosessi (9), käyttötapaus (24) ja toiminnallisten vaatimusten työpajat palvelualueittain talous- ja työvoimapoliittiset palvelut sekä perhepalvelut maahanmuutto ja yhteinen rajapinta lastensuojelu ja mielenterveys- ja päihdepalvelut vammaispalvelut ja kehitysvammaisten erityishuolto sekä ikääntyneiden palvelut
Yliopistotasoisen sairaanhoidon määritys + Sosiaalipalveluiden sekä terveydenhuollon ja soteyhteispalveluiden määritykset Tehtävä - Määrittää yhdessä soteammattilaisten kanssa terveydenhuollon tietojärjestelmiin liittyvät toiminnalliset vaatimukset (PTH-ESH-VAATIVA ESH-sekä SO- TE yhteispalvelut) Toteutus Kyselyn toteutus Akuutin ja elektiivisen työpajat kaikissa 4:ssä YOsairaalassa -> vaatimuksia, asiakasprosesseja ja käyttötapauksia
Asiakkuuden hallinnan sekä toiminnan- ja tuotannonohjauksen määritys Tehtävä - Määrittää yhdessä sote-ammattilaisten kanssa sotepalvelun Asiakkuuden hallintaan, tuotannon- ja toiminnanohjaukseen liittyvät vaatimukset. Toteutus 5 tulevaisuuden laajoja asiakasprosessityöpajoja -> tuloksena prosessin lisäksi vaatimuksia pientyöryhmä ja asiantuntijatyöryhmä täsmentämään Kiilassa tuotettuja käsitteitä ja tuottamaan lisävaatimuksia
Tulevaisuuden asiakasprosessit
Käytettävyyden ja mukautettavuuden määritys Tehtävä - Määrittää yhdessä sote-ammattilaisten kanssa tietojärjestelmien käytettävyyteen ja mukautettavuuteen liittyvät vaatimukset. Toteutus Eri ammattiryhmien haastattelut ja kyselyt Työryhmätyöskentely
ICT-määrittelyn eteneminen
Modulaarinen järjestelmäarkkitehtuuri Osaprojektissa on noudatettu laadittua toimintasuunnitelmaa. Työpajojen kautta (4 / 5) tarkasteltu modulaarisen järjestelmäarkkitehtuurin rakentumista neljän eri tarkastelukulman kautta olemassa olevat ratkaisut (migraatiopolku) toiminnalliset tarpeet ja suunnittelu yleiset kehittämislinjaukset (viitearkkitehtuuri ja integraatiot) markkinoiden kyvykkyys Projektin edistyessä ja hankesuunnitelman tavoitteiden tarkentuessa uusina näkökulmina UNA-kohdearkkitehtuurissa ovat nousseet esiin mm. tuotettavien vaatimuskuvausten- ja määrittelyjen oikea taso sekä hyödynnettävyys. Osaprojekti on edennyt suunnitellusti, tietoa eri näkökulmista (toimintasuunnitelman viitekehys) on kerätty ja sitä ollaan parhaillaan jäsentämässä osaksi tuotettavaa vaatimusmäärittelyaineistoa. Osana jäsentelyä, yhteistyötä toiminallisen osaprojektin kanssa on pyritty tehostamaan.
Tekniset vaatimukset, tietoturva ja tietosuoja Osaprojektissa on noudatettu laadittua toimintasuunnitelmaa. Työpajoja on pidetty 4 / 5. Osahankkeiden välisen synkronoinnin takia pidetään mahdollisesti vielä yksi työpaja maalis-huhtikuun vaihteessa. Muina työmenetelminä on käytetty mm. asiantuntijahaastatteluja (tietoturva / tietosuoja). Teknisiä vaatimuksia on tuotettu noin 30 %. Tietoturva- ja tietosuojavaatimukset valmistuvat helmikuun aikana. Vaatimusten tuottamisessa on pyritty huomioimaan näkökulmina toiminnallisten- ja KIILA-vaatimusten lisäksi mm. Apottivaatimusmäärittelyaineisto, UNA-kohdearkkitehtuuri sekä organisaatioiden osaamisen kautta saatava näkemys.
Kansallisesti kehitettäviä asioita KEHITETTÄVÄ ASIA Kansalaisten (laajennetut) perustiedot yhdestä paikasta (nimi, os., puh., väliaikainen os., huoltajuus, perhesuhteet ) Väliaikainen henkilötunnus kansallisen hetu-generaattorin kautta Yksi lääkitys Lähetteellinen monivaraus Kanta ja Kansa - yhteiskehittäminen sekä kehittäminen operatiiviseksi palveluksi Omakannan rooli ja suhde ODA, Hyvis Palveluväylä - mihin palveluväylä asemoituu ja mitä velvoitteita se asettaa järjestelmäkokonaisuudelle Vakuutusyhtiöt (mm. täyskustannus) ja muut terveydenhuollon ulkopuoliset tahot (esim. poliisi, puolustusvoimat) lainsäädännön mahdollistama yhteistyö Rekisterinpito, käyttöloki, luovutusloki Sote-lainsäädännön muutokset, tietojen luovutus ja käyttö osana prosessia (liittyy tietoihin eri rekistereissä ja suostumuksenhallintaan), big datan hyödyntäminen Kelan todistukset ja lausunnot (Kannan kautta Kelaan ) Kansallinen kuva-arkisto Ensihoitokertomus Kansallinen Hoitosuunnitelma Sote-tietomalli (sosiaalipuolella toteutettu, terveydenhuollossa ei) Kansallinen yhteinen käsitteistö sote-integraatioon Ulkomaalaisrekisteriin tallennettujen tietojen hyödyntäminen rajapinnan kautta Työterveyshuolto mukaan tulevaisuuden prosesseihin (tieto työstä kansallisen ratkaisun kautta) MAHDOLLINEN VASTUUTAHO VRK VRK Kela, THL, STM VM, STM, Kela Kela, THL ja STM Kela, THL, STM VM THL, Poliisi, Puolustusvoimat STM STM STM, THL STM, THL STM, THL STM, THL STM, THL TEM/Maahan-muuttovirasto STM, TTL, Kela
Lopputuotoksia dokumentteina 1 Yhteenveto 2 UNA-käsitteet 3 Toiminnalliset vaatimukset 4 Tekniset vaatimukset 5 Modulaarinen arkkitehtuuri 6 Säädökset ja Kansalliset määritykset 7 Tietoturvavaatimukset 8 Tietosuojavaatimukset 9 Modulaarisen järjestelmäarkkitehtuurin kuvaukset 10 Tietovirtakuvaukset 11 Toimintaprosessit 12 Tietovarannot 13 Kerrosarkkitehtuuri 14 Ytimen dynaamisen tietomallin kuvaus 15 Toiminnallisuuskartta 16 Käyttötapaukset 17 Asiakasprosessit 18 Käyttöliittymä mallinnus 19 Lainsäädännön muutostarpeet
UNAn jälkeen? HANKO Yhteistyön siemenen on saatu itämään Hyödyntäkää sitä myös jatkossa Muutosjohtamiseen kiinnitettävä huomiota - Vahva professio vaatii voimakasta muutosjohtamista Toiminnanjohdon sitouttaminen > sote-ammattilaisten sitouttaminen
Kiitos! Onnea, menestystä ja vaikutusvaltaa!