VATES-päivät 24.3.2011 Teemasessiot Teemasessio II: Takaisin töihin uusin keinoin? Puheenjohtaja: Projektipäällikkö Kaija Ray, VATES säätiö Tiimipäällikkö Nina Nevala, Työterveyslaitos Henkilöstöpäällikkö Marita Paajaste, Barona Oy Vice President Matti Vähäkuopus, Sodexo Oy Henkilöstöpäällikkö Maarit Latvala, McDonald s Oy
Työn ja työolosuhteiden mukauttaminen avoimilla työmarkkinoilla toimivilla vammaisilla ja pitkäaikaissairailla Nina Nevala Dosentti, tiimipäällikkö Työterveyslaitos
Työterveyslaitos Nina Nevala Työolosuhteiden mukauttaminen työn joustava organisointi: työnjako, työtehtävät, työaika, etätyö esteettömät tilaratkaisut helposti säädettävät työpisteet helppokäyttöiset ja ergonomiset työvälineet tarpeelliset apuvälineet saavutettavat palvelut (ml. työterveyshuolto) avunsaanti työmatkaliikkumisen ratkaisut Yhdenvertaisuuslaki 21/2004 5 Vammaisen henkilön työllistymis- ja kouluttautumisedellytysten parantaminen... yhdenvertaisuuden edistämiseksi työn teettäjän tai koulutuksen järjestäjän on tarvittaessa ryhdyttävä kohtuullisiin toimiin vammaisen henkilön työhön tai koulutukseen pääsemiseksi, työssä selviämiseksi ja työuralla etenemiseksi. Kohtuullisuus s on tapauskohtaisesti arvioitava. 1
Työterveyslaitos Nina Nevala Työturvallisuuslaki 738/2002 12 Työympäristön suunnittelu Työympäristön rakenteita, työtiloja, työ- tai tuotantomenetelmiä taikka työssä käytettävien koneiden, työvälineiden ja muiden laitteiden sekä terveydelle vaarallisten aineiden käyttöä suunnitellessa on tarvittaessa otettava huomioon vammaiset ja muut työntekijät, joiden työn tekeminen sekä terveyden ja turvallisuuden varmistaminen työssä muutoin edellyttää erityisiä toimenpiteitä. Työterveyshuoltolaki 1383/2001 12 Työterveyshuollon sisältö 1) työn ja työolosuhteiden terveellisyyden ja turvallisuuden selvittäminen ja arviointi toistuvin työpaikkakäynnein ja muita työterveyshuollon menetelmiä käyttäen ottaen huomioon työpaikan altisteet, työn kuormittavuus, työjärjestelyt sekä tapaturma- ja väkivaltavaara samoin kuin näiden tekijöiden huomioon ottaminen työtä, työmenetelmiä ja työtiloja suunniteltaessa sekä työolosuhteiden muutostilanteissa. 5) vajaakuntoisen työntekijän työssä selviytymisen seuranta ja edistäminen työntekijän terveydelliset edellytykset huomioon ottaen, kuntoutusta koskeva neuvonta ja hoitoon tai lääkinnälliseen tai ammatilliseen kuntoutukseen ohjaaminen. 2
Työterveyslaitos Nina Nevala Tutkimuksen tavoite selvittää avoimilla työmarkkinoilla työskentelevien vammaisten ja pitkäaikaissairaiden henkilöiden työn sisältöä ja työolosuhteissa toteutettuja mukauttavia toimenpiteitä sekä niihin yhteydessä olevia tekijöitä. Menetelmät sähköinen kysely (Digium Enterprise) kyselyyn vastasi 205 henkilöä naisia 74 %, miehiä 26 % saivat Kelan 16 vuotta täyttäneen vammaistukea olivat työssä avoimilla työmarkkinoilla heillä oli käytössään sähköposti halusivat osallistua tutkimukseen 8 tapauskuvausta 3
Työterveyslaitos Nina Nevala Osallistujien taustatietoja yliopisto tai korkeakoulu 23 % puolet työskenteli julkisella sektorilla, kolmannes yksityissektorilla, muut järjestöissä tai yrittäjinä nykyisessä työpaikassa keskimäärin 17 v esimiehenä joka viides Osallistujien taustatietoja liikuntakyky y heikentynyt y 64 % näkökyky heikentynyt 28 % kuulo heikentynyt 20 % puhe/kommunikointi heikentynyt 12 % oppimisvaikeus 10 % 4
Työterveyslaitos Nina Nevala Työntekijöillä oli liikkumisen apuvälineitä Erityisjalkine Pyörätuoli Kyynär- tai kainalosauvat Kävelykeppi Erityisvarustettu auto Alaraajan tukisidos Tukiliivi Kävelyteline Alaraajaproteesi Sähköpyörätuoli Muu liikkumisapuväline Työntekijöillä oli näkemisen apuvälineitä Silmälasit/päätelasit Suurennuslasit Kiikari Häikäisyä estävät absorbtiolasit Lukutelevisio/taulukamera Kannettava suurennuslaite Ruudunlukuohjelma Suurennusohjelma Puhesyntetisaattori Skanneri ja tekstintunnistusohjelma Matkapuhelimen ruudunlukuohjelma ja/tai puheohjelma DAISY-kuuntelulaite ja sanelin (yhdistelmälaite) Lisävalaistus, valkoinen keppi 5
Työterveyslaitos Nina Nevala Työntekijöillä oli kuulemisen apuvälineitä Kuulokoje toisessa korvassa Kuulokoje molemmissa korvissa Vahvistinpuhelin/puhelinvah vistin Tekstipuhelin Matkapuhelimen induktiosilmukka FM-laite Induktiosilmukka (esim. kannettava) Muu kuulemisen apuväline Työntekijöillä oli kommunikoinnin ja oppimisen apuvälineitä Puhetta vahvistavat laitteet Tietokoneen asetusten muokkaaminen Äänikirjat Tekstin asettelu Tietokoneohjelma/sanaennustus 6
Työterveyslaitos Nina Nevala Työtilat ja työpisteet puolet (51 %) vastaajista sanoi, että heidän työtilansa eivät ole työn sujuvuuden kannalta toimivat ja käytännölliset sähköisesti säädettävä työpiste oli käytössä 9 %:lla (n=18), vaikka aineistossa oli 128 liikuntavammaista ja 40 näkövammaista henkilöä Tietokoneen käyttö tietotekniikka tasa-arvoistaa tutkimukseen osallistuneet työntekijät käyttivät työssään tietokonetta enemmän kuin suomalaiset työntekijät keskimäärin vastanneista 59 % käytti tietokonetta yli 4 h/pv (suomalaiset palkansaajat 33 %) alle kolmannes (27 %) tunsi erittäin hyvin tai hyvin tietokoneen käyttöä helpottavat apuvälineet ja tietokoneohjelmat 7
Työterveyslaitos Nina Nevala Tietokoneen käyttöä helpottavien apuvälineiden ja ohjelmien tunteminen vammaryhmittäin Liikuntavammaiset n=106 14 29 38 16 3 Erittäin huonosti Näkövammaiset n=20 5 18 12 47 18 Huonosti Kuulovammaiset n=27 9 5 45 36 5 Ei hyvin eikä huonosti Hyvin Erittäin hyvin Kommunikaatiohäiriö n=24 23 24 29 19 5 Muu toimintarajoite n=23 12 55 31 13 9 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %
Työterveyslaitos Nina Nevala Mukauttamisratkaisuja oli tehty riittävästi: työn sisältöön 46 % työvälineisiin 44 % työn organisointiin 43 % työpisteeseen 42 % rakennuksen saavutettavuuteen 21 % yhteisiin tiloihin 20 % työmatkan kulkemiseen 20 % Jos työpaikalla oli tehty riittävästi mukauttamisratkaisuja: työntekijöillä oli vähemmän stressiä ja rasitusta työssä he palautuivat työkuormituksesta paremmin he työskentelivät harvemmin jaksamisensa äärirajoilla he arvioivat työkykynsä paremmaksi 1
Työterveyslaitos Nina Nevala Osa-aikainen työ ratkaisuna osa-aikaisesti työskenteli vajaa puolet (44 %) joka neljäs (26 %) oli osatyökyvyttömyyseläkkeellä osa-aikaisesti työskentelevät kokivat useammin, että heidän työssään oli tehty riittävästi mukauttamisratkaisuja osa-aikaisesti työskentelevistä joka kuudes (17 %) koki voivansa kehittää itseään ammatillisesti (kokopäivätyötä tekevistä 49 %) Työterveyshuollon tuki työterveyslääkärin tai työterveyshoitajan vastaanotolla oli käynyt 75 %, työfysioterapeutin vastaanotolla 23 % ja työpsykologin vastaanotolla 8 % 40 % vammaisista ja pitkäaikaissairaista työntekijöistä sanoi, että työterveyshuolto ei ollut työpaikkaselvityksen yhteydessä tutustunut heidän työhönsä ja työpisteeseensä vastaajien arvion mukaan työterveyshuolto tuntee heidän erityisvaatimuksensa hyvin 20 % kohtalaisesti 43 % huonosti 23 % ei osaa sanoa 14 % yli puolet (54 %) sanoi, että työterveyshuolto ei ollut antanut mitään suosituksia heidän työhönsä ja työoloihinsa 2
Työterveyslaitos Nina Nevala Työterveyshuollon antamien suositusten kohde (n=201) työpiste 28 % työ- ja apuvälineet 12 % työaikajärjestelyt 7 % työn sisältö 6 % työpaikalla liikkuminen 3 % muu suositus 9 % työterveyshuolto ei ole antanut suosituksia 54 % 3
Työterveyslaitos Nina Nevala Työpisteeseen tehtyjen mukautusten riittävyys Liikuntavammaiset n=106 30 26 44 Näkövammaiset n=20 19 19 62 Ei tarvetta/ei osaa sanoa Liian vähän Kuulovammaiset n=27 27 42 31 Riittävästiä ti Kommunikaatiohäiriö n=24 23 27 50 Muu toimintarajoite n=23 68 9 23 0 % 20 % 40 % 60 % 80 % 100 %
Työterveyslaitos Nina Nevala Mukauttamisratkaisujen kustannukset mukauttamisratkaisut voivat olla työnantajan itse kustantamia tai työnantaja voi saada niihin tukea palkkatukea oli saanut 5 % työantajista (n=10) TE-toimisto myöntää, 550 880 /kk, vaikeasti työllistyvän henkilön osalta: enintään 1050 /kk rekrytointituki: työsuhteen alussa, pitkäkestoinen tuki: enintään 24 kk työolosuhteiden järjestelytukea oli saanut 6 % (n=11) työpaikan ulkoisiin olosuhteisiin tehtävät muutokset tai työntekijän henkilökohtainen opastus TE-toimisto, tapaturma- ja liikennevakuuttajat kertakorvauksena enintään 2500 tai 3500 / työllistyjä, enintään 250 tai 350 /kk, enintään 12 tai 24 kk työnantajan kustantamat mukautukset 43 % (n=88) < 1000 34 % 1000 5000 19 % 5000 10 000 2 % >10 000 2 % ei osaa sanoa 43 % Työpaikan omat käytännöt tärkeitä yksilöön liittyvät tekijät ja työpaikkaa yleisesti luonnehtivat tekijät eivät selittäneet sitä, miksi toisilla työpaikoilla tehtiin mukauttamisratkaisuja ja toisilla ei tärkeäksi nousivat työpaikkojen omat valmiit käytännöt, joissa huomioitiin muidenkin kuin vammaisten ja pitkäaikaissairaiden tarpeita esim: avoin ja hyvä yhteistyö työntekijän ja esimiehen välillä, säännöllinen vuosittainen tilanteen arviointi yhteisissä keskusteluissa, joissa työterveyshuolto on mukana, mukautuksia tehdään aina tarpeen mukaisesti, työterveyshuolto hallitsee rahoitusinstrumentit ja koordinoi mukauttamisprosesseja. 1
Työterveyslaitos Nina Nevala Tuloksista käytäntöön Työntekijä tarvitaan hyvää ammattitaitoa, vammaistaitoja ja rohkeutta tietotekniset taidot ja sosiaaliset taidot tärkeitä yksilölliset tukitoimet, apuvälineet Työyhteisö työpaikkojen omat hyvät käytännöt valmiudet tehdä mukautuksia työnantajan asenteet ja tieto uskallus palkata työyhteisön asenteet työterveyshuollon tuki Yhteiskunta työllistymisen tuki, apuvälinepalvelut ja rahoitusinstrumentit > yhden luukun periaate työterveyshuollon valmiudet yleiset asenteet hyvät esimerkit yhteiskunnan esteettömyys (asenteet, liikkuminen, kommunikaatio, sosiaalinen) Tutkimuksen toteuttajat Tutkimusraportti Nevala N, Kalliomäki-Levanto TJääskeläinen T, K, Hirvonen M, Karojärvi H, Pekkarinen A, Elo J: Työn sisältö ja työolosuhteiden mukauttaminen avoimilla työmarkkinoilla toimivilla vammaisilla ja pitkäaikaissairailla. Loppuraportti, 2010. raportti löytyy osoitteesta: www.ttl.fi > Ergonomia > Esteetön työelämä tutkimusta rahoitti Työsuojelurahasto Marjatta Varanka, toimitusjohtaja, VATES Erkki Kemppainen, lakimies, Terveyden ja hyvinvoinnin laitos Taru Tammi, työllisyyspäällikkö, Näkövammaisten keskusliitto Anniina Lavikainen, tutkija, Kuuloliitto Marja Nevalainen, projektipäällikkö, Vammaisten lasten ja nuorten tukisäätiö Terttu Manelius, vammaispoliittinen suunnittelija, Invalidiliitto 2
Autamme organisaatioita ja ihmisiä kasvamaan VATES-päivät 2011 Suomi vammaisten työllistymisen mallimaaksi resurssit riittävät! Marita Paajaste
Barona Oy Marita Paajaste Barona Group Oy Liikevaihto noin 120 miljoonaa euroa v. 2010 Työllistimme yli 8000 työntekijää v. 2010 Kuukausitasolla palkansaajia 3500 Työntekijöitä asiakasyrityksissä sekä omassa palvelutuotannossa Kaksi palvelukeskusta, Joensuussa ja Lappeenrannassa Maapalveluyhtiö Barona Handling Oy Helsinki-Vantaalla Tytäryhtiöt Pietarissa ja Tallinnassa Palvelurakenne Baronan liiketoiminta-alueet Henkilöstöpalvelut Palveluratkaisut Majoituspalvelut Vuokraus Palvelukeskus-ratkaisut Majoitusratkaisut Suorarekrytointi In-house ulkoistukset Relocation Relocation Konsultointi Kansainvälinen työvoima 1
Barona Oy Marita Paajaste Takaisin töihin uusin keinoin - henkilöstöpalveluyritys väylä työelämään? Henkilöstöpalveluyritykset yhä merkittävämpi työllistäjä v. 2009 ala työllisti noin 22 000 työntekijää henkilötyövuosiksi muutettuna. Luku on kokonaistyövoimasta noin 1 %. Kansainvälisessä vertailussa Suomi on vuokratyön käytön osalta alle keskiarvon. Ns. vanhoissa EU-maissa ala työllistää n. 2,5-5 % työvoimasta. Henkilöstöpalveluala tarjoaa portin työelämään sekä monille työnhakijoille ill vakituisen i työpaikan. Henkilöstövuokraus madaltaa työllistämiskynnystä ja nopeuttaa työllistymistä. Takaisin töihin uusin keinoin - henkilöstöpalveluyritys väylä työelämään? Onko henkilöstöpalveluyritys todellinen keino takaisin töihin? Ala edelleen kasvussa Madaltaa ja nopeuttaa työllistymistä Portti työelämään Osaamista, valmiit prosessit 2
Barona Oy Marita Paajaste Takaisin töihin uusin keinoin - henkilöstöpalveluyritys väylä työelämään? Mahdollisuuksia siis on, onko halua? Toiminnan oltava kaikkia osapuolia hyödyttävää. Työvoiman tarjontapotentiaalin muutos 1945-2025 Lähde: Tilastokeskus, väestötilastot ja vuoden 2009 väestöennuste, Eläketurvakeskus 3
Barona Oy Marita Paajaste Barona toimii tuetun työllistämisen mahdollistajana Osatyökykyisten työllistämistä ja ammatillista kuntoutusta eläkeyhtiö Ilmarisen ja asiakasyritystemme kanssa yhteistyössä. Työ tehdään tavallisella työpaikalla ammatillisessa kuntoutuksessa, työkokeiluna tai tavallisessa työsuhteessa. Työnantaja saa motivoituneen työntekijän ja työntekijä saa kykyjään vastaavaa työtä. Käytännössä kuntoutujat tulevat kumppaneilta, työn tarjoaa Barona asiakkaidensa kautta. Takaisin töihin uusin keinoin - henkilöstöpalveluyritys väylä työelämään? Yhteisen mallin kehittäminen i miten kaikki hyötyvät? EU: Flexsecurity, decent work, job security vs. income security Sosiaalista dialogia Ei yhtä oikeaa tapaa varsin heterogeeninen joukko vaatii erilaisia, räätälöityjä tapoja ja malleja? 4
Barona Oy Marita Paajaste Takaisin töihin uusin keinoin - henkilöstöpalveluyritys väylä työelämään? Miten edistetään konkreettisesti, toiminnan tasolla? Yhteistyö ja dialogi, vastuut ja roolit Avoimuus Joustavuus Yksityisen ja julkisen sektorin yhteensovittaminen Yhteisen mallin kehittäminen miten kaikki hyötyvät? Mitä tehdään, kun ei onnistuta? Kyky on se mitä pystyt tekemään. Motivaatio määrää sen mitä teet. Asenne ratkaisee kuinka hyvin teet sen. -Lou Holtzbarona.fi 5
Matti Vähäkuopus Sodexo Oy 24.3.2011 www.sodexo.fi
Sodexo Oy Matti Vähäkuopus Sodexo - jokaisesta päivästä parempi Olemme luotettava kumppani, joka tuottaa kokonaisvaltaisia palveluita. Osaamisemme tukee asiakkaidemme menestystä ja kehitystä. Tehtävämme Missiomme Visiomme on parantaa päivittäisen elämän laatua. on tehdä jokaisesta päivästä parempi. on olla maailmanlaajuisesti paras yhteistyökumppani elämänlaatua parantavien palveluiden alalla. Avainluvut 2009-2010 Sodexo Oy Liikevaihto 153,1 milj. euroa Liikevoitto 1,7 milj. euroa Tulos 1,9 milj. euroa Työntekijöitä 2 200 Toimipaikkoja 400 Sodexo Group Liikevaihto 15,3 mrd. euroa Työntekijöitä 380 000 Toimipaikkoja 34 000 Toimintaa 80 maassa Asiakasta päivittäin 50 milj. Maailmanlaajuinen johtaja useilla markkina-alueilla Työnantajana Työnantajana Maailman 21. suurin Euroopan 7. suurin 1
Sodexo Oy Matti Vähäkuopus Monimuotoisuuden arvostus houkuttelee osaajia Sodexon tavoitteena on olla tunnettu työnantajana, joka Houkuttelee lahjakkaita työntekijöitä Pitää parhaat osaajat yrityksessämme Kehittää heidän kykyjään Sitouttaa heidät yritykseen Jotta pääsemme tavoitteeseemme, meidän on luotava yrityksestämme työympäristö, jossa Monimuotoisuutta arvostetaan Jonne erilaisten ihmisten on hyvä tulla Jossa erilaisten ihmisten on hyvä olla Osatyökykyisyys osa globaalia monimuotoisuusohjelmaa Monimuotoisuuden edistäminen on eräs Sodexon maailmanlaajuisista strategisista painopisteistä Osatyökykyisten työllistäminen eräs globaaleista strategisista prioriteeteista Erilaiset ihmiset vahvistavat yrityksemme innovaatiokykyä Monimuotoisuus työyhteisössä on kilpailuetu ja muista toimijoista erottava tekijä Suomessa monimuotoisuusohjelman painopisteet Osatyökykyiset Ikääntyvät Etniset vähemmistöt Sukupuolten välinen tasa-arvo 2
Sodexo Oy Matti Vähäkuopus Osatyökykyiset Sodexolla Nykyiset työntekijät Työ- ja toimintakykyä ylläpidetään ja tuetaan erilaisin tukitoimin (ryhmäja yksilötoiminta) Tulevat työntekijät Työvoimavara Osa yrityksen y sosiaalista vastuuta Esimies avainroolissa Esimiestyö on avainasemassa osatyökykyisten työn räätälöinnissä, organisoinnissa, tukemisessa ja seurannassa Tukitoiminnoista apua esimiestyöhön Monimuotoisuusvalmennuksista uusia ajattelutapoja Tukea varhaisen tuen mallin käytössä Työterveyshuollon ja vakuutusyhtiön yhteistyön koordinointi Sisäinen tukimalli kannustamaan Edellytyksenä on esimiestyön jatkuva kehittäminen 3
Sodexo Oy Matti Vähäkuopus Monimuotoisuusvalmennukset Suomessa Työpajavalmennusten tavoitteena omien ennakkoluulojen huomaaminen ja sitä kautta asenteisiin vaikuttaminen Kaikki esimiehet ja asiantuntijat valmennettu 2011 loppuun mennessä Monimuotoisuus liitetty myös osaksi uusien sodexolaisten perehdytyskoulutusta Palautetta: en ollut ajatellut, millainen rikkaus ihmisten erilaisuus on meillä on kaikilla mahdollisuus oppia toisiltamme. Varhaisen tuen malli on välittämistä Ongelmien ehkäisy, varhainen havaitseminen ja korjaaminen on helpoin tapa hoitaa työ- ja toimintakykyyn liittyviä haasteita Mallilla tavoitellaan työntekijän hyvää työ- ja toimintakykyä ja työssä selviytymistä Se, että esimies ottaa puheeksi työssä selviytymisen haasteet on ihmisestä välittämistä page 9 4
Sodexo Oy Matti Vähäkuopus Varhaisen tuen malli Sodexolla Tavoite on toimia riittävän ajoissa Malli pähkinänkuoressa Työntekijä voi hakeutua työterveyshoitajan vastaanotolle, jos kokee terveydellisiä ongelmia tai ongelmia työssä selviytymisessä Esimies voi ohjata työntekijän työterveyshoitajan vastaanotolle keskusteltuaan työntekijän kanssa Yhteistyössä työntekijän, esimiehen ja työterveyshuollon kanssa etsitään ratkaisuja (mm. työkykytapaamiset) Työhönpaluun varmistaminen ja seuranta Sodexolla käytössä vuodesta 2007 Tehostettua valmennusta esimiehille Aktiivisella yhteistyöllä asiat eteenpäin Työpaikan ja työterveyshuollon yhteisillä ehkäisevillä ja korvaavilla toimenpiteillä vaikutetaan Työntekijöiden jaksamiseen työuran kaikissa vaiheissa Tuetaan työssä jatkamista nykyistä pidempään Työterveyshuollon ja eläkevakuutusyhtiön säännöllinen yhteistyö ja tietojen vaihtaminen tärkeää Edellytämme aktiivisia toimenpide-ehdotuksia yhteistyökumppaneiltamme Yhteisesti miettiä ratkaisuja (työntekijöiden) asioiden ja tilanteiden eteenpäin viemiseksi 5
Sodexo Oy Matti Vähäkuopus Yhteiskunnalta tukea työllistämiseen Tarve toimivalle ja keveämmälle järjestelmälle osatyökykyisten työllistämiseen Järjestelmän kautta osatyökykyisen työllistämisestä yhtä kevyt prosessi kuin normaali resursointi Kunkin yrityksen ei tarvitsisi palkata terveydenhuollon ammattilaista auttamaan osatyökykyisen työllistämisessä Osatyökykyisyys huomioitava myös palkkauksessa (TES-ratkaisut) Tahdosta huolimatta yrityksillä ei varaa maksaa vajaasta suorituksesta Kuntoisuuskokeilu yksityiselle y puolelle kannattaa Työkokeilu yrityksessä antaa hyvät mahdollisuudet työllistymiseen Oikeaa työtä oikeassa yrityksessä Julkisen terveydenhuollon / erikoissairaanhoidon rooli osatyökykyisten työllistämisessä Miksi osatyökykyisen työllistäminen kannattaa yritykselle Lisäarvoa työnantajalle Työntekijät erittäin sitoutuneita työhönsä Lisäarvoa taloudelliseen tulokseen Yhteistyössä saavutettu hyviä tuloksia osatyökykyisten työllistämisestä Lisäarvoa asiakkaille Osa yrityksen sosiaalista ja yhteiskunnallista vastuuta 6
Sodexo Oy Matti Vähäkuopus Onnistumisen edellytyksenä tahtotila Yrityksellä halu työllistää Yhteiskunnalta halu luoda mahdollisuuksia ja tukea työllistymistä Osatyökykyisellä halu työllistyä www.sodexo.fi 2011 7
Takaisin töihin uusin keinoin? Yrityksen puheenvuoro McDonald s Oy Vates-päivät 24.3.2011 Maarit Latvala, Henkilöstöpäällikkö
McDonalds Oy Maarit Latvala McDonald s yrityksenä McDonald's-ketjun vuoden 2010 veroton myynti Suomessa oli 142,6 miljoonaa euroa Ketjussa työntekijöitä noin 3 200 pääasiassa vakituisissa työsuhteissa, keski-ikä 22 vuotta Matkailu-, ravintola- ja vapaa-ajanpalvelualan TES 84 ravintolaa Helsingistä Rovaniemelle 71 yksityisten lisenssinhaltijoiden omistuksessa, 17 yrittäjää 13 McDonald s Oy:n omistuksessa Arvioilta noin joka toisessa ravintolassamme työskentelee vammainen, vajaakuntoinen tai osatyökykyinen henkilö Toimintaperiaate Vajaakuntoisten, osatyökykyisten ja vammaisten palkkaaminen on osa yrityksen henkilöstöpolitiikkaa Henkilökunnan tulee heijastaa asiakaskuntaamme monimuotoisuutta 1
McDonalds Oy Maarit Latvala Kolme näkökulmaa ja hyötyjää win - win ja win Yksilö Yritys Yhteiskunta Hyödyt yritykselle Työ tai sen osatehtävät tarvitsevat tekijää Yksilö Yritys Yhteiskunta Henkilöiden jäljellä olevan työkyvyn hyödyntäminen työkykyä vastaaviin työtehtäviin, jotka ravintolatoiminnassa on jonkun hoidettava Yhteiskuntavastuun näkökulma Työyhteisön monimuotoisuus Nuoret oppivat kohtaamaan erilaisia työtovereita Motivaationa positiiviset kokemukset Ahkeria ja motivoituneita työntekijöitä, jotka arvostavat työtä ja haluavat tehdä sen hyvin ILO 2
McDonalds Oy Maarit Latvala Hyödyt yksilölle Yksilö Yritys Koko elämän muuttava merkitys! Yhteiskunta Mahdollisuus itsenäiseen tai itsenäisempään ää elämään Taloudellinen merkitys Työpaikka tarjoaa sosiaalisen ympäristön Minä olen tärkeä - työlläni on merkitystä ja arvoa Työ on parasta syrjäytymisen ehkäisyä Hyödyt yhteiskunnalle Yksilö Yritys Useilla työelämän ulkopuolella olevilla ihmisillä on työkykyä jäljellä; toisaalta yhteyskunnassa on tekemätöntä työtä tämä työkyky ja siihen sopivat työtehtävät tulisi saada kohtaamaan Yhteiskunta Työ on parasta syrjäytymisen ehkäisyä Mahdollisuus kaikille tulla hyödyllisiksi ja tuottaviksi yhteiskunnan jäseniksi 3
McDonalds Oy Maarit Latvala Sopiva työntekijä sopivaan työtehtävän Ymmärrys eri tavalla vammaisille, vajaakuntoisille tai osatyökykyisille soveltuvista työtehtävistä ravintoloissamme Kartoitetaan säännöllisesti ravintoloiden tarvetta / mahdollisuuksia palkata osatyökykyinen työntekijä Haetaan kyseiseen ravintolaan sopivaa työntekijää, joka on kykenevä tarjolla oleviin työtehtäviin Laaditaan yksilöllinen toimenkuva työntekijälle soveltuvista työtehtävistä (työntekijä, työhönvalmentaja, ravintolapäällikkö/yrittäjä, henkilöstökonsultti) Arvioidaan työntekijän, työtehtävän ja työpaikan soveltuvuutta toisilleen (työharjoittelun tai koeajan aikana) Yhteistyö Keskuspuiston ammattiopiston kanssa PEREHDYTYSPÄIVÄT TYÖHARJOITTELUT TAVOITTEENA TYÖLLISTYMINEN 4
McDonalds Oy Maarit Latvala Onnistuneen työllistämisen kriittiset mahdollistajat Vammaisen, vajaakuntoisen tai osa-työkykyisen työntekijän työhönvalmentajan rooli, ammattitaito, tuki ja apu tärkeä myös yritykselle Varmistettava palkattavan henkilön soveltuvuus työtehtäviin Realistiset odotukset puolin ja toisin Työtehtävien räätälöiminen vastaamaan työkykyä Lähimmän esimiehen johtamistaitojen merkitys sekä asenne ja kypsyys Työntekijä osaksi olemassa olevaa työyhteisöä 5