Ikäihminen kehittäjänä - käytännön esimerkkejä ja kokemuksia osallisuudesta Asiakkaan ääni kuuluviin sosiaali- ja terveyspalveluihin osallistumalla -seminaari 6.9.2012, Kokkola
Ikäihminen kehittäjänä Ikäihmiset voivat toimia palvelujen suunnittelussa, toteutuksessa ja arvioinnissa. Ikäihmisten toiminta asiantuntijoina, kehittäjinä, arvioijina, kouluttajina, tiedottajina, ryhmänohjaajina ja vaikuttajina. Esimerkkejä Aijjoos-hankkeesta
Etelä-Pohjanmaa / Ky Kaksineuvoinen Kuntayhtymä Kaksineuvoinen Lapuan terveyskeskus Järvi-Pohjanmaan yhteistoiminta-alue Seinäjoen terveyskeskus Kuusiokuntien terveysyhtymä JIK-peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä Suupohjan peruspalveluliikelaitoskuntayhtymä 15.9.2010 Kuntayhtymä Kaksineuvoinen PERUSTURVAN EDELLÄKÄVIJÄ
Kaksneuvoonen Kaksneuvoosella puukkovarustuksella on alueelliset ja kulttuurihistorialliset juuret, ja se paikannetaan Etelä-Pohjanmaalle kuntayhtymän alueelle. Organisaation uusi nimi kuvastaa uutta ajattelua palvelujen tuottamisessa. Nimi kuvaa kahta seutukuntaa ja kahta toimialaa, sosiaali- ja terveystointa. 15.9.2010 Kuntayhtymä Kaksineuvoinen PERUSTURVAN EDELLÄKÄVIJÄ
Aijjoos-kumppanuushanke 4 yhdistystä: hallinnoivana Kauhavan Seudun Vanhustenkotiyhdistys ry, Härmän Vanhustentukisäätiö, Kortesjärven Vanhustenhuolto ry ja Lappajärven Palvelukoti ry 3 kuntaa: Evijärvi, Kauhava ja Lappajärvi Kuntayhtymä Kaksineuvoinen Rahoittajana RAY Vuosina 2008-2012
Aijjoos-kumppanuushanke HYVINVOINTIA EDISTÄVÄT KOTIKÄYNNIT VAPAAEHTOIS- TYÖN TEHOSTU- MINEN TOIMINTA- MUODOT HYVINVOINTIA TUKEVA RYHMÄ- TOIMINTA ARJEN TEKNOLOGIAN HYÖDYNTÄ- MINEN OHJAUS JA NEUVONTA Voimavaralähtöinen vanhuskäsitys
Ikäihmiset oman elämänsä asiantuntijoina Kuinka voimme ammattilaisina tietää, millaista elämää ikäihminen elää tämän päivän Suomessa? Millaisia palvelutarpeita heillä on? Millaisia voimavaroja heillä on? Miten he itse kehittäisivät palveluja tulevaa vanhuuttaan ajatellen? Näihin kysymyksiin voi saada vastauksia vain kysymällä ikäihmisiltä itseltään.
Asiantuntijaryhmä Kutsuttiin kaikki 175 henkilöä, joille oli tehty hyvinvointia edistävä kotikäynti v. 2008 Kutsua noudatti 18, joista 8-10 on osallistunut kokouksiin Edustajia kaikista Kuntayhtymä Kaksineuvoisen alueen kunnista Kokouksia 4-5 vuodessa
Asiantuntijaryhmä
Asiantuntijaryhmä
Ikäihmiset kehittäjiksi Asiantuntijaryhmän jäsenet olivat mukana raportoimassa Aijjoos-hankkeen työntekijöiden kanssa HEHKOjen tuloksia Kuntayhtymän johtoryhmälle Huoli kuljetuspalveluista Suunnittelutyöryhmä, johon nimettiin myös kaksi asiantuntijaryhmän jäsentä Kyytitakuu -hanke
Ikäihmiset arvioijina Tilaisuudet 75-vuotiaille Käsitellään HEHKOjen tulokset Tilaisuuksissa arvioidaan yhdessä voimavaroja, alkoholinkäyttöä, yksinäisyyttä, lääkkeiden käytön määrää jne. Ihmiset ryhtyvät ajattelemaan, miten he voisivat itse asioihin vaikuttaa ja kuinka yleisistä asioista on kysymys. Avoimet ideointitilaisuudet Mitkä asiat ovat hyvin? Missä on kehitettävää? Ratkaisukeinoja
Ikäihminen kouluttajana Hyvinvointia edistävien kotikäyntien tekijöitä on 11 henkilöä Kuntayhtymä Kaksineuvoisen kotihoidossa Kolme kotikäynnin saanutta ikäihmistä oli kouluttamassa kotikäyntien tekijöitä Tulosten hyödyntäminen Efficasta on tärkeää esim. lääkäreiden osalta Ikäihminen oli kertomassa lääkäreille kotikäyntien tuloksista Ikäihmisten puheenvuoroja seminaareissa ja koulutustilaisuuksissa Palautteen mukaan parasta antia! Ikäihminen oli keskustelemassa laitoshoidon yksiköissä siitä, miten asiakkaiden ääni tulee kuuluviin
Ikäihminen kouluttajana
Ikäihminen kouluttajana
Ikäihminen kouluttajana
Ikäihminen kouluttajana
Ikäihminen kouluttajana
Ikäihminen tiedottajana Kotikäyntien tulosten julkistamistilaisuudessa Palveluoppaan julkaisutilaisuudessa Kännykänkäyttö-kurssilla Kyläluutien organisoinnissa jne. Lisää uutisaiheiden kiinnostavuutta Lisää ikääntyvien kansalaisten osallisuutta
Ikäihminen tiedottajana
Ikäihminen vaikuttajana Ikäihminen kertomassa kotikäyntien tuloksista valtuustojen ja lautakuntien kokouksissa Aidompi vuorovaikutus kuin tilastoiduilla tuloksilla Päättäjät voivat keskustella ikäluokan edustajan kanssa Ikäihmiset aktiivisina toimijoina, osallisina yhteiskunnassamme
Ikäihminen vaikuttajana
Ikäpoliittinen ohjelma Kuntayhtymä Kaksineuvoisen ikäpoliittinen ohjelma vuoteen 2015 Asiantuntijaryhmän jäseniä, vanhusneuvoston jäseniä ja muita ikäihmisiä on ollut mukana kehittäjinä jokaisessa työryhmässä Ikäihminen kehittäjänä -toimintamalli on kirjattu ikäpoliittiseen ohjelmaan Kotihoidon keskusteluryhmä Omaishoidon asiantuntijaryhmä
Ikäihmisten palveluopas Palveluoppaassa on kuntien, kuntayhtymän, seurakuntien, yritysten ja järjestöjen palvelut Palveluopas postitettiin joka kotiin yli 65- vuotiaille Kuntayhtymä Kaksineuvoisen alueella Nettiversio Asiantuntijaryhmä teki korjaukset oppaaseen ennen painamista, myös julkaisuun ja ryhmäkalenteriin
Ikäihminen ryhmänohjaajana Vertaisveturi-koulutus Alahärmässä, Kauhavalla, Kortesjärvellä, Ylihärmässä ja Lappajärvellä on ryhmiä ikäihmisten vetäminä esim. Puistojumppa Sisältöinä sekä liikuntaa että keskustelua Toiminta lisää osallisuutta
Ikäihminen ryhmänohjaajana
Ikäihminen kehittäjänä
Voimavara Onko meillä varaa jättää tämä asiantuntijuus käyttämättä? Ikäihmisten kokemustiedon mukaan ottaminen ammattitiedon rinnalle ei maksa mitään päinvastoin se tuottaa ennemminkin säästöjä Merkityksellisyyden kokeminen Myönteinen, arvostava suhtautumistapa Kehittyneet palvelut
Ikäihminen kehittäjänä - toimintamalli Kaikki viisaus ei asu meissä ammattilaisissa! Ikääntyvät kansalaiset nähdään aktiivisina toimijoina, ei vain passiivisina palvelujen vastaanottajina Aijjoos-kumppanuushankkeessa kehitettyä toimintamallia ja käytännön esimerkkejä saa vapaasti hyödyntää, ottaa käyttöön ja kehittää edelleen Asiakaskehittäjinä voi toimia mikä tahansa kansalaisten ryhmä
Osallisuuden tasot soveltaen Clark ym. (2008, A Guide for Action) 1. ei osallisuutta, palvelut suunnitellaan, toteutetaan ja johdetaan ammattilaisvetoisesti 2. rajoitettu osallisuus, asiakas saa rajoitetusti tietoa palveluista 3. kasvava osallisuus, asiakas saa säännöllisesti tietoa 4. yhteistyö, asiakas saa osallistua palvelujen suunnitteluun 5. kumppanuus, asiakas ja palvelujen tuottajat toimivat kumppanuudessa kaikilla alueilla
Ota rohkeasti yhteyttä! AIJJOOS-KUMPPANUUSHANKE Kauhavan Seudun Vanhustenkotiyhdistys ry Kauppatie 133 D 36, 62200 Kauhava Puh. (06) 432 2374 aijjoos@aijjoos.fi Projektipäällikkö Marja-Liisa Nevala Puh. 044 583 7540 m-l.nevala@aijjoos.fi Projektityöntekijä Jenni Alanen Puh. 040 723 8161 jenni.alanen@aijjoos.fi Projektityöntekijä Minna Koponen Puh. 050 583 7450 minna.koponen@aijjoos.fi