AVAIN- Mittari sosiaalityön vaikuttavuuden arviointiin Minna Kivipelto & Sanna Blomgren & Pekka Karjalainen & Paula Saikkonen 17.11.2016 15.11.2016 1
Tausta 1990-luku: arvioinnin esiintulo 2000 - vaikuttavuus, ei vielä vaadetta 2010 - vaikuttavuusretoriikka kiihtyy (Kataisen hallitus), tarve mittareista 2016 - jyrkkä talousajattelu, Siplän hallitus, kaikki mitataan rahassa Mitä ei voi mitata, sitä ei ole olemassa, soteuudistus Sosiaalityö: kv-mittarit eivät suoraan sovellu suomalaiseen kontekstiin 15.11.2016 2
AVAIN THL 2010 Realismi viitekehyksenä Tapauskohtainen arviointiasetelma Kehitetty yhdessä sosiaalialan ammattilaisten kanssa Verkkosovellus (2011), asiakastietojärjestelmäkokeilu (2016-) Kytkentä sosiaalihuoltolain suunnitelmaan 15.11.2016 3
Arvioitavat teemat 1. Tavoitteet 2. Tilannetekijät 3. Sosiaalityön menetelmät Vaikuttavuus: mikä toimii, kenen kohdalla, millaisissa olosuhteissa? Esim. toimeentulotuen taloudellinen etuus toimii vain sellaisten ihmisten kohdalla, joilla on satunnainen taloudellisen tuen tarve 15.11.2016 4
Testauskokemuksia Sosiaalityön logiikka Näkyväksi tuominen Kirjaamiskäytännöt, asiakastietojärjestelmät Osoittaa työn tuloksia ja vaikuttavuutta (tai vaikuttamattomuutta), palveluiden puutetta Tukee sosiaalityön kehittämistä Alkuun raskas, paljon kohtia, vie aikaa 15.11.2016 5
AVAIN-mittarin ja mittaamisen lähtökohtia Tavoitteena kehittää tietoon perustuvaa toimintatapaa yhdessä työntekijöiden kanssa Sosiaalityöhön vaikuttavuusmittari, joka on osa asiakastyön prosessia: sosiaalityön kehittäminen Näytön muodostaminen: mikä toimii, keiden kohdalla ja millaisissa olosuhteissa (tapauskohtainen arviointi) Verkkopohjainen arviointi, ei paperilomakkeita Tukea ja tietoa työn kehittämiseen ja päätöksentekoon Arviointitiedon valtakunnallinen vertailtavuus Minna Kivipelto, THL
Perustiedot Arviointi I Tavoitteet Menetelmät Tilannetekijät Arviointi II Tavoitteet Menetelmät Tilannetekijät Päättymistiedot Minna Kivipelto, THL
AVAIN-mittarin rakenne Minna Kivipelto, THL
Minna Kivipelto, THL
Minna Kivipelto, THL
Minna Kivipelto, THL
Minna Kivipelto, THL
Raportit Minna Kivipelto, THL
Seuraavassa esimerkissä raportti käytetyistä työmenetelmistä, kun asiakkaan arjen toiminnoista selviäminen on parantunut Minna Kivipelto, THL
Työntekijä saa omista asiakkaistaan yhteenvedot Minna Kivipelto, THL
Esimerkkejä AVAIN-mittarilla saaduista tuloksista Minna Kivipelto, THL
Tavoitteiden saavuttaminen Tarkastelujaksolla hyvin saavutettuja tavoitteita mm arjen toiminnoissa selviytyminen ja toimintakyvyn paraneminen Huonommin on saatu muutosta työllistymiseen ja osallistumiseen, kuten harrastusten saamiseen (Lähde: Saikkonen ym. 2015) 15.11.2016 17
Menetelmät Yksilökohtaisen työn menetelmät käytetyimpiä Ryhmätyö ja perheen tukeminen vähäisempiä tarkastelujaksolla (Lähde: Saikkonen ym. 2015) 15.11.2016 18
Tilannetekijät - Nuorten vahvuuksien esiin saaminen tavoitteiden saavuttamisessa (vihreät palkit) - Rakenteellisia toimia vaativien asioiden tunnistaminen (esim. koulutuspaikkojen puute) - Terveydellisten ongelmien tunnistaminen (Lähde: Saikkonen ym. 2015) 15.11.2016 19
Jatko Indikaattorit kunta/maakuntapäättäjille (ohjaus, ennakointi) SITRA:n palvelupaketit (Siun Sote?) STM:n sote-ohjauksen tueksi Pilotointi asiakastietojärjestelmällä (Tieto Oyj, Espoon kaupunki) Vieminen THL:n koodistopalvelimelle SHL:n toimeenpano! Sosiaalityön kehittäminen Toimeentulotuen Kela-siirto 15.11.2016 20
Vaikuttavuustiedon hyödyntäminen edellyttää Käytännön ja tutkimuksen yhteistyötä Tiedon käsittelyn prosessien kehittämistä Sote-johdon sitoutumista tiedon hyödyntämiseen Vertailtavuuden parantaminen Arviointitiedon valtakunnallinen vertailtavuus Integroiminen sosiaalihuollon sähköisiin asiakastietojärjestelmiin Minna Kivipelto, THL
Lähteitä Saikkonen, P & Blomgren, S & Karjalainen, P & Kivipelto, M (2015) Poistaako sosiaalityö huonoosaisuutta? Tutkimusjulkaisu 89. Helsinki, Kunnallisalan kehittämissäätiö Kivipelto, M & Blomgren, S. & Saikkonen, P. & Karjalainen, P. (2015) Web-based tool for social work effectiveness evaluation. Social Work Review (3). Kivipelto, M. & Blomgren, S. (2014) AVAIN-mittarin soveltuvuus toimeentulotuen vaikuttavuuden arvioinnissa mittarin testaus Seinäjoen sosiaalivirastossa. Hallinnon Tutkimus (3), 225 242. Kivipelto, M. & Blomgren, S. & Karjalainen, P. & Saikkonen, P. (2013) (toim.) Vaikuttavaa aikuissosiaalityötä - arviointimalleista mittareihin. Tutkimus- ja kehittämishankkeen loppuraportti. THL. Raportteja 8. Helsinki. Kivipelto, M. & Saikkonen, P. (2013) Tiedon tuotanto ja vaikuttavuustieto sosiaalityössä. Yhteiskuntapolitiikka (3), 313 321. Saikkonen, P. & Kivipelto, M. (2012) Tiedontuotannon mahdollisuudet sosiaalipalveluissa. Janus 20 (3), 286-294. 15.11.2016 22