LIITE 1 (palautetaan täytettynä siinä pyydettyine liitteineen) Yleiset ohjeet osallistumishakemuslomakkeen täyttämiseksi: Pyydetyt tiedot on annettava tällä osallistumishakemuslomakkeella. Ehdokas täyttää tässä lomakkeessa valkoisella alueella näkyvät kohdat sekä liittää osallistumishakemukseensa pyydetyt liitteet. Osallistumishakemuslomakkeen sisältöä ei ole sallittua muutoin muuttaa. Osallistumishakemus suositellaan toimitettavan pdf-muodossa. Ehdokas ei saa toimittaa mitään ylimääräistä materiaalia pyydettyjen liitteiden lisäksi. I EHDOKKAAN TIEDOT 1. Ehdokasyrityksen nimi 2. Yrityksen osoite 3. Y-tunnus 4. Yhteyshenkilön nimi 5. Yhteyshenkilön sähköpostiosoite ja puhelinnumero 6. Yrityksen sähköinen yhteystieto (sähköpostiosoite), johon päätös voidaan antaa tiedoksi 7. Liike- ja ammattisalaisuuksien ilmoittaminen Mikäli ehdokkaan osallistumishakemus sisältää luottamuksellisia liike- ja ammattisalaisuuksia, tällaiset tiedot on toimitettava erillisellä liitteellä ja tällaiseen liitteeseen on laitettava merkintä Luottamuksellinen. Salassa pidettävät liitteet (Yritystä pyydetään huomioimaan, että kukin salassa pidettävä liite on eroteltava julkisista liitteistä merkinnällä Luottamuksellinen ). Salassa pidettävät liitteet on numeroitava ja liitteiden numerot on ilmoitettava viereisessä pystysarakkeessa. Ehdokkaan on esitettävä kunkin luottamuksellisen tiedon osalta peruste, jonka johdosta hankintayksikön on käsiteltävä tietoa luottamuksellisena. 8. Ehdokas jättää osallistumishakemuksen yksin Kyllä (merkitkää X ). Mikäli ehdokas vastaa kohtaan Kyllä, kohtiin 9-10 alakohtineen ei tarvitse vastata. 9. Ehdokas jättää osallistumishakemuksen yhdessä toisen/toisten yrityksen kanssa. Yritykset vastaavat suorituksensa sopimuksenmukaisuudesta Hankintayksikölle yhteisvastuullisesti 9.1. Jos osallistumishakemus jätetään ryhmittymänä (kaksi tai useampi yritys osallistuu tarjouskilpailuun yhdessä), koskevat kohdassa II mainitut vaatimukset kaikkia ryhmittymän yrityksiä. Kyllä (merkitkää X ). Nimetkää yritykset: Kyllä (merkitkää X ) 1
Ehdokas vahvistaa, että kaikki ryhmittymän jäsenet täyttävät vaatimukset, ja sitoutuu toimittamaan kohdassa II ehdokkaan soveltuvuutta koskevat liitteet kaikkien ryhmittymän jäsenten osalta siten kuin kohdassa II edellytetään. Tarjouksen jättänyttä ryhmittymää kutsutaan jäljenpänä ehdokkaaksi. 10. Ehdokas käyttää palvelun suorittamiseen alihankkijaa/alihankkijoita. Kyllä (merkitkää X ) 10.1 Ehdokas vahvistaa, että sen alihankkijat täyttävät vaatimukset, ja sitoutuu toimittamaan kohdassa II mainitut ehdokkaan soveltuvuutta koskevat liitteen myös alihankkijoidensa osalta. 10.2 Alihankkijoiden nimeäminen Ehdokas vastaa käyttämiensä alihankkijoiden suorituksen sopimuksenmukaisuudesta kuin omastaan. Nimetkää seuraaviin alakohtiin alihankkijat ja näiden tehtävät. Jos ehdokas vetoaa alihankkijan resursseihin osallistumishakemuksessa, ei ehdokas saa vaihtaa alihankkijaa ilman hankintayksikön lupaa. Kyllä (merkitkää X ) 10.2.1 Alihankkija 1 Alihankkijan nimi: Alihankkijan tehtävät: 10.2.2 Alihankkija 2 Alihankkijan nimi: Alihankkijan tehtävät: Osallistumishakemuksen liitteenä ei ole toimitettu mitään muuta kuin tässä osallistumishakemuksessa pyydettyjä liitteitä. Kyllä (merkitkää X ) 2
II EHDOKKAAN SOVELTUVUUTTA KOSKEVAT VAATIMUKSET Ohje: Vastatkaa kaikkiin ehdokkaan soveltuvuutta koskeviin kohtiin merkitsemällä x pystysarakkeen kohtaan "Kyllä", numeroikaa liite osallistumishakemuslomakkeen ohjeen mukaisesti sekä liittäkää osallistumishakemuksenne liitteeksi kussakin kohdassa pyydetty liite. Huom! Liitteet 1A ja 1B.1 1B.7 eivät saa olla kolmea (3) kuukautta vanhempia osallistumishakemuksen viimeisestä jättöpäivästä lukien. Kohdissa 1B.1-1B.7 vaaditut selvitykset voidaan todistaa myös tilaajan selvitysvelvollisuudesta ja vastuusta ulkopuolista työvoimaa käytettäessä annetun lain (tilaajavastuulaki) mukaisella selvityksellä (Tilaajavastuu.fi-yritysraportti). Valitulta sopimustoimittajalta tullaan tarkistamaan kaikki soveltuvuuteen liittyvät asiakirjat sekä päätöksenteon jälkeen että sopimuskauden kestäessä. Hankintayksikkö varaa myös oikeuden tarkastaa asiakirjat hankintamenettelyn aikana. Jos osallistumishakemus jätetään ryhmittymänä (kaksi tai useampi yritys jättää osallistumishakemuksen yhdessä), tai ehdokas käyttää alihankkijoita, kaikista ryhmittymän yrityksistä/alihankkijoista on toimitettava ehdokkaan soveltuvuudesta vaaditut tiedot ja selvitykset. Liitteiden 1B.1 1B.7 osalta ulkomaisen yrityksen on toimitettava suomenkieliset vastaavat tiedot sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisteriotteella tai vastaavalla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksytyllä tavalla. Ehdokas, joka ei täytä soveltuvuutta koskevia vaatimuksia, suljetaan hankintamenettelyn ulkopuolelle. EHDOKKAAN SOVELTUVUUTTA KOSKEVAT VAA- TIMUKSET 1. TILAAJAVASTUULAIN MUKAISET SELVITYKSET Kohdat 1A ja 1B ovat vaihtoehtoisia 1A. Ehdokas on liittynyt Tilaajavastuu.fi / Luotettava Kumppani palveluun Ehdokas on liittynyt Tilaajavastuu.fi / Luotettava Kumppani palveluun ja toimittaa osallistumishakemuksensa liitteenä 1A voimassaolevan Tilaajavastuu.fi-yritysraportin. EHDOKKAAN VASTAUKSET Kyllä (merkitkää X ) Liite nro: (numeroikaa liite 1A tähän); tai1a: Ei (merkitkää X ) Kohtiin 1B.1 1B.7 vastataan vain, jos kohtaan 1A vastattiin Ei. Jos vastasitte edelliseen kohtaan kyllä, siirtykään kohtaan 2. 1B. EHDOKAS EI OLE LIITTYNYT Tilaajavastuu.fi/Luotettava Kumppani palveluun. 1B.1 REKISTERIT Kyllä (merkitkää X ) Ehdokas on rekisteröitynyt ennakkoperintälain mukaiseen ennakkoperintärekisteriin ja työnantajarekisteriin sekä arvonlisäverolain mukaiseen arvonlisäverovelvollisten rekisteriin, jos lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä. Hankintayksikkö tarkastaa ehdokkaan rekisteröitymisen yritys- ja yhteistietojärjestelmästä tai ehdokas toimittaa tarvittavat tiedot. Jos ehdokas ei ole rekisteröitynyt edellä mainittuihin rekistereihin, on tämän toimitettava selvitys rekisteröimättömyyden perusteista ja numeroitava se osal- [Liite nro: ] 3
listumishakemuksensa liitteeksi 1B.1. 1B.2 KAUPPAREKISTERIOTE Ehdokas on rekisteröitynyt kaupparekisteriin, mikäli lainsäädäntö edellyttää rekisteröitymistä. Toimittakaa kapparekisteriote tai selvitys rekisteröimättömyyden perusteista ja numeroikaa se osallistumishakemuksenne liitteeksi 1.B.2. Ulkomaisen yrityksen on toimitettava suomenkieliset vastaavat tiedot sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisterinotteella tai vastaavalla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksytyllä tavalla. 1B.3 VEROT Ehdokas on suorittanut veronsa tai ehdokkaalla on veronsaajan hyväksymä maksusuunnitelma. Toimittakaa todistus verojen maksamisesta tai verovelkatodistus ja selvitys siitä, että verovelkaa koskeva veronsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on hyväksytty ja numeroikaa se osallistumishakemuksenne liitteeksi 1B.3. Ulkomaisen yrityksen on toimitettava suomenkieliset vastaavat tiedot sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisterinotteella tai vastaavalla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksytyllä tavalla. 1B.4 ELÄKEVAKUUTUSMAKSUT Ehdokas on suorittanut eläkevakuutusmaksunsa ja muut lakisääteiset maksunsa taikka erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksunsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty. Toimittakaa todistus eläkevakuutusten ottamisesta ja eläkevakuutusmaksujen suorittamisesta tai selvitys siitä, että erääntyneitä eläkevakuutusmaksuja koskeva maksunsaajan hyväksymä maksusuunnitelma on tehty ja numeroikaa se osallistumishakemuksenne liitteeksi IB.4. Ulkomaisen yrityksen on toimitettava suomenkieliset vastaavat tiedot sijoittumismaansa lainsäädännön mukaisella rekisterinotteella tai vastaavalla todistuksella tai muulla yleisesti hyväksytyllä tavalla. 1B.5 SELVITYS TYÖHÖN SOVELLETTAVASTA TYÖ- EHTOSOPIMUKSESTA TAI KESKEISISTÄ TYÖEH- DOISTA Kyllä (merkitkää x) Liite nro: Kyllä (merkitkää x) Liite nro: Kyllä (merkitkää x) Liite nro: Kyllä (merkitkää x) Ehdokas huolehtii lakien mukaisten työehtosopimusten noudattamisesta. Ehdokkaan on annettava lain 1233/2006 (Laki tilaajan selvitysvelvollisuudesta ja vastuusta ulkopuolista työvoimaa käytettäessä, jäljempänä tilaajavastuulaki) mukainen selvitys työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista. 4
Ehdokas liittää osallistumishakemukseensa selvityksen työhön sovellettavasta työehtosopimuksesta tai keskeisistä työehdoista ja numeroi sen osallistumishakemuksensa liitteeksi 1B.5. 1B.6 TAPATURMAVAKUUTUS Liite nro: Ehdokkaalla on voimassaoleva työtapaturma- ja ammattitautilaissa (459/2015) tarkoitettu vakuutus työsuhteessa oleville työntekijöilleen. Ehdokas liittää osallistumishakemukseensa selvityksen tapaturmavakuutuksen voimassaolosta ja numeroi sen osallistumishakemuksensa liitteeksi 1B.6. 1B.7. SELVITYS TYÖTERVEYSHUOLLON JÄRJESTÄ- MISESTÄ Liite nro: Ehdokas on järjestänyt työntekijöilleen työterveyshuollon. Ehdokas liittää osallistumishakemukseensa selvityksen työntekijöiden työterveyshuollon järjestämisestä ja numeroi sen osallistumishakemuksensa liitteeksi 1B.7. MUUT EHDOKKAAN SOVELTUVUUTTA KOSKEVAT EDELLYTYKSET 2. VASTUUVAKUUTUS Ehdokkaalla on voimassaoleva toiminnan vastuuvakuutus. Ehdokas liittää osallistumishakemukseensa todistuksen voimassaolevasta vastuuvakuutuksestaan ja numeroi sen osallistumishakemuksensa liitteeksi 2. 3 EHDOKKAAN VAKAVARAISUUS 3.1 Ehdokkaan luottoluokitus Kyllä (merkitkää x) Ehdokkaalla on riittävä vakavaraisuus, taloudellinen kantokyky sekä maksukyky hankinnan kokoon nähden. Tämän arvioimiseksi ehdokkaan taloudellisen tilanteen on oltava sellainen, että se Suomen Asiakastieto Oy:n ratingluokituksessa on vähintään A (tyydyttävä) taikka tilinpäätöstietojen tai muun vastaavan selvityksen perusteella vastaavaa tasoa. Ehdokkaat, joiden luokitus ratingluokituksessa on B taikka joiden taloudellisen tilanteen arvioidaan vastaavan em. tasoa, voidaan sulkea hankintamenettelyn ulkopuolelle, jos ehdokas ei kykene esittämään luotettavaa selvitystä toimenpiteistä, joihin se ryhtyy tai on ryhtynyt taloudellisen tilanteensa parantamiseksi. Ehdokkaiden, joiden luokitus ratingluokituksessa on C taikka joiden taloudellisen tilanteen arvioidaan vastaavan em. luokituksia, suljetaan hankintamenettelyn ulkopuolelle. Ehdokas liittää osallistumishakemukseensa Suomen Asiakastieto Oy:n Rating alfa raportin tai vastaavan luottoluo- Liite nro: 5
kitusraportin tai, jos tietoja ei ole Suomen Asiakastieto Oy:n rekisterissä, tilinpäätöstiedot kolmelta (3) viime vuodelta tai muun vastaavan selvityksen 1 ja numeroi sen osallistumishakemuksensa liitteeksi 3a. 3.2 Ehdokkaan liikevaihto Ehdokkaan viimeisen vahvistetun tilinpäätöksen mukaisen liikevaihdon tulee olla vähintään 500.000,00 euroa. Ehdokas liittää osallistumishakemukseensa viimeisimmän vahvistetun tilinpäätöksen ja numeroi sen osallistumishakemuksensa liitteeksi 3b. 4 LAADUNVARMISTUS Kyllä (merkitkää x) Liite nro: Kyllä (merkitkää x) Ehdokkaalla on dokumentoitu laadunhallintajärjestelmä, jolla ehdokas varmistaa käyttöönottoprojektin ja jatkuvien palveluiden laadun. Ehdokas liittää osallistumishakemukseensa selvityksen laadunvarmistusjärjestelmästä ja numeroi sen osallistumishakemuksensa liitteeksi 4. Liite nro: 5 EHDOKKAAN KOKEMUS HOITAJAKUTSUJÄRJESTELMIEN TOIMITTAMISESTA Ehdokkaalla tulee olla riittävästi kokemusta hankinnan kohdetta vastaavan hoitajakutsujärjestelmän toimittamisesta viimeisen kolmen (3) vuoden ajalta. Kokemuksensa osoittamiseksi ehdokkaan tulee esittää vähintään kaksi (2) vastaavaa referenssiä, jossa: 1. Ehdokas on toimittanut asiakkaalle hoitajakutsujärjestelmän 2. Järjestelmä on ollut viimeisen kolmen (3) vuoden aikana käytössä vähintään 12 kuukautta. Käyttöön lasketaan aika 09/2013 alkaen (järjestelmän toimitus ja käyttöönotto on voinut tapahtua jo aikaisemmin, mutta käyttöön lasketaan aika 09/2013 alkaen). 3. Hoitajakutsujärjestelmä on toimitettu vähintään 30 potilaspaikan terveyskeskus/sairaala yksikköön 4. Toimitetussa hoitajakutsujärjestelmässä on ollut vähintään seuraavat ominaisuudet: o Potilaskojeet potilashuoneisiin o Potilashuoneisiin liitäntä mahdollisuus lisävarusteille, esim. aktiivisuusseuranta, putoamismatto, jne o Langattomat henkilöturvahälyttimet hoitajille, paikannus huonetarkkuudella o Hälytykset hoitajien GSM-puhelimiin ja kanslian tietokoneeseen o Suomenkielinen käyttöjärjestelmä sekä graafinen käyttöliittymän muunneltavuus etäyhteydellä o Puheyhteys ja viihteen siirto potilaspaikoille (esim. radio kanavat) o Kehittynyt ovi- ja dementtiavalvonta o Hälytysviestien viivytyksetön välitys o Automaattinen vikahälytysten välitys huoltoon/käyttötukeen. 1 Vastaavana selvityksenä voidaan pitää esimerkiksi Bisnode Rating luokituksen mukaista raporttia tai muun riippumattoman ja luotettavan luottoluokittajan raporttia. Tällöin ehdokkaan luottoluokituksen on oltava vähintään (A) luottokelpoinen, jotta ehdokkaan voidaan katsoa täyttävän vakavaraisuutta koskevan vaatimuksen. 6
5. Järjestelmän toimitukseen on sisältynyt käyttötuki 24/7, ylläpito, päivitykset ja huoltopalvelut Ehdokkaan on vastattava kohtiin Referenssiasiakas 1 ja Referenssiasiakas 2 alakohtineen (5.1.1 5.1.6 ja 5.2.1 5.2.6), jotta vähimmäisvaatimuksen täyttymisestä voidaan varmistua. 5.1 Referenssiasiakas 1 5.1.1. Referenssiasiakkaan nimi 5.1.1. Ilmoittakaa referenssiasiakkaan nimi 5.1.2. Referenssiasiakkaan yhteystiedot Ilmoittakaa referenssiasiakkaan yhteystiedot 5.1.3. Referenssijärjestelmän tuotantokäyttö Ilmoittakaa, onko hoitajakutsujärjestelmä ollut referenssiasiakkaan käytössä vähintään 12 kuukautta viimeisen kolmen (3) vuoden aikana. Jos järjestelmä on edelleen käytössä, kirjoittakaa lopetusajankohdaksi jatkuu edelleen. 5.1.4. Hoitajakutsujärjestelmä on toimitettu vähintään 30- terveyskeskus/sairaala yksikköön. 5.1.5. Järjestelmän ominaisuudet Järjestelmässä on ollut vähintään seuraavat ominaisuudet: Potilaskojeet potilashuoneisiin Potilashuoneisiin liitäntä mahdollisuus lisävarusteille, esim. aktiivisuusseuranta, putoamismatto, jne Langattomat henkilöturvahälyttimet hoitajille, paikannus huonetarkkuudella Hälytykset hoitajien gsm-puhelimiin ja kanslian tietokoneeseen Suomenkielinen käyttöjärjestelmä sekä graafinen käyttöliittymän muunneltavuus etäyhteydellä Puheyhteys ja viihteen siirto potilaspaikoille (esim. radio kanavat) Kehittynyt ovi- ja dementtiavalvonta Hälytysviestien viivytyksetön välitys Automaattinen vikahälytysten välitys huoltoon/käyttötukeen. 5.1.6. Järjestelmän toimitukseen on sisältynyt käyttötuki 24/7, ylläpito, päivitykset ja huoltopalvelu 5.2 Referenssiasiakas 2 5.2.1. Referenssiasiakkaan nimi Ilmoittakaa referenssiasiakkaan nimi 5.2.2. Referenssiasiakkaan yhteystiedot Ilmoittakaa referenssiasiakkaan yhteystiedot 5.2.3. Referenssijärjestelmän tuotantokäyttö (referenssiasiakkaan nimi) 5.1.2. (puh.nro tai sähköpostiosoite) 5.1.3. - (alkamisajankohta kk/vuosi lopetusajankohta kk/vuosi) 5.1.4. (Vastatkaa Kyllä) 5.1.5. (Vastatkaa Kyllä) 5.1.6. (Vastatkaa Kyllä) 5.2.1. (referenssiasiakkaan nimi) 5.2.2. (puh.nro tai sähköpostiosoite) 5.2.3. - Ilmoittakaa, onko hoitajakutsujärjestelmä ollut referenssiasiak- 7
kaan käytössä vähintään 12 kuukautta viimeisen kolmen (3) vuoden aikana. Jos järjestelmä on edelleen käytössä, kirjoittakaa lopetusajankohdaksi jatkuu edelleen. (alkamisajankohta kk/vuosi lopetusajankohta kk/vuosi) 5.2.4. Hoitajakutsujärjestelmä on toimitettu vähintään 30- terveyskeskus/sairaala yksikköön. 5.2.4. Kyllä (merkitkää x) 5.2.5. Järjestelmän ominaisuudet Järjestelmässä on ollut vähintään seuraavat ominaisuudet: Potilaskojeet potilashuoneisiin Potilashuoneisiin liitäntä mahdollisuus lisävarusteille, esim. aktiivisuusseuranta, putoamismatto, jne Langattomat henkilöturvahälyttimet hoitajille, paikannus huonetarkkuudella Hälytykset hoitajien gsm-puhelimiin ja kanslian tietokoneeseen Suomenkielinen käyttöjärjestelmä sekä graafinen käyttöliittymän muunneltavuus etäyhteydellä Puheyhteys ja viihteen siirto potilaspaikoille (esim. radio kanavat) Kehittynyt ovi- ja dementtiavalvonta Hälytysviestien viivytyksetön välitys Automaattinen vikahälytysten välitys huoltoon/käyttötukeen. 5.2.6. Järjestelmän toimitukseen on sisältynyt käyttötuki 24/7, ylläpito, päivitykset ja huoltopalvelut 6 PROJEKTIPÄÄLLIKKÖ Ehdokas nimeää hoitajakutsujärjestelmän käyttöönottoprojektiin projektipäällikön, jolla tulee olla kokemusta vähintään yhden (1) vastaavan hoitajakutsujärjestelmän käyttöönottoprojektin läpiviemisestä viimeisen kolmen (3) vuoden ajalta. Aikaisin mahdollinen käyttöönottoprojektin valmistumisajankohta on 09/2013. Ehdokkaan nimeämällä projektipäälliköllä on oltava hyvä suomen kielen taito. 5.2.5. (Vastatkaa Kyllä) 5.2.6. Kyllä (merkitkää x) 6. (nimetkää vaatimukset täyttävä vastaava projektipäällikkö) Vastaavana pidetään järjestelmää, jossa on ollut vähintään seuraavat ominaisuudet: 1. Hoitajakutsujärjestelmä on toimitettu vähintään 30 potilaan terveyskeskus/sairaala yksikköön 2. Toimitetussa hoitajakutsujärjestelmässä on ollut vähintään seuraavat ominaisuudet: Potilaskojeet potilashuoneisiin Potilashuoneisiin liitäntä mahdollisuus lisävarusteille, esim. aktiivisuusseuranta, putoamismatto, jne Langattomat henkilöturvahälyttimet hoitajille, paikannus huonetarkkuudella Hälytykset hoitajien gsm-puhelimiin ja kanslian tietokoneeseen Suomenkielinen käyttöjärjestelmä sekä graafinen käyttöliittymän muunneltavuus etäyhteydellä 8
Puheyhteys ja viihteen siirto potilaspaikoille (esim. radio kanavat) Kehittynyt ovi- ja dementtiavalvonta Hälytysviestien viivytyksetön välitys Automaattinen vikahälytysten välitys huoltoon/käyttötukeen. 3. Järjestelmän toimitukseen on sisältynyt käyttötuki 24/7, ylläpito, päivitykset ja huoltopalvelut 9
III Soveltuvuusvaatimukset täyttävien ehdokkaiden vertailu Rajoitetussa menettelyssä Hankintayksikkö valitsee osallistumishakemuksen jättäneiden ehdokkaiden joukosta tarjoajat, joilta tullaan pyytämään varsinaiset tarjoukset. Osallistumishakemusten perusteella Hankintayksikkö valitsee parhaat yritykset tarjoajiksi tarjouskilpailuun. Rajoitettuun menettelyyn valitaan vähintään viisi (5) ehdokasta, mikäli soveltuvia ehdokkaita on näin paljon. Mikäli soveltuvia ehdokkaita on enemmän kuin em. määrä, Hankintayksikkö tulee vertailemaan ehdokkaiden osallistumishakemuksia seuraavin vertailuperustein: 1. Ehdokkaan vähimmäisvaatimukset ylittävä lisäreferenssien lukumäärä ja tuotantokäytön kesto, painotus 75 % 2. Asiakastyytyväisyys, painotus 25 % Ehdokas täyttää ehdokkaiden vertailuun vaikuttavat tiedot alla olevalla lomakkeella. Ehdokkaille annetaan pisteitä lomakkeessa esitetyn mukaisesti. Kunkin vertailuperusteen osalta eniten pisteitä saanut ehdokas saa vertailuperusteen painoarvoa vastaavan määrän vertailupisteitä. Muut ehdokkaat pisteytetään suhteessa eniten pisteitä saaneeseen kaavalla ehdokkaan pisteet jaettuna korkein pistemäärä kerrottuna vertailuperusteen painoarvolla (ehdokkaan pisteet/korkein pistemäärä * painoarvo). III EHDOKKAIDEN VERTAILUUN VAIKUTTAVAT TIEDOT 1. EHDOKKAAN LISÄKOKEMUS HOITAJAKUTSUJÄRJESTELMIEN TOIMITTAMI- SESTA Ohje: Ehdokas voi tässä kohdassa ilmoittaa ehdokkaiden vertailua varten tietoja ehdokkaan vähimmäisvaatimukset ylittävästä kokemuksesta vastaavien järjestelmien toimittamisesta. Ehdokkaan kokemusta arvioidaan tässä kohdassa annettavien referenssitietojen perusteella. Ehdokas voi esittää tässä kohdassa enintään viisi (5) vastaavaa referenssiä. Vastaavana referenssinä pidetään asiakassuhdetta, jossa: 1. Ehdokas on toimittanut asiakkaalle hoitajakutsujärjestelmän 2. Järjestelmä on ollut viimeisen kolmen (3) vuoden aikana käytössä vähintään 12 kuukautta. Käyttöön lasketaan aika 09/2013 alkaen (järjestelmän toimitus ja käyttöönotto on voinut tapahtua jo aikaisemmin, mutta käyttöön lasketaan aika 09/2013 alkaen). 3. Hoitajakutsujärjestelmä on toimitettu vähintään 30 potilaan terveyskeskus/sairaala yksikköön 4. Toimitetuissa hoitajakutsujärjestelmissä on vähintään seuraavat ominaisuudet: Potilaskojeet potilashuoneisiin Potilashuoneisiin liitäntä mahdollisuus lisävarusteille, esim. aktiivisuusseuranta, putoamismatto, jne Langattomat henkilöturvahälyttimet hoitajille, paikannus huonetarkkuudella Hälytykset hoitajien gsm-puhelimiin ja kanslian tietokoneeseen Suomenkielinen käyttöjärjestelmä sekä graafinen käyttöliittymän muunneltavuus etäyhteydellä Puheyhteys ja viihteen siirto potilaspaikoille (esim. radio kanavat) Kehittynyt ovi- ja dementtiavalvonta Hälytysviestien viivytyksetön välitys 10
Automaattinen vikahälytysten välitys huoltoon/käyttötukeen. 5. Järjestelmän toimitukseen on sisältynyt käyttötuki 24/7, ylläpito, päivitykset ja huoltopalvelu Ehdokkaalle annetaan jokaisesta asetetut vaatimukset täyttävästä referenssikohteesta viisi (5) pistettä. Ehdokkaalle annetaan lisäpisteitä toimitetun järjestelmän käytön pituudesta eli ajasta, jonka järjestelmä on ollut tuotantokäytössä 09/2013 lähtien. Käytön kestosta annetaan ehdokkaiden vertailussa enintään kolme (3) pistettä jokaisesta vähimmäisvaatimukset täyttävästä referenssikohteesta seuraavasti: 6. Järjestelmä on ollut referenssiasiakkaan käytössä 7 12 kuukautta, 1 piste; 7. Järjestelmä on ollut referenssiasiakkaan käytössä 13 18 kuukautta, 1,5 pistettä; 8. Järjestelmä on ollut referenssiasiakkaan käytössä 19 24 kuukautta, 2 pistettä; 9. Järjestelmä on ollut referenssiasiakkaan käytössä 25 30 kuukautta, 2,5 pistettä; 10. Järjestelmä on ollut referenssiasiakkaan käytössä 31 36 kuukautta, 3 pistettä; Ehdokas voi ilmoittaa tässä saman referenssin kuin kohdassa II.5. Tällöin ehdokas voi saada kohdasta pisteitä ainoastaan järjestelmän käytön keston osalta. Ehdokkaan on vastattava kaikkiin alla pyydettyihin tietoihin, jotta ilmoitetut referenssit voidaan huomioida vertailussa. Eniten pisteitä saanut ehdokas saa vertailuperusteen painoarvoa vastaavan määrän vertailupisteitä. Muut ehdokkaat pisteytetään suhteessa eniten pisteitä saaneeseen kaavalla ehdokkaan pisteet jaettuna korkein pistemäärä kerrottuna vertailuperusteen painoarvolla (ehdokkaan pisteet/korkein pistemäärä * painoarvo). Tämän kohdan maksimipistemäärä on 75 pistettä. 1.1 Lisäreferenssi 1 1.1.1. Referenssiasiakkaan nimi Ilmoittakaa referenssiasiakkaan nimi 1.1.2. Referenssiasiakkaan yhteystiedot Ilmoittakaa referenssiasiakkaan yhteystiedot 1.1.3. Referenssijärjestelmän tuotantokäyttö Ilmoittakaa, kuinka kauan hoitajakutsujärjestelmä on ollut referenssiasiakkaan käytössä 09/2013 alkaen. 1.1.4. Hoitajakutsujärjestelmä on toimitettu vähintään 30 potilaan terveyskeskus/sairaala yksikköön 1.1.5. Järjestelmän ominaisuudet 1.1.1. (referenssiasiakkaan nimi) 1.1.2. (puh.nro tai sähköpostiosoite) 1.1.3. kk 1.1.4. Kyllä (merkitkää x) 1.1.5. Kyllä (merkitkää x) Järjestelmässä on ollut vähintään seuraavat ominaisuudet: Potilaskojeet potilashuoneisiin Potilashuoneisiin liitäntä mahdollisuus lisävarusteille, esim. aktiivisuusseuranta, 11
putoamismatto, jne Langattomat henkilöturvahälyttimet hoitajille, paikannus huonetarkkuudella Hälytykset hoitajien gsm-puhelimiin ja kanslian tietokoneeseen Suomenkielinen käyttöjärjestelmä sekä graafinen käyttöliittymän muunneltavuus etäyhteydellä Puheyhteys ja viihteen siirto potilaspaikoille (esim. radio kanavat) Kehittynyt ovi- ja dementtiavalvonta Hälytysviestien viivytyksetön välitys Automaattinen vikahälytysten välitys huoltoon/käyttötukeen. 1.1.6. Järjestelmän toimitukseen on sisältynyt käyttötuki 24/7, ylläpito, päivitykset ja huoltopalvelu 1.2 Lisäreferenssi 2 1.2.1. Referenssiasiakkaan nimi Ilmoittakaa referenssiasiakkaan nimi 1.2.2. Referenssiasiakkaan yhteystiedot Ilmoittakaa referenssiasiakkaan yhteystiedot 1.2.3. Referenssijärjestelmän tuotantokäyttö Ilmoittakaa, kuinka kauan hoitajakutsujärjestelmä on ollut referenssiasiakkaan käytössä 09/2013 alkaen. 1.2.4. Hoitajakutsujärjestelmä on toimitettu vähintään 30 potilaan terveyskeskus/sairaala yksikköön. 1.2.5. Järjestelmän ominaisuudet 1.1.6. Kyllä (merkitkää x) 1.2.1. (referenssiasiakkaan nimi) 1.2.2. (puh.nro tai sähköpostiosoite) 1.2.3. kk 1.2.4. Kyllä (merkitkää x) 1.2.5. Kyllä (merkitkää x) Järjestelmässä on ollut vähintään seuraavat ominaisuudet: Potilaskojeet potilashuoneisiin Potilashuoneisiin liitäntä mahdollisuus lisävarusteille, esim. aktiivisuusseuranta, putoamismatto, jne Langattomat henkilöturvahälyttimet hoitajille, paikannus huonetarkkuudella Hälytykset hoitajien gsm-puhelimiin ja kanslian tietokoneeseen Suomenkielinen käyttöjärjestelmä sekä graafinen käyttöliittymän muunneltavuus etäyhteydellä Puheyhteys ja viihteen siirto potilaspaikoille (esim. radio kanavat) Kehittynyt ovi- ja dementtiavalvonta 12
Hälytysviestien viivytyksetön välitys Automaattinen vikahälytysten välitys huoltoon/käyttötukeen. 1.2.6. Järjestelmän toimitukseen on sisältynyt käyttötuki 24/7, ylläpito, päivitykset ja huoltopalvelu 1.3 Lisäreferenssi 3 1.3.1. Referenssiasiakkaan nimi Ilmoittakaa referenssiasiakkaan nimi 1.3.2. Referenssiasiakkaan yhteystiedot Ilmoittakaa referenssiasiakkaan yhteystiedot 1.3.3. Referenssijärjestelmän tuotantokäyttö Ilmoittakaa, kuinka kauan hoitajakutsujärjestelmä on ollut referenssiasiakkaan käytössä 09/2013 alkaen. 1.3.4. Hoitajakutsujärjestelmä on toimitettu vähintään 30 potilaan terveyskeskus/sairaala yksikköön 1.3.5. Järjestelmän ominaisuudet 1.2.6. Kyllä (merkitkää x) 1.3.1. (referenssiasiakkaan nimi) 1.3.2. (puh.nro tai sähköpostiosoite) 1.3.3. kk 1.3.4. Kyllä (merkitkää x) 1.3.5. Kyllä (merkitkää x) Järjestelmässä on ollut vähintään seuraavat ominaisuudet: Potilaskojeet potilashuoneisiin Potilashuoneisiin liitäntä mahdollisuus lisävarusteille, esim. aktiivisuusseuranta, putoamismatto, jne Langattomat henkilöturvahälyttimet hoitajille, paikannus huonetarkkuudella Hälytykset hoitajien gsm-puhelimiin ja kanslian tietokoneeseen Suomenkielinen käyttöjärjestelmä sekä graafinen käyttöliittymän muunneltavuus etäyhteydellä Puheyhteys ja viihteen siirto potilaspaikoille (esim. radio kanavat) Kehittynyt ovi- ja dementtiavalvonta Hälytysviestien viivytyksetön välitys Automaattinen vikahälytysten välitys huoltoon/käyttötukeen. 1.3.6. Järjestelmän toimitukseen on sisältynyt käyttötuki 24/7, ylläpito, päivitykset ja huoltopalvelu 1.4 Lisäreferenssi 4 1.4.1. Referenssiasiakkaan nimi Ilmoittakaa referenssiasiakkaan nimi 1.3.6. Kyllä (merkitkää x) 1.4.1. (referenssiasiakkaan nimi) 13
1.4.2. Referenssiasiakkaan yhteystiedot Ilmoittakaa referenssiasiakkaan yhteystiedot 1.4.3. Referenssijärjestelmän tuotantokäyttö Ilmoittakaa, kuinka kauan hoitajakutsujärjestelmä on ollut referenssiasiakkaan käytössä 09/2013 alkaen. 1.4.4. Hoitajakutsujärjestelmä on toimitettu vähintään 30 potilaan terveyskeskus/sairaala yksikköön 1.4.5. Järjestelmän ominaisuudet 1.4.2. (puh.nro tai sähköpostiosoite) 1.4.3. kk 1.4.4. Kyllä (merkitkää x) 1.4.5. Kyllä (merkitkää x) Järjestelmässä on ollut vähintään seuraavat ominaisuudet: Potilaskojeet potilashuoneisiin Potilashuoneisiin liitäntä mahdollisuus lisävarusteille, esim. aktiivisuusseuranta, putoamismatto, jne Langattomat henkilöturvahälyttimet hoitajille, paikannus huonetarkkuudella Hälytykset hoitajien gsm-puhelimiin ja kanslian tietokoneeseen Suomenkielinen käyttöjärjestelmä sekä graafinen käyttöliittymän muunneltavuus etäyhteydellä Puheyhteys ja viihteen siirto potilaspaikoille (esim. radio kanavat) Kehittynyt ovi- ja dementtiavalvonta Hälytysviestien viivytyksetön välitys Automaattinen vikahälytysten välitys huoltoon/käyttötukeen. 1.4.6. Järjestelmän toimitukseen on sisältynyt käyttötuki 24/7, ylläpito, päivitykset ja huoltopalvelu 1.5 Lisäreferenssi 5 1.5.1. Referenssiasiakkaan nimi Ilmoittakaa referenssiasiakkaan nimi 1.5.2. Referenssiasiakkaan yhteystiedot Ilmoittakaa referenssiasiakkaan yhteystiedot 1.5.3. Referenssijärjestelmän tuotantokäyttö Ilmoittakaa, kuinka kauan hoitajakutsujärjestelmä on ollut referenssiasiakkaan käytössä 09/2013 alkaen. 1.5.4. Hoitajakutsujärjestelmä on toimitettu vähintään 30 potilaan terveyskeskus/sairaala 1.4.6. Kyllä (merkitkää x) 1.5.1. (referenssiasiakkaan nimi) 1.5.2. (puh.nro tai sähköpostiosoite) 1.5.3. kk 1.5.4. Kyllä (merkitkää x) 14
yksikköön 1.5.5. Järjestelmän ominaisuudet 1.5.5. Kyllä (merkitkää x) Järjestelmässä on ollut vähintään seuraavat ominaisuudet: Potilaskojeet potilashuoneisiin Potilashuoneisiin liitäntä mahdollisuus lisävarusteille, esim. aktiivisuusseuranta, putoamismatto, jne Langattomat henkilöturvahälyttimet hoitajille, paikannus huonetarkkuudella Hälytykset hoitajien gsm-puhelimiin ja kanslian tietokoneeseen Suomenkielinen käyttöjärjestelmä sekä graafinen käyttöliittymän muunneltavuus etäyhteydellä Puheyhteys ja viihteen siirto potilaspaikoille (esim. radio kanavat) Kehittynyt ovi- ja dementtiavalvonta Hälytysviestien viivytyksetön välitys Automaattinen vikahälytysten välitys huoltoon/käyttötukeen. 1.5.6. Järjestelmän toimitukseen on sisältynyt 1.5.6. Kyllä (merkitkää x) käyttötuki 24/7, ylläpito, päivitykset ja huoltopalvelu 2. EHDOKKAAN HOITAJAKUTSUJÄRJESTELMÄN PALVELUPROSESSEISTA SAA- MA ASIAKASPALAUTE Ohje: Ehdokas voi pyytää kahdelta osallistumishakemuksessaan nimeämältään referenssiasiakkaalta (joko vähimmäisvaatimuksissa tai lisäreferensseissä nimetty asiakas) arvion asiakastyytyväisyydestä osallistumispyynnön liitteenä 3 olevaa asiakastyytyväisyyslomaketta käyttäen. Palautelomake on täytettävä lomakkeella ilmoitettujen ohjeiden mukaisesti. Referenssiasiakas tai ehdokas ei saa lisätä lomakkeeseen omia kommenttejaan taikka muutoin muokata lomaketta. Ehdokkaan saamista arvosanoista lasketaan keskiarvo ja molempien asiakaspalautteiden keskiarvosta lasketaan edelleen keskiarvo. Mikäli johonkin kohtaan on jätetty vastaamatta, kohdan arvosanaksi tulee nolla ja keskiarvo lasketaan sen mukaan. Jotta ehdokas voi saada kohdasta osallistumishakemusten vertailuun vaikuttavia pisteitä, tulee palautteiden keskiarvon olla vähintään 3,0. Mikäli keskiarvo on alle 3,0, jää ehdokas kohdasta pisteittä. Keskiarvo pyöristetään yhteen desimaaliin. Korkeimman keskiarvon saanut ehdokas saa asiakaspalautetta koskevasta vertailuperusteesta täydet pisteet. Muiden ehdokkaiden pisteet määräytyvät suhteessa korkeimman keskiarvon saaneeseen (ehdokkaan keskiarvo/korkein keskiarvo * ko. kohdan painoarvo). Enimmäispistemäärä tästä kohdasta on 25 pistettä. 15
2.1 Ensimmäisen referenssiasiakkaan antama asiakaspalaute 2.1.1 Asiakaspalaute käyttöönottoprojektin osalta Merkitkää ensimmäisen referenssiasiakkaan käyttöönottoprojektista antama arvosana. 2.1.2 Asiakaspalaute toimintavarmuuden ja poikkeustilanteiden osalta Merkitkää ensimmäisen referenssiasiakkaan toimintavarmuudesta ja poikkeustilanteiden hoidosta antama arvosana. 2.1.3 Asiakaspalaute yhteistyökyvyn ja järjestelmän kehittämisen osalta Merkitkää ensimmäisen referenssiasiakkaan yhteistyökyvystä ja järjestelmän kehittämisestä antama arvosana. 2.2 Toisen referenssiasiakkaan antama asiakaspalaute 2.2.1 Asiakaspalaute käyttöönottoprojektin osalta Merkitkää toisen referenssiasiakkaan käyttöönottoprojektista antama arvosana. 2.2.2 Asiakaspalaute toimintavarmuuden ja poikkeustilanteiden osalta Merkitkää toisen referenssiasiakkaan toimintavarmuudesta ja poikkeustilanteiden hoidosta antama arvosana. 2.2.3 Asiakaspalaute yhteistyökyvyn ja järjestelmän kehittämisen osalta Merkitkää toisen referenssiasiakkaan yhteistyökyvyn ja järjestelmän kehittämisestä antama arvosana. Ehdokas liittää täytetyt asiakaspalautekyselyt osallistumishakemukseensa ja numeroi ne liitteeksi 5a ja 5b. Arvosana 1 (merkitkää x) Arvosana 2 (merkitkää x) Arvosana 3 (merkitkää x) Arvosana 4 (merkitkää x) Arvosana 5 (merkitkää x) Arvosana 1 (merkitkää x) Arvosana 2 (merkitkää x) Arvosana 3 (merkitkää x) Arvosana 4 (merkitkää x) Arvosana 5 (merkitkää x) Arvosana 1 (merkitkää x) Arvosana 2 (merkitkää x) Arvosana 3 (merkitkää x) Arvosana 4 (merkitkää x) Arvosana 5 (merkitkää x) Arvosana 1 (merkitkää x) Arvosana 2 (merkitkää x) Arvosana 3 (merkitkää x) Arvosana 4 (merkitkää x) Arvosana 5 (merkitkää x) Arvosana 1 (merkitkää x) Arvosana 2 (merkitkää x) Arvosana 3 (merkitkää x) Arvosana 4 (merkitkää x) Arvosana 5 (merkitkää x) Arvosana 1 (merkitkää x) Arvosana 2 (merkitkää x) Arvosana 3 (merkitkää x) Arvosana 4 (merkitkää x) Arvosana 5 (merkitkää x) Liitteet nro: (numeroikaa tähän) IV OSALLISTUMISHAKEMUKSEN LIITTEET Tarkistakaa, että kaikki kohdat tässä osallistumishakemuslomakkeessa on täytetty ja että tämän osallistumishakemuslomakkeen lisäksi ehdokas on toimittanut osallistumishakemuksen liitteenä: 1A. Tilaajavastuulaki.fi- yritysraportti 16
TAI 1B.1. [Selvitys rekisteröimättömyyden perusteista] 1B.2. Kaupparekisteriote 1B.3. Verotodistus 1B.4. Todistus eläkevakuutusmaksuista 1B.5. Selvitys työhön sovellettavasta työehto-sopimuksesta tai keskeisistä työehdoista 1B.6. Todistus tapaturmavakuutuksen ottamisesta 1B.7 Selvitys työterveyshuollon järjestämisestä 2. Todistus toiminnan vastuuvakuutuksesta 3a. Selvitys ehdokkaan luottoluokituksesta 3b. Selvitys ehdokkaan liikevaihdosta 4. Selvitys laadunvarmistusjärjestelmästä 5a. Asiakaspalautelomake 1 5b. Asiakaspalautelomake 2 Kyllä (merkitkää x) V ALLEKIRJOITUKSET Osallistumishakemuksen on allekirjoittanut henkilö, jolla on siihen laillinen oikeutus. Paikka ja päiväys ja Allekirjoitus Nimenselvennös 17