TARKASTUSVIRASTON KOULUTUS- JA KEHITTÄMISOHJELMA 09/2014 12/2015



Samankaltaiset tiedostot
TARKASTUSLAUTAKUNNAN TOIMINTASUUNNITELMA

TARKASTUSLAUTAKUNNAN TOIMINTASUUNNITELMA

Ruokolahden kunnan tilintarkastus

Helsingin kaupunki Tarkastuslautakunta

HELSINGIN KAUPUNKI 1 TARKASTUSVIRASTO Jory

TARKASTUSLAUTAKUNTA JA -VIRASTO

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 10/2016 Tarkastuslautakunta

TARKASTUSVIRASTO. Johtoryhmä TARKASTUSLAUTAKUNNAN JA -VIRASTON TULOSBUDJETTI Tarkastuslautakunnan ja -viraston tavoitteet

KAJAANIN KAUPUNKI ESITYSLISTA 5/2011 1

Tarkastustoimen viestintäsuunnitelma

Kokoustiedot. Kuopion kaupunki Pöytäkirja 9/ (10) Tarkastuslautakunta. Aika torstai klo 14:00-16:20. Kaupungintalo, kabinetti 2.

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 6/2014 Tarkastuslautakunta

Tarkastuslautakunta Sivu 1 / 7

ARVIOINTIPERIAATTEET, KAUSI

Kaupunginvaltuutettujen perehtyminen Pirjo Mäkinen, kaupunginreviisori

TARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA LAUTAKUNNAN TEHTÄVÄT

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 7/2016 Tarkastuslautakunta

Kuopion kaupunki Pöytäkirja 9/ (10) Tarkastuslautakunta. Kaupungintalo, kaupunginhallituksen kokoushuone, 2. krs

Kuopion kaupunki Pöytäkirja 5/ (10) Tarkastuslautakunta

Kuopion kaupunki Pöytäkirja 4/ (13) Tarkastuslautakunta. Kaupunginhallituksen kokoushuone, kaupungintalo 2. krs.

JOKILATVOJEN TILAPALVELUIDEN KUNTAYHTYMÄN TARKASTUSSÄÄNTÖ

9 Tampereen kaupungin vuoden 2016 tilintarkastus. 10 Valtuustokauden strategian toteutumisen arviointi

TARKASTUSSÄÄNTÖ. Hyväksytty yv

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 13/ (6) Kaupunginvaltuusto Talk/

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 11/2016 Tarkastuslautakunta

TARKASTUSVIRASTO Johtoryhmä Toteutuminen, Jory TARKASTUSLAUTAKUNNAN JA -VIRASTON TULOSBUDJETTI 2015

Kangasniemi Pöytäkirja 4/ ( 11) Tarkastuslautakunta

Kuopion kaupunki Pöytäkirja 9/ (12) Tarkastuslautakunta

TARKASTUSVIRASTO Johtoryhmä TARKASTUSLAUTAKUNNAN JA -VIRASTON TULOSBUDJETTI Tarkastuslautakunnan ja -viraston tavoitteet

Seinäjoen koulutuskuntayhtymän. Tarkastussääntö. Hyväksytty yhtymävaltuustossa , 26

Kuopion kaupunki Pöytäkirja 2/ (10) Tarkastuslautakunta. Kaupungintalo, kaupunginhallituksen kokoushuone, 2. krs

ORIVEDEN KAUPUNKI TARKASTUSSÄÄNTÖ. Hyväksytty

Kuopion kaupunki Pöytäkirja 11/ (14) Tarkastuslautakunta. Kaupunginhallituksen kokoushuone, kaupungintalon 2. krs

Kuopion kaupunki Pöytäkirja 3/ (13) Tarkastuslautakunta Kaupunginhallituksen kokoushuone, kaupungintalo 2. krs.

Kuopion kaupunki Pöytäkirja 5/ (9) Tarkastuslautakunta. Tapani Laitinen, tarkastuspäällikkö. Kuopiossa, tarkastustoimistossa,

SAAPUVILLA OLLEET Kivisaari Markku puh.johtaja JÄSENET Marttinen Timo varapuh.johtaja

NOKIAN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 9/2012 Tarkastuslautakunta OSALLISTUJAT Kalevi Heinonen puheenjohtaja. Markku Niskanen Mika Peltokorpi

Helsingin kaupunki Tarkastuslautakunta

HALLINTOSÄÄNTÖ, TARKASTUSLAUTAKUNNAN OSUUDET. 2 luku Toimielinorganisaatio. 9 Tarkastuslautakunta

Tarkastussääntö. Yhtymähallitus Yhtymävaltuusto

Muut Tuominen Pirjo palvelusihteeri, pöytäkirjanpitäjä :t JHTT, KHT, KPMG Julkishallinnon Palvelut Oy, :t 15-17

TARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA

REISJÄRVEN KUNTA ESITYSLISTA 3/2019

Pirkkalan kunta Tarkastussääntö 1

Tarkastuspäivät. (toteuma) (suun.)

REISJÄRVEN KUNTA PÖYTÄKIRJA 4/2017. Reisjärven Kunnantalo, Kokoushuone

Kuopion kaupunki Pöytäkirja 22/ (10) Tarkastuslautakunta

Helsingin kaupunki Tarkastuslautakunta

MIKKELIN AMMATTIKORKEAKOULU Terveysalan laitos Katri Ryttyläinen-Korhonen, Arja Palovaara, Ansa Iivanainen

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 5/2017 Tarkastuslautakunta

Kunnallinen Asetuskokoelma

MUUT SAAPUVILLA OLLEET Mikkonen Mika tilintark ja päätösvaltaiseksi.

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 9/ (5) Tarkastuslautakunta Tarkjoht/

AKAAN KAUPUNGIN SÄÄNTÖKOKOELMA TARKASTUSSÄÄNTÖ

Kuopion kaupunki Pöytäkirja 9/ (8) Tarkastuslautakunta

TARKASTUSVIRASTO. Toteutuminen, Jory Johtoryhmä TARKASTUSLAUTAKUNNAN JA -VIRASTON TULOSBUDJETTI 2016

Kuopion kaupunki Pöytäkirja 9/ (8) Tarkastuslautakunta

TOIMINTAKERTOMUS Tarkastuslautakunta ja -virasto HELSINGIN KAUPUNKI

KESKI-SUOMEN SAIRAANHOITOPIIRIN KUNTAYHTYMÄ ESITYSLISTA 1/2017 Tarkastuslautakunta

Uusi Oulu Oulun kaupungin ulkoinen valvonta. Kaupunginvaltuutettujen koulutus Kaupunginreviisori Annikki Parhankangas

TARKASTUSSÄÄNTÖ JOKIOISTEN KUNTA. Hyväksytty Jokioisten kunnan valtuusto Muutos Jokioisten kunnan valtuusto (muutettu 2 )

MÄNTSÄLÄN KUNTA PÖYTÄKIRJA 3/ Tarkastuslautakunta AIKA klo PAIKKA

ISONKYRÖN KUNTA PÖYTÄKIRJA No 12/2018 Tarkastuslautakunta Sivu 61

Tarkastuslautakunnan arviointisuunnitelma

Kuopion kaupunki Pöytäkirja 4/ (9) Tarkastuslautakunta Paikka Kuopion Energia Oy:n kokoustila, Snellmaninkatu 25

Sastamalan kaupungin uusi hallintosääntö

NOKIAN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 9/2010 Tarkastuslautakunta

Ritva Lill-Smeds, jäsen

LAPINJÄRVEN KUNTA Esityslista 2/ SISÄLLYSLUETTELO

VAASAN KAUPUNGIN JA KAUPUNKIKONSERNIN SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN PERUSTEET. Vaasan kaupunginvaltuuston hyväksymät

TARKASTUSLAUTAKUNNAN ARVIOINTISUUNNITELMA

NOKIAN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 10/2011 Tarkastuslautakunta

LOVIISAN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 1/ Raatihuone, kaupunginhallituksen kokoushuone

Postiosoite Käyntiosoite Puhelin Faksi

TARKASTUSLAUTAKUNNAN TOIMINTASUUNNITELMA LAUTAKUNNAN TEHTÄVÄT

HELSINGIN KAUPUNGIN TARKASTUSVIRASTON SISÄISEN VALVONNAN JA RISKIENHALLINNAN KUVAUS

HELSINGIN KAUPUNGIN HALLINNON JA TALOUDEN TARKASTUSSÄÄNTÖ Kaupunginvaltuuston hyväksymä maaliskuun 28 p:nä 2007

Kuopion kaupunki Pöytäkirja 11/ (11) Tarkastuslautakunta. Kaupungintalo, kaupunginhallituksen kokoushuone, 2. krs

KOKOUSKUTSU/ESITYSLISTA Kuntayhtymävaltuusto / 2013 Sivu 1 / 9. Kokouksen laillisuus ja päätösvaltaisuus

Kuopion kaupunki Pöytäkirja 8/ (11) Tarkastuslautakunta

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 13/ (8) Kaupunginvaltuusto Asia/

SUOMUSSALMEN KUNTA PÖYTÄKIRJA 6/

Kuopion kaupunki Pöytäkirja 8/ (9) Tarkastuslautakunta

1. Luku VALVONTAJÄRJESTELMÄ 1. 1 Ulkoinen ja sisäinen valvonta Luku TARKASTUSLAUTAKUNTA 1

Hallintosäännön mukaan kokouskutsun antaa puheenjohtaja tai hänen estyneenä ollessaan varapuheenjohtaja.

KAJAANIN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 5/ Kajaanin ammattikorkeakoulu, hallintorakennus

SISÄISEN TARKASTUKSEN YKSIKÖN TOIMINNAN TOTEUTUMISEN VUOSIYHTEENVETO 2018

TERVEYDENHUOLLON KY. Tarkastuslautakunta

TOIMINTAKERTOMUS 2012

Sisäisen valvonnan ja Riskienhallinnan perusteet

LAPINJÄRVEN KUNTA Pöytäkirja 2/ SISÄLLYSLUETTELO

SISÄISEN VALVONNAN PERUSTEET

Kuopion kaupunki Pöytäkirja 10/ (11) Tarkastuslautakunta

TARKASTUSSÄÄNTÖ Kunnanvaltuusto hyväksynyt

PIRKANMAAN SAIRAANHOITOPIIRIN KUNTAYHTYMÄN TARKASTUSSÄÄNTÖ LUKIEN

Helsingin kaupunki Pöytäkirja 11/ (7) Kaupunginvaltuusto Talk/

Talousarviokirja on toimitettu osastopäälliköille paperiversiona. Talousarviokirja löytyy Dynastystä asianumerolla 647/2014.

NOKIAN KAUPUNKI PÖYTÄKIRJA 2/2016 Tarkastuslautakunta Marianne Karttinen

Postiosoite Käyntiosoite Puhelin Faksi

Kunnan hallinnon ja talouden valvonta järjestetään niin, että ulkoinen ja sisäinen valvonta yhdessä muodostavat kattavan valvontajärjestelmän.

Transkriptio:

HELSINGIN KAUPUNKI Tarkastusviraston sisäiseen käyttöön N KOULUTUS- JA KEHITTÄMISOHJELMA 09/2014 12/2015 1 Johdanto 1 2 Toiminnan kehittäminen.. 1 2.1 Toteutettavat kehittämishankkeet. 1 2.2 Muu kehittämistoiminta.. 1 2.3 Kehittämishankkeiden resursointi 2 3 Osaamisen kehittäminen 2 3.1 Pro-valmennukset... 3 3.2 Erityiskoulutukset 3 3.3 Syventävä sisäinen koulutus. 3 3.4 Ulkoinen täydennyskoulutus. 4 4 Tarkastuslautakunnalle järjestettävä koulutus 6 5 Ohjelman toteutumisen seuranta.. 7

HELSINGIN KAUPUNKI LIITE 1 1 (7) 1 Johdanto Koulutus- ja kehittämisohjelma on viraston strategian toteuttamisen työväline lyhyellä aikavälillä. Johtoryhmä kokoaa ohjelmaan strategian toteuttamiseen tähtäävät toimintavuoden kehittämistoimenpiteet sekä osaamisen kehittämiseen tähtäävät koulutukset. Ohjelmaan voidaan tarpeen vaatiessa ottaa uusia hankkeita ja koulutuksia kesken toimintavuoden, mikäli se resurssien ja aikataulujen puolesta on mahdollista. 2 Toiminnan kehittäminen 2.1 Toteutettavat kehittämishankkeet Ohjelma on laadittu yhteistyössä henkilöstön kanssa ja siinä otetaan huomioon viraston, henkilöstön, tarkastuslautakunnan ja tilintarkastajan näkökulmat. Ohjelma muodostetaan asiakastyytyväisyyskyselyjen, työhyvinvointikyselyn, koulutuskyselyn, osaamiskartoituksen ja henkilökohtaisten tulos- ja kehityskeskustelujen pohjalta. Lähtökohtana ovat viraston visio ja strategia. Lisäksi otetaan huomioon toimintaympäristön muutokset. Kokonaisvastuu ohjelman toteuttamisesta on viraston johtoryhmällä. Kehittämisohjelmaan vastuutahoksi merkitty vastaa asianomaisen kehittämiskohteen toteuttamisesta ja raportoi siitä johtoryhmälle väli- ja loppuraportein. ASIAKKAAT JA VAIKUTTAVUUS Kehittämishanke Aika, kk/vv Vastuuhenkilö/-taho Työryhmä Erillisraportoinnin käytännöt ja sisältö muissa suurissa kaupungeissa 12/2014 Terävä Kähkönen Tiili PROSESSIT JA TUOTTEET Kehittämishanke Tilintarkastus Aika, kk/vv Vastuuhenkilö/-taho Työryhmä

HELSINGIN KAUPUNKI LIITE 1 2 (7) Työpapereiden sähköinen arkistointi: dokumentinhallinta 12/2015 Niska-aro Ahlqvist Hynninen Jäske Terävä ACL:n käyttö ja hyödyntäminen 5/2016 Niska-aro Bosisio-Hillberg Hynninen Kaito Arviointi Valtuuston odotusten kartoittaminen 02/2015 Terävä Suurten kaupunkien tarkastuslautakuntia koskeva valtuustokysely 02/2015 Terävä Ahlqvist Jäske Kähkönen Palomäki Arvi-ryhmän kokous tiistaina 21.10. Tukipalvelut Tilankäytön tehostaminen 12/2015 Hakanpää Jaakkola Lamminpää TALOUS Kehittämishanke Aika, kk/vv Vastuuhenkilö/-taho Työryhmä Tarkastustoimen meno- ja volyymivertailut 03/2015 Hakanpää Lamminpää 2.2 Muu kehittämistoiminta 2.3 Kehittämishankkeiden resursointi Toimintavuoden aikana päivitetään syksyllä 2014 työhyvinvoinnin toimintaohjelma ja tuotekustannuslaskennan periaatteet sekä laaditaan viraston riskienhallinnan kuvaus. Vuoden 2015 aikana päivitetään tasaarvosuunnitelma ja tietoturvasuunnitelma sekä laaditaan virastolle uusi viestintäsuunnitelma. Lisäksi toteutetaan kaupungin ja tytäryhteisöjen tilintarkastuksen laatukyselyt kaupungin johdolle, virastoille, liikelaitoksille ja konserniyhteisöille sekä tarkastajille elo-syyskuussa 2015.

HELSINGIN KAUPUNKI LIITE 1 3 (7) 3 Osaamisen kehittäminen Työn suunnittelussa kehittämishankkeiden toteuttamiseen on varattu yhteensä 140 työpäivää. Tarkastajille on varattu kehittämiseen 10 työpäivää. Tuloskortissa on kalenterivuodelle 2014 asetettu tavoitteeksi 10 koulutuspäivää per henkilö jakautuen tilintarkastukseen 4 päivää, arviointiin 2 päivää ja muuhun koulutukseen 4 päivää. 3.1 Pro-valmennukset Virastossa järjestetään ainakin seuraavat Pro-valmennustilaisuudet: PRO-VALMENNUKSET Aihe Valmentaja Aika Ajankohtaista maanpuolustuskurssista Arto Ahlqvist Syksy 2014 Kunnallishallinnon ABC Niilo Jaakkola Syksy 2014 EMBA-valmennus Timo Terävä Kevät 2015 Lainsäädännön muutokset Tilintarkastuksen laatu, tarkastajien palaute Tarkastustointa koskevien kuntalain uusien säädösten soveltaminen Katja Bosisio-Hillberg Kevät 2015 Marjo Niska-aro Syksy 2015 Pirjo Hakanpää Syksy 2015 3.2 Erityiskoulutukset Virasto järjestää ainakin seuraavat erityiskoulutustilaisuudet: 3.3 Syventävä sisäinen koulutus ERITYISKOULUTUS Aihe Osallistujat Kouluttaja Aika Tiiminjäsenten Tommi Lindholm Koko henkilökunta valmennuspäivä J_impact 16.9.2014 Hyvän kyselyn laatiminen Koko henkilökunta Seppo Laaksonen 27.10.2014 Helsingin yliopisto 24.11.2014 Tutustuminen pohjoismaiseen tilintarkastus- ja arviointitoimintaan (Tanska) Koko henkilökunta BDO, Deloitte tai muu kesäkuu 2015

HELSINGIN KAUPUNKI LIITE 1 4 (7) 3.4 Ulkoinen täydennyskoulutus Syventävää koulutusta annetaan arvioinnissa, tilintarkastuksessa ja tietotekniikassa seuraavasti: Arviointi Arviointikoulutuksessa syvennetään arviointimenetelmien käyttöä. Uuden kuntalain arviointia koskevaan sisältöön liittyvä koulutus Kyselyjen laatiminen Koulutus on tarkoitettu Arvi-ryhmän jäsenille. Tilintarkastus Tilintarkastuskoulutuksessa syvennetään tilintarkastusosaamista ja tarkastusmenetelmien käyttöä. Tilintarkastuksen ajankohtaispäivä (KPMG) Hallintolaki, julkisuuslaki ja tietosuoja (Kaupunginkanslia, oikeuspalvelut) Työpapereiden laatiminen ja niiden sisäinen auditointi (Tav) Koulutus on tarkoitettu Tilta-ryhmän jäsenille. Tietotekniikka Jokainen hakeutuu tarpeelliseksi katsomaansa, ensisijaisesti Oiva Akatemian järjestämään tietotekniikkakoulutukseen. Seuraavat henkilöt ovat ilmoittaneet hakeutuvansa tai heitä on pyydetty osallistumaan alla mainittuun ulkoiseen täydennyskoulutukseen: Ahlqvist Arto Bosisio-Hillberg Katja Koulutusaihe Perustelu Järjestäjä Kuntatarkastajien kevät- ja syysopintopäivät JUTTA-seminaarit JHTT ry / VHT ry Aktiivinen omistajaohjaus EY Miten tulkitsen tasetta ja tuloslaskelmaa JHTT-koulutusohjelman jaksot (JHTT-tutkinto) Yritysakatemia Tampereen yliopisto Tilintarkastuskoulutus tms.

HELSINGIN KAUPUNKI LIITE 1 5 (7) Arviointikoulutus Hakanpää Pirjo JHTT-yhdistyksen koulutukset JHTT-yhdistys Tilintarkastussymposium Tampereen yliopisto Kuntien talous- ja rahoitusfoorumi Kuntaliitto ja FCG Hynninen Harri Tilintarkastuskoulutus Arviointikoulutus ICT-koulutus Esiintymistaitokoulutus Jaakkola Niilo Kunnallishallinnon ABC FCG Jäske Petri Kaito Kirsi- Marie Kähkönen Liisa Lamminheimo Tuomas Talous-/hallintokoulutukset Talpa, Oiva Akatemia Tietotekniikkakoulutus Oiva Akatemia tms. JHTT-koulutusohjelman jaksot (JHTT-tutkinto) Tampereen yliopisto Tilintarkastuskoulutus Kuntatarkastajat Kirjanpidon koulutus Arviointiaiheiden mukaista koulutusta Kunnallistieteen päivät/ hallinnon tutkimuksen päivät, kaupunkitutkimuksen päivät, sosiaali- ja terveystalouden päivät Arviointiaiheisiin perehtyminen Kunnallistieteen yhdistys tms. Tilintarkastuskoulutus Syventävä SAP-koulutus Kunnallishallinnon ABC FCG Syventävä Excel-koulutus Oiva Akatemia Tilintarkastuskoulutus Lamminpää Vilma Niska-aro Marjo JHTT-koulutus, 5. jakso Valtion taloushallinto ja tarkastustoiminta Pohjoismainen päällikköreviisorikonferenssi Controllerin tehtäviin liittyvät koulutukset Kuntatarkastajien kevät- ja syysopintopäivät :n järjestämä ajankohtaiskoulutus Toimintaympäristön tuntemuksen lisääminen Tampereen yliopisto Norges Kommunerevisorforbund Oiva Akatemia tms.

HELSINGIN KAUPUNKI LIITE 1 6 (7) JHTT-yhdistyksen järjestämä ajankohtaiskoulutus Palomäki Tarja Arviointikoulutus JHTT-yhdistys JUTTA 2014-seminaari JHTT ry / VHT ry Tilintarkastuskoulutus Rinne Laura Henkilöstöasioiden koulutus Oiva Akatemia Työsuojeluasiat/ työturvallisuus Oiva Akatemia Yleiset toimistotyön koulutukset Oiva Akatemia Kuvankäsittelykoulutus Ritari Jari Tilintarkastussymposium Tampereen yliopisto JUTTA-seminaarit JHTT ry / VHT ry Tarkastuslautakuntaa avustavan henkilöstön koulutuspäivät Roine Kari HTM-päivät HTM-yhdistys FCG JUTTA-seminaarit JHTT ry / VHT ry Tilintarkastustekniikkaa ja tilinpäätöstä koskeva koulutus Arviointikoulutus Salo Anne Tilintarkastuskoulutus HTM-yhdistys tms. Kunnallishallinnon ABC FCG Kirjanpitoon liittyvä koulutus Terävä Timo EMBA Aalto EE Ruotsinkielen kertauskurssi Ammatillisen kielitaidon kehittäminen JUTTA-seminaari 2015 JHTT ry / VHT ry Tiili Minna JHTT-yhdistyksen koulutuspäivät Pohjoismainen päällikköreviisorikonferenssi Toimintaympäristön tuntemuksen lisääminen JHTT-yhdistys Norges Kommunerevisorforbund Ovi-valmennus Oiva Akatemia Kunnan talouden analysoiminen BDO Audiator tms. 4 Tarkastuslautakunnalle järjestettävä koulutus Vuoden 2014 syksyllä lautakunnan jäsenille tarjotaan mahdollisuus osallistua PKS-tarkastuslautakuntien seminaariin 21.11.2014 ja järjes-

HELSINGIN KAUPUNKI LIITE 1 7 (7) 5 Ohjelman toteutumisen seuranta tetään koulutusta kuntalain kokonaisuudistuksesta ja sen vaikutuksista tarkastustoimeen. Suurten kaupunkien tarkastuslautakunnille järjestetään Espoon ja Vantaan tarkastustointen toimesta Vantaalla 11. 12.2.2015 yhteinen seminaari, johon myös Helsingin tarkastuslautakunnan jäsenillä on mahdollisuus osallistua. Keväällä 2015 järjestetään tarkastuslautakunnan jäsenille tarvittaessa myös muuta lautakuntatyöskentelyyn liittyvää koulutusta. Koulutus- ja kehittämisohjelma toteuttaa osaamisen ja toiminnan kehittämissuunnitelmaa vuositasolla. Ohjelman tavoitteena on luoda mahdollisuudet laajemmille, johdon tarpeelliseksi näkemille kehittämishankkeille. Koulutus- ja kehittämisohjelman toteutumisesta opittua hyödynnetään seuraavaa toimintavuotta suunniteltaessa. Kehittämishankkeiden toteutumisen seurantaa varten on laadittu erillinen lomake, jolla vastuuhenkilöt raportoivat johtoryhmälle. Kehittämisohjelman toteutumisesta laaditaan yhteenveto, jota tarkastellaan ja arvioidaan johtoryhmässä kaksi kertaa vuodessa. Lähiesimiehet seuraavat koulutusten toteutumista alaistensa kohdalla. Koulutusten hyötyä ammattitaidon kehittämisessä seurataan myös jatkuvasti työn tuloksista. Koulutusohjelman toteutumista seurataan ja sen vaikutuksia osaamisen kehittymiseen arvioidaan sekä varsinaisessa tulos- ja kehityskeskustelussa että välikeskustelussa.