Sopimus Asiakas- ja potilastietojärjestelmästä. Liite N: Kielivaatimukset



Samankaltaiset tiedostot
Avoimen ja yhteisen rajapinnan hallintamalli

Avoimen ja yhteisen rajapinnan hallintasuunnitelma v.1.4

Liite A Määritelmät 1 (6)

Tietojärjestelmäpalveluiden palvelukäsikirja. 1 - Palveluluettelo. Versiotieto: 1.0 /

TOIMITUSSOPIMUS ASIAKAS- JA POTILASTIETOJÄRJESTELMÄSTÄ

SOPIMUS ASIAKAS- JA POTILASTIETOJÄRJESTELMÄSTÄ

Helsingin kaupunki Esityslista 6/ (5) Sosiaali- ja terveyslautakunta Sotep/

Tik Projektiryhmä: TeamAhma. Projektin HAYABUSA opponointi. Opponointisuunnitelma

Kieliaineistojen käyttöoikeuksien hallinnan tietojärjestelmä

Testauspalvelu laadunvarmistajana Arekin monitoimittajaympäristössä. Satu Koskinen Teknologiajohtaja, Arek Oy

Työaikapankkien raportoinnin toteutus Kiekuun

Valtioneuvoston kanslia VAIN VIRKAKÄYTTÖÖN Hallinto- ja palveluosasto/hallintoyksikkö Terja Ketola PTJ2008-työsuunnitelma 1 (5)


Suomi.fi-palvelutietovaranto

KUNTIEN JA HUS:N ASIAKAS- JA POTILASTIETOJÄRJESTELMÄN HANKINTA

Esityksen sisältö Määrittelyjen mukaisuudesta varmistuminen - PlugIT-leima

@Tampereen Testauspäivät ( )

TOIMITUSSOPIMUS ASIAKAS- JA POTILASTIETOJÄRJESTELMÄSTÄ

Hankesuunnitelma. Novus-Hanke. Novus-Hanke. YYL:n tietojärjestelmien kokonaisuudistus HANKESUUNNITELMA. LIITE 1

Tilannekatsaus Opintopolku.fi

Vanhojen potilastietojen arkistointi palvelu

Tekninen vuoropuhelu. Apotti-hanke. Tietopyyntö

Onnistunut SAP-projekti laadunvarmistuksen keinoin

TETRA-laajakaistatoistin Kuvaus ja vaatimukset

Ohjelmiston testaus ja laatu. Ohjelmistotekniikka elinkaarimallit

HENKILÖTIEDOT. Minna Susanna Kärkkäinen os. Levänen. naimisissa, kaksi aikuista lasta AVAINOSAAMINEN

Palvelukatalogi liiketoiminnan tukena

Soveltuvuustutkimus Lifebelt-ohjelman ideologian käytettävyydestä olioorientoituneeseen

Opetushallitus. Asiantuntijapalvelut Oppijan palvelukokonaisuuden. Projektisuunnitelma

Verkkosivujen analytiikkapalvelut -kilpailutus

Kooste kotitehtävien vastauksista. Kotitehtävä 6 - Ylläpito- ja kehittämismalli

Tietopyyntö / Markkinakartoitus

Kanta-palveluiden laajentaminen Suun terveydenhuolto

Liikeidea. Etunimi Sukunimi

Testaussuunnitelma. Koskelo. Helsinki Ohjelmistotuotantoprojekti. HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkäsittelytieteen laitos

IT Service Desk palvelun käyttöönotto palvelukeskuksissa

Tapaaminen asiakas- ja potilastietojärjestelmien uudistamisyhteistyön seuraavan vaiheen organisointiin liittyen

Oodilla on kaksi tukipuhelinnumeroa ja kaksi sähköpostiosoitetta. WinOodi -asiat: Puh

T Tietojenkäsittelyopin ohjelmatyö Tietokonegrafiikka-algoritmien visualisointi Vaatimustenhallinta

WCLIQUE. Ohjelmistoprojekti. Testaussuunnitelma

Projektisuunnitelma. KotKot. Helsinki Ohjelmistotuotantoprojekti HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkäsittelytieteen laitos

Built Environment Process Reengineering (PRE)

Projektisuunnitelma. Palvelujen siirto Palvelutietovarantoon (PTV) Harri Nevala 1

JULKISTEN VERKKOPALVELUJEN LAATUKRITEERISTÖN KONSEPTI

Vanhojen potilastietojen arkistointi palvelun käyttöönotto

SOPIMUS [...] PALVELUSTA


<<PALVELUN NIMI>> Palvelukuvaus versio x.x

Palvelupakettien käyttöönoton opit, oivallukset ja avoimet kysymykset Jutta Nieminen controller, projektipäällikkö

Tilannekatsaus Opintopolku.fi

Testausraportti. Orava. Helsinki Ohjelmistotuotantoprojekti HELSINGIN YLIOPISTO Tietojenkäsittelytieteen laitos

Akusti: APTJ:n uudistaminen Keski-Suomen konsortion tilanne. Juha Kinnunen, Sairaanhoitopiirin johtaja

Talous- ja velkaneuvonta: Asiakasrekisteri. Tarjousten vertailu. Tiivistelmä

Valppaan asennus- ja käyttöohje

Suomen kielimaisema muuttuu Kielelliset oikeudet Suomessa

Muokkaa perustyylejä naps. Muokkaa tekstin perustyylejä napsauttamalla

VALDA-tietojärjestelmän viraston käyttöönottokonseptin esittely

Opetussuunnitelmien ja tutkintojen perusteiden rakenteistaminen

HALLITUKSEN ESITYS LIITON KIELISTRATEGIAKSI

Toteutusvaihe T3 Digi-tv: Edistymisraportti

Projektisuunnitelma Nero-ryhmä

Kuopio Testausraportti Kalenterimoduulin integraatio

KUNTIEN JA HUS:N ASIAKAS- JA POTILASTIETOJÄRJESTELMÄN HANKINTA

Ohjelmointitekniikka lyhyesti Survival Kit 1 Evtek KA ELINKAARIMALLEISTA

Testausraportti. Oppimistavoitteiden hallintajärjestelmä harri

Asian valmistelu ja tiedustelut: opetuspäällikkö Piia Uotinen, puh

Näissä esimerkessä kuvataan PS-kyselyssä esiintulevia tilanteita. Esimerkeillä on tarkoitus havainnollistaa raportointivaatimuksia.

Kieku tuki ja ylläpito

KUNTIEN JA HUS:N ASIAKAS- JA POTILASTIETOJÄRJESTELMÄN HANKINTA

Allekirjoitettu osallistumishakemus tulee toimittaa kahtena kappaleena suljetussa kirjekuoressa viimeistään klo 12.

PALVO I: Talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskuksen suunnittelu

Kansallinen palveluväylä - Rolling Up the Sleeves Paasitorni

Ohjelmiston testaussuunnitelma

UCOT-Sovellusprojekti. Testausraportti

xxx avoimen rajapinnan hallintasuunnitelma (VALMIS 1.4)

Testaussuunnitelma. Pizzeria - Pitseria HAAGA-HELIA ammattikorkeakoulu Tietojenkäsittelyn koulutusohjelma. WebPizza

PALVELUKUVAUS järjestelmän nimi versio x.x

Tietojohtamisen käyttöönotto. osiaali_ja_terveyspalveluiden_tieto johtamisen_kasikirja.pdf

Susanna Syrjänen, Tiimiesimies Jaakko Marin, Service Consultant

Mikä on avoimen tuotteen hallintamalli perustiedot ja taustoitus. Jukka Kääriäinen, Tapio Matinmikko, Raija Kuusela

TIETOMALLI JA TIETOVARASTO PALVELUKONSEPTI

Käyttöjärjestelmät. 1pJÄKÄ1 KÄYTTÖJÄRJESTELMÄN HALLINTA, 12 OSP

YLIVIESKAN KAUPUNGINTALO KOKOUS- JA KONFERENSSIJÄRJESTELMÄ. akustiikka audiovisual melu. Sami Reina Toni Soininen

Palvelukuvaus

Suomi.fi-palvelutietovaranto (PTV)

Miten löydän Sen Oikean? Senaattoritilaisuus Liisa Paasiala, Senior Consultant

OTM-HANKKEEN SIDOSRYHMÄSEMINAARI

Kuopio Testausraportti Asiakkaat-osakokonaisuus

Koodistoeditorin tavoitteet ja tilannekatsaus

CE MERKINTÄ KONEDIREKTIIVIN 2006/42/EY PERUSTEELLA

PALVELUSOPIMUS TIERA EDISON OPPIMISALUSTA - PALVELUSTA PALVELUNHALLINTAMALLI

Ylläpitodokumentti Mooan

Näissä esimerkessä kuvataan PS-kyselyssä esiintulevia tilanteita. Esimerkeillä on tarkoitus havainnollistaa raportointivaatimuksia.

Kansallinen ASPAtietojärjestelmä

Toteutusvaihe T2 Edistymisraportti

Copyright by Haikala. Ohjelmistotuotannon osa-alueet

Ohje ja testitapaus. 1 Käyttöönottokoe. 1.1 Kanta-arkistonhoitaja ja Arkistonhoitajan käyttöliittymä. 1.2 Käyttöönottokokeessa esiintyvät ongelmat

Lohtu-projekti. Testaussuunnitelma

Hankintasopimus asiakas- ja potilastietojärjestelmästä

Liite I Järjestelmätoimittajan soveltuvuusvaatimukset

Transkriptio:

Sopimus Asiakas- ja potilastietojärjestelmästä Liite N: Kielivaatimukset

VERSIOHISTORIA Päivä Versio Kuvaus Tekijä 12.3.15 3.0 Tarjouspyynnön liitteeksi 2 (6)

SISÄLLYSLUETTELO 1 JOHDANTO... 4 2 JÄRJESTELMÄN KIELIVAATIMUKSET... 4 2.1 Järjestelmän osien kielivaatimukset... 4 2.2 Järjestelmän dokumentaation kielivaatimukset... 4 3 TOTEUTUS- JA KÄYTTÖÖNOTTOPROJEKTIEN KIELIVAATIMUKSET... 5 4 JATKUVIEN PALVELUIDEN KIELIVAATIMUKSET... 6 3 (6)

1 Johdanto Tässä dokumentissa on kuvattu yhteenveto hankinnan kohteen kielivaatimuksista. Kielivaatimukset on jaoteltu koskien Järjestelmää, Toteutus- ja käyttöönottoprojekteja sekä Jatkuvia Palveluita. Kielivaatimuksia on kuvattu tarkemmin liitteissä B, TS2.1, TS2.2 sekä PS2.1. 2 Järjestelmän kielivaatimukset 2.1 Järjestelmän osien kielivaatimukset Järjestelmän osa Kieli Järjestelmä-toimittajan Asiakkaan Asiakas / potilasportaali ruotsi, englanti Toimittaja vastaa kääntämisestä kaikille kielille Avustaminen käännöstyössä, hyväksymistestaus Loppukäyttäjän käyttöliittymä Toimittaja vastaa kääntämisestä Avustaminen käännöstyössä, hyväksymistestaus Mukauttamis / konfigurointi / kehitystyökalut Toimittaja tukee työkalujen käyttöönottoa, ei käännöstarvetta 2.2 Järjestelmän dokumentaation kielivaatimukset Dokumentaatio Kieli Järjestelmä-toimittajan Asiakkaan Asiakas / potilasportaalin käyttöohjeet kansalaiskäyttäjille ruotsi, englanti Toimittaja vastaa ohjeiden tuottamisesta tai Asiakas kääntää käyttöohjeet ja ruotsiksi (ja, mikäli tarvetta) Loppukäyttäjän käyttöohjeet ruotsi, englanti Toimittaja vastaa ohjeiden tuottamisesta tai Asiakas kääntää käyttöohjeet ja ruotsiksi (ja, mikäli tarvetta) Tekninen dokumentaatio Ei käännöstarvetta 4 (6)

3 Toteutus- ja käyttöönottoprojektien kielivaatimukset Liite N: Kielivaatimukset Toiminta Kieli Yleistä Järjestelmätoimittajan Asiakkaan Ohjausryhmätyöskentely Ohjausryhmä / Tilaajien ohjausryhmät Ohjausryhmän kokoukset pidetään, materiaali ja raportointi, pöytäkirjat Huolehtii kääntämisestä, tulkkauksesta tai suomenkielisten osallistujien järjestämisestä Vastaa ohjausryhmätyöskentelyn valmisteluista Muiden hallintamallissa kuvattujen ryhmien toiminta Kieli päätetään osallistujien / tilanteen mukaan Projektiryhmän koulutus Koulutusmateriaali ja koulutus tai Toimittaja vastaa koulutuksesta tai Asiakas osallistuu koulutukseen suomen tai englannin kielellä Määrittely Kieli päätetään osallistujien mukaan Toimittajan on käännettävä keskeiset määrittelydokumentit Määrittelyjen kääntäminen sopimuksen mukaan Asiakas / Tilaajat osallistuvat määrittelyyn suomen tai englannin kielellä Validointi Työpajat pääasiassa Työpajoissa esiteltävä järjestelmä tai Toimittaja esittää suomen / englannin-kielistä järjestelmää validoinnissa Asiakas / Tilaajat osallistuvat määrittelyyn suomen tai englannin kielellä Asiakkaan / Tilaajien testaus Hyväksymistestauksessa suomenkielinen järjestelmä (käyttöliittymän osalta) sekä testitapaukset Toimittaja toimittaa kielivaatimusten mukaisen järjestelmän testaukseen Asiakas laatii testitapaukset ja toteuttaa testauksen Loppukäyttäjien koulutus Pääkouluttajat: Loppukäyttäjät:, ruotsi Koulutusmateriaali ja ruotsiksi (+ tarpeen mukaan), koulutus tai ruotsiksi (asiakkaan/tilaajan toimesta) Toimittaja kouluttaa pääkouluttajat () Asiakas kääntää materiaalit ja ruotsiksi sekä kouluttaa loppukäyttäjät (, ruotsi, englanti) 5 (6)

4 Jatkuvien palveluiden kielivaatimukset Toiminta Kieli Yleistä Järjestelmätoimittajan Asiakkaan 3. tason järjestelmätuki 3. tason järjestelmäylläpito Hallintamallissa kuvattujen ryhmien toiminta Palveluraportointi Palvelupäälliköt / Palveluhallinta Tilaajat vastaavat 1. tason tuesta (, ruotsi) Asiakas vastaa 2. tason tuesta () Toimittaja vastaa 3. tason tuesta () Asiakas vastaa 2. tason tuesta ja ylläpidosta (, englanti) Toimittaja vastaa 3. tason tuesta ja ylläpidosta ( tai englanti) 3. tason tuki tai Vastuulla olevat ylläpitopalvelut tai Kieli päätetään osallistujien / tilanteen mukaan Asiakkaan ohjausryhmä ja omistajaohjaus toimivat Asiakas voi edellyttää osan raportoinnista tapahtuvan Kieli päätetään osallistujien mukaan Raporttien tuottaminen tai. Tietyt raportit. Toimittajan palvelupäälliköt toimivat Asiakkaan kanssa tai Erillisprojektit Kieli päätetään osallistujien / tilanteen mukaan 2. tason tuki Vastuulla olevat palvelut Raporttien käsittely ja yhteenvedot Asiakkaan palvelupäälliköt toimivat Tilaajien suuntaan 6 (6)