Selkokielisen turvallisuusviestinnän kehittäminen Kaisa Huikuri, Selkoseminaari 30.1.2014
Tavoitteena ennaltaehkäistä turvallisuusongelmia Sisäministeriössä Selkokielinen turvallisuusviestintä -hanke 2013 Hanke osa sisäisen turvallisuuden ohjelmaa, jonka tavoitteena parantaa arjen turvallisuutta Suomessa, ennaltaehkäistä turvallisuusongelmia ja syrjäytymistä Selkokielihankkeen tehtävä: Sisäministeriön hallinnonalan virastoille tuotettava suositukset siitä, mitä turvallisuusviestintään liittyviä materiaaleja tulisi olla selkokielisinä saatavilla. 23.1.2014 2
Lähtökohtana maahanmuuttajataustainen väestö tavoitteena maahanmuuttajataustaisen väestön turvallisuuden parantaminen heikosti suomen tai ruotsin kieltä osaavia henkilöitä tulee paremmin huomioida turvallisuuteen liittyvässä viranomaisviestinnässä Pelastustoimen turvallisuusviestinnän strategiassa: maahanmuuttajien turvallisuusosaamiseen tulee kiinnittää huomiota, koska kulttuurierot näkyvät myös turvallisuuskäsityksissä. On tärkeää panostaa turvallisuustietojen ja -taitojen antamiseen esimerkiksi kotouttamisen yhteydessä 23.1.2014 3
Työryhmä sisäministeriö Poliisihallitus Jokilaaksojen pelastuslaitos Rajavartiolaitos Hätäkeskuslaitos Maahanmuuttovirasto Suomen Pelastusalan Keskusjärjestö Suomen Punainen Risti asiantuntijana hankkeessa Selkokeskuksen johtaja Leealaura Leskelä 23.1.2014 4
Selkokieli ja turvallisuus ihan tuttuja juttuja? Kokeiluvaara-tiedote Tiedotus veden laadusta Turvallisuusviestinnän tavoite: jokainen osaa ehkäistä onnettomuuksia sekä huolehtia omasta ja ympäristönsä turvallisuudesta (112, paloturvallisuus jne.) 23.1.2014 5
Raportin sisältö Hankkeen keskeiset käsitteet ja kohderyhmät Nykytilanteen kartoitus: Sisäasiainhallinnossa tuotetut selkokieliset turvallisuusaiheiset materiaalit Suositukset kartoituksen pohjalta Suunnitelma selkokielisen materiaalin tuottamisesta 8 toimenpidettä: videoita, esitteitä ym. 10 vinkkiä selkokielisen viestinnän kehittämiseksi Linkkilista: Selkokieliset turvallisuusviestinnän materiaalit verkossa 23.1.2014 6
Tuloksia Selkokielistä turvallisuusviestinnän materiaalia on tuotettu sisäasiainhallinnossa hyvin vähän Suunnitelmia ei juuri ollut, mutta viranomaistahot kokivat aiheen ja siihen panostamisen tärkeäksi. Selkokielen käyttäjiä paljon: Maahanmuuttajien lisäksi selkokieltä tarvitsevat muutkin, esimerkiksi ikääntyvät kansalaiset. Taustatietojen ja nykytilan kartoituksen pohjalta suunnitelma sisältää suositukset selkokielisen turvallisuusviestintämateriaalin tuottamiseksi. 23.1.2014 7
Jatkossa selkokielistä turvallisuusviestintää tulisi kehittää esimerkiksi: Onnettomuuksien ehkäisy (paloturvallisuus, alkusammutus) Paloturvallisuutta kotona -esite valmistunut www.spek.fi/selko Suunnitteilla myös selkokielinen verkkosivu ja ohjeistava video Hätänumeron käyttö, hätätilanteissa toimiminen Selkokielinen ohjeistus verkkoon, soveltuisi myös turisteille, jotka Suomessa eripituisia aikoja. Hätäilmoituksen tekeminen tekstiviestillä, ohje kuulovammaisille Ihmiskauppaan liittyen tietoa uhreille tarkoituksena työhön liittyvän hyväksikäytön ja ihmiskaupan ennaltaehkäisy (www.ihmiskauppa.fi sekä painettua materiaalia) Vesiturvallisuuteen ja veneilyyn liittyvät ohjeet ohjeistukset aiheista: jos joudut merihätään, veneilijän pakolliset turvallisuusvarusteet, promilleraja vesillä ja turvallisuus jäällä liikkuessa (esim. video, verkkosivu) Rikosten ennaltaehkäisemisestä ja rikoksilta suojautumisesta (esim. perheväkivallasta, päihdeongelmista) Liikenneturvallisuus (liikennesäännöt, heijastimen käyttö) 23.1.2014 8
Yleisiä huomioita Yhteistyökumppanit tärkeitä sisällön suunnittelussa ja kohderyhmien tavoittamisessa (esim. terveyskeskukset, Monikanaiset, Vanhustyön keskusliitto, Suomen Vanhusten turvakotiyhdistys ry., Infopankki.fi, poliisilaitokset) Materiaalit myös verkkoon: muutkin voivat linkittää ja jakaa eteenpäin Olennaista huomioida myös ne, jotka eivät käytä internetiä ja sosiaalista mediaa. Vanhainkodeissa ja hoitolaitoksissa huoneentaulut, esitteet ja videot? Selkosanomat -> lehden väliin mahdollista tuottaa liite Vaikeiden käsitteiden avaamiseen eri keinoja (termipankki, tool tip ym.) Riippuu julkaisuformaatista 23.1.2014 9
Kuvat, videot Materiaalin ei tarvitse aina olla tekstiä. Heikosti lukevien lukumotivaatio usein vähäinen -> Kuvat tai videohaastattelu voivat olla toimiva ratkaisu tiedon välittämiseen. 23.1.2014 10
Raportti verkossa Tarkemmat tiedot löytyvät julkaisusta www.intermin.fi/julkaisut Selkohankkeen julkaisun tunnus 23/2013 23.1.2014 11
Kiitos! kaisa.huikuri@intermin.fi 23.1.2014 12