2 FINPRO
VF = Suomeen suuntautuvan matkailuliiketoiminnan kehittäjä 1. Painopiste: maakuva- ja brändimarkkinoinnista tuotevetoisempaan kampanjointiin 2. VF rooli: ohjaa tuotteistettavan matkailullisen maakuvan kehittymistä 3. VF rooli: matkailutoimialan digitalisaation edistäjä 4. Yksin vai yhdessä? 30.6.2016 ETUNIMI SUKUNIMI 3
1. Maakuva- ja brändimarkkinoinnista tuotevetoisempaan kampanjointiin 30.6.2016 4 ETUNIMI SUKUNIMI
Ei tarkoita mistään luopumista, vaan uuden roolin omaksumista Kasvun hakemista taktisin keinoin on toivottu matkailutoimialan taholta Tuotevetoinen (kasvuohjelmat) kehitystyö on otettu myönteisesti vastaan Konkretian ympärille nivottu yhteistyö edesauttaa dialogia Yhdessä tavoitamme kohdemarkkinoiden kaupalliset toimijat ja aktivoimme heitä yhteismarkkinointiin Edellyttää valintoja kohdemarkkinoiden ja yhteistyöpartnereiden suhteen 30.6.2016 ETUNIMI SUKUNIMI 5
2. Visit Finlandin rooli: ohjaa tuotteistettavan matkailullisen maakuvan kehittymistä 30.6.2016 6 ETUNIMI SUKUNIMI
Brändihierarkian haaste markkinointitoimenpiteissä Tuote- ja kampanjakehityksellä valtakunnallisen tason markkinointitoimenpiteet suurempien kattobrändien alle. => Alueellisten brändien rakentaminen neljään suuralueeseen 30.6.2016 ETUNIMI SUKUNIMI 7
3. Visit Finlandin rooli digitalisaation edistäjänä 30.6.2016 8 ETUNIMI SUKUNIMI
Digitalisaatio ohjaa valintoja Digitalisaatio ohjaa valintoihin erityyppisten matkailupalvelujen tuotanto-, myynti- ja markkinointialustojen välillä Palvelun tuotantoalustat mahdollistavat sisällön saatavuuden eri kanavien kautta: Globaalit OTA ja matkanjärjestäjä -sekä kuluttajakanavat myynnillisenä väylänä Markkinoinnilliset kanavat toimivat maakuva- ja tuotetietouden alustoina: some, infotainment, Google, Baidu, TripAdvisor jne. Mahdollisuudet yhteistyöhön globaalien kaupallisten matkailupalvelualustojen kanssa Haasteena laatukontrolli ja tarjonnan hajanaisuus. Ei One Size Fits All ratkaisua. DIGITALISAATIO EI OLE PELKÄSTÄÄN TUOTANTO- TAI JAKELUALUSTOJA VAAN UUSI LIIKETOIMINTAMALLI JOKA VAATII BUSINESSLOGIIKAN UUDELLEENMIETTIMISTÄ! 30.6.2016 ETUNIMI SUKUNIMI 9
4. Yksin - vai yhdessä? 30.6.2016 10 ETUNIMI SUKUNIMI
Yhteistyöllä voimme saavuttaa paremman näkyvyyden Mitä kauempaa meitä katsoo, sitä pienemmältä näytämme - yksin. 30.6.2016 ETUNIMI SUKUNIMI 11
Strategic Process Race Track Nation Brand and Tactical Campaigns THE PROCESS IS ITERATIVE AND PERPETUAL 3. Product development and producer dialogue 1. Market studies and customer analysis 2. Market Research Digitalization: Marketing & Production; Business Process 4. Production and marketing content 5. Campaign design and marketing actions 6. Sales promotion and customer work 7. Customer feedback and post-sales marketing Product Development and Umbrella Brands FINLAND = RESEARCH, PRODUCT CONTENT AND LOCAL DIALOGUE ABROAD = MARKETS, MARKETING COMMUNICATION AND SALES PROMOTION Alone or Together? Partnerships 30.6.2016 12
Yöpymistilasto 1-4/2016 30.6.2016 ETUNIMI SUKUNIMI 13
8,0 % 7,0 % Matkailun BKT-osuus (%) verrattuna joihinkin toimialoihin Sähkö- ja elektroniikkateollisuus Rakentaminen 6,0 % 5,0 % 4,0 % Vähittäiskauppa 3,0 % 2,0 % Kemianteollisuu s Maa-, metsä- ja kalatalous MATKAILU Metsäteollisuus 1,0 % 0,0 % Elintarvike- ja juomateollisuus Kaivostoiminta- ja louhinta 2007 2011 2012 2013 2014
VISIT FINLAND KOHDEMARKKINAT 2017 PÄÄMARKKINAT Saksa, Britannia, Kiina, Japani YLLÄPIDETTÄVÄT Ranska, Yhdysvallat, Sveitsi, Italia, Venäjä, Etelä-Korea 26 % 1 429 000 (+11 %) 20 % 494,7 milj. (+14 %) 17 % 924 900 (+2 %) Ulkomaiset yöpymiset 5,5 miljoonaa v. 2015 28 % 1 535 400 (Venäjä -42 %, muut +7 %) 22 % 531,7 milj. (-5 %) Ulkomaiset matkailutulot 2,4 mrd v. 2015* 35 % 854,2 milj. (Venäjä -38 %, muut +5 %) Lähteet: Visit Finland - tilastopalvelu Rudolf, Tilastokeskus Matkustustase (*ennakkotieto)
Kasvu- ja katto-ohelmien kohdemarkkinat Merellinen saaristo: Saksa, Ranska, Italia Finrelax : Saksa, Britannia, Kiina, Japani, Venäjä Stopover Finland: Kiina, Japani, Etelä-Korea, Singapore Outdoors Finland: Saksa, Britannia, Ranska, Italia Culture Finland: Saksa, Britannia, Kiina, Japani, Ranska, Italia
1. Kiina 30.6.2016 17 ETUNIMI SUKUNIMI
+ Kasvumarkkina Pohjoismaat (ja Suomi) kiinnostava ja vetovoimainen kohde _ Suomen ja erityisesti matkailutuotteiden tunnettuus heikkoa Kilpailutilanne Helsinki (Pohjoismaiden kiertomatkat) dominoi, jakelukanavissa hyvin vähän tuotteita muualta Suomesta Kesäpainotteisuus 30.6.2016 18
2. Japani 30.6.2016 19 ETUNIMI SUKUNIMI
+ _ Kypsä markkina Suomella markkinajohtajuus Pohjoismaissa Suomen tunnettuus melko hyvä vahvoja vetovoimatekijöitä (revontulet, desing, Muumit) Pitkän tähtäimen kasvuodotukset heikot (väestön ikääntyminen, talouskasvun hidastuminen) Suomen tunnettuus ohutta Saavutettavuusmielikuva heikko 30.6.2016 20
3. Saksa 30.6.2016 21
+ Kypsä, mutta edelleen kasvava markkina Pohjoismaiden tärkein lähtömarkkina _ Suomen markkinaosuus vain 8% pohjoismaisista yöpymisistä, ei kasvua pidemmällä aikavälillä Suomen vetovoima selvästi naapureita heikompi (36% harkitsisi matkaa Suomeen vs. 50% Ruotsiin ja 47% Norjaan) Kesäpainotteisuus 30.6.2016 22
4. Iso-Britannia 30.6.2016 23 ETUNIMI SUKUNIMI
+ _ Kypsä ja jälleen nopeasti kasvava markkina Pohjoismaiden toiseksi tärkein lähtömarkkina Suomi erottautuu joulumatkailukohteena Suomen markkinaosuus pohjoismaisista yöpymisistä jyrkässä laskussa Vahva talvipainotteisuus Kapea kohdevalikoima (matkailukeskukset) 30.6.2016 24
5.Muut markkinat 30.6.2016 25
Venäjä Käännettä kasvuun ei ole näkyvissä Jatketaan Finrelax -tarjonnan kehittämistä Ylläpidetään ja vahvistetaan some-näkyvyyttä Ylläpitävää, taktista online-kampanjointia (kesä, talvi, Finrelax) Ranska ja Italia Saavutettavuuden lentoyhtiöyhteistyön kehittäminen? Kesän tunnettuuden ja tarjonnan parantaminen Imagon rakennus yhteistyössä vientiorganisaatioiden sekä kulttuurisektorin kanssa