Viksun koordinaatioryhmä Aika: 10.2.2014 klo 12 13.30 Paikka: Sosiaali- ja terveystoimi, Peltolantie 2 D, pieni kokoushuone Osallistujat: vanhus- ja vammaispalvelujen johtaja Matti Lyytikäinen, puheenjohtaja erityisasiantuntija Anne Aaltio, sihteeri Palvelulupausryhmän vastuuhenkilöt: Tieto muuttaa asenteita: Anne Aaltio, erityisasiantuntija, soster Osallistumalla voi vaikuttaa: Katja Syvärinen, aluepalvelupäällikkö, konsas Asuminen on elämänmakuista: Anna-Liisa Korhonen, palvelupäällikkö, soster Ympäristö on esteetön: Emmi Koskinen, liikenneinsinööri, mato Ennaltaehkäisevät palvelut edistävät hyvinvointia: Anne Aaltio, erityisasiantuntija, soster Uusi teknologia on käytössä: Saana Tarvainen, teknologiakoordinaattori, soster Vanhusneuvoston edustaja: Eija Grönfors, vanhusneuvoston puheenjohtaja Sivistystoimen edustaja: Päivi Kuutti, kirjastonjohtaja, sito Laurean ja Innovaatioinstituutin edustaja: Taina Kokko, projektipäällikkö Seurakuntayhtymän edustaja: Pontus Salmi, yhteisen seurakuntatyön johtaja 1. Tervetuloa tapaamiseen Edellisen tapaamisen muistion ei tullut muutoksia. 2. Palvelulupausryhmien ajankohtaiset asiat Tieto muuttaa asenteita, ennaltaehkäisevät palvelut edistävät hyvinvointia Anne Aaltio Ikäpalo hankkeessa on edetty suunnitellusti. Projektipäällikkö Seija Viljamaa ja projektin asiantuntija Aila Halonen rekrytoitiin syyskuun 2013 lopussa. Asiantuntijoina hankkeessa ovat NHG:n ja Palmun asiantuntijat. Hankkeen työskentelyn visio: 1
Hankkeen työpajoissa työstetään parhaillaan neuvonnan ja palveluohjauksen nykytilan kehittämistarpeita. Työn tuloksia käytetään hyväksi huhtikuussa Martinlaakso- Myyrmäen alueella käynnistyvässä pilotissa. Ennaltaehkäisevien palvelujen tarjotinta työstetään myös IKÄPALOn työpajoissa. Neuvonnan ja ohjauksen uudistuksen onnistumisessa on kuntalaisille suuntautuva viestintä tärkeää. Yleisen neuvonnan kohteena on koko ikääntyvä väestö. Palveluohjaukseen halutaan ennakoiva ote ja pyritään siihen, että ikääntyvät kuntalaiset saavat tietoa oman hyvinvointinsa edistämisestä ja sitä tukevista palveluista mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Hankkeessa kiinnitetään huomiota siihen, miten haurastuvat ikäihmiset saavat ohjausta ennen kuin heidän tilanteessa on mennyt kovin huonoksi. Hankkeessa tarvitaan paljon verkostoyhteistyötä myös yrityksiin päin. Koordinaatioryhmän mielestä teknologiayrityksiä on myös hyvä saada mukana hankkeeseen. Laureassa mm. Hannele Niiniön johtamassa hankkeessa on mukana teknologiayrityksiä, joiden olisi hyvä olla mukana IKÄPALO hankkeessa. Kaupunkitasoisesti meneillään oleva nettisivujen uudistus tukee IKÄPALO -hankkeen tavoitteita. Nettisivujen uudistuksessa pyritään tekemään sivut kuntalaislähtöisiksi muodostamalla palvelukoreja. Näin kuntalaisen on helpompi löytää tietoa palveluista. Nykyisten sivujen rakenne on organisaatiolähtöinen. Verkoston eri osapuolten tekemän työn koordinoiminen/integroiminen yhteen on yksi onnistumisen edellytys. Asiakassegmentointia ja asiakasymmärrystä tehdään palvelumuotoilijoiden ohjauksessa. Prosessien kuvaamisen kautta pyritään selkeyttämään verkoston jäsenten roolia kokonaisuudessa. Osallistumalla voi vaikuttaa Katja Syvärinen Viime keväänä oli ensimmäinen Seniorifoorumi. Tänä vuonna foorumi toteutuu myös, mutta nyt uusin aihein. Tänä vuonna kaupunginjohtaja ja kaikki apulaiskaupunginjohtajat eivät ole mukana foorumissa. Vantaan osallisuusmallin toteuttamista koordinoi verkosto. Viksun palvelulupaus ja osallisuusmallia toteuttava verkosto ovat sulautumassa toisiinsa. 2
Asuminen on elämän makuista Anna-Liisa Korhonen Kotini tulevaisuudessa senioriasumisen seminaarin jatkot Asia Seniorikuntalaisen oma vastuu Seniorikuntalainen miettii itse asumista ja sen vaihtoehtoja. Aktivoidaan käsittelemään aihetta järjestöissä, asumisen infoja kuntalaisille järjestetään puolivuosittain Hissien rakentaminen asuntokantaan Ministeriön toiveena on, että Vantaa olisi mukana Ehdotus kuka vie asiaa eteenpäin Vanhusneuvosto / eläkeläisjärjestöt. Infot: Asuminen on elämänmakuista palvelulupaus (ilmoitus Seniorimenoissa) Mato /Elisa Ranta Hissi Esteetön Suomi 2017 -hankkeessa www.hissiin.fi Ympäristön esteettömyys Esteettömien Kävelyreittien AAA luokitus. Kuntalainen voi luottaa että nämä reitit ovat esteettömiä että rollaattorilla pääsee Kohtuuhintaiset asunnot Erityisesti yksinasuvat tarvitsevat näitä, ja heistä erityisesti naiset ovat kaikista pienituloisimpia. Peruskorjaukset, korjausrakentaminen Senioriasumisen tulevaisuuden haasteet ovat määrällisesti niin suuria, että keskeistä on saada nykyistä asuntokantaa senioreille sopivaksi. Palveluverkon suunnittelutyössä otetaan huomioon myös yksityiset toimijat ja heidän roolinsa asumispalvelujen kokonaisuudessa, esimerkiksi tehostettu asumispalvelun koko kuva syntyy kaupungin omasta ja yksityisesti tuotetusta palvelusta. Viksun 2. vaiheen suunnittelussa yhtenä painopiste alueena senioriasuminen /ikääntyvien asuminen Yhteisöllisyys: Asukastilat ovat erityisen tärkeitä kohtaamispaikkoja. Asukastilojen olemassa oloon vaikuttavat kaikki toimialat ts. kirjastossa, kouluilla, terveysasemilla, palvelutaloissa, hoiva-asumisessa voi olla näitä asukkaiden olohuoneita. Kuntosalit ovat vähintään yhtä tärkeitä kuin asukastilat Kotosalla konseptin hyvä käytäntö kuntosaleista kannattaa levittää uusiin rakennuskohteisiin. Omaishoidon kehittäminen Senioreille suunnatussa kyselyssä, omaishoito koetaan mieluisimpana hoivan saamisen vaihtoehtona. Ikääntyvien asumiseen liittyvien käsitteiden Viksu: Ympäristö on esteetön palvelulupaus / Emmi Koskinen ASSOS ryhmä /Anna-Liisa Korhonen Mato / Elisa Ranta Mato / Elisa Ranta Mato Soster Viksun koordinaatioryhmä/ Matti Lyytikäinen Konsas voisi koordinoida tätä palveluverkon kokonaisuutta Iiris Lehtonen: Anne Aaltio on yhteydessä Iirikseen Soster, Sito ja Mato: asukastilojen tarve otettava huomioon uusissa rakennuskohteissa. Uudisrakennusten hankesuunnittelu/ Mato:Tilakeskus Liikuntapalvelut / Anne Pakarinen Vanhusten avopalvelut/ Anna- Liisa Korhonen Viksun koordinaatioryhmä / Matti 3
selkeyttäminen mm. Palvelukeskus -käsite. Lyytikäinen Seminaarin yhteenvedossa tulee esille ASSOS ryhmän rooli. Selvää on, että Viksun seuraavaan vaiheeseen tulee yhdeksi sisällöksi senioriasuminen. Myös kaupunkitasoisessa asunto-ohjelmassa on otettava huomioon senioreiden asumisen erityispiirteet. Kaupunkitasolla on ratkaistava, kenen toimesta senioriasumisen verkostoa johdetaan. Ympäristö on esteetön Emmi Koskinen Parhaillaan on meneillään alueellisten esteettömyyskartoitusten tekeminen. Hakunila ja Martinlaakso ovat kohteina. Palvelulinjojen selvitys valmistui ja nyt on meneillään aiheen tarkempi suunnittelu. Uusi teknologia on käytössä Frank Ryhänen mhealtboosteri -hanke Teknologialainaamon suunnittelu on edennyt siihen vaiheeseen, että lainaamon avajaiset ovat 24.2.2014 klo 17 19 Tikkurilan kirjastossa. Lainaamossa on sekä esiteltäviä laitteita että lainattavia laitteita. 15 yritystä on mukana hankkeessa. Lainaamo on avoinna ma-pe klo 12 17 ja tiistaina klo 19 saakka. Opiskelijat ovat kyseisinä aikoina opastamassa laitteiden käyttöä. Esittelyssä olevat laitteet ovat terveydentilan seurantaan, turvallisuuteen liittyviä. lisäksi on yhteydenpitoon tarkoitettuja PienenPiirin tabletteja. Lainaamoon otetaan mukaan koko ajan lisää laitteita. Koordinaatioryhmä pitää hyvänä, että mukaan saataisiin kuulemista tukevia laitteita. Lainaamossa ei ole sellaisia apuvälineitä, joita jo on kaupungin apuvälinejakelussa. Alun perin lainaamoa suunniteltiin yhdessä sosiaali- ja terveystoimialan asiantuntijoiden kanssa. Koska heillä ei ollut mahdollisuutta tulla mukaan hankkeeseen, on lainaamon välineistö valittu itsenäisille senioreille sopivaksi. Siitä huolimatta toivotaan, että lainaamon välineistö olisi sellaista, että se tukee kotona tapahtuvaa kuntotutusta. 3. Viksun viides raportointi yhdistetään vanhuspalvelulain toteutumisen raportointiin Hyväksyttiin raportoinnin sisältöluonnos. Selvitettävä ennen raportointia, miten laki ohjaa raportointia. 4. Viksun auditointi. Eri yhteyksissä on tullut esille ehdotus Viksun auditoinnista. Arvioinnin kohteena olisi Viksu 4
Keskustelussa esille tulleita asioita: Periaatteessa hyvä että tehdään Osaako ulkopuolinen sanoa jotain sellaista mitä emme jo tietäisi Mittareiden tekeminen arviointiin voi osoittautua vaikeaksi Hinta Ehdotus arvioijasta: Itä-Suomen yliopisto Kaupungin sisäistä tarkastusta kannatta konsultoida asiassa 5. Merkitään tiedoksi Viksun viestintäsuunnitelma 6. Seuraava koordinaatioryhmän kokous on joko toukokuussa tai syyskuussa 5