AUTA MEITÄ KEHITTYMÄÄN! Oletko kirjastoon? Kuinka kirjaston olisi mielestäsi parannettava toimintaansa? Tartu tilaisuuteen ja kerro mielipiteesi osallistumalla parhaillaan käynnissä olevaan tutkimukseen, jonka Göteborgin kaupunki toteuttaa yhteistyössä Scandinfo kanssa. Kysymykset koskevat sitä, kuinka olet kirjastoon, josta sait kyselylomakkeen. Tutkimuksen tarkoituksena on luoda Göteborgin kaupungille pohja, jonka perusteella se voi parantaa toimintaansa ja tarjoamiaan palveluja. Tämän vuoden tutkimuksen tulokset esitellään myöhemmin osoitteessa http://www.enkater.goteborg.se. Kysymyksiin vastaaminen on luonnollisesti vapaaehtoista, mutta olemme kiitollisia, mikäli mahdollisimman moni vastaa kyselyyn. Mitä enemmän vastaajia, sitä paremman pohjan saamme kirjastomme kehittämistä varten. Kyselyyn voi vastata täysin anonyymisti. Kun olet vastannut kysymyksiin, laita kyselylomake vastauskuoreen ja sulje kuori. Kukaan ei näe vastauksiasi. Voit jättää vastauskuoren joko kirjaston henkilökunnalle tai lähettää sen suoraan tutkimusyritys Scandinfo. Olemme kiitollisia, jos palautat kyselyn mahdollisimman nopeasti, mielellään muutaman päivän kuluessa. Postimaksu on maksettu. Voit vastata kyselyyn myös internetissä. Mene osoitteeseen www.webbsvar.net/bibliotek ja kirjaudu sisään kyselyn etusivulla olevien tunnusten avulla. Jos kirjautumisessa on ongelmia, ota yhteys Scandinfo puhelinnumeroon 01-9. Kiitos osallistumisestasi! <<Namn>> <<Titel>> <<Förvaltning>> City of Gothenburg Josefine Björnsson Undersökningsledare Scandinfo
Oletko <<Bibliotek>>? Vastaa kyselyyn Internetissä! Mene osoitteeseen www.webbsvar.net/bibliotek ja kirjaudu sisään alla olevien tunnusten avulla. Käyttäjätunnus: <<IP>> Salasana: <<Password>> Merkitse rasti ruutuun sen numeron alle, joka kuvaa parhaiten käsitystäsi. Jos rastit väärän ruudun, yliviivaa rasti ja laita rasti oikeaan kohtaan. X Kohtaaminen Kuinka olet siihen... - kuinka tervetulleeksi tunnet itsesi vieraillessasi kirjastossa?... - kuinka hyvin henkilökunta ymmärtää/kuuntelee esittämäsi kysymykset?... Ei - kuinka henkilökunta kohtelee sinua vierailijana?... Palvelu/neuvonta Kuinka olet siihen... - avun saamiseen nopeuteen?... Ei - saamaasi apuun?... - henkilökunnan kykyyn näyttää kuinka tietoa haetaan (esim. kirjaston tietokannasta, muista tietokannoista ja internetistä)? - khenkilökunnan antamiin elokuva-, musiikki- ja kirjallisuusvinkkeihin?... Aukioloajat Kuinka olet siihen... - aukioloajan pituuteen arkipäivisin?... Ei - kirjaston aukeamisajankohtaan arkipäivisin?... - kirjaston sulkemisajankohtaan arkipäivisin?... - aukioloaikoihin viikonloppuisin?... - aukioloaikoihin kesällä?... <<IP>>
Osallisuus/vaikuttaminen Kuinka olet siihen... - mahdollisuuksiin vaikuttaa kirjaston hankintoihin?... Ei - smahdollisuuksiin vaikuttaa kirjaston tarjoamaan toimintaan?... - mahdollisuuksiin esittää mielipiteitä kirjastosta ja sen toiminnasta?... - siihen, kuinka henkilökunta välittää mielipiteistäsi?... Tilat Kuinka olet siihen... - siihen, kuinka helppoa tiloissa on löytää materiaalia?... Ei - lukutiloihin?... - äänitasoon?... - valaistukseen?... - teknisiin varusteisiin (tietokoneisiin, lainausautomaatteihin jne.)?... - turvallisuuteen?... - siihen, miten tilat on sovitettu toimintaesteisiä käyttäjiä varten?... - tilojen viihtyvyyteen?... Tiedotus Kuinka olet seuraavia asioita koskevaan tiedottamiseen... - aukioloajat?... Ei - kirjaston järjestämä toiminta?... - uudet hankinnat?... - digitaalinen kirjasto?... - kirjaston digitaalisten palvelujen käytettävyys? (esim. varaukset, uusinta, tietokannat)...
Tarjonta Kuinka olet seuraavien asioiden saatavuuteen... Ei - kirjallisuus?... - lehdet?... - musiikki?... - elokuvat?... - pelit?... - tapahtumat?... - tietokannat?... Kirjasto kokonaisuudessaan 9 10 Kuinka olet kirjastoon kokonaisuudessaan?. Ei lainkaan 9 Kuinka hyvin kirjasto täyttää odotuksesi?... huonosti Kuvittele täydellinen kirjasto. Kuinka hyvin tämä kirjasto vastaa tällaista ihannetta?... 9 hyvin 10 hyvin 10 Mielipiteet Tiedätkö kenen puoleen kääntyä, jos haluat esittää Kyllä kirjastoa koskevia mielipiteitä?... Ei Oletko koskaan esittänyt kirjastoa koskevia näkemyksiä ja mielipiteitä?... Kuvittele, että kirjasto, jossa juuri nyt olet, suljetaan tietyksi ajaksi esim. peruskorjauksen vuoksi. Missä toisessa kirjastossa tai toisissa kirjastoissa käyt tänä aikana? Voit valita useita vaihtoehtoja! Angeredin kirjasto Linnéstadenin kirjasto Biskopsgårdenin kirjasto Hammarkullenin kirjasto Hjällbon kirjasto Gamlestadenin kirjasto Kortedalan kirjasto Bergsjönin kirjasto Örgryte/Härlandan kirjasto Guldhedenin kirjasto Majornan kirjasto Högsbon kirjasto Frölundan kirjasto Askimin kirjasto Eteläisen saariston kirjasto Torslandan kirjasto Trulsegårdenin kirjasto Lundbyn kirjasto Kyrkbynin kirjasto Backan kirjasto Kärran kirjasto Älvstrandenin kirjasto Kaupunginkirjasto En käy muissa kirjastoissa
Taustatiedot Sukupuoli? Nainen Mies Ikäsi? 1-20 vuotias 21-0 vuotias 1 - vuotias Yli -vuotias Mitä kieltä puhut pääasiallisesti kotona? Ruotsi Jokin muu kieli Missä olet syntynyt? Ruotsissa, jompikumpi tai molemmat vanhemmat ovat syntyneet Ruotsissa Ruotsissa, molemmat vanhemmat ovat syntyneet muualla kuin Ruotsissa Muualla kuin Ruotsissa Kuinka usein vierailet tässä kirjastossa? Useita kertoja viikossa Muutaman kerran vuodessa Muutaman kerran viikossa Tämä on ensimmäinen kerta Muutaman kerran kuukaudessa Kuinka usein vierailet jossain toisessa kirjastossa? Useita kertoja viikossa Muutaman kerran vuodessa Muutaman kerran viikossa En käy muissa kirjastoissa Muutaman kerran kuukaudessa Miksi vierailet kirjastossa? Voit valita useita vaihtoehtoja! Lainaan ja/tai palautan kirjoja jne. Luen sanoma-/aikakauslehtiä Opiskelun vuoksi Käytän tietokonetta Vierailen tapahtumissa/näyttelyissä Muu Tiedonhakua varten Mitä kirjaston internetpalveluja käytät? Voit valita useita vaihtoehtoja! Kirjaston tietokanta (Gotlib) Chatti Uusinta Varaukset Kirjaston sosiaalinen media En käytä kirjaston verkkopalveluja Tietokannat (esim. Global Grant, Artikelsök, Landguiden) Missä asut? Angered Centrum Lundby Västra Göteborg Örgryte-Härlanda Askim-Frölunda-Högsbo Majorna-Linné Norra Hisingen Västra Hisingen Östra Göteborg Jokin muu kunta Kiitos osallistumisestasi!