www.omaiset-tampere.fi

Omaisyhdistysten viiden vuoden yhteistyöprojekti o o Omaiset mielenterveystyön tukena Tampere ry FinFami Etelä-Pohjanmaa ry Yhteistyössä julkisen sektorin kanssa o o Varhaistuen mallin kehittäminen omaistyössä projekti (2010-2014) Tampere: avomielenterveyspalvelut ja kaksi terveysasemaa Etelä-Pohjanmaa: sairaanhoitopiiri psykiatrian osastot ja poliklinikat Päätavoitteena on yhtenäiset omaistyön käytännöt mielenterveys- ja päihdepalvelujen ammattilaisille 8.4.2015 www.omaiset-tampere.fi

Omais- ja ammattilaiskyselyt Jalkautuva omaisneuvonta Koulutukset ammattilaisille Vertaistukiryhmät erityisryhmille Verkostoyhteistyö ja strategiatyöskentely Julkaisutoiminta Kokemusasiantuntija- ja tukihenkilökoulutus Oppilaitosyhteistyö

Kysely omaisille Onko omainen tullut kuulluksi sairastuneen hoidon suhteen? 85 % 79 % 64 % 62 % 15 % 21 % 36 % 38 % Omaisneuvonta Tampere Jäsenkysely Sopimusvuori Omaisneuvonta Etelä-Pohjanmaa Ei ole riittävästi kuunneltu On riittävästi kuunneltu

Huomioitiinko omaisen tarpeita riittävästi, kun läheisen sairaus todettiin? 85 % 77% 69% 76% 15 % 23% 31% 24% Omaisneuvonta Tampere Jäsenkysely Sopimusvuori Omaisneuvonta Etelä-Pohjanmaa Ei ole riittävästi huomioitu omaisena On saanut riittävästi huomiota omaisena

Saiko omainen riittävästi tietoa, kun läheisen sairaus todettiin? 85 % 68% 74% 67% 15 % 32% 26% 33% Omaisneuvonta Tampere Jäsenkysely Sopimusvuori Omaisneuvonta Etelä-Pohjanmaa Ei ole riittävästi saanut tietoa On saanut riittävästi tietoa

Omaisen tiedontarve 30 % 25 % 20 % 15 % 10 % Tampere Jäsenkysely Sopimusvuori Etelä-Pohjanmaa 5 % 0 % Miten selviytyä arjessa? Omaisen jaksaminen Sairastuneen kuntoutusmahdollisuudet Sairastuneen sosiaalietuudet www.omaiset-tampere.fi

Kysely ammattilaisille Ammattilaisten kokemia haasteita omaistyössä? 90 80 70 65,9 76,2 70,7 E-P Tre 60 50 40 48,8 33,7 41,6 37,6 30 26,8 20 10 0 Ei ole aikaa huomioida omaisia Asiakas ei halua omaisia mukaan hoitoon Omaiset kieltävät ongelman vakavuuden Koen ristiriitaisena omaisten tapaamisen asiakkaan sijaan

Kysely ammattilaisille Ammattilaisten kehittämistoiveita? 80,00 70,00 70,00 65 60,00 50,00 50,00 40,00 30,00 20,00 22,8 Etelä-Pohjanmaa Tampere 10,00,00 Koulutuksia omaistyöstä Omaistyö työnohjaukseen

Huomioi omaiset malli Omaisneuvonta o Omaisen kohtaamisen prosessi Omaisnäkökulma mielenterveys- ja päihdestrategioissa Toimipaikkakohtaiset omaistyön kirjalliset ohjeet Kokemusasiantuntijat mielenterveys- ja päihdetyön kehittämisessä

www.omaiset-tampere.fi

Vuosina 2011 2012 2013 Kontaktien määrä 200 182 279 Uusia asiakkaita (%) 60,5 50,5 53,0 8.4.2015 www.omaiset-tampere.fi 8.4.2015 Esityksen nimi / Tekijä www.omaiset-tampere.fi

Vuosina 2011 2012 2013 Kontaktien määrä 61 108 131 Uusia asiakkaita (%) 70,0 45,8 8.4.2015 www.omaiset-tampere.fi 8.4.2015 Esityksen nimi / Tekijä www.omaiset-tampere.fi

Taulukko 1. Mistä omainen oli saanut tiedon omaisneuvonnasta Tampereella vuosina 2011-2013? 8.4.2015 www.omaiset-tampere.fi www.omaiset-tampere.fi

Tärkeimmät asiat, joita käsiteltiin omaisneuvonnassa Tampereella vuonna 2013 1. Oma jaksaminen; 2. Huoli läheisestä; 3. Arkipäivän keinot ja rajat; 4. Vuorovaikutusongelmat; 5. Perheen kokonaistilanne: 6. Tiedon saaminen; 7. Lasten tilanne; 8. Parisuhde; 9. Oma hyvinvointi: 10. Tilan saaminen itselle

Taulukko 2. Mistä omainen oli saanut tiedon omaisneuvonnasta Etelä- Pohjanmaalla vuosina 2011-2013? Mistä saanut tiedon (%)? 2011 2012 2013 Psykiatrinen sairaalaosasto 24,2 43,5 39,7 Omaisyhdistys 22,6 14,8 12,2 Vanha asiakkuus 9,7 2,8 7,6 Psykiatrian pkl 8,1 13,9 19,8 Sukulainen/ystävä 6,5 3,7 3,1 Internet 4,8 12,0 6,1 Tk 4,8 0,0 0,0 Lehtiartikkeli/-ilmoitus 4,8 2,8 0,0 Psykologi 4,8 0,0 0,8 Sosiaalitoimi 0,0 2,8 2,3 Jokin muu taho 6,5 3,7 7,7 Ei tietoa 3,2 0,0 1,5 Yhteensä 100 100 100 8.4.2015 www.omaiset-tampere.fi www.omaiset-tampere.fi

Tärkeimmät asiat, joita käsiteltiin omaisneuvonnassa Etelä-Pohjanmaalla vuonna 2013 1. Oma jaksaminen; 2. Huoli läheisestä; 3. Vuorovaikutusongelmat; 4. Kuntoutuminen; 5. Lasten tilanne; 6. Parisuhde; 7. Tuen saanti: 8. Taloudellinen tilanne; 9. Kriisitilanne; 10. Yksinäisyys

Vuosi 2011 2012 2013 Hyöty (E-P) - 94,4 %* 86,3 %* Hyöty (Tre) 97,5 % 97,0 % 99,3 % Hyödylliseksi koettiin erityisesti seuraavat asiat sai puhua ja kuunneltiin sai tietoa sai neuvoja ja vinkkejä sai rohkeutta sai vahvistusta omille ajatuksilleen ajatukset jäsentyivät ja syntyi uusia näkökulmia * tieto puuttuu 4,6 % * tieto puuttuu 13,7 % www.omaiset-tampere.fi 8.4.2015 Esityksen nimi / Tekijä www.omaiset-tampere.fi

Omaisneuvonta juurtui molemmille paikkakunnille omaistyön ohjeita kirjattiin eri toimintayksiköissä omaistyö kirjattiin alueellisiin mielenterveys- ja päihdestrategioihin omaistyö sai näkyvyyttä ja arvostusta omaisyhdistysten toiminta molemmilla paikkakunnilla vahvistui uusien jäsenien myötä erittäin suuri määrä omaisia sai projektin aikana tietoa ja tukea jaksamisensa ja läheisen sairauden kanssa selviytymiseen

Juurrutuskierros Omaisyhdistykset kevät 2014 Kunnat ja sairaanhoitopiiri syksy 2014 Omaistyön hyvien käytäntöjen juurruttaminen Toimipaikkakohtaiset koulutukset käynnissä kevään 2015 Pirkanmaalla Projektissa kerätty tieto ja kehittämistuotokset ovat käytössä yhdistyksen perustoiminnan ja viestinnän toteuttamisessa myös tulevina vuosina molemmilla paikkakunnilla. www.omaiset-tampere.fi

Kiitos!