Verkko 2012 Academy-webinaarisarja, 10.5.2012
Esittäytyminen Jarno Malaprade Project Manager Tel. 040 5461110 Email: jarno.malaprade@tietotalo.fi KM, Lapin yliopisto. 7 vuoden kokemus verkkopalvelujen kehittämisestä. Erityisosaaminen projektinhallinnassa, palvelumuotoilussa, käytettävyys- ja konseptisuunnittelussa, konsultaatio- ja koulutuspalveluissa, mediakasvatuksessa, sosiaalisen median hyödyntämisessä. Julkaisut: Informaatioteknologian filosofia, Lapin yliopistokustannus, 2011. Aate ja arki - J.V. Snellmanin elävä perintö, Lapin yliopisto, 2007.
Esittäytyminen Antti Brunni Ratkaisupäällikkö Tel. 050 407 2766 Email: antti.brunni@tietotalo.fi Linkedin: http://fi.linkedin.com/in/anttibrunni Twitter: http://www.twitter.com/anttibrunni Google+: http://gplus.to/anttibrunni 5 vuoden kokemus verkkopalvelujen suunnittelusta Erikoistunut verkkopalvelujen suunnitteluun ja määrittelyyn, palvelumuotoiluun ja ratkaisukonsultaatioon, sosiaalisen median hyödyntämiseen. Ratkaisualustat: Episerver, InfoWeb, Sharepoint, Microsoft Innavation Process Management ja avoimet alustat Julkaisut: Digital Cinema Experience (Leofinland / Dodona Research, 2008) Top Talent Awards Quality Seal 2004 (SnowNow Media Channel) ja 2007 (Hannu Hautala Luontokuvakeskus)
Kevään webinaarit 15.2. Hakukoneoptimoinnin perusteet 8.3. Verkkokirjoittaminen - tehokkaan verkkoviestinnän avaimet 12.4. Palvelumuotoilun hyödyntäminen verkkopalvelun ja ratkaisujen kehittämisessä 10.5. Trendit 2012 - Kaikki irti InfoWeb 4-järjestelmästä Trendit 2012 Kaikki irti InfoWeb 4-järjestelmästä
YLEINEN yksityinen
Mikä TRENDI?
Verkko: Teknologinen Kulttuurinen Konseptuaalinen
TCP/IP/HTTP/HTML/FLASH/JAVASCRI PT/XML/OWL/RDF
Design, interaktio, konvergenssi, olemis- ja esitystapa, meemi, globaali, lokaali
Open source, social media, linked data, data mashup
Käyttötarkoitukset Käyttötarkoitukset Sähköposti 77% Pankki 76% Verkkolehdet ja televisiokanavat 74% Tiedonetsintä: tavarat 74% Tiedonetsintä: oppiminen 67% Matka- ja majoituspalvelut 59% Terveystieto 49% Viranomaistieto 49%
10 miljardia
50/50 palvelut/tavarat 4 miljoonaa käyttäjää 75% ostaa verkosta 10 miljardia
50/50 palvelut/tavarat 4 miljoonaa käyttäjää 75% ostaa verkosta 10 miljardia 34% ostaa harvoin 8% aikoo ostaa 87% kotimaisia
50/50 palvelut/tavarat 4 miljoonaa käyttäjää 75% ostaa verkosta 10 miljardia 34% ostaa harvoin 8% aikoo ostaa 87% kotimaisia
Hyperteksti <item>cat</item> <item rdf:about="http://dbpedia.org/resource/cat">cat</item>
Semantic Web (web 3.0)
The Semantic Web provides a common framework that allows data to be shared and reused across application, enterprise, and community boundaries. - W3C Semantic Web Activity. World Wide Web Consortium (W3C). 7.10. 2011.
Linked Data & Mashups
(Tim Berners-Lee ) Data is relationships Ennestään yhdistämättömän (avoimen tai rajoitetun) datan ja metadatan yhdistäminen. Datan kirkastaminen. Raw data ja sen yhdistäminen Karttatiedot, säätiedot, tieverkot, kulutustottumukset, rikostilastot, tilinpäätöstiedot, onnettomuustilastot, wikit, profiili- ja verkostotiedot (FOAF) Tällä hetkellä lähinnä tutkijoiden ja harrastajien käytössä. Liiketoimintahyödyt edelläkävijöille.
Linked Data Open Data
Design-turbulenssi Monia voimakkaita trendejä kamppailemassa design-kentällä 1. Mobiili vs. desktop 2. Natiivit mobiilisovellukset vs. avoin verkko 3. Open data, earned data, purchased data (paywall) 4. Informaation responsiivisuus vs. informaation staattisuus 5. Kuoleeko vai selviytyykö Flash? 6.
#1 Progressive enhancement
#1 Progressive enhancement (adaptive web design) Peruslähtökohtana pääsy tietoon (accessibility) kaikilla laitteilla, semanttinen HTML-koodaus (<i> <em> = kuvataan enemmän tietoa kuin sen ulkoasua), ulkoiset CSS-tiedostot ja skriptitykset. 1. Sisältö suuntaa suunnittelua (ei teknologia tai selaintuki vaan palvelumuotoilu) 2. Perussisältö kaikille 3. Perustoiminnot kaikille 4. Semanttisuutta korostava koodaus 5. Eristyislayoutit (dekstop, mobiilit, padit) eri CSS-tiedostoina 6. Erityistoiminnot eivät poissulje ja ovat ulkoisina tiedostoina 7. Käyttäjän selainasetuksia kunnioitetaan
#2 Resoponsive Design
R.I.P. etc.
#2 Resoponsive Design CSS3 (media queries). Ei riitä, että ulkoasu muuttuu, myös sisällön tulee skaalautua (esim. mobiilikuvat). Sivun ulkoasu ja sisältö skaalautuvat päätelaitteen mukaan. Mobiilisivustot vs. Responsive Design There s a plethora of devices out there with widely differing abilities it s never been more confusing or challenging to create brilliant interfaces that work across them all. Because of this, he expects responsive design to play a big role in 2012, bridging the enormous gulfs between platforms. - Jeffrey Zeldman, Happy Cog Founder
Yleisö- ja asiakasymmärrys TV-ohjelmista live-tweetataan. Etusivut eivät mene enää uusiksi, ne tweetataan tai jaetaan. Verkon videopalvelut ovat viihdekanavia. Paikallinen yritys on verkossa glokaali.
Mitä tapahtuu? http://sofanatics.com/
IIHF + proxy server Viihdeteollisuuden uudelleenjäsentyminen. Maaeston kiertävä katsoja ei riko lakia Syyttäkää YouTubea, älkää katsojia. Maan tapa. Niin kauan kun sisältö on verkossa, kuluttajat saavuttavat sen.
http://www.europarl.europa.eu
Sosiaalinen kuluttaminen ja kauppa Sisältövirta reaalimaailmaan.
C&A in Brazil
Asiakasymmärrys
Esimerkki
Merkel & Sarkozy 14.2.2011 13:52 14.12.2011 14:42 UTC @Twitter Relaatiot twitter-tilien välillä, jotka olivat twiitanneet Sarkozysta tai Merkelistä. @lemondefr @newswatch4all @pabjojot @regsprecher @eluniversal @mastrobradipo @lena5867 @economistmeg @clarincom @zdfonline
Merkel & Sarkozy 14.2.2011 13:52 14.12.2011 14:42 UTC @Twitter Relaatiot twitter-tilien välillä, jotka olivat twiitanneet Sarkozysta tai Merkelistä. @lemondefr @newswatch4all @pabjojot @regsprecher @eluniversal @mastrobradipo @lena5867 @economistmeg @clarincom @zdfonline
Digital Influence - Dude, check this out
Käyttäjistä saa tietoa ja tilastoja Sosialisen merkityksen rakentuminen REACH RELEVANCE RESONANCE Twittergrader Tweetlevel Tweetreach Empireavenue Kred Peerindex mpact Radian6 Klout Twitalyzer PROskore
Sosiaalisen merkityksen rakentuminen Sosiaalisen merkityksen rakentuminen
Sosiaalisen verkoston laajuus
Kiinnostukseen perustuvat verkostot
Yleisöllämme on omia yleisöjä Sosialisen merkityksen rakentuminen
Altimeter Group
Yleisöllämme on erilaisia rooleja omissa verkostoissaan Käyttäjä Sosialisen merkityksen rakentuminen Tulkitsija Tekijä Kohde Keskustelija
Altimeter Group
Digital Influence - Dude, check this out
Missä pitää olla? Which of these natural disasters are you LEAST frightened of? a) Blizzards b) Earthquakes c) Getting hit by a car d) Tornados e) Hurricanes
Missä pitää olla? What would you like to reach? a) Build brand awareness b) Push a new product to the markets c) Proof that we make no evil d) Be #1 in organic search results
Miten ja missä asiakkaasi verkostoituvat? Kuka puhuu tuotteistasi?
ROI (sosiaalisessa mediassa) - Mikä tämä on? - Tämä on hot. Täällä on oltava. - Nyt ollaan täällä ja kasvatetaan suosiota. - Mitä tämä maksaa? Mitä saamme tästä ja miten sitä mitataan?
http://techcrunch.com/
Kaikki irti InfoWeb 4:stä - The Best Practice
Menetelmät Palvelumuotoilu Sisältöstrategia Hakukoneoptimointi
Menetelmät Ratkaisut Palvelumuotoilu Sisältöstrategia Hakukoneoptimointi Mobiilisivusto SoMe-integraatiot Responsive Design Informaatiografiikka Mediaplayer SSO...
Menetelmät Ratkaisut InfoWeb 4 Palvelumuotoilu Sisältöstrategia Hakukoneoptimointi Mobiilisivusto SoMe-integraatiot Responsive Design Informaatiografiikka Mediaplayer SSO Kampanjat ja teemasivut Ratkaisualusta Sisällönhallinnan väline Käyttöoikeuksien hallinta Integraatioväline
Yhteystiedot Jarno Malaprade Project Manager Tel. 040 5461110 Email: jarno.malaprade@tietotalo.fi KM, Lapin yliopisto. 7 vuoden kokemus verkkopalvelujen kehittämisestä. Erityisosaaminen projektinhallinnassa, palvelumuotoilussa, käytettävyys- ja konseptisuunnittelussa, konsultaatio- ja koulutuspalveluissa, mediakasvatuksessa, sosiaalisen median hyödyntämisessä. Julkaisut: Informaatioteknologian filosofia, Lapin yliopistokustannus, 2011. Aate ja arki - J.V. Snellmanin elävä perintö, Lapin yliopisto, 2007.
Yhteystiedot Antti Brunni Ratkaisupäällikkö Tel. 050 407 2766 Email: antti.brunni@tietotalo.fi Linkedin: http://fi.linkedin.com/in/anttibrunni Twitter: http://www.twitter.com/anttibrunni Google+: http://gplus.to/anttibrunni 5 vuoden kokemus verkkopalvelujen suunnittelusta Erikoistunut verkkopalvelujen suunnitteluun ja määrittelyyn, palvelumuotoiluun ja ratkaisukonsultaatioon, sosiaalisen median hyödyntämiseen. Ratkaisualustat: Episerver, InfoWeb, Sharepoint, Microsoft Innavation Process Management ja avoimet alustat Julkaisut: Digital Cinema Experience (Leofinland / Dodona Research, 2008) Top Talent Awards Quality Seal 2004 (SnowNow Media Channel) ja 2007 (Hannu Hautala Luontokuvakeskus)