Maahanmuuttaja- ja romaniperheiden tukeminen neuvolassa Monikulttuuriasiain neuvottelukunnan kokous
Maahanmuuttajaperheiden ja romaniperheiden erityisen tuen tarpeet Neuvolakäynti on matalan kynnyksen kanava jonka kautta tuodaan esille koko perheen asiat Tarvitsevuus muuta kantaväestöä suurempi Omahoitaja/lääkärisuhde korostuu ja perheen tuen tarve tulee esille vasta luottamuksellisen suhteen ja hoitajan/lääkärin sensitiivisyyden avulla Konkreettinen erilaisuus, esim. kieli ja tulkin käyttö, kulttuuri, ohjaus, yksilölliset perheet tavat ja aikakäsitys vaativat usein pidemmät vastaanottoajat Romaniperheiden häveliäisyyssääntöjen huomiointi 2
Neuvolan palvelut on räätälöity maahanmuuttaja ja romaniperheiden tarpeisiin perhevalmennus vastaanottokäyntien yhteydessä synnytyksen jälkeen kotikäyntejä tarvittaessa useampia kunnes vauva on 1 kk ikäinen neuvolan lisäkäyntejä tarvitaan useammin kuin kantaväestöllä äitiysneuvolan keskitetty lääkäripalvelu ei hyvä erityistä tukea tarvitsevien naisten kohdalla => tutun neuvolalääkärin vastaanotto järjestetty omassa neuvolassa erityistä tukea tarvitsevien naisten kohdalla 3
Neuvolan palvelut räätälöity... päivittäin mahdollisuus klo 12:00-12:30 tulla neuvolaan varamaan aika henkilökohtaisesti (ei kielitaitoa puhelinvaraukseen) eri aihepiireistä naisten ryhmiä satunnaisesti Tarvittaessa hoitoketjun varmistaminen esim. laboratorioon tai erikoissairaanhoitoon 4
Maahanmuuttaja ja romaniperheet ja muut perhe- ja sosiaalipalvelut Neuvola tekee yhteistyötä mm. ehkäisyneuvolan, terapiapalveluiden, lasten sosiaalityön, perheneuvolan ja päivähoidon kanssa - Yhteistyö joskus haasteellista koska asiakkaat eivät kysy tukea tai eivät ymmärrä tuen merkitystä heidän elämäänsä ja hyvinvointia ajatellen Ehkäisyneuvolan keskittäminen ei palvele erityistä tukea tarvitsevia maahanmuuttaja perheitä Kuntoutustyöryhmän tuki lapsen kehityspulmissa on haasteellista järjestää maahanmuuttajaperheiden kohdalla 5
Terveiset käytännöstä maahanmuuttaja ja romaniperheiden neuvolapalveluista Erityistä tukea tarvitsevat toiveena pidemmät vastaanottoajat kuin 45 minuuttia Selkeät raamit ja joustavuuden mahdollisuus Tehokkuus asettaa haasteita tässä ryhmässä omahoitajuuden huomioimisen / jatkuvuuden toive asiakassuhteessa --mahdollisimman nopea aika asiakkaalle ei erityistä tukea tarvitsevilla ole paras ratkaisu. Yhteistyön lisääminen kolmannen sektorin kanssa maahanmuuttajien erityiskysymyksissä 6
Terveiset jatkuvat Erityisosaamista vaativaa neuvolapalvelua Maahanmuuttajataustaisten terveydenhoitajien rekrytointi Täydennyskoulutus toiveena terveydenhuollon / lääketieteellisen englanninkielen vahvistaminen Monikulttuurisen koulutuksen tarve Espoon eri alueilla monikulttuuristen keskittymien palveluresurssien huomioiminen ja verkostotyön kehittäminen 7
Kiitokset huomiostanne! Seija Orenius Matinkylän neuvola Espoo 8
Vieraskielinen materiaali neuvolassa 9
Neuvolan ohjeistot maahanmuuttajaperheitä ajatellen kans.väl.löytövinkki :www.nhs.uk sivusto mistä löytyy raskaus ja synnytys ja vauvanhoidosta tietoa eri kielillä ÄITIYSNEUVOLA : Esitietolomake englanti. Ultraääni tutkimus vuodelta 2008 : venäjä,somali, englanti - yhteistyön tarve HUS kanssa, ajan tasalla oleva esite puuttuu. Raskaus diabeetikon ohjeisto.; englanti : kehitystyötä vaatii gest.diab hoitajien kanssa ERI KIELISET ESITTEET: Raskauden aikana vältettävät ruoka-aineet löytyy eri kielillä ; Effica\YleinenKansio\Terveydenhoito\1. Neuvola\A. Äitiysneuvola\Ravitsemus\Raskausajan suosituksia suun terveydenhoito/ rask.ajan hammashoito v.2008 löytyi eri kielillä ohjeisto, nyt ei löydy efficasta Raskauden ajan ja synnytyksen jälkeen liikunta ; http://www.ukkinstituutti.fi/ammattilaisille/tyokaluja_liikuntaneuvontaan/tulosta_muut_kielet Synnytystapahtuma : tietoa etsittävä eri lähteistä. www.hus.fi/ babyjourney - Guide to a pregnant mother englanti www.infopankki.fi Kun olet raskaana eri kielillä löytyy www.stm.fi/julkaisut/maahanmuuttajat ; naisten sukuelinten silpominen eri kielillä, Effica\YleinenKansio\Terveydenhoito\8. Alueelliset\NLA Matinkylä-Olari-Tapiola : löytyy MAMU palvelutarjotin työntekijän käyttöön, mistä voi hakea informaatiota päivitystarve. EHKÄISYNEUVOLA asiakasohjetta ei ole saatavilla eri kielillä. 10
Neuvolan ohjeistot maahanmuuttajaperheitä ajatellen LASTENNEUVOLA: Esite vanhemmille, joiden lapselle suositellaan BCG-rokotusta (pdf-tiedosto, 80 kb) englanti ranska ruotsi somali suomi venäjä viro Rokotukset : eri kielillä asiakasohje puuttuu Tartuntataudeista puuttuu vieraskieliset ohjeistot Lasten kehityksestä puuttuvat esitteet eri kielillä Ensimmäisen ikävuoden aikana lasten ruokavalio esite löytyy, englanti D-vitamiini n käyttöohje, englanti eri terapiapalveluiden esitteet puuttuvat eri kielillä EPDS-kysely (synn.jälkeen masennuseula) löytyy englanti, venäjä Perheen voimavara kyselylomakkeet englanti http://www.lastensuojelu.info/fi/ eri kielillä ajan tasalla oleva esite + nettivideo 11
Idea maailmalta Tarve seuraavanlaisiin asiakasohjeisiin Espoossa http://kviisi.fi/index.php/fi/julkaisut/julkaisut-ja-raportit.html Rannikko-Pohjanmaan kuntayhtymän julkaisuja : Kotouttamishanke Lyhennelmä Islam-oppaasta Opas tulkin käyttämisestä viranomaisille Raskausaika - suomi, ruotsi, bosnia, vietnami, venäjä Synnytys - suomi, ruotsi, bosnia, vietnami, venäjä Vauvan ensimmäiset kuukaudet - suomi, ruotsi, bosnia, vietnami, venäjä Lapsiperheen lääkkeet - suomi, ruotsi, bosnia, vietnami, venäjä Tavallisimmat lastensairaudet - suomi, ruotsi, bosnia, vietnami, venäjä Neuvolan rokotusopas - suomi, ruotsi, bosnia, vietnami, venäjä Esitiedot neuvolaan - suomi, ruotsi, bosnia, vietnami, venäjä EPDS-kyselylomake - suomi, ruotsi, bosnia, vietnami, venäjä, englanti Lisäksi kaikkiin lomakkeisiin ja aihepiireihin kieliksi somali,arabia ja albania kieli 12