Securitas-yhtiöt Henkilöstöraportti 28
2 Securitas-yhtiöt Arvoisa lukija Securitas yhtiöissä on julkaistu henkilöstöraporttia vuodesta 21 lähtien. Vuonna 28 henkilöstön määrä oli jälleen kasvussa. Henkilöstö on tärkein voimavaramme ja henkilöstöön liittyvien trendien seuraaminen ja ymmärtäminen ovat keskeisiä työvälineitä liiketoimintamme kehittämisessä. Perusarvomme rehellisyys ohjaa meitä tarkastelemaan henkilöstöprosesseihin liittyviä onnistumisia ja kehittämistarpeita. Tässä raportissa korostuvat erityisesti tarpeet kehittämistoimenpiteisiin työturvallisuudessa. Uskomme toiminnan jalostamiseen ja palveluiden kehittämiseen erikoistumisen sekä osaamisen lisäämisen kautta. Divisioonat pyrkivät omilla vastuualueillaan ymmärtämään paremmin asiakkaiden yhä erikoistuvia tarpeita ja löytämään niihin parhaiten soveltuvat palveluratkaisut. Tunnustuksena henkilöstömme ammattitaidon aktiivisesta kehittämisestä Opetusministeriö myönsi vuonna 28 Securitas Oy:lle kunniamaininnan oppisopimuskouluttajien laatupalkintokilpailussa. Mahdolliset kommentit ja kysymykset henkilöstöraporttiin liittyen pyydetään osoittamaan henkilöstöpäällikkö Vesa Perkiölle sähköpostilla osoitteeseen vesa.perkio@securitas.fi. Raportti on luettavissa ja tulostettavissa sähköisessä muodossa kotisivuillamme www.securitas.fi. Ystävällisin terveisin Securitas yhtiöt Sisältö: Henkilöstön määrä... s. 4 Henkilöstö divisioonittain... s. 5 Henkilöstön rakenne... s. 5 Sukupuolijakauma... s. 6 Ikäjakauma... s. 6 Työsuhteen laatu... s. 7 Työsuhteen kesto...s. 7 Ammattitutkinnot... s. 8 Palveluhenkilöstön ansiotason muutos... s. 1 Työtapaturmataajuus (LWIF)... s. 1 Uhkatilanteet... s. 11 Voimankäyttötilanteet... s. 11
Second line 3
4 Securitas-yhtiöt Henkilöstön määrä Henkilöstön määrässä palattiin taas vuoden 27 jälkeen nousujohteiselle uralle. Henkilöstön määrä vuoden 28 lopussa oli 3315 henkilöä, joten kasvua edellisvuoteen oli 11 %. 4 3 2788 2852 37 2986 3315 2 1 24 25 26 27 28
Henkilöstöraportti 28 5 Henkilöstö divisioonittain Turvallisuuspalvelut 1978 59,7 % Mobile 691 2,8 % Aviation 529 16, % Alert 69 2,1 % Divisioonat ovat Securitaksen operatiivisia liiketoiminta-alueita, jotka vastaavat oman liiketoimintansa kehittämisestä. Divisioonien yhteisissä tukitoiminnoissa työskenteli 48 henkilöä. 4 3 2 1 72 364 69 62 7 61 529 388 537 46 614 619 642 629 691 1697 1784 1766 1827 1978 24 25 26 27 28 Alert Aviation Mobile Turvallisuuspalvelut Henkilöstön rakenne Voimakkain kasvu kohdistui asiakaspalveluhenkilöstöön, jonka osuus oli 94 % koko henkilöstöstä. Vuonna 28 hallintohenkilöstöä oli 6 % henkilöstöstä. 35 3 25 2 15 1 5 142 147 177 198 2 2646 275 283 2788 3115 24 25 26 27 28 Palvelutehtävät Esimiehet & hallinto
6 Securitas-yhtiöt Sukupuolijakauma Vuoden 28 lopussa naisia oli 849 eli 26 % ja miehiä 2 466 eli 74 % koko henkilöstöstä. Miesten määrän kasvu on edelleen hieman voimakkaampaa kuin naisten. 4 3 2 647 682 736 766 849 1 2141 217 2271 2221 2466 24 25 26 27 28 Miehiä Naisia Ikäjakauma Henkilöstön keski-ikä vuoden 28 lopussa oli 31,5 vuotta. Henkilöstön määrän lisäys kohdistui erityisesti ikäluokkaan 19 29 vuotta. 2 16 12 1656 173 177 174 195 8 564 569 67 614 661 4 32 29 331 24 351 223 374 239 379 259 39 24 25 26 27 28 19-29 vuotta 3-39 vuotta 4-49 vuotta 5-59 vuotta 6 - vuotta 45 56 68 66
Henkilöstöraportti 28 7 Työsuhteen laatu Osa-aikaisia oli koko henkilöstöstä 51,5 % ja kokoaikaisia 48,5 %. Muutosta selittää henkilöstön voimakas kasvu edellisestä vuodesta 329 henkilöllä. Kasvu kohdistui erityisesti osa-aikaisiin työsuhteisiin. 4 3 2 1395 1442 1567 153 177 1 1393 141 144 1483 168 24 25 26 27 28 Kokoaikaiset Osa-aikaiset Työsuhteen kesto Henkilöstön työsuhteet ovat kestäneet keskimäärin 6,2 vuotta. Kokoaikaisen palveluhenkilöstön työsuhteet ovat kestäneet keskimäärin 9,4 vuotta ja osa-aikaisen palveluhenkilöstön työsuhteet keskimäärin 2,6 vuotta. Toimihenkilöiden työsuhteet ovat kestäneet keskimäärin 13 vuotta. Suurin vaihtuvuus on kohdistunut osa-aikaisiin alle 2 vuoden työsuhteisiin. 12 9 6 3-2 v. 2-4 v. 4-6 v. 6 - v. - 2 v. 2-4 v. 4-6 v. 6 - v. 24 25 26 27 28 Kokoaikaiset Osa-aikaiset
8 Securitas-yhtiöt Ammattitutkinnot Vuoden 28 lopussa tutkintoja suorittaneiden määrä oli 634 henkilöä. Mitattuja tutkintoja ovat turvallisuusalan perustutkinto, vartijan ammattitutkinto, turvallisuusvalvojan erikoisammattitutkinto, virastomestarin ammattitutkinto, myyjän ammattitutkinto ja johtamisen erikoisammattitutkinto. Ensimmäisen kerran koko seurantajakson aikana ammattitutkintoja suorittaneiden määrä hieman pieneni. 7 525 35 175 31 111 447 378 135 644 636 621 536 418 416 399 169 17 161 19 7 7 16 16 18 24 5 1121 7 1 21 6 9 2 24 25 26 27 28 Turvallisuusalan perustutkinto VAT - Vartijan ammattitutkinto VM - Virastomestarin ammattitutkinto TVEAT - Turvallisuusvalvojan erikoisammattitutkinto MYAT - Myynnin ammattitutkinto JET - Johtamisen erikoisammattitutkinto Yhteensä
Opetusministeriö on myöntänyt Henkilöstöraportti vuonna 28 Securitas 28 Oy:lle kunnia- 5 maininnan oppisopimuskouluttajien laatupalkintokilpailussa. Kunniamaininnan perusteluissa todetaan: Securitas Oy on turvallisuusalan valtakunnallinen vaikuttaja ja kehittäjä, joka on aktiivisesti osallistunut alan ammatillisen koulutuksen kehittämiseen. Oppisopimuskoulutuksella on vahva asema yrityksen henkilöstöstrategiassa ja se on tunnustettu yrityksen keskeiseksi menestystekijäksi. Tavoitteessa saada 1 vuodessa puolet vakinaisessa työsuhteessa olevista henkilöistä koulutettua on onnistuttu. Securitas on oivaltanut oppisopimuskoulutuksen merkityksen henkilöstön rekrytoinnissa, urasuunnittelun välineenä ja väylänä esimiestehtäviin. Yhtiön arvot rehellisyys, valppaus ja avuliaisuus ovat kytkeytyneet oppisopimuskoulutuksen toimintaan. Johto toimii omalla esimerkillään ja osallistumisellaan oppisopimuskoulutuksen puolestapuhujana. Palvelualoille luonteenomaista henkilöstövaihtuvuutta pyritään vähentämään ja alan arvostusta lisäämään tarjoamalla henkilöstölle hyvät koulutusmahdollisuudet. Securitaksen toiminta johtamisen alueella täyttää erinomaisen oppisopimuskouluttajan tunnusmerkit. Yrityksen johto on pitkäjänteisesti, systemaattisesti ja ennakoiden osallistunut oppisopimustoiminnan koulutus- ja kehittämishankkeisiin sekä verkostoitunut tutkintotoimikunnan ja muiden keskeisten toimijoiden kanssa saavuttaen asettamiaan tavoitteita.
1 Securitas-yhtiöt Palveluhenkilöstön ansiotason muutos Palveluhenkilöstön keskituntiansioiden muutos oli yli 5 %. Naisten ja miesten palkkaus on tasa-arvoista. Palkkatasaarvo on yksi henkilöstöpolitiikkamme tavoitteista. 7.5 % 6. % 4.5 % 5,9 % 5,2 % 4,5 % 4,5 % 5,4 % 5,1 % 3 % 3,3 % 2,9 % 2,6 % 2,2 % 1.5 % % 24 25 26 27 28 Kokoaikaiset Osa-aikaiset Työtapaturmataajuus (LWIF) Työtapaturmataajuus laski edelleen tavoitteidemme mukaisesti. Poissaoloon johtaneita työtapaturmia sattui 16,9 kpl miljoonaa työtuntia kohti. 22. 16.5 21.1 21.7 18.1 16.9 11. 5.5. 25 26 27 28
Henkilöstöraportti 28 11 Uhkatilanteet Palveluhenkilöstön kohtaamat uhkatilanteet ovat lisääntyneet noin 12 % edellisestä vuodesta. Uhkatilanteita oli 244 kpl miljoonaa työtuntia kohti. Tilanteet, joissa työntekijän päälle on käyty, ovat lisääntyneet vastaavasti mitattuna 23 %. Kehitys edellyttää entisestään lisääntyviä ennakoivia toimenpiteitä työturvallisuuden varmistamiseksi sekä jälkihoidon merkityksen huomioimista. 25 244 218 187 167 163 153 124 125 98 18 62 17 16 26 23 25 26 27 28 Uhkatilanteet Lyöminen / Päällekarkaus Uhkaajalla jokin ase Voimankäyttötilanteet Uhkatilanteiden seurauksena henkilöstö joutuu tehtäviä suorittaessaan yhä useammin voimankäyttötilanteisiin. Loukkaantumisia on pyritty estämään muun muassa henkilöstön säännöllisillä voimankäyttökoulutuksilla. Työtunteihin suhteutetut voimankäyttötilanteet ovat lisääntyneet 2 % edellisestä vuodesta. Vuonna 28 voimankäyttötilanteita oli 198 kpl miljoonaa työtuntia kohti. Vastaavasti mitattuna henkilöstön loukkaantumiset voimankäyttötilanteissa ovat kuitenkin pysyneet samalla tasolla kuin edellisenä vuotena. 2 15 1 5 127 11 125 22 165 23 198 25 26 27 28 Työntekijän voimankäyttö Työntekijälle vammoja 23
Securitas on Suomen johtava turvallisuuspalveluja tarjoava yritys ja alan valtakunnallinen yhteistyökumppani. Tuotamme monipuolisia, laadukkaita ja yksilöllisesti räätälöityjä palveluja yrityksille, yhteisöille, julkiselle sektorille sekä kodeille. Toimimme lähellä asiakasta. Osaavaa henkilökuntaamme ohjaavat Securitaksen perusarvot: rehellisyys, valppaus ja avuliaisuus. SERHR1 Securitas Oy PL 93 521 Helsinki Käyntiosoite: Elimäenkatu 3 Puh. vaihde 2 4911 www.securitas.fi