Sisäilmaongelman ratkaisumalli Prosessin tarkoitus Prosessin omistaja (vastuuhenkilö) Prosessin asiakkaat Asiakastarpeet ja - odotukset Prosessin lähtötilanne Prosessin lopputilanne Prosessin keskeiset resurssit Prosessin tavoitteet ja menestystekijät Prosessin mittarit Prosessin kehittämismenettely Rajapinnat muihin prosesseihin Kommentit Turvallinen työympäristö Työsuojelupäällikkö Koko henkilöstö, opiskelijat ja muut tilojen käyttäjät Tuottaa sisäilmaongelmaan ratkaisun ja pitää henkilökunnan ajan tasalla. Häiriö sisäilmassa tai oirehtiva henkilö Häiriö on poistettu ja tiedotettu Kiinteistöhuolto ja työterveyshuolto Häiriötilanteisiin tartutaan suunnitelmallisesti. Hyvä tiedonkulku ja moniammatillinen yhteistyö Oireet alkutilanteessa vs. lopputilanteessa. Prosessikokoukset (työsuojelupäällikkö ja työsuojeluvaltuutettu) n kokoukset Ei ole
Sisäilmaongelman ratkaisumalli Ilmoittaa ongelmasta työsuojeluvaltuutetull e ja lähiesimiehelle Vastuu Työsuojeluvaltuutettu Lähiesimies Kriittiset ja tärkeät tekijät Menetelmät, ohjeet ja mallit Ilmoitus Granlund Manager Syntyvä ja jäljitettävä tieto Tietojärjestelmät, Linkit kokonaisarkkitehtuuri kuvaukseen Raportit järjestelmässä Granlund Manager Onko oireita Työterveyshuollon lausunto Kirjaa ilmoituksen potilastietojärjestelm ään ja ohjaa tarvittaessa työterveyslääkärin vastaanotolle Saadaan tieto onko mahdolliset oireet syntyneet sisäilmasta Määrittelee ongelman, toteuttaa riskinarvioinnin Priorisoi ongelman laajuus Neuvottelu kiinteistöhuollon kanssa Mahdollinen ulkopuolinen arvioija Raportti korjauksen laajuudesta Tiedottaminen lähiesimiehelle ja tilan käyttäjille Suunnittelee korjaustoimet valvoo korjaustoimien toteutusta Korjaustoimien aikataulu ja toteutus kustannusarviolaatimin en Ulkopuolinen arvioija Esimiehen päätökset suorittaja Kustannusarvio aikataulu Toteutuksen valvontaraportti Ilmoittaa Lähiesimies Granlund Manager Raportti järjestelmässä Granlund Manager
Laaja ongelma? Kiinteistöpäällikkö Ongelman laajuuden selvittäminen Esimiehen päätökset Korjaustarpeen tutkiminen Valmistelee asian sisäilmatyöryhmän kokoukseen Tekevät selvitykset, määrittelevä ongelman ja suorittavat korjaustoimenpiteet Toimenpideryhmä Ilmoittaa/ keskustelee lähiesimiehen kanssa Työsuojeluvaltuutettu Esille tulleiden ongelmien todellisuus Esitys än Raportti havainnosta järjestelmään Kiinteistöpäällikkö Korjauksen toteutus Korjaussuunnitelma Korjaussuunnitelma ja aikataulu Ilmoitus esille tulleet ongelmat Granlund Manager Raportti järjestelmässä Granlund Manager Alustava neuvottelu Toimenpideryhmä Esille tulleet ongelmat Raportti järjestelmässä ongelmasta Tiedottaa lähiesimiestä ja tilan Tuo esille ongelman laajuuden Tiedotustilaisuus tilan Raportti järjestelmässä käyttäjille ja esimiehelle käyttäjiä Saa tiedon ongelman ensivaiheen Esimies Tiedottaminen käyttäjille käsittelystä Saa tiedon Lähiesimies Oikean tiedon saanti Tiedottaa Kiinteistöpäällikkö Oikean tiedon saanti toteutetuista toimenpiteistä Korjaustoimien Vaikutuksen seuranta Seurantaraportti valmistuttua seuraa korjaustoimien vaikutusta Oireet poistuneet? Oireita saanut henkilö pystyy tekemään Työtä entisessä tilassa Seurantaraportti
Suunnittelee tarvittavat lisätutkimukset Saadaan tieto, onko alkuperäisten oireiden aiheuttaja poistunut tai on edelleen jäljellä