Tietoympäristön muutos ja käyttäjien tavoittaminen Päivikki Karhula, Eduskunnan kirjasto, 2008 15.9.2008
Sisältö - tietoympäristön muutos - vaatimukset kirjastoille - sovelluksia ja näköaloja 1
Internetin kehitysvaiheet - verkkosivut - tietokannat - interaktiivisuus - sähköinen asiointi - ubiikki/jokapaikan tietoteknologia 2
multiple paradigm change -Marc Daubach 3
Kirjaston käyttötapojen muutos - kirjastossa kävijöiden määrän väheneminen - kirjastojen verkkopalvelujen käyttäjämäärän lisääntyminen 4
Verkkokäyntien ja kirjastokäyntien määrät 2000-2006, Suomen yleisten kirjastojen tilasto
Kaksisuuntainen keskustelu - kirjastot suuntautuvat verkkokäyttäjiin - käyttäjät hyödyntävät julkaisuja ja rakentavat kirjastoja - julkaisuihin liittyviä innovaatioita syntyy kirjastojen ulkopuolella 6
Kirjasto ja käyttäjät - Kirjasto 2.0. tavoitetaan käyttäjät siellä, missä he ovat - käyttäjien prosessien ymmärtäminen - mukautuminen ja hyödyntäminen soveltuvin osin 7
Käyttäjät ja kirjastot - kirjallisuuden ympärille rakennetut verkkopalvelut - LibraryThing jaettu kirjasto - del.is.cious jaettu viitteiden ja linkkien hallinta - bookcrossing kirjallisuuden vapaa jakelu - verkkopalvelujen yhteydet kirjallisuuteen - blogien ja yhteisöpalvelujen julkaisu- ja tiedonlähdevinkit - arviot, arvostelut, tägitys (Amazon.com) 8
Käyttäjä voi luetteloida ja asiasanoittaa (tägit) kirjansa ja lisätä julkaisuihin arvioita ja arvosteluja. Yli 12 milj. kirjaa luetteloitu
Kirjat - kirja elää ja voi hyvin - vuoteen 2004 saakka kirjamyynti voinut hyvin - 1/3 nuorista edelleen painetun median käyttäjiä (15-25 v.) (Kansallinen nuorisotutkimus, 2007) - kirjan trendikkyys - kirjainnovaatiot, kuten bookcrossing, kirjakahvilat, kirjat kaupoissa - mediakonvergenssi - medioiden yhdentyminen mutta myös rinnakkaiselo ja toisiaan ruokkivuus 11
Kausijulkaisut - tieteellisen julkaisutoiminnan siirtyminen elektronisiin julkaisuihin nopeasti - julkaisemisen kriisi - 80-100 % tieteellisten ja bio-lääketieteellisten lehtien hinnannousua 1990-luvulla (Danny Quah) - yhteishankinnat, konsortiot, vapaa verkkojulkaiseminen, julkaisutietokannat - ongelmana ei välttämättä ole saatavuus, vaan se, ettei elektronisia aineistoja löydetä ja osata käyttää 12
Elektroniset julkaisut - elektronisten julkaisujen monimuotoisuus elektroniset lehdet, e-kirjat uudet mediat: podcastit, verkkovideot käyttäjien tuottama tieto: blogit, yhteisöllinen tieto, kommentit 13
Lukemisen muutos - selailu ja pirstaleinen lukeminen - nomadinen siepparilukija (Jari Paavonheimo)..readers will catch meanings for their own purposes to create their own stories and to build their identities.. - kontekstuaalisuus - luetusta kirjoitetaan, kommentoidaan, arvioidaan, suositellaan - information is communication - prosessiajattelu 14
Kirjastot organisaationa - keskittyminen, erikoistuminen, ulkoistaminen ja yhteistyö - uudet työalueet - verkkopalvelut, tiedonhallinta - julkaisutoiminta - oppimisen, tutkimuksen tuki - tietotuki organisaation prosesseille 15
Nopeus - teknologia - globaali mittakaava (maapallon ympäri) - 24/7 (kellon ympäri) - liikkuvuus (mobiililaitteet) - instantismi - nopeuden kulttuuri 16
Interaktiivisuus - yhteisöpalvelujen suosio kasvanut ohi Googlen - yhteisöpalvelujen rooli limittyy tiedonhakuun - yhdessäolo, verkostoituminen, tiedonhaku, tiedonlähteiden tarjonta (Mike Thelwall) 17
Web 2.0 is probably the series title of the most important conversation of our age - and one whose impacts can be truly transformational on a global scale. - Stephen Abram 18
Blogien levinneisyys 2003-2006 19
Massiiviroolipelien käyttäjämäärien kasvu 1997-2006 (Massively Multiplayer Onlinen Games (MMGOs), Lähde: http://mmogchart.com/ 20
Integraatio - yhden luukun palvelut - hakukoneiden ensisijaisuus tiedonhaussa (Connoway, 2007) - google like palvelut tiedonhaun käyttöliittymiä rakennettaessa - konvergenssi - teknologiat, palvelut, palvelujen tuottajat 21
Kuva: Enqvist M. IP tulevaisuus eli Uudet IP-pohjaiset teknologiat ja konvergenssi [online]. [Lappeenranta]: Ericsson, 1999. 29.9.1999. Kalvot 24 ja 25.
Johtopäätökset - käyttäjien kiinnostus tietoon ei ole nettiaikana vähentynyt, vaan lisääntynyt - google ja yhteisöpalvelut ovat muuttaneet tiedonhakua - ei riitä, että aineistot ja palvelut ovat tarjolla - kirjastot eivät voi toimia yksisuuntaisen tiedottavasti interaktiivisuuden aikakaudella 23
The emerging modern user needs the experience of the Web and not just content - Stephen Abram
Sovellukset ja näköalat - interaktiiviset palvelut - asiakkaiden tuottaman tiedon hyödyntäminen - reaaliaikaiset palvelut - RSS - integroidut käyttöliittymät - kirjastojärjestelmä - uuden tiedon seuranta - aihepalvelut 25
Välineiden kehittäminen - välineiden ja tarjoajien moninaisuus - kustantaja, kirjastojärjestelmien toimittajat, Google, Web 2.0, portaalit (kansalliset, alueelliset, alakohtaiset, organisaatiokohtaiset) - eivät välttämättä ole vaihtoehtoja toisilleen - kirjaston palveluihin ja aineistoihin voidaan löytää monia polkuja 26
Tietojärjestelmät - tietojärjestelmien ja tietojen yhteis- ja monikäyttöisyys - lisäpalvelujen ja sovellusten liitännät - tiedonhallintaa laajemmin ymmärrettynä 27
Personal Workflow RSS, toolbars,.. Institutional Workflow Portals, CMS, IR, Consumer environments Management environment Bought Licensed Digitized Network level workflow Google, Faculty & students Lähde: Lorcan Dempsey, http://www.oclc.org/research/presentations/dempsey/cic.ppt#1 15.9.2008 Integrated local consumer environment? Library web presence Resource sharing, library Aggregations28 Resource sharing
Lähde: Murray, Robin, Library Systems: Synthesise, Specialise, Mobilise, Ariadne, Issue 48, July 2006, http://www.ariadne.ac.uk/issue48/murray/
Web 2.0 kirjastojärjestelmissä - asiakkaiden tuottaman tiedon hyödyntäminen, yhteisöjen luominen - Amazon.com monipuolinen malli - järjestelmän kokoamat tiedot - tilastot, toimintahistoria, käyttäjien ja aineistojen väliset yhteydet - asiakkaiden tuottama tieto - arviot, arvostelut, asiasanoitus 30
31
32
Linkkejä muihin julkaisutyyppeihin ja täteihin Käyttäjien arvioita julkaisuista
Suosituimmat julkaisut Suosituimmat aiheet
Uuden tiedon seuranta - RSS-palvelut - Mash-ups 36
Uutisten ja kirjaston suosittelemien julkaisujen RSSseuranta
Monipuolinen RSS-seuranta: tiedonhaut, uutiset, tapahtumat, kommentit, arviot
Kirjaston uutuudet aiheen mukaan seurattavina
Aihepalvelut - erilaisten aineistojen integrointi - aineistojen kokoaminen RSSsyötteinä 41
Chilen kongressin kirjasto, http://www.bcn.cl Tutkimuksia, kirjallisuutta, lehtiartikkeleita, bibliografioita, verkkoaineistoa ja lainsäädäntöä aiheesta
Terkko, Feed Navigator, http://www.terkko.helsinki.fi/feednavigator/ Uusimmat lehtiartikkelit aiheittain
Terkko, Feed Navigator, http://www.terkko.helsinki.fi/feednavigator/ Viimeisimmät uutiset
Terkko, Feed Navigator, http://www.terkko.helsinki.fi/feednavigator/ Uusimmat blogikirjoitukset
Terkko, Feed Navigator, http://www.terkko.helsinki.fi/feednavigator/ Uusimmat opetusaineistot ja julkaisut kirjastojen tietokannoissa