Case ISS: Työturvallisuusosaamista JA -asennetta Työturvallisuuspäivän seminaari 26.4. Matti Paakala ja Vesa Suomalainen 1
ISS-konserni lyhyesti ISS Palvelut on osa kansainvälistä ISSkonsernia, joka toimii 70 maassa. ISS konsernissa on 485 908 palveluosaajaa. Konsernin liikevaihto: 9,86 mrd Konserni on perustettu 1901
PowerPoint-esitys 3
Meistä tulee maailman paras palveluyritys 4
Esimerkkejä ISS:n perehdyttämiskäytännöistä Järjestelmä osaamisen ja pätevyyksien hallinta Henkilökohtainen oppimissuunnitelma tehtävän ja asiakkaan vaatimusten mukaisesti Koulutusilmoittautumiset ja suoritusten rekisteröinti Pätevyyksien hallinta Raportointi Välineitä perehdytyksen tueksi Perehdytyskortti ISS verkkokoulutukset Asiakkaan verkkokoulutukset Kohderiskit Työkummi Osallistamalla asennetta - konkreettisia esimerkkejä Suunta 100 -kortti Otetaan opiksi Turvallisuushavainnot Kehityskeskustelu Turvavartti-keskustelut Turvallista työpäivää - tapahtumat 5
ISS MyLearning -raportointinäkymä 6
Suunta 100 7
Suunta 100 -kortti Pysähdy hetkeksi ja mieti: Voitko tehdä työn turvallisesti? Ota turvallisuus tavaksi ja havainnoi mahdollisia vaaratekijöitä turvallisuudellesi tai terveydellesi aina ennen työn aloittamista Tee oman työntehtävän riskienarviointi LuurISSa LuurISSa-sovellus Henkilökohtainen ISS käyttäjätunnuksen ja salasana Tee oman työn riskinarviointi aina ennen uuden tehtävän aloittamista 8
Otetaan opiksi: tapaturman opit tiivistetään ja jaetaan koko organisaatiolle 9
Tee turvallisuushavaintoilmoituksia! Turvallisuushavainto tarkoittaa mahdollisen vaaran havaitsemista ennakolta Havainto voi olla tilannetta, jossa voisi sattua tapaturma tai muu onnettomuus mutta josta tällä kertaa on selvitty 'säikähdyksellä, eli tapaturmaa ei sattunut Esimies vastaa Turvallisuushavaintojen ja vaaratilanteiden käsittelystä tiimikokouksessa. Korjaavista toimenpiteistä, joilla vaara voidaan poistaa tai tapaturman riskiä pienentää Miten turvallisuushavaintoja tehdään/ilmoitetaan? 1. Käytä LuurISSa-sovellusta tai 2. Täytä ilmoitus intranetin pikalinkin kautta tai 3. Soita ISS:n tilannekeskukseen 24/7, numero on henkilökortin takana 10
Case: turvallisuushavainnot tekemättä Mitä tapahtui? Henkilö nosti lattiaritilää. Ritilän terävä reuna teki haavan sormeen. Haava tikattiin. Jatkotutkimuksissa todettiin, että sormen jänne oli vioittunut. Vamman korjaus vaati useamman leikkauksen, tapaturman kustannukset ovat yli 100000 ja sormessa pysyvä haitta. Otetaan opiksi Sama ritilä oli aiheuttanut haavoja aiemmin. Kukaan ei ollut tehnyt turvallisuushavaintoa asiasta. Tapaturman jälkeen ritilän terävät reunat tasoitettiin (15 min) Jatkossa käytetään nostokoukkuja ja viiltosuojakäsineitä. Turvallisuushavainnon tekemisellä ja ennakoinnilla tapaturma olisi ollut estettävissä 11
Kehityskeskustelu Turvallisuus integroitu kehityskeskusteluprosessiin Jokainen työntekijä pohtii esimiehen kanssa riskejä omassa työtehtävässä ja - kohteessa kuva Toimenpiteet riskien poistamiseksi sovitaan ja kirjataan kehityskeskustelujärjestelmään 12
Turvavartti: uusi teema joka kuukausi 13
Turvallista työpäivää -tapahtumat Ympäri Suomea, 15 paikkakuntaa Vakioteemat: Liikkumisturvallisuus, Korkealla työskentely, Hätätilanne Kumppaneita mukana Mehiläinen, LähiTapiola, Lyreco, Ramirent, Ixolift, Diversey, Silmäasema 14
Työkavereiden työturvallisuuteen on myös hyvä kiinnittää huomiota. Pidän nykyisin kaiteesta kiinni myös kaupassa Hankin kotiinkin turvalliset tikkaat 15
Kiitos! 16