Benchmarkingmatka 26.3 Teemana yhteistyö Temat är samarbete Lohja Lojo Mustion Linna Svartå Slott Fiskars Tenhola Tenala Hanko Hangö Hangon rintamamuseo Hangö frontmuseum Lohja Lojo Ilmoittutumiset: taina.jukola@novago.fi Benchmarkingmatka 28.3 Hanko Hangö Tammisaari Ekenäs Inkoo Ingå Lohja Lojo Hanko Hangö Ilmoittautumiset: alexandra.stoor@novago.fi Verkostoitumistreffit 19.3 2h Nätverksträff Rekrytointi ja perehdytyssunnitelmat Rekrytering och introduktionsplan 19
Valmennus 4.4 1pvä Kansainvälistymistyöpaja Katsaus kansainvälisiin markkinoihin, erilaisiin asiakasryhmiin ja jakelukanaviin. Matkanjärjestäjämyynti ja asiakaskokemuksia. Rahoitusinstrumentit tutuksi. Kansainvälistymissuunnitelman laatiminen. Valmennus 23.4 1pvä Luonnosta liiketoimintaa tuotteistamistyöpaja mikro- ja pienyrityksille Miten luonnosta, aitoudesta ja autenttisuudesta rakennetaan menestyviä tuotteita ja miten innovoidaan uusia tuotteita hiljaiselle ajalle. Valmennus 11.4 1pvä Digitaalinen kehittäminen Basic Digitaalisen löydettävyyden ja saavutettavuuden periaatteita käytännön esimerkkien kautta. Yrityksen kotisivujen, verkkokaupan ja muun digitaalisen markkinoinnin arjen työvälineet ja vinkit. Ostettavuuden tehostaminen. 20
Valmennus 9.5 ½ + ½ pvä Tuotteiden ja matkapakettien kannattava hinnoittelu + matkapakettilaki Matkailualan yleiset hinnoittelumallit, hinnoittelu jakelukanavissa (b2b, b2c) ja tuotteen ja palvelun hinnoitteluperiaatteet. Yksittäisen tuotteen ja matkapaketin hinnoittelurakenne, hintajousto ja tuottojohtaminen. Matkapakettilain perusteet ja vaikutukset matkailuyrityksen tuotteistukseen, hinnoitteluun ja jakeluun Verkostoitumistreffit 14.5 2h Nätverksträff Maksujärjestelmät Betalningssystem Alipay / Mobile Pay Benchmarkingmatka syyskuu Varsinais-Suomi Egentliga Finland Salo/Kemiönsaari/Parainen Salo/Kimitoön/Pargas Digitaalinen kehittäminen Buustausta ja uusia ideoita Käytännön ohjeistusta digitaalisen löydettävyyden ja saavutettavuuden parantamiseksi. Digitaalisten jakelukanavien toimintaperiaatteita, suosittelu- ja arviointipalvelut osana asiakkaan ostokokemusta. 21
Kansainvälistymistyöpaja Katsaus kansainvälisiin markkinoihin, erilaisiin asiakasryhmiin ja jakelukanaviin. Matkanjärjestäjämyynti ja asiakaskokemuksia. Rahoitusinstrumentit tutuksi. Kansainvälistymissuunnitelman laatiminen. Työpaja jo kansainvälisillä markkinoilla toimiville matkailuyrityksille Buustausta kv-markkinoille Tulossa vielä 2019 Ännu på kommande 2019 Ruokamatkailu Matturism Kestävä matkailu Hållbar turism Työpaja niille matkailuyrityksille, jotka eivät vielä toimi kvmarkkinoilla Verkostoitumiskahvit x 2 Nätverkskaffe x 2 Kommissiomaksut tutuksi, Visit Finlandin kansainvälistymiskriteerit ja tuotteiden löydettävyys ja ostettavuus. 22
Oppilaitosyhteistyö Samarbete med läroinrättningar Yrkeshögskolan Novia Laurea Innovationsrace Företagscase samlas in före 26.3, kontakta Alexandra ifall du har ett case du skulle vilja få lösning på! opiskelijoiden kanssa yhteistyössä palvelumuotoilu sekä palveluiden ja palveluliiketoiminnan kehittäminen ym. 23
Alexandra Stoor Raseborgsvägen 9, Ekenäs +358 44 700 4199 alexandra.stoor@novago.fi www.novago.fi/welcome www.facebook.com/welcomehanke Taina Jukola Nummentie 12-14, Lohja +358 44 taina.jukola@novago.fi Verkostoitumistilaisuus Nätverkstillfälle Projektin toiminta, kyselyn tulokset ja tulevat tapahtumat Projektets verksamhet, resultat från enkäten och kommande händelser Hanko, Hotel Boulevard 12.3 klo 14.30 Karjaa, Restaurang KW 12.3 klo 8.30 Degerby, Byakontoret Rosenberg 13.3 klo 8.30 Lohja, Puu-Anttila 13.3 klo 14.30 24
Tack! Kiitos! 25