Helpota arkeasi OPn digitaalisilla palveluilla OPn digitaalisten palvelujen eroavaisuudet Henkilöasiakkaiden mobiilipalvelut OP-mobiili Miten saan

Samankaltaiset tiedostot
Käyttöopas Mobiilipankkiin ja tunnuslukusovellukseen

Euro ja pankkiasiat. Suomi ja 11 muuta maata siirtyvät vuoden 2002 alussa euron käyttöön.

TERVETULOA. TUTUSTUMAAN SÄÄSTÖPANKIN UUTEEN YRITYSVERKKOPANKKIIN OSOITTEESSA:

Digitaaliset palvelumme Lähellä ja läsnä

Digitaaliset palvelumme Lähellä ja läsnä

Maksuja koskeva tietoasiakirja

Käyttöopas mobiilipankkiin ja tunnuslukusovellukseen

MAKSAMINEN. Business Onlinen etusivun Hyödylliset apuvälineet -inforuudussa on ohje kansiomaksamiseen.

Kotimainen suoraveloitus poistuu käytöstä

Mikä ihmeen e-lasku? E-laskutietoa yritysten käyttöön

PINS MasterCard -koulutusmateriaali. Vain myyjän käyttöön

Näin lataat Waltti-matkakortin verkossa!

Useimmin kysytyt kysymykset

TULE MUKAAN TALKOISIIN

POP Pankin digipalvelut

OHJEITA POP AVAIN. -tunnuslukusovelluksen käyttöön LATAA OMASI SOVELLUSKAUPASTA!

epassin käyttöohjeet TYÖNTEKIJÄLLE: LounasPassi TyömatkaPassi SporttiPassi KulttuuriPassi HyvinvointiPassi

YRITYSTEN VERKKOPANKIN ALOITUSOPAS

QR-koodit INNOSTAVAA HAUSKAA PALJON KÄYTTÖTAPJA HELPPOA ILMAISTA MOTIVOIVAA

Tervetuloa OmaLounea-palveluun! KÄYTTÄJÄN OPAS

TUOREET ELÄKELÄISET VERKOSSA. Minna Hakkarainen, asiakaspalvelujohtaja, iareena

Pankkiyhteyksien ja palvelujen käyttöönotto; Kanta -reseptit

-palvelun pikaopas oma-aloitteiset verot

Suoraveloituksesta e-laskuun ja suoramaksuun. Paula Metsäaho

Puhelinpankki. Palvelukuvaus

Kansallinen suoraveloitus poistuu tilalle yhtä helppokäyttöinen e-lasku ja suoramaksu. BASWARE E-INVOICING FORUM Inkeri Tolvanen

KYSYMYKSIÄ JA VASTAUKSIA S MOBIILIN VAKUUTUKSET OSIOSTA YLEISTÄ

Mobiililaitteiden ja sovellusten tietoturvallisuus mihin tulee kiinnittää huomiota?

Tervetuloa tutustumaan Seure Keikkanetti -mobiilisovellukseen!

Henkilöasiakkaiden tilinsiirtopalvelu

Suoraveloituksesta e laskuun ja automaattiseen maksamiseen. Nordea Erkki Saarelainen

izettle Reader korttimaksupäätteen käyttöohjeet

Pikaohje Sopimus Pro verkkopalvelun käyttämiseen

Selaimen kautta käytettävällä PaikkaOpin kartta-alustalla PaikkaOppi Mobiililla

Maksut henkilöasiakkaan 1 (5) Verkkopankissa - tuotekuvaus

Ohje 1 (13) SÄHKÖINEN ASIOINTI

Nordea Tunnusluvut -sovelluksen käyttöönotto

Toimittajan laskusta maksun kirjaukseen

MITEN SUORAVELOITUS KORVATAAN? Tiedotustilaisuus Johtaja Päivi Pelkonen

Henkilöasiakkaiden veroasioiden hoito. siirtyy OmaVeroon vero.fi/omavero

Solve laskutus ja verkkolaskutus

Valmistautuminen kansallisen suoraveloituksen päättymiseen

Siirto Yritysasiakkaille. Palvelukuvaus: Siirto-vastaanotto

Talous- ja palkkahallintopäivä

DIGILEHTI KUULUU KAIKILLE!


Pankkipalvelut 2015 Kuluttajien näkemyksiä pankkien tarjonnasta. Anu Raijas & Mika Saastamoinen. kkv.fi. kkv.fi

Tyky-Online: Sähköinen maksuväline liikuntaan ja kulttuuriin

MOT-PALVELU OHJE MOT-SANAKIRJAN KÄYTTÖÖN

Internet-harjoituksia

Hyvässä myötätuulessa

ENSIN KUITENKIN ALKU UN YKSI T ÄRKEÄ INFO JÄSENYYKSIEN PÄÄTT ÄM ISEST Ä:

KUINKA: KIRJAUTUA SISÄLLE, TEHDÄ LASKU JA KULUT

Sisällysluettelo. Tilisiirrot Maksutavat ja maksutoimeksiannon vahvistaminen... 3

DIGILEHTI KUULUU KAIKILLE!

TYÖNTEKIJÄN OHJE: PALKKALASKELMAN LÄHETTÄMINEN TYÖNANTAJALLE RAKENNUSLIITON PALKKALASKURILLA

Toimeentulotuen sähköinen asiointi. palvelun käyttöohje

Kysymyksiä ja vastauksia

OmaVero. Näin ilmoitat ja maksat arvonlisäveron

OPAS VERKKOLASKUTUKSEEN

LASKUTTAJAILMOITUKSEN TEKO- OHJELMA V.2.0. Käyttöohje 2013

Ceepos mobiilimaksaminen

Googlen pilvipalvelut tutuksi / Google Drive

Millainen on Osuuspankin asuntopalvelu?

HINNASTO-OTE HENKILÖASIAKKAAT Nykyinen hinnasto sekä voimaan tuleva hinnasto

OmaVero. Verohallinnon nykyiset sähköiset asiointipalvelut siirtyvät OmaVeroon (vero.fi/omavero) vaiheittain.

Postimaksukonepalvelun käyttöohje

1 MIKÄ ON ENTERPAYN YRITYSLASKU? 2 KIRJAUTUMINEN PALVELUUN

Webinaarin osallistujan ohje

Rentoudu matkoillasi Priority Pass -loungeissa

SOK ABC-ketjuohjaus

DNA Digitaalinen asiointi ja digitaalinen palvelukokemus. Yhteenveto medialle

PENNO Selvitä rahatilanteesi

NÄIN HOIDAT TYÖELÄKEVAKUUTUSTASI TULOREKISTERIAIKANA

Mobiili kanta-asiakaskortin yhteisöllisyys yhdistettynä maksamisen helppouteen. Case: JYP Juniorit Yhteisökortti. Mobile intelligence

Käyttövalmiiksi asennus & päivitys älypuhelin

Opas e- aineistojen lainaamiseen

Manager. Doro Experience. ja Doro PhoneEasy 740. Suomi

Googlen pilvipalvelut tutuksi / Google Drive

Salon kaupunki. Ceepos Mobiilimaksu

Mobiilimaksu. Palveluesittely

PENNO Selvitä rahatilanteesi

HUOM! Latauskaapelia ei saa kytkeä laitteeseen ennen hyväksytyn maksuprosessin suorittamista! Kirjaudu

Pikaohje Sopimus Pro verkkopalvelun käyttämiseen

Seuraavat kysymykset koskevat erilaisia tekijöitä, jotka liittyvät digitaaliseen mediaan ja digitaalisiin laitteisiin kuten pöytätietokoneet,

1 Asiakastilin rekisteröiminen Väestörekisterikeskuksen

TERVETULOA NEUVOTTELUUN. Etelä-Karjalan OP

Käytettäväksi QR-koodin lukulaitteen/lukijan kanssa yhteensopivien sovellusten kanssa

Mikä on OTAVA-malli. OTAVA= Oman talouden valtias. Sosiaaliohjauksen työväline alkuvaiheen pakolaisten kanssa työskenteleville

Visma Fivaldi

Elisa Mobiilivarmenne. Turvallisesti aina mukana

Wuudis Pro. Mobiilisovellus

Käyttö ohjeet kirpputorille

Tervehdys Osuuspankista!

Uudistuksia EtuTilin ja KäyttöTiliPlus-tilien ehtoihin

Siirto Yrityksille Palvelukuvaus: Siirto-vastaanotto

Ampumakokeen sähköinen vastaanotto Oma riista -mobiilisovelluksella. Pilottiohje ver. 3

Asumisen palvelumme sinulle

Somettaminen käyntiin Tiedottaja Johanna Hietikko Koljonen Johanna.hietikko

Transkriptio:

Helpota arkeasi n digitaalisilla palveluilla n digitaalisten palvelujen eroavaisuudet Henkilöasiakkaiden mobiilipalvelut -mobiili Miten saan -mobiilin käyttöön? Turvallinen asiointi Op.fi on uudistunut! Henkilökohtaista palvelua ja talouden neuvonantoa myös verkossa Maksamisen vaihtoehdot

! Pankki- ja vakuutusasiat aina mukanasi turvallisesti ja helposti!! Saat kaikki n digitaaliset palvelut käyttöösi henkilökohtaisilla verkkopankkitunnuksillasi, jotka saat n konttorista.! Verkkopalvelutunnukset ovat henkilöllisyystodistuksesi verkossa.! Tunnuksien avulla hoidat asioitasi turvallisesti myös monien viranomaisten verkkopalveluissa ja maksat ostoksia verkkokaupoissa.! Lue lisää n digitaalisista palveluista: uusi.op.fi/ verkkopalveluiden-kaytto

4 -mobiili Pankki- ja vakuutusasiat mukanasi joka paikassa Vilkaise tilisi saldo tai siirrä rahaa nopeasti omien tiliesi välillä ilman avainlukua. Skannaa laskut viivakoodilla, hyväksy Mobiiliavaimella ja säädä korttisi turvarajoja. Tarkista lainojesi tiedot, hae korvausta sattuneista vahingoista ja tee uusia sijoituksia missä vain, milloin vain. Uusi.op.fi Oma talous ja inspiroiva sisältö yhdessä osoitteessa Hoida kaikki pankki-, vakuutus- ja sijoitusasiasi tietokoneella, tabletilla tai puhelimella. Tapahtumavirran avulla hahmotat taloutesi yhdellä vilkaisulla ja haet tilitapahtumia. Saat henkilökohtaista palvelua asiantuntijoiltamme. Chattaa, jätä soittopyyntö tai kokeile verkkoneuvottelua.

-mobiili sovelluksella Asiointiin et tarvitse avainlukulistaa kun otat käyttöösi Mobiiliavaimen. Katsot tilisi saldon ja kirjaudut halutessasi sisään pelkällä sormenjäljellä. Maksa laskut viivakoodilla (puhelimen kamera toimii koodin lukijana) Säädät korttisi turvarajoja. Tarkista lainojesi tiedot tai hae korvausta sattuneesta vahingosta. Merkitset rahastoja, teet osakekauppaa sekä seuraat sijoituksiesi tilannetta ilman avainlukua, missä ja milloin vain.

Käytetyimmät palvelut

Miten saan -mobiilin käyttöön? Lataa sovellukset veloituksetta sovelluskaupasta.

! Säilytä tunnukset ja avainlukulista erikseen.! Tunnukset ovat henkilökohtaiset niitä ei saa luovuttaa kenellekään toiselle.! Tietoturvan voi varmistaa, kun muistaa seuraavat asiat:! Pidä puhelimen ohjelmisto ajan tasalla.! Älä asenna verkosta ohjelmia, joiden alkuperää et tiedä.! Kirjaudu ulos sovelluksesta, kun lopetat pankkitai vakuutuspalveluiden käytön.! -mobiili ja Pivo eivät tallenna pankkisalaisuuden alaista tietoa mobiililaitteeseen asioinnin aikanakaan. Tiedot siirtyvät n järjestelmiin vahvasti salattuina verkkoyhteydestä riippumatta.

Raikas ja ilmava! Etusivulla on kaikki, mitä tarvitsen päivittäin: tilien tiedot, uusien maksujen tekeminen, erääntyvät laskut ja yhteydenottotavat. Selkeä ja helppo käyttää

Hakutoiminto on tervetullut ominaisuus.

Nyt säästämisen aloittaminen voisikin olla aika helppoa. Tapahtumat aikajanalla helppo katsoa kuukauden tulot/menot.

Op.fi:ssä hoituu kaikki asiat helposti, ja yhteyden asiantuntijaan saa monella tapaa. Chat-palvelussa voi keskustella asiantuntijan kanssa, tai varata verkkoneuvottelun pidempien asioiden läpikäyntiin.

Suoramaksu! Asiakas tekee suoramaksusopimuksen omassa pankkikonttorissaan tai 0100 0500 puhelinpalvelussa. Koska suoramaksua ei ole tarkoitettu verkkopankkiasiakkaille, sitä ei voi avata op.fi:ssä. Suoramaksun poistaminen onnistuu myös op.fi:ssä.! Laskuttaja lähettää paperi-ilmoituksen eräpäivänä veloitettavasta maksusta. Asiakas saa laskuttajalta paperi-ilmoituksen eräpäivänä veloitettavasta maksusta.! Laskuttaja lähettää pankkiin laskusta sähköisen kopion, jonka perusteella maksu hoidetaan automaattisesti asiakkaan puolesta.! Suoramaksuna maksettavan laskun summaa, eräpäivää tai tilinumeroa ei voi itse muuttaa. Mikäli laskutukseen halutaan muutoksia, niistä tulee sopia laskuttajan kanssa erikseen hyvissä ajoin.! Asiakas näkee maksut tiliotteelta.