Kotityöpalvelututkinto mikä se on ja mihin se liittyy? Terttu Louhikoski-Alasuutari Koulutusjohtaja, rehtori TTS - Työtehoseura
TTS - Työtehoseura Tutkimus-, koulutus- ja kehittämisorganisaatio Toimialat: Logistiikka ja palvelut Teknologia ja luonnonvarat Rakentaminen ja asuminen (erityispainopiste: senioriasumisen ratkaisut) Tuottavuuden osaamiskeskus Toimipaikat: Rajamäki, Vantaa, Sammatti 220 henkilöä, liikevaihto 18,5 M 2
Palveluja kotiin Kotipalvelu Kotitalouspalvelu Kotityöpalvelu 3
Kotityöpalvelu Kotityöpalvelut ovat ihmisen ja kodin arjen palveluja, joissa ei tarvita sairaanhoidollista ammattitaitoa. Kotityöpalvelu on lähinnä yksityisten palveluntuottajien ammatti- ja elinkeinoala. Palveluilla tuetaan ihmisten ja perheiden selviämistä jokapäiväisessä elämässään omissa kodeissaan tai kodinomaisissa laitoksissa tai lisätään käytettävissä olevaa vapaa-aikaa. 4
MONIPUOLINEN KOTITYÖPALVELUYRITTÄJYYS
Tutkinnot Kotityö- ja puhdistuspalvelujen perustutkinto (2010) Kotityöpalvelujen koulutusohjelma / osaamisala kodinhuoltaja Puhdistuspalvelujen koulutusohjelma / osaamisala toimitilahuoltaja Kotityöpalvelujen ammattitutkinto (2005) Kotityöpalvelujen ammattilainen 6
Työympäristö: Kodinhuoltaja asiakkaan koti, palvelukoti, kodinomainen laitos Työtehtävät: ateriapalvelut siivous- ja tekstiilienhuolto asiakkaan avustaminen päivittäisissä toiminnoissa asiointipalvelut asiakkaan opastaminen kodin teknisten laitteiden ja palvelujen käytössä pienlemmikkieläinten hoidossa avustaminen kodin huonekasvien ja pihan/parvekkeen hoito 7
Työympäristö: Toimitilahuoltaja sosiaali- ja terveydenhuollon laitokset, koulut, päiväkodit, hotellit, toimistot, tuotanto- ja huoltotilat, elintarviketilat, uimahallit Työtehtävät: ylläpito- ja perussiivoustehtävät ateriapalvelutehtävät (aamu-, väli-, iltapala, kahvitarjoilu) asiakkaiden avustaminen tekstiilien huolto kokouspalvelut erityiskohteiden siivous 8
Kotityö- ja puhdistuspalvelujen perustutkintoon voi liitää osia muista tutkinnoista Perustutkinnot: Sosiaali- ja terveysalan perustutkinto Kasvun tukeminen ja ohjaus Hoito ja huolenpito Kuntouttamisen tukeminen Hotelli-, ravintola- ja catering pt, kiinteistöpalvelujen pt, liiketalouden pt Ammatti- ja erikoisammattitutkinnot: Matkailu-, ravitsemis- ja talousala 9
Kotityöpalvelun ammattilainen (ammattitutkinto) Työpaikka: kotityöpalveluyrityksen, yhdistyksen, julkisen työnantajan työntekijä yrittäjä Ammattitaito ja asiantuntijuus: Kotisiivouspalvelut Kodintekstiili- ja vaatehuoltopalvelut Kodin ruokapalvelut Avustamis- ja asiointipalvelut Pihan ja puutarhan hoitopalvelut Kodin kunnostus- ja huoltopalvelut 10
Näyttötutkintomäärät 2008 Kotityöpalvelu vs. lähihoitaja Tutkinto Näyttötilaisuuksiin osallistuneet naisia Koko tutkinto naisia Osatutkinto Kotitalous pt 27 26 13 13 12 Kotityöpalvelu at 571 549 384 368 78 Lähihoitaja 10 000 8 770 3 778 3 011 2 774 Tilastokeskus 11
Mihin kotityöpalvelu liittyy? 1/3 1. Kotitalousvähennys verotuksessa mahdollistanut kotityöpalveluyrittäjyyden 1997 kokeilu ja 2001 alkaen koko maassa Työllisyyden tukeminen, harmaan talouden rajoittaminen, asuntojen kunnossapito Vuonna 2008 verotilaston mukaan: - Noin 311 000 henkilöä sai kotitalousvähennyksen - Vähennykseen oikeuttavat kustannukset keskimäärin 1079 (max 1150 / 2300 /vuosi) - Asunnon kunnossapito kustannuksia haettu 254 M arvosta - Kotitalous- ja hoiva- tai hoitotyön kustannuksia haettu 79 M arvosta 12
Mihin kotityöpalvelu liittyy? 2/3 2. Kuluttajien kotityöpalvelun ostoperusteita Peruste (valittu usea peruste) Osuus (n=282) Lisää vapaa-aikaa, mukavuutta 46 % Tarvitaan apua, ei pysty itse Lisääntyvässä määrin lapset ostavat palvelua ikääntyneille vanhemmille 42 % Kiire, ei ehdi itse tekemään 33 % Halutaan työllistää / tukea yrittäjyyttä 13 % Halutaan parempi tulos kuin itse tehden 11 % (KTK 2009: Kysely kotityöpalvelua käyttäneille, n=282)
Mihin kotityöpalvelu liittyy? 3/3 3. Ikääntyvien kotona asumisen mahdollistaminen
Kotityöpalveluala kasvaa ja tarvitsee osaavia yrittäjiä ja ammattilaisia
Kotityöpalvelualan laatusertifikaatin kehittäminen valtakunnallisen verkoston yhteistyönä Kotityöpalvelualan perus- ja ammattitutkintoa kouluttavia oppilaitoksia eri puolilla Suomea. Sertifikaatti ei sisälly tutkintoon. Eri puolilla Suomea mahdollisuus osallistua sertifikaatin edellyttämään koulutukseen ja kehittämistyöhön.
Yhteistyötahot ja rahoittajat RAHOITTAJAT OSATOTEUTTAJAT -LAATUJÄRJESTELMÄN RAKENTAJAT OPPILAITOKSET -LAATUJÄRJESTELMÄ PILOTOIJAT JA KOULUTTAJAT Sekä alueilla toimivat muut yritykset YRITYKSET -PILOTIN KOHTEENA 17
KEHITTÄMISKUMPPANUUS: KOTITYÖPALVELUYRITYS JA OPPILAITOS Yrittäjän jaksaminen Ammatillisuus Luotettavuus Kotityöpalvelualan vetovoima Rajapinta hoiva-alaan
Laatusertifiointi vahvistaa kotityöpalvelualan yritystoimintaa ja alan imagoa, tuo luotettavuutta asiakkaalle Hyvä johtaminen ja toiminnan suunnittelu Toimivat prosessit Henkilöstön osaamisesta huolehtiminen Asiakaspalautteiden huomioiminen Tarpeenmukaiset resurssit
Ensimmäiset sertifioidut kotityöpalveluyritykset 10.11.2010 Yritystyyppi KPL Liike-vaihto 1000 Liike-vaihto/ hlö 1000 Henkilö-kunta yhteensä Keski-määrin /yritys Yrittäjä yksin 11 30,5 30,5 11 1 Yritys, jossa palkattua henkilökuntaa 10 212,9 26,8 213 7,95 Koulutukset ja sertifioinnit jatkuvat. Koulutuksiin osallistunut noin 100 kotityöpalveluyrittäjää
Suomen Kotityöpalveluyhdistys ry - perustettu 10.11.2010 Yhdistys toimii kotityö- ja avustamispalveluja kotiin ja kodinomaisiin olosuhteisiin tarjoavien yritysten edunvalvonta ja jäsenorganisaationa Yhdistys kokoaa yhteen alan yrittäjiä, oppilaitoksia, kehittäjiä jne. Sivusto www.kotityopalvelut.fi 21
Lämmin kiitos, Terttu Louhikoski-Alasuutari Koulutusjohtaja, rehtori TTS Työtehoseura ry GSM 050 3879 529 terttu.louhikoski-alasuutari@tts.fi www.tts.fi www.kotityopalvelut.fi 22