Tusina teesiä aikuissosiaalityöstä - työpajatyöskentelyn tulokset Kooste: Anni Kuhalainen, Pikassos
Työpaja 1 Pois laatikosta yhteisen pöydän ääreen Jos me haluamme muutosta ja vaikuttavuutta ihmisen elämään, niin kaikkien järjestelmän osasten on tultava mukaan Jos yritämme liikuttaa yhtä palikkaa kerrallaan, emme saa paljoakaan aikaiseksi
Työpaja 2 Aikuissosiaalityön arviointi on hyvä renki, mutta huono isäntä Arviointi tekee aikuissosiaalityön vaikuttavuutta näkyväksi asiakkaille, työntekijöille, organisaatiolle ja hallinnolliselle päätöksenteolle toisaalta voi suunnata toimintaa liikaa vain mittaviin asioihin ja viedä tilaa aidolta kohtaamiselta
Työpaja 3 Sosiaalityön sisälle mahtuu lukematon määrä tarinoita Toimeentulotuen porttia sosiaalityön mahdollisuuksien piiriin ei pidä sulkea Vaikeuksien kasaantuessa tarvitaan monenlaista tukea ja osaamista Toimentulotuki luo edellytyksiä osallistumiselle johonkin asiakkaan tärkeäksi kokemaan ja hänen selviytymistä tukevaan yhteisöön
Työpaja 4 Hyvässä asiakas-työntekijä suhteessa työntekijä uskaltaa antaa asiakkaalle tilaa, asettua samalle tasolle ja kannustaa asiakasta rikkomaan rajoja!
Työpaja 5 Aikuissosiaalityön tieto näkyväksi ja aidosti johtamisen ja kehittämisen tueksi! Aikuissosiaalityön statuksen kohottaminen on jokaisen sosiaalityön toimijan vastuulla! Eri tavoin ja näkökulmista tuotettua tietoa on käytettävä reflektoivasti aikuissosiaalityön kehittämisen perustana suhteessa asiakkaisiin, muihin toimijoihin ja yhteiskunnalliseen toimintaympäristöön! Aikuissosiaalityölle paremmat mahdollisuudet tiedon tuottamiseen tutkimustiedon, muun systemaattisen tietotuotannon ja sosiaalityön käytännön vuorovaikutuksessa!
Työpaja 6 Sosiaalityö tarvitsee oman työn tutkimista ja reflektoivaa työotetta Tutkimus tuo uusia näkökulmia ja rohkeutta Vakiintuneita käytäntöjä tulee kyseenalaistaa Oman työn kriittinen arviointi on osa eettistä työotetta
Työpaja 7 Näkee ja koskettaa uusia taivaita ja meriä Väriä elämään, työn arkeen Luottamus tasavertaisen kohtaamiseen Voimaantumisen ja tunteiden tunnistamisen mahdollisuus toiminnallisten menetelmien avulla Rajojen muotoilua ja kehollisuuden merkityksen oivallusta
Työpaja 8 Palvelutarpeen tulee ohjata asiakastyötä Määritellään, missä palvelutarpeen arviointi tehdään ja kuka sen tekee asiakkaan kanssa Palvelusuunnitelman ja kuntouttavan työtoiminnan on oltava asiakkaan näköinen Asenne ratkaisee: luottamus, dialogisuus ja aika
Työpaja 9 Toisin tekeminen mahdollistaa vaikuttavan sosiaalityön Oman työn vaikutusten seuranta on kaikkien sosiaalialan ammattilaisten eettinen velvollisuus (siteeraus Aulikki Kananoja 23.1.2013) Toisin tekeminen vaatii sekä rohkeutta että vapautta tehdä toisin (siteeraus Jouko Karjalainen 24.1.2013) Rohkeasti lähelle asiakasta toiminnallisia menetelmiä ja mukaan menemistä kehittämällä
Työpaja 10 On uskallettava luopua asiantuntijavallasta ja uskaltauduttava jaettuun asiantuntijuuteen Asiakas on arkeen liittyvien tarpeidensa ja arjessa pärjäämisensä asiantuntija On johdettava asiakkuuksia, ei toimintoja ja pyrittävä kokonaishoidon koordinointiin Asiakkaan osallistumista kehittämällä luodaan palvelujen käyttäjälähtöisyyttä ja arvoa asiakkaalle
Työpaja 11 Anna asiakkaan opettaa ja oppia Tämä antaa uuden merkityksen asiakkaan ja työntekijän kohtaamiselle. Antaa uuden merkityksen työkulttuurille Kokemusasiantuntijuus on uudenlainen tiedon tuotannon tapa, joka tuo tietoa tarinan muodossa ja luo uudenlaisia merkityksiä. Sosiaalityö tarvitsee kokemusasiantuntijoiden kriittisiä näkemyksiä Mahdollisuus rakentaa siltaa asiakkuuden ja palvelurakenteiden välille muodostaa mahdollisuuden purkaa rakenne: yksittäinen asiakas vs. järjestelmä.
Työpaja 12 Läsnäolo = aitous = kohtaaminen roolit eivät voi todella kohdata; ihmiset aitoina itsenään kohtaavat työntekijällä on ammatillinen roolinsa ja myös asiakkailla voi olla joku rooli; silti he voivat kohdata toisen ihmisenä ja siten tasavertaisesti asiakas ei pysty pitämään omaa mahdollista rooliaan yllä, jos työntekijä on aidosti läsnä ja oma itsensä