I-piirin viestintäkoulutus Syksy 2014 Oulu / Sotkamo Arjen apua klubeille Tammikuu 2015 Oulu/Ristijärvi Tarinallistaminen DC Lion Ulla Karppinen
33997220 search Lions-logo, pieni nettiin - JPG Lionismi on viestintäkonsepti Ulla Karppinen 2
Tiedottaminen kannattaa Noin kolmannes suomalaisessa valtamediassa julkaistuista uutisista pohjaa tarjottuun aineistoon (Laura Juntunen 2011). Noin viidennes Juntusen tutkimista jutuista oli kopioitu suoraan tai lähes sellaisenaan tiedotteista. Perusviestit kuntoon Ulla Karppinen 3
Lions Clubs International MD 107 Finland Esimerkkejä keinoista Klubivierailut Lohkon kokoukset Lohkon uutiskirje Piirin uutiskirje Raporttien lähettäminen Klubin verkkosivut Eclubhouse, Verkkoviestin SOME, blogit, webinaarit Lions-lehti I piirin lehti-tervaleijona
Tiedotteen kolme tärkeää ominaisuutta SISÄLTÖ JA UUTISARVO RAKENNE KIELI Ulla Karppinen 5
Ulla Karppinen 6
Otsikosta ensimmäiseen kappaleeseen Epressi.com toteutti syksyllä 2014 toimittajakyselyn. Noin 800 toimittajaa vastasi Toimittajat lukevat tiedotteen otsikon perusteella Toimittajat arvostavat sähköpostiin tulleen tiedotteen mielenkiintoista otsikkoa enemmän kuin lähettäjän tunnettuutta tai asemaa. Panosta siis tiedotteesi ensimmäisiin riveihin, tiivistä olennainen asia ja herätä lukijan mielenkiinto. Kirjoita tärkein sanomasi jo ensimmäiseen kappaleeseen Varaa muut kappaleet syventävään tietoon. Entistä suurempi osa myös toimittajista lukee tiedotteen älypuhelimella, karsi siis pitkiä kappaleita ja käytä väliotsikointia lukemisen keventämiseksi. Ulla Karppinen 7
Uutinen Vastaa kysymyksiin: Kuka teki / kenelle tapahtui? Mitä tapahtui? Missä tapahtui? Milloin tapahtui? Mahdollisesti myös: Miten? Miksi? Ulla Karppinen 8
Uutisen rakenne Menee suoraan asiaan. Otsikossa kaikkein tärkein. Ingressissä tärkeä. Tekstissä vähemmän tärkeä. Erittele, taustoita, kerro yksityiskohtia. Turha pois! Ulla Karppinen 9
Tärkein asia otsikkoon Uusin, suurin. Erikoisin, harvinaisin, yllättävin. Vaikuttavin, koskettavin, merkittävin. Läheisin paikallisesti, sosiaalisesti, taloudellisesti. Ulla Karppinen 10
Palikkarakenne Ulla Karppinen 11
Kappaleen rakenne Ulla Karppinen 12
Uutinen netissä Ulla Karppinen 13
Ulla Karppinen 14
Ulla Karppinen 15
Ulla Karppinen 16
Ulla Karppinen 17
Ulla Karppinen 18
Miten kirjoitan? vältä pitkiä ja mutkikkaita lauseita käytä mielellään pelkkiä päälauseita käytä mieluummin sivulauseita kuin lauseenvastikkeita. käytä tuttuja, lyhyitä, tavallisia sanoja käytä niukasti ammattitermejä. selitä niiden merkitys älä käytä vierasperäisiä tai sivistyssanoja käytä toiminnallisia verbejä. vältä passiivia. passiivi on tiedotteen rikkaruoho ilmaise itseäsi selkeästi vältä lyhenteitä. Ulla Karppinen 19
Ulla Karppinen 20
Ulla Karppinen 21
Toimituksille Lisätietoja: Titteli, nimi, puh.nro, sähköpostiosoite Otsikko kertoo pääasian muutamalla sanalla ja herättää toimittajan kiinnostuksen Ingressi: Tiedote on yhden A-nelosen mittainen tiivis tietopaketti. Tärkein asia/olennaisimmat faktat esitetään heti ingressissä.ingressi on myös houkutuslintu; siinä on oltava joku koukku, johon toimittaja tarttuu. Nyrkkisäännön mukaan tiedote deletoidaan, jos kolmella ensimmäisellä rivillä ei ole koukkua eli uutista. Leipäteksti: Tiedotteen tehtävänä on kertoa lyhyesti ja ytimekkäästi muutamia perusasioita sekä herättää tiedotusvälineiden kiinnostus. Usein tiedote on samalla kutsu tapahtumaan tai tilaisuuteen, jossa samasta asiasta kerrotaan enemmän. Toimituksiin tulvii tiedotteita. Mitä valmiimpaa tekstiä ja mitä lehtijuttumaisempi tiedote on, sitä paremmin ja muuttumattomampana se menee läpi mediassa. Väliotsikko: Tiedotteen tyyli on toteava Tiedote on kokoelma tosiasioita. Se vastaa kysymyksiin: mitä, missä, milloin, miksi, miten, kuka.. Tiedotteessa tekstin tavanomainen aikajärjestys rikotaan ja pääasia nostetaan kärkeen. Tiedotetta voidaan kuvata näin kärjellään seisovana kolmiona. Tiedotteen sävy ja tyyli ovat toteavia ja asiallisia. Kuvailevat adjektiivit, ylisanat ja juristikieli jätetään pois. Samalla voidaan tarjota sitaatteja asiaan oleellisesti liittyviltä henkilöiltä.. Väliotsikko: Taustat helpottavat toimittajan työtä Leipätekstin loppupuolella kerrotaan taustat. Jos tilaa jää, tiedotteen lopussa voi olla vielä faktaa lääninhallituksesta/ ko. osastosta tai lisää taustoja. Laajemmat selostukset, asiakirjat tai taulukot jätetään liitteisiin tai tiedotustilaisuuden yhteydessä jaettavaan taustamateriaaliin. Ota yhteys tiedotetta laatiessasi viestintäyksikköön hyvissä ajoin. Viestintäyksikkö avustaa koukun nostamisessa, tiedotteen stilisoinnissa sekä mediajakelussa.
Muita tiedotuskeinoja Internet Muodostunut median keskeiseksi uutisvälineeksi: nopeus, laajuus ja päivitettävyys luovat reaaliaikaisen uutisvälityksen Omat verkkosivut Keskustelupalstat, nettiyhteisöt, kansalaisten havainnot -> syntynyt uutta vuorovaikutteisuutta IRQ, MSN, Youtube, Facebook, Twitter, Myspace, WhatsApp, Linkedin Tiedotteet yleensä myös internetsivuille Jokaisella klubilla on oma webmaster Tiedotustilaisuus viestinnän järein ase Ulla Karppinen 23
www.lions.fi/jäsenille Tarinallistaminen Viestintäjohtaja Thorleif Johansson: Yksinkertaiset tarinat ja tunteet kun jyräävät aina tiedon ja järjen Uutinen Haastattelu Kuvaaminen Tekijänoikeudet Kriisiviestintä Piirin viestintäorganisaatio Päiväys Esityksen aihe, esittäjän nimi 24
www.lions.fi/i 5000 4500 4000 3500 3000 2500 2000 Sivulataukset Sessiot Uusia kävijöitä 1500 1000 500 0 heinä elo syys loka marras joulu tammi helmi maalis huhti touko kesä heinä elo syys lokakuu Päiväys Esityksen aihe, esittäjän nimi 25
Muuta muistettavaa Mielipiteen- ja sananvapaus - toimittajalla on oma näkemyksensä asiasta, ja sitä pitää kunnioittaa Jos toimittaja lähestyy omalla juttuideallaan, hänellä on juttuun yksinoikeus - samasta asiasta ei saa heti alkaa informoida muita tiedotusvälineitä Ulla Karppinen 26
Kuvaaminen: Varmista aina tekstin kirjoittajalta tai kuvaajalta oikeutesi laittaa teos verkkoon. Kuvaajalla on oikeus saada nimensä näkyviin. Kuvaa ei saa käyttää yhteydessä, jossa se loukkaa kuvaajan arvoa. Kuvaa ei saa käyttää sen alkuperäistä tarkoitusta häpäisevässä yhteydessä. Päiväys Esityksen aihe, esittäjän nimi 27
Kuvan voi julkaista tilaisuudesta, johon jokaisella on vapaa pääsy tai kaikilla samanlainen mahdollisuus päästä esimerkiksi pääsylipulla. Ole tarkkana lasten kanssa! esimerkiksi päiväkodin johtaja ei voi antaa julkaisulupaa julkaisulupa on aina pyydettävä jokaisen lapsen vanhemmalta Päiväys Esityksen aihe, esittäjän nimi 28
Seuranta, oikaisut ja vastineet Seuraa tiedotteiden läpimenoa mediassa Seuraa myös muuta uutisointia ja informoi artikkeleista myös viestintää Asiavirheiltä voi välttyä, kun haastattelun pyytää tarkistettavaksi ennen julkaisua Jos kuitenkin näet tarvetta oikaisuun, vaadi sitä Jos kyse on näkemyseroista, voit kirjoittaa vastineen Jokaista pilkkua ei kannata lähteä viilaamaan Ulla Karppinen 28.1.2015 29
Klubeissa / piirissä tapahtuu - linkkeinä klubien omille sivuille Ahkera päivittäminen Uutisointi Tilaisuuksiin ilmoittautuminen vain piirin sivujen kautta Päiväys Esityksen aihe, esittäjän nimi 30
Yhteenveto Ole viestinnässä aloitteellinen ja (pro) aktiivinen Tee viestintäsuunnitelma ja tuo se toimintasuunnitelman kanssa klubin huhtikuun kokoukseen Päivitä kauden alussa www- sivut I piirin facebook-sivut (https://www.facebook.com/groups/lions.i.piiri/) Piirin tiedotussihteeri auttaa tarvittaessa Muista tarinatj Ulla Karppinen 31
Maineesta Mitä teette?, kuningas kysyi kivenhakkaajilta. Hakkaan kiveä, ensimmäinen sanoi. Rakennan katedraalia!, vastasi toinen. Yleisöt rakentavat maineen, ei organisaatio! Maineenhallinta on hyvän tekemistä, hyvän viestimistä ja hyvänä pitämistä, hyviä suhteita Ulla Karppinen 32
HUHUT VÄÄRÄT TIEDOT Täytä itse tietotyhjiö ORGANISAATION OMAT NÄKEMYKSET EPÄEDULLISET NÄKEMYKSET UHKA-MIELIKUVAT VANHAT KAUNAT? OIKEAT TIEDOT MUUT INTRESSIT EPÄEDULLISET JOHTOPÄÄ- TELMÄT ASIATTOMAT LAUSUNNOT TAVOITE-MIELIKUVAT
Lions Clubs International MD 107 Finland