HAKIJAKYSELY 2018 Yhteenveto kyselyn tuloksista HAKIJAKYSELY 2018 Yhteenveto kyselyn tuloksista
SISÄLLYS 1. JOHDANTO... 6 2. KYSYMYKSET... 7 3. TAUSTATIEDOT... 8 3.1 Sukupuoli... 8 3.2 Ikä... 9 3.3 Koulutus... 10 4. KIINNOSTUS, TIEDONSAANTI JA HAKEUTUMINEN KOULUTUKSEEN... 11 4.1 Kiinnostus poliisin ammattiin... 12 4.2 Tiedonsaanti poliisin koulutuksesta... 14 4.3 Hakeutuminen poliisikoulutukseen... 16 5. VAIHTOEHTOISET URAT JA POLIISI TYÖNANTAJANA... 19 5.1 Vaihtoehtoiset urat... 19 5.2 Poliisi työnantajana... 21 6. HAKUVAIHEPALAUTE... 23 7. VALINTAKOEPALAUTE... 27 8. VAPAA PALAUTE... 30 9. YHTEENVETO... 31 LIITE 1. KYSELYLOMAKE... 32 3
POLIISIAMMATTIKORKEAKOULU Tekijä Noora Silfversten Julkaisun nimi Hakijakysely 2018. Yhteenveto kyselyn tuloksista. KUVAILULEHTI Julkaisun päivämäärä 6.8.2018 Julkaisun laji Sisäinen raportti Toimeksiantaja Poliisiammattikorkeakoulu Tiivistelmä Hakijakysely 2018 kartoitti viidennen kerran Poliisiammattikorkeakouluun opiskelijoiksi hakeneiden ajatuksia ja kokemuksia muun muassa poliisikoulutukseen hakeutumista edeltäneistä tekijöistä, erilaisista uravaihtoehdoista, mielikuvista poliisista työnantajana ja haku- ja valintamenettelyistä. Kyselyn vastaukset kerättiin helmi-maaliskuussa 2018, ensimmäisen valintakoevaiheen jälkeen ja kyselyyn vastasi yhteensä 313 poliisikoulutukseen hakujaksolla 16.11. 28.12.2017 hakenutta vastaajaa. Hakujaksolla oli yhteensä 970 hakijaa, jolloin vastausprosentti oli 32,3 %. Hakijakyselyn tavoitteena on saada sekä laaja-alainen käsitys opiskelijarekrytoinnista ja sen mahdollisuuksista että edistää opiskelijarekrytointia entisestään. Tarkoituksena on kerätä tietoa hakuprosessista hakijoiden näkökulmasta ja tuottaa ehdotuksia tulevien vuosien työn kohdentamiseen. Tämän vuoden kyselyssä keskityttiin erityisesti vastaajien erilaisiin tapoihin saada tietoa poliisin koulutuksesta ja vastaajien tyytyväisyyteen saamaansa tietoon ja erilaisiin tietolähteisiin. Vastaajat saivat tietoa poliisin koulutuksesta useimmiten Polamkin internetsivujen ja hakuesitteiden, Poliisin internetsivujen, hakijalle poliisissa työskentelevän tutun henkilön ja Polamkin opiskelijan kautta. Kokonaisuudessaan vastaajat olivat erittäin tyytyväisiä tiedon määrään ja laatuun sekä ennen valintakoetta että valintakokeen aikana. Tyytyväisimpiä vastaajat olivat tietolähteistä Polamkin internetsivuihin, tuttuun poliisiin ja Polamkin opiskelijaan ja opiskelijavierailuun tai infotilaisuuteen paikan päällä Polamkissa. Aiempiin vuosiin verrattuna tänä vuonna tarkasteltiin perusteellisemmin sosiaalisen median kanavia kiinnostuksen herättäjinä, tietolähteinä ja hakupäätökseen vaikuttavina tekijöinä. Poliisiammattikorkeakoulun sosiaalisen median kanavista vastaajat tuntevat parhaiten Facebookin ja Instagramin. Snapchat ei puolestaan ole yhtä tunnettu, mutta siihen vastaajat ovat Polamkin sosiaalisen median kanavista tyytyväisimpiä. Kaiken kaikkiaan vastaajien kiinnostukseen poliisin ammattiin ja päätökseen poliisikoulutukseen hakeutumiseen vaikuttivat yleisimmin hakijalle tuttu henkilö poliisissa, Polamkin opiskelija, hakijan läheiset, TV-ohjelmat, Polamkin internetsivut ja Polamkin Instagram-tili. Asiasanat Opiskelijarekrytointi, opiskelupaikan haku, valintakokeet, palaute, kysely. Kokonaissivumäärä 36 Julkaisija Poliisiammattikorkeakoulu Kieli Suomi Luottamuksellisuus Julkinen 5
1. JOHDANTO Poliisiammattikorkeakoulun Hakijakysely toteutetaan joka toinen vuosi. Tämän vuoden Hakijakysely on järjestyksessään viides hakijoiden ajatuksia kartoittava kysely. Kyselyn tarkoituksena on kerätä tietoa sekä Poliisiammattikorkeakoulun hakijoista että hakuprosessista hakijoiden näkökulmasta. Tavoitteena on sekä saada laaja-alainen käsitys opiskelijarekrytoinnista ja sen mahdollisuuksista että edistää opiskelijarekrytointia entisestään. Kyselyn avulla kehitetään muun muassa haku- ja valintamenettelyä sekä koulutuksesta tiedottamista. Toisena tarkoituksena on siten myös tuottaa ehdotuksia tulevien vuosien työn kohdentamiseen. Tämän kyselyn tuloksia peilataan edellisten vuosien tuloksiin. Kaikilta osin vertailutietoa ei kuitenkaan ole saatavissa. Kyselyn avulla kartoitettiin aiempien vuosien tapaan hakijoiden taustatietoja, poliisikoulutukseen hakeutumista edeltäneitä tekijöitä, hakijoiden uravaihtoehtoja ja mielikuvia poliisista työnantajana sekä kokemuksia haku- ja valintamenettelyistä. Tänä vuonna ollaan erityisen kiinnostuneita siitä, mistä hakijat ovat saaneet tietoa poliisin koulutuksesta ja kuinka tyytyväisiä hakijat saamaansa tietoon ovat. Huomattavaa on, että kysymyslomakkeessa on ensimmäistä kertaa kysytty sosiaalisen median kanavista tarkemmin. Kyselyn vastaukset kerättiin helmi-maaliskuussa 2018 ja kysely osoitettiin hakujakson 16.11. - 28.12.2017 hakijoille ensimmäisen valintakoevaiheen jälkeen. Hakijakyselyn linkki lähetettiin sähköpostilla yhteensä 970 hakijalle, jotka tavoittelivat opiskelupaikkaa 1.8.2018 alkavasta koulutuksesta. Myös sellaisilla hakijoilla, joiden hakukelpoisuus ei täyttynyt, oli mahdollisuus vastata kyselyyn. Lopulta kyselyyn vastasi yhteensä 313 henkilöä, vastausprosentin ollen 32,3 %. Kyselylomakkeessa oli yhteensä 17 kysymystä ja tässä yhteenvedossa niiden tulokset käydään läpi lähes siinä järjestyksessä kuin ne on kyselylomakkeessa esitetty. 6
2. KYSYMYKSET Ohessa on Hakijakyselyn kysymykset järjestyksessä ilman vastausvaihtoehtoja. Yksityiskohtainen kyselylomake vastausvaihtoehtoineen on liitteenä raportin lopussa. 1. Sukupuolesi 2. Ikäsi 3. Koulutuksesi (Valitse korkein koulutusaste, jonka olet suorittanut.) 4. Mikä herätti kiinnostuksesi poliisin ammattiin? (Voit valita useita vaihtoehtoja.) 5. Mistä sait tietoa poliisin koulutuksesta? (Voit valita useita vaihtoehtoja.) 6. Mikä vaikutti päätökseesi hakeutua poliisikoulutukseen? (Voit valita useita vaihtoehtoja.) 7. Mitä muita aloja ja oppilaitoksia harkitsit vaihtoehtoisina poliisin uralle? 8. Minkälainen mielikuva sinulla on poliisista työnantajana? 9. Kuinka tyytyväinen olet seuraavista lähteistä saataviin tietoihin? (Muun muassa sisällön laatu, tietojen riittävyys ja ajantasaisuus, palvelun saatavuus.) 10. Saitko mielestäsi riittävästi tietoa hakuvaiheessa? 11. Voit perustella vastauksesi 12. Osallistuitko Poliisiammattikorkeakoulun valintakokeeseen? 13. Kuinka tyytyväinen olit valintakoejärjestelyihin? (Arvioi seuraavia asioita.) 14. Miksi et osallistunut valintakokeeseen? 15. Peruutitko osallistumisesi valintakokeeseen? 16. Miksi et peruuttanut osallistumistasi valintakokeeseen? 17. Tähän voit antaa vapaasti palautetta. (Esimerkiksi haku- ja valintamenettelyistä tai muusta.) 7
3. TAUSTATIEDOT Vastaajilta kysyttiin sisältökysymysten lisäksi taustakysymyksinä sukupuolta, ikää ja koulutustaustaa (kysymykset 1, 2 ja 3). Kaikki vastaajat (n=313) vastasivat kaikkiin taustakysymyksiin. 3.1 Sukupuoli Vastaajien sukupuolijakauma on esitelty kuviossa 1. Kuvio 1: Vastaajien sukupuolijakauma 2018 Vastaajien sukupuoli Mies 57% Nainen 43% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Vastaajista 43 % (136) on naisia ja miehiä 57 % (177). Taulukossa 1 on verrattu vastaajien sukupuolijakaumaa aiempiin vuosiin. Vuosina 2013 ja 2014 ei kysytty taustakysymyksiä lainkaan. Taulukko 1: Vastaajien sukupuolijakauma 2011 2018 2018 2016 2011 Naisia 43 % 35 % 24 % Miehiä 57 % 65 % 76 % Naisten osuus vastaajissa on kasvanut vuosien varrella. Yhtä lailla myös naisten osuus hakijoissa on kasvanut. Tänä vuonna 970 hakijasta naisia oli yhteensä 353 (36,4 %) ja miehiä yhteensä 617 (63,6 %). Vuonna 2016 naisia oli kokonaismäärästä (n=975) 291 (29,8 %) ja miehiä 685 (70,2 %). Vuoden 2016 tavoin naiset ovat vastanneet kyselyyn tänäkin vuonna miehiä aktiivisemmin. Toisaalta miehiä hakee edelleen määrällisesti enemmän, jolloin saadut vastaukset kuvaavat kumpaakin sukupuolta hakijana hyvin. 8
Lukumäärä 3.2 Ikä Vastaajien ikäjakauma on esitelty kuviossa 2. Kuvio 2: Vastaajien ikäjakauma 2018 60 Vastaajien ikä 52 50 40 41 30 30 23 20 10 0 18 16 14 13 13 12 13 8 9 8 7 8 4 4 2 3 2 2 2 2 1 2 2 0 0 1 0 1 0 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Suurin osa vastaajista on nuoria, mutta muutamia suurempia ryhmiä löytyy myös vanhemmista vastaajista. 26-, 30-, 34- ja 38-vuotiaat vastaajat erottuvat hieman muuten laskevasta suunnasta. Taulukossa 2 on verrattu vastaajien ikäjakaumaa aiempiin vuosiin. Ikävuodet on jaettu neljään eri ryhmään Hakijakyselyn 2011 mallin mukaisesti. Vuosina 2013 ja 2014 ei kysytty taustakysymyksiä lainkaan. Taulukko 2: Vastaajien ikäjakauma 2011 2018 2018 2016 2011 18-21v 40 % 42 % 37 % 22-24v 18 % 20 % 26 % 25-30v 24 % 20 % 20 % 31v- 19 % 18 % 17 % Vastaajista 40 % (125) on iältään 18 21 -vuotiaita, 18 % (55) 22 24 -vuotiaita, 24 % (75) 25 30 - vuotiaita ja 19 % (58) 31 -vuotiaita tai vanhempia. Edelliseen vuoteen verrattuna alle 25-vuotiaiden määrä on hieman laskenut ja yli 25-vuotiaiden määrä on hieman kasvanut. Mediaanilla tarkoitetaan järjestetyn joukon keskimmäistä arvoa ja moodilla yleisintä vastattua arvoa. Vuonna 2018 iän keskiarvo on 25,3, iän mediaani 23 ja iän moodi 20. Vuonna 2016 iän keskiarvo oli 24,8, iän mediaani 22 ja iän moodi 20. Suuresta ikäjakaumasta huolimatta suurin osa vastaajista ja siten hakijoista on nuoria, vaikka myös vanhempien hakijoiden määrä näyttää hieman kasvavan. 9
3.3 Koulutus Vastaajien koulutustausta on esitelty kuviossa 3. Kuvio 3: Vastaajien koulutustausta 2018 Vastaajien koulutustausta Toinen aste Alempi korkeakoulututkinto Ylempi korkeakoulututkinto 9 % 4 % 87 % Vastaajista 87 % (272) on suorittanut toisen asteen koulutuksen, 9 % (28) alemman korkeakoulututkinnon ja 4 % (13) ylemmän korkeakoulututkinnon ennen Poliisiammattikorkeakouluun hakemista. Taulukossa 3 on verrattu vastaajien koulutustaustaa aiempiin vuosiin. Vuosina 2013 ja 2014 ei kysytty taustakysymyksiä lainkaan. Taulukko 3: Vastaajien koulutustausta 2011 2018 2018 2016 2011 Toinen aste 87 % 91 % 90 % Alempi 9 % 7 % korkeakoulututkinto 10 % Ylempi korkeakoulututkinto 4 % 2 % Edelliseen kyselyyn verrattuna korkeakoulututkinnon suorittaneiden vastaajien määrä on hieman kasvanut. Vaikuttaa siltä, että Poliisiammattikorkeakoulu näyttäytyy hyvänä vaihtoehtona myös alanvaihtajien silmissä, sillä vanhempien hakijoiden ja jo tutkinnon suorittaneiden hakijoiden määrä on noususuuntainen. Tähän kehitykseen kannattaa kiinnittää huomiota myös tulevissa kyselyissä. 10
4. KIINNOSTUS, TIEDONSAANTI JA HAKEUTUMINEN KOULUTUKSEEN Hakijoilta kysyttiin kiinnostuksesta poliisin ammattiin, tiedonsaannista poliisin koulutuksesta ja päätöksestä hakeutua poliisikoulutukseen kolmella kysymyksellä (kysymykset 4, 5 ja 6). Kaikki vastaajat (n=313) vastasivat kaikkiin kysymyksiin. Vastaajilla oli mahdollisuus valita useita vaihtoehtoja. Taulukoissa esitetyt luvut ovat prosentteja kokonaismäärästä, mutta huomattavaa on, että kokonaismäärä ei ole 100 %, sillä vastaajat käyttivät mahdollisuuttaan mainita useita vaihtoehtoja. Aiempiin vuosiin verrattuna kysymysten vastausvaihtoehtoja on tarkennettu ja tuloksia on alettu esittää numeerisesti. Vuosina 2013 ja 2014 kysymysten vastauksista on laadittu tiivis sanallinen yhteenveto, joten vertailuarvoja ei ole esittää. Taulukkoja tarkastellessa on myös hyvä pitää mielessä monikanavaisuus, sillä yksittäisiä kanavia tärkeämpää on kokonaisuus. Hakijoiden kiinnostus herää monen ärsykkeen kautta, he saavat tietoa monesta eri lähteestä ja varsinainen päätös hakeutua koulutukseen rakentuu monesta osatekijästä. Sosiaalinen media on hyvä esimerkki verkkoympäristöstä, joka tuo paljon erilaista tietoa ihmisten ulottuville. Jokainen voi sitten kiinnostuksensa mukaan hakea lisää tietoa haluamistaan asioista. Viime vuosina on panostettu opiskelijoiden näkyvyyteen ja perustellusti voidaan sanoa, että se on tuottanut tulosta ja että sitä kannattaa edelleen jatkaa ja kehittää. Myönteiset kohtaamiset poliisien ja poliisiopiskelijoiden kanssa ovat edelleen tärkeimpiä innoittajia alalle. Myös sellaisen ikäluokan kanssa toimiminen ja näkyvyyden varmistaminen, joka ei ihan vielä ole hakemassa poliisikoulutukseen on keskeistä, sillä kiinnostuksen heräämisestä todelliseen hakupäätökseen voi mennä vuosia, vaikka ala olisi kuinka oikea ja henkilölle soveltuva. 11
4.1 Kiinnostus poliisin ammattiin Mikä herätti kiinnostuksesi poliisin ammattiin? Vastaajat antoivat yhteensä 1520 vastausta erilaisista kiinnostuksen herättäneistä tekijöistä. Taulukossa 4 on verrattu vastaajien ajatuksia aiempiin vuosiin niiltä osin kuin se on ollut mahdollista. Huomattava kuitenkin on, että kysymystä on muutettu hieman aiemmasta ja rajaus vastausten määrästä on poistettu. Tummennettuna on viisi vaikuttavinta kiinnostuksen herättäjää. Taulukko 4: Vastaajien kiinnostuksen herättäneet tekijät 2011 2018 (%) 2018 2016 2011 Tuntemani henkilö poliisissa 47 42 56 Polamkin opiskelija 16 14 Hakijan läheiset (perhe, kaverit ym.) 43 40 Opiskelijavierailu tai infotilaisuus messuilla ja 8 9 11 tapahtumissa Opiskelijavierailu tai infotilaisuus koulussa 19 6 Opiskelijavierailu tai infotilaisuus 15 varusmiespalveluksen aikana Opiskelijavierailu tai infotilaisuus paikan päällä 7 Polamkissa Radio, sanoma- ja aikakausilehdet 20 33 TV-ohjelmat 42 28 Henkilökohtainen yhteydenotto Polamkiin 5 3 (sähköposti, puhelin) Polamkin hakuesitteet 18 16 28 Polamkin internetsivut (polamk.fi) 40 24 Polamkin Facebook 18 Polamkin Instagram 25 6 Polamkin Twitter 1 Polamkin Snapchat 19 Polamkin LinkedIn 0 Poliisiopiskelijoiden blogit 8 7 Poliisilaitos 13 17 23 Poliisin internetsivut (poliisi.fi) 21 7 Poliisin Facebook 23 Poliisin Instagram 21 15 Poliisin Twitter 3 Youtube Poliisitube 10 Varusmiespalvelus 18 26 29 Työvoimatoimisto 0 1 0 Ammatinvalinnanohjaus 6 9 11 Viisi tärkeintä kanavaa kiinnostuksen herättäjinä ovat hakijan tuntema henkilö poliisissa, hakijan läheiset, tv-ohjelmat, Polamkin internetsivut ja Polamkin Instagram. Edellisessä kyselyssä kärkiviisikkoon ylsivät myös radio, sanoma- ja aikakauslehdet sekä varusmiespalvelus. Silloin Polamkin internetsivut ja Polamkin Instagram eivät mahtuneet viiden tärkeimmät kiinnostuksen herättäjän joukkoon. Kiinnostuksen herättäjinä Polamkin sosiaalisen median kanavat, Poliisin sosiaalisen median kanavat, Polamkin internetsivut, Poliisin internetsivut, TV-ohjelmat ja Opiskelijavierailu tai 12
infotilaisuus koulussa ovat kasvaneet merkittävän paljon. Tuntemani henkilö poliisissa, Hakijan läheiset, Polamkin opiskelija, Henkilökohtainen yhteydenotto Polamkiin ja Polamkin hakuesitteet ovat vahvistaneet asemiaan kiinnostuksen herättäjinä. Vastaajilla oli myös mahdollisuus tarkentaa vastaustaan. Messuista ja tapahtumista vastaajat mainitsivat ylivoimaisesti useimmin Studia-messut, mutta myös Opinlakeus-, Eteenpäin-, Finnsecja MP-messut saivat mainintoja. Myös Poliisipäivät eri kaupungeissa mainittiin. TV-ohjelmista lähes jokainen vastaaja vastasi Poliisit-sarjan eri variaatioineen, Poliisit - Kotihälytys, 112, Rikospaikka ja Poliisi-TV saivat myös paljon mainintoja. Monet mainitsivat myös yleisesti suomalaiset rikossarjat, kuten Pasila ja Roba, ja ulkomaiset rikossarjat, kuten CSI, NCIS Rikostutkijat ja Breaking Bad. Vastaajat mainitsivat kiinnostuksensa heränneen myös esimerkiksi aiemman työn, valintakoemateriaalin ja ratsupoliisien myötä. Monet kuvasivat kiinnostuksensa rakentuneen jo lapsuudenaikaiseen haaveeseen tai myöhemmin ammatinvaihtoaikeeseen ja siihen sopivan työkuvan kautta. 13
4.2 Tiedonsaanti poliisin koulutuksesta Mistä sait tietoa poliisin koulutuksesta? Vastaajat antoivat yhteensä 1542 vastausta erilaisista tietolähteistä. Taulukossa 5 on verrattu vastaajien ajatuksia aiempiin vuosiin niiltä osin kuin se on ollut mahdollista. Huomattava kuitenkin on, että kysymystä on muutettu hieman aiemmasta ja rajaus vastausten määrästä on poistettu. Tummennettuna on viisi vaikuttavinta tietolähdettä. Taulukko 5: Vastaajien tiedonsaantikanavat 2011 2018 (%) 2018 2016 2011 Tuntemani henkilö poliisissa 43 43 51 Polamkin opiskelija 28 18 Hakijan läheiset (perhe, kaverit ym.) 23 20 Opiskelijavierailu tai infotilaisuus messuilla ja 12 13 9 tapahtumissa Opiskelijavierailu tai infotilaisuus koulussa 19 7 Opiskelijavierailu tai infotilaisuus 12 varusmiespalveluksen aikana Opiskelijavierailu tai infotilaisuus paikan päällä 11 Polamkissa Radio, sanoma- ja aikakausilehdet 17 28 TV-ohjelmat 17 16 Henkilökohtainen yhteydenotto Polamkiin 6 3 (sähköposti, puhelin) Polamkin hakuesitteet 33 30 54 Polamkin internetsivut (polamk.fi) 75 71 Polamkin Facebook 24 Polamkin Instagram 26 12 Polamkin Twitter 2 Polamkin Snapchat 24 Polamkin LinkedIn 0 Poliisiopiskelijoiden blogit 12 11 Poliisilaitos 8 8 37 Poliisin internetsivut (poliisi.fi) 28 36 Poliisin Facebook 21 Poliisin Instagram 18 20 Poliisin Twitter 2 Youtube Poliisitube 12 Varusmiespalvelus 12 8 9 Työvoimatoimisto 1 1 1 Ammatinvalinnanohjaus 4 5 6 Tärkeimmät tiedonsaantikanavat ovat Polamkin internetsivut, hakijan tuntema henkilö poliisissa, Polamkin hakuesitteet, Polamkin opiskelijat ja Poliisin internetsivut. Edellisessä kyselyssä eniten mainintoja saaneet kanavat olivat miltei samat, mutta silloin kärkiviisikossa Polamkin opiskelijoiden sijasta oli radio, sanoma- ja aikakauslehdet. Tiedonlähteinä merkitystään ovat huomattavasti kasvattaneet Polamkin sosiaalisen median kanavat, Poliisin sosiaalisen median kanavat, Opiskelijavierailut tai infotilaisuudet koulussa ja Polamkin opiskelijat. Polamkin internetsivut, Varusmiespalvelus, Hakijan läheiset, 14
Henkilökohtainen yhteydenotto Polamkiin ja Polamkin hakuesitteet ovat vahvistaneet asemiaan tiedonlähteinä. Vastaajilla oli myös mahdollisuus tarkentaa vastaustaan. Messuista ja tapahtumista vastaajat mainitsivat jälleen useimmin Studia-messut, mutta mainintoja saivat myös Opinlakeus-, Eteenpäin-, MP- ja Knowhow-messut. TV-ohjelmista vastaajat mainitsivat muun muassa Poliisit-sarjan eri variaatioineen, Poliisikokelaat, Lainvalvojat ja Jutta ja 10 suurta unelmaa. Muista tiedonsaantikanavista vastaajat mainitsivat kesätyön poliisiasemalla ja valintakoemateriaalin. Käytetyimmät tietolähteet TOP 6 (järjestys muodostettu mainintojen perusteella taulukosta 5) 1. Polamkin internetsivut (75) 2. Tuntemani henkilö poliisissa (43) 3. Polamkin hakuesitteet (33) 4. Polamkin opiskelija & Poliisin internetsivut (28) 5. Polamkin Instagram (26) 6. Polamkin Facebook & Polamkin Snapchat (24) Suurin positiivinen kehitys vuodesta 2016 vuoteen 2018 TOP 6 (järjestys muodostettu mainintojen muutoksen perusteella taulukosta 5) 1. Polamkin sosiaalisen median kanavat (+64) 2. Poliisin sosiaalisen median kanavat (+33) 3. Opiskelijavierailu tai infotilaisuus koulussa (+12) 4. Polamkin opiskelija (+10) 5. Polamkin internetsivut & Varusmiespalvelus (+4) 6. Hakijan läheiset & Henkilökohtainen yhteydenotto Polamkiin & Polamkin hakuesitteet (+3) Tässä listauksessa on kuitenkin huomattava, että sekä Polamkin että Poliisin sosiaalisen median kanavat on nivottu yhteen, jotta on edes suuntaa-antavasti mahdollista verrata niitä aiemman kyselyn tuloksiin. Sosiaalisen median kanavia on erityisen mielenkiintoista ja tärkeää tarkastella tulevissa kyselyissä. 15
4.3 Hakeutuminen poliisikoulutukseen Mikä vaikutti päätökseesi hakeutua poliisikoulutukseen? Vastaajat antoivat yhteensä 1178 vastausta erilaisista poliisikoulutukseen hakeutumiseen vaikuttaneista tekijöistä. Taulukossa 6 on verrattu vastaajien ajatuksia aiempiin vuosiin niiltä osin kuin se on ollut mahdollista. Huomattava kuitenkin on, että rajaus vastausten määrästä on poistettu. Tummennettuna on viisi vaikuttavinta hakeutumispäätökseen vaikuttanutta tekijää. Taulukko 6: Vastaajien hakupäätökseen vaikuttaneet tekijät 2011 2018 (%) 2018 2016 2011 Tuntemani henkilö poliisissa 42 36 55 Polamkin opiskelija 21 14 Hakijan läheiset (perhe, kaverit ym.) 50 48 Opiskelijavierailu tai infotilaisuus messuilla ja 7 9 6 tapahtumissa Opiskelijavierailu tai infotilaisuus koulussa 10 4 Opiskelijavierailu tai infotilaisuus 9 varusmiespalveluksen aikana Opiskelijavierailu tai infotilaisuus paikan päällä 4 Polamkissa Radio, sanoma- ja aikakausilehdet 16 17 TV-ohjelmat 20 17 Henkilökohtainen yhteydenotto Polamkiin 3 4 (sähköposti, puhelin) Polamkin hakuesitteet 13 15 27 Polamkin internetsivut (polamk.fi) 33 40 Polamkin Facebook 13 Polamkin Instagram 17 9 Polamkin Twitter 1 Polamkin Snapchat 13 Polamkin LinkedIn 0 Poliisiopiskelijoiden blogit 6 5 Poliisilaitos 9 9 20 Poliisin internetsivut (poliisi.fi) 17 16 Poliisin Facebook 16 Poliisin Instagram 14 13 Poliisin Twitter 2 Youtube Poliisitube 6 Varusmiespalvelus 14 18 15 Työvoimatoimisto 0 0 1 Ammatinvalinnanohjaus 4 8 Viisi tärkeintä vastaajien hakeutumispäätökseen vaikuttanutta tietolähdettä olivat hakijan läheiset, vastaajan tuntema henkilö poliisissa, Polamkin internetsivut, Polamkin opiskelijat ja tv-ohjelmat. Edellisessä kyselyssä kärkiviisikossa olivat myös varusmiespalvelus ja radio, sanoma- ja aikakauslehdet, sen sijaan Polamkin opiskelijat eivät tuolloin päässeet viiden tärkeimmän lähteen joukkoon. Hakeutumispäätökseen vaikuttaneista tekijöistä Polamkin sosiaalisen median kanavat ja Poliisin sosiaalisen median kanavat ovat kasvaneet merkittävän paljon. Polamkin sosiaalisen median 16
kanavista korostuvat erityisesti Instagram, Facebook ja Snapchat. Poliisin somekanavista korostuvat erityisesti Facebook ja Instagram. Polamkin opiskelija, Tuntemani henkilö poliisissa, Opiskelijavierailu tai infotilaisuus koulussa ja TV-ohjelmat ovat vahvistaneet asemiaan hakeutumispäätökseen vaikuttaneina tekijöinä. Vastaajilla oli myös mahdollisuus tarkentaa vastaustaan. Messuista ja tapahtumista vastaajat mainitsivat Studia-messut, TV-ohjelmista Poliisit-sarjan eri variaatioineen ja yleisesti poliisiaiheiset ohjelmat. Muista hakeutumispäätökseen vaikuttaneista tekijöistä vastaajat mainitsivat lapsesta tai nuoresta asti kasvaneen ajatuksen hakea, valintakoemateriaalin, ammatinvaihtoaikeet, oman työn kautta poliisin työhön tutustumisen, monipuolisen työnkuvan, halun tehdä merkityksellisempää ja fyysisempää työtä, etenemismahdollisuudet, aiemman työn, aiemman työn työkuvan muutoksen ja muutoksen elämäntilanteessa, joka mahdollistaa haun. Seuraavassa, koko sivun kokoisessa kuviossa on esitetty yhteenveto kolmesta edellisestä taulukosta. 17
Kuvio 4: Yhteenveto vastaajiin vaikuttaneista tekijöistä 2018 (%) Yhteenveto Tuntemani henkilö poliisissa Polamkin opiskelija Hakijan läheiset Opiskelijavierailu tai infotilaisuus messuilla ja tapahtumissa Opiskelijavierailu tai infotilaisuus koulussa Opiskelijavierailu tai infotilaisuus varusmiespalveluksen aikana Opiskelijavierailu tai infotilaisuus paikan päällä Polamkissa Radio, sanoma- ja aikakausilehdet TV-ohjelmat Henkilökohtainen yhteydenotto Polamkiin Polamkin hakuesitteet Polamkin internetsivut Polamkin Facebook Polamkin Instagram Polamkin Twitter Polamkin Snapchat Polamkin LinkedIn Poliisiopiskelijoiden blogit Poliisilaitos Poliisin internetsivut Poliisin Facebook Poliisin Instagram Poliisin Twitter Youtube Poliisitube Varusmiespalvelus Työvoimatoimisto Ammatinvalinnanohjaus 16 28 21 23 8 12 7 19 19 10 15 12 9 7 11 4 20 17 16 17 20 5 6 3 18 13 18 24 13 25 26 17 1 2 1 19 24 13 0 0 8 12 6 13 8 9 21 28 17 23 21 16 21 2 14 3 18 2 10 12 6 18 12 14 0 1 0 6 4 33 33 47 43 42 43 50 42 40 75 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Kiinnostus Tiedonsaanti Hakeutuminen koulutukseen 18
5. VAIHTOEHTOISET URAT JA POLIISI TYÖNANTAJANA Vastaajat saivat kertoa vapaasti omista uravaihtoehdoistaan ja mielikuvistaan poliisista työnantajana (kysymykset 7 ja 8). Myös aiempina vuosina vastaajat ovat kertoneet omin sanoin vaihtoehdoistaan ja mielikuvistaan. Tuloksia on esitetty eri muodoissa muun muassa sanapilvin, sanallisin yhteenvedoin ja erityisen tarkasti eritellen. 5.1 Vaihtoehtoiset urat Mitä muita aloja ja oppilaitoksia harkitsit vaihtoehtoisina poliisin uralle? Tähän kysymykseen vastasi 283 vastaajaa, jotka mainitsivat yhteensä 410 alaa, oppilaitosta tai tutkintoa. Monet vastaajista kertoivat hyvin samankaltaisista uravaihtoehdoista ja aiempien vuosien kyselyihin verrattuna vastaukset vaikuttavat olevan samansuuntaisia vuodesta toiseen. Potentiaalisilla hyvillä hakijoilla on usein mielessään monta mieluista alaa. Taulukossa 7 nämä maininnat vaihtoehtoisista aloista on eritelty tarkemmin. Taulukko 7: Vastaajien uravaihtoehdot 2018 Ala / oppilaitos / tutkinto mainintoja (kpl) mainintoja (%) ei muita vaihtoehtoja 47 11,5 sotilasura 46 11,2 raja- tai merivartija 40 9,8 ensihoitaja 37 9,0 Pelastusopisto 32 7,8 turvallisuusala 28 6,8 liikunta-ala 24 5,9 liiketalous ja kauppatiede 19 4,6 insinööri 18 4,4 psykologia 17 4,1 sairaanhoitaja 15 3,7 Tulli 14 3,4 sosionomi 14 3,4 rikosseuraamusala 9 2,2 muut alat yhteensä 50 12,2 = 410 = 100 Monet vastaajista ilmaisivat, että poliisin uralle ei ole muita vaihtoehtoja. Tässä yhteydessä viivalla (-) merkityt vastaukset tulkittiin ei muita vaihtoehtoja -luokkaan. On myös mahdollista, että vastaajat, jotka eivät kysymykseen vastanneet, 30 vastaajaa, jättivät vastaamatta siitä syystä, että vaihtoehtoja ei ollut. Ei muita vaihtoehtoja -luokka voi siis olla jopa 77 maininnan suuruinen, jolloin sen osuus kaikista maininnoista olisi 17,5 %. Vaikuttaa siltä, että erityisesti alanvaihtoa suunnittelevat hakijat kuuluvat ensikertaa hakevien ohella tähän luokkaan. Ilmeisimmin alanvaihtajat aikovat jatkaa tai edetä aiemmin valitsemallaan uralla, jos he eivät tule valituiksi poliisikoulutukseen. Monet, varsinkin ensimmäiseen korkeakoulututkintoon hakevat, vaikuttavat myös olevan niin vakuuttuneita poliisikoulutuksen sopivuudesta itselleen, että aikovat hakea tarvittaessa useamman kerran. 19
Vastaajat esittävät melko samankaltaisia uravaihtoehtoja, vaikka yksittäisten alojen määrä onkin laaja. Yhden tai kaksi mainintaa saaneet alat, oppilaitokset ja tutkinnot on kerätty muihin aloihin. Suuremmiksi luokiksi kootut alat ja oppilaitokset pitävät sisällään erilaisia suuntautumisia. Insinöörin tutkinnon maininneet kertoivat erilaisista mahdollisista suuntautumisvaihtoehdoista esimerkiksi rakennus-, kone- ja sähkötekniikan. Turvallisuusalan vaihtoehtona esittäneet harkitsivat esimerkiksi vartijan ja vanginvartijan sekä muuta turvallisuusalan koulutusta. Liikuntaalaa pohtivat ajattelivat esimerkiksi liikunnanohjaajan ja liikunnanopettajan ammattia, mutta myös liikunta-alaa yleisesti tai laajemmin liikuntaan jollakin tapaa liittyvää koulutusta. Muiden alojen kohdalla vastaajat mainitsivat esimerkiksi oikeustieteen, luokanopettajan ja lääkärin koulutukset. Taulukon tiedot on koottu avoimista vastauksista. Vastausten muodot vaihtelivat, mutta ne yhtenäistettiin ja ryhmiteltiin suuremmiksi kokonaisuuksiksi. Osa kertoi yhden uravaihtoehdon, useampi enemmän kuin yhden. Taulukon perusteella voidaan sanoa, että vastaajia kiinnostaa ihmisläheinen työ yksilöiden tai yhteisöjen parissa. Toisten ihmisten auttaminen ja suojelu ovatkin monen mainitun alan lähtökohtia. Monia mainittuja aloja yhdistää myös muun muassa käytännöllisyys ja liikkuvuus sekä fyysisyys työssä. 20
5.2 Poliisi työnantajana Minkälainen mielikuva sinulla on poliisista työnantajana? Tähän kysymykseen vastasi 271 vastaajaa, jotka mainitsivat yhteensä 581 mielikuvaa poliisista työnantajana. Poliisikoulutukseen hakevilla on paljon mielikuvia. Nämä mielikuvat on koottu taulukkoon 8. Taulukko 8: Vastaajien mielikuvat poliisista työnantajana 2018 Mielikuva mainintoja (kpl) mainintoja (%) Adjektiivi / muu kuvailu työnantajasta mielikuvien perusteella luotettava 77 13,3 hyvä 52 8,9 reilu, rehti ja rehellinen 40 6,9 varma, vakaa ja turvallinen 35 6,0 oikeudenmukainen, tasapuolinen ja tasa-arvoinen 24 4,1 positiivinen ja erittäin positiivinen mielikuva 19 3,3 asiallinen, ammattimainen ja vastuullinen 17 2,9 hierarkkinen ja jäykkä 16 2,8 vaativa, tiukka ja jämäkkä 13 2,2 joustava, antoisa ja palkitseva 11 1,9 Työtä ja työn tekemistä koskevat mielikuvat monipuoliset työtehtävät ja uramahdollisuudet 55 9,5 palkkaus ja työllisyys 43 7,4 osaamisen hyödyntäminen ja kehittäminen hyvää 34 5,9 työhyvinvointi ja työturvallisuus tärkeitä 32 5,5 tiivis työyhteisö ja korkea yhteisöllisyys 28 4,8 mielenkiintoinen ja merkityksellinen työ 19 3,3 mahdollista edetä uralla ja liikkua myös sivuttain 15 2,6 Muut mielikuvat organisaation kuvailu yleisesti 45 7,7 en osaa sanoa 6 1,0 = 581 = 100 Avointen vastausten purkaminen jopa sanan tarkkuudelle avasi tarkemmin hakijoiden ajatuksia. Avoimet vastaukset on ensin purettu yksittäisiksi maininnoiksi, jonka jälkeen ne on luokiteltu ja myöhemmin ryhmitelty mielekkäiksi kokonaisuuksiksi. Mielikuvat poliisista työnantajana osoittautuivatkin todella positiivisiksi ja kehuviksi, mikä on toisaalta luonnollista, sillä kyselyyn vastanneet hakijat ovat punninneet mielikuvat ennemmin myönteisiksi kuin kielteisiksi ja ovat siten jo päättäneet hakea koulutukseen. Mielikuvilla voidaan olettaa olevan suuri rooli, kun hakijat pohtivat poliisikoulutukseen hakemista. On muistettava, että hyvillä hakijoilla, ja erityisesti sellaisilla potentiaalisilla hakijoilla, jotka ovat vielä liian nuoria hakeakseen tai jotka eivät ole muusta syystä vielä hakeneet, on muitakin alavaihtoehtoja. Myönteiset, todellisuutta vastaavat ja koulutuksen puolesta puhuvat mielikuvat ohjaavat hakijaa hakeutumaan nimenomaan poliisikoulutukseen vaihtoehtoisten alojen koulutusten sijaan. Mielikuvia voidaan myös sopivin teoin oikaista todellisuutta vastaavammiksi tai vahvistaa entisestään. 21
Tämän vuoden kyselyssä on huomattavasti enemmän mainintoja, kuin esimerkiksi vuonna 2011. Kuitenkin on huomattava, että vastaajat ovat käyttäneet tarkalleen samoja sanoja kuvatessaan poliisia työnantajana. Aiempien vuosien kyselyihin verrattuna vastaukset vaikuttavatkin olevan samansuuntaisia vuodesta toiseen. Tänä vuonna vastaajat ovat kaiken lisäksi maininneet oikeudenmukaisuuden ohella poliisin olevan työnantajana myös tasapuolinen ja tasa-arvoinen. Organisaatiota muuten kuvaillessaan vastaajat puhuivat muun muassa suuresta, kiinnostavasta ja arvostetusta organisaatiosta. Kehittyvästä tai perinteisestä työnantajasta sekä johdonmukaisesta, toimivasta ja sääntöjä noudattavasta organisaatiosta. Tämän vuoden kyselyssä mainintoja ei jaoteltu erikseen positiivinen-negatiivinen -akselilla, vaan pikemminkin mainintojen sisällön mukaan. Mikäli negatiiviset maininnat halutaan erottaa kaikista maininnoista, ne ovat useimmiten löydettävissä luokasta palkkaus ja työllisyys, jossa oli kuitenkin huomattavasti enemmän positiivisia ja epävarmoja vastauksia. Esimerkiksi työllisyys on "jo parempi". Aiempiin vuosiin verrattuna vastaajat eivät mainitse läheskään yhtä usein huolta huonosta työllisyystilanteesta kuin aiemmin. Tähän voi hyvin olla syinä uutisointi hakukriteerejä täyttämättömistä poliisikoulutukseen hakijoista ja huolet jopa poliisipulan koittamisesta. Työllistymishuolen väheneminen huomattiin jo vuoden 2016 Hakijakyselyssä. 22
6. HAKUVAIHEPALAUTE Vastaajilta kysyttiin hakuvaiheen sujuvuudesta kolmella kysymyksellä (kysymykset 10, 11 ja 9). Kysymyksiin 9 ja 10 vastasi vastaajista jokainen (n=313) ja kysymykseen 11, jossa oli mahdollisuus perustella vastauksensa, vastasi 55 vastaajaa. Saitko mielestäsi riittävästi tietoa hakuvaiheessa? Kuvio 5: Vastaajien tyytyväisyys tiedon määrään 2018 Saitko mielestäsi riittävästi tietoa hakuvaiheessa? Kyllä 98% Ei 2% 0% 20% 40% 60% 80% 100% 120% Miltei kaikki hakijat (98 % eli 306 vastaajaa) saivat mielestään riittävästi tietoa hakuvaiheessa, muutamat hakijat (2 % eli 7 vastaajaa) eivät mielestään saaneet riittävästi tietoa. Vastaajat saivat halutessaan perustella vastauksensa ja perusteluja saatiinkin yhteensä 55 vastaajalta. Perusteluissa vastaajat mainitsivat erityisesti Polamkin nettisivut, sähköisen hakijapalvelun, tutut poliisit ja poliisiopiskelijat sekä sosiaalisen median tukena hakuvaiheessa. Erilaisia tietolähteitä koettiin olevan runsaasti, mitä pidettiin hyvänä asiana. Vastaajat käyttävät erilaisia tietolähteitä eri tavoin ja haun eri vaiheissa. Polamkin nettisivuista todettiin, että nettisivut ovat erittäin hyvät, sieltä löytyy kaikki tarvittava tieto ja tiedot on kerrottu selkeästi. Toisaalta ehdotettiin, että verkkosivuilla hakuprosessiin liittyvän tiedon, joka on ainakin aiemmin ollut hajautettuna usean eri osoitteen taakse, voisi koota samalle sivulle. Sähköisestä hakijapalvelusta vastaajat kertoivat selvinneen kaiken oleellisen ja ohjeiden selkeyttä kehuttiin. Tuttuja poliiseja, poliisiopiskelijoita ja somea kuvattiin myös hyviksi tietolähteiksi. Poliisiksi valmistuneiden ja poliisiopiskelijoiden kanssa keskusteleminen antoi tietoa ja tuki muiden kanavien välittämää tietoa. Sosiaalista mediaa nimitettiin jopa yhdeksi parhaista tietolähteistä ja muutama mainitsi some-kanavien parantuneenkin huomattavasti hakukertojen aikana. Vastaajat kertoivat erityisesti Snapchatista olleen apua, sillä poliisiopiskelijat vastasivat nopeasti mieltä askarruttaneisiin kysymyksiin ennen valintakokeita ja niiden aikana. Eri kanavista saamaansa tietoa vastaajat kuvasivat kokonaisuutena kattavaksi, hyödylliseksi ja helposti ymmärrettäväksi. Vastaajat kokivat yleisesti löytäneensä kaiken tarvittavan tiedon helposti ja pysyneensä hakuvaiheessa hyvin ajan tasalla. Perusteluista päätellen vaikuttaa myös siltä, että vastaajilla on yleisesti sellainen käsitys, että tarvittaessa tietoa olisi saanut enemmänkin itse kysyen ja selvittäen. Lähtökohtaisesti vastaajat olivat siis sitä mieltä, että kaikki tarvittava tieto on hakijan saatavilla ja sitä on riittävästi. Muutamat vastaajista kuitenkin ilmaisivat, että tiedon löytää, kun sen etsii. Toisin sanoen tiedon eteen pitää tehdä hieman työtä. Osa hakijoista koki myös tämän hyväksi asiaksi, liian helppoa ei 23
saa olla vaan oman aktiivisuuden vaatiminen on hyvä asia ja sen osoittaminen voi vastaajien mielestä jopa kuvata soveltuvuutta alalle. Sellaiset vastaajat, jotka eivät kokeneet saaneensa tarpeeksi tietoa hakuvaiheessa, kuvasivat perusteluissaan erikoisempia tilanteita esimerkiksi opiskeluiden aloittamiseen liittyen tai sellaisia tilanteita, joissa he olivat ymmärtäneet esimerkiksi hakukelpoisuuteen liittyviä asioita väärin. Alaa vaihtamassa oleva hakija kertoi vastauksessaan kaivanneen jo hakuvaiheessa enemmän tietoa esimerkiksi opintovapaaseen ja opintotukeen liittyvissä asioissa. Perustellusti voidaan sanoa, että hakijat kokivat saaneensa tarpeeksi tietoa haun eri vaiheissa. Mikäli jokin asia jäi hakijalle epäselväksi, sai lisätietoa esimerkiksi suoralla yhteydenotolla poliisiopiskelijaan tai Polamkiin. Fyysisten testien suoritustavat ja vastaavat selvisivät hakijoiden mukaan viimeistään paikan päällä. Vaikuttaa siltä, että tietoa oli tarjolla sopivasti haun kaikissa vaiheissa ja oli ajoitettu oikein. 24
Kuinka tyytyväinen olet seuraavista lähteistä saataviin tietoihin? (Muun muassa sisällön laatu, tietojen riittävyys ja ajantasaisuus, palvelun saatavuus.) Taulukossa on tummennettuna kaikki 20 % tai enemmän saaneet kohdat, pois lukien "En osaa sanoa / Ei koske minua" -kohta. Taulukko 9: Vastaajien tyytyväisyys tietolähteisiin 2018 Tietolähde Henkilölähteet En osaa sanoa / Ei koske minua Erittäin tyytymätö n (1) Melko tyytymätö n (2) Melko tyytyväine n (3) Erittäin tyytyväine Keskiarvo n (4) Tuntemani henkilö poliisissa 35,8 % 2,9 % 0,3 % 18,5 % 42,5 % 3,57 Polamkin opiskelija 46,6 % 2,2 % 0,3 % 20,5 % 30,4 % 3,48 Opiskelijavierailu tai infotilaisuus Messuilla tai tapahtumissa 70,9 % 1,9 % 1,3 % 15,0 % 10,9 % 3,20 Koulussa 55,0 % 3,5 % 10,2 % 20,1 % 11,2 % 2,87 Varusmiespalveluksen aikana 66,5 % 3,5 % 6,4 % 15,3 % 8,3 % 2,85 Paikan päällä Polamkissa 45,3 % 1,6 % 1,6 % 22,4 % 29,1 % 3,44 Polamkin omat kanavat Henkilökohtainen yhteydenotto Polamkiin 70,0 % 1,9 % 1,6 % 11,8 % 14,7 % 3,31 Polamkin hakuesitteet 39,9 % 2,2 % 2,6 % 26,5 % 28,8 % 3,36 Polamkin internetsivut (polamk.fi) 6,7 % 2,9 % 3,5 % 22,7 % 64,2 % 3,59 Polamkin Facebook 38,9 % 1,3 % 3,5 % 27,2 % 29,1 % 3,38 Polamkin Instagram 48,5 % 1,3 % 2,9 % 24,9 % 22,4 % 2,92 Polamkin Twitter 79,9 % 2,2 % 1,9 % 11,2 % 4,8 % 3,33 Polamkin Snapchat 57,8 % 1,6 % 2,9 % 14,4 % 23,3 % 3,41 Polamkin LinkedIn 84,7 % 2,2 % 1,3 % 6,7 % 5,1 % 2,96 Poliisiopiskelijoiden blogit 58,8 % 2,2 % 4,8 % 18,2 % 16,0 % 3,16 Poliisin kanavat Poliisilaitos 58,8 % 1,9 % 3,5 % 20,1 % 15,7 % 3,20 Poliisin internetsivut (poliisi.fi) 32,2 % 2,9 % 4,2 % 26,8 % 33,9 % 3,35 Poliisin Facebook 46,0 % 2,2 % 2,9 % 23,3 % 25,6 % 3,34 Poliisin Instagram 53,7 % 2,2 % 1,6 % 21,1 % 21,4 % 2,83 Poliisin Twitter 81,5 % 2,9 % 2,2 % 8,6 % 4,8 % 3,33 Youtube Poliisitube 64,2 % 2,3 % 3,5 % 16,6 % 13,4 % 3,15 Muut lähteet Ammatinvalinnanohjaus 74,4 % 2,6 % 3,5 % 14,1 % 5,4 % 2,88 Muu, mikä? 88,1 % 2,1 % 0,9 % 5,5 % 3,4 % 2,86 Kaikkien tietolähteiden keskiarvo 3,29 25
Vastaajat ovat yleisesti ottaen hyvin tyytyväisiä erilaisiin tietolähteisiin. Huomattava kuitenkin on, että monet tietolähteistä ovat vastaajille tuntemattomia päätellen "En osaa sanoa / Ei koske minua" -luokkien koosta. Polamkin internetsivut (polamk.fi) on lähes jokaiselle vastaajalle tietolähteenä tuttu, joten myös arvio siitä on luotettavin. Kaikkien tietolähteiden keskiarvo on 3,29 ja alimmillaankin keskiarvo on hieman alle kolmen. Keskiarvot on laskettu siten, että "En osaa sanoa / Ei koske minua" -luokkaa ei ole otettu huomioon. Muu, mikä? -luokassa vastaajat ovat kuvanneet tietolähteinä valintakoemateriaalia ja aiempia hakukokemuksia. Parhaiksi arvioidut tietolähteet TOP 6 (järjestys muodostettu keskiarvon perusteella taulukosta 9) 1. Polamkin internetsivut (polamk.fi) (3,59) 2. Tuntemani henkilö poliisissa (3,57) 3. Polamkin opiskelija (3,48) 4. Opiskelijavierailu tai infotilaisuus paikan päällä Polamkissa (3,44) 5. Polamkin Snapchat (3,41) 6. Polamkin Facebook (3,38) Tunnetuimmat tietolähteet TOP 6 (järjestys muodostettu käänteisesti hyödyntäen en osaa sanoa / ei koske minua -luokkaa taulukosta 9) 1. Polamkin internetsivut 2. Poliisin internetsivut 3. Tuntemani henkilö poliisissa 4. Polamkin Facebook 5. Poliisin Facebook 6. Polamkin opiskelija Tietolähteet, joita ei tunneta TOP 6 (järjestys muodostettu en osaa sanoa / ei koske minua -luokan mukaan) 1. Polamkin LinkedIn 2. Poliisin Twitter 3. Polamkin Twitter 4. Opiskelijavierailu tai infotilaisuus messuilla tai tapahtumissa 5. Henkilökohtainen yhteydenotto Polamkiin 6. Opiskelijavierailu tai infotilaisuus varusmiespalveluksen aikana 26
7. VALINTAKOEPALAUTE Vastaajilta kysyttiin valintakokeen ensimmäisestä vaiheesta viidellä eri kysymyksellä (kysymykset 12, 13, 14, 15 ja 16). Kysymyksiin vastattiin sen mukaan, olivatko vastaajat osallistuneet valintakokeeseen vai eivät olleet osallistuneet. Osallistuitko Poliisiammattikorkeakoulun valintakokeeseen? Kuvio 6: Vastaajien osallistuminen valintakokeeseen 2018 Osallistuitko Poliisiammattikorkeakoulun valintakokeeseen? Kyllä 85% En 15% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Vastaajista 85 % (265) osallistui valintakokeeseen ja 15 % (48) ei osallistunut. Valintakokeeseen osallistuneet vastaajat (85 % vastaajista eli 265 vastaajaa) arvioivat tyytyväisyyttään valintakoejärjestelyihin seuraavasti. Kuinka tyytyväinen olit valintakoejärjestelyihin? (Arvioi seuraavia asioita.) Taulukossa tummennettuna kaikki 30 % tai enemmän saaneet kohdat. Taulukko 10: Vastaajien tyytyväisyys valintakoejärjestelyihin 2018 Erittäin tyytymätön (1) Melko tyytymätön (2) En tyytyväinen enkä tyytymätön (3) Melko tyytyväinen (4) Erittäin tyytyväinen (5) Valintakokeesta tiedottaminen 2,2 % 2,6 % 0,8 % 35,9 % 58,5 % 4,46 Valintakoevalvojien toiminta 2,2 % 4,2 % 3,4 % 31,3 % 58,9 % 4,40 Valintakoejärjestelyt (aikataulu, koetilat jne.) 3,0 % 4,9 % 10,2 % 37,4 % 44,5 % 4,15 Yhteensä 2,5 % 3,9 % 4,8 % 34,9 % 54,0 % 4,34 Keskiarvo Vastaajat olivat oikein tyytyväisiä valintakoejärjestelyihin. Erityisesti valintakokeesta tiedottaminen ja valintakoevalvojien toiminta koettiin onnistuneiksi. Valintakoejärjestelyihinkin oltiin tyytyväisiä, mutta jotkut olivat kokeneet myös hankaluuksia. Vastaajat, jotka eivät osallistuneet valintakokeeseen (15 % vastaajista eli 48 vastaajaa), kertoivat syikseen olla osallistumatta seuraavaa. 27
Miksi et osallistunut valintakokeeseen? Kuvio 7: Vastaajien syyt olla osallistumatta valintakokeeseen 2018 Aiempien vuosien Hakijakyselyissä on oltu kiinnostuneita siitä, miksi monet koulutukseen hakeneet eivät osallistu valintakokeeseen. Vaikka tänäkään vuonna ei tavoitettu kovin suurta osuutta sellaisista hakijoista, jotka eivät osallistuneet valintakokeeseen, on keskitytty vielä tarkemmin niihin syihin, joiden perusteella hakijat eivät osallistu valintakokeeseen. Kuvio on muodostettu avaamalla Muu syy, mikä? -luokkaa ja luomalla uusia vastausvaihtoehtoja, joihin muut syyt on myöhemmin luokiteltu. Jotkut vastaajista kertoivat useampia syitä. Monilla vastaajilla syy olla osallistumatta valintakokeeseen liittyi sairauteen tai loukkaantumiseen, käytännön järjestelyihin tai muuttuneeseen elämäntilanteeseen. Peruutitko osallistumisesi valintakokeeseen? Kuvio 8: Vastaajien valintakoeosallistumisen peruuttaminen 2018 Peruutitko osallistumisesi valintakokeeseen? Kyllä 60% En 40% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Vastaajista, jotka eivät osallistuneet valintakokeeseen (15 % vastaajista eli 48 vastaajaa), 60 % (29) peruutti osallistumisensa valintakokeeseen ja 40 % (19) ei peruuttanut. Vastaajat, jotka eivät peruuttaneet osallistumistaan valintakokeeseen (40 % vastaajista eli 19), kertoivat tälle syyksi seuraavaa. 28
Miksi et peruuttanut osallistumistasi valintakokeeseen? Kuvio 9: Vastaajien syyt olla peruuttamatta valintakoeosallistumista 2018 Aiempien vuosien Hakijakyselyissä on oltu kiinnostuneita siitä, miksi monet valintakokeeseen ilmoittautuneet eivät peruuta osallistumista valintakokeeseen. Vaikka tänäkään vuonna ei tavoitettu kovin suurta osuutta sellaisista hakijoista, jotka eivät peruuttaneet osallistumista valintakokeeseen, on keskitytty vielä tarkemmin niihin syihin, joiden perusteella hakijat eivät peruuta osallistumista valintakokeeseen. Kuvio on muodostettu avaamalla Muu syy, mikä? -luokkaa ja luomalla uusia vastausvaihtoehtoja, joihin muut syyt on myöhemmin luokiteltu. Suurimmalla osalla vastaajista peruuttamatta jättäminen liittyi muistamattomuuteen tai tietämättömyyteen. 29
8. VAPAA PALAUTE Lopuksi vastaajilla oli mahdollisuus antaa vapaata palautetta esimerkiksi haku- ja valintamenettelyistä tai muusta (kysymys 17). Kysymykseen vastasi 117 vastaajaa. Vapaa palaute koostui useista yksittäisistä tai muutamista maininnoista, mutta jotkut teemat toistuivat useammin. Valintakoepäivän järjestelyistä tuli lähes pelkkää positiivista palautetta. Valintakoepäivää kuvailtiin sujuvaksi, toimivaksi ja hyvin suunnitelluksi ja järjestetyksi tilaisuudeksi. Toiminnan ja ohjauksen sanottiin jopa olleen huomiota herättävän hyvin organisoituja. Toisaalta muutama vastaaja kertoi myös vaikeuksista löytää paikasta toiseen valintakokeen aikana. Vastaajat kuvasivat valintakoepäivän aikatauluja vaihdellen sopiviksi, kiireisiksi tai löyhiksi. Yleisimmin vastaajat kuvasivat aikatauluja rennoiksi. Muutamat kertoivat aikataulun pettäneen ikävästi jopa niin, että ruokailu oli jäänyt kokonaan välistä. Monet aikataulun pitämättömyydestä kertoneet sanoivat, ettei se oikeastaan haitannut, mutta viivästyksistä olisi voinut kertoa avoimemmin, jolloin olisi ehtinyt esimerkiksi kahville. Monet totesivat päivän olleen pitkä, mutta hyvä kokemus. Parasta palautetta vapaan palautteen osiossa saivatkin hyvin toiminut tiedotus, kannustava henkilökunta, tsemppaavat opiskelijat sekä hyvä ilmapiiri. Valintakoe oli usealle mieleenpainuva ja mukava kokemus ja Polamkista jäi "lämmin fiilis". Monet kertoivat myös, että valintakokeesta jäi "hyvä mieli" ja osa mainitsikin, että aikovat hakea uudelleen, jos eivät tällä kerralla tule valituksi. Monet kuitenkin kertoivat, että valintakoepäivän saa tietoon aivan liian myöhään. Erityisesti työvuorolistojen mukaan työskentelevät kertoivat, että vapaatoiveen esittämiseen ei jää tarpeeksi aikaa. Jotkut vastaajista raportoivat sen olleen erityisesti syynä siihen, etteivät he päässeet osallistumaan valintakokeeseen lainkaan. Myös valintapäätökset tulevat monien mielestä liian myöhään. Alanvaihtajat, perheelliset ja kauempaa tulevat sanoivat erityisesti, että valintapäätöksen saamisen jälkeen ei ole tarpeeksi aikaa asioiden järjestelemiseen ja esimerkiksi opintovapaan hakemiseen. Kuntokokeissa vastaajat kiinnittivät palautteessaan huomion kahteen asiaan. Lämmittelylle ei ollut varattu tarpeeksi aikaa tai siihen ei ollut annettu kunnolla mahdollisuuksia ja halli, jossa juoksutesti on tällä kertaa juostu, oli kyllä pohjaltaan hyvä, mutta ilmaltaan aivan liian kuiva. Monet juoksijoista olivat yskineet lopun päivää. Vastaajat antoivat myös muita kehittämisehdotuksia. Haastattelua toivotaan jo ensimmäiseen vaiheeseen, sillä osa hakijoista tuntuu hakevan hetken mielijohteesta. Ensimmäisen vaiheen pisteitä toivotaan voitavan säästää esimerkiksi mahdollista seuraavaa hakukertaa varten. Osa valintakoepäivän valvojista voisi olla vieläkin ymmärtäväisempiä ja kärsivällisempiä. Polamkin internetsivuilla koulutuksen hakujaksot toivotaan paremmin esille ja pysäköintiohjetta voisi tarkentaa entisestään. 30
9. YHTEENVETO Vuodesta 2011 vuoteen 2018 on tapahtunut monia muutoksia. Tämän vuoden kyselyn avulla kartoitettiin aiempien vuosien tapaan hakijoiden taustatietoja, poliisikoulutukseen hakeutumista edeltäneitä tekijöitä, hakijoiden uravaihtoehtoja ja mielikuvia poliisista työnantajana sekä kokemuksia haku- ja valintamenettelystä. Vastaajien taustat ovat pysyneet uravaihtoehtojen ja mielikuvien ohella verrattain samanlaisina. Poliisina on mahdollisuus tehdä monipuolista ja merkityksellistä työtä sekä auttaa ja suojella muita ihmisiä. Poliisin työ on monipuolinen palveluammatti ja hakijat vaikuttavat sen sisäistäneen. Enemmän muutoksia onkin nähty poliisikoulutukseen hakeutumista edeltäneissä tekijöissä. Kiinnostuksen herääminen, tiedonsaanti ja varsinainen päätös poliisikoulutukseen hakeutumisesta vaikuttavat painottuvan eri lähteisiin kuin aiemmin. Muutokset näyttävät kuvaavan yksittäisiä rekrytointitoimenpiteitä enemmän siirtymää sähköiseen hakujärjestelmään ja yleistä tiedonhaun muutosta. Esimerkiksi Polamkin internetsivut korostuvat poliisilaitosten sijaan ja sosiaalisen median kanavat tuovat näkyvyyttä laajemmalle kohderyhmälle kuin vain hakemassa oleville henkilöille. Sosiaalisen median kanavat myös johdattavat kiinnostuneet tiedon äärelle ja vahvistavat hakupäätöstä. Toisaalta esimerkiksi Polamkin opiskelijoiden näkyvyyden lisääminen on selkeästi vaikuttanut saatuihin tuloksiin positiivisesti. Hakijakyselyn yhtenä tavoitteena oli saada laaja-alainen käsitys opiskelijarekrytoinnista ja sen mahdollisuuksista. Huomattavaa on, että aiemmin ensisijaisina kiinnostuksen herättäjinä ja tiedonlähteinä pidetyt kanavat ovat saaneet myös muita kanavia rinnalleen. Onkin ensiarvoisen tärkeää pitää opiskelijarekrytointia yllä kaiken aikaa ja monissa kanavissa. Opiskelijarekrytointi on osa jokaisen työtä. Esimerkiksi poliisilaitosten merkitys opiskelijarekrytoinnissa on muuntunut suorasta tiedonvälityksen kanavasta kiinnostuksen herättäjäksi muun muassa sosiaalisen median kautta. Poliisilaitosten tekemällä työllä opiskelijarekrytoinnissa on kiistaton merkitys sille, että opiskelijoiksi saadaan houkuteltua henkilöitä ympäri Suomen ja samalla varmisteltua poliisien sijoittumista Suomen kaikille alueille valmistumisen jälkeen. 31
32 LIITE 1. KYSELYLOMAKE
33
34
35
36