Digitalisoituvan yhteiskunnan edellytykset Tavoite 2025 JUHTA-työpaja JUHTA 21.03.2018 13.03.2018 Petteri Ohvo
Tunnistetut käynnissä olevat tulevaisuus-työt Tavoite 2025 Juhta Kuntatoimijat Hallinnonalat Puheenvuoro Maakunta-vaalit Eduskuntavaalit 14.04.2019 Hallitusneuvottelut EU-vaalit n. 09.06.2019 Hall.alojen Tulevaisuus- Katsaukset VNK-koonti Tulevaisuuskatsaukset VNK: Kestävän kasvun teema / mm datatalous KP-kokous VNK: Tulevaisuusselonteko osa1 Jaettu ymmärrys työn tulvaisuudesta 06/2017 VNK: Tulevaisuusselonteko osa2 Eduskuntakeskustelu Lohkoketjuselvitys Tietopolitiikan selonteko DigiNYT Elämäntapahtumat, Tekoäly Versio 26.02.2018 09 2017 01 2018 03 2018 06 2018 09 2018 01 2019 03 2019 06 2019 09 2019 01 2020
JUHTA työpaja 21.03 TYÖPAJA: TAVOITE: KOHDENTUMINEN: SISÄLTÖ: LOPPUTULOS: Digitaalisen ja ihmiskeskeisen kuntakentän edellytykset Tunnistaa keskeisimmät ongelmat, jotka estävät kuntakentän digitaalisten ja ihmiskeskeisen palveluiden ja toimintaympäristön syntymistä sekä löytää niihin konkreettisia ratkaisuja Kuntakentän/-toimijoiden tehtävät ja palvelut SoTe- ja Maku-uudistuksen jälkeisessä toimintaympäristössä. Työpaja koostuu valmistautumistehtävästä ja varsinaista työpajaosuudesta Kolme keskeistä asiaa, joiden pitää muuttua, jotta ihmiskeskeiset, digitaaliset palvelut ja toimintaympäristö voivat edetä kuntakentällä? 3
Ennakkotehtävä ja työpajaosuus ENNAKKOTEHTÄVÄ Tutustu Tavoite 2025 -hankkeen 1. osassa tehtyyn raporttiin (liite) ja siinä esitettyihin 9:ään jatkuvasti oppivan digitaalisen hallinnon edellytyksiin. Edellytykset ovat kuvattu raportin sivuilla 19-29. Sivuilla 1-18 kuvatut asiat luovat pohjakertomuksen havaituille yhdeksälle edellytykselle. Pohdi, kirjaa itsellesi ylös ja tuo mukanasi työpajaan. Ei-kuntatoimijaorganisaatioiden edustajat voivat asemoitua kunnan asukkaan rooliin Miten edellytykset jo toteutuvat kuntasi/alueesi kehittämishankkeissa hyvin, entä mitkä heikommin Miksi tilanne on sellainen kuin se on TYÖPAJASSA Ennakkotehtävän purku Tunnistetaan suurimmat ongelmat Suuntia ja strategisia linjauksia ratkaisuille Muotoillaan konkreettisemmat ratkaisuehdotukset Työpajan fasilitointi: Demos Helsinki ry 4
Digitalisoituvan yhteiskunnan edellytykset Tavoite 2025 Hankkeen esittelymateriaali 13.03.2018 Petteri Ohvo
Tausta & Tavoite Tunnistaa ja löytää yhteisiä teemoja ja kokonaisuuksia, joita kohti toimintojen ja tietohallintojen tulevat kehitystoimet halutaan suunnata Löytää mahdollisia yhteisiä digitalisaatiokehitystä tukevia ja mahdollistavia kehittämisen alueita ja toimenpiteitä Huomioida teknologian kehittymisen lisäksi myös muut toimintaympäristössä tapahtuvat muutosilmiöt asennemuutokset, toimijat ja niiden roolit, tekemisen tavat, Hallita jatkuvuutta siten, että seuraavan strategisen hallitusohjelman vahvistuttua, julkisen hallinnon toimijat tietävät heti, mitä asioita vauhditetaan ja pannaan toimeen, jottei hallituskauden alku mene asioiden käynnistelyyn Antaa yhteistä syötettä eri organisaatioissa käynnissä oleville tulevaisuuskatsauksien valmistelutöihin toiminnan kehittämisen ja tietohallinnon kannalta 6
Työsuunnitelman perusta 2-vaiheinen toteutus Vaihe-1: Herättävä pohjapaperi keskustelun ja jatkotyön pohjustukseksi laajalla näkökulmalla. Vaihe-2: Laajapohjainen työstäminen. Toimijoiden näkemysten ja kehittämissuunnitelmien törmäyttäminen pohjapaperin havaintoihin. Ennakkotehtävä + työpaja Aikataulu sovitettava tulevaisuuskatsausten valmisteluun (toukokuun loppu 2018) 7
1-vaihe Huomioidaan mm. megatrendit, teknologinen kehitys ja hallinnon toimintatapojen muutokset. Nämä otetaan annettuna ja jo tiedostettuna. Työmetodiikka ei löydy tulevaisuustutkimuksesta. Huomioidaan nykyiset kehittämishankkeet ja niiden vaikutukset (tavoite<>vaikutus) Havainnoista muodostetaan toiminnan kehittämisen edellytykset Tuotos: herättävä pohjapaperi, jossa hahmoteltu teemoja, kokonaisuuksia ja edellytyksiä, jotka huomioitava toiminnan kehittämissuunnitelmissa. Havaitut teemat ja kokonaisuudet auttavat yhdistämään eri toimijoiden kehittämissuunnitelmia. Laaditaan nopealla aikataululla pienellä osallistujajoukolla pohjamateriaaliksi seuraavalle vaiheelle Lupaus jatkuvasti oppivasta digitaalisen aikakauden julkisesta hallinnosta Konsultointi / fasilitointi: Demos Helsinki ry Vaihe päättyy tammikuun 2018 lopussa 8
9
Tunnistetut edellytykset Palveluiden järjestäminen asiakastarpeiden ympärille E1 Asiakkaat saavat halutessaan tietää omien tietovirtojensa käytöstä sovittujen pelisääntöjen mukaisesti E2 Asiakaskeskeinen hallinto on siirtynyt arvosta toimintaan E3 Asiakkaan ja hallinnon kohtaaminen tapahtuu elämän- ja liiketoiminta tapahtumien kautta Hallinnon täysimääräinen digitalisointi E4 Hallinto pitää huolen sekä asiakkaistaan että heidän tiedoistaan E5 Palvelutoimintaa tehdään asiakkaalle sopivimmalla tavalla E6 Julkinen hallinto käyttää tietovirtoja yhä paremmin esim. keinoälyä hyödyntämällä Julkisen hallinnon tavoitteiden ja toiminnan yhtenäistäminen E7 Koordinoitu tieto-politiikka on edellytys digitaalisen aikakauden hallinnon kehittämiseen yli hallituskausien E8 Hallinnon eri osien väliset rajat ylittävä yhteistyö on merkittävästi lisääntynyt digitaalisen yhteistoiminnan avulla E9 Ristiriitaiset tavoitteet julkisen hallinnon eri osien välillä ja eri asiakkaiden kanssa pystytään ylittämään kokeilujen avulla 10
2-vaihe Laajemmalla osallistujajoukolla koestetaan 1-vaiheessa tunnistettuja teemoja, edellytyksiä, kehityssuuntia Tunnistetaan ja kiinnitetään toimijoiden nykyisiä ja tulevia kehittämistoimia teemoihin Tunnistetaan yhteisiä kehittämisalueita, joihin panostettava 2-5 vuoden aikavälillä. Nämä kehittämisalueet ovat konkreettisempia edellytyksiä toimijoiden tulevien kehittämishankkeiden mahdollistamiseksi ja vaikuttavuuden varmistamiseksi. Työpajojen tuotoksista tuotetaan yhdessä työn kokoava puheenvuoro-paperi Vaihe päättyy toukokuun 2018 lopussa 11
2-vaiheen työpaja Ennakkotehtävän avulla tutustuttaa ja saada näkemyksiä toimijoilta selvityksen 1. osaan ja siinä esitettyihin edellytyksiin Tehdä näkyväksi, miten hallinnonaloilla jo tehdyt hankkeet ja toimenpiteet ovat osaltaan tukeneet 1-vaiheen raportin digitaalisen hallinnon yhdeksän edellytyksen toteutumista Kiinnittää tulevia hankkeita elämän- ja liiketoimintatapahtumiin sekä 1-vaiheessa tunnistettuihin edellytyksiin Tunnistaa yhteisiä toiminnan alueita eli minkälaisia toimia ja hankkeita tulevaisuudessa pitäisi tehdä ja mitä esteitä tulee raivata, jotta edellytykset toteutuvat Työpajatyöskentely tukee toimijoiden omaa strategista suunnittelua 12
Ehdotus etenemisestä Herättävä pohjapaperi Alustus työpajoista Työpajat JUHTA työpaja Tulosten koonti Puheenvuoro 21.03 01 02 03 04 05 06 2018 13
Petteri Ohvo hankepäällikkö Puh. 0295 16001 (vaihde) Lisätieto: petteri.ohvo@vm.fi www.vm.fi