Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa (I&O) - Loppuseminaarit
HALLITUKSEN KÄRKIHANKKEET STM:SSÄ Enemmän terveyttä ja hyvinvointia Palvelut asiakaslähtöisiksi Edistetään terveyttä ja hyvinvointia sekä vähennetään eriarvoisuutta Toteutetaan lapsija perhepalvelujen muutosohjelma Osatyökykyisille tie työelämään 27 M Kehitetään ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa 2 I&O kärkihankkeen esittely
Asiakasperheen tarpeisiin haettu ratkaisuja.. Ravintoneuvonta ravitsemusterapeutti Hammashoito Veteraanikuntoutus avo/laitos = lääkärin lähete/lausunto tarvitaan asian/palvelun hakemiseksi Ateriapalvelu Apteekki farmaseutti Järjestöjen ja yksityiset palvelut: - kotipalvelu - Senioripysäkki - omaishoitoyhdistykset - fysioterapia - lääkärit Jalkahoito Omahoitovälinejakelu Kotihoito/-KSH -siivous, pyykki - kauppa-asiat - hälytyspalvelut - lääkityksen seuranta Omaishoidon tuesta vastaava OMAISHOITO- PERHE Vanhuspalvelujen sosiaalityöntekijä Fysioterapia Pkl:n Muistihoitaja Päivätoiminta Dementianeuvoja Terveydenhoitaja Veteraanitoimisto TERVEYSKESKUS- LÄÄKÄRI Kuljetuspalvelut LAH-hoitojaksot KELA: -lääkekorvaukset - hoitotuki - asumistuki - sopeutumisvalmennus - kuntoutus Apuvälineet asunnon muutostyöt apuvälineyksikkö/ toimintaterapeutti Invaparkkioikeus Poliisi Erikoislääkäri Maistraatti edunvalvonta Lähde: Saarenheimo & Pietilä 3 2006 mukaeltu Pankki - valtuutus - juristit I & O -kärkihankkeen esittely Verottaja: - kotitalousvähennys - veronmaksukyvyn vähennys
haettiin seuraavilla I&O kärkihankkeen teemoilla Iäkkäille ja omaishoitajille yhdenvertaisemmat, paremmin koordinoidut ja kustannusten kasvua hillitsevät palvelut. Keskitetty alueellinen asiakas- ja palveluohjaus Toimiva kotihoito Omais- ja perhehoito Asumisen ja palvelun yhdistäminen 4 I&O kärkihankkeen esittely
.. ja 19 muutosagentin tuella Muutosagentin työn tuloksena on kirjallinen ja alueen toimijoiden hyväksymä toimintasuunnitelma iäkkäiden elämisen ja palveluiden yhdistämisestä maakunnassa sisältäen toimintasuunnitelman toteutumisen seurannan (vrt. VaPL 980/2012, 5 ). LIISA AHONEN JOHANNA LOHTANDER RITA OINAS EIJA TOLONEN 5 LIISA PIA NIIRANEN VÄHÄKANGAS PIRJO REHULA KIRSI KIVINIEMI ANNUKKA KUISMIN ANNELI SAARINENTUIJA KOIVISTO ANU KALLIO I&O kärkihankkeen esittely PÄIVI TIKKANEN IRMA AHOKAS- KUKKONEN ANU OLKKONEN-NIKULA SOILI PARTANEN MARITTA HAAVISTO TUULA KIVINIEMI TOMMI REIMAN MERJA TEPPONEN
I&O:N MAAKUNNALLISET KOKEILUT Toimivan kotihoidon kokeilut Keski-Suomi Eeva-Liisa Saarman Lappi Lahja Harju Siunsote Soile Syrjäläinen Keskitetty asiakas- ja palveluohjaus - KAAPO Kymenlaaks o Marjut Kettunen Pirkanmaa Essi Mäki-Hallila Varsinais-Suomi Johanna Ritvanen Omaishoidon juurruttamiskokeilut Jaana Koinsaari Essote Eksote Kainuu Asumisen ja palvelun kokeilu Markku Partanen Aalto yo Porvoo Lapinjärvi Savitaipale 6 I&O kärkihankkeen esittely
TOIMIVA KOTIHOITO (Keski-Suomi, Lappi, Pohjois-Karjala) Akuuttitilanteiden toimintamalli 24/7- palvelu Kuntouttava toimintamalli Henkilöstö mukana kehittämässä 7
Keskeisiä saavutuksia, mm. Erilaisia teknologisia ja digitaalisia ratkaisuja testattu Kuntoutus Kotihoitoa tukeva kotikuntoutus Kuntouttava arviointijakso Tehostettu kotikuntoutus Etäkuntoutus 24/7 Miten tukea kotiin myös yöaikaan tarvittaessa Etäkäynnit Akuuttitilanteet Yhden hoitajan yksikkö Ensihoito Henkilöstön osallistuminen ja johtamisen kehittäminen Osaamiskartoitukset Toiminnanohjaus Tiedon ja näytön hyödyntäminen Lähijohtajuus Yhteistyö ammattikorkeakoulujen ja yliopistojen kanssa 8
Seuranta ja arviointi Itsearviointi, väli- ja loppuarvioinnit (muutosagentit ja kokeiluhankkeet) Paikalliset selvitykset ja arvioinnit yhteistyössä AMK:t ja/tai yliopistot Erillisselvitykset (THL) Vanhuspalvelulain toimeenpanon seuranta toimintayksiköt ja kunnat (2013, 2014, 2016, 2018) Omais- ja perhehoitolakien vaikutusten seuranta 2018 Tilastot ja rekisterit (THL) Muutoksen seuranta Uudenlaiset indikaattorit Ulkoinen arviointi (Owal group) 2018 9
Asiakasmäärä kasvaa KESKITETTY ASIAKAS- JA PALVELUOHJAUS KAAPO (Kymenlaakso, Pirkanmaa, Varsinais-Suomi) Yhden luukun/yhteydenoton periaate: tietoa, neuvontaa, palvelutarpeen arviointia ja ohjausta palveluihin Ikääntynyt väestö palveluiden Järjestöt ja vapaaehtoistyö, asuminen, liikenne, kulttuuri ym. tietoa Muisti- ja monisairaat, useita tukia ja palveluja käyttävät VIESTINTÄ MATALAN KYNNYKSEN NEUVONTAPALVELUT ASIAKAS- JA PALVELUOHJAUS KOORDINAATIO, SEURANTA Iäkkäät henkilöt 10
Keskeisiä saavutuksia, mm. Maakunnan alueella toiminnan yhtenäistäminen Neuvonnan ja ohjauksen kehittäminen Palvelutarpeen arviointi, asiakassegmentointi Palveluun pääsyn kriteerit valmisteilla Asiakasohjaaja osaamiskartoitukset ja koulutus Lähitorit - lähipalvelut Tietojärjestelmäkehitystyö: Asiakas- ja palveluohjauksen työkalut I&O kokonaisarkkitehtuurin kuvaus 11
Keskeisiä saavutuksia, mm. Maakunnan alueella toiminnan yhtenäistäminen Neuvonnan ja ohjauksen kehittäminen Palvelutarpeen arviointi, asiakassegmentointi Palveluun pääsyn kriteerit valmisteilla Asiakasohjaaja osaamiskartoitukset ja koulutus Lähitorit - lähipalvelut Tietojärjestelmäkehitystyö: Asiakas- ja palveluohjauksen työkalut I&O kokonaisarkkitehtuurin kuvaus 12
OMAISHOIDON JUURRUTTAMISKOKEILUT Vammaisen lapsen omaishoidon malli Muistisairaan omaishoito yhteistyönä -malli Päihde- ja mielenterveyskuntoutujien omaishoidon malli 13
Keskeisiä saavutuksia, mm. Omais- ja perhehoidon osaamiskeskus OSSI verkostomainen toimintatapa Kiertävät perhehoitajat sopimusomaishoitajien vapaiden turvaajina Perhehoidon valmennukset ja iäkkäiden perhehoitokotien perustaminen Hyvinvointi- ja terveystarkastusten sisällöt Ikäihmisten lääkitysten tarkistaminen (ILMA malli) Omaishoidon sääntökirja (maakunta) Perhehoidon sääntökirjat (maakunta) Mittaritestauksia Lisätietoa: http://stm.fi/hankkeet/koti-ja-omaishoito 14
MATKALLA OIKEAAN SUUNTAAN Ikääntyminen ja sen vaikutukset prioriteetiksi Koko yhteiskunnan yhteinen haaste ml. ilmastonmuutos Ennakointi ja näytön hyödyntäminen Osallisuus Digitalisaatio ja teknologia Ikäihmisten palvelut ja kaiken ikäisten omaishoito Asiakaslähtöisyys asiakasperheet - asiakasohjaus Ennaltaehkäisy ja kuntoutus Joustava, asiakkaan palvelutarpeisiin kohdentuva, oikeaaikainen palvelu Henkilöstön osallistaminen ja uudenlainen yhteistyö vapaaehtoisten ja järjestöjen kanssa Tavoite: ikäihmisille ja kaikenikäisille omaishoitajille ja perhehoitajille yhdenvertaiset, paremmin koordinoidut ja kustannusten kasvua hillitsevät palvelut 15
KIITOS! I&O kärkihankkeen loppuseminaarit Anne-Mari Raassina anne-mari.raassina@stm.fi stm.fi/io #ikiomat #kärkihanke