Sisällys 1 Yleistä... 3 1.1 Lupausten pisteytys, tarjousten vertailu... 3 1.2 Lupausten toteutuminen... 3 2 Lupaukset... 4 2.1 Lupaus 1: Kannustavat alihankintasopimukset (20 pistettä)... 4 2.1.1 Tavoite... 4 2.1.2 Mittari... 4 2.1.3 Aikaisempi toteutuma... 4 2.1.4 Lupaus... 4 2.2 Lupaus 2: Suunnitelmallisuus ja hankintojen hallinta (20 pistettä)... 5 2.2.1 Tavoite... 5 2.2.2 Mittari... 5 2.2.3 Aikaisempi toteutuma... 5 2.2.4 Lupaus... 5 2.3 Lupaus 3: Alihankintojen ja toimintamallien kehittäminen (20 pistettä)... 6 2.3.1 Tavoite... 6 2.3.2 Mittari... 7 2.3.3 Aikaisempi toteutuma... 7 2.3.4 Lupaus... 7 2.4 Lupaus 4: Viestintä (20 pistettä)... 8 2.4.1 Tavoite... 8 2.4.2 Mittari... 8 2.4.3 Aikaisempi toteutuma... 8 2.4.4 Lupaus... 8 2.5 Lupaus 5: Reagointikyky ja toimenpiteiden ennakointi talvihoidossa ja sorateiden kunnossapidossa (10 pistettä)... 9 2.5.1 Tavoite... 9 2.5.2 Mittari... 9 2.5.3 Aikaisempi toteutuma... 9 2.5.4 Lupaus... 9 2.6 Lupaus 6: Alihankintojen kehittämisen onnistuminen käytännössä (10 pistettä)...10 2.6.1 Tavoite...10 2.6.2 Mittari...10 2.6.3 Aikaisempi toteutuma...10
2.6.4 Lupaus...10 3 Laatulupausten bonus- ja sanktiojärjestelmä...11
1 Yleistä 1.1 Lupausten pisteytys, tarjousten vertailu Lupausten käytöstä tarjousten vertailussa on kerrottu tarkemmin tarjouspyynnössä. Lupaukset on jaettu kahteen ryhmään: 1) keinopohjaiset lupaukset (nro 1-4) 2) tulos- ja vaikuttavuusperusteiset lupaukset (nro 5-6). Keinopohjaisten lupausten avulla pyritään edistämään sellaisia toimintatapoja- ja malleja, jotka johtaisivat parempiin tuloksiin ja vaikuttavuuteen. Tulos- ja vaikuttavuusperusteisilla pyritään edistämään ja varmistamaan, että tavoiteltavat tulokset ja vaikutukset toteutuvat myös käytännössä. Lupausten toteuttaminen kuvataan sopimusvaiheessa toimitettavassa hoitosuunnitelmassa sisällysluettelon mukaisesti. Taulukko 1: urakassa käytettävät lupaukset Nro Lupaus Maksimipistemäärä 1 Kannustavat alihankintasopimukset 20 2 Suunnitelmallisuus ja hankintojen hallinta 20 3 Alihankintojen ja toimintamallien kehittäminen 20 4 Viestintä 20 5 Reagointikyky ja toimenpiteiden ennakointi 10 6 Alihankintojen kehittämisen onnistuminen käytännössä 10 YHTEENSÄ 100 1.2 Lupausten toteutuminen Lupausten toteutumista seurataan luvatun lupaustason mukaisesti. Tarjoaja on velvollinen osoittamaan lupauksen toteutumisen (lupaukset 1-4) kyseisessä kohdassa kerrotun mukaisesti. Lupauksen 5 toteutuma saadaan harjajärjestelmästä sovituin toimintatavoin ja lupauksen 6 osalta tilaaja teettää riippumattomalla taholla kyselyn. Lupauksien toteuttamisen tarjoaja kuvaa sopimusvaiheessa toimitettavassa hoitosuunnitelmassaan hoitosuunnitelman sisällysluettelon mukaisesti. Lupausten toteutumista seurataan kuukausittaisissa työmaakokouksissa ja vuosittain välikatselmuksessa, jolloin todetaan urakoitsijan saavuttama lupaustaso kunkin lupauksen osalta. Kaikkien lupausten toteutumat tarkastellaan erikseen, jonka jälkeen ne lasketaan yhteen. Tätä verrataan tarjouksessa luvattuihin pisteisiin, jonka perusteella määräytyy lopullisen vuosittaisen bonuksen tai sanktion arvo. Lupausten bonusten ja sanktioiden arvon määräytyminen on kuvattu kohdassa 3 Laatulupausten bonus- ja sanktiojärjestelmä.
2 Lupaukset 2.1 Lupaus 1: Kannustavat alihankintasopimukset (20 pistettä) 2.1.1 Tavoite Tavoitteena on edistää alihankkijoiden ja oman työn laatuun ja kustannustehokkuuteen kannustavaa ja taloudellisesti kestävää toimintaa. Lupaukset me-muotoon! 2.1.2 Mittari Seurannan kohteena on luvattujen keinojen toteutuminen käytännössä. Tulokset dokumentoidaan työmaakokouksissa ja välikatselmuksessa tarkastellaan mittarin kumulatiivista vuositoteutumaa. Tarjotun lupaustason ja sitä alhaisemmat pisteet tuottavien lupaustasojen keinojen tulee kaikilta osin toteutua, jotta toteutuma antaisi ko. tason mukaiset pisteet. Tämä lupaus koskee alihankintasopimuksia (oman tarjouksen mukainen operatiivinen työ rinnastetaan tässä alihankkijan tekemään työhön), jotka ovat kestoltaan yli 20 henkilötyöpäivää/vuosi tai arvoltaan yli 10 000 euroa/vuosi. 2.1.3 Aikaisempi toteutuma Aikaisemmin ei vastaavaa tarkastelua ole systemaattisesti tehty. 2.1.4 Lupaus Tarjoaja antaa seuraavista lupauksen valitsemalla taulukon mukaisista vaihtoehtoista. Tilaaja on varannut vuosittain maksimissaan 10 000 alihankkijoiden bonusjärjestelmän rahoittamiseksi talvi- ja kesähoitoon yhteensä. Kuvaus käytettävästä bonusjärjestelmästä ja alihankinnan sopimusmalleista päivitetään hoitosuunnitelman kohtaan 2.2: Kilpailutusperiaatteet. LUPAUS 1 Toteutettavat keinot Lupaustaso 0: Ei lupausta Lupaustaso 1: Kehitetään yhdessä alihankkijoiden kanssa kannustavia ja toimintaa tehostavia mekanismeja (muu kuin seuraavan osan bonusjärjestelmä, esimerkiksi itselle luovutus, kerralla kuntoon, määräpäivän alitus, maksupostitus, uudet työmenetelmät, töiden ajoitus (lisää aikaa?), työjärjestys, töiden yhdisteleminen (mahd. lisää euroja), oma kouluttautuminen, alihank. yrityksen oma/sisäinen pikatulospalkkio tms). Kehitetään yhdessä tilaajan kanssa alihankkijoiden bonusjärjestelmä, joka on käytössä vähintään yhdessä alihankintasopimuksessa. Tämä osa lupauksesta täyttyy myös bonusjärjestelmän kehittämisen ja käyttöönoton jälkeisinä urakkavuosina, mikäli sama bonusjärjestelmä on edelleen käytössä. Alihankkijoiden kanssa tehdyt sopimukset pohjautuvat yrityksen/alan yleisiin sopimusmalleihin. Lupaustaso 2: Osassa alihankintasopimuksissa (> 25 % urakkavuoden alihankintasopimuksista kappaleina laskettuna) on käytössä kannustavia ja toimintaa tehostavia mekanismeja (muu kuin seuraavan osan 0 8 14
bonusjärjestelmä). Vähintään kahdessa alihankintasopimuksessa on käytössä Lupaustason 1 bonusjärjestelmä, johon urakoitsija on varautunut sijoittamaan vuosittain omaa rahaa yhteensä > 10 000. Lupaustaso 3: Pääosin mittarikohdan mukaisissa alihankintasopimuksissa (> 50 % urakkavuoden alihankintasopimuksista kappaleina laskettuna) on käytössä kannustavia ja toimintaa tehostavia mekanismeja (muu kuin seuraavan osan bonusjärjestelmä). Vähintään neljässä alihankintasopimuksessa on käytössä Lupaustason 1 bonusjärjestelmä, johon urakoitsija on varautunut sijoittamaan vuosittain omaa rahaa yhteensä > 20 000. 20 2.2 Lupaus 2: Suunnitelmallisuus ja hankintojen hallinta (20 pistettä) 2.2.1 Tavoite Tavoitteena on edistää suunnitelmallista toimintaa urakan toteuttamisessa ja hankintojen hallinnassa laadun, kustannustehokkuuden ja osapuolten välisen yhteistyön näkökulmista. 2.2.2 Mittari Seurannan kohteena on luvattujen keinojen toteutuminen käytännössä. Tulokset dokumentoidaan työmaakokouksissa ja välikatselmuksissa tarkastellaan mittarin kumulatiivista vuositoteutumaa. Tarjotun lupaustason ja sitä alhaisemmat pisteet tuottavien lupaustasojen keinojen tulee kaikilta osin toteutua, jotta toteutuma antaisi ko. tason mukaiset pisteet. Lupauksen eri lupaustasojen vaatimat suunnitelmat: Lupaustaso 0 Urakan "perustason" vaatimusten mukaiset suunnitelmat Lupaustaso 1 Hoitotöiden kuukausittainen suunnitelma viikkotasolla esitettynä Kuukausittainen hankintasuunnitelma (laadittuna 3 kk eteenpäin) Lupaustaso 2 Hoitotöiden viikkosuunnitelma päivätasolla esitettynä Lupaustaso 3 Varusteiden, laitteiden ja korjaustöiden 5- vuotissuunnitelma Suunnitelmien oikea-aikaisen toimituksen tulee toteutua 94 %:sti, jotta lupauksen osa katsotaan toteutuneeksi. 2.2.3 Aikaisempi toteutuma Aikaisemmin ei vastaavaa tarkastelua ole systemaattisesti tehty. 2.2.4 Lupaus Tarjoaja antaa seuraavista lupauksen valitsemalla alla olevista vaihtoehtoista. Kuvaus hankintasuunnitelman toteuttamisesta päivitetään hoitosuunnitelman kohtaan 2.1: Hankinnat. Vuosittainen hankintasuunnitelma ja lupaustasojen mukaiset hankintoja koskevat suunnitelmat tehdään erillisinä dokumentteina (ei osana hoitosuunnitelmaa).
LUPAUS 2 Toteutettavat keinot Lupaustaso 0: Ei lupausta Lupaustaso 1: Hoitotöiden suunnitelmat (työt, resurssit) tehty aina seuraavaa kuukautta koskien vähintään viikkotasolla, ja suunnitelmat toimitettu tilaajalle viikko ennen ko. kuukauden alkua. Vuosittaisen hankintasuunnitelman lisäksi ylläpidetään kuukausittaista tarkennettua erillistä hankintasuunnitelmaa vähintään seuraavalla tarkkuudella: käynnissä olevat ja tulevat työt, töiden kustannukset (suunnitellut/toteutuneet), aikataulut ali- ja materiaalihankintojen osalta, yksittäisten hankintojen kilpailutus- ja hankintaperiaatteet. Kuukausittainen hankintasuunnitelma tulee olla laadittuna aina vähintään seuraavalle kolmelle kuukaudelle etukäteen, ja suunnitelmaa tarkennetaan aina seuraavalle kuukaudelle viimeistään viikkoa ennen ko. kuukauden alkua. Suunnitelmia pidetään yllä sähköisesti ja tilaajalla on niistä käytössään uusin tieto. Lupaustaso 2: Hoitotöiden viikkosuunnitelmissa työt ja resurssit on suunniteltu päivätarkkuudella ja suunnitelma kattaa hoitotöiden suunnittelun lisäksi mm. tiestötarkastukset, muut tarkastukset sekä keliennusteiden perusteella tehtävää tarkennettua talvitöiden suunnittelua. Viikkosuunnitelmat on toimitettu tilaajalle viimeistään kunkin edellisen viikon perjantaina klo. 15.00 mennessä Lupaustaso 3: Laadimme ja pidämme ajan tasalla suunnitelmaa korjaustöistä sekä varusteiden ja laitteiden tarkastuksista ja uusimisista aina 5 hoitovuotta eteenpäin. Suunnitelma tulee laatia urakan 3 ensimmäisen kuukauden aikana ja päivittää aina hoitokauden 3 ensimmäisen kuukauden aikana 5 hoitovuotta eteenpäin. Toteutuneiden töiden päivitykset suunnitelmaan tehdään viikoittain töiden edistymisen mukaan. Suunnitelmassa tulee huomioida vähintään seuraavat työt: - määrämittausohjeen mukaiset työt: 1 Vakiokokoisten liikennemerkkien uusiminen ja lisääminen [kpl] 2 Ei vakiokokoisten liikennemerkkien uusiminen ja lisääminen [m2] 4 Rumpujen korjaus, uusiminen ja rakentaminen [m] (10 Sillan ja siltapaikan kuivatuslaitteiden kunnostus [kpl]) ehdollinen 12 Päällystettyjen teiden reunan täyttö murskeella [tonni] 13 Päällystettyjen teiden reunapalteiden poisto [jm] 15 Sorastus [tonni] 18 Avo-ojitus [jm] - varuste- ja laiteinventointiohjeen mukaiset asiat (tierekisterin 500-sarja) Tl 506 Liikennemerkit Tl 509 Rummut Tl 512 Viemärit Urakassa suunnitellaan tulevia hoito- ja kunnossapitotöitä yhdessä alihankkijoiden kanssa vähintään kerran kuukaudessa. Töitä voidaan suunnitella esimerkiksi palaverein tai sähköisin menettelyin. Tiedonvaihdossa tulee olla mukana ne alihankkijatahot, jotka tulevat tekemään töitä urakassa seuraavan kuukauden aikana. 0 8 12 20 2.3 Lupaus 3: Alihankintojen ja toimintamallien kehittäminen (20 pistettä) 2.3.1 Tavoite Tavoitteena on parantaa urakkaan osallistuvan henkilöstön (ml. alihankkijat) osaamista ja kehittää toimintamalleja.
2.3.2 Mittari Seurannan kohteena on luvattujen keinojen toteutuminen käytännössä. Tulokset dokumentoidaan työmaakokouksissa ja välikatselmuksessa tarkastellaan mittarin kumulatiivista vuositoteutumaa. Tarjotun lupaustason ja sitä alhaisemmat pisteet tuottavien lupaustasojen keinojen tulee kaikilta osin toteutua, jotta toteutuma antaisi ko. tason mukaiset pisteet. Tämä lupaus koskee alihankintasopimuksia (oman tarjouksen mukainen operatiivinen työ rinnastetaan tässä alihankkijan tekemään työhön), jotka ovat kestoltaan yli 20 henkilötyöpäivää/vuosi tai arvoltaan yli 10 000 euroa/vuosi. 2.3.3 Aikaisempi toteutuma Aikaisemmin ei vastaavaa tarkastelua ole systemaattisesti tehty. 2.3.4 Lupaus Tarjoaja antaa seuraavista lupauksen valitsemalla alla olevista vaihtoehtoista. Kuvaukset päivitetään hoitosuunnitelmaan seuraavasti: 4.2/1/Osaamisen kehittäminen ja tiedonkulku urakassa, 6.1/Työturvallisuus, 5.1/Urakan laadunvarmistus ja dokumentointi. LUPAUS 3 Toteutettavat keinot Lupaustaso 0: Ei lupausta Lupaustaso 1: Järjestämäämme koulutukseen (1 htp/urakkavuosi) osallistuu vähintään 1 alihankkijan henkilö kultakin sopimussuhteessa olevalta alihankkijalta. Koulutusaiheita voivat olla esim. menetelmätieto, laatutietoisuus, raportointi, seurantalaitteiden käyttö ja työturvallisuus. Osallistumisvelvollisuus on kirjattu alihankintasopimuksiimme. Alihankkijoiden operatiiviselle henkilöstölle (> 80 %) pidetään vuosittain työlajikohtaiset tai synergisesti yli työlajien nivoutuvat turvallisuuden aloituskokoukset. Kokouksien ohjelmat ja osallistujalistat toimitetaan tilaajalle viimeistään koulutusta seuraavassa työmaakokouksessa. PääUrakoitsijalla on käytössä itselle luovutuksen menettely kaikista töistä/työkokonaisuuksista. Lupaustaso 2: Järjestämäämme koulutukseen (2 htp/urakkavuosi) osallistuu vähintään 1 alihankkijan henkilö kultakin sopimussuhteessa olevalta alihankkijalta. Urakassa tunnistetaan ja kirjataan jatkuvasti työ- tai liikenneturvallisuutta vaarantavia puutteita urakkaalueen tiestöltä, joita ei ole kirjattu tilaajan järjestelmiin (vähintään 10 kpl/v). Alihankkijat tekevät itselle luovutuksen omista töistään/työkokonaisuuksista, jonka urakoitsija tarkastaa ennen tilaajalle luovuttamista. Lupaustaso 3: Urakassa tehdään muuttuvissa keliolosuhteissa laadunseurantaa myös pistokokeina > 4 kertaa talvessa (esim. toimenpideajassa pysyminen, työn jälki, työmenetelmä, reagointikyky ja liukkaudentorjuntamateriaalien annosmäärät). Jokaisesta pistokokeesta laaditaan erillinen raportti ja se luovutetaan se tilaajalle viimeistään seuraavassa työmaakokouksessa. Urakassa tunnistetaan ja kirjataan jatkuvasti työ- tai liikenneturvallisuutta vaarantavia puutteita urakkaalueen tiestöltä, joita ei ole kirjattu tilaajan järjestelmiin (vähintään 20 kpl/v). Urakassa seurataan systemaattisesti työturvallisuutta vaarantavia läheltä-piti tilanteita ja oppimisen avulla 0 8 14 20
tehdään korjaavia toimenpiteitä ko. tilanteiden vähentämiseksi, ja joista raportoidaan tilaajalle työmaakokouksien yhteydessä. 2.4 Lupaus 4: Viestintä (20 pistettä) 2.4.1 Tavoite Tavoitteena on parantaa analyysien ja viestinnän keinoin tienkäyttäjätyytyväisyyttä urakan alueella sekä estää mahdollisia väärinkäsityksiä ja virheitä. 2.4.2 Mittari Seurannan kohteena on luvattujen keinojen toteutuminen käytännössä. Tulokset dokumentoidaan työmaakokouksissa ja välikatselmuksessa tarkastellaan mittarin kumulatiivista vuositoteutumaa. Tarjotun lupaustason ja sitä alhaisemmat pisteet tuottavien lupaustasojen keinojen tulee kaikilta osin toteutua, jotta toteutuma antaisi ko. tason mukaiset pisteet. 2.4.3 Aikaisempi toteutuma Aikaisemmin ei vastaavaa tarkastelua ole systemaattisesti tehty. 2.4.4 Lupaus Tarjoaja antaa seuraavista lupauksen valitsemalla alla olevista vaihtoehtoista. Kuvaus päivitetään hoitosuunnitelmaan kohtaan 5.2 Tienkäyttäjän huomiointi ja palvelu. LUPAUS 4 Toteutettavat keinot Lupaustaso 0: Ei lupausta Lupaustaso 1: Urakassa laaditaan ja ylläpidetään viestintäsuunnitelmaa sekä toteutetaan tilanne- ja ennakkotiedotusta vähintään kuukausittain. Harja-ilmoituksista tehdään analyysi talvi- ja kesäkausittain, jonka tulokset saatetaan henkilöstön ja alihankkijoiden tietoisuuteen. Analyysien ja omien havaintojemme perusteella kehitämme ja teemme tienkäyttäjiä palvelevia toimenpiteitä esim. reititykseen, työmenetelmiin ja alihankinnan ohjaukseen. Havaitut kehitystarpeet huomioidaan kausittaisessa hoitosuunnitelman päivityksessä ja viestintäsuunnitelman toteuttamisessa. Analyysit, havainnot ja kehityssuunnitelmat esitetään tilaajalle aina kyseisen kesä- ja talvikauden päätteeksi. Urakoitsijan velvollisuutena on osoittaa tilaajalle tehdyt muutokset. Lupaustaso 2: Tilanne- ja ennakkotiedotusta toteutetaan vähintään neljä kertaa kuukaudessa. Harja-ilmoituksista tehdään analyyseja kuukausittain, jonka tulokset saatetaan henkilöstön, alihankkijoiden ja tilaajan tietoisuuteen. Kuukausittaisia analyysien tuloksia hyödynnetään osana viestintäsuunnitelman toteuttamista myös median ja tienkäyttäjien suuntaan. 0 10 20
2.5 Lupaus 5: Reagointikyky ja toimenpiteiden ennakointi talvihoidossa ja sorateiden kunnossapidossa (10 pistettä) 2.5.1 Tavoite Tavoitteena on kehittää urakoitsijan tienkäyttäjälähtöistä reagointikykyä ja toimenpiteiden ennakointia sekä varmistaa laatutason toteutuminen käytännössä. Edelleen tavoitteena on, että urakoitsija ajoittaa ja valitsee toimenpiteet siten, että tienkäyttäjät eivät joudu raportoimaan (Harja-ilmoitukset, aikaisemmin Liitoviestit) sellaisista puutteista, jotka urakoitsijan tulee hoitaa urakkasopimuksen mukaisesti. 2.5.2 Mittari Seurannan kohteena on toimenpiteitä aiheuttaneiden ilmoitusten %-osuus talvihoitoon ja sorateiden kunnossapitoon liittyvistä ilmoituksista hoitokaudessa. Tavoitteen mittaaminen tapahtuu Harja-ilmoitusten ja urakoitsijan kirjausten avulla, ja joita tarkastellaan rullaavasti työmaakokouksissa. Tieliikennekeskuksen ilmoitukset ovat HARJA-järjestelmässä. Urakoitsijan on kirjattava HARJAjärjestelmään, että aiheuttaako kyseinen viesti toimenpiteitä ja jos ei aiheuta toimenpiteitä tulee kirjata syy miksi toimenpidetarvetta ei ole (ks. UO kohta 4.8.1.2). Ilmoituksia, joiden vastaanottohetkellä ilmoitukseen liittyvät toimenpiteet ovat jo käynnissä, ei lasketa lukumäärään mukaan. Jos samasta asiasta tulee useita ilmoituksia ja asia vaatii toimenpiteitä, kaikkiin kyseisiin ilmoituksiin kirjataan, että aiheutti toimenpiteitä, siihen saakka, kun toimenpiteet on käynnistetty. - 2.5.3 Aikaisempi toteutuma 2.5.4 Lupaus Tarjoaja antaa seuraavista lupauksen valitsemalla alla olevista vaihtoehtoista: toimenpiteitä aiheuttaneiden ilmoitusten prosenttiosuus kaikista urakkaan hoitokauden aikana tulleista ilmoituksista. Kuvaus päivitetään hoitosuunnitelmaan kohtaan X (tarkennetaan myöhemmin). LUPAUS 5 Toimenpiteitä aiheuttaneiden ilmoitusten %-osuus > 25 % / hoitovuosi 0 > 20 % - 25 % / hoitovuosi 2 > 15-20 % / hoitovuosi 4 > 10-15 % / hoitovuosi 6 > 5-10 % / hoitovuosi 8 0-5 % / hoitovuosi 10
2.6 Lupaus 6: Alihankintojen kehittämisen onnistuminen käytännössä (10 pistettä) 2.6.1 Tavoite Tavoitteena on varmistaa ja edistää, että keinopohjaiset lupaukset ja muut urakoitsijan toteuttamat asiat onnistuisivat mahdollisimman hyvin ja alihankkijat kokisivat niin käyneen myös käytännössä. 2.6.2 Mittari Lupauksen toteutumisen mittaamisessa käytetään riippumattoman tahon vuosittain tekemää väitemuotoista kyselytutkimusta, joka kohdistetaan vuonna 2019 alkavien hoitourakoiden alihankkijoille. Kysely toteutetaan hoitovuosittain siten, että tulokset ovat välikatselmuksessa käytettävissä. Tutkimuksessa arvioidaan liitteen X mukaisia tekijöitä asteikolla 1-6, jonka jälkeen lasketaan valtakunnalliset ja urakkakohtaiset keskiarvot yhden desimaalin tarkkuudella. Tutkimuksen skaala: 1=täysin eri mieltä 2=eri mieltä 3=lievästi eri mieltä 4=lievästi samaa mieltä 5=samaa mieltä 6=täysin samaa mieltä Kyselytutkimuksen tulokset saadaan hoitourakoittain ja valtakunnallisesti. 2.6.3 Aikaisempi toteutuma Vuonna 2018 toteutettu valtakunnallinen kyselytutkimus antoi keskiarvoksi tuloksen X.X. Osatulokset ovat nähtävissä liitteessä X. 2.6.4 Lupaus Tarjoaja antaa lupauksen kyselytutkimuksen tarjoamansa hoitourakan keskiarvosta valitsemalla alla olevista vaihtoehtoista. Kyselytutkimuksen keskiarvo < 3.7 0 > 3.7 2 > 4.0 4 > 4.3 6 > 4.6 8 > 4.9 10
3 Laatulupausten bonus- ja sanktiojärjestelmä Lupauksella tarkoitetaan tarjouspyynnössä esitettyjä laatulupauksia. Lupausten osalta käytetään bonuksia ja sanktioita, jotka pohjaavat lupauksen pitämiseen, sen ylittämiseen tai alittamiseen. Kaikkien lupausten vuosittaiset toteutumat tarkastellaan erikseen, jonka jälkeen niistä saadut pisteet lasketaan yhteen. Tätä verrataan tarjouksessa luvattuihin yhteenlaskettuihin pisteisiin, jonka perusteella määräytyy lopullisen bonuksen tai sanktion arvo. Tarkastelu tehdään sopimusvuosittain kyseisen sopimusvuoden välikatselmuksessa. Yhden pisteen alitus luvatusta mittariarvosta aiheuttaa 0,33 prosentin sanktion kyseisen urakkavuoden tavoitehinnasta. Yhden pisteen parannus luvattuun arvoon nähden johtaa 0,13 prosentin bonukseen kyseisen urakkavuoden tavoitehinnasta. Jos urakoitsija vääristää, väärentää tai muuten manipuloi lupausten tuloksia, niin urakoitsijalle langetetaan asiakirjan Maanteiden hoitourakan sanktiot, bonukset ja arvonvähennykset kohdan 3.5.5 mukainen sanktio ja urakoitsija menettää kyseisen lupauksen pisteet kyseiseltä sopimusvuodelta. Mikäli lupausten tulkinnassa ja pisteytyksessä ei päästä yhteisymmärrykseen tilaajan ja urakoitsijan kesken, käytetään yhteisesti sovittua kolmatta osapuolta asian ratkaisemiseksi. Laskentaesimerkki 1: Urakoitsijan tarjouksessaan antamien lupausten yhteenlaskettu pistemäärä on 60 pistettä. Urakoitsijan urakkavuonna toteuttamien lupausten yhteenlaskettu pistemäärä on 62 pistettä. Tällöin urakoitsijalle maksetaan bonusta 2 * 0,13 * kyseisen urakkavuoden tavoitehinta. Laskentaesimerkki 2: Urakoitsijan tarjouksessaan antamien lupausten yhteenlaskettu pistemäärä on 60 pistettä. Urakoitsijan urakkavuonna toteuttamien lupausten yhteenlaskettu pistemäärä on 58 pistettä. Tällöin urakoitsijalle määräytyvä sanktio on 2 * 0,33 * kyseisen urakkavuoden tavoitehinta. Henkilöt (tentti ja testi) Testin keskiarvon pieneneminen sallitaan urakkavuosina 3-5 max. 0,7 pistettä, jolloin sanktio = jäljellä oleva urakka-arvo*0,17 %*piste-ero*10. 2 ensimmäisen vuoden aikana ei saa vaihtaa (pl. UO:ssa esitetyt syyt). Tentin keskiarvon pieneneminen sallitaan urakkavuosina 3-5 max. xx pistettä, jolloin sanktio = jäljellä oleva urakka-arvo*0,31 %*piste-ero. 2 ensimmäisen vuoden aikana ei saa vaihtaa (pl. UO:ssa esitetyt syyt).