Acute potilastietojärjestelmän työaseman ja selaimen asetukset

VITEC PUBLIC VITEC Acute potilastietojärjestelmän työaseman ja selaimen asetukset VITEC Health www.vitecsoftware.com suomi@vitecsoftware.com Tampere: Aleksanterinkatu 32 B, FI-33100 Tampere, Finland, vaihde: +358 3 3395 0900 Valbonne: Drakkar CD, 405 Route des Dolines, F-06560 Valbonne, Sophia Antipolis, France

Dokumentin muutoshistoria Versio Päivämäärä Muokkaaja Muutoksen kuvaus 1.0 23.3.2017 Tuomas Toivola Päivitetty dokumentti julkaistu 1.1. 24.10.2017 Tuomas Toivola Tarkennettu suojatun yhteyden asetuksia. 1

SISÄLLYSLUETTELO Dokumentin muutoshistoria 1 Johdanto 2 Käyttöjärjestelmän asetukset 2.1 Näytön asetukset 2.2 Aluekohtaiset asetukset ja kieliasetukset 2.3 Aika- ja päivämääräasetukset 2.4 Selaimen sivunreunukset 3 Selaimeen liittyvät asetukset 3.1 Selaimen valikkorivi 3.2 Internet Explorerin versio 3.3 Acute-järjestelmän tietojen päivittyminen näytöllä 3.4 Selaushistorian poistaminen 3.5 Luotetut sivusot 3.6 Ponnahdusikkunoiden avaaminen 3.7 Suojattu yhteys 3.8 Virheiden esittäminen Acute järjestelmässä 4 Tulostaminen Acute-järjestelmästä 4.1 Ylä- ja alatunnisteiden tulostuminen 4.2 Sivun reunukset 4.3 Paperiasetukset 4.4 Logon ja taustakuvan tulostuminen 4.5 Liitedokumenttien tallennus Acute-järjestelmässä 5 Työasemaan tarvittavat sovellukset 5.1 Perustoiminnallisuudet 6 Adobe Acrobat Reader asetukset 2

1 Johdanto Acute-järjestelmää käytetään Internet Explorer 11 -selaimella. Tässä dokumentissa kuvataan Acute-järjestelmän vaatimat asetukset käyttäjän työaseman käyttöjärjestelmässä ja Internet Explorer 11 -selaimessa. Acute-järjestelmä on Acuvitec Oy:n tukema, mikäli työasema on konfiguroitu tämän dokumentin mukaisesti. Tarkoittaen sitä, että Acute-järjestelmän perustoiminnallisuus on testattu dokumentin mukaan konfiguroidulla työasemalla. Perustoiminnallisuuteen kuuluvat työn kannalta välttämättömät toiminnot kuten ajanvaraukseen, tehdyn työn kirjaamiseen, raportointiin ja laskutukseen liittyvät ominaisuudet. Perustoiminnallisuuteen eivät kuulu ne laajennukset, jotka vaativat toimiakseen kolmannen osapuolen ohjelmistoja tai poikkeavia asetuksia työasemaan. Näiden laajennusten vaatimat asetukset on määritelty erillisissä dokumenteissa. AcuVitec Oy ei voi taata laajennusten toimintaa, mikäli kolmannen osapuolen ohjelmisto tai asiakkaan työasemaympäristö muuttuu. Työasemariippuvaisia laajennuksia ovat mm. esitäytetyt Microsoft Office -lomakkeet sekä esitäytetyt Adobe PDF -lomakkeet. Laajennuksiin liittyvä tukitoiminta, joka liittyy poikkeavaan työasemaympäristöön, on asiakkaalle maksullista. Selainasetuksiin ja -tukeen liittyen ajantasaisimman tiedon voi varmistaa Acuten asiakastuesta. HUOM! Mikäli käytössänne on digisanelu, sitä varten on erillinen dokumentti. Toimikorttikirjautaumista varten on olemassa myös erillinen asennusohje. 3

2 Käyttöjärjestelmän asetukset Kun muutoksia tehdään työaseman Aluekohtaisiin asetuksiin, on huomioitava että: 2.1 Näytön asetukset Käyttäjällä on oikeudet tehdä muutoksia asetuksiin (Järjestelmänvalvoja / Tehokäyttäjä). Joissain Windows-versioissa muutokset tulevat voimaan vasta käyttöjärjestelmän uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Acute-järjestelmän sivustojen käytettävyyteen vaikuttavat näytön asetukset. Mikäli kuvapistemäärä on kovin alhainen, joudutaan sivuja tarpeettomasti vierittämään. Acute-järjestelmän sivut ovat pääosaltaan kiinteitä, jolloin ne eivät skaalaudu näyttöalueen koon mukaan. Tarkista: Klikkaa Windowsin työpöydällä hiiren oikeaa valintapainiketta / Näytön tarkkuus / näyttöalueen, koko Näytön asetukset ovat käyttöjärjestelmästä ja näytöstä riippuen hieman erilaisia kuin alla mallina olevassa kuvassa. Resoluution (Resolution) tulisi olla vähintään 1280 x 800 kuvapistettä. Mikäli asetukset ovat jo suuremmat kuin tässä esitetyt, ei niitä tarvitse muuttaa pienemmiksi. 4

2.2 Aluekohtaiset asetukset ja kieliasetukset Aluekohtaisissa asetuksissa kohteen valinnalla saadaan automaattisesti oikeat desimaalierottimet ja mittayksiköt käyttöjärjestelmän käyttöön. Käytettävä sijainti tarkistetaan: Ohjauspaneeli / Kello kieli ja alue / Alue ja Kieli (Control Panel / Clock, Language, and Region / Region and Language). Muodot (Formats) kohteena pitäisi olla Suomi. 2.3 Aika- ja päivämääräasetukset Kun Aluekohtaisissa asetuksissa kohteena on Suomi, käyttöjärjestelmässä on Acute-järjestelmän kannalta oikeat aika- ja päivämääräasetukset. Normaalisti näitä ei tarvitse muuttaa. Jos kalenterin käytössä esiintyy ongelmia, kannattaa aika- ja päivämääräasetukset kuitenkin tarkistaa ja muuttaa alla olevan ohjeen mukaisiksi. Käytettävä päivämäärän muoto, päivämääräerotin ja aikaerotin tarkistetaan Ohjauspaneelin Aluekohtaisista asetuksista (Control Panel / Regional and Language Options). 5

Päivämäärä-välilehdellä (Date) lyhyen ja pitkän päivämäärän (Short and long date format) muoto muutetaan pitkään muotoon eli pp (dd..). Päivämääräerottimena on piste (Date separator). Aika-välilehdellä (Time) aika (Long time:) on pitkässä muodossaan HH:mm:ss ja aikaerottimena on kaksoispiste. OK-painikkeella hyväksyt tekemäsi muutokset. Huomaa, että joissakin käyttöjärjestelmissä muutokset eivät tule voimaan ennen uudelleenkäynnistystä. 6

Yksikköjärjestelmänä täytyy olla metrijärjestelmä (Metric). 3 Selaimeen liittyvät asetukset Kun muutoksia tehdään selaimen asetuksiin, täytyy huomioida, että: Käyttäjällä on oikeudet tehdä muutoksia asetuksiin (Järjestelmänvalvoja / Tehokäyttäjä). Joissain Windows-versioissa muutokset tulevat voimaan vasta käyttöjärjestelmän uudelleenkäynnistyksen jälkeen. Selainasetukset kannattaa tarkistaa virustorjuntaohjelmien ja palomuurien asennusten ja/ tai konfigurointien jälkeen. 7

3.1 Selaimen valikkorivi Jos valikkorivi ei näy IE-selaimen yläreunassa, paina ylävalikon harmaalla alueella hiiren oikeaa painiketta ja valitse avautuvasta listasta Valikkorivi (Menu bar). Valinnalla saa näkyviin valikkorivin, josta voi käyttää Internet Explorerin eri toimintoja. 3.2 Internet Explorerin versio Järjestelmä tukee selainversiota 11 (1-tason tuki). Tämä ohje on tehty Internet Explorer -selaimelle joka on versioltaan 11 tai uudempi. Internet Explorerin tulee olla oletusselain. Käytössä olevan Internet Explorer -selaimen version voi tarkistaa Työkaluvalikon takaa / Tietoja Internet Explorerista (Help / About Internet Explorer). 8

3.3 Acute-järjestelmän tietojen päivittyminen näytöllä Acute-järjestelmää käytetään kuten muitakin Internet-sivustoja. Tavallisesti käytetyt sivut tallentuvat sivuhistoriaan omalle työasemalle. Tämä nopeuttaa Internet-sivustojen selaamista. Selaimen oletusasetuksilla sivuja käytetään usein työaseman sivuhistoriasta. Acute-järjestelmän avulla tallennetaan asiakastietoja, jolloin sivujen tiedot muuttuvat koko ajan. Tällöin sivuja ei voida lukea sivuhistoriasta. Selaimen asetukset on muutettava siten, että ohjelma hakee sivulle palvelimelta aina uusimmat tiedot. Valitse selaimen valikosta Työkalut / Internet asetukset (Tools / Internet Options). 9

Valitse Internet-asetukset -ikkunasta Selaushistoria/ Asetukset-painike. Avautuvan ikkunan yläosassa on ryhmä Tarkista, onko tallennetuista sivuista uudempia versioita, aktivoi valinta Aina, kun vierailen WWW-sivulla (Every time I visit the webpage). OK-painikkeella hyväksyt tekemäsi muutokset. Tarkista, että asetukset ovat jääneet voimaan sulkemalla selain ja avaamalla se uudelleen. 3.4 Selaushistorian poistaminen Koska Acuta käytetään selaimella ja selaimet tallentavat aina oletuksen sivuja sivuhistoriaan, täytyy Internet Explorer asettaa poistamaan sivuhistoria aina kun selaimen sulkee. Valitse selaimen valikosta Työkalut / Internet asetukset (Tools / Internet Options). Kohdassa Selaushistoria laita valintamerkki kohtaan Poista selaushistoria lopettaessa (Delete browsing history on exit) 10

Valitse sitten Poista (Delete) ja laita valinnat alapuolella olevan kuvan mukaisesti. Lopuksi paina Poista (Delete). 11

3.5 Luotetut sivusot Valitse selaimen valikosta Työkalut / Internet asetukset (Tools / Internet Options) ja Suojaus- välilehti (Security) -> Sivustot (Sites) Acute-palvelimen osoite tulee lisätä selaimen luotettuihin sivustoihin. lisättävä osoite on *.securasp.fi Lisää tämä WWW-sivusto vyöhykkeeseen kenttään (Add this website to the zone) -> Lisää (Add) 3.6 Ponnahdusikkunoiden avaaminen Acute-järjestelmässä käytetään ponnahdusikkunoita, joiden tulisi avautua aina omaan ikkunaansa. IE 11 -versiossa ponnahdusikkunat voidaan kuitenkin asetuksissa määritellä avautumaan saman selainikkunan välilehdille tai uuteen ikkunaan. Acutea käytettäessä ponnahdusikkunat täytyy määritellä avautumaan aina uuteen ikkunaan. 12

Valitse selaimen valikosta Työkalut / Internet asetukset ja Välilehdet / Asetukset-painike. (Tools / Internet options and Tabs / Settings) Always open pop-ups in a new window 3.7 Suojattu yhteys Acute-järjestelmää käytetään suojatun yhteyden avulla. Suojausmenetelmänä käytetään SSL:ää (Secure Sockets Layer). Työasemakohtaisista selainasetuksista riippuen saattaa kuitenkin olla tarpeen tarkistaa Internet Explorerin asetukset. Valitse selaimen valikkoriviltä Työkalut / Internet-asetukset (Tools / Internet options). Tarkista Lisäasetukset (Advanced) -välilehdellä, että kohdat: Käytä TLS 1.2 suojausta (Use TLS 1.2) on valittuna. 13

Mikäli Lisäasetuksissa ei ole valittuna Varoita, kun suojaustilaa vaihdetaan (Warn if changing between secure and not secure mode), ei käyttäjälle näytetä erillistä huomautusta siirryttäessä sivulta toiselle. Valinta on hyvä olla pois käytöstä. 3.8 Virheiden esittäminen Acute järjestelmässä Acute-järjestelmässä saattaa joskus käyttäjälle tulla eteen jonkin virheilmoitus, joka kertoo mistä virheilmoitus johtuu. Jotta Acute osaisi näyttää virheilmoitukset oikein täytyy Internet Explorerin asetuksista käydä ottamassa Lisäasetukset (Advanced) välilehdeltä valinta pois kohdasta Näytä HTTP-virheilmoitukset helpossa muodossa (Show friendly HTTP error messages) 3.9 Liitedokumenttien tallennus Acute-järjestelmässä Järjestelmän kautta voidaan tallentaa palvelimelle asiakkaaseen linkitettyjä dokumentteja tai kuvia. Selaimen asetuksissa määritellään, saako suojattua yhteyttä käyttäen tallentaa työasemalta kiintolevylle tiedostoja. Mikäli selaimessa tallennus on estetty, ei dokumenttien tallentaminen ja avaaminen onnistu. Valitse selaimen valikosta Työkalut / Internet asetukset (Tools / Internet Options). Tarkista Lisäasetukset -välilehdeltä kohdasta Suojaus että kohta Älä tallenna salattuja sivuja levylle ei ole valittuna (Do not save encrypted pages to disk). 14

Jos tämä kohta on valittuna, niin esimerkiksi Kelan lomakkeet (PDF) ja suorakorvaustilitys -tiedosto eivät avaudu. OK-painikkeella hyväksyt tekemäsi muutokset. Tarkista, että asetukset ovat jääneet voimaan sulkemalla selain ja avaamalla se uudelleen. 4 Tulostaminen Acute-järjestelmästä Acute-järjestelmästä voidaan tulostaa, kuten muistakin Internet-sivustoista. Lisäksi järjestelmästä tulostetaan virallisia lomakkeita, kuten lääkärinlausunto ja sairauslomatodistus. Selaimen yleiset tulostusasetukset vaikuttavat lomakkeiden tulostumiseen. 15

4.1 Ylä- ja alatunnisteiden tulostuminen Selaimesta tulostettaessa paperin ylä- ja alareunaan tulostuu oletuksena sivuston nimi ja osoite. Tulostettaessa virallisia lomakkeita ei ko. tunnisteiden haluta yleensä näkyvän. Ylä- ja alatunnisteiden tulostumista voidaan muokata Sivun asetuksista. Valitse selaimen valikosta Työkaluvalikko / Tulosta / Sivun asetukset (Print / Page Setup). Kun ylä- ja alatunnisteiden ei haluta tulostuvan, tyhjennetään ylä- ja alatunnistekentät (Headers and Footers). OK-painikkeella hyväksyt tekemäsi muutokset. Tarkista, että asetukset ovat jääneet voimaan sulkemalla selain ja avaamalla se uudelleen. 16

4.2 Sivun reunukset Tulostettaessa esim. reseptiä tai laskua, jätetään paperin reunoille reunukset eli marginaalit. Acute-järjestelmän lomakkeet on tehty tulostumaan A4-arkille tietyin asetuksin, joilla yleensä saadaan A4-arkille sopivasti tulostuva lomake. Sivun reunuksia muokataan myös Sivun asetuksista. Valitse selaimen valikosta Tiedosto / Sivun asetukset (File / Page Setup). Acuten testauksessa käyttämät reunusten arvot Internet Explorer 11 -versiossa. Vasen 20 mm (Left) Oikea 10 mm (Right) Ylä 10 mm (Top) Ala 4,36 mm (Bottom) OK-painikkeella hyväksyt tekemäsi muutokset. Mikäli näillä arvoilla lomakkeet eivät tulostu oikein A4-arkille, tarkista myös yksikköjärjestelmä työaseman Aluekohtaisista asetuksista. Acute-järjestelmästä riippumattomista syistä (mm. erilaiset tulostimet tai tulostinajurit) johtuen asetuksia on mahdollisesti muokattava, että lomakkeet tulostuvat oikein. 4.3 Paperiasetukset Tulostettaessa esim. ydinkertomusta tai laskua täytyy tuloste sovittaa sivun kokoon, jotta teksti tulee tulosteelle oikein. Paperiasetuksiin pitää myös määrittää taustavärien sekä kuvien tulostus jos tätä toimintoa halutaan käyttää. Paperiasetuksia muokataan myös Sivun asetuksista. Valitse selaimen valikosta Tiedosto / Sivun asetukset (File / Page Setup). 17

4.4 Logon ja taustakuvan tulostuminen Lomakkeisiin voidaan tulostaa yrityksen oma logo, mikäli se on järjestelmään asennettu. Selaimen oletusasetuksilla kuvia ei kuitenkaan tulosteta. Mikäli kuvien halutaan tulostuvan, tehdään Internet asetuksissa muutos. Valitse selaimen valikosta Tiedosto / Sivun asetukset (File / Page Setup). Sivu asetuksissa on valinta Tulosta taustavärit ja -kuvat. (Print background colors and images). 18

OK-painikkeella hyväksyt tekemäsi muutokset. Tarkista, että asetukset ovat jääneet voimaan sulkemalla selain ja avaamalla se uudelleen. 5 Työasemaan tarvittavat sovellukset Acute-järjestelmä tarvitsee täydellisesti toimiakseen joitakin työaseman perusohjelmia, sekä joihinkin toiminnallisuuksiin tarvitaan myös ulkopuolisia laajennuksia. ereseptin, korttikirjautumisen ja arkiston käytössä esimerkiksi tulee työasemaan olla asennettuna erasmartcard-kortinlukijaohjelmisto. Asennus- ja käyttöohjeet erasmartcard-kortinlukijaohjelmistoa varten löydät Acuten intrasta. 5.1 Perustoiminnallisuudet Acute-järjestelmään on tehty valmiita lomakkeita pdf-tulosteina (esim. SV3, Tutkimus ja hoitomääräys). Tämän vuoksi työasemilla pitää olla asennettuna Adobe Acrobat Reader (versio 11.0.x tai uudempi). Esitäytettyjen lomakkeiden käyttö edellyttää Microsoft Office tuotteen (2007/2010/2013) työasemalle. Lomakkeet saattavat toimia vanhemmilla versioilla, mutta niiden osalta valmistajan tuki on päättynyt eikä lomakkeiden toimivuutta testata vanhentuneilla versioilla. 6 Adobe Acrobat Reader asetukset Adobe Readerin asetuksia muokataan valikosta Muokkaa (Edit) / Oletusarvot (Preferences) / Internet Enable Protected Mode at startup (Ota suojattu tila käyttöön käynnistyksen yhteydessä) Ei valintaa Enable Enhanced Security (Ota lisäsuojaus käyttöön) Ei valintaa 19

Tehdyt muutokset vahvistetaan OK-painikkeella Adobe Readeriin liittyen täytyy tehdä vielä yksi asetus Internet Explorerin kautta. Estetään Adobe Readerin avautuminen suoraan selaimessa. 1. Avaa Internet Explorer ja valitse Työkalut (Tools) > Lisäosien hallinta (Manage add-ons). 2. Valitse Lisäosatyypit (Add-on Types)-kohdasta Työkalurivit ja laajennukset (Toolbars and Extensions) 3. Valitse Näytä-valikosta Kaikki lisäosat (All add-ons) 4. Valitse lisäosaluettelosta Adobe PDF Reader. 20

Huomautus: Jos Adobe PDF Reader -lisäosaa ei näy, kokeile valikon muita vaihtoehtoja. Joissakin järjestelmissä saat lisäosan näkyviin esimerkiksi valitsemalla Suorita ilman käyttöoikeutta. 5. Napsauta Poista käytöstä (Disable) -painiketta. Huomautus: Jos painikkeessa lukee Poista käytöstä, lisäosa on jo käytössä. Tällä painikkeella voi vaihtaa Ota käyttöön- ja Poista käytöstä -tilojen välillä valitun lisäosan tilan mukaan. 21