Palvelualojen tulevaisuuden näkymiä ja näkökulmia osaamiseen. Aluepäällikkö Jarmo Immonen

Transkriptio

1 Palvelualojen tulevaisuuden näkymiä ja näkökulmia osaamiseen Aluepäällikkö Jarmo Immonen

2 Palvelualat?

3 Yksityiset palvelualat Yksityisten palvelualojen piiriin sisältyy useita erilaisia toimialoja. Suuria toimialoja ovat seuraavat: vähittäis- ja tukkukauppa hotelli-, matkailu- ja ravintolapalvelut rahoitus- ja vakuutuspalvelut apteekkiala yksityiset sosiaali- ja terveyspalvelut liike-elämää palveleva toiminta kiinteistö-, puhdistus- ja siivouspalvelut henkilöstöpalvelut yksityinen opetusala yksityiset neuvonta-, kulttuuri-, liikunta- ja viihdepalvelut Jarmo Immonen 3

4 Palvelualat? Miten määritellään teollisuus, jonka tuotoista yli puolet tulee palveluista? Jarmo Immonen 4

5 EK:n suurimmat liitot Liitto Jäsenyritysten henkilöstömäärä 1. Teknologiateollisuus n PALTA n Kaupan liitto n Matkailu- ja ravintolapalvelut MaRa n Sivistystyönantajat n

6 6

7 Henkilöstömäärän arvioitu kehitys EK:n jäsenyrityksissä lokakuusta 2011 lokakuuhun 2012, % Lähde: EK:n henkilöstö- ja koulutustiedustelu 2011, JR

8 Henkilöstön lisäykset ja vähennykset EK:n jäsenyrityksissä lokakuusta 2011 lokakuuhun 2012, henkilöä Lähde: EK:n henkilöstö- ja koulutustiedustelu 2011, JR

9 Henkilöstöään lisäävät tai vähentävät EK:n jäsenyritykset lokakuusta 2011 lokakuuhun 2012, % Lähde: EK:n henkilöstö- ja koulutustiedustelu 2011, JR

10 Suhdanteet

11 Yleiset suhdannenäky m ät alueittain Palv elut Saldo Lounais-Suomi Pohjois-Suomi Pirkanmaa Häme Uusimaa Keski-Suomi Kaakkois-Suomi Itä-Suomi Pohjanmaa Toukokuu 2012 Lähde: EK:n Suhdannebarometri sb38/ /jka -100

12 ITÄ-SUOMI, suhdannebarometri Palveluiden suhdannenäkymien odotetaan lähitulevaisuudessa: 100 % 2004 lokakuu 2005 huhtikuu 2005 lokakuu 2006 huhtikuu 2006 lokakuu 2007 huhtikuu 2007 marraskuu 2008 huhtikuu 2008 lokakuu 2009 huhtikuu 2009 lokakuu 2010 huhtikuu 2010 lokakuu 2011 Huhtikuu 2011 lokakuu 2012 huhtikuu 80 % 60 % 40 % 20 % % -20 % -40 % -60 % -80 % Paranevan Säilyvän ennallaan Heikkenevän Saldoluku, Suomi Saldoluku, Itä-Suomi

13

14 Yleiset suhdannenäky m ät Palv elualoilla Saldo Muut palvelut 10 Kiinteistöala 8 T ieto- ja viestintäpalvelut 4 Kauppa Hotellit ja ravintolat Liikenne Rahoitus ja vakuutus Toukokuu Lähde: EK:n Suhdannebarometri sb37/ /jka

15 Itä-Suomen suhdannekuva Teollisuus ja rakentaminen Tilaustilanne on alkuvuoden noususta huolimatta tavanomaista heikompi Tuotannon odotetaan lisääntyvän Lähikuukausina Yleiset suhdanneodotukset ovat myönteiset, saldoluku 22 Palvelut Suhdannetilanne on normaalia heikompi Yleiset suhdannenäkymät ovat lievästi miinuksella, saldoluku -6 Myynnin ennakoidaan lisääntyvän - kustannusten nousu heikentää kannattavuutta

16 Osaaminen - Oivallus Miltä tulevaisuus, 2020-luku, näyttää?

17 Työ irtautuu rutiineista ja työtehtävien vaihtelevuus kasvaa Moniosaajuus syntyy ryhmissä Abstraktiotaso kasvaa. Työn tarkat nuotit puuttuvat Työn sisällöt ja säännöt täytyy määritellä itse tai muiden kanssa Lopputulosta kohti voi edetä monella tavalla Yhä harvempia töitä tehdään yksin Muutokset heijastuvat myös työn organisointiin ja johtamiseen

18 Ihan kivaa pohdintaa, mutta ei varmaankaan koske kaikkia työtehtäviä?

19 Alkuvuodesta 2011 yrityksiltä kysyttiin työskentelytavoista nyt ja 5-10 vuoden päästä. Kyselyyn vastasi 100 satunnaisotannalla valittua EK:n jäsenyritystä. Yritykset työllistävät yhteensä henkilöä. 19 Kirsi Juva

20 Alkuvuodesta 2011 yrityksiltä kysyttiin työskentelytavoista nyt ja 5-10 vuoden päästä. Kyselyyn vastasi 100 satunnaisotannalla valittua EK:n jäsenyritystä. Yritykset työllistävät yhteensä henkilöä. 20 Kirsi Juva

21 Alkuvuodesta 2011 yrityksiltä kysyttiin työskentelytavoista nyt ja 5-10 vuoden päästä. Kyselyyn vastasi 100 satunnaisotannalla valittua EK:n jäsenyritystä. Yritykset työllistävät yhteensä henkilöä. 21 Kirsi Juva

22 Osaamistarpeet muuttuvat, koska tavat tehdä työtä muuttuvat. Nuotiton työ edellyttää erilaista osaamista ja koulutusta kuin sellainen, jolle selkeät ohjeet ovat olemassa.

23 Millainen koulutus valmentaisi nuotittomiin töihin?

24 Luovuuden edistäminen kaiken koulutuksen lähtökohdaksi! 24 Kirsi Juva

25 Onko EK sitä mieltä, että yritykset menestyvät, kun ihmiset sekoilevat?

26 Luovuus yrittäjämäinen asenne Mahdollisuusajattelu Rohkeus tarttua mahdollisuuksiin Vimmainen kokeileminen, testaaminen Yrittäjyyden ydin on siinä, että uskaltaa yrittää. 26 Kirsi Juva

27 Tiedot Taidot Koko totuus ei synny pelkästä tiedosta. Asenne, usko pystymiseen 27 Kirsi Juva

28 Taidot = Miten ollaan tekemisissä tiedon kanssa? + Miten ollaan tekemisissä muiden ihmisten kanssa?

29 Kuinka paljon osista pitää tietää, ennen kuin voi tarkastella kokonaisuutta? Ei kuulu tälle tunnille. 29 Kirsi Juva

30 Suomalainen koulutus tuottaa korkeatasoisia yksilösuorittajia. - Haastateltu henkilöstöjohtaja

31 Tavoitteeksi tästä eteenpäin: T:n hatun kasvattaminen T:n hattu muodostuu taidoista olla tekemisissä muiden kanssa, kyvystä ymmärtää muita osaamisalueita ja innostua niistä. 31 Kirsi Juva

32 Koulutuksen avainkysymys: Mitä vai sittenkin miten?

33 Vaikka vaakaa kannattaa kallistaa oikealle, kysymys ei ole nollasummapelistä. Kirsi Juva 33 Lähde: Trilling & Fadel (2009)

34 Edistykselliset oppimis- ja opettamismenetelmät voivat olla hirmuisen yksinkertaisia.

35 Kunnollisissa puitteissa opettaja voi olla muutoksen primus motor. Opettaminen yksityisasiasta yhteiseksi asiaksi. Esimerkki on usein paras opettaja.

36 PS. Sitä opitaan, mitä arvioidaan.

37 37 Kirsi Juva

38 Jos maailma olisi valmis ja sen työt nuotillisia, koulutus voisi olla (jatkossakin) putki. 38 Kirsi Juva

39 Kiitos! Lisätietoja