Käyttöoppaasi. F-SECURE PSB

Transkriptio

1 Voit lukea suosituksia käyttäjän oppaista, teknisistä ohjeista tai asennusohjeista tuotteelle. Löydät kysymyksiisi vastaukset käyttöoppaasta ( tiedot, ohjearvot, turvallisuusohjeet, koko, lisävarusteet jne.). Yksityiskohtaiset käyttöohjeet ovat käyttäjänoppaassa Käyttöohje Käyttöohjeet Käyttäjän opas Omistajan käsikirja Käyttöopas

2 Käsikirjan tiivistelmä Siirry selaimessasi URL-osoitteeseen, jonka sait tilauskoodin mukana. Protection Service -kirjautumissivu avautuu. F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille 7 2. Napsauta Luo tili -linkkiä. Luo tili -sivu avautuu. 3. Kirjoita tarvittavat tiedot: Anna Tilauskoodikenttään tilauskoodi, jonka sait esimerkiksi sähköpostitse, kun ostit tuotteen. Kirjoita Tilin nimi -kenttään yrityksen nimi. Kirjoita Käyttäjätunnus-kenttään käyttäjän sähköpostiosoite. Sähköpostiosoitetta käytetään sisäänkirjautumisnimenä. Kirjoita Salasana- ja Vahvista salasana -kenttään täsmälleen sama salasana. Kirjoita sähköpostiosoitteesi Sähköposti-kenttään. 4. Napsauta Luo tili. Saat sähköpostiviestin, joka sisältää tilitietosi. 5. Napsauta Takaisin kirjautumissivulle. F-Secure Protection Service -kirjautumissivu avautuu. 6. Kirjaudu F-Secure PSB -portaaliin. 8 F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille Ohjelmiston lataaminen Voit ladata F-Secure PSB Workstation Security-, F-Secure Server Security- tai F-Secure PSB and Server Security -ohjelmiston F-Secure PSB -portaalista. Voit ladata ohjelmiston seuraavasti: 1. Kirjaudu F-Secure PSB -portaaliin. Anna käyttäjätunnus ja salasana, jotka valitsit luodessasi tiliä. Uuden tilin Suojauksen tila -sivu avautuu. 2. Napsauta sivun yläosassa olevaa Lataa ohjelmisto -linkkiä. Lataa ohjelmisto -sivu avautuu. F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille 9 3. Napsauta Lataa ohjelmisto -sivulla Lataa työasemaohjelmisto- tai Lataa palvelinohjelmisto -linkkiä. Salasanan tilaaminen Jos olet unohtanut salasanasi, voit tilata sen napsauttamalla Unohditko salasanan? -linkkiä. Voit tilata salasanan seuraavasti: 1. Napsauta F-Secure PSB -portaalin kirjautumissivulla Unohditko salasanan? -linkkiä. 2. Kirjoita käyttäjätunnuksesi ja napsauta Lähetä. Sähköpostiviesti lähetetään sähköpostiosoitteeseen, jonka olet määrittänyt luodessasi tilin. Sähköpostiviesti sisältää linkin F-Secure PSB -portaaliin, jossa voit vaihtaa salasanasi. Uuden tilauskoodin lisäys yritykselle Lisäämällä uuden tilauskoodin yrityksellesi voit lisätä tietokoneita portaaliin. Voit lisätä uuden tilauskoodin seuraavasti: 1. Napsauta Tilaukset -välilehteä. Tilaukset-sivu avautuu. 2. Napsauta Lisää uusi tilauskoodi. 3. Kirjoita ostamasi uusi tilauskoodi ja napsauta Lisää. 10 F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille Uusi tilauskoodi lisätään yritystilillesi. F-Secure PSB Workstation Security -ohjelmiston asentaminen Tässä kohdassa kuvataan tuotteen asentamista ja käyttöä koskevat järjestelmävaatimukset sekä tuotteen asentaminen. Järjestelmävaatimukset Lue seuraavat ohjeet ennen F-Secure Workstation Security -ohjelmiston asentamista ja käyttöä. Tuotteen asentaminen ja käyttö edellyttää, että tietokone on seuraavien vähimmäisvaatimusten mukainen: Käyttöjärjestelmän versio: Microsoft Windows 2000 SP4 Microsoft Windows XP (32-bittinen versio). Kaikki Service Packit: Home edition, Professional edition ja Media Center edition Microsoft Windows Vista (32- ja 64-bittiset versiot). Kaikki Service Packit: Suoritin: Starter Home Basic Home Premium Business Ultimate Enterprise Microsoft Windows XP ja Windows 2000 (32-bittinen versio): Vähintään Intel Pentium III 600 MHz Microsoft Windows Vista (32- ja 64-bittiset versiot): Riittävä suorituskyky Microsoft Windows Vistan 32-bittistä versiota varten F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille 11 Muisti: Microsoft Windows XP ja Windows 2000 (32-bittinen versio): 256 Mt Microsoft Windows Vista (32- ja 64-bittinen versio): Näyttö: 512 Mt Microsoft Windows XP ja Windows 2000 (32-bittinen versio): 8-bittiset värit (256 väriä) Microsoft Windows Vista (32- ja 64-bittinen versio): Levytila: Vähintään 16-bittiset värit ( väriä) Microsoft Windows XP ja Windows 2000 (32-bittinen versio): 600 Mt vapaata kiintolevytilaa (300 Mt vain virustentorjunnalle) Microsoft Windows Vista (32- ja 64-bittinen versio): Internet-yhteys: 600 Mt vapaata kiintolevytilaa (300 Mt vain virustentorjunnalle) Tilauksen varmistamiseen ja päivitysten vastaanottamiseen tarvitaan Internet-yhteys. Microsoft Windows XP ja Windows 2000 (32-bittinen versio): Vähintään Internet Explorer 5.0 tarvitaan. Selain: Microsoft Windows Vista (32- ja 64-bittinen versio): Vähintään Internet Explorer 7.0 tarvitaan Tuetut selaimet F-Secure PSB -portaalin käyttöä varten: Vähintään Internet Explorer 6.x tarvitaan. JavaScriptin ja evästeiden on oltava käytössä selaimessa Vähintään Firefox 2.x tarvitaan. JavaScriptin ja evästeiden on oltava käytössä selaimessa Huomautus: Profiilieditorin käyttöön tarvitaan vähintään Java Runtime Environment 1.6 asennettuna tie PSB -portaaliin. Anna käyttäjätunnus ja salasana, jotka valitsit luodessasi tiliä. Uuden tilin Suojauksen tila -sivu avautuu. 2. Napsauta sivun yläosassa olevaa Lataa ohjelmisto -linkkiä. F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille 15 Lataa ohjelmisto -sivu avautuu. 3. Napsauta Lataa ohjelmisto -sivulla Lataa etäasennustyökalu -linkkiä. Jos et ole ladannut työasemaohjelmistoa vielä, napsauta myös Lataa työasemaohjelmisto -linkkiä. 4. Pura etäasennustyökalun zip-tiedosto paikalliselle asemalle. 5. Kaksoisnapsauta ritool.bat-tiedostoa. F-Securen etäasennustyökalun ikkuna avautuu. 6. Napsauta Asennettava ohjelmisto -sivulla. Asennusohjelman valintaikkuna avautuu. 7. Etsi ladattu työasemaohjelmiston tiedosto ja napsauta OK. 8. Napsauta Seuraava. 9. Toimi seuraavasti Kohdetietokoneet-sivulla: a) Valitse Toimialueen nimi -kohdasta toimialue, johon tietokoneet kuuluvat. b) Valitse Tietokoneen nimi -kohdasta tietokoneet, joihin haluat etäasentaa ohjelmiston. 10. Napsauta Seuraava. 11. Toimi seuraavasti Tilit-sivulla: a) Valitse Toinen tili. b) Kirjoita toimialueen järjestelmänvalvojan käyttäjänimi ja salasana.

3 c) Vahvista salasana. 12. Napsauta Seuraava. 13. Napsauta Asenna. Työasemaohjelmisto asentuu valittuihin tietokoneisiin. Varmista F-Secure PSB -portaalissa, että tietokone näkyy portaalissa. F-Secure PSB Server Security -ohjelmiston asentaminen Tässä kohdassa kuvataan tuotteen asentamista ja käyttöä koskevat järjestelmävaatimukset sekä tuotteen asentaminen vaiheittain. Järjestelmävaatimukset Lue seuraavat ohjeet ennen F-Secure PSB Server Security -ohjelmiston asentamista ja käyttöä. Tuotteen asentaminen ja käyttö edellyttää, että tietokone on seuraavien vaatimusten mukainen: 16 F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille Käyttöjärjestelmä: Windows Server 2000 (32-bittinen versio), Windows Server 2003 (32- ja 64-bittinen versio), Windows Server 2008 (32- ja 64-bittinen versio). Vähintään Intel Pentium 4 2 GHz 1 Gt RAM 260 Mt vapaata kiintolevytilaa Vähintään 10 Gt vapaata kiintolevytilaa Tilauksen varmistamiseen ja päivitysten vastaanottamiseen tarvitaan Internet-yhteys. Suoritin: Muisti: Levytila asentamista varten: Levytila käyttöä varten: Internet-yhteys: F-Secure PSB Server Security -ohjelmiston asentaminen Asenna ohjelmisto jollakin tietokoneella. Asentamisen jälkeen varmista, että kyseinen tietokone näkyy portaalissa. Voit asentaa ohjelmiston seuraavasti: Etsi ladattu tiedosto ja aloita asentaminen kaksoisnapsauttamalla.exe-tiedostoa. Valitse asennuskieli ja jatka napsauttamalla Seuraava. Lue käyttöoikeussopimus. Hyväksy sopimus ja jatka napsauttamalla Hyväksy. Kirjoita tilauskoodi ja napsauta Seuraava. F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille 17 Sinun on kirjoitettava tilauskoodi, jota käytit tilin luonnin yhteydessä. 5. Valitse asennuksen tyyppi ja napsauta Seuraava: Automaattinen asentaminen: Tuote asennetaan automaattisesti. Aiemmat tietoturvatuotteet poistetaan automaattisesti. Tuote asennetaan oletushakemistoon. Vaiheittainen asentaminen: Voit vaihtaa asennushakemistoa asentamisen aikana. On kuitenkin suositeltavaa käyttää oletushakemistoa. 6. Kun asennus on valmis, napsauta Valmis. F-Secure PSB and Server Security -ohjelmiston asentaminen Tässä luvussa kuvataan tuotteen asentamista ja käyttöä koskevat järjestelmävaatimukset sekä tuotteen asentaminen vaiheittain. 18 F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille Järjestelmävaatimukset Lue seuraavat ohjeet ennen F-Secure PSB and Server Security -ohjelman asentamista. Tuotteen asentaminen ja käyttö edellyttää, että tietokone on seuraavien vaatimusten mukainen: Käyttöjärjestelmä: Microsoft Exchange Server: Suoritin: Muisti: Levytila asentamista varten: Levytila käyttöä varten: Windows Small Business Server 2003 (32-bittinen versio) Microsoft Exchange Server 2003 ja uusin Service Pack Vähintään Intel Pentium 4 2 GHz 1 Gt RAM 260 Mt vapaata kiintolevytilaa 10 Gt tai enemmän vapaata kiintolevytilaa Huomautus: Tarvittava levytila vaihtelee postilaatikoiden, tietoliikenteen määrän ja tietosäilön koon mukaan. SQL-palvelin (eristystietokantaa varten): Microsoft SQL Server 2005 (Enterprise, Standard, Workgroup tai Express edition) - suositus Microsoft SQL Server 2000 (Enterprise, Standard tai Workgroup edition) ja Service Pack 4 Microsoft SQL Server 2000 Desktop Engine (MSDE) ja Service Pack 4 Huomautus: Microsoft SQL Server tai Microsoft SQL Server Desktop Engine (MSDE) Mixed Mode -todennuksella on asennettava ennen F-Secure PSB and Server Security -ohjelmiston asentamista. Lisätietoja Microsoft SQL Server 2005:n asentamisesta on osoitteessa Internet-yhteys: Tilauksen varmistamiseen ja päivitysten vastaanottamiseen tarvitaan Internet-yhteys. F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille 19 Ennen tuotteen asentamista Microsoft SQL Server on asennettava ennen F-Secure PSB and Server Security -ohjelmiston asentamista. Ennen kuin asennat F-Secure PSB and Server Security -ohjelmiston, varmista, että seuraavat seikat ovat tiedossasi: 'SA' -tilin salasana Microsoft SQL Server -palvelimella sekä oikea eristykseen käytettävän esiintymän nimi, jos samalla palvelimella on asennettuina useita Microsoft SQL Server -esiintymiä. F-Secure PSB and Server Security -ohjelmiston asentaminen Asenna ohjelmisto tietokoneelle ja tarkista asentamisen jälkeen, että tietokannat on päivitetty. Microsoft SQL Server tai Microsoft SQL Server Desktop Engine (MSDE) Mixed Mode -todennuksella on asennettava ennen F-Secure PSB and Server Security -ohjelmiston asentamista. Lisätietoja Microsoft SQL Server 2005:n asentamisesta on osoitteessa microsoft.com/sqlserver/2005/en/us/default.aspx. Voit asentaa ohjelmiston seuraavasti: 1. Etsi ladattu tiedosto ja aloita asentaminen kaksoisnapsauttamalla. exe-tiedostoa. 2. Valitse asennuskieli ja jatka napsauttamalla Seuraava. Jos asennat F-Secure Anti-Virus for Microsoft Exchange -ohjelmistoa, valitse asennuskieleksi englanti. 3. Lue käyttöoikeussopimus. Hyväksy sopimus ja jatka napsauttamalla Hyväksy. 4. Kirjoita tilauskoodi ja napsauta Seuraava. 20 F- Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille Sinun on kirjoitettava tilauskoodi, jota käytit tilin luonnin yhteydessä. 5. Valitse asennuksen tyyppi ja napsauta Seuraava: Automaattinen asentaminen: Tuote asennetaan automaattisesti. Aiemmat tietoturvatuotteet poistetaan automaattisesti. Tuote asennetaan oletushakemistoon. Vaiheittainen asentaminen: Voit vaihtaa asennushakemistoa asentamisen aikana. On kuitenkin suositeltavaa käyttää oletushakemistoa. 6. Anna SQL Serverin lisätietosivulla paikallisen SQL-palvelinesiintymän tai etäesiintymän nimi. F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille 21 Huomautus: Voit selvittää palvelimen nimen (HOSTNAME) kirjoittamalla komentokehotteeseen ipconfig /all. Palvelimen nimi näkyy komentokehoteikkunassa kohdassa "Host Name" ("Isäntänimi"). Voit myös käyttää isäntänimen asemesta IP-osoitetta tai täydellistä toimialueen nimeä. Huomautus: Voit selvittää esiintymän (INSTANCE) nimen valitsemalla Käynnistä > Kaikki ohjelmat > Hallintatyökalut > Palvelut. Etsi sitten SQL Server (ESIINTYMÄNNIMI) -palvelu.

4 Esiintymän nimi näkyy sulkeissa. Jos esiintymän nimiä on useita, valitse sen esiintymän nimi, jota haluat käyttää. 22 F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille 7. Anna SA-salasanasi. Huomautus: Jos et ole varma, mikä oikea SA-salasana on tai jos asentaminen epäonnistuu SQL-palvelimen virheen vuoksi, katso lisätietoja Vianmääritys-osiosta. 8. Napsauta Seuraava. 9. Kun asennus on valmis, napsauta Valmis. 10. Kun asennus on valmis, avaa F-Securen Web-konsoli ja tarkista, että tietokannat on päivitetty. a) Valitse Ohjelmat > F-Secure Anti-Virus for Microsoft Exchange > F-Secure Anti-Virus for Microsoft Exchange Web-konsoli. b) Varmista Yhteenveto-sivun Automaattinen päivitysagentti -välilehdellä, ettei viimeisen tarkistuksen mukaan mitään uutta ole saatavilla. c) Napsauta Yhteenveto-kohdassa Latauksetvaihtoehtoa ja varmista, että Saatavilla olevat paketit -luettelossa näkyy vähintään yksi päivitys, jonka päivämäärä on äskettäinen. 11. Tarkista pääsivulta, että kunkin komponentin kohdalla on vihreä tilakuvake. F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille Määritä seuraavaksi F-Secure Anti-Virus for Microsoft Exchange. Yksityiskohtaiset ohjeet ovat F-Secure Anti-Virus for Microsoft Exchange Administrator's Guide -oppaan Hallinta Web-konsolin avulla -luvussa. Siirtyminen Policy Manager -tuotteesta Tässä luvussa kuvataan, miten voit siirtyä käyttämään F- Secure Policy Manager -tuotteen asemesta F-Secure Protection Service for Business (PSB) -tuotetta järjestelmässä. Voit siirtyä käyttämään uutta tuotetta järjestelmässä seuraavasti: 1. Luo F-Secure PSB -portaalissa tili, jos tiliä ei ole vielä luotu. 2. Kirjaudu portaaliin. 3. Napsauta tilin Suojauksen tila -sivun yläosassa olevaa Lataa ohjelmisto -linkkiä. Lataa ohjelmisto -sivu avautuu. 4. Napsauta Lataa PMC:n työasemaohjelman asennus-jar-tiedosto -linkkiä. 5. Valitse F-Secure Policy Manager Console -ohjelman Työkalut-valikosta Asennuspaketit. Asennuspaketit-ikkuna avautuu. 24 F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille 6. Napsauta Tuo Etsi Tuo asennuspaketti -ikkunassa oikea tiedosto ja napsauta Avaa. 8. Napsauta Asentaminen-välilehteä. F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille Valitse Turvamenetelmätoimialueet -kohdasta tietokone tai tietokoneryhmä, johon haluat asentaa F-Secure PSB Workstation Security -ohjelmiston. 10. Valitse Turvamenetelmäpohjaiset asennukset -ruudun Asennettavat versiot -kohdasta oikea versio ja napsauta Aloita. Asennusvalinnatikkuna avautuu. 26 F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille 11. Toimi seuraavasti: a) Kirjoita tilauskoodi. b) Valitse asennuskieli. c) Valitse Käynnistä uudelleen [ ] sekuntia asentamisen jälkeen -vaihtoehto. 12. Napsauta Valmis. Jakelupaketteja luodaan. 13. Kun paketit on luotu, valitse Tiedosto-valikosta Jakele turvamenetelmät. Kun tietokoneet muodostavat seuraavan kerran yhteyden turvamenetelmien hallintapalvelimeen, ne lataavat ja asentavat F-Secure PSB Workstation Security -ohjelmiston ja käynnistyvät sitten uudelleen. Varmista asentamisen jälkeen, että tietokoneet on rekisteröity F-Secure PSB -portaaliin. Tämän jälkeen voit poistaa tietokoneet F-Secure Policy Manager Console -ohjelmasta. F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille 27 Järjestelmän tilan tarkistus Portaalissa näytetään verkon tietokoneiden tietoturvatila ja ilmoitetaan mahdollisista korjausta vaativista tietoturvaongelmista. Onko verkko suojattu? Pääsivulla näkyy verkon tietoturvan yleistila. Pääsivulla olevassa viipalekaaviossa näkyy, kuinka suuri osa verkon tietokoneista on suojattu sekä kuinka suuressa osassa on joko vähäisiä tai kriittisiä ongelmia. Huomautus: Portaalissa näkyy tietoja vain portaaliin rekisteröidyistä tietokoneista. Jos käytössä on tietokoneita, joita ei ole rekisteröity portaaliin, ne voivat olla tietoturvariski. Oikealla olevassa luettelossa näytetään verkon tiedot tietoturvakomponenteittain. Jos näet vain virheitä kuvakkeita, kaikki tietokoneet on suojattu. Lisäksi näkyy verkkoon kuuluvien tilien ja tietokoneiden kokonaismäärä. Tietokoneryhmän tilan tarkistaminen Voit tarkistaa samaan ryhmään kuuluvien tietokoneiden tilan sekä niiden tietokoneiden tilan, joilla on sama tilauskoodi tai ongelma. Tietokoneiden tarkastelu ongelman mukaan Voit tarkastella tietokoneita, joissa on sama ongelma. Voit tarkastella tietokoneita seuraavasti: 1. Napsauta Pääsivu-välilehdellä haluamaasi linkkiä, jossa näkyy niiden tietokoneiden lukumäärä, joissa on tietty ongelma. Esimerkiksi "virustunnisteet ovat hyvin vanhoja kolmessa tietokoneessa". Tietokoneet-sivu avautuu. 2. Voit tarkastella tietokoneita, joissa on sama ongelma. Samaan ryhmään kuuluvien tietokoneiden tarkastelu Voit tarkastella samaan ryhmään kuuluvia tietokoneita. Voit tarkastella tietokoneita seuraavasti: 1. Napsauta Pääsivu-välilehdellä olevaa Tietokoneet-välilehteä. Tietokoneet-sivu avautuu. 28 F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille 2. Napsauta Keskitetty hallinta -välilehteä. 3. Tee Keskitetty hallinta -näkymässä jokin seuraavista toimista: Voit lajitella tietokoneet ryhmänimen mukaan napsauttamalla Ryhmä-sarakeotsikkoa. Kirjoita ryhmän nimi tietokoneluettelon oikeassa yläkulmassa olevaan Haku-kenttään ja napsauta Haku. Näkyviin tulee ryhmään kuuluvien tietokoneiden lukumäärä. Voit tarkastella ryhmään kuuluvia tietokoneita napsauttamalla kyseistä linkkiä. Tietokoneiden tarkastelu tilauskoodin mukaan Voit tarkastella tietokoneita, joilla on sama tilauskoodi. Voit tarkastella tietokoneita seuraavasti: 1. Napsauta Pääsivu-välilehdellä olevaa Tietokoneet-välilehteä. Tietokoneet-sivu avautuu. 2. Napsauta Asennettu ohjelmisto -välilehteä. 3. Voit lajitella tietokoneet niiden tilauskoodin mukaan napsauttamalla Asennettu ohjelmisto -näkymässä Tilauskoodi-sarakeotsikkoa. Voit tarkastella tietokoneita, joilla on sama tilauskoodi, myös valitsemalla ensin yrityksen, jonka tilauksia haluat tarkastella. Näytä sitten kyseisen yrityksen kaikki tilauskoodit napsauttamalla Näytä tämän tilin tilaukset -linkkiä.

5 Tarkastele kaikkia tietokoneita, joilla on sama tilauskoodi, napsauttamalla Tilauskoodi -rivillä Aktiiviset tietokoneet -kohdassa olevaa Näytä tietokoneet -linkkiä. Tietokoneiden tilan tarkistaminen Tietokoneet-sivulta voit tarkistaa tietokoneiden tietoturvan yleistilan. Tietokoneet-sivulla näytetään yksityiskohtaiset tiedot F-Secure PSB -portaaliin rekisteröidyistä tietokoneista. F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille 29 Yksittäisillä välilehdillä näkyvät seuraavat tiedot: tietokoneiden suojaustila tietoturvakomponenteittain tietokoneiden tiedot, kuten DNS-nimet ja IP-osoitteet tietoja tietokoneissa asennettuina olevista ohjelmista tilitiedot, kuten tietoja tietokoneeseen liitetystä yrityksestä, ratkaisuntarjoajasta ja palvelukumppanista. Tietokoneet-sivulla saattaa näkyä eri tietokoneita sivun avaustavan mukaan. Tietokoneet-sivulla saattaa näkyä: verkon tietokoneet, jotka on rekisteröity portaaliin. tietokoneet, joissa on sama ongelma tietokoneet, joilla on sama tilauskoodi. Huomautus: Jos kaikki tietokoneet eivät sovi yhdelle sivulle, näet loput tietokoneet napsauttamalla Seuraava>>. 30 F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille Työaseman tilan tarkistaminen Voit tarkastella työaseman yksityiskohtaisia tilatietoja Tietokoneet-sivulla. Tietokoneet-sivulla on luettelo kaikista verkkoon kuuluvista tietokoneista. Voit tarkastella yksityiskohtaisia tietoja työasemasta napsauttamalla Tietokoneet-kohdassa olevaa työaseman nimeä. Näitä tietoja ovat äskettäin nimetyt toiminnot äskettäiset hälytykset kunkin tietoturvakomponentin tietoturvan yleistila yksittäisen tietoturvakomponentin kunkin toiminnon suojauksen tila tietokoneen tiedot, kuten WINS- ja DNS-nimi, IP-osoite ja käyttöjärjestelmä työasemassa asennettuina olevien ohjelmien tiedot, kuten tuotenimi, tilauskoodi, versio ja tietoturvakomponentit tilitiedot, kuten tietoja tiliin liitetystä yrityksestä, palvelukumppanista ja ratkaisuntarjoajasta Verkon tietokoneiden pitäminen suojattuina Järjestelmänvalvojana sinä pidät verkon tietokoneet suojattuina. Voit pitää verkon tietokoneet suojattuina seuraavasti: 1. Varmista, että kaikki tietokoneet on rekisteröity portaaliin. 2. Tarkista, onko portaaliin rekisteröidyissä tietokoneissa tietoturvaongelmia. Voit korjata osan ongelmista suoraan portaalista. Saatat joutua korjaaman osan ongelmista paikallisesti. 3. Tarkista, ketkä käyttäjät tarvitsevat tiukemman tietoturvaprofiilin. Päivitykset RSS-palveluna Voit tilata RSS-syötteen. RSS-syötteen lukemiseen tarvitaan RSS-lukija (RSS reader). Sellaisia ovat esimerkiksi Web-selaimessa toimivat lukijat, kuten Google reader ( Bloglines ( com) tai Web-selaimiin sisältyvät RSS-lukijat (esimerkiksi Mozilla Firefox 2:n tai Internet Explorer 7:n RSS-lukijat). RSS-syötteestä näet verkkosi tietoturvatilan kirjautumatta F-Secure PSB -portaaliin. F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille 31 Voit tilata tietoturvapäivitykset RSSpalveluna seuraavasti: 1. Napsauta Pääsivu-sivun oikeassa yläkulmassa olevaa RSS-syötteen sivu avautuu. -linkkiä. 2. Valitse avattavasta luetteloruudusta sovellus, jota haluat käyttää RSS-syötteen tilaamiseen. 3. Kopioi Web-osoite RSS-lukijaan. Tuotteiden asetusten hallinta Tässä luvussa kuvataan, miten voit määrittää tuotteen paikallisesti tietokoneeseesi asennetulla ohjelmalla tai etäkäyttämällä F-Secure PSB -portaalia. Tuotteiden asetusten hallinta paikallisesti Tässä kohdassa kuvataan miten voit hallita paikallisesti tuotteiden asetuksia. Pääsivu-välilehdellä näkyy lyhyt yleiskatsaus tietoturvakomponenteista ja asennettujen tietoturvakomponenttien näkyy ohjelman ja sen tietoturvakomponenttien profiilia käytettäessä muutoksia ei sallita. Voit asettaa profiilin Valitse profiili luettelosta. 4. Napsauta määrittää toiminnon seuraavasti: Napsauta Toiminnot. Toimintoluettelo tai profiili otetaan käyttöön tietokoneessa, kun tietokone seuraavan kerran tarkistaa päivitykset portaalista. 34 F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille Profiilien hallinta Voit luoda, muokata ja poistaa profiileja profiilieditorilla. Tietoja profiileista Profiilien avulla voit hallita, mitä toimia käyttäjät voivat tehdä tietoturva-asetuksille tietokoneistaan. Profiilit eroavat toisistaan seuraavien ominaisuuksien suhteen: Tietokoneen käyttötaidot. Aloittelevien käyttäjien profiili saattaa rajoittaa tietoturva-asetusten muutosoikeutta. Tietokonetyyppi: kannettava tietokone tai työasemakone. Kannettavan tietokoneen profiili on tarkoitettu suojaamaan käyttäjiä heidän ollessaan yhteydessä Internetiin epäluotettavista paikoista, kuten kahviloista, joissa on maksuton Internet-yhteys. Työasemakoneen profiili on tarkoitettu suojaamaan konetta käytettäessä Internetiä kiinteästä sijainnista. Tietokoneissa voidaan ottaa käyttöön esimääritettyjä profiileja. Jos käyttäjille ei ole sopivaa profiilia, voit luoda omat profiilit. Voit käyttää olemassa olevaa profiilia uuden profiilin pohjana. Voit myös lisätä omat oletusprofiilit. Profiilin luonti Luo uusi profiili, joka voidaan asettaa etätietokoneille. Voit luoda profiilin seuraavasti: 1. Napsauta Tietoturvaprofiilit -sivulla olevaa Käynnistä profiilieditori -linkkiä. 2. Valitse olemassa oleva profiili, jonka pohjalta uusi profiili luodaan. Valitse profiili, joka on samantapainen kuin haluamasi, jotta et joudu muuttamaan paljoa asetuksia. 3. Napsauta uuden profiilin luonnin kuvaketta. 4. Kirjoita Profiilin nimi -kenttään profiilille kuvaava nimi. Nimi edustaa profiilia Tietokoneet-sivulla. 5. Kirjoita Kuvaus-kenttään profiilille kuvaus. Näet valitun profiilin kuvauksen Tietokoneet-sivulla, kun asetat profiilia. Määrittele kuvaus siten, että profiilin sisältö tulee kaikille käyttäjille selväksi. 6. Napsauta OK. F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille 35 Uusi profiili, jolla on samat asetukset kuin valitsemallasi vanhalla profiililla, lisätään profiilipuuhun.

6 7. Voit tehdä profiiliin muutoksia valitsemalla tai poistamalla asetuksen. 8. Napsauta asetuksen vieressä olevaa lukon kuvaketta, jos haluat estää käyttäjää muuttamasta asetusta etätietokoneelta. Voit muuttaa profiilin lukittua asetusta vain asettamalla uuden profiilin. Etätietokoneen käyttäjä ei voi muuttaa lukittuja asetuksia eikä niitä voi muuttaa nimeämällä toimintoja. 9. Toista edelliset vaiheet, kunnes profiilissa on haluamasi asetukset. 10. Napsauta profiilin julkaisemisen kuvaketta. Napsauttamalla muutosten poistamisen kuvaketta voit poistaa tekemäsi muokkaukset ja poistua profiilista tekemättä muutoksia. Voit nyt asettaa tämän profiilin etätietokoneille Tietokoneet-sivulla. Profiilin muokkaus Kun muokkaat olemassa olevaa profiilia, tekemäsi muutokset tulevat käyttöön kaikissa tietokoneissa, joille kyseinen profiili on asetettu. Voit muokata profiilia seuraavasti: 1. Napsauta Käynnistä profiilieditori. 2. Napsauta Käynnistä profiilieditori helpossa käyttötilassa. 3. Valitse Profiilit-välilehdeltä muokattava profiili. Toisten käyttäjien luomat profiilit ovat lukittuja etkä voi muokata niitä. Näissä profiileissa on keltainen lukon kuvake profiilin nimen vieressä. 4. Napsauta profiilin muokkauksen kuvaketta. 5. Valitse Asetukset-välilehdeltä asetusryhmä. 6. Voit muuttaa asetusta seuraavasti: a) Valitse tai poista asetus. b) Jos et halua käyttäjän voivan muuttaa asetusta etätietokoneelta, napsauta asetuksen vieressä olevaa lukon kuvaketta. Profiilin lukittua asetusta voi muuttaa vain lähettämällä uuden profiilin. Etätietokoneen käyttäjä ei voi muuttaa lukittuja asetuksia eikä paikallisia toimintoja nimeävä pääkäyttäjä voi muuttaa niitä. 7. Toista edelliset vaiheet, kunnes profiilissa on haluamasi asetukset. 8. Napsauta profiilin tallennuksen kuvaketta. Jos haluat poistaa mahdollisesti tekemäsi muutokset, napsauta muutosten poistamisen kuvaketta. 36 F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille Profiilin asetuksiin tekemäsi muutokset otetaan käyttöön kaikissa tietokoneissa, joihin tämä profiili on asetettu, kun ne tarkistavat päivitykset seuraavan kerran portaalista. Profiilin poistaminen Voit poistaa profiilin käytettävissä olevien profiilien luettelosta. Voit poistaa profiilin seuraavasti: 1. Valitse muokattava profiili profiilipuusta. Et voi muokata toisten käyttäjien luomia profiileja. Näissä lukituissa profiileissa on keltainen lukon kuvake profiilin nimen vieressä. 2. Napsauta profiilin poistamisen kuvaketta. Myös kaikki aliprofiilit poistetaan. 3. Napsauta OK. Valittu profiili ja sen kaikki aliprofiilit on poistettu. Profiilista ei ole saatavilla tietoja portaalissa. Poistettua profiilia ei poisteta varsinaisesta työasemasta. Profiilin nimen tai kuvauksen muuttaminen Voit nimetä profiilin uudelleen ja muokata kuvausta, jos esimerkiksi profiilin asetukset eivät enää vastaa nimeä ja kuvausta. Voit nimetä profiilin uudelleen seuraavasti: 1. Valitse muokattava profiili profiilipuusta vasemmalta. Et voi muokata toisten käyttäjien luomia profiileja. Näissä lukituissa profiileissa on keltainen lukon kuvake profiilin nimen vieressä. 2. Napsauta profiilin muokkauksen kuvaketta. 3. Napsauta profiilin ominaisuuksien kuvaketta. 4. Muokkaa profiilin nimeä ja kuvausta. Voit kirjoittaa kuvauksen useilla kielillä. 5. Napsauta OK. 6. Napsauta profiilin tallennuksen kuvaketta. Napsauttamalla muutosten poistamisen kuvaketta voit poistaa tekemäsi muokkaukset ja poistua profiilista tekemättä muutoksia. F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille 37 Oletusprofiilin asettaminen Voit asettaa omia oletusprofiileja etätietokoneille. Voit asettaa oletusprofiileja erikseen työasemille ja palvelimille. Nämä profiilit otetaan käyttöön uusissa tietokoneissa, jotka lisäät järjestelmään. Jos et aseta mitään oletusprofiileja, tietokoneissa otetaan käyttöön järjestelmän oletusprofiilit. Voit asettaa oletusprofiilin seuraavasti: 1. Napsauta Tietoturvaprofiilitsivulla Aseta oletusprofiilit. 2. Valitse profiili, jonka haluat asettaa oletusprofiiliksi. 3. Valitse, haluatko asettaa profiilin palvelimien vai työasemien oletusprofiiliksi. Voit tehdä tämän valitsemalla jonkin seuraavista vaihtoehdoista: Oletusprofiili työaseman käyttöjärjestelmälle Oletusprofiili palvelimen käyttöjärjestelmälle 4. Napsauta Päivitä. Oletusprofiilit-sarakkeessa näytetään oletusprofiileiksi valitsemasi profiilit. Ne otetaan käyttöön uusissa tietokoneissa, jotka lisäät järjestelmään. Oletusprofiilien palautus Jos olet asettanut omat oletusprofiilisi etätietokoneille, voit halutessasi palauttaa järjestelmän oletusprofiilit. Voit palauttaa oletusprofiilit seuraavasti: 1. Napsauta Tietoturvaprofiilit-sivulla olevaa Aseta oletusprofiilit -linkkiä. 2. Napsauta Palauta järjestelmän oletukset. Omat oletusprofiilisi poistuvat Oletusprofiilit-sarakkeesta, ja niiden asemesta näytetään järjestelmän oletusprofiilit. Järjestelmän oletusprofiilit otetaan käyttöön uusissa tietokoneissa, jotka lisäät järjestelmään. Usein esitettyjä kysymyksiä Tässä luvussa vastataan usein esitettyihin kysymyksiin. Jos et löydä vastauksia tästä, ota yhteys asiakastukeen. 38 F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille K. Miten vaihdan kieltä F-Secure PSB -portaalissa? V. Voit vaihtaa kieltä, kun ensin kirjaudut F-Secure PSB -portaaliin ja napsautat oikeassa yläkulmassa olevaa käyttäjätunnustasi. Valitse haluamasi kieli Muokkaa tiliä -sivulla olevasta avattavasta Kieli-luetteloruudusta ja napsauta sitten Lähetä.-linkkiä. K. Asensin F-Secure PSB Server Security -ohjelmiston tietokoneelleni, mutta en näe tietokonettani F-Secure PSB -portaalissa. Mitä minun tulisi tehdä? V. Jos et näe tietokonettasi F-Secure PSB -portaalissa, napsauta F-Secure PSB Workstation Security -ohjelmiston pääkäyttöliittymässä olevaa Tarkista nyt -painiketta. Jos et vieläkään näe tietokonettasi portaalissa, tarkista, että tilauskoodi on lisätty portaaliin. K. Milloin oma tietoturvaprofiili pitää luoda? V. Sinun on tehtävä uusi tietoturvaprofiili, ellei mikään F-Securen valmiiksi määrittämistä profiileista vastaa loppuasiakkaiden tarpeita.

7 Jos esimerkiksi tietokoneesi hidastuu liikaa ohjelmaa ajaessaan käytönaikaisen tarkistuksen toimintojen vuoksi, sinun on tehtävä profiili, jossa kyseistä ohjelmaa ei käytetä tarkistukseen. Jos taas jokin verkko-ohjelmisto - esimerkiksi VPN-työasemaohjelma - ei voi muodostaa Internet-yhteyttä oletuspalomuurisääntöjen vuoksi, sinun on tehtävä uusi tietoturvaprofiili, jossa on tietyt palomuurisäännöt kyseistä verkko-ohjelmistoa varten. K. Haluan ladata ohjelmiston Exchange-palvelinta varten, mutta en löydä sitä F-Secure PSB -portaalin Lataa ohjelmisto -sivulta. Mitä tulee tehdä? V. Voit ladata kaikkien palvelintuotteiden ohjelmistot Lataa palvelinohjelmisto -linkistä. K. Miten RSS-syötteitä käytetään? V. Ohjeet RSS-syötteiden käytöstä ovat 'Järjestelmän tilan tarkistus' -luvun kohdassa Päivitykset RSS-palveluna. K. Voinko laatia raportteja F-Secure PSB -portaalista? V. Voit viedä tiedostoon tiedot verkon tietokoneista Vie tiedot -välilehdellä (joka sijaitsee Tietokoneet-välilehdellä). Raportit-välilehdellä voit tällä hetkellä vain tarkastella verkon tietokoneiden tietoja. Niitä ovat esimerkiksi tietoturvan yleistila ja kunkin tietoturvakomponentin tila. K. F-Secure PSB Server Security -ohjelmiston yhteydessä pyydetään SQL:ään liittyviä tietoja. Miksi? V. Olet ehkä kirjoittanut vääräntyyppisen tilauskoodin. Saatat esimerkiksi olla asentamassa PSB Server Security -ohjelmistoa, mutta käyttämäsi tilauskoodi on tarkoitettu F-Secure PSB F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille 39 and Server Security -ohjelmistolle. Voit tarkistaa käyttämäsi tilauskoodin tyypin F-Secure PSB -portaalin Tilaukset-välilehdellä. K. Minun pitää löytää Microsoft Exchange -parametrit F-Secure PSB -portaalista. Mistä löydän ne? V. Ne eivät sisälly F-Secure PSB -portaaliin. Saat Microsoft Exchange -parametrit paikallisesta Web-käyttöliittymästä. Asiakasyritysten hallinta Tässä luvussa kuvataan, miten voit hallita asiakasyrityksiä. Voit hallita asiakasyrityksiänne pääasiallisesti Yritys-välilehdeltä. Palvelukumppani-välilehdellä luetellaan palvelukumppaninne ja käyttäjät, jotka on luotu kullekin tilille. Napsauttamalla palvelukumppanin nimeä voit tarkastella tietoja tilistä ja sen käyttäjistä. Yritykset-välilehdellä näkyy luettelo yrityksistä ja palvelukumppaneista, joihin yritystili on liitetty. Luettelosta näkyy myös kuhunkin yritystiliin liitettyjen tilausten, tietokoneiden ja käyttäjien lukumäärä. Kun luot profiileja, kannattaa huomioida, mille tasolle profiilit luodaan. Kun luot profiileja ratkaisuntarjoajatasolle, profiilit voidaan asettaa yritykseenne liitettyjen yritysten ja palvelukumppaneiden kaikille tietokoneille. Kun luot profiileja palvelukumppanitasolle, profiilit voidaan asettaa tietyn palvelukumppanin alaisten yritysten tietokoneille. Kun luot profiileja yritystasolle, profiilit voidaan asettaa vain tietyn yrityksen tietokoneille. Huomautus: Seuraava kuva esittää verkon tietokoneiden hallinnan hierarkiaa. Ratkaisuntarjoaja näkee kaikkien neljän yrityksen tietokoneet. Palvelukumppani 1 näkee yrityksen 2 ja 3 tietokoneet, ja palvelukumppani 2 näkee vain yrityksen 4 tietokoneet. 40 F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille Asiakasyritysten haku Voit hakea palvelukumppani- tai yritystilejänne F-Secure PSB -portaalissa. Voit hakea asiakasyritystä seuraavasti: 1. Napsauta Pääsivu-välilehdellä jotakin seuraavista vaihtoehdoista: Jos haluat hakea palvelukumppanitiliä, napsauta Palvelukumppani-välilehteä. Jos haluat hakea yritystiliä, napsauta Yritys-välilehteä. 2. Kirjoita Haku-ruutuun sen palvelukumppanitilin tai yritystilin nimi tai nimen osa, jonka tietokoneet haluat hakea, ja napsauta sitten Haku. Jos osumia on vain yksi, näkyviin tulee palvelukumppanin tai yrityksen nimi, joka sisältää kirjoittamasi hakusanan. Jos osumia on useita, hakusanan sisältävien palvelukumppaneiden tai yritysten lukumäärä näkyy hakutuloksissa. Huomautus: Jos kaikki hakutulokset eivät sovi yhdelle sivulle, näet loput hakutulokset napsauttamalla Seuraava>. Jos haluat näkyviin kaikki palvelukumppani- tai yritystilit, napsauta Näytä kaikki -linkkiä. F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille 41 Yksittäisen yrityksen hallinta Ratkaisuntarjoajana voit hallita yksittäisen yrityksen tietokoneita Yritys-välilehdeltä. Hakutoiminnolla voit etsiä yrityksen, jonka tietokoneita haluat hallita. Kun olet löytänyt haluamasi yritystilin, Yritys-välilehdellä näkyy kyseisen yrityksen tietokoneiden tietoturvan yleistila. Samassa yhteydessä näkyvät myös hallintatoimet, joita voit tehdä kyseiseen yritystiliin liittyen. Voit tarkastella yrityksen tietokoneiden yleistilaa, yrityksen kaikkia tietokoneita, kaikkia yritystilin tilauksia, raportteja, jotka on laadittu kyseiselle yritystilille sekä profiileja, jotka voi asettaa yrityksen tietokoneille. Yritys-välilehdeltä voit myös muokata yritystiliä ja käyttäjätietoja. Voit poistaa yritystilin käytöstä napsauttamalla Poista tili käytöstä. Jos poistat tilin käytöstä, yrityksen käyttäjät eivät voi kirjautua tiliin. Yrityksen tietokoneet pysyvät kuitenkin edelleen suojattuina. 42 F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille Voit myös liittää yritystilin tiettyyn palvelukumppaniin napsauttamalla Liitä tili kumppaniin ja valitsemalla luettelosta palvelukumppanin nimen. Jos tili on jo liitetty johonkin palvelukumppaniin, voit erottaa tilin kumppanista napsauttamalla Erota tili kumppanista. Yksittäisen yrityksen tietokoneiden tarkastelu Voit tarkastella tietyn yrityksen kaikkia tietokoneita. Voit tarkastella tietokoneita seuraavasti: 1. Etsi yritys, jonka tietokoneita haluat tarkastella. 2. Napsauta Hakutulokset-sivulla yritystilin rivillä Tietokoneet-sarakkeessa olevaa tietokoneiden lukumäärää. Avautuvalla Tietokoneet-sivulla näytetään kaikki yrityksen tietokoneet. Voit hallita tietokoneita asettamalla profiileja ja toimintoja valituille tietokoneille tarkistamalla valitut tietokoneet haittaohjelmien varalta ryhmittelemällä tietokoneet.

8 Powered by TCPDF ( viemällä tietoja poistamalla valitut tietokoneet verkosta. Profiilien luonti yritykselle Voit luoda profiileja, jotka voi asettaa vain tietyn yrityksen tietokoneille. Voit luoda yrityskohtaisia profiileja seuraavasti: 1. Etsi yritys, jolle haluat luoda profiileja. 2. Avaa yrityksen tietojen sivu napsauttamalla yrityksen nimeä. 3. avautuu. 4. Valitse profiili, jonka pohjalta uusi profiili luodaan. Napsauta sitten -kuvaketta. Profiilin ominaisuuksien ikkuna avautuu. 6. Kirjoita uudelle profiilille nimi ja kuvaus. Napsauta sitten OK -vaihtoehtoa. 7. lisätä uuden tilauskoodin seuraavasti: 1. Etsi yritys, jolle haluat lisätä uuden tilauskoodin. 2. Näkyviin tulee Hakutulokset-sivu. Napsauta tilausten lukumäärää Tilaus-sarakkeessa ja sen yritystilin rivillä, johon haluat lisätä uuden tilauksen. Kyseisen yrityksen Tilaukset-sivu avautuu. 3. Napsauta Lisää uusi tilauskoodi. 4. Kirjoita ostamasi uusi tilauskoodi ja napsauta Lisää. Uusi tilauskoodi lisätään yritystilille. Kaikkien yritysten hallinta Voit hallita kaikkia asiakkaiden tietokoneita Pääsivu-, Tietokoneet- ja Raportit-välilehdiltä. Tietoturvaprofiilia käyttämällä voit ratkaisuntarjoajana luoda uusia profiileja, jotka ovat kaikkien yritykseenne liitettyjen yritysten ja palvelukumppaneiden käytettävissä. Uudet profiilit voidaan asettaa kaikkiin näiden yritysten ja palvelukumppaneiden tietokoneille. Tilausten hallinta Tässä luvussa kuvataan, miten voit hallita tilauksia. Tilausten hallinta -sivulla voit muuttaa olemassa olevia tilauksia ja tilata uusia tuotteita. 44 F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille Tilausten muuttaminen Voit muuttaa nykyisen tilauksen lisenssin kokoa ja voimassaoloaikaa. Voit muuttaa tilausta seuraavasti: 1. Napsauta F- Secure PSB -portaalissa Tilausten hallinta. 2. Napsauta Muuta tilausta -välilehdellä Tilauskoodi-kohdassa muutettavaa tilausta. F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille Muuta tilauksen tietoja -sivulla voit tehdä seuraavat muutokset: Uusi lisenssin koko: Kun määrität uuden tilauksen lisenssin koon, järjestelmä laskee automaattisesti uuden hinnan ja muuttaa vanhentumispäivän niin, että voimassaoloaika alkaa tilauksen muuttopäivästä. Uusi voimassaoloaika: Voit valita uudeksi voimassaoloajaksi vuoden, kaksi vuotta tai kolme vuotta. Järjestelmä laskee automaattisesti uuden vanhentumispäivän ja suositushinnan asiakkaalle. 4. Lisätiedot-kohtaan voit kirjoittaa oman viitenumeron ja kommentit. 5. Napsauta Seuraava>. Esikatsele tilausta -sivu avautuu. 6. Tarkista tilaus. Jos haluat muuttaa tilauksen tietoja, siirry takaisin napsauttamalla <Esikatsele. 7. Napsauta Tilaa>. 46 F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille Tilauksesi on muutettu. Voit tarkastella päivitettyjä tilauksen tietoja tällä sivulla. Uusien tuotteiden tilaaminen Voit tilata uusia tuotteita halutessasi. Voit tilata uusia tuotteita seuraavasti: 1. Napsauta F-Secure PSB -portaalissa Tilausten hallinta. Muuta tilauksia -sivu avautuu. 2. Napsauta Tilaa tuotteita -välilehteä. Valitse tuote -sivu avautuu. 3. Valitse tilattava tuote ja napsauta Seuraava>. Anna tilauksen tiedot -sivu avautuu. F- Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille Kirjoita seuraavat tiedot: a) Kirjoita lisenssien lukumäärä, jonka haluat tilata. Kun määrität lisenssin koon, järjestelmä laskee automaattisesti suositushinnan asiakkaalle. b) Valitse voimassaoloajaksi vuosi, kaksi vuotta tai kolme vuotta. Voimassaoloaika alkaa tuotteen tilauspäivästä. 5. Lisätiedot-kohtaan voit kirjoittaa viitenumeron, jota haluat käyttää tälle tilaukselle. 6. Napsauta Seuraava>. Kirjoita asiakastiedot -sivu avautuu. 7. Toimi seuraavasti: a) Kirjoita Asiakkaan tiedot -kohtaan tarvittavat asiakasta koskevat tiedot. b) Kirjoita Loppuasiakkaan yhteystiedot -kohtaan asiakkaan yhteyshenkilön nimi ja sähköpostiosoite. 8. Napsauta Seuraava>. Esikatsele tilausta -sivu avautuu. 9. Tarkista tilaus. 48 F-Secure PSB - Järjestelmänvalvojan opas jälleenmyyjille Jos haluat muuttaa tilauksen tietoja, siirry takaisin napsauttamalla <Esikatsele. 10. Lähetä tilaus napsauttamalla Tilaa>. Tilauksesi on lähetetty. Voit tarkastella tilauksen tietoja tällä sivulla..